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XV.

APLICACIN DEL MERCHANDISING: La aplicacin exacta del merchandising no esta dada, pero se espera que pueda usarse en todo el interior y exterior del establecimiento, es decir, a donde llegue el ojo o campo visual del cliente. Esto puede traducirse en colores especiales, exposicin o presentacin de los productos o mercadera, niveles de venta, tarjetas comerciales, impresos promocionales, etiquetas de los productos, obsequios, promociones, etctera., Todo lo anterior, es decir, todo el plan de marketing, le entregar al producto una determinada personalidad, indispensable en la actualidad, ya que en los consumidores, el 80% de sus compras son planificadas y el otro 20% son por impulso, por este motivo el merchandising es cada vez ms importante en los Supermercados , centros comerciales y dems puntos de ventas. La aplicacin DEL MERCHANDISING PUEDE TRAER:

de objetivos: Llevar al cliente al producto Facilitar la accin de compra Sustituir en las ventas la argumentacin verbal por la visual Mostrar ms atractivo el producto para el cliente mediante una adecuada exposicin del mismo. Crear ambiente agradable y de animacin para el cliente, para que comprar no resulte rutinario. Incrementar la rotacin del producto. (Basicamente es vender el producto en un tiempo determinado (entre menos tiempo sea, mejor).) Eliminar el stock de artculos poco vendibles, mediante el apoyo de ofertas o promociones. Darle vida a un producto e incrementar su venta, objetivo primordial en el Merchandising

A) VENTAJAS: POR EJM


-Son actividades que se llevan a cabo en el momento justo de la compra. - Aumentar la visibilidad del producto sobre la competencia (Pueden exaltar sus atributos.). -Pueden dirigir hacia el producto, y Aumentar la probabilidad de compras por impulso B) DESVENTAJAS: por ejm. -Si no es atractivo o relevante, el merchandising puede hasta enfadar al consumidor. -Puede pasar inadvertido. -Puede no ser recordado (se dice que una persona est expuesta a ms de 5000 mensajes al da). -Genera MUY mala imagen cuando se maltrata. -Es de corta vida, como un producto cualquiera / vigencia. XVII. OBJETIVOS DEL MERCHANDISING: Para conseguir el fin ltimo de rentabilizar al mximo el punto de venta, la gestin del merchandising pasa por alcanzar una serie

XVIII. TIPOS DE MERCHANDISING: VISUAL. Es un metodo para comunicar a los clientes de manera visual el valor de algun producto que se desea vender. Su objetivo es poner los productos al alcance del consumidor y provocarlas ventas por impulso. A travs de un diseo cmodo, lgico y ordenado del establecimiento, una presentacin atractiva de los productos y aplicando tcnicas que mejoren la presentacin visual del producto se potencia su atractivo y en definitiva los hace ms vendedores. DE GESTION Sus objetivos son satisfacer al cliente (mediante una gestin adecuada del espacio, el surtido y la comunicacin en el punto de venta) y obtener la mayor rentabilidad en el punto de venta. Para alcanzarlos se debe realizar un estudio de mercado con el fin de conocer el cliente potencial, sus necesidades a cubrir y la situacin de la competencia.

En nuestro pas el uso del merchandising est en crecimiento y estos son algunos elementos mayormente utlizados: Publicidad en punto de venta: realizada mediante expositores o presentadores de productos tambien mediante carteles que anuncien las ofertas o productos al consumidor y mediante Sealizadores: o indicadores como flechas o lneas para captar la atencin y dirigir a los consumidores al establecimiento. Set promocionales: Un set promocional esta conformado por un surtido de productos especialmente mediante la asociacin de mercancas o productos de usos complementarios, por ejemplo, ofreciendo un pack de jabones con jaboneras, con mensajes claros y breves. cabeceras o Punteras de gndolas: Son espacios o estanterias ideales para hacer promociones, en las que tradicionalmente se muestra toda la variedad de una lnea de productos que se puedan hallar en una gndola adyacente, de forma tal que den idea de la profundidad de la oferta. Empaque: es un elemento persuasivo que hace diferenciar un producto de otro, es decir permitir la perfecta identificacin de marca. un empaque adecuado diferencia el producto en promocin y destaca en medio de varios en el mercado. Logotipos: es un elemento grfico, que identifica a una persona, empresa o producto. La idea es que mediante el logotipo el producto se posicione en la mente de su consumidor y por esta razn, potenciar la compra cada vez que sea necesario.

XIX. EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y EL MERCHANDISING: Las acciones de merchandising en cada etapa son las siguientes: 1.- Ciclo de vida: Introduccin o lanzamiento del producto:. Aqu el producto es conocido por primera vez por el cliente. Accin de merchandising: (a)Promocin del producto a travs de degustaciones. (b) demostracin del producto, de sus caractersticas, de su uso, incentivando la compra. (c) precio de lanzamiento, aqu se pretende que el precio atraiga a los clientes a comprar. 2.- Ciclo de vida: Crecimiento:. Las ventas del producto crecen y el producto se va afianzando entre los clientes. Accin de merchandising: Acciones en el punto de venta, promociones para el producto, animaciones. Lo que se quiere en este caso es lograr la fidelizacin del cliente. 3.-Ciclo de vida: Madurez: Aqu le ests sacando el mayor provecho a tu producto, est consolidado, pero no significa que te relajes a ver cmo se vende. Accin de merchandising: acciones que ayuden a mantener esta situacin y puedas vender ms an, como las buenas relaciones con los clientes, algunas promociones o regalos a los clientes leales. Hay que tratar que esta etapa se prolongue lo ms posible. 4- Ciclo de vida: Declinacin.: En esta etapa tu producto ya ha cumplido con su objetivo, y lo que debes hacer es tratar de mantenerlo mientras sea rentable. Accin de merchandising: Aqu hay que realizar acciones como promociones, ofertas de precio, entre otras, de manera tal de mantener el atractivo del producto y vender ms, preocupndose que estos esfuerzos sean efectivos, y no por querer mantener el producto a la venta, el costo sea mayor que el beneficio.

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