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Comunicacin, Medios y Mediatizaciones: La Cuestin del Mtodo en la Investigacin en Comunicacin y Medios.

Daniel Ernesto Beltrn


debeltranr@udistrital.edu.co danielbeltranr@yahoo.es

Universidad Distrital francisco Jos de Caldas Bogot, Colombia Resumen


La presente Ponencia pone en discusin el problema del mtodo en la investigacin en ciencias sociales y especialmente el problema del mtodo en la investigacin en comunicacin y medios, escenario en el cual no ha habido un acuerdo alrededor del campo disciplinar de los estudios en comunicacin. A partir de esta discusin se propone una perspectiva de estudio que toma como punto central el concepto de mediatizacin y de dispositivo meditico y propone desde all una alternativa metodolgica para el abordaje de la investigacin alrededor de los medios de comunicacin. Aborda conceptualmente autores como Bourdieu, Deleuze, Maigret, Jess Martin Barbero y con especial atencin al autor Jairo Ferreira.

Palabras Claves: Estatuto epistemolgico, Comunicacin, Medios, Mediatizacin, Dispositivo

Meditico.

I. El Estatuto Epistemolgico en Ciencias Sociales Un poco a la par del desencanto del proyecto moderno, las ciencias sociales y humanas han pasado por fuertes debates motivados fundamentalmente por el remezn que implico el despliegue y deslizamiento del paradigma epistemolgico tradicional positivista ante lo cual devino la urgencia de restituir un nuevo paradigma. El principal aspecto de esta crisis epistemolgica tiene que ver con la reflexin que suscita el concepto de realidad, y particularmente el de realidad social. En su ya muy conocido texto la construccin social de la realidad de Thomas Luhmann y Peter Berger, los autores ponen en evidencia que la realidad no es algo dado, sino efectivamente una construccin permanente. Esto va a tener unas implicaciones profundas para el propio que-hacer de las ciencias sociales pues se ven comprometidos sus propios objetos de estudio. En tanto si los objetos de estudio ya no son abstracciones ni realidades cosificadas, la pregunta inmediata tiene que ver con la reconfiguracin de dichos objetos y todo lo que esto genera.
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Efectivamente el entredicho del que-hacer de las ciencias sociales resulta ser muy amplio. En primera instancia obliga al replanteamiento de las tradiciones de ciencias positivas heredadas del siglo XIX a raz del parangn con las ciencias naturales; por ejemplo, la relacin sujeto cognoscenteobjeto cognoscible ya no puede ser sostenido; no existe ya un objeto al que pueda accederse a travs de un mtodo cientfico cuyo origen est anclado en la presencia de dicho objeto. No hay objeto (es decir, no hay realidad dada), no hay mtodo. Las propias pretensiones de las ciencias acerca de la universalidad de sus saberes se ven golpeadas duramente en su propia raz. No existe objeto, no existen principios o leyes universales que lo expliquense adivinar entonces el efecto de domin que esta piedra de toque gener. De otro lado el estatus epistemolgico del sujeto queda sin sustento; qu sujeto cognoscente va a encontrar lugar ante la prdida del objeto que lo sustenta?. La etnografas surgidas, en medio de este resquebrajadero, no son ms que una salida, a veces desesperada, por sostener el edificio de la ciencia social, pero es una columna dbil, en virtud de que se fundamenta en que la ciencia social ha de ser una ciencia de las descripciones. Los particularismos que agencian los etnografismos sacrificaran todo poder y pretensin explicativa de las ciencias sociales.1 De la objetividad de las ciencias sociales pasamos a la intersubjetividad del que hacer de la ciencia social. La escuela francesa, de Bachelard a Morn, pasando por Bourdieu, Passeron, entre otros, desde la dcada de los 60`s y 70`s, van a pasar revista a toda esta serie de cuestionamientos y van a reedificar una nueva condicin epistemolgica. El primer llamado es a rehacer la conciencia del sujeto de la ciencia; es decir, del tipo de relaciones que se han de producir con estas nuevas condiciones de la realidad (no que las realidades sobre las cuales se construy la ciencia social sean desconocidas) en este caso de relaciones nter subjetivas (relacin sujeto-sujeto) que implican esta nueva episteme. La nueva construccin del objeto2 propuesto por la escuela francesa va a implicar una revaloracin de la epistemologa empirista en la cual, como enuncia Max Weber, no son las relaciones entre cosas lo que ha de producir las ciencias y sus interrelaciones, sino el abordaje de
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Es de recalcar que la etnografa no es una postura subsidiaria de la sociologa, sino una bsqueda por restaurar los estatus epistemolgicos. Que surjan en el seno del propio que-hacer de la sociologa, eso es otra cosa. As mismo se hace ver la condicin en que se asumen los estudios de caso, tan apetecidos por los etnografismos. 2 Este es uno de los planteamientos fuertes que Bourdieu, Passeron y Chamboredon van a exponer en su libro: Oficio de socilogo; presupuestos epistemolgicos. Vd. Siglo XXI, Barcelona, 1984.

problemas que demanden nuevos mtodos y ha de ser esa nueva construccin la que propicie el verdadero estatuto de las ciencias sociales. Desde este postulado la recuperacin del sujeto es evidente. No imbuidos por la omnipotencia del objeto, se restaura la condicin del sujeto. Es el sujeto el que ha de ser capaz, en permanente vigilancia epistemolgica, de rehacer los tejidos de los diversos hilos de la realidad. Es una condicin reflexiva. Si la realidad es una construccin lo es a modo de conciencia, la doble condicin no es la de la primera conciencia, sino la del ejercicio reflexivo de conciencia sobre la conciencia. La de un saber de segundo orden sobre un primer orden de saber que exige ser un saber doblemente pensado. En tal sentido la intuicin y la experimentacin cobran nuevo sentido: por un lado la intuicin puede cobrar funcin cientfica, cuando de manera controlada, sugiere hiptesis y aun contribuye al control epistemolgico de las dems operaciones. Por otro lado la experimentacin es un proceso dinmico que no subordina la teora de la cual se acompaa. La experimentacin no tiene como nica funcin convalidar la teora. Ni es por la teora que se procede a la experimentacin. Si las operaciones de la prctica valen lo que vale la teora que las fundamenta, es porque la teora debe su posicin en la jerarqua de las operaciones al hecho de que actualiza el primado de la razn sobre la experiencia; as la teora no se hace en abstracto, sino en construccin dinmica (en autntica praxis) y a su vez la experiencia no se hace tan natural, ingenua y espontnea, sino que se vuelca en mecanismo epistemolgico de vigilancia.

II. Estatuto Epistemolgico en Los Estudios en Comunicacin El estudio de la comunicacin ha pasado por esta misma ruptura con un agravante mayor: es un campo de saber sin disciplina; es decir, la comunicacin ha sido objeto de estudio por mltiples campos de saber en las disciplinas de las ciencias sociales y humanas pero ella en si misma nunca ha logrado consolidar un propio campo disciplinar, por supuesto claro, tampoco un objeto de estudio, una teora propia y menos an un mtodo propio. La comunicacin ha estado en boca de todos pero sin un lugar propio, ni un estatus propio.

Es posible que se seale que en pocas de fusin disciplinar el considerar un estatus disciplinar para la comunicacin sea un retroceso en los propios desarrollos epistemolgicos; pero igualmente terrible es no posibilitar una reflexin seria alrededor de cmo han sido asumidos los estudios sobre la comunicacin, y particularmente los estudios de medios de comunicacin, siguiendo la propia sugerencia a propsito de la propia vigilancia epistemolgica que reclamaba la escuela francesa. Tanto por la diversidad de mtodos empleados para su estudio como la propia consideracin de la comunicacin como objeto de estudio, elevada incluso en algunos modelos al estatus de cosa, todo ello ha generado una complejidad bablica para aquellos interesados en estudiar la comunicacin. Lo anterior no invalida el campo de saber de la comunicacin, al contrario, demuestra su posibilidad transdisicplinar. La comunicacin es fenmeno complejo y como tal no reductible a esquemas de ciencias positivas. El estudio alrededor del fenmeno de la comunicacin, en el caso particular de las ciencias sociales y humanas, implica asumir retos transdisciplinares a travs de los cuales sea posible configurar propuestas tericas y metodolgicas para el abordaje de lo comunicativo. III. Del Arte en los Estudios en Comunicacin Sabemos ya que el estudio de comunicacin y de medios tiene un largo recorrido que va desde los padres pioneros de inicios del siglo XX (Durkheim, Dewey, Tocqueville) hasta la vuelta a algunos de sus planteamientos a principios del siglo XXI. Para situar un punto de partida el autor Francs Eric Maigret en su libro sociologa de la comunicacin nos ofrece una panormica ilustrativa de la cuestin (Maigret, 2005). Para desarrollar dicha panormica el autor usa la dicotoma razn-tcnica para realizar una fuerte crtica a las posturas extremas en cualquiera de los dos polos. Ya sea a aquellos tericos que consideran los medios como perversos, alienantes o enajenadores por someter a los sujetos al influjo de sus efectos, o a quienes ven en los medios la panacea por la perfeccin de lo que sera la comunicacin mquina, la distribucin masiva de los mensajes y las posibilidades de interaccin que como tcnica facilitan. Veamos algunos de los paradigmas epistemolgicos alrededor de los estudios en comunicacin y medios:

La Mediacin o el Efecto Nefasto de los Medios El modo tradicional de concebir la relacin delos sujetos y los medios es la aproximacin ya sea como adhesin o crtica a la nocin de que el efecto de los medios se fundamenta en el temor. La televisin fue considerada uno de los elementos ms nefastos porque transmite violencia social e individual y otros mensajes similares que inciden en el comportamiento de la audiencia. La propaganda surge como uno de los conceptos emergentes a este temor colectivo hacia la fuerza dominante de los medios y de esta forma, se erige con una connotacin negativa originada por esta misma fuerza. Sin embargo, para unos esta fuerza se convierte en un fantasma que aflige a las multitudes y deja esconder cualquier preocupacin por otros factores en donde la nica culpabilidad de la enajenacin es la del fenmeno meditico. Es as como por ejemplo la sicologa y la Sicosociologa desarrollaron conceptos como el de alienacin y enajenacin meditica (poco a poco la violencia se perciba como normal en la existencia real, el efecto de activacin de una violencia persistente). Los estudios de la poca llegan a concluir que el contexto meditico acta a largo plazo con informaciones negativas y acostumbra a las audiencias a la violencia. Desde el punto de vista de la psicologa las causas de los efectos mediticos se explican desde teoras conductistas que indican que los comportamientos condicionados son casi inevitables. Desde all se ha vislumbrado un recorrido histrico de la investigacin psicolgica partiendo de lo sensorial hasta lo experimental que finalmente lleva a reconocer en el sujeto facultades de atencin, de comprensin, de aceptacin, retencin y de accin. La Escuela de Frankfurt y la Teora de la Cultura de Masas: Medios=Alienacin. Otro paradigma en el estudio de medios ha sido planteado por la teora crtica derivada del Marxismo representada por autores como Adorno y Horkheimer en el marco de la Escuela de Frankfurt y la teora de la cultura de masas. Proviene de all el concepto de cultura de masas y el adjetivo de crtico. sta se convierte en una de las miradas pesimistas sobre la influencia de los medios en las relaciones humanas propiciadas por la propia mercantilizacin. La visin de hombre en esta escuela se enmarca en el concepto de hombre masa y connota, aislamiento y carencia de relaciones sociales. Los hombres se pierden de sus races y a su vez se
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vuelven extraos a s mismos y se vuelven sensibles a caer en los tentculos de los medios. Tambin se expone en esta escuela la cultura de masas, que tambin fue llamada la industria cultural, enfatizando en el aspecto mecnico y automatizado que se encargaba de suministrar un andamiaje para la dominacin cultural. Se percibe en la escuela de Frankfurt y en la teora crtica un sentimiento de pesimismo con relacin a los medios y al sujeto. Subyace un sentimiento de impotencia resaltado en el actuar de un individuo que se encuentra alienado por las empalagosas tentaciones que seducen su deseo en el mar de la informacin computacional y que su papel activo desde la mediatizacin se ve coartado debido a estas seducciones. Acusa que como industrias, los medios ejercen permanente seduccin porque alivian, relajan y permiten soar y tener esperanza. La perspectiva crtica se convierte as en un tono nostlgico de la hostilidad de la democratizacin y que culpa a la cultura como la prdida de su esencia para convertirse en mera dominacin.

La Teoria Lazarsfeldiana de los Efectos Lmites: Los Pblicos no son Receptores Pasivos. Herbert Blmer, estadounidense, creador del interaccionismo simblico seala que acercarse a los procesos mediticos da oportunidad de evaluar los roles que toman los participantes de las interacciones definiendo que el lder de opinin o controlador de la informacin es la persona que se encarga de difundir la informacin por ser el receptor primario. A partir de estudios realizados dentro de esta escuela se evidenci que los lderes de opinin con mayor frecuencia son mujeres casadas en el caso de bienes de consumo, mujeres jvenes en el caso de la moda y del cine y mujeres de nivel social alto en el caso de los asuntos pblicos. Los lderes de opinin no son tiranos, solo son crebles si se ajustan a las expectativas implcitas de los seguidores afirma Blmer. Al mismo tiempo se resaltan las reacciones que los individuos tienen frente a estos tipos de comunicacin y se rescata el planteamiento que la escuela de Frankfurt haba cimentado. En este ltimo caso se da importancia a la potestad que tiene el sujeto para interpretar y contextualizar contenidos haciendo uso de filtros cognitivos que le permiten seleccionar, modificar e incluso distorsionar la informacin que no desean recibir. Finalmente, se descubren paradojas como la de que la televisin educativa

tiene un nivel de percepcin ms alto por la poblacin ms educada y se aleja un poco de la idea de que logra proyectarse a los pblicos para los que realmente es diseada. El Juego Produccin/Recepcin El juego produccin/recepcin est en el centro de la discusin sobre si los sujetos son receptores pasivos o tambin son productores de los medios y ejercen una influencia en ellos. Al respecto, la semitica de la comunicacin de masas seala la reproduccin del orden establecido a travs de los medios, pero a su vez la responsabilidad de los pblicos por su pasividad y su naturalizacin de los poderes que la gobiernan. En tanto que estos modelos subestiman las capacidades de los usuarios, la perspectiva posterior es la pragmtica, en la cual se estudian las relaciones entre el lenguaje, los usuarios, los discursos y los contextos. Los principales periodos de desarrollo de la pragmtica comienzan con los fundamentos de la teora de los signos de Pierce, la perspectiva analtica de Wittgenstein y los desarrollos formales de Austin y Searle.

Consumos: La Jerarqua de Las Prcticas Culturales segn Bourdieu. Bourdieu toma la teora de la legitimidad de Max Weber, de la violencia de clase de Marx y del imaginario de Durkheim y Levi-Strauss. El esquema Bourdiano establece una relacin entre recepciones de clase, consumo y habitus (esquemas interiorizados sobre el actuar en determinados campos y determinadas circunstancias). Un habitus corresponde a un escenario de consumo y a un determinado tipo de recepcin de acuerdo a las conductas de cada clase social. El problema de este esquema es que lleva a una visin circular que vuelve a introducir el funcionalismo previamente superado. Considera que los cdigos de legitimacin presentes en la cultura son reproducidos en el mbito de la escuela. La cultura es un conjunto de imaginarios estructurados, de smbolos comunes, cuya legitimidad es reconocida por todos, pero cuya posesin y acceso estn desigualmente distribuidos. Esta distribucin tiene su agenciamiento en el mbito de la escuela y que luego es reproducida
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socialmente. La teora de Bourdieu relaciona los sentidos de las prcticas con las posiciones sociales. Lo social codifica las relaciones de comunicacin y no lo contrario, ya que lo social es a la vez simblica comn, violencia particular de grupo y reconocimiento de la legitimidad de esta violencia por parte de quienes la padecen. Los Estudios Culturales: Hacia un Estudio de la Cultura Popular La escuela de Birmingham es un movimiento britnico expandido durante los aos 70 y 90 que surge como esfuerzo sintetizador alrededor de los estudios de la cultura de masas. Asocia una mirada crtica alrededor de la dominacin cultural, con un enfoque comprensivo de los usos de la cultura meditica dentro de una nueva solucin terica al problema de las relaciones entre poder y cultura. En principio sus exponentes Richard Hoggard y Edward P. Thomson hacen una revisin de la idea de clase obrera no como las vctimas de la cultura, sino de la forma en que el proletariado reconfigura su condicin y su relacin con esta cultura de masas. El cambio de nfasis en la concepcin misma de la mediacin permite enfocarse en el polo de la recepcin y abordar la interaccin entre programacin televisiva y audiencias. Esta interaccin ya vena siendo teorizada y estudiada dentro del modelo de estudios culturales, generado e impulsado por las nuevas corrientes de la Sociologa de la Cultura, en particular por los trabajos de la Escuela de Birmingham en Inglaterra (Hall 1980). Stuart Hall es uno de los mayores impulsadores de los estudios culturales; Jamaiquino de origen, Stuart Hall acepta la idea de que el dominio capitalista pasa al mismo tiempo por el trabajo y por la cultura y que la ideologa de los dominadores se trasmite a travs de la educacin y de los medios, a travs del universo de signos; sin embargo, el concepto de ideologa con los aportes de Gramsci, es definido por Hall como un sistema de significaciones y de prcticas que expresan los valores de un grupo social y no slo una estrategia destinada a engaar. As Stuart Hall ve la cultura como escenario de conflictos y los procesos de recepcin como estrategias y ejercicios de poder. Ve a su vez tres modos de recepcin: a) el modo hegemnico, b) el modo negociado y c) el modo oposicional. La cultura popular o de masas es siempre una relacin negociada, pero con ventaja para los medios dominantes.

El Modelo Matemtico: La Comunicacin como Informacin Una mirada opuesta, pero que es necesario resear en este estado del arte, es el de la escuela norteamericana de la ciencia cognitiva o el modelo matemtico de Shannon y Turing, quienes reducen el problema de la comunicacin a la informacin, tratan de unificar las ciencias naturales y las sociales aplicando las ciencias cognitivas al mundo social y terminan desconociendo el sentido y la significacin. Dentro de esta tendencia se encuentra el modelo matemtico de Shannon quien se inspira en los trabajos de Alan Turing y John von Neumann sobre las mquinas de calcular que llevan a la invencin de los computadores a mediados de los aos cuarenta. Posteriormente y en la misma lnea el proyecto ciberntico de Norbert Wiener orienta su inters hacia las similitudes entre mecanismos biolgicos y fsicos, fundamenta su reflexin en el principio de la superioridad del todo sobre las partes: cada elemento de un organismo es funcional y debe contribuir al mantenimiento del orden biolgico global. Adems habla de mecanismos deterministas (automticos como la aspiradora) y no deterministas que implican retroalimentacin o reflexin del usuario (o retroactivos como los mecanismos estadsticos o el tiempo bergsoniano de la biologa). Estas visiones intentaron reducir la comunicacin a la cuestin de la informacin y la informacin a la de la probabilidad de los acontecimientos en trminos matemticos. Ellas hicieron posible la creacin de mquinas programables, pero no crearon inteligencia artificial ni explicaron los procesos humanos de comunicacin que se fundamentan en la significacin, en el actuar y en el sentido. En esta perspectiva no se liga el mensaje con el receptor, no se tiene en cuenta que una teora de la comunicacin debe dar cuenta de la interpretacin y de la accin y no solamente de la descodificacin amenazada por el ruido. El aporte que s e reconoce a este enfoque a pesar de su reduccionismo, es su encuentro con el funcionalismo y la sistmica (interdependencia de elementos). Mcluhan y el Determinismo Tecnolgico Dentro de esta mirada panormica el canadiense Marshall Mcluhan, fundador de la escuela de Toronto, es reconocido por plantear una teora mono-causal segn la cual los medios de
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comunicacin estructuran las sociedades, no por motivos financieros sino sensoriales. No es en el nivel de las ideas y de los conceptos donde la tecnologa tiene efectos; lo que ella cambia poco a poco y sin encontrar la menor resistencia, son las relaciones de los sentidos y los modelos de percepcin. Mcluhan predice que la televisin por ser un medio multi-sensorial, oral y visual revolucionara los medios, pues es estimulante y englobante para la conciencia, estimula un deseo de participacin en una cultura comn sin frontera, una aldea global en la cual todos nos relacionamos. La Nueva Sociologa de los Medios El estudio de medios que se desarrolla con base en la sociologa de la comunicacin, privilegia lo social como espacio pblico y objeto de la sociologa de los medios, basndose en el proyecto globalizado de las acciones humanas como reaccin a la influencia de los sistemas de comunicacin. La sociedad como objeto, definida por acciones individuales que conducen al colectivo es producto de un devenir teleolgico conceptual y prctico; en primer lugar de desnaturalizacin: sujeto a lo dado, como sustrato de convivencia ante el fenmeno comunicacional; En segundo lugar de culturizacin: objeto de lo aprendido en el mbito de la comunicacin instrumental en la relacin causa efecto; y tercero de pluralizacin: establecido por la onda holstica de estatus global. As el presupuesto histrico de la sociologa analiza el mundo humano a partir del reconocimiento de la transicin entre: el orden divino y natural, la tcnica, la biologa determinista y las reglas del lenguaje. Y la concepcin del tiempo en trminos de poderes y culturas, es decir sistemas de relaciones de dominacin y sistemas de sentido proclives a una construccin simblica del mundo. Deconstruir tal evidencia del mundo humano tiene lugar en la extensin de dicha transicin (Derrida, Lyotard, Baudrillard, popularizados por Frdric Jameson y discutida por Zygmunt Bauman) a partir de la presencia histrica de luchas y distribuciones cuyo contenido simblico, va de la visin naturalista o de la cultura de la objetividad de las cosas desde el modelo religioso, econmico, tcnico, va valoracin de intercambio, a proyectarse como hecho deconstructivo, en visin dinmica cultural de las relaciones humanas y modelo de comunicacin heredado, ritualizado, dramatrgico y
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temporalizado en el que las relaciones espacio temporales del mundo humano son reguladas por los medios. Tales fundamentos nos ubican en el terreno de una Metodologa de la nueva sociologa de los medios expresada a partir de los saberes que surgen de dejar de pensar la comunicacin como medio-centrada o como socio-centrada y pasar de los medios a las mediaciones (J. Martn Barbero, 1987) donde los medios constituyen un subconjunto de mediaciones permanentes en el acto comunicativo, en sentido de pluralizacin, una especie de saber homogeneizador o forma generalizada de comprender y aprender nuevas necesidades por ejemplo desde el marketing y la publicidad (Antuan Hennion y Meadel, 1997), de donde surge el paradigma del constructivismo social y el constructivismo asociacionista o especie de saberes parcialmente unidos. As el papel de la recepcin la produccin y los contenidos constituyen un espacio de anlisis social y de movimientos sociales, determinantes para la sociologa de la comunicacin, en tanto productos culturales. IV. Comunicacin, Medios y Mediatizacin. La comunicacin va ms all de ser un intercambio informacional; en el mbito de la comunicacin humana, el ejercicio de la comunicacin implica la participacin de toda la dimensin de ser en la integralidad del concepto. Comunicar significa configurar y comprometer un horizonte de sentido de mundo de la vida. Dado lo anterior podramos comprender cmo la comunicacin es una realidad compleja, de tal manera que los accesos investigativos a los fenmenos comunicacionales requieren deslindes y que estos deslindes hacen parte de la reflexin alrededor del sentido transdisicplinar de la investigacin comunicacional. Estos deslindes podran establecerse a travs de los modos de relacin comunicativa de sujeto a sujeto por un lado y de las relaciones comunicacionales entre sujetos y medios por el otro. Podra indicarse que el primer modo de relacin puede parecer mayormente bidireccional y que el segundo unidireccional; sin embargo la observacin detallada del fenmeno nos mostrara otras realidades: los posicionamientos de orden estructural, la distincin de roles, los juegos de poder, las intencionalidades y sus estrategias indicaran que dicho modo de comunicacin no es
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necesariamente horizontal. Del mismo modo la hiptesis podra funcionar para el modo de relacin sujeto-medios; si bien los rdenes de estructuracin son ms profundas, los juegos de poder se suscitan a mayor escala, el conjunto de intencionalidades se vuelve ms compleja, etc., ponemos en interrogante el modo de direccionalidad de las relaciones; realmente hay un estado de total postracin por parte de los usuarios?. La comprensin de la relacin entre sujetos y medios da lugar a la posibilidad de establecer articulaciones que pueden ser implicadas en la siguiente diada de relaciones: a. Las relaciones cclicas entre practicas comunicacionales, prcticas sociales y prcticas culturales; es decir, del hecho de que prcticas de comunicacin suscitan prcticas sociales y culturales y viceversa. b. El circuito de produccin, circulacin, consumo y reproduccin en la que se inscribe la relacin cclica de (a). Frente a esto ltimo podramos indicar tambin cmo el recurso a la interaccin es emergente en el desarrollo de los nuevos medios tecnolgicos de comunicacin; podramos ejemplificar esto a travs del siguiente caso: Tanto en los programas de radio, como en los programas de televisin es frecuente encontrar los espacios de opinin en donde se invita al oyente a entrar en dialogo con el medio (v.gr. los magazines, los programas de opinin, los programas de concurso, los Reality show, etc.). Esta apertura tiene un carcter dialogal pero no dialgica; es decir, aunque se produzcan en la forma de dialogo es el medio quien decide sobre qu opinar, de qu manera hacerlo y cmo hacerlo, y en algunos casos con la posibilidad de editar la propia participacin. Un efecto particular en este sentido es que es por la lgica de los oyentes que los medios pueden, haciendo abstraccin de dichas lgicas, configurar sus propios espacios comunicacionales, su propia programacin (Es particular el hecho de que en los programas de televisin en los cuales se tematizan los problemas de la vida cotidiana y en los cuales se ponen en escena a los protagonistas directos se ponen as mismo en escena los espacios naturales de la vida cotidiana y en tal razn se empieza a operar sobre la lgica de sentido comn).

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En estas prcticas de interaccin no solo se intercambia informacin: se promueven formas de ver el mundo, se proyectan horizontes de sentido, se instauran paradigmas, pautas de conducta, prcticas rituales, escalas valorativas, etc.; Es decir esta interaccin pone a conjugar preexistentes prcticas sociales con preexistentes prcticas culturales y esta interaccin produce nuevas prcticas sociales, culturales, y comunicacionales. De igual manera estara el reconocimiento sobre el consumo; Cmo son recepcionados por parte del usuario los productos de la mediatizacin?. En esta instancia se implican necesariamente los procesamientos de la informacin en un sentido cognitivo, pero tambin los efectos que llegan a producirse como reaccin de los sujetos mismos. Indudablemente los sustratos mentales (ya sea que tomen la forma de ideologa, imaginario o representacin social) generan nuevas formas de relacin de los sujetos que se pondran en circulacin en otro nivel de relacin posible. Tal vez la cuestin de fondo corresponda al equvoco frecuente sobre el tipo de relacin entre medios y sujetos, de all que el concepto de mediacin, es decir las relaciones unidireccionales y estructurantes de los medios hacia los sujetos, se convirtiera en el principal fenmeno a atender en las investigaciones sobre comunicacin; pero en cuanto observamos los fenmenos comunicacionales bajo la perspectiva de las relaciones a y b, anteriormente sealadas , no sera posible hablar ya de mediacin sino de mediatizacin, ES DECIR DE LAS MULTIPLES TRASNFORMACIONES SUSCITADAS POR LAS INTERRELACIONES ENTRE PRACTICAS SOCIALES, PRACTICAS CULTURALES Y PRACTICAS COMUNICACIONALES EN EL MARCO DE LOS PROCESOS DE PRODUCCION, CIRCULACIN, CONSUMO Y REPRODUCCION COMUNICATIVA. La perspectiva de mediatizacin posibilita pensar las relaciones bidireccionales entre medios y usuarios en donde es posible restituir al sujeto su condicin de actor social y no simplemente una reduccin a su condicin de individuo. As mismo considerar las mediatizaciones como lugar fenomenolgico abre posibilidades epistemolgicas y metodolgicas al campo investigativo de la comunicacin que posibilitan aperturas analticas ms all de la investigacin densamente descriptiva de las mediaciones comunicativas a una investigacin con posibilidades interpretativas. V. Los Dispositivos Mediticos.
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Para que el concepto de mediatizacin sea susceptible de anlisis y no de devaneos especulativos, es necesario identificar un concepto como su parte constitutiva, es decir, que no sea un concepto de inherencia para aclarar, sino que sea un concepto que sirva en ltimas para tratar de demostrar, y este concepto es el de dispositivo meditico. El dispositivo es lo que hace tangible el fenmeno de la mediatizacin. De tal manera que, siendo materializacin, es susceptible de ser tomado como categora analtica. Toda mediatizacin se vehiculiza a travs de lenguaje; es decir, se vehiculiza discursiva o simblicamente. A diferencia del concepto tradicional sobre el dispositivo, que lo consideraba artefacto (tal es la consideracin que de l hizo en su momento el psicoanlisis, as mismo en Foucault la condicin de instrumento alienante o de distincin operante de Deleuze), plantear una consideracin de dispositivo como vehculo que puede tomar forma discursiva o simblica es una concepcin que posibilita tener en cuenta consideraciones interactivas e intersubjetivas; es decir, abre posibilidades. En una especie de reconfiguracin, el concepto de dispositivo ha sido tomado como unidad operativa de produccin de sentido, situada en la estructura de la comunicacin, como lugar de reescritura ideolgica conductual, con fines reproductivos o adaptativos, identificada sobre un soporte ideolgico cuyo conjunto de rasgos distintivos orientados al reconocimiento de formas sensibles dan como resultado un soporte tcnico que define comportamientos, determinados por estrategias simblicas de orden antropolgico, psicosocial y cultural (DELEUZE, 1990), recreando un estado de identidad comn, que desde una hiptesis cercana a la perspectiva bourdidiana, obedece a intereses asociados al sofisma de un mundo en permanente construccin, cuyas acciones presuponen justicia e igualdad social, en su defecto inequidades equitativas, equivalentes a eufemismo del lenguaje de poder. De acuerdo con estas concepciones en el caso de la ideologa, esta es concebida en los dispositivos, histrica y socialmente constituidos por medio de ellos, en los Aparatos Ideolgicos del Estado (AIE) y por medio del mismo estado. Entre los (AIE) se destacan desde las universidades y

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los centros avanzados de investigaciones, hasta los medios de comunicacin y los aparatos culturales, los ms variados foros, las exposiciones, especialmente las exposiciones universales 3. El estudio de los dispositivos es el objeto de una socio-semiologa como la de Guy Lochard y de Jean-Claude Soulages (1998), que describe los gneros, las formas de enunciacin, las normas verbales y visuales que enmarcan los intercambios tanto sobre el plano tcnico como histrico, y no slo de una simple semiologa que separa estas normas de cualquier conflicto, de cualquier negociacin de sentido entre productores y pblicos (Maigret 2005). Donde los medios de comunicacin se presentan como objetos que producen efectos o como soportes que sirven a las rivalidades o afinidades entre grupos, y las mediaciones representan los procesos a travs de los cuales los actores se encuentran en su multiplicidad interna y externa y estabilizan objetos llamados tcnicos, definiciones de situacin, representaciones, posturas de recepcin. Y las interacciones ligadas a los medios, que constituyen los medios, no son ms que un subconjunto de las mediaciones, an si las mediaciones forman el acto comunicativo. Tal como se puede establecer en la tesis de Jess Martn Barbero (1987). Sobre este aspecto el profesor Ferreira ha hecho una conceptualizacin muy precisa y muy importante alrededor de los dispositivos mediticos (FERREIRA, 2007). Seala el profesor Ferreira que el anlisis sobre los procesos de mediacin ha de desarrollarse desde la configuracin de una perspectiva tradica del concepto de dispositivo, es decir, del hecho de reconocer que la comprensin de la comunicacin ha de situarse en tres grandes linajes: Una dimensin socioantropolgica, una dimensin semio-discursiva y una dimensin tcnico-tecnolgica. Partiendo de la tesis Bourdidiana de los grandes capitales (poltico, econmico y cultural) el profesor Ferreira indica que estos grandes capitales condicionan los procesos semio-lingsticos y discursivos y las apropiaciones tcnico-tecnolgicas de los medios. De igual manera si se piensa la produccin social de sentido podra pensarse a su vez en tres vas enunciativas: a) la que considera que la produccin social de sentido es constituida lingstica, simblica y discursivamente. B) La produccin social de sentido es fruto de sistemas sociales diversos que subordinan al lenguaje. C) Desde una esfera
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Sobre la perspectiva adoptada para el estudio de la ideologa, ver especialmente Althusser (1996), Foucault (1966;1969) 15

sociolgica, el sentido est en la accin social. Pero una consideracin del dispositivo meditico pone en relacin estas vas enunciativas en tanto que el dispositivo es un lugar de interacciones entre tres universos: una tecnologa, un sistema de relaciones sociales y un sistema de representaciones (PERAYA,1999). Por dimensin socio antropolgica habra de entenderse el hecho de que el polo dominante en la mediacin comunicativa corresponde a las condiciones de poder que emergen por el dominio de las condiciones materiales; es decir que el elemento que genera la construccin de la conciencia por el efecto de la mediacin comunicativa es el inters por el dominio de lo econmico, lo poltico, lo cultural y lo social y que son las propias condiciones socio histricas la que permiten la emergencia de este polo dominante. Por dimensin semio-discursiva habra de entenderse que la mediacin se constituye por el lenguaje en cuanto este es el mecanismo predominante para la construccin de una conciencia, y en tal caso la instauracin de dominios de los campos de poder. Por otro lado la consideracin sobre el hecho de que una tcnica y/o una tecnologa son realmente los elementos mediadores que hacen instaurar unos campos de control simblico, estara mostrando la dominancia del linaje tcnico-tecnolgico. Es importante sealar que en la configuracin terico-metodolgica de los dispositivos el profesor Ferreira insiste en la necesidad de reconocer la triada bajo una perspectiva de acoplamientos y alternancias y no de dominancia de un linaje sobre otro. Precisamente el profesor Ferreira indica que: La principal contribucin (del concepto de dispositivos) es pensar cada dimensin como un sistema auto-referencial, siendo que los otros dos (sean cuales fueren en relacin al tercero considerado sistema), siempre sern hetero-referenciales. Esto es, para la economa, la poltica y la cultura, por ejemplo, el lenguaje, la tcnica y la tecnologa, son ambientes sobre los cuales sus cdigos especficos (el valor, el poder y la identidad) operan. (Ferreira, 2007). A manera de ejemplo ilustrativo podemos tomar el caso del abordaje que suele realizar la analtica del discurso sobre los discursos noticiosos en los medios de comunicacin; en algunos de estos anlisis el nfasis est en el reconocimiento de las estructuras de la noticia, bajo la premisa de que esta estructura dar razn del sentido que se proyecta en el discurso mismo. El nfasis est en la dimensin tcnica del discurso pero asla todo reconocimiento alrededor de los polos semio16

lingsticos y socio-antropolgicos que necesariamente contribuyen a la formacin de sentido en el discurso en cuestin. De igual manera podra pensarse el sesgo a las dimensiones puramente lingsticas cuando el anlisis solo aborda como premisa la construccin semntica del discurso como nica posibilitadora de construccin de sentido en el evento noticioso. Lo anterior quiere remarcar la necesidad de mirar los fenmenos comunicacionales a la luz de esta interaccin tradica. Como operador analtico el dispositivo meditico abre la posibilidad de arrojar miradas ms amplias sobre la investigacin en comunicacin y medios. Conectada a la idea de mediatizacin como escenario fenomenolgico en el que se entrecruzan los procesos comunicacionales, sociales y culturales, la propuesta de dispositivos posibilitara relaciones verdaderamente transversales en el conjunto de saberes que operan en el campo transdisicplinar de la investigacin en comunicacin. Referencias Bibliogrficas. BARBERO, Jess Martin (2004): Oficio de Cartgrafo; travesas latinoamericanas de la comunicacin en la cultura. E.d. Fondo de Cultura Econmica, Buenos Aires. _____________________:(1998) De los medios a las mediaciones: c omunicacin, cultura y hegemona. E.d. Coleccin CNRS Communications, Inglaterra. BOURDIEU, Pierre.(1991) La antologa Poltica de Martn Heidegger. Ediciones Pados, Madrid. _______________.(1998) El Oficio del Socilogo, Presupuestos Epistemolgicos. Editor Siglo XXI, Mxico. ________________, (1980) Le sens pratique, ditions de Minuit, Pars. _________________,(1988) Espacio social y poder simblico, Cosas dichas, Gedisa, Buenos Aires, p. 127. DELEUZE, G.(1990) Qu es un dispositivo? Foucault, filsofo, AA. VV. Gedisa. Barcelona. FERREIRA, Jairo (2007). Algunos linajes de construccin del campo epistemolgico de la comunicacin. GT de Epistemologa de la comunicacin. Anais da Campos. http://www.campos.org.br/. Disponible en 12.06.2007. HALL, Stuart. (2003) Representation: Cultural representations and signifying practices. Great Britain: The Open University, 2003.
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MAIGRET, Eric.(2005) Sociologa de la comunicacin y de los medios. Fondo de Cultura Econmica. Bogot, pg.417. PERAYA, Daniel (1994): Mediatizacin y mediacin: un campo virtual?. En; comunicacin y cultura: la experiencia cultural en la era de la informacin. Lisboa, Presencia. VASSALLO DE LOPES, Mara, FUENTES, Ral (2001): comunicacin, campo y objeto de estudio: perspectivas reflexivas latinoamericanas. E.d. UCOL, Mxico.

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