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Evaluacin Nacional 2013 1 Diseo de procesos productivos

Calificacin: 190 / 200


Question 1 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Desde la perspectiva de garantizar el desarrollo sostenible y enfrentar los nuevos retos de la competitividad empresarial, la gestin ambiental se considera como una fuente de oportunidades, dentro de sta, adoptar produccin ms limpia resulta una alternativa viable para el logro de estos objetivos. Dos de las principales razones para adoptar produccin ms limpia son: 1. Disminuye las inversiones en sistemas de control al final del proceso 2. Conviccin que es una estrategia encaminada al desarrollo sostenible 3. Los bienes y servicios obtenidos no contienen residuos de ninguna clase 4. Los productos no emiten ninguna clase de contaminantes Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 2 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta.

Enunciado: En los procesos de control estadsticos las variables son caractersticas que tienen dimensiones continuas. Tienen un nmero infinito de posibilidades. Algunos ejemplos son peso, velocidad, duracin, fuerza. Las grficas que se emplean para vigilar procesos con dimensiones continuas son: 1. Graficas X 2. Graficas R 3. Graficas Gantt 4. Graficas PERT Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 3 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta. Enunciado: Los actuales escenarios econmicos exigen que las empresas estn atentas del comportamiento de la competencia a fin de garantizar no solo permanencia en los mercados alcanzados sino en pro de conquista de nuevos mercados, que permitan desarrollarse. Dos aspectos que se deben tener en cuenta al momento de desarrollar un nuevo producto son: 1. Bajos costos de suministros 2. Ingeniera del producto 3. Diagnstico de factores econmicos 4. Adecuado anlisis de mercado Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 4 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Toda empresa bien sea de produccin o de servicio realiza en su proceso de gestin tres funciones bsicas, entre ellas realiza la comercializacin y la financiacin, pero para proceder con estas dos funciones necesita de una tercera funcin bsica, ella es: Seleccione una respuesta. a. Vender b. Comprar c. Producir d. Contabilizar Question 5 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. Cuando Microsoft Corporation decidi desarrollar el Windows XP, el tiempo era crtico para el director del proyecto, quien con cientos de programadores trabajando en millones de lneas de cdigo, en un programa cuyo desarrollo costaba millones de dlares, tuvo que correr grandes riesgos para entregar a tiempo el proyecto. Este es un ejemplo de empresas que enfrentan el doble fenmeno de la creciente complejidad de los proyectos y el colapso del ciclo de vida de bienes y servicios. Las empresas deben enfrentar estos cambios por medio de: Seleccione una respuesta. a. La culminacin del valor agregado de la cadena productiva con base en las medidas de satisfaccin de los clientes b. El reconocimiento del valor estratgico de la competencia con base en el tiempo y del mandato de mejora continua de la calidad

c. La valoracin de los aspectos de productividad y competitividad detectados en periodos anteriores y que ameritan tenerse en cuenta d. La retrospectiva de las fases de los procedimientos de un proyecto en curso Question 6 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: La distribucin en planta determina la fluidez de los procesos productivos. La distribucin de planta denominada de posicin fija, tiene las siguientes caractersticas: Seleccione una respuesta. a. El proyecto permanece en un lugar y los trabajadores y el equipo llegan a esa rea de trabajo. b. El proyecto cambia de lugar y los trabajadores y el equipo permanecen en el mismo lugar. c. Cambia de rea tanto el proyecto como los trabajadores y los equipos. d. No cambian de rea tanto el proyecto como los trabajadores y los equipos Question 7 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. Uno de los elementos para identificar las variaciones del proceso productivo es la carta de control. Una vez que se han obtenido procesos idneos, mediante una planificacin de la fabricacin, el control de los procesos tiene por misin lograr el mayor provecho posible de estos procesos haciendo que se desarrollen a un nivel de rendimiento previsto y que los bienes y servicios conservan los estndares establecidos. La mejor herramienta para conseguirlo es la grfica o carta de control. Una carta de control es: Seleccione una respuesta. a. Una medicin diseada de los resultados de abastecimiento del proceso con lmites superiores calculados que se plasman como inventarios b. Una apropiacin especfica de los puntos crticos del proceso con lmites de acceso los cuales se ubican en rbol de decisiones

c. Una comparacin grfica de los datos de funcionamiento del proceso con lmites de control calculados que se dibujan en la carta como lneas lmite d. Una tabulacin grfica de los elementos de entrada para ser llevados como elemento de mejora al cliente Question 8 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: El director de operaciones debe definir la estrategia que seguir con los recursos directos de produccin, los cuales estn compuestos por las personas, las plantas, las partes, los procesos y los sistemas de planificacin y control, estos constituyen: Seleccione una respuesta. a. Las cinco P de la informacin b. Las cinco P de la direccin de operaciones c. Los cinco procesos de la organizacin d. Los cinco sistemas de direccin Question 9 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. El xito de una empresa no slo depende de lo bien que cada departamento haga su trabajo, sino tambin de cmo se coordinen las actividades entre los distintos departamentos para desarrollar los procesos empresariales bsicos. Entre ellos el proceso de direccin de pedido consiste en: Seleccione una respuesta. a. Todas aquellas actividades involucradas en la definicin de mercados meta y prospectacin de nuevos clientes. b. Todas aquellas actividades involucradas en la investigacin, desarrollo y lanzamiento de nuevas ofertas de gran calidad en tiempo rcord y dentro de los

lmites del presupuesto c. Todas aquellas actividades relacionadas con la recepcin y aprobacin de pedidos, el envo de productos en tiempo y la recepcin de cobros. d. Todas aquellas actividades destinadas a conocer mejor a los clientes, entablar relaciones estrechas con ellos y disear ofertas personalizadas. Question 10 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los actuales escenarios econmicos muestran caractersticas relevantes que demandan que las empresas estn atentas de su comportamiento para garantizar la permanencia en los mercados y la conquista de nuevos que permitan desarrollarse, el desarrollo de un nuevo mercado se lleva a cabo en el mbito de los negocios e ingeniera y consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado. Existen varios pasos en la creacin de nuevos productos, el paso denominado Test de mercado y test Beta, consiste en: 1. Producir un prototipo fsico, probar el producto en situaciones tpicas de uso 2. Hacer ajustes donde sea necesario. Producir una tirada inicial del producto y venderlo en el mercado de prueba para determinar la aceptacin del consumidor 3. Estimar aproximadamente el precio de venta, estimar el volumen de venta y los beneficios 4. Iniciacin del nuevo programa y estimacin de los recursos necesarios Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 11 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA

A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. Granite Rock que tiene menos de 400 empleados, cuenta con casi 100 equipos de funcionamiento que van desde 10 equipos de calidad corporativa hasta equipos de proyectos, equipos de compras, fuerzas de tareas y equipos de funcin compuestos por personas que hacen el mismo trabajo en distintos lugares, con excelentes resultados. Este es un claro ejemplo de que los equipos de produccin propician: Seleccione una respuesta. a. Grupos focalizados de divisin b. Aumento de la capacidad laboral c. Descenso de errores de produccin d. Incremento de la diferencia comparativa por empleado Question 12 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: El sistema operativo se define como un conjunto de componentes o factores cuya funcin es convertir un conjunto de entradas en un producto o servicio deseado por medio de un proceso de transformacin. Las transformaciones que sufre un input o entrada al aplicarle los factores productivos pueden ser: Seleccione una respuesta. a. Fisiolgicas, de tratamiento, de almacenamiento o formativas b. Fsicas, de ubicacin, de intercambio, de almacenamiento, fisiolgicas o informativas c. Fsicas, de organizacin, de internalizacin o informativas d. Fsicas, qumicas, bioqumicas o formativas Question 13 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los vertiginosos avances de la direccin de operaciones a lo largo de la historia se centraron en diversos aspectos tales como: Los avances centrados en el costo, en la calidad y en la personalizacin, los cuales cubren gran parte de los requerimientos de direccin de operaciones de la actualidad y an siguen actualizndose. Dos de los aspectos de avances centrados en la calidad son: 1. Grficas de Gantt 2. Programacin lineal 3. Premio Baldrige 4. Tarjetas Kanban Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 14 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Las vidas de las personas y la disciplina de la direccin de operaciones han mejorado por las innovaciones y contribuciones de muchos individuos realizadas a lo largo de la historia. Dos importantes avances en la Direccin de operaciones, en la era de la direccin cientfica son: Seleccione una respuesta. a. Los estudios de tiempos y movimientos y el anlisis de procesos b. Las estadsticas y los estudios de mercado c. Los avances de la tecnologa y las mejoras continuas d. Las proyecciones de ventas y las planificaciones de produccin Question 15

Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON MLTIPLE RESPUESTA Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro opciones numeradas de 1 a 4, usted deber seleccionar la combinacin de dos opciones que responda adecuadamente a la pregunta. Los restaurantes de comidas rpidas han enfrentado un mercado muy competitivo, con empresas de muchos restaurantes como MacDonald`s, Taco Bell y Kentucky Fried Chicken. Estas empresas se plantearon aumentar el nmero de restaurantes y la cobertura geogrfica, iniciando hacia el ao 1997 un programa de calidad total. Gran parte del progreso de las empresas del siglo XX se ha realizado gracias a dos de los aspectos siguientes: 1. Avances en el proceso de produccin, un nuevo enfoque para enfrentar de manera estratgica retos como la globalizacin 2. Las entregas justo a tiempo, la asociacin de la cadena de suministro 3. Instalacin de los procesos antiguamente no realizados, identificacin de nuevos mercados 4. Reactivacin de estrategias y nuevos perfiles de administradores Seleccione una respuesta. a. 1 y 2 son correctas. b. 1 y 3 son correctas. c. 2 y 4 son correctas. d. 3 y 4 son correctas. Question 16 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. A travs de la historia, las empresas centraron sus esfuerzos administrativos en el rea de ventas, produciendo bienes y servicios con el reto de posicionarlos en el mercado. Cuando se avanz hacia la identificacin de necesidades y preferencias de los clientes se inici una

era de investigacin y se realiz nfasis especial en cada fase de la cadena de abastecimiento. Es por ello que cobr importancia el: Seleccione una respuesta. a. Enfoque basado en acciones b. Diseo de procesos productivos c. Diseo de nuevos enfoques empresariales d. Direccionamiento estratgico Question 17 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Los acontecimientos significativos en la direccin de operaciones marcaron un cambio de rumbo en la planificacin de la misma, dando origen a las innovaciones centradas en el costo, la calidad y la personalizacin. Algunos de los avances de la direccin de operaciones centrados en la calidad son: Seleccione una respuesta. a. Medidas de anlisis de produccin b. La manufactura esbelta y el justo a tiempo c. Perspectivas de nuevas formas de produccin d. La especialidad y la especificidad Question 18 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. La misin orienta la razn de ser de la organizacin y sobre ella se perfila la estrategia corporativa. Una vez perfilada la meta y las reglas aceptadas por la organizacin, las diferentes reas funcionales determinan su estrategia y la manera de utilizar los recursos y sus capacidades para implementar dicha estrategia corporativa. Dentro de este esquema el director de operaciones debe:

Seleccione una respuesta. a. Establecer las fases de abastecimiento b. Definir la estrategia de operaciones que seguir con los recursos directos de produccin c. Determinar la forma de relacionarse con el entorno para el mejoramiento d. Prepararse para crear nuevas sedes de produccin Question 19 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. Los efectos de contaminacin ambiental derivados de los procesos productivos, imponen costos a otros agentes del sistema econmico que no son compensados, generando prdidas de bienestar en general, debido a que estos se ven reflejados en la problemtica ambiental asociada a diferentes sectores, como son: Seleccione una respuesta. a. Contaminacin del espacio pblico, visual y auditiva b. Contaminacin de las zonas verdes, radiactiva y por ruido c. Contaminacin hdrica, atmosfrica, por residuos d. Contaminacin acelerada, agresiva y ascendente Question 20 Puntos: 1 TEMS DE SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA A continuacin, usted encontrar preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opcin que responda correctamente al tem planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, mrquela en su hoja de respuestas rellenando el valo correspondiente. El propio ciclo de vida de los productos hace necesaria la existencia de un proceso de lanzamiento de nuevos productos. Adems, las condiciones del mercado (crecimiento de la competencia, innovaciones tecnolgicas, variaciones en las modas y los gustos de los consumidores, entre otros) hacen que ese proceso de desarrollo de nuevos productos deba ser:

Seleccione una respuesta. a. Escalonado y verdadero b. En gradiente y con prontitud c. Continuo y ms rpido cada vez d. Espordico y fortuito Tiempo restante

Calificacin: 190 / 200