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Apple

Apple
Coordonnes gographiques: 371954N 122151O
Apple Inc.

Cration 1eravril1976 Dates cls 1977 : introduction de l'Apple II 1984 : lancement du Macintosh 1996 : rachat de NeXT 1998 : lancement de l'iMac 2001 : sortie du premier iPod 2007 : sortie du premier iPhone 2008 : lancement du MacBook Air 2010 : sortie du premier iPad 2011 : dcs de Steve Jobs Steve Jobs Steve Wozniak Ronald Wayne Tim Cook (CEO) Steve Jobs John Sculley

Fondateurs

Personnages cls

Forme juridique Incorporation Action NASDAQ:AAPL [1] Sige social Cupertino, Californie(tats-Unis)

Direction Timothy D. Cook Activit Matriel informatique, logiciels, baladeurs numriques, tlphones mobiles, tablettes tactiles Produits Macintosh, iPod, iPhone, iPad, Apple TV, iLife, iWork, iCloud Filiales FileMaker Inc., Braeburn Capital Effectif 49400 (2010)

Site web www.apple.com [2] Capitalisation 375,09milliards de USD (octobre2011) Chiffre daffaires Rsultat net 64,23milliards de USD (2010) 14milliards de USD (2010)

Apple Inc., anciennement Apple Computer, Inc, est une entreprise multinationale amricaine qui conoit et vend des produits lectroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. Parmi les produits les plus connus de l'entreprise se trouvent les ordinateurs Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad, le lecteur multimdia iTunes, la suite bureautique iWork, la suite multimdia iLife ou des logiciels destination des professionnels tels que Final Cut Pro et Logic Pro. En2010, l'entreprise emploie 46600employs[3] pour un chiffre d'affaires annuel de 65,23milliards de dollars[3] et exploite 301Apple Stores rpartis dans 10pays[4] et une boutique en ligne o sont vendus les appareils et logiciels d'Apple mais aussi de tiers. Apple est cre le 1eravril1976 Cupertino (en Californie) par Steve Jobs et Steve Wozniak, puis constitue sous forme de socit le 3janvier1977 l'origine sous le nom d'Apple Computer Inc., mais pour ses 30ans et pour reflter la diversification de ses produits, le mot computer est retir le 9janvier2007[5] .

Apple En raison de son approche marketing fonde sur l'innovation, l'ergonomie et l'esthtique de ses produits apprcie des consommateurs, de ses campagnes publicitaires originales et des clients qui s'identifient l'entreprise et la marque[6] , Apple s'est forg une rputation singulire dans l'industrie lectronique grand public. Selon un classement du magazine Fortune, Apple est la socit la plus admire dans le monde en 2008, 2009 et 2010[7] . Mais la firme reoit aussi de nombreuses critiques concernant les conditions de travail de ses ouvriers, ses pratiques commerciales et environnementales[8] , l'intgralit de ses produits tant fabriqus dans des pays asiatiques comme l'Inde ou la Chine[9] ,[10] , notamment dans les usines de Foxconn qualifies de camps de concentration par une tude universitaire chinoise[11] .

Histoire
Apple est cre le 1eravril1976 Cupertino, puis constitue sous forme de socit le 3janvier1977. Des annes qui ont prcd sa cration l'entreprise telle qu'elle existe aujourd'hui en 2011, Apple a connu diverses facettes coordonnes avec l'volution du monde informatique qu'elle prcde, partant d'un monde sans ordinateur personnel une socit du XXIe interconnecte par l'intermdiaire de terminaux fixes et mobiles. Son histoire est particulirement lie celle de l'un de ses cofondateurs, Steve Jobs, forc quitter la firme en 1985, puis rembauch en dcembre 1996, avant de devenir CEO de la socit en 1997. Il est finalement oblig d'annoncer sa dmission le 24aot2011, cause de son cancer du pancras, mais il prend le poste vacant de prsident du conseil d'administration. Il est remplac la tte de l'entreprise par Tim Cook, anciennement Directeur gnral d'Apple[12] ,[13] . Parmi les produits phares qu'a connu Apple depuis sa cration on trouve les Apple II, le Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad.

Apple et Steve Jobs


L'image d'Apple est troitement associe celle de son crateur, Steve Jobs. Celui-ci doit quitter l'entreprise en 1985 suite un conflit avec John Sculley qu'il avait pourtant recrut au poste de directeur gnral. Il cre alors NeXT et Pixar, ce qui lui vaudra de devenir, lors du rachat des studios d'animation en 2006, membre du conseil d'administration et premier actionnaire individuel de la Walt Disney Company Il revient prendre la direction de la marque la pomme en 1997 et se trouve ds lors l'origine de la russite plantaire des diffrents produits lancs depuis cette poque, toujours prsents un rythme quasi bi-annuel lors de ses clbres keynotes. Affect partir de 2004 par un cancer du pancras, Steve Jobs doit finalement renoncer ses fonctions de PDG le 25 aot 2011 (continuant cependant d'occuper la fonction de prsident du conseil d'administration et de directeur d'Apple), et c'est Tim Cook qui lui succde. Steve Jobs dcde le 5 octobre 2011, l'ge de 56 ans. Un hommage lui est rendu sur le site web d'Apple via sa photo et un portrait en noir et blanc avec comme texte Steve Jobs ; 1955-2011 [14] .

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Les produits
Apple II
Sorti en 1977, L'Apple II est le premier [rf.souhaite] ordinateur personnel au monde produit en grande srie. Ses ventes firent la richesse d'Apple, et reprsentrent la majeure partie de son revenu jusque dans la seconde moiti des annes 1980.

Macintosh
Le Macintosh, famille d'ordinateurs, a constitu pendant prs de 20 ans l'activit principale d'Apple. Aujourd'hui, ils sont constitus : de l'iMac, ordinateur tout-en-un lanc pour la premire fois en 1998. Sa popularit a permis de relancer la firme alors en crise ; du MacBook Air, un ordinateur portable ultra-fin grand public lanc en 2008 qui a remplac le MacBook en 2011; du MacBook Pro, un ordinateur personnel, alternative au prcdent ; il est propos en 13, 15 et 17" et a remplac les PowerBook lors de son lancement en 2006 ; du Mac Pro, un ordinateur type station de travail qui remplace les PowerMac lors de son lancement en 2006 ; du Mac mini, un ordinateur de bureau compact lanc en janvier 2005. Apple vend aussi de nombreux accessoires pour les Macintosh (aussi compatibles avec les autres ordinateurs) tels que la Time Capsule, la Magic Mouse, le Magic Trackpad ou les claviers Apple.

La gnration actuelle d'iMac, ici le modle 27"

iPod
Lanc pour la premire fois en 2001, le baladeur numrique iPod signe pour Apple l'entre dans le monde de la musique. D'un modle unique, le modle s'est dclin en plusieurs versions au fil des annes. L'iPod est ce jour le leader du march des baladeurs numriques dans le monde et on compte, depuis son lancement en 2001, plus de 275 millions d'appareils vendus. Il existe ce jour 4 modles diffrents : l'iPod classic, descendant direct du modle lanc en 2001 ; il est dot d'un disque dur de 160 Go pour la version de 2009 ; l'iPod nano, iPod de taille rduite par rapport au prcdent. Il est quip de mmoire flash. Les premiers modles taient quips d'une molette cliquable mais la 6e gnration est entirement tactile et le format a t revu ; l'iPod shuffle, baladeur numrique qui a la particularit de ne pas possder d'cran ; l'iPod touch, baladeur cran tactile large. Il permet de tlcharger des applications sur l'Apple Store et ressemble en tous points l'iPhone

Famille des iPod en 2011.

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iPhone
L'iPhone, famille de smartphone d'Apple, est prsent en janvier 2007 lors de la Macworld Conference & Expo, il est la convergence d'un smartphone, d'un iPod et d'un client internet. Il est le premier appareil Apple quip du nouveau systme d'exploitation, alors nomm iPhone OS. Son succs grandit au fil des nouvelles fonctionnalits qui lui sont apportes. En 2008 ouvre l'App Store, boutique de logiciels payants et gratuits ddis l'iPhone OS. Chaque anne voit l'apparition d'un nouveau modle iPhone ; ainsi sont apparus de nouvelles fonctionnalits telles que la 3G, un GPS, un gyroscope ou l'appel visio FaceTime. Non sans dfauts, il est parfois controvers. Ainsi certains iPhone 4 prsentent des dfauts de conception qui ont conduit Apple lancer un programme visant offrir chaque possesseur d'iPhone 4 une coque en caoutchouc.

Un iPhone 4s

iPad
La tablette tactile iPad est prsente pour la premire fois en janvier 2010. Elle fonctionne sous une version modifie d'iOS (il sera d'ailleurs l'origine du changement de nom de l'iPhone OS en iOS puisque ce systme d'exploitation n'est plus cantonn l'iPhone). Elle est particulirement oriente vers les mdias tels que les livres, journaux, magazines, films, musiques, jeux, mais aussi vers l'Internet et l'accs ses courriers lectroniques. Avec un poids compris entre 680 730 grammes, cette tablette est situe entre les smartphones et les ordinateurs portables.

Un iPhone et un iPad

La deuxime gnration de iPad est disponible depuis mars 2011 et se distingue par quelques amliorations: un processeur plus puissant (puce Apple A5 bicoeur), son paisseur est rduite de 33% 8.8 mm, son poids est rduit de 15% (600 g pour la version Wi-Fi et 610 g pour la version Wi-Fi+3G) et deux camras intgres (une frontale et une dorsale).

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Logiciels
ct de la conception de matriel informatique, Apple dveloppe aussi de nombreux logiciels tant destination du grand public que du monde professionnel. En premier lieu, Apple dveloppe son propre systme d'exploitation pour ses machines avec Mac OS X pour les Macintosh et iOS pour les appareils mobiles. Nombres de logiciels dvelopps par Apple sont fournis avec les machines lors de leur achat. C'est le cas par exemple du clbre logiciel multimdia iTunes, du navigateur Web Safari, du lecture vido QuickTime, de la suite multimdia grand public iLife comprenant iPhoto, iDVD, iMovie GarageBand et iWeb. Apple dveloppe aussi sa propre suite bureautique iWork, en concurrence directe avec Microsoft Office dont elle reconnat malgr toutes les qualits. Logo de Mac OS X Depuis son passage en 2006 des Macintosh utilisant des processeurs Intel, il tait devenu facilement possible d'installer Windows sur un Mac. D'abord interdisant l'installation de Windows sur ses Mac, Apple revient sur ses pas et propose ds 2006, Boot Camp, un logiciel qui facilite l'installation de Windows en fournissant par exemple les pilotes ncessaires au bon fonctionnement de la machine. L'installation de Windows sur les Mac devient alors l'un des arguments de vente des Macintosh. Pour le march des professionnels, Apple propose galement de nombreuses solutions logiciels. On trouve par exemple une version de Mac OS X ddie aux serveurs, Mac OS X Server, WebObjects, XSan, un systme de fichier pour rseau de stockage SAN, etc. Pour le monde artistique professionnel on trouve Aperture ddi au traitement de photo-RAW, Final Cut Pro, une suite de production vido, Logic Pro un logiciel de MAO. Au-del des logiciels prsents sur les machines localement, Apple propose aussi des services en ligne avec MobileMe (anciennement .Mac) qui comprend des page web perso, un webmail, le service iDisk.

Chronologie des produits Apple

Les produits sur cette chronologie indiquent leurs dates de lancement uniquement.

Culture Apple

Apple Apple privilgie depuis toujours une technique commerciale de rapprochement avec ses consommateurs et potentiels consommateurs. Cela s'inscrit dans une technique marketing globale visant, entre autres choses, donner le sentiment au consommateur de faire partie d'une communaut d'utilisateurs proche de l'entreprise. Ainsi plusieurs rencontres annuelles entre Apple, ses clients, les dveloppeurs et surtout la presse sont organises de par le monde. Les Mac users se rencontraient l'Apple Expo Paris ou au salon Macworld Conference & Expo (Boston, New York ou San Francisco). De manire gnrale, chacune est ouverte par une prsentation de Steve Jobs o sont annoncs des rsultats financiers de la socit et de nouveaux produits. Les dveloppeurs quant eux se rencontrent l'annuelle Apple Worldwide Developers Conference.

Des aficionados Apple attendant devant l'entre de l'Apple Store de la Cinquime Avenue New York pour la sortie de l'iPhone 3G.

Ces salons et confrences ne sont pas les seuls attirer les foules. Ainsi il n'est pas rare de trouver de longues files d'attente (atteignant parfois plusieurs milliers de personnes) l'ouverture de nouveaux Apple Stores[15] ou pour le lancement de nouveaux produits phares tels l'iPhone. Ainsi l'ouverture du Cube sur la Cinquime Avenue, la file a atteint prs d'un demi-mile (soit environ 800 mtres). En 1997, John Sculley, PDG d'Apple durant 10 ans (et ex PDG de Pepsi Cola), a dit (lors d'une interview pour le journal The Guardian) propos de son succs avoir fait croitre l'entreprise (en ayant notamment augment le budget publicitaire de 15 100 million de dollars) : People talk about technology, but Apple was a marketing company. It was the marketing company of the decade[16] . Traduction : Des gens ont parl de technologie, mais Apple fut une entreprise de marketing. Ce fut l'entreprise de marketing de la dcennie. Mai 2011, marketing : un film documentaire (Secrets of the Superbrands) diffus sur la BBC[17] dmontre que le succs de marques exceptionnelles (Super brands) est aliment par le sexe, la religion, et les rumeurs : des chercheurs en neurologie ont dcouvert que chez un fan d'Apple, les zones du cerveau actives face un produit Apple taient les mmes que chez un croyant face des images religieuses[18] .

La firme
Sige
Le sige social d'Apple est situ en plein centre de la Silicon Valley au 1 Infinite Loop (Boucle infinie en franais) Cupertino en Californie. Ce campus Apple est form de 6 btiments d'une surface totale de 79000m et a t construit en 1993 par Sobrato Development Cos[19] .

Logos
Le premier logo d'Apple, dessin par Ronald Wayne, reprsente Isaac Newton appuy contre un pommier. En bordure du dessin se trouve un Le sige d'Apple sur Infinite Loop Cupertino en segment du pome Prelude de William Wordsworth : Newton A Californie mind forever voyaging through strange seas of thought alone. Il est trs rapidement remplac, dbut 1977, par la pomme arc-en-ciel dessine par Rob Janoff, la clbre pomme croque encore utilise aujourd'hui. Janoff prsenta Steve Jobs des versions monochromatiques de la pomme croque ; ce dernier s'est tout de suite pris d'affection pour elle. Il a cependant insist sur le fait qu'elle devait tre

Apple colore pour humaniser la firme[20] ,[21] . Selon Rob Janoff, la pomme est croque pour qu'elle ne soit pas confondue avec une tomate ; les couleurs permettaient, elles, de reflter la capacit des Apple II pouvoir afficher des couleurs[22] . Ce logo est souvent considr, tort, comme un hommage Alan Turing, mathmaticien britannique homosexuel qui s'est suicid en croquant dans une pomme imprgne de cyanure. De mme, les couleurs proches de celles du Drapeau arc-en-ciel de la communaut LGBT seraient une rfrence son homosexualit, en raison de laquelle il fut inquit par la loi alors en vigueur. Aussi bien le dessinateur du logo qu'Apple ont ni qu'il y ait un quelconque hommage Turing dans le logo de la pomme arc-en-ciel[22] ,[23] ,[24] . Avec la sortie de l'iMac G3 en 1998, Apple a commenc introduire la pomme monochrome sur ses machines, mais le modle arc-en-ciel tait toujours sur le systme d'exploitation d'alors (Mac OS 8) et restera sur le suivant (Mac OS 9). En mai 2001 sortit Mac OS X, premier systme Apple arborer la pomme monochrome, marquant dfinitivement la fin de la pomme arc-en-ciel.

Le premier logo d'Apple avec Isaac Newton sous un pommier

Logo d'Apple de 1977 2001 (dessin par Rob Janoff)

Logo d'Apple depuis 2001 (pr-introduit en 1998)

Slogans
Le premier slogan d'Apple Byte into an apple est utilis sur les brochures publicitaires de l'Apple I en 1976[25] . Entre 1997 et 2002, Apple a utilis le, toujours clbre, slogan Think different dans ses campagnes publicitaires. Bien qu'il ne soit plus utilis, il est toujours associ Apple[26] . Aux cts de ces slogans gnriques, Apple a aussi usit des slogans spcifiques certains produits dont le clbre iThink, therefore iMac utilis en 1998 pour la promotion de l'iMac[27] . Aprs avoir prsent le premier Macintosh avec Hello , puis l'iMac avec Hello (again) , l'iPod puis l'iPhone ont t lancs avec un slogan trs proche : Say hello to iPod et Say hello to iPhone [28]

Publicit
Depuis le lancement du Macintosh en 1984 avec le spot 1984 diffus lors du Super Bowl XVIII jusqu'au spot Get a Mac, plus moderne, Apple a t reconnu dans le pass pour ses efforts pour raliser des publicit efficaces pour ses produits, bien qu'elles aient t l'objet de critiques. Les spots publicitaires d'Apple sont devenus clbres pour avoir dtourn - post mortem - l'avantage de la marque des personnages clbres comme Gandhi ou Picasso. De mme, ses publicits ont contribu lancer certains groupes ou musiciens dans la clbrit[29] . Ce fut le cas pour Yael Naim dont la chanson New soul accompagne la publicit du MacBook Air ou encore Feist avec sa chanson 1234 que l'on retrouve sur les pubs pour l'iPod nano ainsi que pour The Tings Tings avec Shut Up and Let Me Go qui accompagne une publicit pour l'iPod touch.

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Critiques et faiblesses de la stratgie dApple


Conditions de travail Comme presque toutes les entreprises informatiques actuelles, Apple sous-traite des entreprises chinoises, notamment Foxconn pour la ralisation des composants lectroniques de ses produits. Depuis 2006, de nombreux organismes internationaux dnoncent les conditions de travail qui y sont inhumaines. Ces conditions de travail font l'objet d'une enqute dtaille sur la page wikipdia ddie Foxconn. 2009 : Selon le site web China Labour Watch[30] , les mthodes de gestion du personnel de Foxconn, un autre sous-traitant important, sont trs dures pour les salaris. Par exemple en 2009, Sun Danyong s'est suicid aprs avoir t suspect de vol d'un prototype d'iPhone 4. Selon sa dernire conversation lectronique avec un ami, il aurait t battu par un chef de la scurit de l'usine Foxconn dans laquelle il travaillait[31] . 2010 : Dans 55 des 102 usines qui fabriquent des produits Apple, le temps de travail hebdomadaire dpasse 60 heures. Ce temps maximum dfini par Apple dpasse lui-mme la dure lgale maximum en Chine qui est de 49 heures. 24 usines payent les salaris moins de 800 yuans par mois, le salaire minimum chinois. Seulement 61 % des usines sont conformes aux rgles de scurit[32] . 2010 : Onze cas de travail d'enfants ont t rvls[33] . 2011 : 62 employs ont t intoxiqus au n-hexane dans l'usine du sous-traitant Wintek en Chine[34] ,[35] . Organisation On reproche Apple son modle de dveloppement vertical, qui va lencontre de la plupart des prescriptions des conomistes, spcialement pour linformatique. Malgr cela, la compagnie dgage des profits. Apple est galement critique parce quelle dpend beaucoup de la personnalit qui la dirige, spcialement lors des deux res Jobs. Certains considrent que Steve Jobs fait lobjet dun culte de la personnalit, ou du moins quil entre certains lments dun tel culte dans la relation quil entretient avec ses clients, et de faon caricaturale qu'il possderait autour de lui un champ de distorsion de la ralit[36] . Apple fut critique pour une architecture ferme, et pour son refus des standards : on employait alors le terme Not Invented Here. Cette critique nest toutefois plus de mise, la plupart des composants lectroniques de ses ordinateurs tant communs lensemble de lindustrie informatique. De plus, le systme dexploitation utilise nombre de technologies rpandues (MPEG 1 4, OpenGL, programmes libres). Enfin, du temps o cette politique de choix des technologies existait, elle ntait pas critiquable en soi, car la recherche et linnovation sont un moteur du dveloppement, et chaque socit cherche amortir ses cots de recherche et dveloppement en mettant sur le march ses inventions. De plus, plusieurs technologies Apple ou utilises dabord par Apple se sont ensuite gnralises dans linformatique personnelle (FireWire, ZeroConf (Bonjour, ex-RendezVous chez Apple)). De la mme faon, Apple a permis ou acclr ladoption dinnovations en les gnralisant dun coup sur sa gamme (disquettes 3,5 pouces, SCSI, USB, Wi-Fi (AirPort)). Quelques analystes critiquent la concurrence au sein dApple mme, entre les programmeurs des diffrents environnements de programmation, ceux de Cocoa, hritiers de NeXTSTEP, et ceux de Carbon, drivant de Mac OS 9. Cette rivalit est vue comme contre-productive, tout comme ltait en son temps la rivalit entre les quipes Apple II et Macintosh. Une critique moins couramment entendue[rf.ncessaire], car concernant plus les entreprises que les particuliers, concerne labsence dune Roadmap (planification annonce) notable dApple concernant ses technologies logicielles. Les directions informatiques des grandes entreprises attendent dun diteur quil annonce clairement vers quoi vont tendre ses logiciels dans les cinq annes venir, afin de pouvoir faire des choix dinvestissement moyen terme. Or, le reproche fait Apple est de ne pas annoncer rellement quelles seront les tapes de son volution au-del dun an, contrairement ses concurrents comme Microsoft. Un exemple, simple sil en est, concerne lannonce abrupte de labandon des processeurs PowerPC dIBM/Motorola au profit de ceux dIntel : cela implique

Apple que les diteurs devront mettre jour leurs applications, tandis que les propritaires de parc micro auront payer ces mises jour, et devront grer deux gammes de machines. L'impact pour les consommateurs est toutefois relativiser puisque des solutions de compatibilit sont intgres par Apple, telles que "Classic" pour le maintien de la compatibilit OS 9 au sein d'OS X, ou encore "Rosetta" pour maintenir la compatibilit avec le processeur PowerPC lors du passage aux processeurs Intel (compatibilit maintenue de 2005 jusqu' la sortie de Mac OS X Lion en 2011). Une annonce plus prcoce eut permis ces derniers danticiper le phnomne, en planifiant les renouvellements de parc en fonction du couple matriel/logiciel, de manire viter les surcots de mise jour. Rseau de distribution (conflits avec) : un livre paru en 2011 (Les 4 Vies de Steve Jobs) explique qu'en France "Apple et son rseau de partenaires ont toujours entretenu des relations conflictuelles[37] ". Lannulation rgulire du dveloppement de technologies pourtant prometteuses (ex : OpenDoc) a aussi laiss sur le bord de la route nombre de dveloppeurs, fatigus dinvestir du temps et de largent dans des voies sans issue . Du coup, le nombre de dveloppeurs indpendants et dditeurs a chut pendant les annes 1990. Cette critique nest plus dactualit depuis lapparition de Mac OS X, qui a ramen dans le giron dApple un grand nombre de dveloppeurs issus du monde Unix/Linux et du logiciel libre. Par ailleurs, le systme de gestion du service aprs-vente en Europe, confi un prestataire unique pour les portables et les G5, sest rvl tre une des faiblesses du systme commercial Apple. Aprs des retards importants au dbut des annes 2000, le prestataire de service a fait faillite dbut 2005, obligeant Apple recourir aux techniciens de ses dtaillants, et occasionnant de nouveaux retards de rparations. Prix Dans les annes 1980 le prix dun Macintosh pouvait souvent atteindre deux fois celui dun PC/compatible IBM, voire trois fois dans les annes 1990 aprs lapparition du Pentium. Cette politique de prix levs a probablement frein le dveloppement du Macintosh au profit du PC et des ordinateurs multimdia grand public de lpoque tels que lAmiga ou lAtari ST. Aujourdhui encore, les prix affichs par Apple sont trs souvent plus levs et reprsentent un obstacle pour beaucoup dutilisateurs souhaitant faire le switch , cest--dire passer de Windows Mac OS X, mme si la sortie du Mac mini est une initiative qui encore une fois ouvre un champ dans le domaine. Il est vrai que les marges pratiques par Apple sont bien plus leves que celles qui se pratiquent gnralement dans ce domaine (entre 25 % et 30 % de marge brute au dbut des annes 2000, alors que certains fabricants PC se contentent de 8 %, voire moins). Cependant une tude du Gartner Group, commande par Apple Australie et diffuse par elle dans la presse en 2002, affirmait que le TCO (Total Cost of Ownership) ou cot total de possession, cest--dire le cot total de lquipement informatique quand on ajoute les matriels optionnels, les logiciels (licences), le support (etc.) est moins lev avec un Mac que sur un PC quip de Windows[citation ncessaire]. tude nuance plus tard par Gartner, qui a prcis que les informations contenues dans son rapport ne refltaient pas sa position ditoriale et taient destines un usage interne chez Apple, correspondant un scnario prcis. Environnement Fin 2006 et dbut 2007, Apple est class deux fois par Greenpeace comme dernire sur un classement de quatorze entreprises fabriquant des produits lectroniques, sur des critres environnementaux tels que la gestion des dchets, le recyclage des produits obsoltes, l'utilisation de composants polluants ou la communication auprs du grand public sur ces sujets[38] ,[39] . Apple conteste ce classement dans une lettre ouverte de Steve Jobs[40] , commente favorablement par Greenpeace[41] . La socit dclare effectuer depuis plusieurs annes des actions dans le domaine environnemental[42] . Des sites consacrs au Macintosh ont plusieurs reprises tudi l'aspect cologique d'Apple et l'utilisation de l'image d'Apple par Greenpeace[43] ,[44] . Greenpeace France s'est rcemment illustre (mai 2007) en organisant une manifestation devant un revendeur Apple alors mme que la section internationale de l'association a

Apple remont dbut mai le classement d'Apple une moyenne de 5/10 suite la lettre de Steve Jobs[45] . En mars 2008 Apple est situe en milieu de classement, avec une note de 7/10[46] . La firme de Cupertino a ragi assez rapidement concernant l'impact cologique de ses produits mais pas pour l'iPhone. Lors de l'annonce de nouveaux iMacs le 7 aot 2007, Steve Jobs commence son Apple Event en ces termes : Mesdames et messieurs, voici le nouvel iMac, il est beaucoup plus cologique et recyclable . En effet le polycarbonate blanc avait t remplac par des composants en aluminium anodis et des faades de verre. Toutefois en octobre 2007 Greenpeace dnona les matriaux extrmement toxiques qui se trouvaient l'intrieur du tlphone[47] ,[48] ,[49] . Depuis, Apple a supprim le PVC du combin, des couteurs et du cble USB de l'iPhone, et son verre ne contient plus d'arsenic[50] . Cependant, en janvier 2011, Apple a fait l'objet d'une nouvelle controverse concernant l'cologie et plus particulirement les conditions de travail en Chine, notamment dans les usines du sous-traitant Foxconn, selon des ONG chinoises[51] . Il est galement reproch Apple, comme beaucoup d'autres fabricants, de se livrer l'obsolescence programme[52] . Pour les trois premires gnrations de l'iPod, la firme fut confronte de nombreux plaignants ayant rencontr des difficults pour faire rparer le matriel acquis. L'avocate Elizabeth Pritzker, qui s'occupa du dossier, rapporte avoir dcouvert que le type de batterie au lithium contenu dans l'iPod tait conu pour avoir une dure de vie limite (environ 18 mois), et que leur remplacement n'avait pas t prvu par la firme[53] . Cette stratgie commerciale a de nombreuses consquences, en termes de gaspillage (pour le consommateur) et d'impact cologique (pour la plante)[54] .

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Notes et rfrences
Notes
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Rfrences

Apple

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Annexes
Bibliographie
Jeffrey S. Young, Steve Jobs cofondateur d'Apple Inc. - Un destin fulgurant : les dessous de la rvolution informatique, Micro Application, 1989

Articles connexes
Steve Jobs Pixar Animation Studios

Liens externes
Sites officiels francophones : Belgique (http://www.apple.com/befr) | Canada (http://www.apple.com/ca/ fr) | France (http://www.apple.com/fr) | Suisse (http://www.apple.com/chfr) Tout sur le parcours de Apple. (http://www.live2times.com/apple--gt/)

Sources et contributeurs de larticle

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