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REAS DE ACTIVIDADES DE UNA EMPRESA Administracin Esta rea de la organizacin tiene como objetivo planificar, coordinar esfuerzos, recibir,

procesar y distribuir informacin de toda la organizacin, controlar. Entre sus actividades principales ( salvo que por su importancia se conviertan en rea especfica de la organizacin) se encuentran las siguientes: emitir informes de las dems reas, recursos humanos, contabilidad, compras, sistemas, auditoria, impuestos, etc. Los sistemas administrativos ms usuales de aplicacin en esta rea son: sueldos, contabilidad, gestin, stocks, proveedores. El sistema de sueldos se encarga de liquidar los sueldos, emitir los recibos, emitir el libro re registro nico, emitir las declaraciones juradas de aportes y contribuciones para la AFIP, el resumen para su anotacin de los libros de contabilidad, estadsticas de los empleados, distribucin de costos laborales por reas de la organizacin., etc. El sistema de contabilidad tiene por objeto la registracin de todos los hechos y operaciones realizadas por la organizacin en los distintos libros de contabilidad (diario, mayores, etc.) y la emisin de diversos informes contables de uso interno y externo. El sistema de gestin busca coordinar la informacin de los otros sistemas con el objeto de brindar elementos de juicio para la toma de decisiones administrativas y/o gerenciales. El sistema de stocks lleva el control de los inventarios de las materias primas, los productos elaborados, los artculos para la venta y aquellos a los que se quiere controlar en forma ms precisa. Este control incluye los movimientos de estos artculos ( entradas y salidas), su valorizacin, el control de los pedidos de compras, las estadsticas, etc. El sistema de proveedores lleva el movimiento de las operaciones realizadas con los mismos: compras, pagos, devoluciones, resmenes, informes, etc. Administracin de personal Es la funcin de servicio para toda la empresa, que contribuya a la adecuada administracin del potencial humano de la misma. Las principales funciones son: reclutamiento y seleccin de personal, desarrollo de la carrera del personal dentro de la empresa, capacidad, liquidacin de sueldos y salarios, relaciones con el sindicato y administracin de los servicios para el personal. Estas diferentes reas de la empresa no funcionan en forma independiente, al contrario, hay relacin de interdependencia mutua

porque las entradas en forma de pedidos que recibe comercializacin, una vez elaboradas, son salidas que se transforman en dinero para luego retornar nuevamente a la empresa. Todas las reas funcionales de una empresa forman un conjunto de partes interrelacionadas entre s. De modo que un problema o una accin en cualquiera de ellas repercute en las otras. Tambin es necesario destacar que el proceso administrativo no slo se aplica a la empresa globalmente, sino tambin a cada una de las reas funcionales. En cada una de ellas se planifica, se organiza, se dirige y se controla. Comercializacin Es la funcin que relaciona al consumidor de un producto o al usuario de un servicio con una empresa. En efecto, investiga las motivaciones del consumidor, desarrolla y disea los productos y luego los pone a su disposicin. Las principales funciones son: investigacin de mercado, pronstico de las ventas, estudio del comportamiento del consumidor, estudio de los costos comerciales, polticas de precios, estudio y diseo de envases, distribucin fsica de los productos, administracin de las ventas, promocin de las ventas, publicidad y la direccin de las fuerzas de las ventas. La investigacin del mercado tiene por objeto la recoleccin, registro anlisis del mercado. El mercado es el conjunto de los demandantes reales y potenciales de un producto y el lugar en que se encuentran. Las nociones desarrolladas en el Captulo pueden ser aplicadas para la investigacin de los mercados. El pronstico de ventas es la estimacin de las mismas en base a la demanda existente de un producto. Sera la demanda probable para una empresa determinada. Se puede calcular sobre la base de la curva de la demanda del mercado y a series estadsticas existentes en la empresa. El estudio del comportamiento del consumidor es el estudio de las motivaciones que ste tiene para comprar un producto. Los costos comerciales son los costos agregados del rea de comercializacin. La poltica de precios se refiere al modo de determinacin de los precios: a partir de los costos de la empresa, a partir de los competidores directos y a travs del mercado. El estudio y diseo de envases es parte del diseo del producto y est vinculado a la funcin de investigacin y desarrollo. La distribucin fsica de los productos es el modo mediante el cual el producto sale de la fbrica y llega al consumidor.

Puede ser directamente desde la fbrica a travs de mayoristas y de minoristas. La administracin de ventas es un rea de apoyo de comercializacin que realiza las diferentes tareas administrativas del rea: facturacin, entrega de pedidos, estadsticas comerciales, etc. La promocin y la publicidad estn estrechamente vinculadas. La primera lleva un mensaje personalizado al mercado y la segunda un mensaje no personalizado. La fuerza de ventas est constituida por vendedores, representantes, comisionistas, etc. Son aquellos que vinculan la empresa, producto y cliente.

Produccin Es la funcin que tiene por fin la elaboracin de productos y el desarrollo de los mtodos adecuados para tal fin, utilizando materias primas, mano de obra, tecnologa, herramientas, instalaciones y materiales. Las principales funciones son: ingeniera del producto, ingeniera de planta, ingeniera industrial, abastecimiento, planeamiento y control de produccin, fabricacin y control de la calidad. El factor econmico clave en las empresas transformadoras es la incorporacin a los procesos de produccin de los avances que supone la revolucin cientfico tecnolgica. La incorporacin de nuevas tcnicas a la empresa se denomina innovacin, la que puede referirse no solo a los procesos de produccin, sino tambin a los productos y los sistemas de organizacin. Las soluciones a que pueden apelar las empresas son la compra de tecnologa y la instalacin en la empresa de la funcin investigacin y desarrollo. La funcin ms relevante es el planeamiento y control de la produccin . Esta funcin bsica determina el flujo que debe seguir el trabajo y cules son las etapas de fabricacin. Se planean las horas de mano de obra, la cantidad de materia prima y materiales y las mquinas necesarias en horas mquina. Verificar que el flujo de trabajo previsto se ajuste a lo planeado en la funcin de control. Finanzas y control Es la funcin encargada de un ptimo uso de los recursos puestos a disposicin de al empresa. Ella busca y obtiene los fondos que son necesarios para el giro de la empresa. Las principales funciones son: planificacin y control de los fondos, contabilizacin, control de los costos, control interno, crditos y cobranzas.

Esta funcin es la encargada de proveer el funcionamiento de las operaciones de la empresa. Para su funcionamiento ella debe captar capitales fuera de la empresa: crdito de los proveedores y prstamos bancarios. Esas son las fuentes ms comunes. Existen otras fuentes, especialmente de largo plazo, pero que en realidad son difciles de obtener.

Bibliografa: ALVAREZ, Hctor Felipe. Administracin. Editorial SEPA. Crdoba. 1987

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