Universidad Nueva Esparta Computacin Interaccin Humano Computador 8vo semestre

Interaccin Humano - Computador

Profesor Hugo Marcano

Alumnos: Enrquez Carlos Morales Marcos Stanchieri Armando

12 de junio de 2013

Introduccin

Cuando se menciona la palabra interfaz, se define como aquello que el monitor permite mostrar a los usuarios, ya sean, los colores, palabras, conos, aplicaciones entre muchos ms. No obstante es importante decir que no solamente la interfaz se presenta en una computadora, tambin est presente en los telfonos mviles y reproductores de msica (Iphone, Ipod, tablets). Hoy en da es un punto bastante fuerte, debido a que los usuarios, al momento de ver algn telfono nuevo, o alguna computadora nueva, ya sea por adquirirlos o simplemente conocerlo, lo que ms capta la atencin a simple vista, es lo que ese dispositivo electrnico est mostrando por pantalla, eso es como se dijo antes la interfaz grfica. Ahora bien, en el presente trabajo se tratar de exponer de una manera bastante sencilla y simple, los pasos o mejor dicho, los aspectos que se creen que son importantes al momento de disear las interfaces.

Contenido

Antes de mencionar los pasos para realizar una buena interfaz, aclaremos unos detalles que tambin son importantes. Usuario: es aquella persona o cliente que esta interesado en adquirir un producto. Computadora: dispositivo electrnico que se encarga de procesar informacin para luego esta ser mostrada. Interfaz grfica: es todo aquello que se muestra en el monitor. Ahora, a continuacin, mencionaremos y explicaremos de manera breve los pasos que se deben tomar en cuenta al momento de disear la interfaz. Pasos para la creacin de una interfaz 1. Usabilidad: debemos analizar muy bien y pensar en los usuarios, desde el que menos sabe hasta el que ms sabe, por qu?, debido a se debe buscar que sea lo ms sencillo de utilizar y fcil de aprender. 2. Visibilidad: Segn Donald Norman, hay dos principios claves para una buena interaccin humano-computadora: Visibilidad y Provisin. Sus componentes deben: Ser visibles, pero no sobrecargar al usuario, es un punto bastante importante ya que se debe tratar de disear todo lo que se desee mostrar, pero sin llegar a que sea bastante complicado. Tener un buen ejemplo con los efectos que producen, ya sea la retroalimentacin y la relacin entre los objetivos del usuario, las acciones que debe hacer y los resultados.

3. Provisin: Los componentes de una interfaz deben proveer de manera natural su funcionalidad. Este punto se refiere a las propiedades de los objetos que sugieren su uso. Para dejarlo ms claro, se refiere a los conos, que por naturaleza dan alguna sugerencia ya sea en corregir algn error, o sea una actualizacin. Ejemplo: Cuando instalamos un programa, este puede decirnos, le

recomendamos instalar el siguiente componente, ya que ayudar al que el programa funcione mejor. 4. Costo anticipado: se debe realizar un estudio antes de llevar el proyecto a cabo, que es lo que se ir a realizar, de cunto costar el mismo, y a quienes estar ambientado. 5. Factores que intervienen: se explicara los factores que tambin se debe tomar en cuenta al momento de realizar una interfaz, entre ellos hay 4 importantes; Factores humanos, factores organizacional, factores ambientales y factores de salud y seguridad. 5.1 Factores humanos: como se dijo antes, se debe buscar que el programa sea de agrado hacia el usuario, que sea sencillo de manejar, para as lograr que domine a la computadora en el menor tiempo posible. Se debe tener una especie de errores programados (margen de error) al momento de que cuando un usuario cometa uno, aparezca un mensaje otorgndole la posible solucin. Tiempo de respuesta; quizs una de las cosas que ms le gusta a las personas a nivel mundial, que sea rpido, que al momento de realizar una operacin, la computadora responda de manera inmediata. Bastante importante a tomar en cuenta. Por supuesto que hay muchos ms, pero a nuestro criterio, se considera los que han sido explicados como los ms importantes.

5.2 Factores organizacional: cuando se menciona este factor, puede decirse que es la forma en como la organizacin, piensa realizar el proyecto, por supuesto tomando en cuenta varias cosas importantes como por ejemplo, la poltica informtica. Es decir, dependiendo de las reglas que posean, realizarn el proyecto de una manera u otra. Tambin la capacitacin, que significa que es lo que tienen, en este punto el tener son; los materiales a utilizar, la disposicin del tiempo, el costo aproximado y los empleados contratados. Adems otro punto es el diseo de las actividades del empleado, si mal no estamos, este punto significa el cmo se va a dividir el proyecto, esta divisin se hace teniendo en cuenta la especialidad de cada empleado, mientras que unos hacen una cosa los dems hacen otra. De este modo se mantiene un equilibrio en la empresa, se trabaja de manera ordenada y disminuye el tiempo de desarrollo. Dentro de este factor se encuentra tambin;

Decremento en Costos. Decremento de Errores. Decremento de Tiempo de Produccin. Decremento de Requerimientos Laborales (personal). Incremento en la calidad. Incremento en la creatividad para la innovacin.

Por ltimo para la organizacin es importante que la funcionalidad del sistema sea la correcta, debido a que luego de tanto anlisis y desarrollo, debe hacer lo para lo que ha sido programado, satisfaga al usuario y que posea lo menores errores posibles.

5.3 Factores ambientales: son aquellos elementos que pueden llegar a molestar a los usuarios de una y otra manera, es por eso, que al momento de trabajar debe ser en un sitio adecuado. A continuacin presentaremos algunos de los puntos que son importantes para el ambiente de trabajo: La iluminacin: el ambiente de trabajo debe ser bastante iluminado, para as evitar el cansancio y los problemas en los ojos. La ventilacin: hay que tratar que sea un sitio bastante fresco, en donde fluya la corriente del aire, debido a que si las condiciones no son las necesarias pueden presentar problemas tanto en la salud como en el equipo. Ruido: este elemento puede llegar a ser bastante fastidioso para algunos, puede provocar estrs, es por eso que el ambiente de trabajo debe ser un sitio tranquilo, alejado de los elementos que pueden llegar a interferir en el trabajo.

5.4 Factores de salud y seguridad: este es el ltimo factor que se debe estudiar, quizs est muy relacionado al factor ambiental, pero veremos el porqu. Este punto se encarga de velar por la seguridad y salud del usuario y de los equipos, del mismo modo se explicar una serie de puntos que debe tomar en cuenta para evitar accidentes; Conexiones aseguradas, se debe evitar colocar gran cantidad de cables en un solo toma corriente para as evitar cortocircuito. Evitar el contraste fuerte de colores en la interfaz, un punto bastante importante para velar por la salud del usuario, debido a que puede presentar problemas en la vista. Iluminacin adecuada en el rea de trabajo.

 El rea de trabajo desde la silla hasta el espacio sea perfecto, y as evitar los dolores musculares y posibles de cabeza con ayuda la ergonoma esto es posible. (Mas adelante explicaremos su concepto). Acceso autorizado, si hablamos de la empresa desarrolladora, debemos tener seguridad tambin, ya que si permitimos el paso a cualquier individuo, no estaramos asegurando la seguridad de la empresa y sus empleados. Energa alterna, es probable que mientras se este trabajando all una falla de electricidad, por lo tanto, una energa secundaria es muy buena idea, para as evitar perder el trabajo adelantado. Reguladores, muy importante tambin ya que si ocurre lo anterior, existe una menor posibilidad que los equipos de daen, ya que el regulador recibira esa cantidad de energa. Del mismo modo el sitio debe ser fresco, debido a los equipos electrnicos, si hace mucho calor pueden que se daen.

Estos son algunos de tantos puntos que se deben estudiar para mantener al usuario en buena salud y mantener protegidos a los equipos. 6. Evaluacin: ya hecho todo lo anterior se pone el proyecto en prueba y se verifica que haga lo que se haya programado y si cumple con las expectativas, de ser as se implementa a los equipos y estaran listos para ser utilizados por los usuarios. De no cumplir con lo esperado, se regresa a los pasos anteriores y se chequea que fue lo que fall.

Otras disciplinas En la informtica no todo es computacin, hay varias reas que contribuyen en la IHC (interaccin humano - computador). Aqu la lista;

Sociologa. Ingeniera. Filosofa Ciencia de la Computacin. Ciencia Cognitiva. Psicologa. Ergonoma. Lingstica. Documentacin. Antropologa. Diseo.

Por qu son importantes?, cada una desarrolla un rol fundamental, por ejemplo la ergonoma (mencionada anteriormente), la misma permite realizar medidas en el espacio en donde se ir a trabajar, disear el asiento perfecto para la persona para as mantener la correcta postura y mantener la comodidad del usuario. Otro que podemos mencionar es la psicologa, debido a que el especializado estudia a la persona y puede saber su forma de pensar, y del mismo modo cules son sus intenciones al estar enfrente de una computadora. Y podemos seguir explicando cada una de ellas, pero ya con los dos ejemplos expuestos, podemos ver porque son tan importantes en la interaccin humano computador.

Conclusin Como conclusin se puede ver la importancia de la IHC, ya que tiene como metas, desarrollar y mejorar la seguridad, utilidad, eficiencia y usabilidad de sistemas basados en computadoras y cualquier otro dispositivo electrnico. Adems de que tambin buscan la motivacin de los usuarios, su gusto a las actividades, la satisfaccin del mismo, que adquieran experiencia y aprendizaje. Sin embargo para lograr realizar todo esto de manera exitosa requiere de cierto tiempo, anlisis y un buen equipo de trabajo, as como su organizacin.

Bibliografa (Sin autor) [2010] Comunicabilidad, paradigma de Interaccin Humano Computador. Documento el lnea, disponible en: http://www.nosolousabilidad.com/articulos/comunicabilidad.htm consultado (12.06.2013).

(Primavera 2004). Interaccin Humano-Computadora (IS-438). Documento en lnea, disponible en: http://ict.udlap.mx/people/ingrid/Clases/IS438/IHC.html consultado (12.06.2013)