Vous êtes sur la page 1sur 124

CENTRO GUMILLA

comunicacin
Estudios venezolanos de comunicacin Primer trimestre 2013 N 161

F U T U R O

Director Marcelino Bisbal Editores adjuntos Consejo de Redaccin Consejo editorial Jess Mara Aguirre Marcelino Bisbal Carlos Correa Agrivalca Caneln Andrs Caizlez Gustavo Hernndez Carlos Delgado Flores Humberto Valdivieso Luis Carlos Daz Francisco A. Pellegrino Honegger Molina Jos Martnez-de-Toda Consejo Fundacional Jos Ignacio Rey Jos Martnez-de-Toda Francisco Tremontti Jess Mara Aguirre Csar Miguel Rondn Marcelino Bisbal Ignacio Ibez Epifanio Labrador Colaboradores del presente nmero Gabriela Arenas Iria Puyosa Instituto de Prensa y Sociedad (IPYS) Alianza por la Libertad de Expresin Vanessa Vargas Nelesi Rodrguez Vctor Surez Lorenzo Sastre Ferr Rowan Lozada-Aguilera Margarita DAmico Isabel Prez Segnini Laura Angela De Castro Oswaldo Burgos Marla Gmez V. Juan Carlos Carreo Alexander Ibarra Flores Willy McKey Antonio Lpez Ortega Leda Piero Tulio Hernndez Revisin Marlene Garca Asesor Grfico Vctor Hugo Irazbal Produccin Editorial Bimedia 21 Diseo Editorial Impresin Ex Libris

Suscripcin (4 nmeros al ao) Venezuela: Bs. 200, Suscripcin de apoyo: Bs. 400, Nmero suelto: Bs. 80, Forma de pago: En Venezuela Pagando en nuestras oficinas Depositando, a nombre de: Fundacin Centro Gumilla, en la siguiente cuenta: Banesco Cta. Cte. N 0134-0413-59-413101041-4 Para suscripciones del exterior contactar a la administracin del Centro Gumilla Centro Gumilla Edificio Centro Valores, local 2, esquina Luneta, Altagracia. Apartado 4838 Caracas, Venezuela ZP 1010. Telfonos: 564.9803 - 564.5871 Fax: 564.7557 Redaccin Comunicacin: comunicacion@gumilla.org Redacin SIC: sic@gumilla.org Unidad de Documentacin: documentacion@gumilla.org Administracin: administracion@gumilla.org Depsito Legal pp 197502 DF851 ISSN: 0251-3153 Comunicacin no comparte necesariamente las opiniones vertidas en los artculos firmados que expresan, como es obvio, la opinin de sus autores. Los textos publicados en la seccin de Estudios de la Revista son arbitrados. La revista Comunicacin de la Fundacin Centro Gumilla est indizada en la base de Datos Clase A de la Fundacin Venezolana de promocin del investigador, al igual que en Latindex (Catlogo de revistas) Visite nuestra pgina en la web: http://www.gumilla.org Esta publicacin es editada con el apoyo de

RIF J-07013380-5

comunica cin
N 161 Estudios venezolanos de comunicacin CENTRO GUMILLA Perspectiva Crtica y Alternativa Integrantes de la Red Iberoamericana de Revistas de Comunicacin y Cultura

PRESENTACIN
AGENDA PBLICA

Futuro

El manejo informativo del Estado sobre la salud del presidente de la Repblica Instituto de Prensa y Sociedad (IPYS) ........................................................................................6 Opacidad y ausencia de informacin sobre la salud del presidente de la Repblica Hugo Chvez Alianza por la Libertad de Expresin

11

PRE-TEXTOS

Coordenadas para entender una nueva cartografa segn Marc Aug Vanessa Vargas ........................................................................................................................14 Lugares y no-lugares en Venezuela Nelesi Rodrguez ......................................................................................................................20 Internet ser ahora de y para todos los pueblos? Vctor Surez ............................................................................................................................22 CMTI 2012: los resultados de un desencuentro Lorenzo Sastre Ferr 26

TEMA CENTRAL

Cinco tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la sociedad del conocimiento Carlos Delgado Flores ..............................................................................................................30 Recuerdos del futuro Rowan Lozada-Aguilera / Francisco A. Pellegrino ..................................................................42 Amanecer postdigital. Cmo ser la comunicacin en el futuro del futuro que ya lleg? Margarita DAmico....................................................................................................................48 Realidad aumentada en la comunicacin del siglo XXI Isabel Prez-Segnini Laura......................................................................................................54 Videojuegos: interacciones reales en el mundo virtual Angela De Castro ......................................................................................................................60 Mltiples medios, mltiples plataformas una gran historia Oswaldo Burgos........................................................................................................................64 Los medios sociales y el nuevo poder del consumidor Marla Gmez V. ........................................................................................................................68 Comunicar la investigacin Jess Mara Aguirre 74

ESTUDIOS

La investigacin en comunicacin en Amrica Latina Gustavo Hernndez ..................................................................................................................82 Hbitos universitarios 2.0 Juan Carlos Carreo/ Alexander Ibarra Flores 92 98 Libros, revistas La poltica venezolana y la construccin de mayoras: ms all de lo electoral Francisco A. Pellegrino ndice general 2012 101

INFORMACIONES VITRINA ENTREVISTA

106 116

NDICE

comunica cin

Presentacin

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

FUTURO
P
ensar y escribir sobre el futuro en el siglo XXI puede ser ms complejo de lo que fue en cualquier otra poca de la humanidad. La razn de esto es que hoy pareciramos vivir una especie de presente extendido. Estamos en una era en donde la pregunta por el maana es menos relevante que la emocin producida por la incgnita de hasta dnde puede crecer lo que hemos creado hoy. De alguna forma somos el futuro del futuro que fue soado en otros tiempos, tambin somos el presente que crece a la velocidad de nuestros avances tecnolgicos. No pocas condiciones de nuestra vida contempornea pueden darnos luz sobre este asunto. El tiempo mtico de la comunicacin ha ido sustituyendo al de realidad cronolgica a la que estbamos acostumbrados. Uno de los factores determinantes en esto ha sido la actualizacin en tiempo real. El efecto del instante y la ubicuidad que las redes sociales han instaurado en nuestra forma de percepcin cambi el tiempo. Las predicciones ahora estn ceidas al rea de inuencia del presente y nunca al borroso horizonte de un lejano maana. Son funcionales y expanden las estrategias de un presente muy grande que se mueve a velocidades inslitas. En l la novedad no es una promesa sino una condicin de nuestra cultura de consumo. La primera dcada de este siglo estuvo an signada por la tradicin de vanguardia que heredamos del anterior. La idea de abolicin del pasado e incluso del presente que ayud a acelerar el tiempo en el arte, en las teoras y en los fenmenos sociales tena sustento en la fuerza del prejo post. Una vanguardia sustitua a otra, una generacin a otra y una revolucin a otra. Cuando los nombres de los movimientos comenzaron a escasear por la disgregacin que produjo la velocidad del cambio y la ausencia de ideas renovadoras comenz a hablarse de postmoderno, posthumano y postcolonial entre otros. Sin embargo, esto que pareca ser el marco de las transformaciones despus del 2001 tambin fue quedando atrs. Las corrientes de la contemporaneidad han ido cambiando lo post por lo aumentado. Aumentar es extender las capacidades de lo actual, llevarlas hasta lmites insospechados y asegurar el dominio de las predicciones del consumo y de la creatividad. Realidad aumentada, big data, avatares, viral media e hiperhumanidad son algunos de los conceptos que estn hoy sobre la mesa. Hay ms nfasis en el aumento de nuestras capacidades que en la abolicin del pasado o en la prediccin de futuros lejanos. En la ltima entrega de los Oscar vimos una pequea comedia metfora de nuestro tiempo protagonizada por el presentador, Seth MacFarlane, y el almirante Kirk, paradigma del retrofuturismo de la cultura geek del siglo XXI. Kirk, que pertenece al tiempo mtico de la ciencia ccin, tena la tarea de predecir el futuro de MacFarlane y ayudarlo a no arruinar su carrera esa noche. Sin embargo, el futuro era en realidad el presente programado para la opinin pblica del da siguiente. Kirk no lleg de un ms all. En realidad era un nodo del tejido virtual donde estamos interconectados, aumentados y en movimiento. Donde se expande la data del presente y no se anuncia un futuro trascendental. Situados en esta condicin, a todas luces compleja y an en desarrollo, a la que Douglas Rushkoff llama Present Shock, la revista Comunicacin en su nmero 161 pone la mirada en la morfologa que le hemos dado al futuro hoy. No para trazar lneas predictivas, aunque mostramos algunas, sino para ubicarnos en una discusin ineludible en esta dcada an joven. El tema central nos ofrece tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la Sociedad del Conocimiento en la disquisicin de Carlos Delgado Flores, Recuerdos del futuro a propsito de la ciencia ccin de Rowan Lozada y Francisco Pellegrino, una mirada aguda al Amanecer postdigital hecha por la profesora Margarita DAmico, una panormica sobre la Realidad aumentada en la comunicacin del siglo XXI de Isabel Prez, una revisin de ngela De Castro a los videojuegos entendidos como Interacciones reales en el mundo virtual, un abordaje de Oswaldo Burgos a la Narrativa Transmedia, un trabajo de Marla Gmez sobre Los medios sociales y el nuevo poder del consumidor y un estudio de Jess Mara Aguirre sobre Comunicar la investigacin. Agenda Pblica, Pretextos y Estudios tratan diversos temas que nos ayudan a comprender el presente y a contextualizar el futuro: el manejo de la informacin sobre la salud del presidente Chvez, un texto y una entrevista a propsito de la visita de Marc Aug a Venezuela, un trabajo sobre la expansin social de internet, una mirada a la CMTI 2012, dos slidos estudios uno sobre la investigacin en comunicacin en Amrica Latina y otro sobre hbitos universitarios 2.0 y una serie de entrevistas dedicadas a la poltica venezolana y la construccin de mayoras. Desplegado en la multiplicidad de abordajes que estos trabajos le ofrece, el lector de Comunicacin ciertamente no poseer la totalidad del futuro en sus manos. Sin embargo, tendr su dispersin y esa es una ganancia en un presente que se expande en lo multi-touch, multimedia y multi-ambiente desplegados en multiversos y multi-futuros.

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

agenda pblica
GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

El manejo informativo del Estado sobre la salud del presidente de la Repblica


IPYS Venezuela 6

Opacidad y ausencia de informacin sobre la salud del presidente de la Repblica Hugo Chvez
Alianza por la Libertad de Expresin 11

comunica cin

agenda pblica

El manejo informativo del Estado sobre la salud del presidente de la Repblica


En la madrugada del martes 19 de febrero regres al pas el presidente de la Repblica, despus de permanecer setenta das en Cuba para tratarse la enfermedad que lo vena aquejando desde junio del ao 2011. Desde esa fecha hasta el martes 5 de marzo transcurrieron 18 das sin saber nada, o muy poco, acerca de su estado de salud. Breves comunicados en boca del ministro de Comunicacin e Informacin y declaraciones del alto gobierno, en ocasiones resultaban contradictorias. Finalmente, el 5 de marzo, en cadena nacional, se anunciaba el fallecimiento del presidente Hugo Chvez Fras. Cmo fue el desarrollo y el ujo informativo sobre su estado de salud? A travs de un anlisis a los distintos medios de comunicacin para medir el manejo informativo en relacin al tema, se arrojan algunas conclusiones puntuales: criminalizacin de la labor informativa de la prensa; abuso del poder estatal sobre el tema y en contra de los medios privados; control informativo y opacidad, vulnerando el derecho de la sociedad a saber; no prevaleci, en ningn momento, el inters del pas sobre el manejo informativo ocial. En conclusin, el anlisis que presentamos nos indica que no hubo informacin transparente, hubo sesgo y opacidad informativa por parte de las autoridades gubernamentales y falt informacin calicada

INSTITUTO PRENSA Y SOCIEDAD DE VENEZUELA (IPYS VENEZUELA)

os registros sobre la situacin del derecho a la libertad de expresin e informacin que lleva de forma permanente el Instituto Prensa y Sociedad de Venezuela (IPYS Venezuela), evidencian que el manejo informativo por parte del Gobierno nacional sobre la salud del presidente de la Repblica, Hugo Chvez, ha sido poco transparente y ha tenido como correlato un discurso agresivo hacia la prensa nacional y extranjera. Diversos representantes del Poder Ejecutivo, de manera recurrente, descalican, intimidan y acusan a los periodistas y medios de desconocer la legitimidad del Gobierno por el hecho de presentar informaciones, desde diversas fuentes, sobre la situacin de salud que afecta al primer mandatario nacional. Desde que el Presidente inform, el 8 de diciembre de 2012, que deba someterse a una nueva intervencin quirrgica, en Cuba, por la aparicin de nuevas clulas cancergenas, debido a una reincidencia del cncer que padece desde mediados de 2011, representantes del Poder Ejecutivo han acusado a los medios de comunicacin nacionales y extranjeros de mantener una campaa de desestabilizacin por el supuesto manejo mal intencionado de la cobertura informativa del estado de salud del mandatario, y la situacin de la conduccin del pas en su ausencia del territorio nacional.

Pluralidad y diversidad de los medios en riesgo


En este contexto, se ha registrado el inicio de procedimientos administrativos san-

cionatorios, ha habido un uso recurrente de las alocuciones ociales obligatorias, de radio y televisin (mayormente, en cadena nacional) y la utilizacin reiterada de los medios estatales para la divulgacin de mensajes en los que se criminaliza la labor informativa de los medios privados e independientes. Esta situacin atenta contra los fundamentos de pluralidad y diversidad en los que se asienta la libertad de expresin, principio indispensable en la convivencia democrtica. Asimismo, estas reacciones ociales contra la prensa desfavorecen el clima sociopoltico en el pas, que adems, est marcado por la imprecisa y escasa difusin, de parte del sector ocial, de informacin pertinente y oportuna, corroborada con fuentes calicadas; as como por la generacin de rumores que podran afectar la estabilidad del pas. Esta situacin responde a la radicalizacin de una poltica gubernamental que limita el acceso a la informacin pblica, derecho fundamental que permite a los ciudadanos conocer, sin ningn tipo de sesgo, detalles sobre los asuntos de inters colectivo, en relacin a las instituciones estatales y los funcionarios pblicos. De esta manera, la opacidad ha marcado la estrategia informativa del Gobierno nacional en cuanto a la enfermedad del presidente de la Repblica, Hugo Chvez. La claridad, precisin y calicacin de informaciones especializadas han sido los grandes ausentes. A pesar de que Nicols Maduro, vicepresidente de la Repblica, y Ernesto Villegas, ministro de Comunicacin, han enviado al pas alrededor de treinta mensajes ociales sobre la salud del Presidente, desde el 10 de diciembre de 2012, estos comunicados carecen de rigurosidad, por lo que se puede considerar que los medios de comunicacin y los ciudadanos no han podido conocer informacin mdica validada, de manos de profesionales certicados de esta rea, que describan la situacin de salud que ha afectado al primer mandatario nacional desde junio de 2011. Asimismo, la sociedad en general no ha tenido acceso a un informe especializado, preparado por una junta

comunica cin

Siendo la condicin de salud del presidente de la Repblica una situacin que afecta sus funciones, resulta fundamental que los ciudadanos tengan acceso a informacin clara y oportuna al respecto

mdica venezolana que puntualice esta situacin. Ante este panorama, se limita el derecho de los ciudadanos a saber las condiciones detalladas sobre la salud del presidente de la Repblica, por ser informacin de inters colectivo, y se violentan los principios de la libertad de expresin e informacin pblica, consagrados en los artculos 57, 58 y 143 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Estado de salud del presidente como informacin de inters pblico


La actitud que han mantenido las autoridades pblicas hacia los medios y los periodistas, ante el manejo informativo de la salud del Presidente, ratica una agudizacin de las limitaciones y la hostilidad que afecta la libertad de expresin en el pas en los ltimos aos. As lo constatan los datos de IPYS Venezuela en 2012, cuando se contabilizaron al menos doscientos casos de ataques y agresiones contra trabajadores y empresas de comunicacin social. Esta cifra representa el mayor registro de violaciones contra la prensa en los ltimos diez aos, incluso duplicando los casos registrados en 2011, cuando se reportaron 94 incidentes. De igual manera, los representantes del Poder Ejecutivo y el Poder Judicial han querido subordinar la libertad de expresin e informacin apelando al respeto a la privacidad del presidente de la Repblica, olvidando que la informacin precisa, rigurosa y especializada sobre el estado del primer mandatario nacional, es

un asunto primordial de inters para todos los sectores de la sociedad, con fundamento en los artculos 57, 58 y 143 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en la Declaracin de Principios para la Libertad de Expresin, de la Comisin Interamericana de Derechos Humanos, que establece que: Las leyes de privacidad no deben inhibir ni restringir la investigacin y difusin de informacin de inters pblico (Principio N 10). Y agrega: Los funcionarios pblicos estn sujetos a un mayor escrutinio por parte de la sociedad (Principio N 11). Siendo la condicin de salud del presidente de la Repblica una situacin que afecta sus funciones, resulta fundamental que los ciudadanos tengan acceso a informacin clara y oportuna al respecto. Ante estos hechos que colocan en riesgo la garanta y el pleno ejercicio de la libertad de expresin en Venezuela, IPYS Venezuela exhorta al Estado venezolano a informar, con basamentos de una junta mdica, de manera clara, real y transparente, sobre el estado de salud del Presidente. Asimismo, solicita que cese la sistemtica hostilidad hacia la labor de la prensa nacional y extranjera y garantizar las medidas necesarias para que los periodistas y medios de comunicacin ejerzan su labor sin ningn tipo de riesgo, amenazas y censura. De igual manera, IPYS Venezuela hace un llamado a los periodistas y medios de comunicacin nacionales y extranjeros, a realizar su labor informativa apegados a los principios ticos que fundamentan el ejercicio periodstico. A continuacin se presenta un anlisis sobre el ataque a los medios de comunicacin y las dimensiones de las limitaciones al acceso a la informacin pblica promovidas por el Gobierno nacional en el manejo informativo sobre el estado de salud del Presidente.

1. Poder Ejecutivo criminaliza la labor informativa de la prensa


IPYS Venezuela presenta una resea de los obstculos que ha enfrentado la

comunica cin

prensa en Venezuela, durante la cobertura informativa sobre la salud del Presidente y los retos para la vida democrtica, ante el inicio de un nuevo periodo constitucional. Asimismo, estos hechos reiterados comportan un riesgo para el pleno respeto y garanta de la libertad de expresin e informacin, segn lo planteado en los artculos 57 y 58 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Adems, no se corresponden con los principios estipulados en la Declaracin Universal de Derechos Humanos, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Polticos, y la Declaracin de Principios sobre Libertad de Expresin.

2013&m=01).

Procedimientos sancionatorios La Tele, Candela Pura 91.9 FM, y Es 96.9 FM: Durante estos das se han iniciado investigaciones contra medios de comunicacin por supuestas infracciones. Uno de los casos ocurri el 3 de enero de 2013, cuando la Comisin Nacional de Telecomunicacin (Conatel), dependencia ejecutiva encargada de la regulacin de las actividades de telecomunicacin en el pas, adscrita a la Vicepresidencia de la Repblica, abri un procedimiento administrativo sancionatorio contra la televisora privada La Tele y las emisoras Candela Pura 91.9 FM, y Es 96.9 FM (medios con sede en Caracas, Distrito Federal) por no haber transmitido la cadena nacional de radio y televisin, de obligatoria difusin por disposicin de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisin, y Medios Electrnicos. Estos mensajes obligatorios y recurrentes resultan contrarios a los principios de pluralidad y diversidad que sustentan la libertad de expresin. Estos procedimientos administrativos sancionatorios podran derivar en sanciones a estos medios. Pedro Maldonado, director de Conatel inform: se pudo vericar que existieron tres medios de comunicacin que no se pegaron a la cadena presidencial y uno de ellos se peg con algn retraso o la transmiti con algn retraso. Esta era una alocucin ocial del ministro de Comunicacin e Informacin, Ernesto Villegas, en la que ofreca un boletn vinculado al estado de salud del presidente Hugo Chvez. Pedro Maldonado, director de Conatel, declar que este organismo est vigilante para realizar cualquier tipo de procedimiento administrativo que permita salvaguardar los derechos a la paz, a la

Esta investigacin coincidi con las declaraciones que horas antes haba ofrecido Diosdado Cabello, presidente de la Asamblea Nacional, y Rafael Ramrez, ministro de Energa y Petrleo, en alocuciones en vivo transmitidas por el canal estatal Venezolana de Televisin, quienes solicitaron a Conate sancionar a Globovisin (...)

Este es el octavo procedimiento administrativo que inicia Conatel contra Globovisin, medio que mantiene una lnea crtica de la gestin gubernamental actual en el pas. En uno de ellos se le aplic una sancin administrativa, que comprenda una multa por la cobertura informativa del canal. Con este precedente, de aprobarse este procedimiento administrativo sancionatorio por parte de Conatel, segn el artculo 29 de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisin y Medios Electrnicos, se pudiese aplicar una multa de hasta un 10% de los ingresos brutos causados en el ejercicio scal inmediatamente anterior a aqul en el cual se cometi la infraccin, y/o suspensin hasta por setenta y dos horas continuas de sus transmisiones. En caso de que el ente regulador considere que el medio reincidi en la infraccin, pudiese revocar la habilitacin administrativa y concesin, permisos otorgados para la operacin de la planta televisiva (http://
ipys.org.ve/alerta?id=3245&y=2013&m=01).

tranquilidad y al sosiego del pueblo venezolano. (http://ipys.org.ve/alerta?id=3247&y=

Globovisin: El 9 de enero de 2013, por presuntamente incitar al desconocimiento de las autoridades legtimamente constituidas, y generar zozobra, y alteraciones del orden pblico, la Comisin Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) abri un procedimiento administrativo sancionatorio a la planta televisiva privada Globovisin. Esta investigacin se realiza por la difusin de cuatro micros audiovisuales referentes a artculos de la Constitucin Nacional, y comparaciones de declaraciones de autoridades del Estado venezolano. Esta accin incluy una medida cautelar mediante la cual se orden a la televisora retirar los micros del aire de forma inmediata, lo que constituye una accin de censura, contraria al derecho a la defensa y al debido proceso. Para Conatel, la divulgacin de estos contenidos por parte de Globovisin podra considerarse como una presunta conducta infractora, debido a que pudiesen promover el odio o las intolerancias por razones polticas, hacer apologa o incitar a las alteraciones del orden pblico, fomentar la zozobra en la ciudadana o alterar el orden pblico; o que se desconozcan a las autoridades legtimamente constituidas, podran ocasionar una importante lesin al inters pblico, la soberana y la seguridad de la nacin.

Esta investigacin coincidi con las declaraciones que horas antes haba ofrecido Diosdado Cabello, presidente de la Asamblea Nacional, y Rafael Ramrez, ministro de Energa y Petrleo, en alocuciones en vivo transmitidas por el canal estatal Venezolana de Televisin, quienes solicitaron a Conatel sancionar a Globovisin por crear zozobra y manipular la informacin al realizar una errada interpretacin del artculo 231 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, el cual se reere al inicio de un nuevo perodo constitucional, as como el procedimiento de juramentacin del presidente electo mediante votaciones populares. Posteriormente, el 10 de enero de 2013, el ministro de Comunicacin e Informacin aval este procedimiento y argument que el canal tena derecho a la defensa y que haba que esperar los resultados de la investigacin que realizara Conatel. Adems, dijo que la planta televisiva haba hecho un uso irresponsable de la Constitucin al no mostrar por completo su artculo 231.
(http://www.radiomundial. com.ve/article/ministro-villegas-%E2% 80%9Cglobovisi%C3 %B3n-escamote%C3%B3-laconstituci%C3%B 3n%E2%80 %9D-audio)

Uso abusivo del poder estatal


Representantes del Poder Ejecutivo han ofrecido declaraciones contra las actuaciones de los medios de comunicacin y los periodistas. Estas acciones, que han sido

reiteradas, demuestran un uso abusivo del poder estatal para desacreditar la labor informativa de la prensa en Venezuela.

Guerra psicolgica El 3 de enero de 2013, Ernesto Villegas, ministro de Comunicacin e Informacin, en cadena nacional de radio y TV, ley un comunicado ocial que expresaba: El Gobierno de la Repblica Bolivariana de Venezuela advierte al pueblo venezolano sobre la guerra psicolgica que el entramado meditico trasnacional ha desatado alrededor de la salud del Jefe del Estado, con el n ltimo de desestabilizar a la Repblica Bolivariana de Venezuela, desconocer la voluntad popular expresada en las elecciones presidenciales del pasado 7 de octubre y acabar con la Revolucin Bolivariana liderada por Chvez. Propsitos stos que chocan con la frrea unidad del Gobierno Bolivariano, el pueblo organizado y la Fuerza Armada Nacional Bolivariana alrededor del liderazgo e ideario poltico del Comandante Hugo Chvez (http://ipys.org.ve/alerta?id
=3254&y=2013&m=01).

comunica cin

La vocera de su enfermedad la asumi el mismo primer mandatario, desde sus inicios hasta el 8 diciembre de 2012, cuando inform que deba someterse a una nueva intervencin quirrgica por la aparicin de nuevas clulas cancergenas

trevistas fantasmas, nosotros decimos responsablemente que el Presidente est estable, cumpliendo con su tratamiento y atendido por sus mdicos. (http://ipys. org.ve/alerta?id=3258&y=2012&m=12). El Colegio Nacional de Periodistas exigi al vicepresidente de la Repblica y a las autoridades cesar sus descalicaciones, respetar la labor informativa de los periodistas, y garantizar el acceso de la prensa a los hechos noticiosos que ocurren en el pas (http://www.notitarde.
com/Pais/CNP-Caracas-exhorta-a-Maduro-abajar-el-tono-al-referirse-a-los-periodistas/2013/01/04/157655;http://www.notitarde. com/Pais/CNP-rechaza-descr%C3%A9dito-einsultos-contra-periodista-de-agenciaAnsa/2012/12/26/156259).

Estos planteamientos fueron raticados, el 4 de enero de 2013, por el movimiento Periodismo Necesario, coalicin de comunicadores sociales y periodistas que mantienen simpata con la gestin del presidente Hugo Chvez, al manifestar que los medios privados tienen el propsito de generar zozobra en la poblacin y realizan un manejo informativo inadecuado sobre la salud del primer mandatario nacional. Por su parte, el 16 de enero de 2013, Roy Chaderton, embajador de Venezuela ante la Organizacin de Estados Americanos, durante la sesin permanente de esta instancia, calic al canal privado Globovisin como una guarida (nido) de delincuentes mediticos. Chaderton hizo esta aseveracin en respuesta a la intervencin del embajador de Panam, Guillermo Cochz, ante el organismo, sobre la situacin de Venezuela y sus declaraciones a Globovisin.

Contra la prensa extranjera En varias oportunidades el vicepresidente de la Repblica ha acusado a los medios internacionales de tratar de crear incertidumbre e irrespetar al pueblo venezolano. El 3 de enero de 2013, en una alocucin ocial en cadena nacional, Maduro seal: han salido artculos, declaraciones en diarios espaoles como ABC () o Radio Caracol de Colombia, que todos los das irrespeta o pretende irrespetar

el pueblo de Venezuela, que se meten con las cosas ms sensibles de la vida del comandante Chvez, como lo son sus hijas, sus hijos, su madre, su padre, sus familiares. Radio Caracol, aqu al lado en Colombia, ha (utilizado) su pgina web (como) fuente de mentiras, manipulaciones, de campaas para tratar de crear incertidumbre. En su lnea discursiva contra la labor de la prensa nacional e internacional, Maduro agreg: no exageramos cuando decimos que esos periodistas de esa ultraderecha tienen un alma miserable. Absolutamente, miserable, y responden a planes antipatria (http://ipys. org.ve/alerta?id=3254&y=2013&m=01). Antes de este hecho, el vicepresidente de la Repblica, Nicols Maduro, descalic una nota periodstica titulada Crecen los rumores sobre la muerte de Chvez, escrita por Milagros Rodrguez, colaboradora de la agencia de noticias italiana Ansa (Agenzia Nazionale Stampa Associata). La periodista sealaba que en Caracas se generaban nuevos rumores ante las incongruencias de los partes mdicos sobre el Presidente, ofrecidos por autoridades ejecutivas del pas. En reaccin, en una alocucin ocial del 21 de diciembre de 2012. Maduro seal: pedimos respeto ante estos titulares, ya basta!, pedimos que respeten a los familiares del presidente Chvez, a sus padres, hermanos y a todo el pueblo venezolano. Tambin, dijo que la nota desarrolla un conjunto de especulaciones, de mentiras, de incongruencias, de gente que no existe. Agreg: Ellos dan esta noticia, que luego ponen a recorrer en las redes sociales, y para luego justicar la noticia realizan en-

2. Control informativo y opacidad vulneran el derecho de los ciudadanos a saber


Estos ataques a la prensa se han derivado del control informativo que ha mantenido el Poder Ejecutivo sobre la enfermedad del Presidente. Desde junio de 2011, los ciudadanos y los medios de comunicacin no han conocido informacin clara, completa y especializada, sobre el estado de salud del Presidente. La vocera de su enfermedad la asumi el mismo primer mandatario, desde sus inicios hasta el 8 diciembre de 2012, cuando inform que deba someterse a una nueva intervencin quirrgica por la aparicin de nuevas clulas cancergenas. Desde ese tiempo, el vicepresidente de la Repblica y el ministro de Comunicacin e Informacin han dirigido al pas alrededor de treinta comunicaciones ociales que no han mostrado un sustento riguroso de especialistas de la medicina que conrmen y expliquen al pas la situacin de salud del Presidente. Por esta razn, an cuando las autoridades ejecutivas alegan haber comunicado al pas, a travs de alocuciones ociales de radio y TV, de manera diaria, sobre el estado de salud del primer mandatario
(http://www.vtv.gob.ve/articulos/ 2013/01/04/cronologia-informativa-de-la-salud-del-comandante-presidente-hugo-chavez-303.html ; http://globovision.com/articulo/asi-se-ha-informado-sobre-la-salud-del-presidente-chavezdurante-los-ultimos-2-meses ), en Venezuela

ha prevalecido una poltica de secretismo, con informacin controlada por el Estado, que no estn sustentadas en informes pblicos de una junta mdica, que puedan conrmar estos hechos.

10

comunica cin

Asimismo, las autoridades ejecutivas han enviado reiterados mensajes en los que se intenta resguardar el derecho a la privacidad del Presidente por encima del derecho a la informacin pblica, aun cuando se trata de un funcionario pblico y en cuyo caso el acceso a la informacin pblica debe ser una garanta suprema como en toda sociedad democrtica. De manera emblemtica Ernesto Villegas, ministro de Comunicacin e Informacin dijo, el 10 de enero de 2013, que nadie ha ocultado que el Presidente ha atravesado por una situacin compleja y delicada. Aqu ha habido innidad de comunicaciones a la nacin. De hecho, pregntale a este pueblo si est informado o no. El pueblo sabe que Chvez est pasando por una situacin compleja y difcil, que es lo importante, al n y al cabo; no si le acaban de agarrar una va o si le acaban de tomar una muestra de sangre. Eso no, eso forma parte de la privacidad de todo ser humano. Todo el que ha tenido un familiar o ha estado enfermo, lo comprende. Se sabe que el Presidente tiene una situacin compleja y difcil, que tiene una insuciencia respiratoria producto de una infeccin pulmonar, eso lo hemos dicho, y l est batallando (http://www.radiomundial.com.ve/article/ministro-villegas%E2%80%9Cglobovisi%C3%B3n-escamote%C3%B3-la-constituci%C3%B3n %E2%80%9D-audio).

multimedia.vtv.gob.ve/es/#!/programas/analisis/contragolpe/contragolpe-13354)

Desde junio de 2011, los ciudadanos y los medios de comunicacin no han conocido informacin clara, completa y especializada, sobre el estado de salud del Presidente

Evidencias y veracidad
Entre tanto, la Alianza por la Libertad de Expresin, coalicin de ONG, organizaciones gremiales y acadmicas venezolanas, de la que IPYS Venezuela forma parte, exhort a los poderes pblicos a que presenten a la brevedad informacin clara, completa, de fuentes calicadas, con pruebas y evidencias que permitan la comprobacin de su veracidad, que no requiera un acto de fe por parte de los ciudadanos, sobre el estado de la salud del presidente, que ayude superar con suciencia las dudas que surjan en cualquier sector de la sociedad (http://ipys.org.
ve/news_deinteres?tipoPub=Nacionales&id=32 59).

Por su parte, el 5 de enero de 2013, en el marco de la juramentacin de la nueva directiva de la Asamblea Nacional, Nicols Maduro, Vicepresidente de la Repblica manifest que el Presidente de la Repblica tiene derecho a su privacidad y a recuperarse. Por ello, exhort a los medios a que respeten la democracia, a apegarse a la verdad y no jugar con candela (advertencia de no incentivar a la violencia). Tambin, hizo la advertencia: tenemos cargos pblicos, vamos a actuar para que se respete al pueblo de Venezuela (http://www.telesurtv.net/articulos
/2013/01/05/nicolas-maduro-todos-los-escenarios-que-vengan-los-enfrentaremos-victoriosamente-673.html/todos-los-escenarios-losenfrentaremos/@@thumbnail_pequeno).

bido a que debe prevalecer el inters pblico de conocer y manejar informacin completa y acertada sobre la salud del principal dirigente del pas. En palabras de Hctor Fandez, abogado, experto en esta rea, la actividad de los funcionarios debe ser transparente, y debe desarrollarse a la luz pblica; despus de todo el propsito de la libertad de expresin es, precisamente, poder juzgar y evaluar la toma de decisiones por parte de las autoridades pblicas. Agrega que la vida privada de los funcionarios pblicos no puede desligarse de los asuntos de la administracin del Estado. Explica: la forma como una persona conduzca su vida privada, adems de reejar su carcter, tambin permite juzgar su honestidad y pulcritud en el manejo de los asuntos del Estado, as como su capacidad fsica y mental para hacerlo correctamente. (Fandez, 2004. Los Lmites de la libertad de expresin, pg. 652, http://biblio.juridicas. unam.mx/libros/4/1540/8.pdf).

Proporcionar informacin transparente, validada y sin ningn tipo de sesgo por parte de las autoridades gubernamentales del pas, garantizar que todos los poderes pblicos, en respeto a la institucionalidad e independencia, as como las diversas instancias de la vida pblica, y los ciudadanos en general, puedan tomar decisiones acertadas sobre la conduccin de sus actividades rutinarias, e incidir en que cesen las especulaciones y rumores. INSTITUTO PRENSA Y SOCIEDAD DE VENEZUELA (IPYS VENEZUELA) Ipys Venezuela es una organizacin no gubernamental, independiente y sin nes de lucro sostenida por contribuciones y donaciones de organizaciones locales y extranjeras.

3. Supremaca del inters colectivo debe prevalecer en el manejo informativo ocial


En esta coyuntura que atraviesa Venezuela hay que recordar que debe garantizarse la supremaca del derecho a la libertad de expresin y a la informacin, de-

Sin embargo, la presidente del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ), Luisa Estella Morales, en una entrevista en el programa Contragolpe transmitido por Venezolana de Televisin el 21 de enero de 2013, asegur: Tenemos una informacin permanente del estado de salud del presidente de la Repblica. Hay una lnea muy delgada que hay que respetar. El presidente tiene derecho a la privacidad de su persona, y adems el derecho a la salud. Entonces, sera perturbar una situacin que viene de una manera natural desenvolvindose, con los mdicos de su conanza, y de su familia. No tendra ningn sentido, que nosotros irrumpiramos de una manera irrespetuosa en la privacidad del jefe de Estado, en este momento. Asimismo, manifest: en este momento no hay condiciones objetivas que permitan al Tribunal Supremo de Justicia plantear la necesidad de una junta mdica (http://

comunica cin

11

Opacidad y ausencia de informacin sobre la salud del presidente de la Repblica Hugo Chvez
ALIANZA POR LA LIBERTAD DE EXPRESIN
urante los convulsionados acontecimientos de estas semanas las comunicaciones gubernamentales han desinformado a ms no poder la opinin pblica nacional. Alegando veracidad y objetividad, han controlado y represado la informacin ms ansiada y necesitada por el pas, relativa al estado de salud del presidente Chvez, recluido desde hace ms de un mes en un hospital en Cuba, pas de fronteras cerradas y ausencia total de comunicaciones libres. En estos momentos cruciales para nuestro destino poltico, los venezolanos an ignoramos las caractersticas exactas, la gravedad, estado y pronstico cientco de la enfermedad que aqueja a nuestro Presidente. La carencia de tan vital informacin, reemplazada por un proceso de deicacin y totemizacin del presidente Hugo Chvez, ha impedido el debate abierto y le ha facilitado la adopcin de vitales decisiones relativas al nuevo perodo constitucional. La solicitud de informacin veraz, oportuna y transparente sobre la enfermedad presidencial no es una solicitud hecha a capricho, sino que es una obligacin gubernamental y un derecho de todos los venezolanos. Esta poltica de opacidad, de control, de secretismo y falta de transparencia es coherente con las ambigedades del propio presidente Chvez acerca de su enfermedad; en agosto pasado, cuando ya llevaba tres operaciones y dos tratamientos quimio y radioteraputicos y regres al pas para su campaa de la reeleccin, declar que estaba perfectamente curado. La poltica hegemnica comunicacional ha ido acompaada de un frreo control del mal llamado Sistema de Medios Pblicos, convertido en una poderosa maquinaria de manejo ideolgico, desconociendo los principios de Libertad y Pluralismo, invocados por el artculo 58 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV), de nuevas y fuertes arremetidas

A lo largo de estos dos meses enero y febrero muchos comunicados se emitieron por distintas organizaciones del pas en relacin a la salud del presidente de la Repblica Hugo Chvez. As, el 17 de enero, un grupo de instituciones que tienen que ver con la comunicacin social en el pas jaron su posicin con respecto al tema. El comunicado nos habla de la opacidad y ausencia de informacin, contraviniendo el artculo 58 de nuestra Constitucin que establece el derecho de los ciudadanos a una informacin veraz y oportuna.

contra los medios independientes como en el caso de la televisora Globovisin, y de una sistemtica delacin por desestabilizadora y golpista de toda hiptesis ciudadana sobre la enfermedad presidencial que llenara el silencio ocial. Ante estos hechos, la Alianza por la Libertad de Expresin denuncia ante el pas y el mundo este proceso restrictivo de la informacin pblica que afecta trascendentales decisiones sobre nuestro futuro poltico; un proceso mal evidenciado por muchos observadores extranjeros pero que constituye un verdadero fraude informativo por cuanto se le vendi al pas el criterio de que la enfermedad presidencial no era un problema pblico, ni en su faceta de candidato, ni en la de Presidente, sino un asunto privado que solo la oposicin pretenda indebidamente escudriar. Hacemos un llamado a los poderes pblicos a que presenten a la brevedad informacin clara, completa, de fuentes calicadas, con pruebas y evidencias que permitan la comprobacin de su veracidad, que no requiera un acto de fe por parte de los ciudadanos, sobre el estado de la salud del presidente, que ayude superar con suciencia las dudas que surjan en cualquier sector de la sociedad. En Caracas, a los diecisiete das del mes de enero de 2013.

Integrantes de la Alianza por la Libertad de Expresin que suscriben esta declaracin:


Antonio Pasquali Comit para una Radio y Televisin de Servicio Pblico (RTSP) Carolina de Oteyza Centro de Investigaciones de la comunicacin de la UCAB Crculo de Reporteros Grcos de Venezuela (CRGV) Coalicin Proacceso Colegio Nacional de Periodistas Espacio Pblico Expresin Libre Instituto Prensa y Sociedad (IPYS) Marcelino Bisbal Direccin de postgrado en comunicacin social de la UCAB Ser Comunicacin y asociados Tiziana Polesel Escuela de comunicacin social de la UCAB Transparencia Venezuela Un Mundo Sin Mordaza

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

pre-textos
GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

Coordenadas para entender una nueva cartografa segn Marc Aug


Vanessa Vargas 14

Unesco-UIT frente al mismo espejo

Internet ser ahora de y para todos los pueblos?


Vctor Surez 22

Entrevista a Marc Aug

Lugares y no-lugares en Venezuela


Nelesi Rodrguez 20

CMTI 2012

Resultados de un desencuentro
Lorenzo Sastre Ferr 26

14

comunica cin

pre-textos

Coordenadas para entender una nueva cartografa segn Marc Aug


El profesor de antropologa y etnologa de la cole des Hautes tudes en Sciences Sociales de Pars estuvo unos das entre nosotros invitado por la Universidad Central de Venezuela. Durante su estancia desarroll sus principales tesis sobre lo que el antroplogo francs llama la movilidad sobremoderna. Los aspectos claves de sus exposiciones giraron en torno a nociones como frontera, desterritorializacin, individuo, migracin, viaje, utopa, urbanizacin, futuro Aqu ofrecemos el desarrollo de estas coordenadas para entender la movilidad actual.
l antroplogo francs Marc Aug, autor de Los no lugares: espacios del anonimato (1993), El viaje imposible: el turismo y sus imgenes (1998) y su ms reciente, Futuro (2012), que an no se hace presente en nuestras libreras, estuvo el pasado mes de noviembre en la Universidad Central de Venezuela (UCV) para dictar un par de conferencias; la primera, Un nuevo orden simblico en el mundo contemporneo y la segunda, La Antropologa en un mundo globalizado. En ambas, el discurso de Marc Aug pone de maniesto el intento de explicar los tiempos que corren a travs de tres claves o coordenadas que describen la cartografa del mundo que habitamos: en primer lugar, la mundializacin, que vincula dos realidades: la globalizacin y la conciencia planetaria; en segundo lugar, la mediatizacin, que tiene que ver con la duplicacin y superposicin de imgenes y mensajes; y en tercer lugar la urbanizacin, el mundo en tanto ciudad y su contrario. Segn el antroplogo, es la homogeneizacin del mundo, de las tramas de comunicacin y su trnsito, lo que dene nuestras metrpolis. Con esto, Aug revisa nuevamente la idea de ciudad-mundo para mostrar las paradojas a las cuales nos enfrenta la espectacularizacin del mundo globalizado. A sala llena, Aug explic la presencia de un nuevo orden simblico en el mundo contemporneo armando que asistimos a un triple desplazamiento. Esta tesis, que se desprende de la categora de pensamiento de los no-lugares (nocin que expone en su obra como resultado del estudio de grupos humanos en espacios de trnsito como aeropuertos, parques de diversiones o cines, donde se desvanecen

El corazn de la crisis est en la imagen uniforme del mundo que plantean los medios de comunicacin Marc Aug las identidades individuales) est enclavada en tres ejes de discurso: 1. Las grandes ciudades se caracterizan por su capacidad de importar o exportar personas, productos, imgenes y mensajes. Esto adquiere mayor relevancia al medir la calidad y amplitud de la red de autopistas o de las vas ferroviarias que las enlazan con los aeropuertos. 2. En las viviendas, el televisor y la computadora han ocupado el espacio del hogar. 3. El individuo est de algn modo desplazado respecto a s mismo, experimenta el uso de diferentes dispositivos que lo sitan en contacto continuo con el mundo exterior ms distante. Los telfonos celulares son cmaras fotogrcas, televisores, computadoras. El individuo puede vivir de manera singular gracias a los medios de comunicacin dice Aug para explicar la idea de que hoy podemos vivir puertas adentro en un espacio intelectual, musical o visual completamente autnomo de nuestro entorno fsico ms inmediato.

VANESSA VARGAS

Desarrollo-subdesarrollo, inclusin-exclusin
La relacin lugar-no lugar en este panorama, prosigue Aug, se mide por el grado de relacin social. Sin embargo, sostiene que este vnculo no est separado de los espacios simblicos de consumo que plantea la globalizacin. La nocin de frontera se caracteriza por la homoge-

neizacin pero tambin por la exclusin. La desigualdad va aumentando. El repliegue es la caracterstica; Lo local est perturbando el sistema. El gueto, la pobreza, desarrollo y subdesarrollo son observados en todas las ciudades del mundo, incluso en Nueva York. Lo anterior describe la presencia de fenmenos de desarrollo en pases en vas de desarrollo y subdesarrollo en pases desarrollados.

Desplazados

comunica cin

15

Para Aug la pulsin violenta de la humanidad reside en la impotencia y en la desesperanza, pero tambin en el totalitarismo, la tirana y el absolutismo. La inquietud por el futuro nos hace poner a prueba nuestra condicin humana.

plantea una doble atraccin paralela: no se cruzan, desaparecen las zonas de contacto.

los artistas nos hace preguntarnos sobre lo que tienen que decirnos.

Arte
Los artistas estn fascinados por los nolugares dice Aug para poner de maniesto las dicultades para entender la creacin artstica contempornea. El antroplogo explica cmo la continua aceleracin del tiempo ha transformado la nocin tiempo-espacio para repercutir signicativamente en efectos directos sobre lo simblico, especcamente en las condiciones de produccin del arte. El arte es hoy arma deliberado signo de una extrema exibilidad del sistema global. En este escenario se distinguen algunas situaciones: la primera de ellas, el hecho de que todo circula. Etnias han aparecido en una redimensin cultural. Cultos se constituyen sobre un bricolaje. Experimentamos una nueva organizacin del planeta. La consecuencia para la produccin artstica es la complejizacin de esta nueva dimensin de lo que signica el aqu y el afuera, y en esta realidad, la inuencia de los intercambios y la creacin artstica. Las condiciones actuales de expresin y reexin son difciles en un mundo donde no hay afuera. Para Aug se trata de una nueva forma de relacin o dominacin. Los obstculos que experimenta la produccin artstica en un mundo globalizado tambin se observan en la distancia que separa cada vez ms al Estado de la sociedad. Aug atribuye esta brecha al carcter pasivo que la expresin artstica tiene con relacin a los fenmenos que experimenta la sociedad. La inquietud de

Cmo adaptarse al cambio en el plano de los ciudadanos-mundo? Como respuesta a lo anterior, el antroplogo plantea que los desplazamientos de poblaciones deben ser ledos desde otra perspectiva: Las poblaciones humanas han estado siempre en movimiento, el movimiento es la constante de las sociedades humanas, para entender que la migracin debe ser observada como un fenmeno orgnico y natural de las dinmicas de los diferentes grupos sociales. Violencia Aug contina su discurso armando lo maniesto, se observa una situacin de desigualdad econmica creciente. Sin embargo, para el antroplogo, retomar la idea de la desigualdad vista a la luz de lo econmico adquiere sentido cuando asegura que los obstculos econmicos que denen la desigualdad en esencia son polticos. En palabras del antroplogo, este protagonismo de lo poltico en temas como el desarrollo tiene su epicentro en los diferentes sistemas de relaciones histricas puestos en evidencia en los contragolpes de la historia global. Estos obstculos histrico-polticos afectan las soluciones humanas a los problemas de la globalizacin, haciendo emerger la violencia. Admite que lo abyecto es parte de la crisis, para poner sobre la mesa del anlisis de la crisis la dimensin espiritual a travs de la que se asume la agenda global contempornea. Para Aug la pulsin violenta de la humanidad reside en la impotencia y en la desesperanza, pero tambin en el totalitarismo, la tirana y el absolutismo. La inquietud por el futuro nos hace poner a prueba nuestra condicin humana. A propsito de lo anterior, asegura que las errticas estrategias para romper con los patrones de desigualdad que se desprenden de esta relacin histrico-poltica

Tenemos miedo del futuro. Las dimensiones del miedo son mltiples conesa el antroplogo ahora en el Auditorio de Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales (Faces) de la UCV. Esta nueva categora de anlisis es desarrollada por Aug en su ms reciente publicacin. En Futuro (2012) se expone la idea de que lo ulterior se encuentra hipotecado por los vacos y miedos del presente. Sin embargo, en este ensayo Aug piensa a la luz de paradigmas diferentes: el exceso del pronstico y representaciones preconcebidas impide concentrarse en el cambio a partir de la experiencia histrica concreta. Estamos en presencia de fenmenos de hacinamiento por eleccin o a la fuerza. Para Aug la expansin demogrca constituye parte de nuestros miedos. No obstante, este temor se soslaya en los criterios y consideraciones para esclarecer los diferentes temas y problemas que experimenta el mundo contemporneo:
Las relaciones de movimiento y migracin no se resumen hoy en la categora nortesur. Internamente tambin se observan desplazamientos. () En el lenguaje de la extrema derecha la movilizacin es invasin, se denuncian polticas de descolonizacin inversas a las polticas de migracin. () Los emigrantes son los obreros del tiempo moderno () La miseria se encuentra en las periferias. Esto

16

comunica cin

continan sostenidas sobre la nocin de dominacin. Sin duda, para Aug las relaciones construidas desde lo hegemnico continuarn acentuando fenmenos como los estallidos sociales y la guerra. Insiste que, en prospectiva, el escenario seguir siendo el mismo si no contemplamos que los pases desarrollados no tienen las mismas necesidades de los pases en desarrollo. El porvenir parece ser apocalptico, en tanto la distancia entre ricos y pobres no cesar en pases desarrollados y emergentes. () es ridculo ofrecer soluciones a problemas histricos.

Identidad y cultura
Los efectos de un mundo globalizado tambin se sienten en la cultura. No hay polticas del tiempo libre, por lo tanto no hay consumo cultural, y arma la incapacidad de los gobiernos para incorporar a la cultura dentro del aparato productivo en el contexto de las dinmicas de produccin y la crisis econmica que experimentan los pases a nivel global. Se sacrican las migajas del pastel cultural. La prioridad es otra, aade. El carcter econmico que dene el paradigma de la globalizacin y que se maniesta en polticas favorables al libre comercio, en una multiplicacin precipitada de bienes y servicios, y en un sistema nanciero internacionalizado que ha dado lugar a un mercado de capitales que uye redimensionando los lmites y las fronteras, y donde las grandes corporaciones multinacionales han venido a desempear un papel estratgico en el proceso econmico, ha signicado que la dimensin de lo cultural ha quedado soslayada, se ha desestimado la importancia que tiene la cultura para la construccin de la sociedad y el fortalecimiento de las identidades locales. La crisis de identidad que experimentamos es reejo y espejo de las polticas econmicas que impone la globalizacin y que repercuten no solo en lo cultural sino tambin en lo social. La cultura es para Aug el lugar de encuentro, el lugar para la construccin de identidad. Sin embargo, estos espacios estn hoy replegados, y los individuos convivimos en una suerte de archipilago que impide encuentros e interrelaciones verdaderas a travs de los que se refuerce la identidad. Ningn individuo puede vivir y conseguirse aislado. Esto no ayuda a conseguir identidades individuales As, el fenmeno de la cultura ausente no solo perjudica la calidad del tiempo libre de los ciudadanos, sus encuentros, y la construccin y fortalecimiento de identidades. Este vaco de lo cultural incide tambin en el reconocimiento del otro. Estamos molestos por las diferencias del otro. () Nuestra mirada tiene dicultades para discernir la realidad de la otredad, la idea de lo extranjero (...) La crisis no es solo nanciera, es tambin poltica y social. Este malestar tiene su equivalente, por ejemplo, en los procesos de aculturacin y los efectos del postcolonialismo, la homofobia maniesta en representaciones, estereotipos, y la discriminacin por la preferencia sexual, en la xenofobia y la cada vez mayor presencia de guetos que

Ecologa y globalizacin
Uno de los ejes transversales que cruzan el discurso de Marc Aug pasa por el concepto de lo que el antroplogo llama conciencia planetaria. Compartimos un espacio reducido que no cuidamos. Sostiene que gran parte de la crisis de lo universal tiene lugar en la crisis de la conciencia planetaria. Atribuye este desequilibrio especialmente a las relaciones vampricas que establecemos con el planeta, e invita a la introspeccin: cul es nuestro lugar en el universo? A la luz de este panorama Aug propone adaptarnos a los nuevos lmites del nuevo espacio planetario, en tanto la naturaleza ya no es recurso ni seguro. Es desafo. Como respuesta, plantea repensar y relativizar el lazo que une a cada uno a su lugar, a su espacio ms prximo, ms local, a partir de las acciones de la globalizacin.

La crisis de identidad que experimentamos es reejo y espejo de las polticas econmicas que impone la globalizacin y que repercuten no solo en lo cultural sino tambin en lo social. La cultura es para Aug el lugar de encuentro, el lugar para la construccin de identidad

Consumo y comunicacin
El individuo es esencialmente consumidor, asegura Aug. Las redes de comunicacin y su trnsito se tejen a travs del consumo y la circulacin de bienes, imgenes y mensajes a travs de una extensa trama que sobrepasa hoy los lmites de la nocin Estado-Nacin. Para este antroplogo, somos nosotros quienes activamos estas dinmicas en el marco de la globalizacin. El consumo es el motor del sistema, arma. Sin embargo, explica que, paradjicamente, nos encontramos experimentando una prdida progresiva del poder adquisitivo. A pesar de esto, asegura que nunca se haba articulado tanto el planeta sin que ocurran verdaderos encuentros, armacin en primer lugar que pone de maniesto la presencia de una so-

ciedad glocal unida en redes que se erigen sobre la base del consumo, y en segundo lugar, que el avance de las tecnologas, especcamente en reas como la comunicacin, no ha logrado, entrado el siglo XXI, establecer puentes y relaciones autnticas entre los diferentes sectores, especialmente entre los conectados y desconectados. Contradictoriamente, este crecimiento acelerado de las nuevas tecnologas a espaldas de la sociedad no ha logrado disminuir las suras cada vez ms profundas de la brecha digital. No obstante, si bien el progreso acelerado de los mass media, gracias a los avances de la tecnologa, no representa una mejora proporcional de nuestras relaciones, esta escalada tecnolgica de los medios de comunicacin pareciera estar sucediendo mucho ms aceleradamente que otrora y se maniesta, segn Aug, opuesta al desarrollo social. La tecnologa y los medios de comunicacin avanzan sobre las sociedades de forma desfasada. Esto suscita nuestros miedos. Lo ltimo supone reexionar sobre el papel que hoy desempean los medios de comunicacin en la relacin desarrollo-subdesarrollo. En este sentido, el antroplogo asegura que por el contrario, los mass media promueven y fortalecen la idea del mundo espectacularizado, del mundo como espectculo, a travs de la homogeneizacin del contenido programtico y de la circulacin de los mensajes por toda una gran red de comunicacin. El corazn de la crisis est en la imagen uniforme del mundo que plantean los medios de comunicacin.

hacen crisis y resistencia reclamando sus derechos como ciudadanos. Como respuesta, invita a que se construyan estrategias para garantizar la libertad de los individuos y sus relaciones en el sentido social.

Salud y educacin
Como lo ha venido armando Aug, el nuevo orden simblico en el contexto de la globalizacin se dene por un acelerado avance de la tecnologa de los medios de comunicacin maniesto en la red y el ujo de los mensajes que por esta circulan. Sin embargo, este nuevo paradigma tambin se observa en la distancia entre los pases que dominan la ciencia y los que no, sealando que esta brecha es cada vez ms profunda y visible en las condiciones de salud de los pases en vas de desarrollo. Al respecto apunta que esta carrera por los avances de la medicina todava no se traduce en una democratizacin, apertura, y polticas de cambio social en materia de salud para los pases emergentes. Por el contrario, no forma parte fundamental de la agenda del sector. Es fatal que las prioridades se denan a corto plazo, como sucede con el tema de la salud El panorama parece repetirse en lo educativo. El conocimiento, segn Aug, ha quedado para los pases desarrollados. Para quienes viven en regiones en vas de desarrollo la educacin no puede ser prioridad y las dinmicas laborales propias del mercado global fomentan esta realidad. El estudio es lujo y un sueo, hay que interesarse por lo que est en juego a corto plazo. Con esto, sostiene que las polticas educativas se distancian cada vez ms de una experiencia ms intelectual del conocimiento, y que la idea del saber por el saber es hoy pasatiempo sibarita. En palabras del antroplogo, todo indica que estamos en presencia, por una parte, de una dinmica econmica que se caracteriza por una apremiante produccin material ms que espiritual, donde las destrezas tcnicas son ms solicitadas en el campo laboral que aquellas de carcter intelectual. Esto se maniesta en el surgimiento de carreras cortas y prcticas especcas de cierta rea de produccin, y baja escolaridad en carreras como losofa o letras, pintura, artes plsticas, danza o msica, que no encuentran cabida en los paradigmas econmicos actuales. Los nios tienen cada vez menos posibilidad de acceso

comunica cin

17

Para quienes viven en regiones en vas de desarrollo la educacin no puede ser prioridad y las dinmicas laborales propias del mercado global fomentan esta realidad. El estudio es lujo y un sueo, hay que interesarse por lo que est en juego a corto plazo

a cierto tipo de enseanza. Por otro lado, las disciplinas intelectuales y artsticas han quedado replegadas al lugar de simple hobby, cuando hay tiempo para la recreacin. Esto pone en evidencia que es necesario leer y contar para conseguir empleo en las dinmicas laborales actuales, lo que se traduce en un sacricio de la educacin que, ms temprano que tarde, incrementa la desigualdad y el potencial intelectual de la sociedad.

Coordenadas
sea cual sea el continente, estamos en un cambio del que no nos hemos dado cuenta y la crisis es su consecuencia. Como solucin al panorama descrito anteriormente, Marc Aug propone algunas claves o coordenadas para aproximarse al fenmeno de la globalizacin desde el rol del investigador etnogrco, y a travs de esta mirada reorganizar el pensamiento contemporneo y entender la complejidad de la situacin. Para ello sugiere, en primer lugar, asumir el trabajo etnogrco por encima del dogma de las preguntas invisibles, con tendencia al sesgo. Por otro lado, replantea la crisis desde la consecuencia ecolgica, la nalidad de eso que llamamos desarrollo, cuyo precio es ecolgico, debe ser social antes que econmico.. Aqu pone de maniesto el impacto que tiene lo social en la solucin de todos los mbitos de la crisis contempornea. A propsito arma que para

salvar al planeta y la sociedad se requiere voluntad y lucidez y en este camino reencontrar la naturaleza sin que sea necesario explotarla. Las dinmicas de la produccin de bienes de consumo necesita ser leda a la luz de estrategias de una economa con base en el desarrollo sustentable, y construir polticas donde sea deber y responsabilidad de los estados y las empresas trabajar conjuntamente para mejorar el futuro del planeta. Marc Aug asegura que seguimos vinculndonos, en todas las escalas, a travs de relaciones hegemnicas. El poder intimida porque est basado en relaciones de fuerza. Propone, por el contrario, establecer puentes a partir de nexos ms simtricos desde la diferencia, no desde la desigualdad, desde la cooperacin mutua, la participacin y la democracia. A pesar de la postura apocalptica que asume el antroplogo, reconoce el rol que tienen los mass media en la interconexin de redes que denen hoy las dinmicas de la globalizacin y, dentro de ella, los procesos de comunicacin. Hay que entender el papel real de los medios de comunicacin en el mundo globalizado. () y a travs de estas la extensin de las facultades fsicas a travs de la tecnologa, que equipan el cuerpo. Las tecnologas han impactado no solo en la manera en la que nos comunicamos, sino tambin en las herramientas y dispositivos que usamos para aproximarnos y relacionarnos con otros. Skype, por citar solo un ejemplo, da cuenta del fenmeno. Hoy ms que nunca experimentamos nuestro propio cuerpo prolongado y transformado. Cada uno de los medios que utilizamos pues, como ya deca Mc Luhan, son extensiones de alguna facultad humana, las cuales alteran nuestra manera de pensar, actuar y percibir el mundo. Habra que pensar entonces una nueva dimensin de lo que l mismo llam, hace ya cincuenta aos, medios clidos y fros. En la lgica del capitalismo los productos de consumo son diversos y la oferta es ms importante que la demanda. Es falso, arma, que haya un desarrollo econmico donde los excluidos sean consumidores: la oferta y la demanda es suciente, claro est, para aquellos quienes pueden comprar. Estamos en presencia de la cada de la teora de El n de la historia, asegura el antroplogo para echar por tierra aquella tesis con la que Francis Fukuyama intent explicar el mundo durante la dcada de los 90 del siglo pasado, signada por el inicio del desmoronamiento de los regmenes

18

comunica cin

del socialismo real en Europa del Este, armando la derrota del socialismo y el triunfo del capitalismo y del liberalismo como sistema poltico. Lo anterior indica que hay que poner especial atencin en el giro a la izquierda que ha tomado Amrica Latina, al menos en los ltimos diez aos, as como el impacto de estas nuevas relaciones econmicas ms all de lo regional. Durante todo su discurso, y como colofn, mantiene hasta nal la nocin de la cultura como eje fundamental de la construccin de la identidad y el desarrollo social. El hombre cultural se relaciona con otros hombres culturales, esto es lo que da sentido social. En esta frase descansa la necesidad de una reestructuracin de la idea de la otredad a partir de la nocin de globalizacin. La diferencia entre los sexos por ejemplo tiene hoy una dimensin cultural. Una evolucin de la mirada tambin desde la apertura de las fronteras de la globalizacin. La prdida del inters y del respeto por lo otro, pone en

riesgo la prdida de las dimensiones simblicas de la humanidad. Como salida propone retomar lo universal. Con esto separa y diferencia que en el contexto de la globalizacin lo global no es universal. La cultura es lo universal. Es decisivo sobrepasar las contradicciones entre lo global y lo universal. No podemos hacer repeticiones locales de la cultura global. La cultura en el mundo globalizado tiene que luchar contra los efectos de la globalizacin y la falsa relacin de lo universal-global. No nos encontramos ya, segn Marc Aug, en los paisajes que encontramos en los textos de Baudelaire, Chateaubriand, Proust o Benjamin, espacios aferrados en la memoria de la experiencia de las personas que los habitaban. Ahora, en cambio, nos encontramos en lugares que ofrecen un furtivo cruce de miradas entre personas condenadas a no reencontrarse. Nuestro paisaje es ms parecido hoy al de Mad Max.

VANESSA VARGAS Licenciada en comunicacin social de la Universidad Central de Venezuela, Mg. Sc. en Comunicacin para el Desarrollo Social de la Universidad Catlica Andrs Bello, docente, bailarina.

Notas
1 AUG, Marc (1993): Los no lugares: espacios del anonimato: antropologa sobre la modernidad. Espaa: Gedisa. 2 ________ (1998): El viaje imposible: el turismo y sus imgenes. Espaa: Gedisa. 3 ________ (2012): Futuro. Espaa: Adriana Hidalgo Editora. 4 MC LUHAN, Marshall (1996): Comprender los medios de comunicacin: las extensiones del ser humano. Barcelona: Editorial Paids. 5 Ibdem. 6 (1985) Pelcula australiana dirigida por George Miller y protagonizada por Mel Gibson. Cinta de culto que ofrece una temtica apocalptica en la que se pone de maniesto un futuro cercano distpico y el devenir del colapso de la sociedad.

20

comunica cin

pre-textos

Entrevista a Marc Aug

Lugares y no-lugares en Venezuela


M
Marc Aug camin por Caracas, se enfrent a la ciudad. Se convirti en sujeto de sus propias tesis acerca de la movilidad. Sus respuestas a las preguntas de la periodista estuvieron teidas de sus claves antropolgicas fundamentales que responden a la idea de una nueva antropologa del espacio y la movilidad.
arc Aug (M.A.) estuvo en Caracas, y la revista Comunicacin (R.C) aprovech la oportunidad para poner el lente de los lugares y no-lugares sobre Venezuela y, especcamente, sobre Caracas, considerndola el mejor escenario de la sobremodernidad local. Con respuestas precisas y, sin duda, en casos provocadoras, Marc Aug habla de la realidad caraquea desde su propio trnsito por la ciudad. La revista Comunicacin hizo sus preguntas. Quedan pendientes las de ustedes. R.C: En su libro Los no lugares. Espacios del anonimato, usted arma: Vivimos en un mundo que no hemos aprendido a mirar todava. Tenemos que aprender de nuevo a pensar el espacio. (Aug, p. 42,1) Qu se necesita para pensar el espacio hoy? M.A: Para pensar el espacio hoy en da se necesitan al menos dos cosas: la primera, tomar en cuenta el hecho de que vivimos un cambio de escala al que me gustara llamar planetarizacin; no es la primera vez que aparecen mundializaciones, pero es la primera vez que existe una coincidencia total entre el mundo y el planeta como cuerpo fsico. Pero tenemos tambin que tener presente, al mismo tiempo, las lgicas del lugar; es decir, pensar concretamente las relaciones sociales en su medio ambiente: por ejemplo la ciudad, la casa, los lugares de trabajo... y no confundir el mundo de las imgenes y el mundo del espacio concreto. R.C: Durante su intervencin en el foro Un nuevo orden simblico en el mundo contemporneo? realizado en la UCV en noviembre de 2012, usted comentaba que en el mundo de hoy la esttica dominante es la esttica de la distancia. En qu consiste exactamente esta esttica de la distancia? M.A: La esttica de la distancia est ligada al cambio de escala. Los medios de transporte (las vas areas), los trenes a gran velocidad o las autopistas nos hacen ver las cosas y el paisaje de lejos. Y todava ms, por supuesto, las imgenes de la televisin y de Internet. R.C: A propsito de la esttica, usted menciona en su libro Los no lugares. Espacios del anonimato, que La relacin con la historia que puebla nuestros paisajes est quiz por estetizarse y, al mismo tiempo, por desocializarse y volverse articiosa. (Aug, p. 78, 2) A qu se reere exactamente con esta armacin? M.A: El mundo se presenta cada da ms como un espectculo, como una puesta en escena de la vida social. Es decir, que nalmente podemos crear lugares totalmente articiales (como Disneyland) para visitarlos, pero Disneyland existe en todas las partes del mundo, virtualmente o no. R.C: Sabemos que cuando nos visit el pasado mes de noviembre, usted tuvo oportunidad de pasar unos das extra en Caracas. Podra contarnos un poco acerca de su recorrido por la ciudad y apreciacin de esa experiencia?

NELESI RODRGUEZ

M.A: Caracas es una ciudad interesante. La primera cosa que se nota es la desigualdad entre el centro, o mejor dicho, las partes elegantes y de vez en cuando protegidas o privadas, y las periferias, los barrios pobres alrededor de la ciudad. Dentro de la ciudad hay tambin barrios vivos y activos, pero pobres. Lo que me ha llamado la atencin desde hace mucho tiempo es el espacio pblico del metro, que es muy lindo y dentro del cual se expresa una forma de respeto, tanto de parte de los poderes pblicos respecto al ciudadano, como de parte del ciudadano respecto al espacio compartido. R.C: Una de las principales preocupaciones de los caraqueos es que han dejado de vivir la ciudad; la mayora de sus das transcurren dentro de sus carros particulares, presas del trco. Los altos niveles de inseguridad han hecho que la gente salga de sus casas solo con la intencin de llegar a otros lugares, nunca para disfrutar el trnsito. Con este panorama, Qu clase de bsqueda cree usted es la que da origen a iniciativas de colectivos que promueven la humanizacin de la ciudad a travs de la toma de parques y plazas y el desplazamiento urbano a travs de medios de transporte menos convencionales, como las bicicletas? M.A: Los carros y la relacin con los carros es un aspecto de la vida social en general. Me llam la atencin el hecho del desarrollo de los velomoteurs [las motocicletas], que dentro de la ciudad aparece, de vez en cuando, como una manifestacin de la lucha de las clases. Por ahora, no pienso que un desarrollo de la bicicleta es posible en el centro de la ciudad. Lo que funciona muy bien y puede desarrollarse en formas originales es el metro. R.C: En el foro Un nuevo orden simblico en el mundo contemporneo? usted armaba: Las ruinas no muestran la historia, sino el puro tiempo; el pasado, que podra convertirse en nuestro futuro. Usualmente, hablamos de ruinas para referirnos a los rastros, producciones de un tiempo pasado. Pero, conoce usted el caso de la Torre de David, inicialmente pensada como una torre empresarial y hoy convertida en el barrio ms alto del mundo? Qu sucede cuando las ruinas de un lugar son las producciones del presente (o al menos de un pasado muy prximo), como en este ejemplo?

comunica cin

21

Me llam la atencin el hecho del desarrollo de los velomoteurs [las motocicletas], que dentro de la ciudad aparece, de vez en cuando, como una manifestacin de la lucha de las clases

M.A: Hay arquitectos y socilogos en Italia que se han interesado por hechos de ese tipo, hablando de l incompiuto; por ejemplo, en Sicilia, donde por razones obscuras, muchos proyectos han sido abandonados antes de ser acabados. La Torre de David y todos los casos de ese tipo son interesantes desde el punto de vista terico, pues ofrecen a los arquitectos una oportunidad para reexionar, con una libertad que no tienen a menudo en su prctica, sobre cmo transformar un fracaso en utopa. R.C: En Los no lugares. Espacios del anonimato, se lee: El monumento, como lo indica la etimologa latina de la palabra, se considera la expresin tangible de la permanencia o, por lo menos, de la duracin. (Aug, p. 65, 1) Entonces, cuando estos son abolidos sistemticamente, o al menos modicados a travs, por ejemplo, de cambios de nombre, cules son los efectos de estas acciones sobre el lugar, y la percepcin que los individuos tienen del mismo? M.A: Una ciudad es un lugar que vive y se modica. El Pars que hoy en da llamamos tradicional apareci en el siglo XIX con la destruccin de los barrios de antes. Es un signo de vida. En la medida en que las cosas se transforman, pero no desaparecen totalmente, estamos en presencia de una expresin de vitalidad. Al mismo tiempo, hay tambin que conservar para salvar una forma de memoria. En Roma, tanto como en Pars, existen muchas ciudades, mezcladas las unas con las otras, dentro de la ciudad, y muchos testimonios de la historia.

R.C: Al tratar de hablar de lugares y no-lugares en Venezuela, y especcamente en Caracas, es imposible evitar que los rasgos de unos permeen los otros: los caraqueos vivimos por un lado solitarios; aturdidos por el bombardeo constante de informacin, atascados en el infernal trco caraqueo y encerrados en nuestras casas; pero, por otra parte, en un pas con un gobierno muchas veces tildado de totalitario, modalidad de gobierno que, segn se argumenta en su libro, no es nunca un no lugar, y la imagen que est asociada con l es, al contrario, la de un universo donde nadie est nunca solo (Aug, p. 117, 1). Cmo cree usted que es la negociacin de los lugares y los no lugares en Caracas? M.A: Cuando se habla de arquitectura, de ciudad y de espacio, se habla siempre de otra cosa. A propsito de Caracas, puedo decir que dentro de los diversos barrios se puede realmente caminar a pie, a pesar de que no sea tcnicamente siempre fcil. Son muchos los que caminan las calles de Caracas, muchos tambin los que toman el metro. A los ojos de un extranjero, Caracas es una ciudad calurosa y el contacto con los otros es fcil. Pero nada de eso excluye la violencia, ni tampoco las desigualdades. Hablando de lugar y no lugar quera hablar de las relaciones sociales que se pueden leer o no a travs de la organizacin social. No quiero decir con esto que el lugar es bueno y el no-lugar malo. Si hay una coincidencia total entre el espacio y las relaciones sociales, hay un peligro de totalitarismo; pero, al revs, una soledad total no es pensable. La tarea difcil de la vida democrtica es salvar el sentido social sin perder la libertad individual o, dicho de otra manera, conjugar el lugar y el no-lugar. NELESI RODRGUEZ Licenciada en Comunicacin Social y profesora de la Escuela de Comunicacin Social de la UCAB. Agradecimiento especial: Mara I. Alcal

Referencias
AUG, M. (1992). Los no lugares. Espacios del anonimato. (Quinta edicin). Barcelona: Editorial Gedisa. ________ (2012): Foro Un nuevo orden simblico en el mundo contemporneo? Universidad Central de Venezuela. Caracas.

22

comunica cin

pre-textos

Unesco-UIT frente al mismo espejo

Internet ser ahora de y para todos los pueblos?


Se trata de analizar los mitos que se esgrimieron contra la Unin Internacional de Telecomunicaciones a propsito de su Conferencia Mundial llevada a cabo a nales del ao 2012 (CMTI 2012). Temas como la regulacin de Internet, la libertad de palabra en la red, la censura, el rol de los gobiernos frente a la era digital, la infraestructura de las telecomunicaciones, fueron los asuntos ms polmicos que se trataron en la Conferencia de Dubai.
n los aos 80 los ataques contra la Unesco los dirigan las agencias internacionales de noticias, especialmente las estadounidenses AP y UPI, con fuerte apoyo del gobierno de su pas. Ahora, treinta aos despus, las campaas de desprestigio contra la Unin Internacional de Telecomunicaciones, UIT, estn siendo dirigidas por Google, como empresa privada, y por el gobierno de Estados Unidos, como Estado miembro de esa organizacin de Naciones Unidas. Lo que entonces se deca de la Unesco no tena sentido (la historia lo demostr), como tampoco lo que se dice ahora de la UIT con respecto a sus intenciones de secuestrar Internet, regularla y ponerla al servicio de los designios de Rusia, China e Irn y despojar as a usuarios e innovadores del libre ujo de los datos. En aquella oportunidad el gran tema era la defensa del libre ujo de la informacin analgica, cuyos pontces sealaban que la Unesco trataba de eliminarlo, o en todo caso reglamentarlo o mediatizarlo, como parte medular de una poltica dirigida por el comunismo internacional en alianza con la camada de nuevos pases tercermundistas que se haban librado del neocolonialismo y que reclamaban que sus noticias se escribieran y se difundieran tambin desde puntos de vista ms nacionales. El Informe MacBride (se titulaba Un solo mundo, voces mltiples) publicado en 1980 bajo el patrocinio de la Unesco, planteaba la creacin de un Nuevo Orden Mundial de la Informacin

VCTOR SUREZ

y Comunicacin (Nomic) y fue duramente enfrentado por las grandes corporaciones transnacionales que imponan de tal modo sus criterios a la industria global de medios, que Estados Unidos resolvi retirarse de la organizacin hasta que el dichoso informe no fuese retirado, borrado y sustituidas sus directrices por pticas ms convenientes a sus principios imperiales en esa materia. En una Conferencia General realizada en Pars, en tiempos del segundo mandato del senegals Amadou-Mathar MBow como director general de la organizacin de la ciencia y la cultura, presenci en vivo (fui refuerzo periodstico temporal del servicio de prensa en espaol de la Unesco) la ereza de esa dura batalla que adelant, hasta niveles de estruendo, la gran potencia que hasta entonces (y contina) se distribua para s las inuencias informacionales en todo el mundo. Aparentemente se enfrentaban capitalismo y socialismo real, pero efectivamente se trataba de intentar: La eliminacin de los desequilibrios y desigualdades entre el Tercer Mundo y los pases desarrollados. Erradicacin de los efectos negativos que se producen por la creacin de monopolios informativos. Liquidacin de las barreras, tanto internas como externas, que impiden la libre circulacin y una difusin equilibrada de la informacin. Garanta de pluralidad de las fuentes y los canales de la informacin.

Garanta, a su vez, de la libertad de prensa y de informacin en todo el planeta. Aumento de la capacidad de los pases del Tercer Mundo para mejorar la situacin, el equipamiento y la formacin profesional de los periodistas. Cooperacin de los pases desarrollados hacia el cumplimiento del punto anterior. Respeto a la identidad cultural y el derecho de cada pas de informar a los ciudadanos del mundo de sus aspiraciones y sus valores, tanto sociales como culturales. Respeto a los derechos de todos los pueblos del mundo a participar en los ujos de informacin internacionales. Respeto a los derechos de los ciudadanos de acceder a las fuentes de informacin y de participar activamente en el proceso de comunicacin. Si bien se le criticaba al mercado, personicado por las grandes corporaciones occidentales y a los gobiernos a los que sostenan, no es menos cierto que cada uno de esos puntos (resumidos por Wikipedia) eran y siguen siendo una exigencia a los pases entonces dominados por la Unin Sovitica, y a otros igualmente totalitarios y autocrticos como China, Irn y Cuba, donde lo que se criticaba al mercado era asumido impunemente por el Estado. La calle Fontenoy en Pars, donde est an la sede la Unesco, era entonces un hervidero de gladiadores de un solo bando, donde, en nombre de las libertades de prensa, expresin y comunicacin, se paseaban decenas de espas disfrazados de periodistas libertarios, los directores de los grandes medios principalmente impresos de todo el mundo declarando en los cafs y en las tabernas, que al da siguiente difundan una sinfona de denuestos incluso contra la intimidad de MBow. El venezolano Antonio Pasquali, quien fue subdirector general del Sector Comunicaciones de la Unesco a mediados de los 80, calificaba ms de veinte aos despus de aquel enfrentamiento encarnizado que:

comunica cin

23

Esa guerra no la gan la Unesco, pero s surgieron all millones de nuevas voces en todo el mundo que comenzaron a ser escuchadas de pleno derecho, como quera el irlands Sean MacBride

al Informe MacBride lo salv de la desactualizacin el haber anclado la comunicacin contempornea, con sus fulguraciones tecnolgicas, sus Estados felones, sus multinacionales prevaricadoras y sus Guerras Fras, no ya a su devenir tecnolgico sino a las imperecederas interrogantes de la relacionalidad humana, de la presencia del otro, de la intersubjetividad, de los derechos del hombre.

Esa guerra no la gan la Unesco, pero s surgieron all millones de nuevas voces en todo el mundo que comenzaron a ser escuchadas de pleno derecho, como quera el irlands Sean MacBride.

Emires unidos
Desde el lunes 3 hasta el 14 de diciembre de 2012 se realiz en Dubai (Emiratos Arabes Unidos) la Conferencia Mundial de las Telecomunicaciones Internacionales (CMTI 2012), en la cual los 193 pases que forman parte de la Unin Internacional de Telecomunicaciones, UIT (cada pas un voto) estudian la era digital contempornea y revisan el tratado que regula los servicios, el trco y la infraestructura de las telecomunicaciones (ITR), el cual ha estado vigente desde 1988. Esta reunin fue de vital importancia para el futuro de Internet, pero no por lo que sealan sus detractores (apuntan que un grupo de pases, entre ellos Rusia, China e Irn, quieren controlar Internet, restringir el acceso e imponer la censura), sino porque en ella se discutirn con ardor de Guerra Fra un par de temas cruciales: a) la cuestin nanciera (quin paga cunto a quin por mover el trco de datos) y b) la seguridad en la red. Lo

dems es mitologa pura, segn los portavoces de la UIT. Segn el documento ocial condencial que sirvi de base a un retiro o inmersin (4-5 de septiembre, en las afueras de Ginebra, discusin de las estrategias a seguir en la CMTI 2012) de los funcionarios que ejercen las mximas posiciones en la UIT, encabezadas por su secretario general el maliense Hamadoun Tour, existe una resistencia muy acendrada de las empresas estadounidenses, especialmente Google, a incluir cualquier cosa que resulte en una modicacin del status quo personicado en el antiguo Tratado de Regulacin de las Telecomunicaciones, creado precisamente cuando Internet no exista como tal (y ni siquiera se la nombra). No estn dispuestas a aceptar cualquier revisin que pudiera afectar el ujo de fondos sobre el trco de Internet, y tambin existe una fuerte oposicin de los operadores mviles a que se incluya cualquier cosa que pudiera afectar los actuales precios que se cobran por concepto de itinerancia mvil (roaming). El principal argumento de las compaas estadounidenses en contra de cambiar el esquema de facturacin por Internet, es que penalizara a los pases en desarrollo. Dado que los pases en desarrollo constituyen la mayora de los estados miembros de la UIT, la crtica implica o bien que esos pases no pueden entender lo que es bueno o conveniente a sus intereses, o que los gobiernos de esos pases no actan en inters de sus pueblos. En cuanto al punto b), el documento considera que algunos acadmicos advierten que alguna nueva disposicin del Tratado de Regulacin podra interpretarse como un intento de prohibir actividades iguales o parecidas a guerra ciberntica. Los estrategas de la UIT, sin embargo, temen que cuestiones relacionadas con la libertad de palabra en la red y la censura tambin ocupen espacio preponderante en las discusiones de la Conferencia Mundial, a pesar de que estos preceptos estn cubiertos y blindados en el estatuto constitutivo de la UIT.

24

comunica cin

TRECE MITOS
Por eso es que en la UIT se enfrentan a mitologas sin sentido, que son parte fundamental de la campaa internacional que se lleva adelante con tanto denuedo. Han sido detectados y desmontados algunos de ellos, como parte de una campaa defensiva realizada en momentos previos a la CMTI 2012. Mito 1: el mandato de la UIT se limita a la telefona. (Falso) Mito 2: las actividades de la UIT no incluyen Internet. (Falso) Mito 3: la CMTI tiene por objeto que la UIT o Naciones Unidas extiendan su mandato para controlar Internet. (Falso) Mito 4: la CMTI puede ampliar la esfera de actividades de la UIT para incorporar la tasacin y la contabilidad del trco Internet. (Falso, aunque sea cierto que algunas propuestas recibidas podran afectar la manera en que los costos se comparten entre usuarios y proveedores). Mito 5: la CMTI tiene por objeto imponer la censura. (El RTI no puede tener preferencia ni entrar en conicto con la Constitucin de la UIT. En la

CMTI se propone garantizar que la intercepcin y supervisin de las telecomunicaciones internacionales estn sujetas a un proceso debidamente autorizado de conformidad con las legislaciones nacionales, y que las disposiciones sobre la transparencia del encaminamiento/enrutamiento/interoperabilidad y la identicacin de las llamadas podran facilitar algn tipo de supervisin por los gobiernos). Mito 6: las propuestas relacionadas con la seguridad podran obstaculizar la libre circulacin de informacin. (Efectivamente, hay propuestas para fomentar la cooperacin a n de luchar contra el spam y mejorar la seguridad de la red y la proteccin de la privacidad. Pero, la mayora de los pases ya han adoptado medidas para, por ejemplo, proteger a los titulares de derechos de autor, impedir la difamacin, etctera. Esas medidas estn autorizadas en el artculo 34 de la Constitucin de la UIT). Mito 7: la CMTI podra perjudicar los intereses de los consumidores. (Al contrario. Hay propuestas para limitar los precios de la itinerancia/roaming sobre la base de los costos, los precios en el pas visitado o los precios en el pas de origen; garantizar la transparencia de los precios, al por mayor y al por

menor, en general y para la itinerancia; fomentar una taricacin basada en los costos; garantizar la transmisin de los identicadores de la parte llamante; luchar contra el fraude, especialmente en la utilizacin indebida de nmeros telefnicos; mejorar el acceso de las personas con discapacidad). Mito 8: las propuestas de dar fuerza vinculante a ciertas recomendaciones de la UIT no tienen precedente. (Perdone, mister: las recomendaciones de la UIT solo pueden ser obligatorias si as lo decide una autoridad nacional). Mito 9: la CMTI es un proceso de arriba abajo. (Al contrario, es una relacin horizontal: la Secretara de la UIT atiende a los deseos de los miembros. Todos los debates se basan en propuestas de los estados miembros de la UIT). Mito 10: el proceso de la CMTI no es ni abierto ni transparente. (Todos los miembros de la UIT pueden acceder a todos los documentos de la CMTI y a la difusin en audio de todos los debates. La UIT alienta a los pases a que sometan a consulta los documentos, en sus respectivos idiomas, a sus respectivos ciudadanos). Mito 11: la CMTI podra estar dominada por pases autoritarios. (Los 193 estados miembros de la UIT tienen exactamente los mismos derechos: el principio es una nacin, un voto. No se aceptan propuestas que no reciban amplio apoyo. Las decisiones se pueden tomar por mayora, pero no es habitual, se suelen tomar por consenso. Cada pas es libre de negarse a rmar o raticar el texto nalmente acordado en la CMTI2012). Mito 12: la CMTI podra dar lugar a decisiones desfavorables para los pases en desarrollo. (La mayora de los miembros de la UIT son pases en desarrollo. Se suicidaran en Dubai?) Mito 13: ha habido una ola espontnea de protestas contra la CMTI. (En verdad, algunos grupos de presin organizados han estado activos. Muchos artculos de prensa sobre la CMTI repiten la misma desinformacin, algunas veces con las mismas palabras).

UN PADRE TUTELAR
a campaa dirigida por Google y a la que se aadieron Cisco, Microsoft, Comcast y AT&T, ha estado siendo coordinada, mucho antes del inicio de la CMTI, por el abogado David Gross, ex embajador y ex jefe de las polticas sobre tecnologas de informacin de EEUU. Pero ha llamado la atencin que uno de los llamados padres de Internet, Vint Cerf, que trabaja para Google como evangelista jefe, haya adoptado posturas desmedidas ante la posibilidad de cambios en el Tratado de Regulacin de la Red. En The New York Times proclam: Las decisiones que se tomarn en Dubai tienen el potencial de colocarle esposas gubernamentales a la red. Un artculo en The New York Post comenzaba as: Si los delegados se salen con la suya, el hombre a cargo de la red ser un apparatchik sovitico entrenado en la Guerra Fra. Se refera a Hamadoun Tour, el secretario general de la UIT, quien hizo estudios de ingeniera en Mosc. En el colmo de la desmesura, Cerf dijo a la agencia Reuters: Los intentos persistentes (de revisar la regulacin de Internet) son evidencia de que esa raza de dinosaurios, con cerebros del tamao de un guisante, no se ha dado cuenta de que estn muertos, debido a que la seal (de la muerte) no ha viajado todava hasta sus cuellos tan largos. Hamadoun Tour, que de suyo es un hombre para nada estridente, en la primera sesin plenaria fue tajante: Hemos visto y escuchado muchos comentarios acerca de que la UIT y la ONU estn tratando de apoderarse de Internet. Permtanme decirlo muy claro una vez ms. La CMTI no se est apoderando de Internet y la CMTI no se reere a la gobernanza de Internet.

comunica cin

25

Los dueos de la embestida


Pero al igual que en el debate en la Unesco hace ms de treinta aos, los orgenes y los intereses han sido identicados. La temprana cobertura de los medios fue impulsada por una campaa bien nanciada y bien organizada, con despegue y desarrollo en EEUU, dice la UIT, sin ambages. El objetivo de esa campaa es desacreditar la UIT y la CMTI, a n de minimizar las posibilidades de que un nuevo Tratado de Regulacin Internacional pudiese afectar el ujo de los fondos existentes para el trco de Internet. Esa campaa llam la atencin de organizaciones de la sociedad civil, que se le unieron, y comenz a atacar a la UIT y CMTI por no ser lo sucientemente abiertas y transparentes. La crtica viene no solo de las organizaciones que siguen los temas de Internet (por ejemplo, ISOC, GSMA), sino tambin de aquellos que participaron en la exitosa campaa en contra de ACTA (Anti-Terrorismo). Dice el documento condencial de la UIT, previo a la CMTI, que el grupo de presin que inici la campaa probablemente ha perdido el control sobre ella. Son los mismos que en el seno de la UIT apoyan los trabajos de las unidades que se ocupan del Desarrollo, de las Radiocomunicaciones y de las Telecomunicaciones, y quiz pudieran lamentar que la intensidad de los ataques en contra de la CMTI se convierta en ataques generales a la UIT en su conjunto. Un portavoz clave para esta campaa es un comisionado de la FCC, dice la UIT. Mientras, la posicin ocial del gobierno de EEUU, que fue inicialmente ms moderada, el cabildeo y las presiones han llevado al Congreso de EEUU a aprobar una resolucin que pide a la CMTI, esencialmente, que evite la modicacin de los acuerdos existentes sobre Internet. De
ice el secretario general Tour que en la Conferencia de Dubai existen una serie de reas en las cuales los estados miembros pueden acordarse sin mayores dicultades, bajo la premisa de incrementar el despliegue de infraestructura TIC y de acceso en todo el mundo. Estos tpicos incluyen: inversin en banda ancha, eciencia energtica, accesibilidad, seguridad, el impacto del contenido no solicitado (spam) en las redes, mal uso de la numeracin, roaming, reduccin de las tasas, transparencia en los precios (no discriminatorios), fomento de los mercados de telecomunicaciones liberalizados y competitivos, y libertad de expresin.

ESCENARIOS POSIBLES

l hacer ejercicios sobre la correlacin de fuerzas en el seno de la organizacin, los estrategas de la UIT han valorado las distintas posiciones ya cristalizadas o no entre las diversas delegaciones. Entre los escenarios ms probables se encuentran: 1. Consenso en que el Tratado sea sustantivamente idntico al existente. Los nuevos asuntos seran mencionados en resoluciones. Este es el escenario deseado por EEUU y algunos pases europeos. 2. Una gran mayora de pases acuerdan un Tratado que sea sustantivamente diferente, pero un signicativo nmero de pases rehusarn rmarlo. La minora podra incluir algunos pases de la OECD (las economas ms desarrolladas). Al nal la relacin podra ser de 100 a 40. 3. Casi todos los pases se acuerdan alrededor de un Tratado que sea sustantivamente diferente del actual, pero EEUU y algunos de sus aliados ms cercanos rechazaran rmarlo. 4. Consenso sobre un Tratado diferente al existente, quiz con algunas reservas de pases de la OECD en relacin a artculos especcos. Segn los documentos condenciales de la UIT, ltrados a raz de su inmersin en las afueras de Ginebra en septiembre pasado, el escenario nmero cuatro parece poco probable, dadas las posiciones adoptadas por EEUU y la presin interna contra la posibilidad de acordar cualquier cambio signicativo en el actual Tratado. Sin embargo, la dirigencia de la UIT considera la posibilidad de que la posicin de EEUU se ablandar, en particular en el momento en que se desarrolle la Conferencia. El primer escenario tambin parece poco probable, teniendo en cuenta las posiciones adoptadas por la mayora de los pases, sin embargo la presin ejercida por EE.UU. podra hacer factible este resultado.

manera que, a la nal, la posicin ocial de EEUU est alineada con los puntos de vista extremos expresados en la UIT. La UIT lamenta que muchos estados miembros no hayan reaccionado con fuerza, hasta la fecha, ante los diversos errores y desinformaciones publicados en algunos medios de comunicacin, aunque ella misma ha avanzado algunas iniciativas para contrarrestar la avalancha desinformativa. Ha contratado a dos grandes estrategas de los medios y marcas digitales. Uno de ellos es Matthias Lfkens, director de estrategia digital en la agencia BursonMarsteller para Europa, Medio Oriente y Africa, y que dise e implement la activsima presencia del Foro Econmico Mundial de Davos en los medios sociales.

El otro se llama Christian Schroeder, CEO de la agencia de desarrollo de imagen de marca (branding) Lambie-Nairn, con sede en Londres y ocinas en nueve pases de Europa, Medio Oriente y Amrica Latina, quien a su vez es el lder global de la cuenta de Telefnica en todo el mundo para la agencia WPP. El guin seguido por el secretario general en cada una de sus intervenciones en la CMTI ha sido moderado, conciliador, escrito por expertos que usan la vieja premisa aquella que dice que la friccin de las mentes humanas siempre produce luz. VCTOR SUREZ Periodista venezolano y director de Inside Telecom.
Esta Conferencia tiene el poder para asegurar, dice Tour: La continuidad de la innovacin. El libre ujo de la informacin y La inversin en redes, servicios y aplicaciones. Si es eso lo que le preocupa, por ejemplo a Google, ya tiene el mandado hecho. Unos y otros tienen el mismo objetivo: que cada quien, cualesquiera sean sus circunstancias, pueda acceder, usar, crear y compartir informacin. Entre los asistentes a Dubai estaban al menos cuatro empleados de Google.

FANTASMAS DISIPADOS
Sin embargo, reconoce que las discusiones sobre el artculo 6 de la propuesta del nuevo Tratado, que trata de asuntos nancieros, sern delicadas. Pero tambin es crtico, dice, actuar ante la necesidad de fomentar el desarrollo continuo de la banda ancha. A la luz de estos dos puntos, pido a la Conferencia que se considere la mejor manera de adaptar el Artculo 6, de suerte que contribuya a lograr el objetivo deseado: llevar los benecios de la banda ancha a todos los pueblos del mundo.

26

comunica cin

pre-textos

CMTI 2012
Resultados de un desencuentro
Un breve anlisis sobre los resultados de la Conferencia Mundial de las Telecomunicaciones convocada por la UIT en Dubai (CMTI 2012). Despus de muchas negociaciones, acuerdos y desacuerdos sobre el total de las propuestas, se lleg a resoluciones nales donde temas como la seguridad de la red, contenido de los correos electrnicos no deseados, acceso no discriminatorio de los pases a las redes de los dems y un tratado sobre la libertad de expresin acapararon las ms agrias polmicas entre los 151 estados miembros.
Algunos datos y resumen de reacciones
Los estados miembros formularon un total de mil 275 propuestas en la Conferencia Mundial de las Comunicaciones Internacionales. Ms de dos mil delegados de 151 estados miembros, entre los cuales guraron unos setenta ministros, viceministros y embajadores. La propuesta de un acuerdo mundial sobre telecomunicaciones que dara a los gobiernos nacionales el control de Internet ha sido bloqueada en la Unin Internacional de las Telecomunicaciones. Delegados de diversos pases, entre ellos Estados Unidos y Europa, indicaron que no rmaran el acuerdo en su forma actual, al nal de la Conferencia celebrada en Dubai. Al nal de dos semanas de negociacin hubo desacuerdo en el texto del Tratado, el cual no resulta aceptable por parte de 55 pases que, en consecuencia, no rmaron la versin nal del mismo el cual, no obstante, s fue rmado por 89 pases. EE.UU. lo rechaz porque contempla Spam y gobernanza de Internet, esta actitud de los Estados Unidos fue seguida por ms de treinta estados miembros, entre ellos: Canad, la Unin Europea, Japn, Australia, Costa Rica, Kenia, Repblica Checa y Polonia. dominio y direccionamiento, gobernanza de Internet, CLI (call line identication), informacin de enrutamiento, acuerdos contables, Spam, etctera.

Principales puntos de conicto


Los temas que provocaron acalorados debates fueron los de seguridad de red, contenido de correos electrnicos no deseados (Spam), la denicin de entidades que prestan servicios bajo los trminos del Tratado, el principio de acceso no discriminatorio de los pases a las redes de los dems, y si se inclua o no en el prembulo del Tratado un texto sobre la libertad de expresin. El polmico tema de gravar el Internet el conocido principio de quien llama paga (ETNO) no lleg a entrar en el nuevo Tratado. El nuevo RTI genera conicto al no lograr el consenso necesario en varios puntos que han sido incluidos y que son precisamente los que han provocado que algunos pases (55) hayan optado por no raticarlo. Entre esos puntos cabe destacarse: A la inclusin de derechos humanos en el Prembulo se oponan Rusia, China y pases rabes. La adicin, a nal en el evento, de una resolucin (Res. 3), que no tiene status de tratado pero que marca la agenda de la Unin Internacional de Telecomunicaciones (UIT) destinada a establecer un entorno propicio para el mayor crecimiento de la Internet, cuyo texto provoc la reaccin de algunos sectores.

LORENZO SASTRE FERR

Valoraciones de los resultados de la CMTI


El texto acordado es signicativamente bastante ms moderado al que se propona al inicio de la Conferencia sobre todo en cuestiones de seguridad, nombre de


Otorgar a los estados miembros la responsabilidad de garantizar la seguridad y solidez de los servicios de telecomunicaciones internacionales. Otorgar a los estados miembros responsabilidad para evitar la propagacin de las comunicaciones electrnicas no solicitadas (Spam). Identicacin de llamante (CLI) segn recomendaciones de la UIT-T. Revisin peridica del RTI. No obstante, el texto puede resultar aceptable incluso para aquellos pases que no lo han rmado dado que lo pueden considerar como un manual de referencia del comportamiento que pueden esperar de los rmantes.

comunica cin

27

No obstante, el texto puede resultar aceptable incluso para aquellos pases que no lo han rmado dado que lo pueden considerar como un manual de referencia del comportamiento que pueden esperar de los rmantes
para comunicaciones internacionales no se aplican a los acuerdos comerciales.

Contempla la creacin de entornos competitivos en el mbito del trco telefnico internacional, en donde no se requieran disposiciones regulatorias detalladas que puedan impedir la innovacin. Prev el establecimiento de los fundamentos para el desarrollo futuro del roaming internacional que contemple de manera ecaz y completa las distintas realidades y necesidades nacionales, Contempla nuevas provisiones para la especial atencin a los esfuerzos para ayudar a los pases en desarrollo (superar las brechas existentes entre pases desarrollados y en desarrollo). Asegura el libre ujo de la informacin alrededor del mundo. Propone la creacin de un nmero de emergencia nico, global y armonizado. No obligatoriedad de las recomendaciones de la UIT-T. No inclusin de las TIC en la denicin de telecomunicaciones. Las disposiciones sobre numeracin en el RTI se limitan a las referencias a recursos de numeracin especicadas en las recomendaciones del UIT-T y no se extienden a la de dominios, direcciones IP e identicacin de recursos. Promocin de los acuerdos comerciales. Los principios de tasas contables

Establece explcitamente que estas normas no abordan los aspectos relacionados con el contenido de las telecomunicaciones. Denicin de Empresa de Explotacin Reconocida. Calidad de servicio satisfactoria. Las disposiciones sobre calidad de servicio estn abiertas a interpretacin y su impacto depender del alcance de la interpretacin. El texto consta de diez artculos referidos principalmente a la interconexin de redes en el mbito internacional y dos apndices, que incluyen cinco resoluciones no obligatorias. En cuanto a las resoluciones, merece destacar una de ellas, concretamente la Resolucin 3 (no obligatoria) Fomentar un entorno propicio para el mayor crecimiento de Internet, en referencia a la Agenda de Tnez de la CMSI, que parece ampliar el papel de la UIT, en lugar de alentar una mayor participacin en el modelo multi actor de la gobernanza de Internet segn lo previsto por la CMSI. En la direccin: http://www.itu.int /en/wcit-12/Documents/nal-acts-wcit-12es.pdf , puede descargarse la versin pdf en espaol de las actas nales. LORENZO SASTRE FERR Espaol. Experto en telecomunicaciones y asesor tcnico de regulacin. Miembro de la Asociacin Iberoamericana de Centros de Investigacin y Empresas de Telecomunicaciones .

Aspectos positivos
An cuando se han alcanzado importantes acuerdos para lograr un tratado estable que entre otros aspectos: Busca promover la accesibilidad para personas con discapacidades. Ratica la libertad de expresin sobre las redes de TIC. Incluye nuevas provisiones para crear un nmero nico global para servicios de emergencia. Artculos novedosos: eciencia energtica, combatir los residuos electrnicos o accesibilidad. Contempla la jacin de principios generales tendientes a crear un entorno poltico y estratgico que facilite el desarrollo de las TIC.

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

tema central
GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

Cinco tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la sociedad del conocimiento


Carlos Delgado-Flores
30

Videojuegos:

interacciones reales en el mundo virtual


Angela De Castro
60

Recuerdos del futuro


Rowan Lozada-Aguilera / Francisco A. Pellegrino
42

Narrativa Transmedia

Mltiples medios, mltiples plataformas una gran historia


Oswaldo Burgos
64

Cmo ser la comunicacin en el futuro del futuro que ya lleg?

Amanecer postdigital
Margarita DAmico
48

Los medios sociales y el nuevo poder del consumidor


Marla Gmez V.
68

Realidad aumentada en la comunicacin del siglo XX


Isabel Prez-Segnini Laura
54

Comunicar la Investigacin
Jess Mara Aguirre
74

30

comunica cin

tema central

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

31

Cinco tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la sociedad del conocimiento


Introduccin. por qu estudiar de forma separada la sociedad industrial, la sociedad global y la sociedad del conocimiento?
En la primera dcada del siglo XXI parece estarse consolidando con mayor precisin el panorama del cambio de poca en la historia de la civilizacin, tanto para la conguracin del mundo tal y como lo hemos conocido, como para los sistemas de saberes que la estudian, tanto en su generalidad, como en los saberes y prcticas particularizadas, en especial las que se basan en la comunicacin como mediadora de un devenir (Duch, 2002). El concepto general de comunicacin aportado hace ms de cuarenta aos por Antonio Pasquali (Por comunicacin se entiende una relacin biunvoca, del tipo del consaber) (Pasquali, 1978: 49), tiene luces que arrojar en la contemporaneidad del proceso. No obstante, quizs valga la pena preguntarse, en perspectiva de esta denicin, es este concepto de comunicacin, de importantes resonancias ticas, vlido para caracterizarla, como relacin, en el contexto de la sociedad del conocimiento? Sobrevive este concepto a su interpretacin fuera del paradigma crtico? La sociologa del conocimiento europea, base del paradigma crtico en comunicacin, pensada para denunciar la cosicacin humana dentro del capitalismo y la modernidad (BisbalAguirre, 1981), tiene algo que decirle a una sociedad cuya tecnologa, desarrollada a partir de la reconstruccin de la condicin dialgica de la comunicacin, la facilita entre sujetos, abriendo la posibilidad de la alternatividad de los roles y relativizando las asimetras de acceso al descentrarlas de la lgica del intercambio mercantil y de su crtica? Qu pasa cuando este concepto deja de ser utpico y se convierte en descriptivo de un estado de cosas? Es eso lo que est pasando actualmente? En el inicio del siglo XXI parece haber tres paradigmas para concebir la sociedad: uno, industrial, de masas, otro global, que luce como prolongacin del anterior y otro, de redes, de conocimiento. Los tres lucen como sucesivos en una perspectiva cronolgica, sin embargo, si la sociedad de red se maniesta mediante la construccin intersubjetiva de las signicaciones, y la sociedad industrial (e incluso la global) por la produccin y distribucin de sentido dentro de las lgicas del capital, pareciera que la sociedad siempre fue en red, aun cuando durante mucho tiempo se le mirara como sociedad de masas, particularmente en la materia que nos ocupa: la comunicacin humana y social. Se puede elegir uno entre los tres? El paradigma de la sociedad red sustituye ecazmente al de la sociedad industrial o al de la sociedad global a los efectos de la investigacin en ciencias sociales? Quizs sea as, si miramos esta parte del paisaje de cambios desde la perspectiva planteada por Kuhn en La estructura de las revoluciones cientcas (1998) de que hay superacin histrica de los paradigmas por sustitucin de unos por otros. Por otro lado, si la sociedad red se subsume en la sociedad industrial y/o global porque se comprende que tanto una como otra dis-

En este texto, el autor formula, a partir de la observacin y de un ejercicio reexivo documentado, la emergencia de cinco grandes tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la sociedad del conocimiento la cual, plantea, debe estudiarse como un fenmeno separado de la sociedad industrial y la sociedad global, por cuanto apunta hacia la eventual emergencia de un nuevo proyecto civilizatorio

CARLOS DELGADO-FLORES

32

comunica cin

tribuyen bienes materiales o simblicos y en el intercambio hay una plusvala consagrada por la propiedad del modo de produccin, no parece haber all superacin posible, porque una y otra son formas de ver la estructura social dentro del capitalismo. Y el problema con las soluciones monistas es que, en determinado momento, la operacin interpretativa que procura la comprensin de los fenmenos reales es limitada porque la aspiracin a la explicacin deja fuera interpretaciones divergentes. La frmula deviene dogma. La sociedad red se plantea como una sociedad dialgica. Como concepcin, todava valida la produccin de enunciados dirigidos a un sujeto trascendental, base programtica de la objetividad cientca moderna, pero tambin de buena parte del conocimiento tcito (Polanyi, 1958) y del sentido comn, en la medida en que estos aspiran tambin a la formacin de convicciones en los interlocutores (esto es: a convencer de modo argumentativo). La sociedad red en la concepcin de Manuel Castells (1997): policntrica, asociativa, contingencial, deslocalizada, proyectiva, deriva hasta instalarse en una perspectiva civilizatoria, donde a los entornos de desarrollo humano, estado de naturaleza y mbito urbano, le ha surgido uno tercero, Telpolis, en la concepcin de Javier Echeverra: E3 no slo puede ser considerado como una polis, sino tambin como un mercado, un imperio, un Gran Hermano, un ocano, una ccin, un gran cerebro universal o una entidad espiritual, en la que algunos atisban el reino de los cielos y otros al Maligno. (1999: 173). Elegida la palabra entorno para designar esta acumulacin, el autor atribuye el modelaje del mismo a siete tecnologas: el telfono, la radio, la televisin, el dinero electrnico, las redes telemticas, los multimedia y el hipertexto; que excede a Internet y al ciberespacio, pero que como sistema abierto los involucra para su comprensin, junto con la trama de signicaciones que se derivan de su uso en la accin comunicativa (Habermas, 1987), distincin que puede ser de utilidad para comprender de qu va la sociedad de la informacin y de qu la sociedad del conocimiento. As pues, parece estar surgiendo un orden social distinto, y ello es trascendente para la evolucin de los estudios de comunicacin social, porque se apunta hacia un cambio de capital; porque se plantea un cambio profundo en la nocin de espacio pblico y por ende, de la nocin de Estado; porque la lgica de las

La sociedad red es transnacional. Los marcos para la constitucin de sentido comn han pasado de ser las culturas que sociedades establecidas en territorios por generaciones se dan como registros de inteligencia colectiva

prcticas, tanto materiales como simblicas, cambia radicalmente y por consiguiente las disciplinas modernas para estudiar los fenmenos sociales donde est implicada la comunicacin, estn dando paso a transdisciplinas que apuntan hacia la bsqueda de nuevas comprensiones. Enunciadas de este modo las peculiaridades de este orden social emergente, al ser vistas con intencin de sntesis dan base para que, en las lneas que siguen, se ensaye el abordaje de cinco tendencias contemporneas que quieren ofrecerse como marco para una comprensin general de este cambio de poca y sus implicaciones radicales para los estudios de comunicacin social.

I. El surgimiento del Estado de la multitud (Estado red)


Desde una perspectiva crtica, el Estado moderno, soberano, democrtico, republicano, nacional, garante del derecho est en crisis, porque las ideas sobre las cuales se funda estn a su vez en crisis desde el momento en que la racionalidad instrumental se convierte en la racionalidad hegemnica de esta poca de la globalizacin (Wallerstein, 2006; Habermas, 1987; Adorno y Horkeimer 1947). Adorno y Horkeimer criticaron que la mercantilizacin del pensamiento esto es, su reduccin en trminos de razn tcnica preservan las condiciones de dominacin de la sociedad industrial. Ello estara en la base de una explicacin plausible para el por qu la democracia sigui siendo vista principalmente como un sistema de gobierno y no tanto como un ethos, por parte de la mayora de las repblicas democrticas occidentales, en las fases sucesivas

de la globalizacin: la previa a la I Guerra Mundial (Belle Epoque); la posterior a la II Guerra Mundial y la que va del embargo petrolero de los 70 hasta la crisis nanciera global actual (Held: 1999); y a ello habra que aunarle que los trminos en que los estados han ejercido racionalidad tcnica se han basado en dos condiciones a priori: su constitucin sobre territorios especcos y el control biopoltico sobre los ciudadanos, condiciones que a su vez legitiman la soberana de los estados en cuanto que estados nacionales. Y si bien es cierto que la democracia ha venido pasando de democracia representativa a democracia participativa e incluso a la democracia directa, an no se ha generalizado la nocin de ella misma como democracia deliberativa constituida desde el sentido comn. La sociedad red es transnacional. Los marcos para la constitucin de sentido comn han pasado de ser las culturas que sociedades establecidas en territorios por generaciones se dan como registros de inteligencia colectiva (Levy, 2004), a convertirse en marcos constituidos por las comunidades de habla (Habermas, 1987). Hoy por hoy, podra sostenerse que hay ms patria en un idioma que en la institucionalidad del sistema de gobernabilidad mundial, y vale decir, en esta perspectiva, que una sociedad civil democrtica puede estar constituida por comunidades de habla que estructuran los discursos de la opinin pblica en un espacio parainstitucional. (Cohen y Arato, 2000: 476-555) y que estos modulan la accin de las sociedades polticas, o dicho de otra forma: el fenmeno de la estructuracin social, ahora ms que nunca, se debe entender como basado en la prctica dialgica normada por los mismos participantes del dilogo, para lo cual se ejercitan diversas modalidades de eleccin racional. Puede sealarse que el sentido comn que las comunidades construyen en el entorno digital tiene, a efectos de constituir gobernabilidad con base en acuerdos, algunas constantes: a) Cognitivamente, suponen el entrelazamiento en la accin de signicacin de los signicados apriorsticos, producindose la espacializacin del tiempo y la temporalizacin del espacio (Sandbothe, 2005). b) Las prcticas de mediacin cognitiva sustituyen ecazmente la normatividad establecida por la doctrina universal de los derechos humanos (para todos y cada uno) con la cual la norma

pasa de ser el signicador de la accin poltica (Rawls, 2004), a ser un argumento dentro de un espacio pblico intersubjetivo (Arendt, 2002, Habermas, 1987), constituido desde el sentido comn. c) Hay menos norma y ms control social, con lo cual el control biopoltico tiende a debilitarse. Un momento actual de este proceso lo ilustra el debate sobre la neutralidad de la web, el cual entraa la pregunta: es la web un espacio pblico? Ya que si lo pblico es lo administrado por el Estado, y hay poco Estado en el entorno digital, quin administra, entonces, el poder en las redes? Basado en cules principios, dado que no hay territorio sobre el cual fundarse, ni corporalidad a la cual referirse? Como se sabe, el poder del Estado de administrar el espacio pblico comn de las sociedades nacionales se funda en la soberana, que es el mismo poder ejercido por los monarcas de antao, pero con dos fuentes distintas de legitimidad: el monopolio de la fuerza y la eleccin popular. Con el tiempo, la excepcionalidad del ejercicio de la soberana por parte del Estado, trasciende los lmites impuestos y se vuelve sutil y totalitario ejercicio de poder sobre todas las cosas, pero que en las personas se entiende como poder sobre la vida (nuda vida), sobre la existencia animada de un cuerpo convertida en principio jurdico del biopoder: el habeas corpus. Pero qu pasa cuando el cuerpo individidual es reinterpretado como cuerpo de una prtesis tecnolgico/cultural, cuando es posible modular en forma dialgica la inteligencia autodeterminada con la inteligencia colectiva? Virno (2001) y Negri y Hardt (2004), hallan en la multitud constituida en las (inter) subjetividades creativas la posibilidad de romper el cuerpo biopoltico, fundando comunidades en nuevos lugares resignicados por las prcticas tanto cognitivas como dialogales puestas en comn. La prctica poltica en un espacio intersubjetivo constituido desde el sentido comn se identica como constructivista y pragmatista. Con ella se crean las condiciones para la emergencia de nuevas formas pblicas institucionales, soportadas en las prcticas antes que en la normatividad racionalizada y sus discursos. Y de ellas, va surgiendo un Estado red que es: a) descentralizado; b) equilibrador de

comunica cin

33

La prctica poltica en un espacio intersubjetivo constituido desde el sentido comn se identica como constructivista y pragmatista. Con ella se crean las condiciones para la emergencia de nuevas formas pblicas institucionales

la accin poltica local dentro de las lgicas de lo global; c) cooperativo (cooperador); y d) administrador de acciones tipicables dentro de modelos concurrentes de democracia, entre otros rasgos.

II. La economa del conocimiento y el cambio de capital


Podemos ubicar cronolgicamente el inicio de lo que actualmente intentamos conocer como sociedad del conocimiento en la dcada de los 50. En esa dcada, los investigadores econmicos rerieron la existencia de una expansin gradual del sector terciario (comercio y servicios) en las economas industriales en pases desarrollados. Los primeros estudios de la economa postindustrial la consideraron errneamente como una economa de servicios, y uno de los primeros en establecer la precisin fue Fritz Machlup (1962), quien para describirla emple el trmino Industria basada en el conocimiento. Ya haba descubierto, en 1959, que las ocupaciones que generaban conocimiento haban superado en nmero a las dems, por primera vez en el perodo contemporneo. Posteriormente, Marc Uri Porat (1977) clasic el sector de la informacin en dos subsectores: el primario y el secundario. En el primero, los trabajadores son aquellos que se relacionan casi totalmente con la creacin o gestin de la informacin, mientras que en el segundo, quienes trabajan, lo hacen principalmente en reas no relacionadas con la informacin, pero cuya labor implica un trabajo de informacin como aspecto secundario. Las relaciones entre ambos subsectores, de cara al Estado y la sociedad civil son descritas ampliamente por Castells

(1997), bajo la idea de la sociedad red o sociedad de la informacin. Son comprensibles las implicaciones en cuanto a acumulacin de capital, concentracin vertical u horizontal, regulacin de las asimetras de acceso y benecio y garanta de derecho que se derivan del empleo de la tecnologa y en el desarrollo de esta economa de los esquemas de propiedad de las industrias asociadas a esta economa de la informacin. Se podra, en aras de caracterizarla ms, sealar que su comportamiento reproduce el de las economas de aglomeracin, pero integrando en soporte digital las operaciones realizadas en sitios remotos. Las economas de aglomeracin son economas de externalidades llevadas a cabo por las empresas, que obedecen a la utilizacin colectiva de las infraestructuras de transporte, de comunicacin y de los servicios urbanos. La reduccin de costos, a la cual se ajustan las ventajas extradas de la proximidad de un gran mercado, explica la concentracin de establecimientos industriales, comerciales y de servicios en las grandes ciudades, lo cual induce a su vez a un desarrollo acumulativo de estas. La aglomeracin facilita igualmente la circulacin del capital, la diversicacin del mercado de trabajo y al multiplicar las probabilidades de contactos, acrecienta la velocidad de adopcin de las innovaciones. En esta perspectiva, puede armarse que la economa digital reproduce esta forma de economa, con un agregado particular, la virtualizacin, es decir: la progresiva transformacin de los procesos de produccin o distribucin seguidos en el plano fsico, y su sustitucin por la operacin dentro de la tecnologa digital, mediante interfaces construidas con metforas lgicas y representaciones esquemticas, de valor icnico relevante y creciente maniobrabilidad. Al virtualizarse la agregacin econmica, el costo de comunicacin tiende a reducirse y el valor agregado a aumentar por la incorporacin de procesos y actores de mbitos remotos. No es fcil saber si en el futuro, la concentracin de capitales que existe actualmente en la economa digital se mantenga, dado el alto nivel de valor agregado que integran sus operaciones, la tendencia a la reduccin del costo de incorporacin a la tecnologa, el desarrollo y generalizacin de acceso a la banda ancha (Venezuela es casi una excepcin notable) y el compromiso creciente de los estados de reducir la brecha digital, asocindose a la interpretacin que hace de esta como pilar para la construccin de la sociedad del co-

34

comunica cin

nocimiento. Lo que s puede plantearse de manera ilustrativa es que segn el Banco Mundial, por cada 10% de penetracin de Internet se puede incrementar el PIB nacional de los pases entre 1,21% y 1,38%, tal como lo seala el informe de la Unin Internacional de Telecomunicaciones The state of broadband 2012: achieving digital inclusion for all (2012), que adems calcula en 1% el incremento en el PIB por cada 10% adicional de acceso a banda ancha. Pero, qu pasa cuando el valor de la economa no est contenido en el Producto Interno Bruto? Qu pasa cuando el capital de los intercambios no es el dinero en su rol de mercanca, sino la informacin? Qu pasa cuando el valor de los bienes transables no se traduce a dinero sino a informacin? Qu pasa cuando el criterio de administracin de los intercambios ya no pasa por administrar bienes escasos, sino ms bien por administrar accesos relativamente limitados a un recurso superabundante como lo es la informacin? Y qu pasa cuando al calcular el valor de mercado de una informacin, este se ve afectado por la signicacin aportada por los usuarios de los servicios de informacin? Evidentemente, en las operaciones sealadas, la consideracin del papel de las externalidades, el clculo del costo/benecio social, pasa a tener una importancia fundamental dado que la signicacin, en tanto producto de prcticas simblicas, es intangible, tanto como el valor de marca, construido como huella en el imaginario social intersubjetivo de los consumidores, o la satisfaccin por el servicio, o el capital intelectual de una empresa. Por la va de las externalidades se avanza hacia la posibilidad de traducir el valor de la informacin de los intercambios del entorno digital, hacia otro tipo de economa, la que eventualmente surge como economa del conocimiento. La economa del conocimiento es la economa de la inteligencia colectiva, que es denida por Pierre Levy como una inteligencia repartida en todas partes, valorizada constantemente, coordinada en tiempo real, que conduce a una movilizacin efectiva de las competencias. Una inteligencia repartida en todas partes: tal es nuestro axioma de partida. Nadie lo sabe todo, todo el mundo sabe algo, todo el conocimiento est en la humanidad. (Levy 2004: 19). La inteligencia colectiva genera un mundo virtual una representacin colectiva que expresa las relaciones que ocurren en l en tanto que espacio antropolgico. Los miembros del intelecto

III. De la organizacin moderna a la postmoderna


Los cambios en este cambio de poca tambin tienen expresin en el modo de divisin social del trabajo como en la manera de organizarla en corporaciones de diversa escala y funcin. La emergencia del Estado de las multitudes y el eventual cambio de capital en la economa del conocimiento, vienen demandando de la administracin de la gestin de las organizaciones un cambio en los paradigmas con los cuales esta se concibe. La organizacin cada da se concibe menos como unidad industrial, productora seriada de bienes de consumo masivo, de capitalizacin intensiva y de empleo planicable con base en el tiempo destinado a la produccin; y se concibe ms como sistema abierto y complejo (red), con operaciones iterativas supervenientes en distintos niveles, (fractal), con un mbito de accin, deslocalizado, virtualizado, e inscrita en procesos de produccin social de conocimiento, sea o no este su negocio medular. Ya en 1992, Peter Drucker seala que en la poca de la sociedad del conocimiento, la gestin ocupar un rol fundamental en tanto aplicacin del saber a la produccin del saber, en proporcionar el saber para averiguar en qu forma el saber puede aplicarse a producir resultados (1992:59), y en perspectiva de esto, la organizacin contempornea debe estar organizada para la innovacin y la innovacin es destruccin creativa, debe organizase para un abandono sistemtico de lo establecido, lo acostumbrado, lo familiar, lo cmodo, sea productos, servicios y procesos, relaciones humanas y societales, destrezas en las organizaciones mismas. (Ibd.: 77) Esta exibilizacin de la organizacin, pasa por replantearse los fundamentos de la racionalidad instrumental aplicados a la produccin, desde una perspectiva que avanza desde la negatividad de la crtica hacia la positividad de una propuesta terico-metodolgica. En perspectiva de esa opcin surge la nocin de organizacin postmoderna: como una que se organiza desde la comprensin de las implicaciones del giro lingstico. Campos (2004: 122) sostiene que a partir de esta transformacin epistemolgica, el estudioso postmoderno de organizaciones debe buscar los lugares donde los procesos estructuradores se transforman en confusos y vivos, esto es, en el plano de los intangibles, de las externalidades y en los procesos de

La organizacin cada da se concibe menos como unidad industrial, productora seriada de bienes de consumo masivo, de capitalizacin intensiva y de empleo planicable con base en el tiempo destinado a la produccin; y se concibe ms como sistema abierto y complejo (red)

colectivo coproducen, arreglan y modican continuamente el mundo virtual que expresa su comunidad: el intelecto colectivo no cesa de aprender e inventar. (Levy, 2004: 90). Y ello ocurre en todos y cada uno de los espacios antropolgicos, que para Levy son cuatro: la tierra, el territorio, el espacio de las mercancas y el espacio del conocimiento. En este mundo virtual congurado por la inteligencia colectiva y mediado por la tecnologa que Levy clasica en molar (simple y masiva) y molecular (compleja y reticular), esta deja de constituirse en medio para la produccin, para pasar a conformar la prtesis de un cuerpo difuso, hecho de nexos y memoria, pblico y privado a un mismo tiempo, prtesis hecha de psicotecnologas, que son denidas por De Kerckhove (1999) como cualquier tecnologa que imita, extiende o ampla los poderes de nuestras mentes. que al articularse conforme se integran sus funciones, constituyen entornos que establecen estados intermedios de procesamiento de informacin () Sin duda, tales tecnologas no slo extienden las propiedades de emisin y recepcin de la conciencia, sino que tambin penetran y modican la conciencia de sus usuarios, generando una corriente de colectivizacin que, no obstante, es modulada, contemporneamente, por la interaccin: una capacidad que garantiza nuestra autonoma individual ( que) est siendo producida por los ordenadores e incluso en mayor medida por las redes de ordenadores (Ibd: 33,34) y que resulta constitutiva en la formacin de lo que el investigador ha denominado como La edad de la mente (Ibd: 216).

produccin social de conocimiento, modulados por el lenguaje. Ya no se trata de pensar la postmodernidad solo como diagnstico de la crisis de los grandes relatos de la modernidad, sino de encontrar en la nocin de realidad fundada en la comunicacin, recursos para el estudio y la planicacin de las organizaciones que la conciban como construccin social, hecha de distinciones y acuerdos en el lenguaje. Y cabe la duda de si al darle positividad a la crtica como proyecto distinto, tiene sentido seguir denominando postmodernidad ese tipo de enfoque. De all que Campos (2004: 128) plantee las siguientes nociones, como caractersticas de la teora organizacional postmoderna: nfasis en la constitucin procesual de la organizacin y cuestionamiento de lo estable. Reemplazo de la racionalidad individual por la construccin comunal y social de la organizacin. Se remarca la funcin socioprctica del lenguaje en la construccin comunal de la organizacin. Reconceptualizacin de las metodologas de estudio cuestionando las posibilidades representativas de estas y demanda de tecnologas cualitativas y hermenuticas para la penetracin en las construcciones comunales que constituyen organizacin.

comunica cin

35

Por otra parte, comprender el surgimiento de una sociedad del conocimiento supone un conjunto importante de ajustes a la comprensin a su vez de las tensiones que se producen a lo interno de la modernidad como proyecto civilizatorio

cin de estas tres condiciones tiene implicaciones serias para la reformulacin del modo de comprender las identidades contemporneas, el lugar donde estas se formulan y cmo estas operan en la articulacin de signicado, en el eventual contexto de un nuevo proyecto civilizatorio. El paso de nivel, de un contexto cultural especco a uno, corporal, estaba marcado por la memoria. Toms Maldonado la dene en estos trminos:
La memoria no es un objeto sino un proceso. Un proceso de representacin mental en continuo intercambio con la totalidad del cuerpo, de un cuerpo que, adems, no es (ni puede ser) cualquier cuerpo, sino slo aquel que hospeda y genera dicho proceso, o sea, el cuerpo de una persona determinada a la que corresponde una identidad corporal determinada. (2007:31, cursivas en el original)

cuanto la comprensin disciplinaria de estos saberes se concentran en el mbito de lo esttico. (Kant, 1951). Y estos saberes estn comnmente regulados dentro del mbito del reconocimiento del otro (tica); reconocimiento que no es posible dentro de una hegemona; de all buena parte de la crtica como dialctica negativa de la modernidad. c) El conocimiento cientco de la modernidad es objetivo en cuanto que trascendental: sirve o debe servir a todos los seres humanos dotados de razn, tiene vocacin de verdad, aun cuando no ha sido poca la denuncia de los usos instrumentales de la razn, y su recurso como eje discursivo, disciplinario, al ejercicio del poder (Foucault, 1984). d) La institucionalizacin de este conocimiento como discurso ha construido el principio rector de la administracin del Estado y la justicia, de la formalizacin del trabajo y de la produccin, y de la formacin de identidad cultural de los sujetos en el seno de sus sociedades como proyectos nacionales, en trminos de ciudadana. Por otra parte, comprender el surgimiento de una sociedad del conocimiento supone un conjunto importante de ajustes a la comprensin a su vez de las tensiones que se producen a lo interno de la modernidad como proyecto civilizatorio. Uno de ellos es el aparente abandono del sujeto trascendental, aunado a la ironizacin del lxico en el cual se formulan los saberes (Rorty, 1996) y el respeto por la signicatividad de la contingencia. La considera-

Valga, entonces, advertir que quizs lo que est determinando el surgimiento de nuevos modos de conocer, que se sustraigan tanto de la va trascendental como de la negatividad sea, precisamente, el carcter atribuido atribuible a la memoria en la caracterizacin de estos nuevos procesos. Lo que Brea (2007) describe como Cultura RAM:
Cultura RAM signica: que la energa simblica que moviliza la cultura est empezando a dejar de tener un carcter primordialmente rememorante, recuperador, para derivarse a una direccin productiva, relacional. Que la cultura mira ahora menos hacia el pasado (para asegurar su recuperabilidad, su transmisin), y ms hacia el presente y su procesamiento. Menos hacia la conservacin garantizada de los patrimonios y los saberes acumulados a lo largo del tiempo, de la historia y ms hacia la gestin heurstica de un nuevo conocimiento; a eso y a la optimizacin de las condiciones del vivir en comunidad, de la interaccin entre la conjuncin de los sujetos del conocimiento sometida a grados crecientes de diversicacin, diferencia y complejidad (2007:13 cursivas en el original)

IV. De la modernidad civilizada a la Cultura RAM


Una sntesis de la caracterizacin del modelo civilizatorio de la modernidad, puede ofrecerse, considerando, entre otras, las siguientes claves: a) La modernidad se opone a lo arcaico, es un tiempo ontolgico, un presente continuo. b) La modernidad se basa en la autodeterminacin de los sujetos con base en la razn y en la exclusin o subvaloracin de modos de saber no racionalizados En este sentido, la modernidad es o ha sido hegemnica. No obstante, la persistencia de modos de conocer no racionales o para-racionales en el proyecto civilizatorio de la modernidad, parece coincidir con las legislaciones desde la imaginacin, por

Memoria en presente, memoria de la contingencialidad, memoria de lo que ocurre tanto en nuestra inmediata proximidad como en sus antpodas. Pero cmo opera? Desde un enfoque biopoltico hasta la armacin por va de los hechos de la posibilidad de las comunidades de habla, Brea seala que el cambio

36

comunica cin

de la temporalidad de la memoria implica un cambio en el modo de conocer: por una parte a concebir lo comn por analoga, como un espacio acordado entre singularidades, construido como producto de deducciones e inferencias desde lo privado subjetivo; y por la otra, a conocer por la diferencia, lo cual en el contexto cambiante de la representacin implica interpretar desde un pretexto. La cultura bien puede suponer para el sujeto una forma diferente de constituirse, fuera de la historicidad o la objetividad, en la medida en que la base de esa constitucin se realiza desde las prcticas. Y en este cambio, la capacidad de signicacin emerge como fuerza biopoltica, con suciente poder en s misma como para obligar a resignicar el mundo, a partir de la capacidad de constituirse en dilogo. No pone esto en tensin a las fuerzas simblicas del control hegemnico? No est, esto, en la antesala de un orden civilizatorio diferente? O es esta la base original del orden, a la cual los hechos remiten? A partir del examen de las condiciones de produccin de sujetualidad formuladas por Sandbothe (op. cit., 2005) y considerando el marco de tensiones entre sociedad del conocimiento y globalizacin cultural, se puede decir que el sujeto de la comunicacin en el entorno digital, base para la sociedad del conocimiento, se constituye en las prcticas de produccin social de conocimiento; que dichas prcticas estn mediadas a su vez, tanto por el empleo pragmtico de medios como por el diseo e implementacin de estrategias para la formulacin en el lenguaje (en el eje de la dinmica de espacializacin del tiempo/temporalizacin del espacio); que en virtud del ejercicio de las prcticas se puede construir dialgicamente conocimiento, pero tambin comunidad donde este pueda tener valor; por tanto, el sujeto puede practicar la democracia deliberativa en la constitucin de comunidades de habla, y autonomizarse dentro de multitudes, como productor de conocimiento, constituyendo identidades en los espacios de intercambio (pblicos) a partir del orden de lo intercambiado: poder (infociudadano) o mercancas (prosumidor), principalmente. Se trata, pues, de una constitucin pragmtica que al no suscribir discurso alguno ms all del archipilago de signicaciones, depende de su habilidad simbolizante/interpretativa para constituirse ecazmente, es decir: a este sujeto se le puede ensear, se le puede dotar de una pedagoga crtica, pero tambin al orden constituido a partir de esta identidad,

La aparicin de la computadora no ha signicado solo el inicio de la revolucin tecnolgica presente: tambin el desarrollo de disciplinas que, al interpretar el funcionamiento de la tecnologa y sus implicaciones, volcaron la mirada sobre la inteligencia humana y sus procesos

el estudio de la cognicin, (conocimiento como recepcin y manipulacin de informacin) tanto en seres humanos y animales como en mquinas. En este estudio estn interesadas bsicamente la psicologa de orientacin cognitiva y la ciencia de la inteligencia articial (como ciencias bsicas) pero tambin la lingstica, la neurociencia, la informtica y la lgica (como ciencias instrumentales o aplicadas). (Martnez-Freire 1995:13)

se le puede distinguir como proyecto civilizatorio, acaso distinto al formulado desde la modernidad.

V. La emergencia de las disciplinas neuro


Parece evidente que el problema de la construccin de signicacin resulta capital para comprender el modo en que se constituyen los sujetos en la sociedad del conocimiento, considerando adems que estos ya no lo hacen unvocamente en los discursos como fue el modo generalizado de identicarlos para la Modernidad ilustrada, desde la subjetividad apenas objetivada de un individuo, hasta el sujeto trascendental sino en las prcticas, y muy especialmente dentro de ellas, la prctica de producir/obtener conocimiento. Por qu? Porque la donacin de signicado, siendo un proceso constante para la especie, no parece estar nicamente circunscrito a la operacin de lenguaje, por tanto el campo que los signicados conformaran no comienza nicamente en l. La aparicin de la computadora no ha signicado solo el inicio de la revolucin tecnolgica presente: tambin el desarrollo de disciplinas que, al interpretar el funcionamiento de la tecnologa y sus implicaciones, volcaron la mirada sobre la inteligencia humana y sus procesos. Es as como surgen las ciencias cognitivas, que Pascual Martnez-Freire dene como aquellas que:
Componen un campo de investigacin interdisciplinar cuyo tema aglutinador es

Esta primaca del concepto de informacin como concepto eje para disciplinas diversas tiene antecedentes que las vinculan, a un tiempo, con el funcionalismo norteamericano de mediados de la dcada del 50, cuando se desarrollan los presupuestos tericos que darn origen a la informtica y a los diferentes lenguajes de programacin, a la ciberntica como ciencia de las relaciones formales (lgicas) de la informacin, a las concepciones de industria de la informacin y economa del conocimiento, respectivamente. Pero la ciencia cognitiva en tanto que ciencia no ver sino hasta 1979 su aparicin formal, con la realizacin de la primera reunin de la Cognitive Sciense Society en La Jolla (California, EEUU). Ser el concepto de informacin y su procesamiento el que se ubicar en el centro del debate sobre la inteligencia articial, desde entonces hasta nuestros das y el que aglutinar el desarrollo de las ciencias cognitivas en su conjunto. Este debate alinea la posicin funcionalista, la cual sostiene que los procesos cognitivos son denibles independientemente de su soporte fsico o arquitectura, por tanto pueden ocurrir en mquinas; frente a la crtica, establecida por la corriente conexionista, que postula que la cognicin depende del establecimiento de redes neuronales solo localizables en el cerebro. Ambas posturas y sus matices, sin embargo, se inscriben en una vieja tradicin, en cuanto se acepta que los procesos cognitivos constituyen una mente, que puede poseer o no, un soporte material, con lo cual, el debate cognitivo bordea los lmites de la tradicin metafsica occidental, sin transponerlos, gracias a un desvo de ruta que privilegia en su enfoque a la inteligencia y el modo en que esta se construye. En el marco del surgimiento de las ciencias cognitivas, se evidencia el desarrollo de la psicologa cognitiva. Gardner (1988) seala tres hitos fundamentales para su evolucin: el simposio de Pasadena, California, de 1948 organizado por la Fundacin Hixon, que incluy confe-

rencias de John Von Neumann, Warren Mc Culloch y Karl Lashley, este ltimo discpulo de Watson; el Simposio sobre Teora de la Informacin de 1956 realizado en el MIT, donde Noam Chomsky present su enfoque de la gramtica generativa; y la fundacin del Harvard Center for Cognitive Studies, por parte de los psiclogos George Miller y Jerome Bruner. Por su parte Martnez-Freire la caracteriza como una psicologa mentalista centrada en el anlisis del procesamiento de informacin, opuesta al conductismo en cuanto que postula la existencia de estados internos en las criaturas inteligentes que explican su conducta; seala que los psiclogos cognitivos consideran a la mente como un sistema representacional, cuyas representaciones estn provistas de intencionalidad (signicacin, referencia y contenido semntico) y se interesan en la neurociencia en la medida en que esta ayuda a desentraar el funcionamiento de las operaciones mentales. En correlato con el surgimiento de las ciencias cognitivas, entre 1956 y 1969, Reynoso (1999) reere el surgimiento, en Estados Unidos de una antropologa cognitiva que bajo diferentes denominaciones (etnosemntica, etnociencia, nueva etnografa, anlisis componencial o anlisis formal), intent la aplicacin de los avances en materia al estudio de la naturaleza humana. Esta antropologa supuso, en la opinin de Reynoso, el intento norteamericano de zanjar la cuestin emic-etic, esto es: el estudio comparativo entre culturas versus las particularidades de una cultura, en este caso a favor del primer enfoque. Gener un mtodo, el denominado anlisis componencial, derivado de la lingstica descriptiva norteamericana, una tendencia por aquel entonces de talante estructuralista pero ligada al conductismo. No obstante lo ambicioso de su proyecto, como ciencia, se agot por irrelevancia de los hallazgos: los investigadores ampliaron el repertorio de categoras, con lo cual, las etnografas cognitivas fueron perdiendo especificidad. (Ibd.: 15-23) No obstante el fracaso de la antropologa cognitiva, el desarrollo posterior de la ciencia cognitiva es valorado por Reynoso quien considera que la ciencia cognitiva es una de las fronteras mviles de las ciencias humanas que poseen actualmente mayor inters, pese a que ellas aun cargan con el peso de haber surgido histricamente de una psicologa centrada en el sujeto individual; el locus de la cultura con certeza no se identica tan fcilmente

comunica cin

37

Cuanto ms aprendemos a controlar el lenguaje, mejor equipados estamos para reconocer, comprender y vivir en los entornos que constituyen nuestra realidad. Esta es la sustancia de la inteligencia humana.

con la psiquis del sujeto, y de all que la relevancia de los hallazgos cognitivos para la antropologa en general sea despareja, localizada y hasta el da de hoy ms bien escasa.( Ibd.: 58) Y acaso saliendo del mbito especco de la antropologa, ya en la perspectiva de la epistemologa contempornea, sea posible preguntar si la asociacin entre cognicin e interpretacin no estar abriendo para la investigacin de los fenmenos sociales, especialmente los ocurridos en el entorno digital, un cambio paradigmtico relevante. Agamben (2010) describe esta posibilidad:
En este punto tambin es posible comprender qu est en juego en el desplazamiento del paradigma de las ciencias humanas desde la gramtica comparativa (una disciplina en esencia histrica) hacia una gramtica generativa9 (una disciplina en ltima instancia biolgica)-. En ambos casos, el problema es el del anclaje ontolgico ltimo, que para la gramtica comparada (y para las disciplinas que en ella se fundan) es un evento histrico originario, y para la gramtica generativa (y para las disciplinas cognitivas solidarias con ella) es el sistema neuronal y el cdigo gentico del homo sapiens. El actual predominio en el mbito de las ciencias humanas de modelos provenientes de las ciencias cognitivas testimonia este desplazamiento del paradigma epistemolgico. Las ciencias humanas, sin embargo, alcanzarn su umbral epistemolgico decisivo cuando hayan repensado desde el comienzo la idea misma de un anclaje epistemolgico para entender al ser como un campo de tensiones esencialmente histricas. (Agamben, 2010: 149-150)

Este desplazamiento descrito por Agamben parece obedecer a las nuevas interpretaciones formuladas de la idea del lenguaje como tecnologa transformadora tanto de la capacidad cognitiva humana como de sus patrones de socializacin, que es central en las investigaciones desarrolladas por Marshall Mc Luhan (19111980) y por la Escuela de Toronto. Tesis que suscribe Derrick de Kerckhove, su discpulo, sealando, adems, que por adecuacin de la forma a la funcin, la codicacin verbal (el habla) fue la primera tecnologa: cuanto ms aprendemos a controlar el lenguaje, mejor equipados estamos para reconocer, comprender y vivir en los entornos que constituyen nuestra realidad. Esta es la sustancia de la inteligencia humana. (1999:221). De all el surgimiento de un conjunto de nuevas disciplinas que con el prejo neuro intentan construirse para dar cuenta de la experiencia humana en este cambio de poca. Jos E. Garca-Albea reere un catlogo de neurociencias desde la crtica de una disciplina afectada por la emergencia del fenmeno: la neurologa:
La neurociencia vendra a abrir as nuevos y muy variados campos a la neurologa clsica, en la medida en que no pone lmite a su pretendida inuencia en todas las disciplinas del conocimiento humano (sic), aplicando el prejo neuro, tambin sin lmite, al estudio de cualquier actividad o manifestacin humana, como reejo, a su vez, de la actividad del sistema nervioso. De ello se hace eco, con nimo constructivo, el Suplementos de octubre de 2009 de la revista Neurologa, que nos ofrece un amplio catlogo de neurociencias, desde la neuroeconoma a la neuromagia, pasando por disciplinas tan dispares como neuromarketing, neuropoltica, neurotica, neurolosofa, neuroteologa, neuropsiquiatra, neurosociologa, neuroantropologa, neuroastronoma, neurojurisprudencia, neuroesttica, neuromsica y neurogastronoma, y que podra ampliarse fcilmente a otras con incluso algo ms de predicamento, como la neuropsicologa, la neuropedagoga, la neurolingstica, la neurocomputacin o la neuroetologa. No cabe duda de que lo neuro ha alcanzado un estatus privilegiado a travs de su presencia omnmoda en el mundo cientco () [Pero] cabe hacerse unas cuantas preguntas. En primer lugar, si no habr un tanto de exceso en todo ello, en la utilizacin abusiva de lo neuro para tratar de reciclar cualquier otro mbito

38

comunica cin

del saber (sobre todo si es humanstico en un sentido genrico). En segundo lugar, a qu se puede atribuir dicho exceso y si, a pesar de todo, tiene algn sentido, si supone una contribucin sustantiva al avance de las disciplinas as recicladas. Y, en tercer lugar, habra que preguntarse tambin por aquello que pueda afectar a la neurologa como tal, hasta qu punto

se ha de conformar con ser abducida por el gigante de la neurociencia o, por el contrario, ha de procurar mantenerse el a su trayectoria y sus contenidos propios, aun sin renunciar a todos los avances que puedan facilitar la exploracin de esos contenidos (Garca, 2011: 577. Corchetes aadidos)

A modo de conclusin
Un conjunto de consideraciones pueden presentarse a guisa de conclusiones (muy) provisionales, dado que, por una parte, la velocidad con que estas tendencias avanzan est vinculada a la velocidad de adopcin de las innovaciones tecnolgicas y por otra, que como corresponde a un

CUADRO 1. TENDENCIAS CONTEMPORNEAS ENTRE SOCIEDAD INDUSTRIAL, SOCIEDAD GLOBAL Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO PARA EL MERCADO, EL ESTADO, LA ORGANIZACIN Y LA COMUNICACIN SOCIAL
MERCADO Sociedad industrial Produccin industrial Mercadeo masivo Mercado como espacio nico Consumidor masivo Capital nanciero Economas de aglomeracin Valor cuanticado Competitividad como estrategia empresarial Solidaridad como caridad

Sociedad global Produccin segmentada Mercadeo relacional Mercado global como integracin de bloques / Mercado local que compite en el global Consumidor segmentado Capital nanciero y relacional Economas desterritorializadas Valor cuanticado / Valor agregado Competitividad como proyecto de sociedad Solidaridad como responsabilidad social: ciudadana corporativa

Sociedad del conocimiento Produccin dedicada (delivery) Mercadeo 1x1 Mercado como espacio reticulado Prosumidor Capital cognitivo (bien de intercambio y de estructuracin social) Economas de intangibles Externalidades Colaboracin como proyecto de sociedad Infociudadana

ESTADO Estado moderno, democrtico y liberal Estado soberano Estado nacional Estado contractualista y garantista Estado asistencialista (Welfare State) Estado regulador de la libre empresa Estado rector del sistema de gobernabilidad Democracia representativa, de masas ORGANIZACIN Organizacin sistmica La organizacin que produce Organizacin localizada Organizacin moderna (Ford) Organizacin que entrega productos COMUNICACIN Sociedad de masas Industrias culturales Produccin social de comunicacin Comunicacin como diseminacin Oferta meditica para pblicos Asimetras de consumo y segmentacin de pblicos Target Fuente: Delgado-Flores (2010:49)

Hegemona de las democracias imperiales Sistema de gobernabilidad mundial Sistema de gobernabilidad mundial Estado corporativista Estado de democracia social Estado de tercera va Estado correspondiente en lo local al sistema de gobernabilidad mundial Democracia meditica

Tercer entorno (Telpolis) Estado reticulado, cooperativo, integrador del mbito glocal Tercer entorno (Telpolis) Estado reticulado, cooperativo, integrador del mbito glocal Estado reticulado, cooperativo, integrador del mbito glocal Estado reticulado, cooperativo, integrador del mbito glocal Tercer entorno (Telpolis) Democracia directa / democracia comunitaria / Democracia deliberativa

Organizacin sistmica global La organizacin que aprende Organizacin deslocalizada Organizacin transnacional (Intel) Organizacin que entrega productos y/o servicios

Organizacin reticulada glocal La organizacin fractal Organizacin virtual Organizacin postmoderna (Google) Organizacin que entrega conocimiento

Sociedad de masas Industrias creativas Produccin global de comunicacin Comunicacin como diseminacin y segmentacin Oferta meditica global/segmentada para pblicos Cosmopolitizacin de los pblicos/ciudadanos Target

Sociedad-red Organizaciones del conocimiento Distribucin social del conocimiento Comunicacin dialgica mediada Gestin de redes sociales de pblicos que son productores de informacin Brechas digitales y polticas pblicas de acceso Identidad lquida

comunica cin

39

cuerpo de conceptos que aspiren a dar cuenta de procesos consistentes de cambio en perspectiva histrica, considerar su gestacin y desarrollo implica ampliar el comps de tiempo para dar con un recorte que pueda mostrar por lo menos dos cambios de nivel en una misma tradicin cientca. En el caso de estas cinco tendencias marco, se entiende que su gestacin, en algunos casos, obedece a concepciones que se remontan a la dcada de los 50, que tienen tradicin y vigencia reconocibles. Las cinco tendencias se comprenden en un eje que se despliega alineado entre la postmodernidad y el pragmatismo losco, este ltimo en su condicin de losofa crtica de la modernidad, distinta a la teora crtica europea. Al pensarlas como tendencias-marco, son de utilidad para ilustrar la ruta de transformaciones que el cuadro 1 presenta de manera resumida. Pueden plantearse ms tendenciasmarco en el sentido de la comprensin del cambio de poca? Ciertamente, y se trata de una invitacin nal a la comunidad cientca para hacerlo desde una perspectiva comprehensiva de la implantacin de innovaciones en el contexto de cambio de las prcticas, ruta que hemos venido intentando como premisa en el desarrollo de nuestra lnea de investigacin. CARLOS DELGADO-FLORES. Magister en Comunicacin Social. Licenciado en Comunicacin Social. Coordinador Acadmico de los Postgrados en Comunicacin Social. Miembro del Consejo de Redaccin de la revista Comunicacin.

Referencias bibliogrcas y documentales


ADORNO T, y HORKEIMER, M (1947): Dialctica del iluminismo. Documento en lnea, disponible en http://es.scribd.com/doc/6585002/Horkheimer-Max-y-Adorno-Theodor-Dialectic-A-deLa-Ilustracion Recuperado en febrero de 2013. AGUIRRE, J. (1993a): Las representaciones sociales y su conguracin narrativa: la conguracin de los agentes (Primera Parte). En: Comunicacin. Estudios venezolanos de comunicacin. Caracas: Centro Gumilla. Nmero 82. AGAMBEN, G. (2010): Signatura rerum. Sobre el mtodo. Barcelona: Anagrama. ARENDT, H. (2002): La Vida del Espritu. Barcelona: Paids. BISBAL, M. y AGUIRRE, J. (1991): La ideologa como mensaje y masaje. Caracas: Monte vila Editores Latinoamericana C.A. Segunda edicin.

BREA, J. (2007): Cultura RAM. Mutaciones de la cultura en la era de su distribucin electrnica. Barcelona: Gedisa, coleccin Ciberculturas. CALDERN, C. (2010): El sentido comn en Hannah Arendt: La fuente del sentido de realidad. En: Saga, revista de estudiantes de losofa. Bogot: Universidad Nacional de Colombia. En lnea, disponible en http://www.saga.unal.edu.co/ Fecha de recuperacin, enero de 2011. CAMPOS, V. (2004): Teora (s) organizacional (es) postmoderna (s) y la gestacin del sujeto (s) postmoderno (s). Universidad Autnoma de Barcelona. Doctorado en Psicologa Social. Tesis Doctoral. Documento en lnea, disponible en http://ddd.uab.cat/pub/tesis/2004/tdx-1217104143200/vsc1de1.pdf Recuperado en febrero de 2013. CASTELLS, M. (1998): Hacia el Estado red? Globalizacin econmica e instituciones polticas en la era de la informacin. Ponencia presentada en el Seminario sobre Sociedad y reforma del Estado, organizado por el Ministerio de Administraao Federal e Reforma Do Estado, Republica Federativa do Brasil. Sao Paulo, 26-28 marzo 1998. Mimeograado. __________ (1997): La era de la informacin I. La sociedad-red. Mxico: Siglo XXI. Segunda edicin en 2001. COHEN, J. y ARATO, A. (2000): Sociedad civil y teora poltica. Mxico: Fondo de Cultura Econmica (Primera edicin en ingls, 1992). De KERCKHOVE, D. (1999): La piel de la cultura. Barcelona: Gedisa. DELGADO-FLORES C. (2012): Antropologa de la comunicacin. Abordajes desde la mediologa pragmtica y la ciencia cognitiva. Editorial acadmica espaola. Libro electrnico, disponible en http://www.amazon.es/Antropologia-Comunicacion-mediolog%C3%ADa-pragm%C3%A1ticacognitiva/dp/3659031828/ref=sr_1_1?s=books&ie =UTF8&qid=1361813965&sr=1-1 _______________ (2012): Sujeto digital y control biopoltico: perspectivas de emancipacin. En: revista Comunicacin, nmero 159-160. Caracas: Centro Gumilla. _______________ (2011): La construccin del sentido comn en el entorno digital: la losofa pragmtica de los medios. En revista Comunicacin, nmero 158. Caracas: Centro Gumilla. _______________ (2010): Un enfoque de competencias para la formacin en Comunicacin Social. En: VVAA (2010): El siguiente nivel, reexiones desde el postgrado para pensar la formacin del comunicador social. Caracas:: Universidad Catlica Andrs Bello, KAS. DRUCKER, P. (1992): La Sociedad postcapitalista. Buenos Aires: Editorial Sudamericana. DUCH, Ll. (2002): Antropologa de la comunicacin. En: revista Analisi, cuadernos de comunicacin y cultura, nmero 29. Barcelona: Universidad Autnoma de Barcelona, Departamento de Periodismo y Ciencias de la Comunicacin. (Traduccin del cataln hecha por el autor). ECHEVERRA, J. (1999): Los seores del aire. Telpolis y el tercer entorno. Barcelona: Destino. FOUCAULT, M. (2007): El nacimiento de la biopoltica. Mxico: Fondo de Cultura Econmica. Primera edicin en espaol en 1979. ___________ (1984): La arqueologa del saber. Mxico: Siglo XXI. GARCA A., Jos (2011): Usos y abusos de lo neuro. En: Perspectivas, Revista de Neurologa. Tarragona, Universitat Rovira i Virgili. Documento en lnea disponible en http://psico.

fcep.urv.es/projectes/gip/papers/revneurolmay11.pdf Recuperado en febrero de 2013. GARDNER, H. (1988): La nueva ciencia de la mente. Espaa: Editorial Paids. HABERMAS, J. (1987): Teora de la accin comunicativa. Espaa: Taurus. HELD, D., et all (1999): Global transformations: politics, economics and culture. Reino Unido: Polity Press. JAY, M (2003): Campos de fuerza: entre la historia intelectual y la crtica cultural. Buenos Aires: Ediciones Paids. KANT, I (1951): Crtica de facultad de juzgar. Traduccin E. Miana Vilagrasa y Manuel Garca Morente. Buenos Aires: Editorial Ateneo. KUHN ,T. (1998): La estructura de las revoluciones cientcas. Mxico: Fondo de Cultura Econmica. LEVY, P. (2004): Inteligencia colectiva: por una antropologa del ciberespacio. Organizacin Mundial de la Salud. Documento en lnea, disponible en http://inteligenciacolectiva.bvsalud.org/channel.php?Lang=es&channel=8 (Fecha de recuperacin: agosto de 2009). LPEZ, C. (2009): La cadena de valor de los intangibles. Mxico: Cicese. Documento en lnea disponible en http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/cadena-valorde-los-intangibles-presentation. Recuperado en febrero de 2013. MACHLUP, F. (1962): The production and distribution of knowledge in the US. Princeton. N.J : Princ. Univ. Press, cp Milln (1993). MALDONADO, T. (2007): Memoria y conocimiento: sobre los destinos del saber en la perspectiva digital. Barcelona: Gedisa. Coleccin cibercultura. MARTNEZ-FREIRE, P (1995): La nueva losofa de la mente. Barcelona: Gedisa. Serie Cladema. POLANYI, M. (1958): Personal knowledge: towards a post- critical philosophy. New York: Harper Torchbooks. PORAT, M. (1977): Economas de la informacin En ingls: The information economy. Denition, and measurement. Washington: Departament of Commerce. RAWLS, J. (2004): El liberalismo poltico. Espaa: Crtica. REYNOSO, C. (1998): Corrientes en antropologa contempornea. Buenos Aires: Biblos. RORTY, R. (1996): Contingencia, irona, solidaridad. Espaa: Paids. SANDBOTHE, M (2005): Pragmatic media philosophy, foundations of a new discipline in the Internet age. [En Lnea] Disponible en http:// www.sandbothe.net Fecha de consulta, 25 de marzo de 2009. Traduccin al ingls realizada por Andrew Inkpin, traduccin al espaol realizada por el autor. UIT (2012): The State of broadband 2012: achieving digital Inclusion for all. Documento en lnea, disponible en http://www.ericsson.com/res/docs/2012/the-stateof-broadband-2012.pdf Recuperado en febrero de 2013. VIRNO, P. (2001): Gramtica de la multitud. Para un anlisis de las formas de vida contemporneas. Madrid: Tracantes de sueos. WALLERSTEIN, I (2006): Anlisis de sistemasmundo. Una introduccin. Madrid: Siglo XXI Editores. [Documento en lnea], disponible en http://www.une.edu.py/maestriacs/wallersteinimmanuel.pdf

40

comunica cin

Notas
1 (Se entiende por) biopoltica el modo en que, desde el siglo XVII, la prctica gubernamental ha intentado racionalizar aquellos fenmenos planteados por un conjunto de seres vivos constituidos en poblacin: problemas relativos a la salud, la higiene, la natalidad, la longevidad, las razas y otros. Somos conscientes del papel cada vez ms importante que desempearon estos problemas a partir del siglo XIX y tambin de que, desde entonces hasta hoy, se han convertido en asuntos verdaderamente cruciales, tanto desde el punto de vista poltico como econmico. (Foucault, 1979) 2 Levy (2004) dene a la inteligencia colectiva como una inteligencia repartida en todas partes, valorizada constantemente, coordinada en tiempo real, que conduce a una movilizacin efectiva de las competencias. Una inteligencia repartida en todas partes: tal es nuestro axioma de partida. Nadie lo sabe todo, todo el mundo sabe algo, todo el conocimiento est en la humanidad. (Levy 2004: 19) 3 Tanto en las concepciones de opinin pblica (1962) y de accin comunicativa (1987) de Jrgen Habermas (1987) el concepto de comunidades de habla es fundamental. Estas, son agrupaciones caracterizadas por estar integradas por ciudadanos con autonoma racional, que acuerdan para el desarrollo de sus conversaciones una tica racional del discurso, la cual contempla el desarrollo de un lxico comn, unas normas de interlocucin que aspiran tener validez universal, a la vez que el compromiso de garantizar el derecho de intercambiabilidad de roles entre hablantes y escuchas. 4 En Internet, la pragmatizacin de nuestras comunicaciones semiticas nos lleva a dos movimientos de entrelazamiento estrechamente vinculados entre s a nivel sensorial de la percepcin con los medios de comunicacin, que pueden ser descritos como una espacializacin del tiempo y una temporalizacin del espacio. Lo que esto signica en trminos concretos, en relacin con la experiencia concreta del espacio y del tiempo en el uso de Internet, es que ahora se har, en primer lugar por los servicios de comunicacin de texto lineal y a continuacin por la red hipertextual. (Sandbothe, 2005: 169, traduccin de DelgadoFlores, 2011) 5 Sobre la nocin de sentido comn en la concepcin de Hannah Arendt, Caldern (2010:8) seala: Si entiendo bien a Arendt, el sentido comn no es sentido meramente por el hecho de ser un sentido interno, ni tampoco es comn nicamente porque nos provea de un sentido de realidad que podemos compartir con otros. Es sentido porque, adems, le da una direccin al sentido de realidad que provee, es decir, el sujeto se orienta con un sentido a esa realidad que se le presenta, tiene una actitud intencional frente a sus objetos. Y es comn, no slo por el hecho de que todos seamos capaces de obtener ese sentido de realidad, sino porque el modo como nos dirigimos a ella tiene en cuenta a los otros. Estas dos ltimas particularidades le dan tambin un carcter activo al sentido comn. (Caldern, 2010:8). Con lo cual puede establecerse que las comunidades de habla habermasianas son comunidades de sentido comn. 6 Martin Jay explica que la nocin de soberana en Karl Schmitt, notable jurista alemn del Tercer Reich, se basa en cinco principios: (1) Soberana signica la capacidad de tomar decisiones polticas esenciales; (2) el contexto en el cual se revela esa capacidad es el estado de excepcin (Ausnahmezustand), cuando est suspendido el funcionamiento normal del orden constitucional; (3) la decisin que se toma en tales circunstancias no puede estar limitada por un conjunto de normas generales, sino que se toma, en cambio, sin criterios; (4) el poder que asume la funcin del soberano es indivisible; (5) sus actos derivan nicamente de su voluntad y no se ajustan a ningn principio trascendental, de racionalidad ni a ninguna ley natural. En otras palabras, voluntas tiene prioridad respecto de ratio (Jay, 2003: 103) 7 Sobre este particular ver Agamben (2003) cp Delgado-Flores (2012). 8 El giro lingstico en la losofa y de all a las ciencias sociales y humanas, alude a un cambio de comprensin del rol del lenguaje en su relacin con la realidad: de un rol descriptivo que considera a la realidad como objetiva, extensa, a un rol fundante que la considera como producto de un entendimiento intersubjetivo. Esta distincin marca un cambio de nfasis en la investigacin cientca general, pero especialmente en las ciencias sociales, humanas y/o del comportamiento, al reintroducir en la consideracin de los fenmenos sociales aspectos claves como la subjetividad, la signicacin y la objetivacin, temas que suelen ser tratados desde enfoque cualitativo. A las organizaciones pensadas desde esta ontologa se les concibe como producto del consenso intersubjetivo antes que un objeto de planicacin sistmica. 9 Agamben rastrea el tema de las facultades innatas para la operacin lingstica en la perspectiva de uno de los debates iniciales de la ciencia cognitiva: el debate Chomsky-Piaget de 1975, en el cual, el primero sostiene que el ser humano es capaz de usar y desarrollar el lenguaje gracias a una disposicin innata (facult de langage), expresada en el manejo de universales lingsticos, formales y sustantivos, que actan de modo potencial y actualizado en el par lgico competence (capacidad) / performance (realizacin); mientras que el segundo argumenta en favor de su tesis fundamental: el constructivismo gentico. La idea de la gramtica innata resulta insuciente, ahora, para explicar procesos de la prctica lingstica que son de orden cultural e intersubjetivo, tales como la polisemia, o la capacidad de desarrollar juegos de lenguaje, mediante la articulacin de un mismo signo en rutas de sentido diferentes, como ocurre con las expresiones de jerga; o las diferencias entre la articulacin de los signos en el lenguaje escrito y el lenguaje ideogrco, y la manera como un sordomudo puede aprender y articular ambos.

comunica cin en lnea


http://es.scribd.com/comunicaciongumilla Tambin estamos en Facebook Este es el cdigo QR para acceder

42

comunica cin

tema central

Recuerdos del futuro


At its beginning around the turn of the century, the new medium of lm must have seemed like a dazzling futuristic dream come true. The very act of going to the pictures was itself a futuristic act. From the very start, it was clear that lm was a medium with a capacity beyond all others to transport the audience to places and times unknown.

Joseph J. Corn y Brian Horrigan

El nmero de la revista va sobre el FUTURO. Un tema que ha merecido ensayos y libros, tanto de ciencia dura como de ccin. Pero el cine ha sido uno de los medios en donde el tema ha ocupado muchas cintas y horas de los espectadores de todas las pocas para mostrar visiones y puntos de vista segn el director. Algunas de las ideas acerca del futuro, convertidas en imgenes cinematogrcas, han acertado por su anticipacin. Pero haya sido o no su objetivo, que duda cabe que han servido para recrear visiones sobre un tiempo por venir. Al nal siempre diremos, tanto en el cine como en la literatura, cuando el futuro nos alcance.

Introduccin
En esta primera entrega se va a realizar un recuento, arqueo o listado de pelculas de ccin anticipatoria, con el objetivo de esquematizar la manera como los cineastas del gnero ciencia ccin han presentado el futuro a sus espectadores contemporneos a lo largo del tiempo. En la segunda se hablar de cmo ha combatido la ciencia ccin el rechazo de las academias. Ello se va a realizar subdividiendo en pocas, bien especcas, la denominada ccin anticipatoria de la cual se provee, a continuacin, una denicin: Subgnero de la ciencia ccin en el cual uno o varios conictos de la sociedad se extrapolan hacia el futuro, de manera que se construye una nueva realidad, que en apariencia resulta ser una proyeccin extrema pero natural y probable del presente (Denicin elaborada a partir de los aportes de Asimov, Snchez, Jor Ya-Adi, entre otros autores). Vale insistir en que la ccin anticipatoria debe entenderse como un subgnero ya que, si bien es ciencia ccin, no toda la ciencia ccin es ccin anticipatoria. En efecto, otras subdivisiones son: viajes en el tiempo y el espacio, los extraterrestres, los robots, clones y mutantes, ciberespacio, entre otros.

hitos. En este caso, los mismos estn vinculados a alguna pelcula clave, no solo dentro de la cinematografa de anticipacin, sino tambin dentro de la historia del cine en general. Son, en todos los casos, lmes que, debido al impacto que tuvieron sobre la manera en que se entendan o realizaban los largometrajes, son hoy considerados piezas imprescindibles en cualquier cinemateca. En ese sentido, se pueden establecer tres grandes perodos dentro de la cronologa del cine de anticipacin, ms una etapa previa a estos que podra considerarse como una prehistoria del gnero. Los hitos son los siguientes: a) La charcuterie mchanique (Lumire, 1895): primera pelcula de ciencia ccin de la cual se tiene noticia. Con esta pelcula comienza la prehistoria del cine de anticipacin. b) Metrpolis (Lang, 1927): primera pelcula del gnero que posee todos los elementos de lenguaje cinematogrco tal y como se entiende hoy da. c) 2001: A space odyssey (Kubrick, 1968): primer cambio de paradigma, tras lo cual el futuro deja de ser abstracto. d) The Matrix (Hermanos Wachowski, 1999): segundo cambio de paradigma, tras lo cual el futuro pierde progresivamente su vinculacin con el presente. Establecidos los hitos, es posible denir las etapas, sus caractersticas y las pelculas ms importantes que se enmarcan dentro de ellas.

ROWAN LOZADA-AGUILERA FRANCISCO A. PELLEGRINO

Los hitos
Para denir a grandes rasgos las etapas, es necesario comenzar por establecer unos

comunica cin

43

La prehistoria del futuro


Los inicios del cine de anticipacin se caracterizan por un abordaje extremadamente naf del futuro y sus elementos, as como un desarrollo muy rudimentario de los aspectos cientco-tecnolgicos que sirven para ilustrar y dar sentido a dicho futuro. En ese orden de ideas, no es extrao en esta etapa que, de vez en cuando, los planteamientos de ciencia ccin se vean adulterados con elementos de gneros como la fantasa o los romances cientcos. Si bien la obra que sirve de principio a esta etapa, La charcuterie mcanique (1895), puede considerarse como una obra de ciencia ccin pura, no sucede lo mismo en todos los casos. La charcuterie mcanique, dirigida por Louis Lumire, es una historia corta (como era comn en el cine de la poca) que cuenta como un carnicero introduce un cerdo vivo por el extremo de una mquina y, al cabo de unos segundos, extrae por el extremo opuesto una variedad de productos de charcutera, como embutidos y ambres. Esta pelcula contiene, an con su desarrollo rudimentario y su corta duracin, la esencia misma de la ciencia ccin: la caja negra, el artefacto cuyo funcionamiento es desconocido, si bien se deja claro que este obedece a principios cientco-tecnolgicos que tienen cierta lgica para el espectador. Por otro lado, pelculas como la clsica Le voyage dans la lune (1902) de George Mlis, si bien pueden considerarse como una ciencia ccin primitiva, posee elementos propios del gnero fantstico, como el mundo de los selenitas, al cual llegan los protagonistas tras viajar en un proyectil gigante lanzado por un can balstico. No obstante, el viaje se realiza a travs de una mquina, producto de la ciencia y la tecnologa. En este caso se puede justicar esta mezcla de discursos por cuanto el gnero ciencia ccin apenas empezaba a desarrollarse en el celuloide. Tambin se pueden hallar otras pelculas importantes dentro de esta etapa, como El hotel elctrico (1908) de Segundo de Chomn, que narra las experiencias de

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

44

comunica cin

un matrimonio que visita un hotel completamente automatizado, en donde todas las tareas son realizadas a travs de una mquina operada por un solo hombre; In the year 2014 (1914) de Allen Curtis, que describe una sociedad futura de carcter matriarcal; Aelita (1924) de Yakov Protazanov, una de las primeras pelculas espaciales de la historia, en la cual se ilustran los hechos de una revolucin proletaria que se alza en contra de una supuesta monarqua marciana; y Madrid en el ao 2000 (1925) de Manuel Noriega, pelcula que anticipa lo que sera la capital espaola al momento de la llegada del tercer milenio.

(...) a nales de la dcada de 1920 se da un completo cambio de direccin en el cine de anticipacin. A partir de entonces el futuro ya no se vera como algo abstracto y desligado de la realidad presente.

Cuando el futuro nos alcance


Despus de una etapa de gran inocencia acerca de las posibles implicaciones del futuro, justicada quizs por la novedad del gnero ciencia ccin, as como del mismo medio cinematogrco, y una posible inuencia del optimismo caracterstico del movimiento futurista de principios del siglo XX; a nales de la dcada de 1920 se da un completo cambio de direccin en el cine de anticipacin. A partir de entonces el futuro ya no se vera como algo abstracto y desligado de la realidad presente. Tampoco se hablara ms, al menos por un buen rato, de las maravillas del futuro. Tampoco habra esperanzas ciegas en el maana, sino realidades vinculadas directamente con el presente. La luna de miel ya estaba superada. Esta segunda etapa podra dividirse a su vez en dos sub etapas, como se describe a continuacin:

fermento intelectual de la Alemania de Weimar rompi este molde de manera signicativa. Metrpolis, de Fritz Lang, se convirti en una de las obras cinematogrcas ms inuyentes de la historia (p. 15, traduccin propia).

Por su parte, el espaol Sergi Snchez agrega algunas ideas que sirven para ilustrar las caractersticas del perodo, as como las causas que las promovieron:
La sensacin de inestabilidad social e ideolgica generada por la contienda blica y el desastre atmico de Hiroshima y Nagasaki sembraron el miedo en la poblacin (...) y el cine reaccion metabolizando ese miedo en alegoras, a menudo apocalpticas, que explicaban el aroma a paranoia que otaba en el ambiente. Los comunistas, ferozmente perseguidos por la caza de brujas promocionada por McCarthy, se convertan en extraterrestres cuyo nico objetivo era destruir el mundo. Los efectos de la radiacin atmica transformaban al ms inofensivo insecto en un monstruo sediento de sangre (2007, p. 23).

El futuro es un presente muy lejano


Durante este perodo, si bien se entiende que el futuro est vinculado con el presente, an tiene un carcter lejano e incluso borroso. En ese sentido, los tiempos en los cuales se ubican las historias suelen ser muy distantes, o muchas veces se deja incluso sin especicar. No obstante, lo que se describe siempre est vinculado de una u otra manera con el presente del momento o el curso que viene tomando la historia. Corn y Horrigan (1996) describen el hito de la siguiente manera:
Humor bajo y trucos sensacionalistas fueron los pilares de la mayora de aquellos primeros lmes futuristas, reejando los fuertes lazos familiares del medio con el vodevil. Una pelcula que emergi del

Naturalmente, las palabras de Snchez no hacen alusin exclusivamente al cine de anticipacin, sino tambin a la cinematografa de ciencia ccin en general. No obstante, varios de los elementos que menciona son perfectamente aplicables a este subgnero. En ese sentido, la poca estuvo marcada por proyecciones de los diversos conictos sociales que se presentaban en el momento, pero siempre hacia un futuro muy distante. Por otro lado, Isaac Asimov arma que desde el ao 1926 (cuando aparece la revista Amazing Stories, la primera de ciencia ccin), optimismo y pesimismo

combatieron entre s en la ciencia ccin, prevaleciendo (...) el optimismo (...). Fue el pesimismo, sin embargo, el que termin ganando (1986, p. 92.). Sobre esta ltima armacin, el autor ve explicadas las razones en que, de alguna manera, la maquinaria se fue volviendo cada vez ms terrorca y, por otro lado, las subsecuentes generaciones de autores del gnero cuyo conocimiento o inters al respecto de la ciencia y la tecnologa no sera muy grande aceptaron rpidamente la dimensin miedo de la relacin amor-miedo hacia los temas mencionados (dem). En todo caso, y como se ha mencionado previamente, la pelcula que supone el comienzo de esta etapa es Metropolis (1927) de Fritz Lang. Este lme, considerado generalmente como la obra maestra de Lang, narra una serie de acontecimientos que suceden en una hipottica ciudad futura llamada Metropolis, cuya fachada de prosperidad y desarrollo tecnolgico oculta a una segunda ciudad, que sostiene a la primera, en la cual un proletariado extremadamente cosicado y alienado trabaja bajo condiciones inhumanas, al servicio de una minora poderosa. Asimismo, la creciente obsesin con optimizar la eciencia de las mquinas y reducir los costos que implica el recurso humano, llevan a producir un robot que reemplazara a los trabajadores. Sin embargo, el invento que deba llevar a Metropolis al siguiente nivel de evolucin, termina convirtindose en la ruina de su gente. Por otro lado, la pelcula que podra considerarse como la mxima expresin de las caractersticas de esta etapa de los futuros muy lejanos es Things to Come (1936) de William Cameron Menzies. El lme, basado en la novela The shape of things to come del escritor britnico H.G. Wells, si bien inicia en un futuro bastante cercano (ao 1940) al momento en la cual fue realizada la pelcula, los sucesos se desarrollan hasta bien entrado el siglo XXI. Concretamente, luego del inicio de la II Guerra Mundial proyectada con exactitud impresionante para el ao 1940 la civilizacin entera queda devastada, e inicia su lenta reconstruccin hacia una sociedad utpica, ubicada en la historia precisamente en el ao 2036, es decir, exactamente cien aos despus del estreno de la obra cinematogrca en cuestin. Por otro lado, no se trata en este caso de un simple futuro, sino de un completo resurgimiento de la humanidad, como el ave fnix, bajo unas normas y leyes distintas a las que han marcado su evolucin natural hasta el presente. Por lo tanto, no

comunica cin

45

es solamente la proyeccin de un futuro lejano en el tiempo, sino tambin en el plano ideolgico.

El futuro es inminente
Ya a nales de los aos 1960, y sin alejarse del principio mximo de establecer futuros basados directa o indirectamente en cuestiones del presente de entonces, se da un sutil pero fundamental cambio de tendencia. En este punto es importante aclarar que la historia del cine de anticipacin es, bsicamente, la historia del cine de anticipacin estadounidense, y en esa misma medida, la historia contempornea estadounidense. En palabras del autor Issac Asimov, la ciencia ccin es un fenmeno tpicamente norteamericano; tan norteamericano que los extranjeros slo pueden tener su propia variedad imitndonos de cerca (1986, p. 93). En ese sentido, las tendencias y modas dentro del cine de anticipacin posterior la etapa europea, previa a los aos 1930 han sido dictadas por la escuela estadounidense, y esta a su vez se ha inspirado en los hechos y el imaginario de ese pas. El parntesis anterior sirve para ubicarse en contexto y entender que el cambio se debe a que las preocupaciones por el futuro se trasladan a un plano mucho ms inmediato: los sesenta fueron los aos de la carrera espacial y la llegada a la luna, pero tambin los de la crisis de los misiles en Cuba y el inicio de nuevas tensiones entre EE.UU y la antigua U.R.S.S, que llevaran toda una serie de nuevas esperanzas y miedos (sobre todo estos ltimos) a la poblacin estadounidense, y que seran proyectados en el cine ya no en futuros lejanos, sino en dcadas, aos, o incluso das. El futuro que antes pareca inalcanzable, ahora poda ser maana mismo. El hito que da inicio a esta etapa es, como se indic antes, la pelcula 2001: A Space Odyssey (1968), de Stanley Kubrick. Si bien se realizaron anteriormente algunas pelculas que retrataban futuros ms prximos, todas ellas pasaron prcticamente al olvido, como el caso de Five (1951, Arch Oboler) y On the beach (1959, Stanley Kramer), que fueron algunas de las primeras respuestas del cine a las bombas de Hiroshima y Nagasaki, si bien no tuvieron mayor trascendencia en la historia del cine. En ese sentido, la primera pelcula de envergadura en esta etapa es la mencionada obra de Kubrick. Esta pelcula retrata un futuro en el cual la

civilizacin y la especie humanas alcanzan nuevos niveles de evolucin, lo cual permite al hombre acercarse a formas de vida extraterrestres pseudo-divinas, y dar sus primeros pasos rmes hacia la conquista de mundos distantes. Asimismo, y como lo sugiere el ttulo de la pelcula, ese futuro es ubicado en el ao 2001, apenas 33 despus del estreno del lme, con lo cual se establece un futuro no solamente mucho ms cercano si se le compara con la tendencia de la sub-etapa anterior, sino que, adems, estaba sucientemente cerca como para que una gran parte de la poblacin que viese la pelcula en el momento de su lanzamiento, sobreviviese lo suciente como para alcanzar ese futuro. He aqu la caracterstica fundamental de los futuros de este periodo. Por otro lado, esta pelcula tiene la gran particularidad de ser, junto a Things to come, una de las pocas pelculas de ciencia ccin de carcter utpico realizadas despus de Metropolis. Como se ver a continuacin, la tendencia fue, especcamente en este sentido, ms bien hacia la direccin contraria. Una pelcula que resalta entre las exponentes de su etapa es el clsico de Ridley Scott, Blade Runner (1982). El lme es situado en el ao 2019 (37 aos en el futuro), y describe un mundo extremadamente contaminado, decadente y sobrepoblado, en el cual la ciencia ha desarrollado replicantes humanoides creados mediante ingeniera gentica que, siendo superiores en muchos aspectos a una persona promedio, se rebelan contra los seres humanos; razn por la cual son prohibidos en la Tierra bajo la pena de muerte, y perseguidos por unidades especiales de la polica, denominados blade runners. Pese a haber sido un rotundo fracaso de taquilla, no tardara en convertirse en una obra de culto, no solo por su profundidad losca y su impecable realizacin, sino por ser un hito en cuanto a la direccin de arte y el desarrollo de la esttica cinematogrca en general, adems de precursora del movimiento cyberpunk. En cuanto a la riqueza de esta pelcula, la autora Joanna Berry arma:
() La visin que ofrece Scott de la ciudad de Los ngeles en el ao 2019, una ciudad desolada e iluminada por el nen, con calles atestadas de gente y una incesante lluvia cida, se ha copiado con frecuencia, pero nunca se ha superado (...) La soberbia mezcla que hace Scott de ciencia ccin del siglo XXI y cine negro del decenio de 1940 crea una distopa

sensacional (...) Blade Runner sigue siendo una de las pelculas de ciencia ccin con la mejor direccin artstica y visualmente ms sensacional de la historia del cine (2004, p. 684).

Por otro lado, probablemente las pelculas ms representativas de esta etapa sean las de la triloga Mad Max, que vinieron a construir una temtica y una esttica nicas, que se convertiran en referencia y seran objeto de imitacin durante muchos aos. La primera de estas pelculas, Mad Max (1979), de George Miller fue una pelcula de bajo presupuesto y an ms bajas pretensiones, que casi con seguridad no tuvo nunca entre sus aspiraciones el convertirse en una pelcula de culto, ni mucho menos en un modelo a seguir. No obstante, sucedi, y aquella B-Movie australiana dara lugar no solo a dos secuelas (actualmente se produce una cuarta, a ser estrenada en 2014), sino a toda una multitud de pelculas inspiradas y a veces calcadas en esta. Se trata aqu, por cierto, de uno de los pocos ejemplos de pelculas de ciencia ccin que ha marcado pauta sin la denominacin de origen hollywoodense. Sin embargo, dos cosas se pueden decir al respecto, que contradicen hasta cierto punto lo anterior: en primer lugar, el mundo post-apocalptico en el cual desarrolla la historia es una referencia clara al hipottico resultado de un holocausto nuclear una angustia tpicamente estadounidense, si bien ms adelante se le da un giro hacia una crisis energtica de dimensiones catastrcas, que produjo guerras y el n de la civilizacin tal y como se le conoca. En segundo lugar, no se puede dejar de lado que un factor fundamental para el xito de estas pelculas es que fueron difundidas por empresas distribuidoras norteamericanas como Columbia, Warner Bros. y MGM, que se encargaron de llevarlas alrededor del mundo, mucho ms all de la rbita de inuencia de la que goza usualmente el cine australiano. De cualquier manera, la original Mad Max, vio sus dos secuelas, Mad Max 2: The Road Warrior (George Miller, 1981) y Mad Max beyond Thunderdome (George Miller y George Ogilvie, 1985); en las cuales se narran las aventuras del hroe Max Rockatansky en un mundo post-apocalptico, donde las personas luchan por sobrevivir en medio del desierto, desplazadas de las ciudades por las calamidades de la guerra, y alimentndose del cadver del viejo mundo. En ninguna de ellas, por cierto, se especica en qu ao se desarrollan los hechos narrados. No obstante, basndose en

46

comunica cin

las caractersticas estticas de dichos futuros, se entiende que podra tratarse de apenas unos pocos meses o aos ms adelante. Algunas de las pelculas que siguieron esa lnea de los futuros post-apocalpticos en el desierto y los wastelands fueron The Last Chase (1981), Warrior of the Lost World (David Worth, 1983), Warriors of the Apocalypse (Bobby Suarez 1985), Desert Warrior (Jim Goldman, 1988), Warlords (Fred Olen Ray, 1988), Cyborg (Albert Pyun, 1989), entre otras muchas, cuyo mayor mrito es, probablemente, haber seguido la corriente de Mad Max.

El presente se desenfoca
La ciencia ccin de la etapa anterior se caracteriz por una aparente obsesin con el hipottico porvenir ms prximo. Sin embargo, ninguno de los escenarios planteados por las pelculas de la poca se volvieron realidad en el corto o mediano plazo. Est claro que el cine de anticipacin no busca predecir el futuro o alzarse como un orculo de referencia obligada para enfrentar el maana. Por el contrario, plantea escenarios que seran posibles bajo determinadas premisas, de modo que se puedan contar historias verosmiles y asombrosas, pero no profticas. La ciencia ccin, como proyeccin del presente y sus conictos, siempre trae a colacin la pregunta qu pasara si? Pero nunca la armacin esto o aquello es lo que va a pasar. Sin embargo, el gnero se haba acercado demasiado al plano de lo proftico, o al menos lo hizo entre la audiencia, una particularmente temerosa y paranoica por las catstrofes que el futuro podra deparar en medio de un conicto como la Guerra Fra. Pero nada pas. La guerra termin, cay el muro de Berln, se desintegr la Unin Sovitica, no hubo holocausto nuclear, ni crisis energtica, ni tampoco una expansin del totalitarismo por el mundo. Ya a nales de los aos 1990 todo apuntaba a que el futuro sera sustancialmente distinto a lo que se haba planteado desde los 70 y 80, de modo que la ciencia ccin no se volvera a arriesgar a hablar de futuros inminentes, y ni siquiera a basarse estrictamente en la naturaleza de las cosas que sucediesen en la actualidad para hacer proyecciones de futuros hipotticos. Era necesario alejarse del presente. Un fenmeno similar, pero con causas inversas, ya haba sucedido en la literatura de ciencia ccin durante los aos 1960. El autor Isaac Asimov lo describe de la siguiente manera:

entonces an llevaba el nombre de Larry), supone el hito Sub etapa: El futuro es un presente muy lejano. (1927-1968) que inicia la etapa actual del Ttulo Director Ao cine de anticipacin. La peMetropolis Fritz Lang 1927 lcula plantea un futuro comFrau im Mond Fritz Lang 1929 pletamente indeterminado, Just Imagine David Butler 1930 en el cual la humanidad ha Things to Come William Cameron Menzies 1936 cado bajo la dominacin de Buck Rogers Ford Beebe y Saul A. Goodkind 1939 las mquinas que ella misma 1. April 2000 Wolfgang Liebeneiner 1952 cre. No obstante, un pequeAlphaville Jean-Luc Godard 1965 o grupo de personas lucha In the Year 2889 Larry Buchanan 1967 por la supervivencia de la esElectronic Labyrinth: George Lucas 1967 (1) pecie desde el ltimo bastin THX 1138 4EB (Cortometraje) de la resistencia humana, la (2) Planet of the Apes Franklin J. Schaffner 1968 ciudad subterrnea de Zion. (1) Se realiz una versin de larga duracin en 1971 Ciertamente no puede (2) Previo al estreno de 2001: A Space Odyssey armarse que el conicto Sub etapa: El futuro es inminente (1968-1999) est completamente desvinculado de la realidad o el Ttulo Director Ao presente, pues el tema de la 2001: A Space Odyssey Stanley Kubrick 1968 rebelin de las mquinas Solyaris Andrei Tarkovsky 1972 Soylent Green Richard Fleischer 1973 contra el hombre una de Rollerball Norman Jewison 1975 las formas ms tpicas del Mad Max George Miller 1979 complejo de Frankenstein Blade Runner Ridley Scott 1982 se ha planteado en el cine The Terminator James Cameron 1984 muchsimas veces desde RoboCop Paul Verhoeven 1987 Metrpolis hasta la actualiTwelve Monkeys Terry Gilliam 1995 dad, siendo, quizs, la saga Strange Days Kathryn Bigelow 1998 Terminator la que desarroll este tema ms extensivamente. Sin embargo, esta Sub etapa: El presente se desenfoca (1999-Presente) vez se dio un giro que nunTtulo Director Ao ca antes se haba hecho: la The Matrix Andy y Lana Wachowski 1999 distancia del futuro se manA.I. Articial Intelligence Steven Spielberg 2001 tuvo en incgnito, hasta el Planet of the Apes Tim Burton 2001 punto en que ni siquiera Equilibrium Kurt Wimmer 2002 existiese un calendario (la Minority Report Steven Spielberg 2002 guerra nuclear entre homRollerball James McTeigue 2006 bres y mquinas dej la atTotal Recall Lem Wiseman 2012 msfera en un estado tan Looper Rian Johnson 2012 deteriorado, que ni siquiera era posible ver el sol, y consecuentemente, tampoco era posible difeEl mundo real de los aos sesenta result renciar entre da y noche ni medir el paso ser tan semejante al mundo de la ciencia de los das). Asimismo, las mquinas creccin de los aos cuarenta que los escri- aron un universo de realidad virtual dentores, en busca de historias que no fuesen tro del cual viven los seres humanos de esa tan fcilmente alcanzadas por los hechos, historia, creyendo que es, de hecho, el se alejaron del hardware de la tecnologa mundo real, mientras que las mquinas hacia el ms difcil software del ser huma- usan su energa vital para producir energa y alimentarse. no (1986, p. 61). Adems, dicho mundo virtual tiene esEn aquel entonces, los escritores acerta- peccamente las caractersticas del munron de manera evidente. Ms de veinte aos do real de nales del siglo XX, por lo cual despus, los cineastas erraron de manera la idea que se transmite al espectador es que an ms evidente. En todo caso, el proble- su misma vida podra ser una farsa, que poma no era errar o acertar, sino resultar me- dra estar siendo en ese mismo momento nos evidente sin dejar de ser verosmil. En vctima de la manipulacin de las mquiambos casos, naturalmente, la solucin fue nas, de modo que el futuro de la pelcula pocambiar el rumbo. dra ser ms bien el presente. Pero las posiThe Matrix (1999), escrita y dirigida por bilidades no terminan ah, pues podra traAndy y Lana Wachowski (esta ltima para tarse tambin de una historia situada en un

PELCULAS RECOMENDADAS POR ETAPAS

comunica cin

47

universo alternativo. En cualquier caso, se trata de especulacin, pero su naturaleza nunca llega a aclararse. Lo que se busca es desvanecer la barrera entre los conceptos de realidad y ccin, de manera que indirectamente los de presente y futuro parezcan menos claros y, por lo tanto, menos relacionables entre s. The Matrix, y posteriormente sus dos secuelas The Matrix Reloaded (Andy y Lana Wachowski, 2003) y The Matrix Revolutions (dem), lograron este objetivo, y sentaron las bases para el desarrollo de una nueva clase de ccin anticipatoria en la cual el futuro ya no estara atado rigurosamente al presente, sino que, por el contrario, se desarrollara con mayor independencia. As, si en las etapas anteriores haba cierta tendencia al determinismo (an cuando se aclar que la intencin de la ccin anticipatoria nunca ha sido profetizar los hechos del futuro), en esta ltima etapa la tendencia es hacia el caos, hacia el futuro por el futuro. Por otro lado, se puede considerar que remakes como Planet of the Apes (Tim Burton, 2001) y Total Recall (Lem Wiseman, 2012) son la expresin ms clara de los futuros imaginados en esta etapa. Sin embargo, en este caso no se trata de un valor individual, sino como suceda con aquella corriente de Mad Max de un valor como conjunto o tendencia. Hay que recordar que en el caso de The Planet of the Apes, se trata de un mundo en el cual los simios evolucionaron y reemplazaron a los humanos como especie dominante en la Tierra. La pelcula original, realizada por Franklin Schaffner y estrenada en 1968, ofrece una fuerte crtica a la sociedad occidental (y sobre todo a la estadounidense), exponiendo temas como el racismo y el fascismo en un mundo en el cual la guerra destruy la civilizacin humana y redujo al hombre a un estado de involucin comparable al de una simple bestia, razn por la cual sera superado por los simios, que evolucionaron y desarrollaron una nueva sociedad, en la cual, irnicamente, se manifestaban muchos de los conictos que en su momento llevaron al hombre a su perdicin. El remake de 2001, por su parte, es una obra completamente descontextualizada, en la cual muchos de los conictos expuestos como el racismo han perdido mucha de su vigencia con la evolucin de la sociedad americana, y que nunca deja claro qu llev a hombres y simios a sus condiciones respectivas. No obstante, tampoco importa la aclaratoria. Despus de todo, la idea es desvincular el futuro del presente.

En el caso de Total Recall, el lme original, realizado por Paul Verhoeven y estrenado en 1990, sita a los protagonistas en un mundo dividido en dos facciones Euroamrica y Nuevo Shanghi que, si bien ya haba perdido parte de su vigencia con la cada del muro de Berln y la previsible desintegracin de la Unin Sovitica, reejaba lo que sera un futuro como consecuencia del enfrentamiento Oeste-Este. Incluso el que se hable de Nuevo Shanghi, y no de Nuevo Mosc, por ejemplo, reeja el hecho de que el centro del poder del este se haba trasladado de Rusia a China, por lo cual la vinculacin con el presente de entonces es completa. Se trata apenas del teln de fondo a la historia pero, en todo caso, el remake de 2012 deja de lado esos aspectos y, en su lugar, coloca un mundo dividido tambin en dos facciones, a saber, la Federacin Unida de Bretaa y La Colonia. En este caso, por qu se form la federacin, y por qu tiene una colonia, o por qu la colonia est donde est (sureste asitico y Oceana) ni se explica ni hay ningn indicio en la actualidad que apunte a esa direccin. Nuevamente, se trata de un futuro desvinculado del presente y que no por ello resulta menos valioso.

Conclusin
Hemos visto la evolucin del futuro desde una visin extremadamente ingenua hacia un futuro concreto muy vinculado a la realidad presente que en una primera etapa fue percibido como muy lejano y luego inminente, para luego volverse abstracto. Tal parece que estos cambios en la percepcin general del futuro o al menos en el contexto cinematogrco estn ntimamente relacionados con el presente, sus bondades y conictos, y la manera como la sociedad y los autores los interpretan, razn por la cual el ao 2100, por ejemplo, se imagina hoy da de una manera muy distinta a como se hubiese hecho hace cien aos atrs, o incluso hace diez. Cmo ser el futuro en el futuro? Muy probablemente se seguir desvinculando del presente. La espiral de cambio, cuya aceleracin ha sido el origen y el motor de toda la ciencia ccin, se ha vuelto ms aguda con el paso de los aos y lo que antes pareca predecible se ha vuelto borroso. Vale la pena hacer aqu una analoga con la conduccin de un vehculo a travs de la carretera. Cuando la distancia es muy grande, es complicado ver cualquier cosa, pero es fcil ver a distancias medianamente le-

janas cuando la curva es suave. Sin embargo, a medida que se va haciendo ms cerrada, resulta difcil ver con claridad lo que est apenas ms all. A esto se agrega una cuestin adicional: el vehculo viaja signicativamente ms rpido en cada caso. Todo indica que la tendencia en el cine ha sido la misma. En la prehistoria se planteaba un futuro desenfocado, inocente y aleatorio. La curva era an demasiado amplia y el vehculo muy lento como para poder aproximarse de otra manera al futuro, que pareca siempre tan cercano y a la vez tan distante. Luego esa curva se cerr un poco y el vehculo se fue haciendo ms veloz, de modo que el futuro se volvi ms claro en un primer momento, aunque siguiese siendo lejano. Luego se volvera ms cercano, con una curva menos amplia y un viaje ms acelerado. Finalmente, la rapidez sera tan alta y la curva tan cerrada, que atreverse a anticipar se convirti en poco menos que una necedad sin sentido. Ms valdra la pena imaginar un porvenir, sin tener en cuenta las caractersticas de la carretera o el vehculo. Nuevamente, el propsito del cine de anticipacin nunca fue hacer predicciones certeras, pero si en algn momento coquete con ello, o al menos quiso usar su disfraz, para el futuro de la actualidad aquello es apenas un recuerdo remoto. ROWAN LOZADA-AGUILERA Comunicador Social, asistente acadmico en la Universidad Catlica Andrs Bello e investigador en el rea de Cine de Ciencia Ficcin. Miembro de la Science Fiction Research Association. FRANCISCO PELLEGRINO Comunicador Social. Profesor de pregrado y postgrado en la Universidad Catlica Andrs Bello. Miembro del consejo de redaccin de la revista Comunicacin.

Referencias
ASIMOV, I. (1986): Sobre la ciencia ccin. (Primera edicin). Madrid, Espaa: Editorial Edhesa. BERRY, J. (2007): Blade Runner. En: S, Schneider. 1001 pelculas que hay que ver antes de morir. (Vol. nico, p. 684). Barcelona, Espaa: Ediciones Grijalbo. CORN, J; Horrigan, B, (1996): Yesterday's tomorrows: past visions of the American future. (Segunda edicin). Baltimore, EE.UU: John Hopkins University Press. SNCHEZ, S. (2007): Pelculas clave del cine de ciencia-ccin. (Primera edicin). Barcelona, Espaa: Ediciones Robinbook.

48

comunica cin

tema central

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

49

Cmo ser la comunicacin en el futuro del futuro que ya lleg?

Amanecer postdigital
S
i para el arte contemporneo el shock de lo nuevo no es tan shocking, solamente es un punto de partida para reexionar sobre la realidad (Papastergiadis, 2008), el futuro de la comunicacin debera, por lo menos, provocar algn tipo de asombro. Acaso la ciberesfera, novsimo paradigma de la cultura ciberntica, no es impactante? Su creador, David Gelernter, dice que marcar el nal de la web, de la bsqueda y la computadora, tal como las conocemos (Gelernter, 2013). Tambin est el milagro de la vista, que se agrega al touching, protagonista de tabletas, cada cual ms sosticada. Ahora un simple pestaeo puede sustituir mouse y teclado en la computadora. Es decir, el eye tracking convertido en un sistema operativo que revolucionar la relacin hombre-mquina. Son apenas unos ejemplos, entre muchsimas innovaciones, que rearman, da tras da, que el futuro es ya, pero al parecer, se ignora el sentido de esos desafos. Quin no sabe que tiene el futuro en sus manos? Los millones de personas que viven pegadas a las redes sociales; los que se desviven por un iPad de ltima generacin; los que acaban con los telfonos inteligentes repletos de aplicaciones; los que se preparan para entrar en la web 3.0 que ser semntica, pronostican algunos , a pesar de las predicciones de Gelernter sobre el nal de la red; los que se enteraron de que viene la era del grafeno, adis pues al silicio y a mil cosas ms Ellos, todos ellos, ni siquiera se han dado cuenta de que el maana es hoy, que el futuro est aqu y no en lugares lejanos o remotos. Vibra en las propias manos de los usuarios de tecnologas comunicacionales, avanza en los laboratorios de investigacin donde los sueos visionarios de cientcos, futurlogos y pensadores se vuelven realidades fsicas, tangibles, para la humanidad. Ms bien deberamos decir la posthumanidad. Otros preeren llamarla humanidad aumentada (Granieri, 2007). Es un gnero nuevo, en plena conguracin, que une los aspectos biolgicos y los mecnicos de una manera simbitica, marcando as la era postdigital que est naciendo o que ya naci. No tiene nombre ocial todava. Ser que podramos denominarla el futuro del futuro, algo as? En febrero de 2013, el Museo de Ciencias de Londres present a Rex, un robot con rostro humano, elaborado con alta tecnologa binica. El humanoide fue especialmente realizado para el documental Cmo construir un hombre binico, con el objeto de facilitar los estudios mdicos. Muchos lo han visto por televisin y los medios han destacado la informacin. Pero no se trata slo de seres binicos o combo creatures. Este tema central de Comunicacin es muy complejo, como han podido notar, comenzando por la terminologa, todava un poco extraa para buena parte de las personas que an se mueven entre umbrales analgicos y universos digitales y postdigitales.

La autora nos recrea en la idea de que el futuro es ya. Pero tambin nos dice, con cierta previsin, que se ignora el sentido de los desafos que nos trae ese futuro que ya est entre nosotros, que se ha hecho aqu y ahora. Al nal del recorrido entre umbrales analgicos y universos digitales y postdigitales se nos ofrece una cronologa que va desde la Galaxia Gutenberg a la conciencia csmica.

MARGARITA DAMICO

50

comunica cin

Nano, bo, info, neuro


Si queremos estar en sintona con lo que nos depara el futuro The next big thing el prximo desafo, es imprescindible el acercamiento a sus vertientes lingsticas y tecnolgicas, as sea por el camino ms sencillo. Por un lado estn las palabras y conceptos sobre novedades de las tecnologas, como las que fueron presentadas en el CES (Consumer Electronics Show) de Las Vegas, en enero de 2013. Todo un display meditico reportado urbi et orbi: Televisores que se controlan con ondas cerebrales, tabletas exibles resistentes al agua, maxitabletas, celulares impermeables, pendrives de un Terabyte (1000 Giga), televisores ultra HD interactivos, ms computacin en la nube, ampliacin de la lista de aplicaciones de la realidad aumentada, lentes de realidad virtual, lentes para celulares y dems innovaciones, todas relacionadas con la comunicacin. La otra vertiente lingstica abarca temas ms volados, ms comprometidos con el pensamiento contemporneo (cientco, antropolgico, sociolgico, esttico, entre otros). Aqu entramos en reas tan novedosas como complejas, todas para ser profundizadas: La Singularidad, IA Inteligencia Amplicada, nanotecnologas, biotecnologas, infoestticas, estticas espaciales, nanocosas, trajes inteligentes, sensores para todo, robots humanoides, robonautas, androides, hombres binicos, cyborgs y cibernautas a Marte, odisea en la Tierra, navegacin galctica desde el hogar, elefantes voladores de ltima hora y muchos otros temas. A lo largo de esta exploracin periodstica iremos ampliando algunos conceptos, apoyados en testimonios de quienes estn directamente involucradas en el asunto. Pero antes, queremos contestar a una pregunta que seguramente se habrn hecho.

El androide Tronx recibe a los visitantes en el museo Nixdorf de Paderborn, Alemania.

Vernor Vinge, el futurlogo que concibi el concepto de ciberespacio antes de que William Gibson inventara la palabra.

La singularidad, nuevo paradigma de la cultura de encrucijada.

Lo digital ya termin?
Nada que ver. Los medios tradicionales, nuevos, novsimos, analgicos, digitales, enchufados, unplugged, medios de cualquier gnero, porque estamos en el trend de los more media, siempre saben cmo convivir y sacar provecho el uno del otro. Por eso, al lado de la robtica de alta precisin, o de la biotecnologa que ofrece 40 aos ms de vida, y junto a los proto-

tipos de nuevas formas de comunicacin que se encuentran en los centros de investigacin, siguen vlidas las formas de comunicacin de la cultura digital de hoy en da. Son muchas. Recordamos algunas: Efectos especiales en cine, escenarios virtuales de avatares (alter ego digitales) bien conocidos y seguidos por el Homo Internticus, como lo calica el canal internacional WOBI, en su programa Virtual revolution, y cuya sola presencia (la de los avatares) plantea cuestiones si no aterradoras, por los menos inquietantes: mi yo de carne y hueso no es ms autntico que mi avatar creado online. Miren hasta dnde nos lleva la comunicacin del siglo XXI! Otra expresin digital, tambin vigente, es la que tiene que ver con las infoestticas impulsadas por Lev Manovich, historiador cultural del presente, profesor de la Universidad de California

en San Diego, autor del libro The Language of New Media. Su proyecto Info-Aesthetics escanea la cultura contempornea para detectar las estticas emergentes relacionadas con la sociedad global de la informacin () Las formas culturales que requieren una computadora digital para su produccin y consumo: videojuegos, websites, CD-Roms, environments virtuales, instalaciones interactivas () as como la convergencia de productos fsicos y digitales (Manovich, 2008). Eso, con respecto al arte en general. Con relacin a la comunicacin periodstica, seguirn las tecnologas digitales para rato. Ellas van evolucionando todo el tiempo y permitirn la comunicacin instantnea global. Las redes sociales tambin dominarn las sociedades con sus mensajes propios, riesgos y leyendas negras. La televisin del futuro ser sin duda YouTube, que lleva en s el alma del universo. Sobre las nuevas tecnologas de los medios, su aplicacin e inuencia en arte y comunicacin, hemos escrito bastante en Comunicacin. Pueden revisar La bohemia hipermeditica, Comunicacin N 154 y Rapsodia en Bit Mayor, Comunicacin N 157. Ahora es tiempo de acercarnos a puntos de anlisis ms ligados al impacto social de la comunicacin en los aos por venir. Qu piensan los futurlogos, los

comunica cin

51

antroplogos, los escritores de ciencia ccin? Qu podemos sacar como valor agregado a partir del pensamiento de todos ellos?

La singularidad est cerca


The singularity is near no es slo un libro del visionario Ray Kurzweil, sino tambin la expresin del nuevo paradigma de la singularidad creado por el cientco Vernor Vinge, estudioso de ciberntica, ingeniera gentica, matemtica, profesor de la Universidad de California en San Diego. Tambin es escritor de ciencia-ccin. Al parecer, invent el concepto de ciberespacio, antes de que el novelista William Gibson inventara la palabra que lo dene. El asunto es que Vinge y Kurzweil nos recuerdan que estamos ante un cambio total de la naturaleza humana, debido a las biotecnologas, nanotecnologas, gentica, inteligencia articial. Ya somos una civilizacin de humanos y mquinas () en los aos venideros los aparatos sern cada vez ms pequeos y podrn ir hasta el cerebro, as extenderemos nuestra inteligencia y esto es singularidad () la computadora nos har ms humanos porque vamos a superar nuestros lmites (Kurzweil, 2012). Vernor Vinge, ya desde 2006, iba aun ms lejos. Est claro que en un futuro prximo estaremos en capacidad de crear entidades ms inteligentes de lo que somos los humanos hoy () llegaremos a un punto en que los viejos modelos humanos tendrn que ser abandonados para dar paso a una nueva realidad. Esta bifurcacin es lo que yo llamo singularidad () no podemos impedir la singularidad. Su llegada ser una inevitable consecuencia del aspecto natural de competencia humana y de la tecnologa (Dagnino, 2006). No se sabe cunto puede durar esa singularidad. Ambos visionarios creen que ser realidad plena en la primera mitad de este siglo. Asoman el ao 2025.

El concepto de ciberesfera, de Gelernter, ilustrado por Ross Patton en Wired, febrero 2013. Rex, el humanoide del Museo de Ciencias de Londres, realizado para el documental Cmo construir un hombre binico. 2013.

La web pronto se convertir en ciberesfera y ya no se parecer a una telaraa catica () millones de usuarios echarn sus cuentos que uirn libremente, en un proceso narrativo sin n: La Tierra contando su propia historia (Gelernter, 2013).

Viene la ciberesfera
Seguimos con el futuro, esta vez de Internet. Una era altamente estudiada por el profeta desconocido del ciberespacio, David Gelernter, quien como lo apuntamos al comienzo de este trabajo, asegura que pronto la red se convertir en ciberesfera y todo el mundo estar en sintona con el ciberujo global.

Profesor de ciencias de la computacin en la Universidad de Yale, autor de Mirror Worlds, Machine Beauty y otros libros, Gelernter investiga todo lo relacionado con la comunicacin en la web desde los aos 90. Est vivo de milagro, porque una bomba que le enviaron por correo casi lo mata. Cuando le preguntan cmo ser la prxima web, l dice que no habr una prxima web () la funcin ms importante de Internet es contarnos lo que est pasando al momento (Gelernter, 2013). Le interesan las estructuras basadas en el tiempo, las cosas que uyen y que se pueden sintonizar en el mismo instante en que ocurren. Su primera idea fue la de lifestream (vida en tiempo real). Sobre esa base ha tenido xito el muro de Facebook, con actualizaciones constantes, y tambin Twitter. Pero l quiere un stream global (worldstream) con las informaciones que uyen y no una web esttica. Tambin sostiene que la computadora (grande o pequea, como un telfono inteligente) est cambiando su funcin. Ser como una estacin de radio que est uyendo constantemente con un ujo global.

Y Marc Aug analizando el futuro


El clebre antroplogo francs, convertido en una referencia para la cultura contempornea, escribi varios libros traducidos al espaol: El viajero subterrneo: un etnlogo en el metro; Los no lugares, espacios del anonimato; Una antropologa de la sobremodernidad; Ficciones de n de siglo; El mundo despus del 11 de septiembre; Por qu vivimos?; Por una antropologa de los nes; Por una antropologa de la movilidad; Diario de guerra; Elogio de la bicicleta. A mediados de 2012 sali su ensayo Futuro. En esta obra, segn su editora Adriana Hidalgo, Aug conjuga ciencia y futuro: hace honor a ese aspecto de la ciencia que ms se aparta de la arrogancia y la desmesura, y de los gastos planetarios. Slo el cuestionamiento sistemtico de las nociones de certeza, verdad y totalidad permite romper el cerco mgico que achata el provenir en un eterno, alucinado presente (Hidalgo, 2012). En el captulo 5, Marc Aug habla de los nuevos miedos producto de las innovaciones tecnolgicas que han trastocado las categoras de la sensacin, de la per-

52

comunica cin

cepcin y de la imaginacin () Incluso los manifestantes cuando hacen escuchar su voz son prisioneros del mundo de las imgenes que ha creado la prodigiosa expansin de los medios masivos y de la comunicacin electrnica (Aug, 2012). Tambin se reere al impacto de las nuevas tecnologas en el cuerpo humano. Pronto se emprender el aumento de su performance gracias a la nanotecnologa, insertndole microprocesaPara el dores, la forma gloriosa del antroplogo trasplante electrnico (Au- francs hay que enfrentar los g, 2012). Dice que el hombre y la nuevos miedos y priorizar el mujer binicos de las series conocimiento. televisivas de los aos setenta y ochenta estn prximos a hacerse realidad () El miedo al aprendiz de brujo est siempre presente () la cuestin del conocimiento es esencial para denir nuestro provenir, esto es el provenir del planeta y de la humanidad (Aug, 2012). Segn el afamado pensador debemos dirigirnos hacia el porvenir sin proyectar en l nuestras ilusiones, forjar hiptesis para vericar su validez, aprender a desplazar progresiva y prudentemente las fronteras de lo desconocido: es esto lo que la ciencia nos ensea, lo que todo programa educativo debera promover y en lo que toda reexin poltica debera inspirarse. La exigencia democrtica y la armacin individual tal vez maana tomen caminos inditos que hoy slo podemos entrever (Aug, 2012).

DE LA GALAXIA GUTENBERG A LA CONCIENCIA CSMICA


1456: Caracteres mviles de la imprenta - Biblia de Gutenberg. 1621: Peridico, msterdam. 1839: Fotografa, Daguerre. Tambin atribuyen el invento a Niepce (1826). 1844: Telgrafo, Morse. 1876: Telfono, Bell. 1877: Fongrafo, Edison. 1886: Linotipo, Mergenthaler. 1895: Cinematgrafo, Lumiere / Edison. 1895: Telgrafo sin hilo (radio), Marconi. 1906: Radio (transmisin de voz y msica), Fessendon. 1920: Radio (transmisiones regulares) KDKA Pittsburgh. 1923: Televisin (transmisin Nueva York, Filadela). 1927: Cine sonoro. 1928: Transmisiones regulares de TV en EE.UU. 1935: Radio FM. 1941: Televisin comercial estandarizada. 1946: Computador electrnico (Universidad de Pennsylvania). 1948: Expansin de la TV en Estados Unidos. 1954: Transmisiones de TV a color en Estados Unidos. 1957: Satlite Sputnik. 1962: Satlite Telstar. TV intercontinental. Aos 50: Transistor, laser, maser. Aos 60: Holografa, televisin por cable, video porttil, sintetizadores. Aos 70: Videotelfono, videodisco, peridico electrnico y facsmiles de TV, telecerebros electrnicos, traductores automticos de idiomas, TV en color tridimensional. TV sin tubo de imagen, simulacin videotrnica, imagen termoplstica y pantallas de cristales lquidos, etc. Aos 80: Expansin de todas las nuevas tecnologas surgidas en las dcadas anteriores.

1982: Internet, Vint Cerf, uno de sus padres. 1989: Realidad Virtual, Jaron Lanier, pionero. 1990: Inteligencia articial. Interaccin directa electromecnica entre cerebro y computadora. Radio personal. Exobiologa, Cyborgs, Escalada de los nuevos medios. 1991: World Wide Web, Tim Berners Lee, creador. 2000: Biblioteca global electrnica. Educacin mediante grabaciones directas al cerebro. Colonizacin de otros planetas. Percepcin ampliada del tiempo. Estructura subnuclear. Robots. 2003: Mundo virtual de Second Life. iPod. 2004: Facebook. 2005: YouTube. 2006: Twitter. 2010: Boom redes sociales. Aparatos telesensoriales. Telecorreos. Teleperiodismo domstico. Facsmiles en colores. Facsmiles a bajo costo. Control del tiempo. 2011: Redes 4G. Realidad Aumentada. Tabletas electrnicas, iPad, uso masivo de Smartphones, videojuegos 3D, televisores de muy alta denicin. 2012: Singularidad. Inteligencia Amplicada. 2013: Ciberesfera. David Gelernter consolida su teora, iniciada en los 90, sobre nal de la web, tabletas exibles, maxitabletas. 2020: Lenguajes lgicos y robots. Comunicacin extraterrestre en ambos sentidos. Telepata y percepcin extra-sensorial para comunicaciones. Catalizadores nucleares. 2030: Contacto regular con extraterrestres. Bioingeniera espacial. 2040: Animales inteligentes. Transmutacin. 2050: Control de la gravedad. Playback de la memoria. Ingeniera planetaria. 2060: Educadores mecnicos. Distorsin de espacio y tiempo. Codicacin de la vida articial. 2070: Velocidades cercanas a la luz. Control del clima. 2080: Mquinas de inteligencia que superan al hombre (?). 2090: Viajes interestelares. Transmisores de materia. Replicadores. Inmortalidad. 2100: Encuentro con extraterrestres, cerebro mundial. Ingeniera astronmica. 3000: Cerebro universal. 4000: Conciencia csmica.

Cmo ser la comunicacin en el siglo XXI?


En trminos generales, para algunos la comunicacin en el siglo XXI ser un sueo dorado, para otros una pesadilla globalizada. Entre las preguntas sobre el futuro que se hacen los analistas del presente, no faltan las que se reeren a los grandes medios: se desarrollarn Internet y el ciberespacio como fuerzas benignas o sern ms bien una constante fuente de desestabilizacin y nuevas amenazas? (Nam, 2011).

Tal vez disfrutaremos, con los visionarios de TED (Technology, Entertainment, Design) el estatus de generacin postplatnica, donde el lmite entre lo que es verdadero y lo que es imaginado va desapareciendo, como lo advierte Jaron Lanier, matemtico, informtico, compositor y artista, padre de la realidad virtual. Santa palabra, pues. Puede que estemos pegados a la losofa de las tres T (Tecnologa, Talento, Tolerancia). O que seamos atacados por hackers, terroristas cibernticos y que todo puede desaparecer con un solo click.

La palabra clave es incertidumbre, que al parecer, no asusta a las grandes empresas. Segn proyecciones del Grupo de Soluciones de Negocios de Internet CISCO (IBSG, por sus siglas en ingls) en 2020 habr ms de 20 millardos de equipos conectados a Internet (Fernndez, 2012), incluyendo computadoras, Smartphones, tabletas y sensores instalados en los lugares ms inimaginables, como por ejemplo, las orejas de las vacas, para monitorear su estado de salud. No habr tiempo que perder en el futuro. Precisamente, la Sociedad Mundial del Futuro, que se rene en Chicago en julio

comunica cin

53

Kraftwerk: 40 aos haciendo msica del futuro.

de 2013, invita a los jvenes a participar en el concurso Sembrar el futuro, este ao dedicado al tema de los robots y los seres humanos. El director de esa organizacin en Venezuela Jos Luis Cordeiro, seal que las computadoras del ao 2029 sern equivalentes al cerebro humano, los lentes de las cmaras de celulares tendrn un rendimiento mejor que el ojo de cualquier persona y los robots estarn en todas partes (Gonzlez Cappa, 2013). Seguimos, con el futuro presente, y una breve referencia a dos cientcos italianos, Vito Di Bari y Paolo Magrassi, autores de 2015 weekend en el futuro. Ellos estn enfocados en las nanotecnologas, que en su opinin, explotarn antes de 2040, para el disfrute de todo el mundo. Hoy son prototipos de laboratorios de innovaciones, como el Next Media Lab, de Magrassi, o los centros de investigacin del Politcnico de Miln, donde Di Bari es profesor. Tambin es docente de comunicacin en la Universidad Bocconi y ya en 2006 public el libro El futuro que ya est aqu pero todava no lo sabemos. Para este gur de las nuevas tecnologas est declinando la era digital y estamos entrando en la era de las biotecnologas () en el futuro volveremos a los molinos de viento, pero estarn instalados en el cielo, en la troposfera, a diez mil metros de altura (Minardi, 2005). Eso no ser un imposible ya que, desde hace dcadas, en el espacio se elaboran medicinas y varias cosas. Parece ser que resulta ms fcil y econmico. En cambio aqu en La Tierra, cualquier cosa es ms difcil de realizar. Sobre todo si El mundo es plano, ttulo del libro de Thomas Friedman, famoso columnista de The New York Times, analista de nuevas tendencias, que no se deja atrapar por los

cantos de sirena de las tecnologas de comunicacin ms avanzadas. En ocasin del encuentro de lderes mundiales en Davos 2011, el tres veces ganador del Pulitzer dijo que cada da veremos ms elefantes voladores, cosas sin procedentes () yo no veo una gran tendencia y eso signica que estamos en una transicin entre un terreno en el que nos parbamos slidamente, hacia otro que no sabemos cmo es (Escobar Chavarra, 2011). Sobre el futuro del periodismo, Friedman se mostr optimista. Creo que mientras ms plano es el mundo, ms necesita quien lo explique. Ahora, qu medio usar, sea un BlackBerry, iPad o rboles muertos, no importa. Siempre digo a la gente joven que Internet te puede hacer ms inteligente, pero no te har inteligente. Todava tienes que desarrollar lo fundamental (Escobar Chavarra, 2011). Y ratica lo que cualquier periodista veterano dira. Que para hacer buen periodismo hay que reportear bien, conseguir datos precisos, escribir de manera atractiva, tener creatividad, imaginacin. El buen periodismo, en su esencia, no ha cambiado. Con el Twitter y otros medios se pueden hacer muchas cosas, igualmente vlidas, pero no el gran periodismo. Ahora, el periodismo es slo una parte en el universo de la comunicacin, y para que tengan una idea de cmo ha sido el desarrollo de los medios y cules son sus proyecciones futuras, les hemos preparado un bonus track, a partir de los escenarios creados por cientcos, futurlogos, pensadores y creativos. Los datos proceden de varias fuentes, entre ellas. La Galaxia Gutenberg (McLuhan, 1962), Perles del futuro (Arthur Clarke, 1967), ABC of Prophecy (Barrington Nevitt, 1985), sin olvidar a Bellamy, Verne, Orwell, Asimov, Bradbury, y nuestras investigaciones actuales. Todo ello nos ha permitido trazar una lnea que arranca con realidades esenciales en 1456 y se extiende en extrapolaciones hasta el ao 4000. Es decir MARGARITA DAMICO Profesora jubilada de la Escuela de Comunicacin Social de la Universidad Central de Venezuela (UCV). Periodista e investigadora de nuevas tecnologas de comunicacin y arte contemporneo.

Referencias
AUG, M. (2012): Futuro. Buenos Aires: Adriana Hidalgo, editora. BRADBURY, R. (1990): 31 diciembre 1999, Verso el Duemila, suplemento especial de LEspresso, 25 de marzo de 1990. CLARKE, A.C (1967): Proles of the Future. New York: Bantam Books S.A. DAGNINO, A. (2006): Umano postumano, coloquio con Vernor Vinge, LEspresso, 4 de enero de 2006. ESCOBAR CHAVARRIA, P. (2011): Veremos ms elefantes voladores, entrevista a Thomas Friedman, El Nacional, 13 de febrero de 2011. FERNANDEZ, F. (2012): En 2020 habr ms de 20 millardos de equipos conectados a Internet, El Nacional, 18 de noviembre de 2012. GELERNTER, D. (2013): The end of the web, search and computer as we know it. Wired, febrero de 2013. GONZALEZ CAPPA, D. (2013): Concurso sobre robots, El Universal, 23 de enero de 2013. GRANIERI, G. (2007): Non solo cyber, columna en LEspresso, 4 de octubre de 2007. HOMO INTERNETICUS (2012): programa The virtual revolution, Canal WOBI (World of Business and Ideas), 30 de noviembre de 2012. JENKINS, H.W (2011): El profeta desconocido del ciberespacio, El Nacional, 8 de diciembre de 2011. KURZWEIL, R. (2012): Programa On the record, canal WOBI, 25 de diciembre de 2012. MANOVICH, L. (2008): Introduction to the infoaesthetics. En: Smith, Enwezor, Condee (editores): Antinomies of art and culture. Duke University Press. MINARDI, S. (2005): Il futuro presente, coloquio con Vito Di Bari, LEspresso, 25 de agosto de 2005. NAIM, M. (2011): El futuro: 10 preguntas, El Nacional, 1ero de noviembre de 2011. NEVITT, B. (1985): ABC of prophecy understanding the environment. Montreal: Gamma Institute Press. NEZ NODA, F. (2011): Hacia la Web 3.0, Sexto Poder, 1ero al 8 de mayo de 2011. PAPASTERGIADIS, N. (2008): Spatial aesthetics: rethinking the contemporary. En: Smith, Enwezor, Condee (editores): Antinomies of art and culture. Duke University Press. SUREZ, V. (2013) La ltima dcada del silicio, columna Inside Telecom, El Universal, 3 de febrero de 2013.

54

comunica cin

tema central

Realidad aumentada en la comunicacin del siglo XX


La comunicacin en estos tiempos de la red y de lo que se deriva de ella ha sido transformada de manera signicativa. De una comunicacin de masas (desde los massmedia o medios tradicionales) hemos pasado a una comunicacin ms interpersonal, ms cara a cara, ms interactiva As, hoy la realidad fsica y la realidad virtual se complementan, se traducen en una superposicin de realidades que es la llamada realidad aumentada, que enriquece la percepcin humana sobre el conocimiento de las cosas y de la propia realidad.

ISABEL PREZ-SEGNINI LAURA

n los ltimos aos del pregrado uno se pregunta muchas cosas. Cul es el rol del comunicador en nuestros tiempos? Cmo debo aplicar lo que he aprendido? Ser periodista es solo buscar la noticia, escribir y hablar? Yo he encontrado que mi respuesta es no. Un comunicador se preocupa tambin por entender los procesos que se dan en los espacios donde existimos. No quisiera limitarme a un proceso especco porque absolutamente todo est lleno de comunicacin. Es por eso que, de la mano del profesor Humberto Valdivieso, decid emprender una investigacin que se pasea por la biologa hasta la losofa y que parte del inters en las dinmicas que derivan de un medio complejo como lo es Internet. Un medio que ha modicado la manera como vivimos y nos relacionamos. Nos cuesta pensar la vida sin Internet porque Internet no es solo una herramienta, es un espacio social, con cabida para todos los agentes sociales, capaz de dar soporte y formar parte de una verdadera sociedad de la informacin, comunicacin y/o el conocimiento (Fumero y Roca, 2007, p.10), que nace de la accin social en interaccin con un contexto tecnolgico. En este escenario se ha replanteado la interrogante de cmo se comunica y relaciona el hombre, desde dnde, mediante qu sistemas, aplicaciones y servicios. Se trata de un fenmeno multifactico y en constante innovacin que se caracteriza por sus aspectos sociales, interactivos, participativos y en crecimiento, a partir de la colaboracin, comunicacin, expresin y creacin. Todo lo anterior implica ge-

neracin multidireccional de contenidos que se comparten. Creer en esto es entender que la comunicacin contempornea vive y propone el n de la sintaxis lineal. Ahora se ha incorporado la sintaxis tipo nube semntica, la red como sintaxis, lo mltiple y lo trans. Parece que la conciencia humana ya no est centralizada en la suposicin del mundo que valida una sola realidad, sino que propone el reconocimiento de un nuevo orden de sintagmas formas de organizacin del discurso y paradigmas formas de seleccin entre signos de una misma categora. Desde la Edad Antigua hasta Gutenberg la percepcin de la realidad ha evolucionado a lo largo de la historia. En otras palabras, Margarita DAmico (2011a), en su interpretacin de McLuhan, seala que la historia de la humanidad ha sido congurada por los medios. El alfabeto fontico rompi la situacin de analfabetismo del hombre primitivo que vivi en un universo oral, tctil y de participacin. Luego, la invencin de la imprenta orienta la vida sensorial del hombre hacia lo visual y lineal: una mirada de izquierda a derecha que centraliza la lectura de los signos. La electricidad, desde el telgrafo a la televisin y ahora a la computadora, reintegr la experiencia visual con lo auditivo y lo tctil: lo audiovisual y multimedia. Para el hombre electrnico de hoy no hay un punto centro y eso se evidencia en la construccin de discursos, unos tan vlidos como otros, donde se hallan identidades y donde todo es interpretacin. Ahora, hablar de una realidad o bien de

comunica cin

55

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

56

comunica cin

una identidad atenta contra otros espacios en los que hay identidades propias. Todo esto quiere decir que las nuevas tecnologas no solamente han transformado la forma como se produce y consume informacin, sino tambin las formas de sentir y experimentar, los espacios de interaccin y las interfaces que facilitan las relaciones de percepcin. Hoy, realidad fsica y realidad virtual no son, necesariamente, dos verdades aisladas sino complementarias, que se traducen en una realidad aumentada. Realidad aumentada es la superposicin de informacin virtual sobre espacios fsicos en tiempo real, a travs de dispositivos electrnicos. Esta tecnologa ayuda a enriquecer la percepcin humana de la realidad mediante los sentidos al complementar la informacin del mundo real con la del digital, para convertir los espacios de interaccin en una realidad mixta. Se trata de un concepto novedoso que encuentra cabida en los dispositivos mviles y otras herramientas cotidianas, pero que resulta particularmente interesante para el investigador porque, en denitiva, revoluciona la manera como el hombre se relaciona con el mundo. En este sentido, la tecnologa supone romper por completo la idea de marco para abrirse a la interaccin. Lo real y lo irreal se confunden. Una transformacin de la comunicacin busca denir para otros la realidad: espacios de representacin que den cuenta de las identidades; porque cada vez ms las personas apreciarn la realidad no como un referente, sino como un espacio en el que puedan reconocerse y validen su propia interpretacin. O bien, quiz estn viviendo la interpretacin del sistema sin saberlo, porque en el mundo de los simulacros la representacin de masas, la reproduccin, es el espejo imaginario de todos: n de la referencia original (Baudrillard, 1993, p.77 y 88). Podramos decir entonces que ante los avances los medios no desaparecen, se hacen ms complejos; buscan la transmisin de mensajes mediante la experiencia. Pero, qu es la realidad? Para revisar y analizar las condiciones que para la comunicacin implica una tecnologa como la realidad aumentada, el punto de partida es replantear el concepto de realidad, pues en el entendimiento de la realidad estn las pistas de cmo percibimos el mundo y/o lo construimos a partir de la comunicacin. Una pregunta muy compleja en estos tiempos. Por eso, para tratar de aproximarnos a lo que hoy se pu-

(...) la realidad son ideas referenciales de las cosas que buscamos desmentir o poner a prueba. Las respuestas no siempre sern respuestas. Quizs sean ms preguntas, pero los cambios de preguntas implican xitos en el conocimiento de otras realidades

sistemas, an en su situacin de incertidumbre (incapacidad de medir todas las propiedades de un partcula a la vez). No hay nada denido, todas las realidades son posibles en el realismo dependiente del modelo.

Realidad por seleccin natural


Las ciencias formales son construcciones mentales que tienen veracidad, dice el bilogo evolucionista Jess Alberto Len. La postura de esta disciplina se fundamenta en la seleccin natural, que aplica de manera metafrica, incluso, sobre la reproduccin cultural con el meme del que tanto se habla ahora. A segn, las especies ven y viven el mundo cognoscible (pues depende de la posibilidad de conocer en los diversos niveles de existencia) en funcin de sus intereses vitales. Es decir, que favorezcan a la supervivencia y/o la reproduccin. En este sentido, la realidad son ideas referenciales de las cosas que buscamos desmentir o poner a prueba. Las respuestas no siempre sern respuestas. Quizs sean ms preguntas, pero los cambios de preguntas implican xitos en el conocimiento de otras realidades.

diese entender por realidad, en funcin del estudio de la comunicacin contempornea, quisimos abordar el problema desde diferentes disciplinas.

Realidad atmica
La fsica moderna se ha ocupado del tema. Stephen Hawking dira que la losofa ha muerto porque los cientcos son quienes se han mantenido al corriente de los desarrollos modernos y tecnolgicos. Pero esto ha sido un proceso evolutivo. Para la ciencia clsica, el mundo externo existe y es real en la medida en que sus propiedades fsicas pueden denirse independientemente del observador. Es la creencia de un mundo objetivo denominado realismo. Sin embargo, la ciencia moderna, por ejemplo la fsica cuntica, se separa del realismo en la certidumbre de la experiencia atmica. Establece que una partcula no tiene ni una posicin denida ni una velocidad denida, a no ser que y hasta el momento en que dichas magnitudes sean medidas por un observador (Hawking y Mlodinow, 2011, p.52) y en este sentido, el profesor y astrofsico Claudio Mendoza me ha enseado que en la fsica el concepto de realidad se compromete. La alternativa que propone la fsica cuntica se trata de la existencia simultnea de todas las probabilidades: mltiples universos y teoras que los explican; donde el observador (usuario) cobra relevancia (como en las nuevas tecnologas interactivas), pues su intervencin en la medicin de un fenmeno modica los

Realidad construida
La tercera postura busca crear un puente entre las ciencias y las humanidades. La psicologa social se presenta como ese punto de encuentro, pues se vale de distintas disciplinas para formar sus propios razonamientos. Esta visin cree en una realidad construida a partir de la interdependencia y comunicacin del individuo con el entorno y con los otros. La denicin propia de la realidad ah donde se halla la identidad cobra sentido en la cotidianidad. En este punto podramos traer a colacin la explicacin biolgica de la larga infancia del humano, el nico animal que depende de los cuidados de la madre por un perodo de tiempo tan prolongado. Liberado de la responsabilidad sobre su propia estabilidad fsica, puede desarrollar el rgano ms fundamental para la supervivencia futura: el cerebro. Ese mismo proceso lo llaman socializacin primaria y es donde se construyen los referentes para hacerse de una identidad que le permitir interactuar en un espacio simblico. En las relaciones se construyen las realidades de cada quien, que no son estticas ni denitivas, sino que pueden ser las bases de otras nuevas construcciones.

Realidad y pensamiento
Mientras las posturas anteriores trabajan en probar sus postulados, la losofa se encargar de seguir formulando preguntas. Para los fsicos Hawking y Mlodinow (2011), los cientcos marcan la pauta en la bsqueda del conocimiento, ya que entender la realidad no es solo cuestin de lsofos. Sin embargo, el pensamiento losco sigue siendo la base de los argumentos cientcos, segn Jos Luis Da Silva. Es la disciplina de las interrogantes, de donde parten todas las dems. Se encarga de estudiar todo aquello que nos afecta como humanos y en este sentido cuestiona qu es la realidad. Pero aquello real no solo nos afecta desde lo externo, nosotros la afectamos a ella porque la elaboramos en la relacin con el mundo. As, los objetos del mundo existen en s mismos (visin objetivista), pero tambin para una mente que los interpreta. Cada una de las posturas podra llevarnos a pensar en otra. Tomar en cuenta una mente que interpreta se vincula con el realismo dependiente del modelo de la fsica cuntica; con los procesos previos, inconscientes y naturales, que permiten a esa mente conocer el mundo segn la seleccin natural y escoger aquello que favorece a la vida, pero que tambin aceptan un componente cultural que la determina y viceversa. Pensamos en la interdependencia y comunicacin como fuentes de la construccin de realidades, y seguimos preguntndonos qu determina la existencia de algo. Porque quizs no haya respuestas denitivas. Y este trabajo no quiere encontrarlas, sino tener la posibilidad de seguir haciendo preguntas. Ahora, todas las visiones son claras en algo: no hay una realidad, una metodologa, una teora, una ley; hay muchas y una es tan real como las otras. Estamos en la era de las teoras otantes. No hay una postura del conocimiento sobre realidad que pueda ser hasta ahora ms verdadera que otra. Por el contrario, en la conjuncin de todas est el verdadero valor para acercarnos a una visin interdisciplinaria que gue hacia un mejor entendimiento de los contextos contemporneos. Una bsqueda en este sentido entiende y cree en lo multi, lo fragmentado, el encuentro y la interaccin.

comunica cin

57

Un acercamiento recproco entre gentica, comunicacin y lingstica, dice Baudrillard, puede llevar a un conocimiento completo de las dinmicas semiticas, que podra convertirse en una denicin de la vida

de la comunicacin. La de nosotros, dice Humberto Valdivieso (comunicacin personal, agosto 28, 2012), pues estamos en el siglo de la biologa y la comunicacin. El siglo XX fue el de la fsica; el siglo XIX, el de la qumica. Hoy, en el siglo XXI, se comparten las ciencias con las representaciones discursivas. Lo ha dicho antes Baudrillard (1993), gentica y lingstica son disciplinas autnomas pero paralelas. El cdigo gentico es considerado la red semitica prototipo de todos los sistemas de sealizacin animal (recuerde la seleccin natural). Como las molculas, los sistemas semiticos, incluido el lenguaje, son una cadena continua, con niveles energticos complejos, dentro de una evolucin universal nica. Un acercamiento recproco entre gentica, comunicacin y lingstica, dice Baudrillard, puede llevar a un conocimiento completo de las dinmicas semiticas, que podra convertirse en una denicin de la vida.

Realidad argumentada
El argumento terico del trabajo que se present ante la Escuela de Comunicacin Social de la UCAB ha sido exhaustivo. Representa la columna vertebral de la investigacin y se pretende que sea, en s mismo, un aporte al conocimiento de estos temas. Entender la realidad es, desde siempre para m, el punto de partida para un anlisis de los nuevos medios, pues implica conocer cmo entendemos el mundo y lo construimos en comunicacin. Esto valida la bsqueda interdisciplinaria, aunque en absoluto se pretenden resolver los dilemas de Baudrillard. En cambio,

Realidad y simulacro
El tercer simulacro de Baudrillard, el de la representacin de la representacin, la codicacin y el test, es la quinta postura; la

se presentan sus argumentos como ecos del pensamiento contemporneo y el tercer simulacro su mayor expresin. Aqu, hoy, no hay barreras entre signicante y signicado. El signo est emancipado. No se habla siquiera de realidad, sino de hiper-realidad, donde la contradiccin entre lo real y lo imaginario queda ya borrada. En este proceso de narracin las representaciones no tienen asidero fsico ni conceptual, la codicacin marca la pauta. Los signos son representados en un sistema binario de pregunta/respuesta: el test. Es la dinmica de las nuevas tecnologas, una forma de simulacin perfecta. Ms que produccin, se habla de reproduccin. Todo lo que se os pide no es producir, superaros en el esfuerzo (esta tica clsica sera ms bien sospechosa), es socializarnos (Baudrillard, 1993, p.17). En esa socializacin se construyen las nuevas realidades. Las tecnologas del presente y del futuro se piensan as. Son espacios de relacin, son medios interactivos, ms all de lo til, de lo intil y/o productivo; solo se trata de lo reproductivo: trabajo reproductivo y consumo reproductivo. Existimos en un contexto donde lo digital y lo multimedia ponen n al mundo fsico como realidad nica porque lo duplican, se remiten a la idea de modelo y acaban con lo que lo designa. Los espacios se perpetan y validan en la duplicacin de s mismos, a travs de las experiencias individuales. Como seala la psicologa social, cuando tales experiencias se comparten y validan por un grupo que se encuentra en ellas, pasan a ser patrimonio del sentido comn. Lo virtual puede ser real. La realidad aumentada viene a ser un medio donde todas las dinmicas descritas se potencian. Es, quizs, el escenario del tercer simulacro. Pensarla ms all de una mera aplicacin, es entenderla como un proceso de comunicacin donde las construcciones simblicas suponen una nueva interrelacin entre las personas y el mundo. Incluso, en la relacin del individuo con su propia existencia. Sin embargo, la realidad aumentada no solo es un intercambio simblico en el que construimos y reproducimos (realidades). Desde la comunicacin, la realidad aumentada es una realidad argumentada, pues pasa por entender que la realidad es un argumento en tanto que es historia, es ccin y es informacin. No se niega que la realidad sea un constructo, como proponen las posturas estudiadas; lo sigue siendo, pero lo es como una construccin

58

comunica cin

argumental, discursiva y por lo tanto semitica. En la comunicacin la realidad es la disciplina (H. Valdivieso, comunicacin personal, agosto 28, 2012). Bajo esta perspectiva, en los ambientes de realidad aumentada donde la informacin virtual se superpone en tiempo real a los espacios fsicos y permite interaccin simultnea la reexin acadmica se convierte en una especie de prctica de intercambio cotidiano. No se trata de un acceso metodolgico al conocimiento, sino que, el hecho de estar inserto permanentemente en los procesos de comunicacin supone una relacin directa con aquel. Es ah donde la realidad se convierte en argumento. Vale, entonces, destacar el papel del medio. Las nuevas tecnologas se basan en el test que gua las conductas hacia esquemas previsibles dentro de una codicacin para crear territorios de interaccin comunicativa. Se trata de una multiestimulacin y multirespuesta, segn Baudrillard (1993, p.84). Pasamos ms tiempo en el discurso que en el mundo fsico. Existe algn problema? En todo caso, sera que hacemos una equivalencia entre esas dos realidades y surge el tema de la realidad virtual. El Internet hoy es un mundo habitable, donde se pueden tener experiencias, afectos, relaciones de dinero. Nos movemos de igual manera en los tres espacios, pero el discursivo abarca los otros dos. A su vez, el usuario, lector o seleccionador es seleccionado por el medio. El medio no es un objeto pasivo, inere en la creacin de realidades del sujeto.

Entender la realidad es, desde siempre para m, el punto de partida para un anlisis de los nuevos medios, pues implica conocer cmo entendemos el mundo y lo construimos en comunicacin

La realidad aumentada permite un acercamiento al mundo mediante el conocimiento enriquecido de las cosas. El proceso se sugiere as: tenemos experiencias multisensoriales / conocemos y entendemos signicados y signicantes / nos reconocemos en ellos / recordamos y reproducimos. La interfaz es el acceso para las relaciones de percepcin, ya sea software o hardware: dispositivos que son extensiones del hombre quien, como usuario, es siempre su contenido, declara McLuhan. Hay una alteracin del sentido de la identidad pues se fragmenta en todos los escenarios posibles. El efecto ms importante de los medios es la manera cmo afectan al ser humano en su totalidad (DAmico, 2011b, p.34). ISABEL PREZ-SEGNINI LAURA Licenciada en Comunicacin Social

Anticipar los efectos


Comprender un medio no es tener un punto de vista, hay que comenzar estudiando los procesos para anticipar los efectos y programar el futuro. As deca Marshall McLuhan (1964), terico de la comunicacin, irreverente para muchos, cuestionado por otros por sus metodologas de investigacin y enseanza; quien tuvo una perspectiva certera del futuro de las tecnologas del siglo XXI y se ocup de estudiar sus implicaciones muchos aos antes. La aldea global es el resultado de una era de implosin, un mundo de informaciones simultneas y participacin colectiva. Todo se interrelaciona; hasta el arte, la poltica, las distracciones y los negocios. Existir en un mundo de resonancias audiotctiles signica crear con todos nuestros sentidos. Dijo McLuhan que en

este punto solamente el cambio es estable. El hombre de la era electrnica y de la simultaneidad est aqu y all. La comunicacin lo transporta a cualquier parte y la realidad aumentada es la gran prueba de ello. Se mezclan todas las posturas otra vez: la condicin partcula onda, el principio de incertidumbre, el Gato de Schrdinger, la teleportacin; los niveles biolgicos de existencia, el cdigo gentico, la replicacin y la supervivencia; la interaccin simblica, la construccin de identidades; las miles de preguntas sobre qu somos, qu hacemos y dnde; el tercer simulacro, la codicacin, lo hiper-real, la reproduccin. Fin de los grandes relatos. Todos son posibles. La realidad aumentada como nueva tecnologa omite un punto centro. Aquello a lo que tradicionalmente se le ha llamado realidad parece estar donde el individuo coloque sus referentes simblicos, sea en un territorio virtual, fsico o, mejor, mixto. La tarea de la comunicacin contempornea ser construir espacios de referencia que se validen como realidad para cada quien, en la medida en que las personas se reconozcan en ellos. Sus implicaciones pudieran ser muchas y el anlisis de ellas demandaran una investigacin completa. Lo que s se puede decir es que se trata de una condicin de la comunicacin. Por lo pronto, seguir discutindose qu es lo real. Aquello que perciben los sentidos? Lo que se construye mentalmente? Lo acordado socialmente como verdadero? La cosa en s misma que somos incapaces de aprehender? El lenguaje? La tecnologa? Quizs son todas y ninguna, pues parece ser que la realidad depende del discurso en que vivimos.

Referencias
BAUDRILLARD, J. (1993): El intercambio simblico y la muerte. (Segunda edicin). Venezuela: Montevila Editores Latinoamrica. DAMICO, M. (2011a): Hello Marshall. Recordando a McLuhan en su centenario. En: revista Comunicacin, 155, 1423. ________ (2011b, diciembre): Hello Marshall. Tecnotopas: ecos del pensamiento de Marshall McLuhan artculo presentado en Tecnotopas. Ecos del pensamiento de Marshall McLuhan. Caracas. Universidad Catlica Andrs Bello. FUMERO, A; Roca, G. (2007): Web 2.0. Espaa: Fundacin Orange. HAWING, S; MLODINOW, L. (2011): El gran diseo. (Primera edicin). Venezuela: Editorial Planeta Venezolana S.A. MCLUHAN, M. (1964): Understanding media: the extensions of man. (Primera edicin). Estados Unidos, Nueva York: McGraw-Hill.

Fuentes vivas
DA SILVA, J.L. (Agosto, 2012). Comunicacin personal. LEN, J.A. (Abril, 2012. Julio, 2012). Comunicacin personal. MENDOZA, C. (Junio, 2012). Comunicacin personal. PULIDO, M. (Junio, 2012). Comunicacin personal. VALDIVIESO, H. (Febrero, 2009. Enero, 2012. Julio, 2012. Agosto, 2012). Comunicacin personal.

60

comunica cin

tema central

VIDEOJUEGOS:
interacciones reales en el mundo virtual
Se trata de pasearnos por el tema del juego desde la perspectiva del uso del tiempo libre, para llegar a la introduccin de lo digital para dar origen y sentido a una nueva categora del juego que no es ms que manipular imgenes en una pantalla y originar as un videojuego que pasa a ser un juego electrnico. Pero el texto no se queda con plantear el videojuego actual, sino que se adentra en darnos algunas pistas sobre lo que ser el videojuego en un futuro de convergencia.
l primer videojuego fue creado hace ms de cuarenta aos, pero los videojuegos solo han sido objetos de estudio en la ltima dcada. Su impacto en la comunicacin contempornea muchas veces es subvalorado por su carcter que, a simple vista, es exclusivamente ldico. Los mitos ms populares que rodean a los videojuegos han sido desacreditados en los ltimos aos, pero an hay muchos escpticos que ven a los videojuegos como pasatiempos o que creen que la sobreexposicin a los mismos tiene efectos negativos. Al igual que la ludologa, actualmente existen comunidades, carreras universitarias y tericos dedicados exclusivamente al estudio de los videojuegos, a encontrar maneras de desestigmatizar y reivindicarlos como una forma de expresin no solo representativa de la cultura actual, sino como el medio con la mayor capacidad de adaptarse a la condicin digital de la comunicacin del siglo XXI. En su libro Los juegos y los hombres, Roger Caillois explica que los juegos son un gasto de tiempo, esfuerzo e ingenio, pero son actividades voluntarias y libres, fundamentales para el desarrollo de cualquier civilizacin (p.31). Ahora bien, tratar de explicar los videojuegos a travs de las teoras de Caillois no es tan fcil. Un videojuego es un juego electrnico o digital que se juega manipulando imgenes en una pantalla.

Tomando como punto de partida una denicin tan sencilla, vemos que la introduccin de lo digital crea una nueva categora de juego distinta a la que propone Caillois en su libro. En los juegos existen reglas que los jugadores asumen como absolutas y son necesarias para participar en la actividad. El encuentro es ahora en el mundo de lo virtual, y las condiciones no son las mismas; desde las limitaciones tecnolgicas hasta la posibilidad de competir contra un oponente virtual y no otro ser humano. El diseador de juegos Eric Zimmerman, en su segmento del libro First person: new media as story, performance and game, dene narrativa, interactividad y juego tratando de no darles precisin cientca, sino de adaptarlos y darles utilidad (p.156). l considera que recontextualizar estos conceptos puede ayudar a entender mejor el medio y as crear mejores juegos.

ANGELA DE CASTRO

Juegos
Segn Caillois y Huizinga, una actividad es juego si posee las siguientes caractersticas: voluntario, interactivo, ocurre en un espacio articial siguiendo reglas de comportamiento especcas y hay un conicto con un resultado cuanticable (p.28). Hoy en da existen videojuegos avantgarde sin conicto, videojuegos completamente narrativos, nuevas tendencias que

comunica cin

61

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

62

comunica cin

buscan crear el balance perfecto entre educacin y videojuegos, y otros estilos que pueden no incluir todos estos elementos. Aunque los desarrolladores se alejen de las nociones bsicas de juego, es indudable que los videojuegos son juegos.

Narrativa
Si los medios de comunicacin son representaciones, el videojuego es simulacin. El cine, la televisin y la prensa muestran descripciones y secuencias de eventos. Puede o no haber cronologa, especialmente en el cine donde el uso de edicin no lineal y los cortes alteran la percepcin del paso del tiempo, pero se mantiene una narrativa. En los videojuegos, el jugador puede manipular el orden de los eventos, y sus acciones modican el comportamiento de los dems elementos dentro del juego. No todos los videojuegos estn basados en una historia, pero s incluyen elementos narrativos que dan orden a la simulacin. El jugador tiene que aceptar todos los elementos del juego y posibles deus ex machina para que tenga sentido la narrativa. Si el jugador no acepta, no puede continuar la historia.

Un ejemplo que ha cambiado por completo la forma en la que se disean videojuegos y ha creado formas de interactuar entre jugadores y juego es la ludonarrativa; las acciones de los jugadores tienen consecuencias directas en la narrativa que pueden cambiar desde la interaccin con otros personajes hasta el nal de la historia

Interactividad
La interactividad es una de esas palabras que puede signicar todo o nada al mismo tiempo y la forma ms secilla de explicar interactivo es recprocamente activo; el ujo de informacin entre un usuario y un sistema (p.158). Zimmerman explica que basados en estos conceptos de interactividad y narrativa, una actividad como leer un libro puede ser interactiva. Pasar las pginas, involucrarse emocionalmente y decodicar los signos de texto son una forma de interaccin. Su solucin es dividir los tipos de interactividad y tomar solo los que estn relacionados a las interacciones entre usuario y mquina. Un ejemplo que ha cambiado por completo la forma en la que se disean videojuegos y ha creado formas de interactuar entre jugadores y juego es la ludonarrativa; las acciones de los jugadores tienen consecuencias directas en la narrativa que pueden cambiar desde la interaccin con otros personajes hasta el nal de la historia. Juegos como Fable, Bioshock, Star wars: knights of the old republic y Mass effect tienen un sistema de decisiones en las que el jugador encuentra dilemas mo-

rales y cada decisin abre uno de los mltiples caminos que se pueden tomar. Los conceptos de juego como el de Caillois se estn volviendo obsoletos con la llegada de lo virtual, y las ideas sobre videojuegos como las de Zimmerman estn dejando de lado el pragmatismo y se enfocan en el videojuego como simulacro. Es necesaria una revisin de qu es un videojuego para la sociedad contempornea, tomando en cuenta tres factores importantes: el tamao de la industria de videojuegos, su popularidad, y la importancia de las interacciones entre humanos y computadoras.

Quines juegan?
El impacto econmico de los videojuegos comienza a superar al de otras industrias de entretenimiento tradicionales. En noviembre de 2011, la franquicia de juegos de guerra Call of duty hizo el lanzamiento de su ltimo juego Call of duty: modern warfare 3. En un da super en ventas a todas las producciones de cualquier industria del entretenimiento y en menos de dos semanas rompi el rcord de ventas de la pelcula Avatar. Modern warfare 3 fue el producto de la industria del entretenimiento ms popular de la historia, solo superado un ao despus por su sucesor, Call of duty: black ops 2. Uno de los grandes mitos que rodean a los videojuegos es la demografa de los jugadores. La Entertainment Software Association o Asociacin de Software de Entre-

tenimiento en Estados Unidos, realiza reportes anuales sobre ventas, poblacin y nuevas tendencias de la industria de videojuegos. En el ao 2012, la edad promedio de los jugadores es treinta aos y casi 40% son mayores de treinta y seis. (p.2) Lo sorprendente de este estudio, es que los jugadores entre dieciocho y treinta y cinco aos se llevan el pedazo ms pequeo de la torta. Los jugadores han crecido con la industria y los jvenes que hace veinte aos llegaban del colegio a jugar Super Mario Bros, Doom o Monkey island, hoy llegan del trabajo a jugar New super Mario Bros 2 y Call of duty. Otro mito importante es el gnero de los jugadores. El estudio muestra que 47% de los jugadores, en todas las distintas plataformas, son mujeres (p.3). La introduccin de nuevas consolas como el Wii y la popularidad de los videojuegos para dispositivos mviles, como celulares y tabletas, ha sido un factor fundamental en el aumento de la cantidad de jugadoras. En 2004, el porcentaje de jugadoras, distribuido entre PC y consolas, era alrededor de 30%. La industria de los videojuegos vale hoy 25 millardos de dlares, y el ESA espera que en dos aos se duplique el valor. Los avances tecnolgicos han evolucionado con la edad y el gnero del jugador promedio. Las plataformas actuales nacen con fecha de vencimiento y los jugadores esperan mayor calidad tanto en diseo como en tecnologa. Computadoras y consolas eran hasta hace pocos aos las plataformas de juego predominantes; la llegada de los telfonos inteligentes y consolas porttiles cambi el mercado de videojuegos radicalmente, pero el mercado es dinmico, sigue cambiando cada minuto, y los desarrolladores todava no estn seguros de qu direccin tomar.

Lo virtual como nuevo espacio de vida


La popularidad de los videojuegos no debera sorprender; a la realidad no es posible inyectarle capas de contenido como al mundo virtual. En la actualidad, los ambientes virtuales son tratados como entidades vivas que obtienen sentido a travs de la contextualizacin. Los videojuegos son un producto cultural recursivo, digital y transmeditico que proporciona una nueva forma de relacionarnos con lo virtual. David Calvo es un diseador de juegos que arma que los mundos virtuales son agregados de pensamientos y psiques,

emociones y sentimientos, por ende, son una parte del cuerpo y alma humanas. Las relaciones que se crean en el mundo virtual tienen repercusiones en el mundo fsico y la virtualidad se est volviendo un punto medio entre los pensamientos y lo real. Cada videojuego, sea multijugador, en lnea, individual o de Facebook, es un microcosmos formado por el juego y sus componentes: jugadores, personajes, ambientes, objetivos; todo lo que pueda contribuir a la construccin del mito y estructuracin de ese universo.

comunica cin

63

Impacto y nuevas plataformas


En 2006, la llegada del Nintendo Wii cambi la forma en la que los jugadores de consolas perciben las interacciones con el videojuego y perifricos. El Wii funciona con mandos inalmbricos y tiene un sensor que permite detectar movimientos en un plano tridimensional. Despus de esta innovacin, otras consolas de sptima generacin como el Xbox 360 de Microsoft y el PlayStation 3 de Sony, agregaron sus propios sensores de captura de movimiento: Kinect y PlayStation Move respectivamente. Nintendo lanz a nales del ao pasado su nueva consola, el Wii U; se espera que Microsoft y Sony anuncien sus nuevas consolas este ao tambin. A pesar de que los dispositivos queden obsoletos, la tecnologa de sensores para captura de movimiento es ahora una de las caractersticas ms importantes y estar incluida en la nueva generacin de consolas. John Carmack, el creador de Doom y uno de los programadores con mayor inuencia en la industria, present en 2012 unos lentes de realidad virtual que buscan revolucionar los videojuegos. Los lentes tendrn un campo de visin muy alto para que los jugadores se sumerjan completamente en el juego. Para este proyecto llamado Oculus rift, los desarrolladores utilizaron la plataforma de crowdsourcing Kickstarter con la nalidad de recaudar 250 mil dlares en un mes. En menos de dos das recaudaron ms de dos millones de dlares. Es interesante que en la actualidad la plataforma de videojuegos de ms rpido crecimiento no tiene grcos de ltima generacin y cabe perfectamente en el bolsillo. Los dispositivos mviles le dan al usuario la capacidad de decidir dnde y cundo jugar, casi sin restricciones de locacin. Las aplicaciones para mviles fueron valoradas en 2010 en aproximadamente 33 millardos

El futuro depara nuevas plataformas y cambios en el comportamiento de los usuarios dentro del mundo virtual. El Oculus rift podra ser una solucin a la necesidad de los jugadores de sumergirse completamente dentro del juego.

de dlares, y esperan que en 2015 alcance los 54 millardos. Estos nmeros y la entrada de Microsoft al mercado de tabletas con el Surface, son garanta de que este mercado va a crecer en el ao 2013. Jugadores y no jugadores se sienten atrados a las pantallas touch y a la posibilidad de estar siempre conectados; pero la portabilidad es un arma de doble lo, pues los celulares y tabletas tienen que renunciar a mejor tecnologa para favorecer al tamao. Compaas como Samsung, Apple y HTC estn constantemente compitiendo por crear el producto ms delgado o liviano, pero con mayor capacidad. Este ao Google introdujo un prototipo de Project glass, unos lentes de realidad aumentada que permiten al usuario tomar fotografas, grabar video, entrar a la web o conseguir direcciones en un GPS, todo en tiempo real. Cualquier tecnologa que busque imitar o encapsular la realidad, va a mejorar nuestras interacciones en lo virtual, y tendr utilidad en la industria de los videojuegos.

Cuando se trata del futuro de los videojuegos, todo el mundo tiene una opinin o teora distinta. Algunos arman que las consolas van a morir, otros que desarrollar para computadoras es una prdida de tiempo. Actualmente no es importante determinar cul ser el canal del futuro, mientras se mantenga la conectividad. Todas las plataformas co-existen, pero son incompatibles; un juego de Xbox no puede ser jugado en un PlayStation y viceversa. El futuro depara nuevas plataformas y cambios en el comportamiento de los usuarios dentro del mundo virtual. El Oculus rift podra ser una solucin a la necesidad de los jugadores de sumergirse completamente dentro del juego. Los dispositivos mviles y las consolas porttiles como el PlayStation Portable y el Nintendo DS permiten a los jugadores llevar sus juegos favoritos a todas partes. La industria ha sabido evolucionar con el mercado, y sera ideal un futuro en el que el jugador no solo pueda llevar su consola en el bolsillo y entrar en un cuarto de realidad virtual, sino que el mismo juego se pueda jugar en diferentes dispositivos y cada uno tenga contenido que se adapte a la plataforma. La conectividad abre paso a la convergencia de ideas, qu traer la convergencia de plataformas? ANGELA DE CASTRO Licenciada en Comunicacin Social por la Universidad Catlica Andrs Bello. Especialista en medios audiovisuales.

Referencias
CAILLOIS, R. (1967/1986): Los juegos y los hombres. La mscara y el vrtigo. Mxico D.F.: Fondo de Cultura Econmica, S.A. ZIMMERMAN, E. (2004): Narrative, interactivity, play and games. En: Wardrip-Fuin, N. y Hardigan, P. First person: new media as story, performance and game. MIT Press.

Actualidad de co-existencia, futuro de convergencia


Las plataformas de videojuegos comparten muchas similitudes, pero la ms importante es la capacidad de estar conectados. Al igual que en las redes sociales, la conectividad est asociada a nichos o grupos de personas interesadas en temas especcos. Inevitablemente, la conectividad lleva a la co-autora y todava es delicado hablar sobre co-creacin y su impacto en el espacio digital. Consolas, computadoras y dispositivos mviles permiten compartir contenido; sera interesante que las nuevas plataformas permitan tambin la creacin en tiempo real.

Fuentes electrnicas
2012 Sales, demographic and usage data. Essential facts about the video game industry (2012). Recuperado el 14 de Febrero de 2013 en: http:// www.theesa.com/facts/pdfs/ESA_EF_2012.pdf CALVO, D. (2011): Beyond transmedia. [Archivo de Video]. Recuperado el 17 de Febrero de 2013 e n : http://videos.liftconference.com/video/1176210/da vid-calvo-beyond-transmedia Oculus rift: step into the game (2012). Recuperado el 15 de Febrero de 2013 en: http://www.kickstarter.com/projects/1523379957/oculus-rift-stepinto-the-game Glass. (s.f). Recuperado el 15 de Febrero de 2013 en: http://www.google.com/glass/

64

comunica cin

tema central

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

65

Narrativa Transmedia

Mltiples medios, mltiples plataformas una gran historia


Si el futuro, como se predice ya, ser de mltiples plataformas mediticas y digitales en el campo de las comunicaciones, las narraciones asumirn esa caracterstica. Esto ya lo estamos viendo en diversos medios que van desde el cine, los cmics, los videojuegos Esta presencia de mltiples plataformas es lo que se llama narrativa transmeditica y ella ya est entre nosotros, an de forma incipiente. En tal sentido las industrias culturales estn asumiendo el desarrollo de contenidos para ser difundidos a travs de mltiples medios y mltiples plataformas.

OSWALDO BURGOS

l trmino transmedia viene sonando desde hace algn tiempo entre diversos investigadores de la comunicacin social y en diversos mbitos. Henry Jenkins en su libro Convergence culture (2006:101) indica que: Una historia transmeditica se desarrolla a travs de mltiples plataformas mediticas, y cada nuevo texto hace una contribucin especca y valiosa a la totalidad. La idea de este tipo de narracin es que una misma historia discurre en mltiples fragmentos que pueden usar diferentes medios. Cada uno de estos fragmentos ofrece al usuario un contenido comprensible en s mismo y la unin de todos nos revela una historia ms grande. Como ejemplo de este tipo de narracin, Jenkins (2006:99) presenta la triloga de pelculas Matrix, escritas y dirigidas por los hermanos Wachowski, explicando cmo una vez presentado el primero de estos lmes en las salas, la historia lleg a otros medios como los cmics y los videojuegos, con una importante oferta de contenidos a travs de Internet. Los contenidos no fueron redundantes entre las diferentes plataformas. Cada medio tena su propia historia y entre todas se construa una historia mayor. De esta manera, contina Jenkings (2006:101):
En la forma ideal de la narracin transmeditica, cada medio hace lo que se le da mejor, de suerte que una historia puede presentarse en una pelcula y difundirse a travs de la televisin, las novelas y los cmics; su mundo puede ex-

plorarse en videojuegos o experimentarse en un parque de atracciones. Cada entrada a la franquicia ha de ser independiente, de forma que no sea preciso haber visto la pelcula para disfrutar con el videojuego y viceversa.

La asociacin de lo planteado por Jenkins con conceptos ya asentados dentro del mbito de la comunicacin social, tales como hipertexto, hipermedia y multimedia surge de manera natural. La base terica de lo que es el desarrollo de contenidos tanto para la web, como para el desarrollo de ttulos interactivos, es la misma. Ted Nelson desarrollaba, hace ya ms de treinta aos, sus primeros planteamientos sobre hipertexto en su trabajo Literary machines, rerindose a una escritura no secuencial, a un texto que bifurca, que permite que el lector elija y que se lea mejor en una pantalla interactiva (Nelson, 1981 en Landow, 1995: 15). Por su parte, el propio Landow (1995:15) indica cmo el trmino hipermedia ampla ms el concepto al incorporar el sentido multimeditico para este discurso no lineal, al expandir el texto ms all de lo meramente verbal. Sin embargo, a los nes prcticos plantea no establecer mayor diferenciacin entre hipertexto e hipermedia asumiendo ambos conceptos como sinnimos. En todo caso, si se toma la denicin ms amplia de la palabra texto, esa que desde el punto de vista semitico establece un contenido a ser analizado, en efecto, un texto puede tener como soporte

66

comunica cin

algo escrito, dicho, una foto, un dibujo, un video o cualquier otro tipo de contenido que tenga sentido. De esta manera, el hipertexto ha sido la base sobre la cual se han ido construyendo los elementos tericos que analizan la comunicacin digital. Con el desarrollo de la computacin personal, la miniaturizacin, la interconexin en redes, cada vez ms los seres humanos nos encontramos recibiendo y enviando permanentemente audios, videos, textos escritos, dibujos, fotos y animaciones vinculadas entre s de manera no lineal. El desarrollo explosivo de la computacin personal desde nales de los 70 y su interconexin en redes implic, poco a poco, la digitalizacin no solo de los textos escritos sino tambin de las imgenes estticas y en movimiento as como del sonido. En apenas veinte aos, la computadora se convirti en el medio de comunicacin interpersonal y de masas de uso ms habitual para los seres humanos. Esta realidad ha incidido de manera directa en la forma en que se desarrolla el contenido. Treinta aos atrs, un comunicador escriba, fotograaba, lmaba o grababa pensando que su producto sera difundido a travs de un tipo nico de medio y sin mayor relacin con otras piezas de contenido. Con la llegada de Internet y la web, comenzamos a pensar en contenidos hipertextuales, narrando historias de manera fragmentada, pensando siempre en un mismo medio o soporte y fundamentalmente a travs del lenguaje escrito. En tiempos recientes hemos visto cmo cada vez ms los productores de contenido han ido evolucionando en su forma de crear historias, dejando de pensar en un medio nico y, por el contrario, concibiendo las narraciones desde sus ideas originarias como historias a ser contadas o difundidas a travs de mltiples medios, encontrndonos con un discurso hipertextual que trasciende a mltiples plataformas. La digitalizacin de todo tipo de contenidos, la miniaturizacin y portabilidad de los dispositivos y su interconexin inalmbrica a alta velocidad, han impulsado una nueva realidad meditica con mltiples consecuencias:

Treinta aos atrs, un comunicador escriba, fotograaba, lmaba o grababa pensando que su producto sera difundido a travs de un tipo nico de medio y sin mayor relacin con otras piezas de contenido

Al mismo tiempo, medios que tradicionalmente tenan una periodicidad ja, como los diarios y otros peridicos, se han convertido en medios de actualizacin permanente. Y est ocurriendo el cambio denitivo de soporte; es el caso de la revista Newsweek, que el pasado mes de diciembre anunci su ltimo nmero impreso, indicando que a partir de enero de 2013 sera una publicacin exclusivamente digital.

Desarrollo de redes sociales


Mas all de las plataformas tecnolgicas que han crecido vertiginosamente en la ltima dcada, se van desarrollando redes de personas que permanentemente estn compartiendo sus contenidos o los de los dems, generando una mayor transmediacin. Dichas redes se han convertido en un medio propicio para la transmisin viral de contenidos, propagndose a muchas personas en muy poco tiempo, particularmente cuando existe algn inters especco en torno a tales contenidos por parte de un nmero importante de personas.

tuitas que le permiten poner los productos de su creacin a disposicin de los dems. Esto ha impulsado fenmenos que van desde el periodismo ciudadano hasta nuevos cantantes dndose a conocer. Ejemplo muy claro de esta posibilidad han sido los acontecimientos polticos vividos en el Medio Oriente durante los ltimos aos. En el caso de Egipto, a nales de enero de 2011, el gobierno lleg a cortar en todo el pas el acceso a Internet dado que Twitter se haba convertido en el principal medio de informacin para el mundo, sobre la crisis que all se viva. (El Pas, 01/02/2011). Otro caso, en tnica muy diferente, es el de Justin Bieber, que se dio a conocer al mundo al publicar sus propios videos cantando en Youtube luego de haber sido rechazado por varias empresas disqueras (Goldstein, 2011). En la actualidad, Bieber cuenta con ms de 34 millones de seguidores en Twitter y ms de 41 millones en Facebook.

Las fronteras entre informacin, publicidad y entretenimiento se vuelven difusas


El lmite entre estos tres mbitos a veces se vuelve difuso. Un contenido para informar puede entretener, mientras que uno para vender, tambin puede informar o entretener. As, nos encontramos con contenidos publicitarios que enganchan al usuario por medio de un juego en lnea, o las especicaciones de un nuevo producto resultan de inters informativo para algunas personas que, al estar suscritas a redes sociales, reciben lo que les interesa saber sobre estos productos al instante. Se ha creado el concepto de mercadeo viral y hoy en da las campaas publicitarias se conciben de manera transmedia, incluyendo a las redes sociales como parte fundamental de los planes de medios. Este contexto asincrnico, de actualizacin permanente, inmerso en redes sociales y de mltiples tipos de mensajes, es particularmente propicio para el desarrollo de nuevos productos transmedia ya que en l convergen todos los medios, los prosumidores de contenido y las grandes industrias, con lo cual la narrativa transmedia se est convirtiendo en una forma natural de desarrollar historias.

Ruptura de la sincrona y n de la periodicidad


Los prosumidores publican y consumen contenidos en el momento que as lo decidan. Medios tradicionalmente sincrnicos como la televisin y la radio van dando paso al consumo de video y audio por demanda as como el podcasting, dejando que el usuario decida en qu momento disfrutar de los contenidos. Se van haciendo cada vez ms populares diferentes servicios de video y audio por demanda, permitiendo que los usuarios vean y oigan el contenido de su preferencia en el momento que lo consideren ms conveniente.

Prosumidores de contenido
Los usuarios de los medios son hoy productores y consumidores de contenido. Cualquier persona tiene a su disposicin una serie de herramientas pagadas o gra-

comunica cin

67

De esta manera, si bien la industria del entretenimiento tom la batuta en lo que se reere a esta forma de crear contenidos, muchos publicistas han sabido entender la nueva dinmica de los medios, donde la comunicacin no es de uno a muchos sino de muchos a muchos. El descenso de usuarios ante la televisin abierta y la radio est llevando a que se desarrollen nuevos modelos de publicidad que buscan seducir al usuario para que la vea. La seduccin hoy por hoy no solo est en lograr que el receptor del mensaje compre el producto anunciado. Ahora la seduccin comienza por lograr que este nuevo tipo de usuario, que escoge los contenidos que lee, escucha o ve, se exponga al mensaje. El mbito del periodismo no se queda atrs. Cada vez ms vemos como los grandes medios informativos se nutren de contenido escrito o audiovisual generado por los ciudadanos. Se han creado agencias noticiosas para canalizar este tipo de contenidos y en el espacio de la llamada blogosfera se discuten y analizan a diario millones de temas diferentes con sus respectivos pblicos de inters. Por otra parte, la tecnologa RSS permite compartir fcilmente todo tipo de contenidos entre medios, complementando de esta manera piezas periodsticas con contenidos ya publicados en otras partes. Ya no son pocos los periodistas que han venido desarrollando notas en la web donde incorporan contenido de audio, video, infografas y fotos. Esta dinmica es particularmente til para aquellos trabajos de investigacin de largo aliento, donde el material recopilado entre las diversas fuentes de informacin forman parte viva de la propia historia. Denis Porto y Jess Flores denen el periodismo transmedia como una forma de lenguaje periodstico que contempla, al mismo tiempo, distintos medios, con varios lenguajes y narrativas a partir de numerosos medios y para una innidad de usuarios(Porto y Flores, 2012). De esta manera, considerando el crecimiento sostenido de usuarios que han tenido sitios web como Twitter, Facebook y YouTube, entre otros; viendo adems cmo las grandes industrias culturales vienen desarrollando historias diseadas para ser difundidas a travs de mltiples medios y mltiples plataformas desde su origen; que cada vez se hace una mayor

Lo transmedia en Felafacs
El XIV Encuentro Latinoamericano de Facultades de Comunicacin Social que tuvo lugar el pasado octubre en la ciudad de Lima, Per, fue espacio propicio para reunir a los ms importantes investigadores latinoamericanos en torno al tema. En dicho evento Rosental Alves, Alejandro Piscitelli, Denis Porto Ren y Carlos Scolari trajeron en sus conferencias la temtica transmeditica a colacin, unos como eje fundamental de su exposicin y otros de forma tangencial. El Dr. Piscitelli hizo una excelente exposicin sobre formas creativas de generar conocimiento mediante grupos transdisciplinarios, basndose en su experiencia como director del Laboratorio del Futuro, un medialab que tiene su sede en Buenos Aires. En su equipo cuenta con expertos en temas que pueden parecer dismiles: bailarines, programadores, expertos en ldica, diseadores, educadores y entre todos van desarrollando nuevos modelos de aprendizaje y de desarrollo del conocimiento. La narrativa transmedia fue el eje central de la exposicin del Dr. Scolari. Una excelente exposicin sobre cmo los grandes (y pequeos) productores de informacin, lejos de llevar hoy en da contenidos que originalmente fueron concebidos para el cine o la televisin a otros medios como la web, el libro, los videojuegos o las guras de accin, planican sus historias para ser narradas de forma transmeditica. El planteamiento central es que desde el momento en que se concibe un guin, este es planicado para que cobre vida a travs de mltiples medios que se complementan entre s. Por su parte, el Dr. Porto desarroll, de manera mas especfica, la temtica del periodismo transmedia. Expuso una visin actualizada del periodismo y del periodista, planteando cmo este profesional hace hoy sus propias fotos, videos, grabaciones y redacciones para difundir noticias en un contexto de redes sociales, contenidos 2.0 y dispositivos mviles. En una tnica similar, el Dr. Rosental Alves hizo una clara exposicin sobre el cambio que se ha dado en la ecologa de los medios periodsticos con la irrupcin de las tecnologas 2.0, desarrollando el tema de las competencias del nuevo periodista.

apuesta en los sistemas de contenido por demanda; que se estn desarrollando trabajos documentales en video, con el apoyo de texto escrito, fotos y sonidos; que los medios estn incentivando la participacin de los ciudadanos invitndoles a que enven contenido para ser difundido y, consecuencia de todo lo anterior, el contenido nos llega cada vez ms fraccionado, requiriendo una mayor organizacin y procesamiento; la narrativa transmedia ha llegado para quedarse y cada vez ms la veremos de forma ms presente en nuestras diversas interacciones con los medios de comunicacin. OSWALDO BURGOS Licenciado en Comunicacin Social de la Universidad Central de Venezuela. Magister en Comunicacin Digital. Profesor de la Escuela de Comunicacin Social de la Universidad Catlica Andrs Bello.

Referencias
El Pas, (01/02/2011): Google permite enviar mensajes desde Egipto pese al corte de Internet. Recuperado el 1 de febrero de 2013: http://internacional.elpais.com/internacional/2011/02/01/actualidad/1296514806_850215.html GOLDSTEIN E. (2011): Justin Bieber: a social media case study. Recuperado el 1 de febrero de 2013: http://socialmediatoday.com/eric-goldstein/305692/justin-bieber-social-media-case-study JENKINGS, H. (2008): Convergence culture. Barcelona: Paidos. LANDOW, G.P. (1995): Hipertexto. Barcelona: Paidos. PORTO, D. y FLORES, J. (2012): Periodismo transmedia. Madrid: Fragua. SCOLARI, C. (2008): Hipermediaciones. Barcelona: Gedisa.

68

comunica cin

tema central

Los medios sociales y el nuevo poder del consumidor


El auge de las nuevas tecnologas y el surgimiento de las redes sociales han otorgado a los consumidores un nuevo rol, mucho ms interactivo, que demanda a su vez una comunicacin diferente por parte de las marcas. Estamos ante un cambio de paradigma. La publicidad como la venamos conociendo ya no existe.
maginemos la siguiente escena: un grupo de amigos se encuentra en la cola de un restaurante de comida rpida. Al llegar a la caja, el empleado le dice que la promocin solicitada no se encuentra vigente y adems los trata de forma grosera. Uno de los jvenes saca su telfono celular y enva un tuit en el cual se queja ante la cadena de comida y recomienda a sus seguidores no comer en ese lugar. Otro usuario, que tiene miles de seguidores retuitea el mensaje anterior y aade su propia mala experiencia. A esto se suma un ex empleado de la cadena diciendo que eso se debe a las malas condiciones laborales. En minutos, el mensaje se disemina a travs de Twitter y es ledo por cientos de miles de usuarios. Lo que antes pareca imposible, hoy es una prctica diaria. El poder de los consumidores en pleno. Los medios sociales no son como los dems medios on line. Utilizarlos supone para el individuo, y cada vez ms para las marcas, asumir una nueva forma de relacionarse. La denominada Web 2.0 se enfoca en el usuario nal. Es una red que permite a sus usuarios acceder y participar en la creacin de un conocimiento ilimitado, son ellos quienes eligen, participan e incluso generan esos contenidos. Lo ms importante es la colaboracin y la comunicacin de los usuarios. El Libro Blanco del Interactive Advertising Bureau los dene como plataformas digitales de comunicacin que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir informacin a travs de perles privados o pblicos (2009:6). En trminos tcnicos, los social media (medios sociales) son plataformas de pu-

MARLA GMEZ V.

blicacin de contenido donde emisor y receptor se confunden en capacidades y funciones. Las herramientas como blogs, wikis, podcasts, redes sociales, agregadores, etctera, permiten a los usuarios convertirse en medios de comunicacin donde ellos toman las decisiones de los contenidos que se publican, cmo se clasican y cmo se distribuyen (MartinezPriego, 2009: 103). Es importante aclarar que se suelen confundir los trminos de medios sociales y redes sociales. Mientras hay quienes engloban a las redes sociales dentro de los medios sociales, hay quienes los diferencian conceptualmente. En el presente artculo se va a abordar a las redes sociales como parte de los denominados medios sociales. Para Godoy (2009: 129), la gente que visita las redes sociales no se comporta como los usuarios de otros sitios. Para el autor, estas son algunas de las principales diferencias: El contenido que vienen a consumir es el contenido generado por su lista de contactos (no el contenido editorial desarrollado por la web). Ellos mismos son generadores de contenido para otros (no solo consumidores de contenido). El promedio de visitas que se hace a este tipo de sitios es mucho mayor, incluso en un mismo da, y el nmero de pginas vistas mucho ms elevado (frente a visitas derivadas de newsletters, cortas y/o de una nica pgina en el caso de los blogs). El motivo principal por el que la gente visita una red social son las personas que la componen.

comunica cin

69

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

70

comunica cin

Kevin Chou ha identicado tres reglas de la comunicacin en este tipo de entornos: autenticidad, relevancia, y evitar ponerse en medio, esto es, interrumpir los intereses del consumidor. No cabe duda: el crecimiento de audiencia de las redes sociales ha sido espectacular (Prez: 2010).

Escchame! de la unidireccionalidad a la interaccin real


Sin duda, una de las lecciones clave de la era de la Web 2.0 es que los usuarios aaden valor. El mundo de la Web 2.0 es tambin lo que Dan Gillmor llama we, the media (nosotros, los medios de comunicacin), un mundo en el cual lo que antes era simplemente la audiencia ahora decide qu es importante, y no un pequeo grupo de personas desde el cuarto de atrs (O Reilly, 2005). Una de las grandes caractersticas y ventajas de los medios sociales es la capacidad de conocer la opinin de los pblicos objetivo de manera directa. Los medios sociales permiten conversar individualmente con audiencias de forma nica y personalizada. Son herramientas de comunicacin donde se escucha y se habla (Martnez-Priego, 2009: 103). Las redes sociales han trado un cambio en cmo las marcas se comunican. No es un secreto para nadie que los medios que conocamos transmitan un mensaje y el individuo simplemente era un receptor de ese mensaje. Si le gustaba o no, quizs lo comentaba con el de al lado o en una reunin de amigos, pero al emisor de ese mensaje le era muy difcil o casi imposible enterarse. Era un modelo de comunicacin unidireccional.
Con las redes sociales, es distinto, las personas empiezan a tener una voz (que siempre han tenido) pero que ahora s la van a escuchar. Las marcas empezaron a or. Ms all de que mis ventas vayan bien o mal, lo que realmente la gente piensa es esto, hablan es sobre esto. Lo primero es que empezamos a escuchar realmente y en caliente lo que la gente tiene que decir o de las marcas o de su vida, pero de una forma muy espontnea, porque no siente que la estn evaluando, yo comunico lo que siento y lo expongo al mundo, gstele a quien le guste, tengo una voz y alguien me va a escuchar.

Con las redes sociales, es distinto, las personas empiezan a tener una voz (que siempre han tenido) pero que ahora s la van a escuchar. Las marcas empezaron a or. Ms all de que mis ventas vayan bien o mal, lo que realmente la gente piensa es esto, hablan es sobre esto

ese comentario, qu tanto reconozcas eso pblicamente a las personas, pues ese status social digital es muy importante para la gente (Godoy, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

Inuencia del boca a boca: la conversacin social


Segn datos de algunos estudios relacionados, 92% de los clientes tiene en cuenta las recomendaciones de un amigo o familiar a la hora de tomar una decisin de compra (Nielsen). Se trata de una fuente de conanza, con un gran poder de inuencia sobre los consumidores. Por su parte, las redes sociales se han convertido en el nuevo boca a boca, el lugar donde los usuarios vierten sus comentarios y experiencias sobre las marcas y productos que consumen (citado en http://www. puromarketing.com/88/15190/poderosa-influencia-boca-boca-medios-redes-sociales.html). Para Daniel Coelho, director de Desarrollo Digital de JMC*Y&R:
cuando un par tuyo, cuando un familiar, alguien que tiene los mismos intereses que t, te recomienda algn producto o una marca, tiene mucho ms credibilidad. La diferencia histrica del boca a boca de antes con el de ahora es que un usuario comn tiene mucho ms alcance que lo que tena hace tiempo. El telfono antes comunicaba a una persona con otra, de uno a uno. Ahora es de uno a muchos. T con tu telfono puedes impactar a centenares de miles de personas. Una vez que las marcas logran que la gente hable positivamente de ellas en las redes sociales, su nivel de credibilidad es mucho ms importante que cuando t solo ests hablando de ti. (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

de la comunicacin de marketing de Flips en Venezuela (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). Entonces, qu hacer luego con toda esa informacin? En su opinin, una vez que inicia la interaccin y va creciendo la base de seguidores o fans, hay que escuchar ms no, para empezar a construir junto con ellos, hacerlos partcipes.
Mencionarlos de manera personalizada y pblica; no es gracias a todos, sino gracias a Juan Gonzlez por el apoyo en tal cosa. Se tom la molestia de hablarme a m directamente. Eso lo que hace es fortalecer, y una vez que lo haces, cierras un crculo perfecto, porque ya generaste la conanza. Las personas que lo vieron, sienten que pueden hacer un comentario y que ellos tambin pueden ser reconocidos. Yo recomiendo a la marca, la conanza crece y empieza a producirse ese efecto de cascada entre personas (Godoy, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). El consumidor termina siendo quien construye todas las iniciativas de una marca; uno es quien le da una forma creativa, pero quienes sembraron la idea son los consumidores. Qu mejor forma de tener una retroalimentacin continua que a travs de las redes sociales y ver qu patrones son los que ms se repiten? Luego empiezan a surgir los xitos de nuevos productos, de grandes campaas, en trminos de resultados, de respuesta de la gente, no necesariamente de exposicin, pues eso ya depende del msculo nanciero. No es tanto cunto le inviertas sino cmo lo hagas, qu tan riguroso te tomes

Medios sociales y servicio al cliente: un nuevo paradigma


Sin duda la atencin al cliente siempre ha sido uno de los pilares ms importantes en las relaciones entre empresas, marcas y consumidores. Sin embargo, el auge de las redes sociales y los nuevos hbitos de los consumidores han cambiado por completo los paradigmas actuales de estos procesos, para convertirse en interacciones mucho ms sociales y abiertas. Ya no est en juego solo el nivel de satisfaccin del propio cliente. Cada da,

Lo anterior lo sostiene Daniel Godoy, Gerente de Marca Senior del Segmento Nutricin en Alfonzo Rivas y responsable

ms consumidores recurren a las redes sociales para iniciar un dilogo con las marcas, pero tambin para manifestar de forma pblica y abierta sus quejas y reclamos. Segn el reciente estudio de NM Incite, el Informe sobre el estado del servicio de atencin al cliente en redes sociales, 47% de los usuarios activos en medios sociales demandan un servicio de atencin al cliente. La atencin al cliente en redes sociales se est convirtiendo en un imperativo, lo que tiene un efecto positivo para las marcas. De los clientes que reciben una respuesta rpida y efectiva, 71% est dispuesto a recomendar a la marca (Santos, 2012). Mara Claudia Posadas, fundadora y directora general de Wikot, sostiene:
que t no ests en redes no quiere decir que no estn hablando de ti. Es preferible que ests all y converses a no estar y que estn hablando de ti, que puede ser bueno o malo y en cualquiera de las dos hay una prdida. Porque si es bueno, no tienes cmo maximizarlo, y si es malo, no tienes tampoco cmo defenderte (comunicacin personal, 22 de febrero de 2013).

comunica cin

71

Cuando una empresa decide abrirse un perl en medios sociales, a menudo se pregunta: qu hacer ante los comentarios de los usuarios, sobre todo si son negativos? Algunas preeren no tener presencia, as no se enteran de los mensajes adversos a la marca y no se ven en la necesidad de responder

Cuando una empresa decide abrirse un perl en medios sociales, a menudo se pregunta: qu hacer ante los comentarios de los usuarios, sobre todo si son negativos? Algunas preeren no tener presencia, as no se enteran de los mensajes adversos a la marca y no se ven en la necesidad de responder.
Hay una verdad incmoda. Muchas marcas no quieren estar porque no quieren que hablen mal de ellos, porque estn haciendo de verdad las cosas mal. Lo ms importante aqu es la honestidad. Algo que pareca que iba a ser un problema con las redes sociales es que se iban a correr muchos rumores y mentiras, y s pasa, pero la realidad es que la verdad sale a la luz ms rpido. No es como antes que cuando haba un rumor pasaba ms tiempo en revelarse. Lo importante es que si ests haciendo algo mal, seas capaz de decir s, lo estoy haciendo mal, las razones y cmo lo vas a corregir. La honestidad siempre es muy bien recibida por la gente, pero no siempre las marcas quieren ser honestas (Coelho, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). En un principio, las marcas hablaban con un gran nmero de personas y ellas te-

nan la palabra nal y nadie poda reclamar, o si tenas una rplica contra una marca, esa rplica se quedaba entre tu crculo de amigos. Qu pasa cuando el marketing se vuelve tan social? Que ahora la gente tiene muchsimo ms poder en lo que las marcas tienen o dejan de decir (Posadas, comunicacin personal, 22 de febrero de 2013).

La gente se queja porque tiene el poder de hacerlo, el poder que le dan las redes sociales, pero tambin le gusta que la atiendan personalmente. Hay que asumir el problema y plantear la solucin. Respondes pblicamente, concreto, transparente, sin mentiras, sin dobles mensajes, y la gente lo agradece. De acuerdo al tipo de consulta, nosotros en Alfonzo Rivas tenemos adonde direccionarla, se le explica las instancias por dnde pasa su reclamo y cules son los resultados. Si no atajas el problema a tiempo, un cliente puede animar a otros a que se le sumen. No solo responder a la queja, sino hacerle seguimiento posterior vale ms que cualquier promocin o regalo que les hayas hecho. La credibilidad que te genera es enorme. Y cuando les hablas transparente, ellos se empiezan a volver dueos de la informacin y de los mensajes, se transforman en embajadores. El poder es totalmente de ellos. Son los defensores de la marca (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

Ms emocin, menos branding


Los medios sociales demandan otro tipo de comunicacin: ms ntima y personal. Todo apunta a ser especialistas en personas, no solo en mercados, es decir, entender el aspecto sociolgico, psicolgico y emotivo de la gente.
La comunicacin de marcas tiene que ser ms emotiva y menos de branding. Menos cmprame porque yo soy un buen producto y ms cmprame porque la relacin que t tienes conmigo es de amigos. Las marcas tienen que empezar a crear un lazo emotivo con sus consumidores, y ah las redes sociales tienen un papel importantsimo, porque es el espacio donde la marca puede conversar uno a uno. Ahora hay un sitio de interaccin, donde la gente va y te deja un comentario. El marketing actual a travs de las redes sociales le est dando importancia a la gente. La comunicacin es uno a uno, sumando. Un fan que te quiere, otro que interacta, y ese tipo de marketing es mucho ms rico que lo que las marcas tenan que hacer antes cuando no existan estos medios. Hemos evolucionado a otras formas de comunicacin (Posadas, comunicacin personal, 22 de febrero de 2013).

Para los consumidores es una herramienta ms directa a la hora de resolver problemas. Coelho coincide en que hoy en da los usuarios tienen mucho ms poder y alcance.
Cuando un usuario quiere hacer una queja o reclamo hacia una marca o empresa trata de buscar las redes sociales y cuando no las encuentra se frustra porque no se siente atendido. Para las marcas tambin es importante, porque conocer las opiniones de los consumidores y poder atacar esos focos de problemas puede terminar siendo ms positivo que dejar que trasciendan sin atacarlos (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

Claro que eso tambin implica una completa dedicacin. Se requiere capacidad de respuesta y atencin rpida. Internet est abierto las 24 horas del da, no hay descanso. Tiene una connotacin muy positiva el responder en horarios que la gente no se espera (Coelho, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). Para Godoy, no solo se trata de atender la queja de manera directa, sino de darle seguimiento y transmitir conanza.

No siempre es sencillo. Jos Miguel Reyes, fundador y director general de Ludo Playful Agency, destaca que justamente encontrar esa manera de conectar con

72

comunica cin

el target puede llegar a ser lo ms difcil al momento de desarrollar una estrategia en redes sociales. Lo que ms nos cuesta a nosotros es el tono, es encontrar esa forma de llevar el mensaje que movilice a las personas. Muchas veces pasas desapercibido, no resuenas. Por eso lo ms importante es tener un previo conocimiento de tu audiencia (comunicacin personal, 8 de febrero de 2013).

consecuencia de cmo est tu marca, si vendes eso, de cmo est tu share () los objetivos a veces no son necesariamente coherentes. (Reyes, comunicacin personal, 8 de febrero de 2013).

A juicio de Godoy, otro de los errores de las marcas es querer tener presencia en todas las redes sociales.
Quin dijo que por no estar en tres de las Top 5 de las redes sociales t tienes menos valor de marca? Lo primero es tratar de entender dnde est mi target y qu hace ah, cmo interacta, luego empiezas a hacer un benchmark, incluso viendo cmo lo estn haciendo otras marcas que se parezcan a ti, no como producto, sino como target () empiezas a ver sus creencias, sus valores, sus miedos, porque en lo que l sienta que lo que t ests buscando es una transaccin, se rompi la relacin. T no me queras genuinamente por lo que yo te agregu (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

nes si le generan un valor. Si manejamos las redes de un banco, podemos desarrollar relaciones igual de emotivas con nuestros consumidores, pero ese canal va a ser usualmente para quejas o para resolucin de problemas. Tu estrategia tiene que estar asociada al producto o marca que t ests representando (Posadas, comunicacin personal, 22 de febrero de 2013).

Contenido relevante y estrategia diferenciadora


Diferenciarse de la competencia es la mxima de toda marca y en estos tiempos parece cobrar ms fuerza. El problema radica cuando algunas empresas deciden incursionar en el mundo de las redes sociales sin un objetivo claro, mucho menos una estrategia denida y con concepciones errneas sobre su uso. En algunos casos, lo conciben como un canal publicitario ms, donde dar a conocer su marca/producto o servicio, en otros el propsito es simplemente tener cierto nmero de seguidores en determinado perodo. Empezando por: toda marca debe estar en redes sociales? Para Coelho, s.
Siempre hay que estar, pero tiene que haber un objetivo claro. El objetivo no puede ser simplemente estar en redes sociales. Marcas masivas, siempre tienen que estar. Luego, productos de nicho, pues habrn casos. Cada marca puede generar un contenido propio y relevante para ese grupo de personas a las que le va a hablar. Las personas cuando van a buscar informacin sobre algo utilizan Internet y si t no ests, va a venir otro a hablar de ti y no necesariamente algo que te guste. Los objetivos cuantitativos no son una medicin de efectividad. Ms importante es lo cualitativo. Hay que denir qu se va a comunicar, por qu se va a comunicar, a quin le estamos hablando, qu queremos lograr al abrir este canal de comunicacin, si es atencin de quejas para atencin al cliente, si es desarrollo de contenido para entretenimiento, si es soporte tcnico o si es otro objetivo (comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). En el momento en que una marca entra en redes sociales, se empieza a ver un termmetro de la anidad o simpata que la gente siente por la marca o no. Hay un choque de expectativa versus realidad. Por ejemplo, cuando una marca te dice: quiero llegar a 1 milln de seguidores. Eso es una

Si la estrategia debe ser nica en funcin de los objetivos, denitivamente la clave es desarrollar contenido relevante para el target.
Mientras sepas qu es importante para tu audiencia puedes desarrollar contenido, promociones, concursos () Tener clara la estrategia y evaluarla cada cierto tiempo es vital, porque lo que t puedes creer que es adecuado en redes sociales, puede que en menos de tres meses te des cuenta que a la gente no le gusta (Posadas, comunicacin personal, 22 de febrero de 2013).

Luego, una vez que se evala en cules redes sociales estar, corresponde denir la estrategia para cada una y eso pasa por un entendimiento de sus potencialidades y alcances.
Por ejemplo, en el caso de Twitter yo lo que quiero es que t me des tips de informacin, yo no quiero que me hagas preguntas, porque entonces me obligas a tener que responderte y la mayora de los usuarios de Twitter son usuarios pasivos que simplemente reciben contenido, son pocos los que crean y ellos van a preguntar espontneamente. En el caso de Facebook a la gente s le gusta interactuar, comentan, t colocas un mensaje y dejas abierto un dilogo, se abre un debate e incorporas ese aprendizaje para prximas campaas. Y en Instagram es cmo yo hago, sin palabras, para que la gente cuando vea esa imagen entienda que eso tiene sentido con la informacin que me diste por Twitter y el post de Facebook. Hay targets que no ameritan que t ests en determinada red social, as sea muy popular (Godoy, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

El futuro es hoy: hacia dnde vamos?


Se pensaba que las redes sociales podan ser una burbuja pero se ve que van en franco crecimiento, cada vez se suman nuevas y aumenta exponencialmente el nmero de usuarios.
Antes, quien tena ms presupuesto, ganaba, amplicabas ms tu mensaje, estabas en ms puntos de contacto. Ahora, todo el tiempo te ests comunicando. En el caso de Flips, el incremento del presupuesto digital en el global de marketing ha sido ha sido del 20-30% desde que empezaron a usarse redes sociales. Ya se encuentra en el Top 3 dentro de la estrategia 360, y sigue siendo creciente, sobre todo por la exibilidad que te permite combinarlo con los otros medios. El medio digital es una plataforma muy sencilla para conectar con otros. Por ejemplo, nosotros hicimos hace dos aos una actividad que era el Flips Rock Tour, que todo se desarrollaba primero on line, para luego detonar en conciertos, sin necesidad de hacer una gran inversin en medios masivos. (Godoy, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013). Las redes sociales democratizaron el valor de las marcas, el acceso al consumidor; ahora todo el mundo tiene la misma oportunidad, y el ms creativo, el que le d ms sentido, el que tenga una

Posadas tambin coincide en que el manejo debe estar asociado al tipo de estrategia de la marca.
En el caso de una marca como Nestl, lo que estn buscando tus consumidores es valor agregado. Ellos quieren promocio-

comunica cin

73

ms efectiva estrategia de contenido, el que sepa cmo darle ms viralidad a sus contenidos ser el mejor, no el que tenga ms recursos. Aplanamos el terreno, tenemos los mismos recursos en nuestras manos. La carrera es quin entiende mejor a su consumidor, quin transforma mejor sus ideas en realidades, quin los escucha con ms empata, que son cosas ya desligadas de quin cuenta con el recurso ms grande. (Godoy, comunicacin personal, 15 de febrero de 2013).

Ms presupuesto, preparacin y creatividad


los entrevistados se les consult sobre qu hace falta para potenciar el desarrollo de A la comunicacin digital y los medios sociales en funcin de las marcas en Venezuela Presupuesto: DC: Hay intenciones por parte de las marcas y las empresas, y hay un inters por parte de las agencias de hacer un buen trabajo, pero los presupuestos no demuestran ese nivel de inters. MCP: Se necesita un poco ms de entendimiento sobre el tema por parte de los que toman las decisiones en las empresas. No se le est dando el valor a la relacin que puedes tener con tus consumidores en trminos de presupuesto, aunque ha venido creciendo en comparacin con otros pases sigue siendo escasa. Con el advenimiento de las redes sociales hubo un cambio en el approach del tema digital. Antes se hacan ms desarrollos web y ahora se hacen ms desarrollos atados a Facebook. Las marcas tienen las ganas de hacer una inversin ms fuerte pero la situacin pas no las deja. JMR: Se dividen los presupuestos internamente y se separa el tema digital. Es un error. Debera existir una estrategia de comunicacin y un presupuesto. Si lo separas, hay una interrupcin, es como si no fueras coherente con tu mensaje. Una campaa es
Daniel Coelho. Director de desarrollo digital JMC*Y&R (15 de febrero de 2013). Daniel Godoy. Gerente de marca senior del segmento nutricin en Alfonzo Rivas (15 de febrero de 2013). Mara Claudia Posadas. Fundadora y directora general de Wikot (22 de febrero de 2013).

una campaa no importa dnde la ests ejecutando. Mayor preparacin: DC: Necesitamos gente ms preparada en temas digitales. Desde el punto de vista acadmico, necesitamos un aporte. Quienes estaban capitalizando el tema, al principio, eran las agencias digitales porque entienden de tecnologa, cosa que las agencias de publicidad no entendan. Y luego las agencias de publicidad se montan en esa ola, pero no todas lo estn logrando. Las redes sociales pensaban que iban a ser una moda. Las redes sociales no son nada nuevo, como concepto, son el grupo de personas al que nosotros estamos vinculados o agrupados. Hay que prepararse independientemente de lo que est por venir. Creatividad JMR: Hay una sequa en reconocimiento internacional, que es el termmetro de cmo estn las agencias a nivel creativo. Desde el punto de vista de la relacin entre las marcas y los consumidores, las marcas innovan muy poco en cuanto a lo que ofrecen. Las marcas de cigarrillos hacan cosas ms interesantes hace aos atrs. Hacan cosas asociadas a estilo de vida. A veces se trata de reinterpretar lo que la gente quiere.
Web 2.0 representa la separacin entre produccin y distribucin de la informacin. La produccin se atomiza y pasa a los usuarios (De Ugarte, 2008: 109). 2 Social media, como su propio nombre indica, se reere a los medios sociales. Al conjunto de plataformas, herramientas, aplicaciones y medios de comunicacin con los cuales creamos conversacin, interaccin, colaboracin y distribucin de contenidos entre usuarios. Facebook, Twitter o Linkedin no son redes sociales, sino medios sociales. Sin embargo la red social, es la que crea Facebook, Twitter o cualquier otra plataforma, al conectar a miles de usuarios, compartir miles de posts, e inducir a la interaccin. La traduccin de red social en ingls es: social network, y su denicin: es una enorme estructura social formada por grupos de personas con intereses comunes, pensamientos iguales, conectadas y construyendo lazos a travs de comunidades. La red social es por tanto, la creacin de vnculos y conexin entre personas a travs de los medios sociales. Sin embargo Facebook, Twitter y el resto de las plataformas sociales han adoptado el nombre de red social. En las redes sociales la comunicacin es bidirecional. Dependiendo del tema, las personas se congregan para unirse a otras con experiencias y perles similares. Las conversaciones son el ncleo de las redes sociales y a travs de ellas se desarrollan las relaciones (Gutirrez, 2013). 3 En Venezuela ya son 12,5 millones de usuarios de Internet, ms de 10 millones de usuarios de Facebook (es la red social con ms usuarios en el pas) y alrededor de 4 millones de usuarios de Twitter con promedio de 7,9 horas de uso al mes (es la red social con mayor crecimiento en el pas). Fuentes: Conatel / Twitter-Venezuela / Tendencias Digitales / Comscore Media Matrix -2012-).

Los clientes ya estn en las redes sociales, son las marcas quienes deben adaptarse. De esta manera, se erigen como pieza clave para el acercamiento entre el cliente y la empresa, y suponen una oportunidad nica para fomentar el engagement. MARLA GMEZ V. Comunicadora Social. Especialista en Opinin Pblica. Profesora de Pregrado y Postgrado en la Universidad Catlica Andrs Bello. Directora de Operaciones de Wunderman Caracas.

Referencias
CORTES, M., GODOY, J. y MARTINEZ-PRIEGO, C. (2009): Del 1.0 al 2.0 Claves para entender el nuevo marketing. Espaa: Eva Sanagustn. DE UGARTE, D. (2008): El poder de las redes. Manual ilustrado para personas, colectivos y empresas abocados al ciberactivismo. Recuperado en 2013 de http://www.deugarte.com/gomi/ el_poder_de_las_redes.pdf El Libro Blanco del IAB: la comunicacin en medios sociales. (2009): Espaa: International Advertising Bureau. GUTIRREZ, A. (2013): Redes sociales y social media: Cul es la diferencia? Recuperado en 2013 de: http://www.puromarketing.com/16 /15112/sociales-social-media-cual-diferencia.html La poderosa inuencia del boca a boca en los medios y redes sociales (2012): Recuperado de: http://www.puromarketing.com/88/15190/poderosa-influencia-boca-boca-medios-redes- sociales.html OREILLY, T. (2005): What is web 2.0, design patterns and business models for the next generation of software. Recuperado en 2013 de http://oreilly. com/web2/archive/what-is-web-20.html PREZ, F. (Enero-Febrero 2010): Las nuevas redes sociales: moda o revolucin? En: revista Nuestro Tiempo. Recuperado en 2013 de: http:// www.unav.es/nuestrotiempo/temas/las-nuevasredes-sociales-moda-o-revolucion SANTO, C. (2012): La atencin al cliente en social media ya no es una opcin. Recuperado en 2013 de: http://www.puromarketing.com/ 53/14471/ atencion-cliente-social-media-opcion.html

Fuentes web consultadas:


www.comscore.com www.conatel.gob.ve www.puromarketing.com www.tendenciasdigitales.com www.twitter-venezuela.com/

Notas
1 A poco ms de cuarenta aos del nacimiento de Internet, se puede decir que la fase Web 1.0 termina con la explosin de la conocida burbuja puntocom en el ao 2000. En estos momentos, el mundo se encuentra en la versin 2.0, concepto acuado en el ao 2001 por Tim OReilly, propietario de la empresa de libros de informtica OReilly Media. El concepto Web 2.0 articula una respuesta a la pregunta quin hace los contenidos? Y es cierto que en ese sentido la Web 2.0 representa una alternativa al proyecto de web corporativizada y basada en portales de la poca del boom de las puntocom. Sin embargo, la web, como todo espacio social, no se articula sobre la produccin de informacin, sino sobre la distribucin, o mejor dicho, sobre el poder para establecer ltros en la seleccin de informacin. En la web de las puntocoms el poder para elegir qu se produca y qu se seleccionaba era bsicamente el mismo y las decisiones las tomaban los mismos sujetos. La

Fuentes personales consultadas:


Jos Miguel Reyes. Fundador y director general de Ludo Playful Agency (8 de febrero de 2013).

74

comunica cin

tema central

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

75

n este recorrido reexivo sobre mi experiencia docente y ante todo investigativa me cio sobre todo a las funciones de difusor y divulgador. Por eso voy a tratar de circunscribirme no tanto al proceso investigativo como tal sino a la pregunta de qu he hecho con otros pares una vez concluida una determinada investigacin. Ello no signica que en el hecho mismo del planteamiento de los objetivos y del trazado investigativo no estn presentes los destinatarios, pero como dice un adagio losco lo que est primero en el propsito est al nal en la ejecucin (Anexo I).

COMUNICAR LA INVESTIGACIN E
municaciones y ponencias en los congresos, foros y reuniones acadmicas, los artculos arbitrados en revistas, los libros y otros canales an complementarios desde las cartas hasta los intercambios electrnicos. En el marco de este sistema tradicional de la comunicacin cientca, que A. Moles, calicara de entorno micromedia, el canal acadmico por excelencia sera el artculo cientco en una revista especializada, reconocida en su respectiva comunidad disciplinar. Las razones de su prevalencia tienen que ver tanto con factores econmicos costos de produccin como logsticos temporalidad y accesibilidad. A estas habra que aadir el estatuto ambiguo del libro en la actualidad, ya que cada vez ms las condiciones del mercado imponen una adaptacin de los productos investigativos a los formatos ms amigables para pblicos mayores, reduciendo el aparataje metodolgico y tcnico, obviando las notas y referencias y, en general, eludiendo los dispositivos ms rigurosos o de difcil comprensin. En cualquiera de los casos se maniesta una tensin entre la comunicacin ms adecuada para los pares que manejan juicios ms regulados de evaluacin y la ms amigable para los lectores menos expertos o bien de otras disciplinas o de pblicos cultos. Todas estas condiciones preliminares sobre el estado actual de la comunicacin cientca nos obligan a retomar el fondo de la cuestin, a sabiendas de que los canales de comunicacin actuales hoy estn en crisis y no son inmutables, sino que

Preliminares
Si hay algn terreno con caminos prejados es el de la prctica investigativa. La reexividad inherente al discurrir cientco conlleva una serie de anticipaciones sobre prerrequisitos, metodologa, tcnicas, etctera, que apenas dan lugar para la improvisacin. La imaginacin creativa campea ms libremente a la hora de elaborar hiptesis que al momento de formular y publicar los resultados. Las inercias de la cultura letrada de la galaxia de Gutenberg, mantenida a lo largo de ms de medio siglo siguen an impregnando las prcticas de la era digital, a pesar de que ya se han anunciado varias muertes de la difusin impresa. Si analizamos las rutinas imperantes en las universidades y centros acadmicos veremos que an predominan los canales tradicionales de comunicacin como son los informes internos o preprint, las co-

El autor nos ofrece, de manera testimonial, lo que ha sido su recorrido como docente e investigador del rea de las comunicaciones, cindose a las funciones de difusor y divulgador. Es la pregunta que todo investigador se formula una vez que concluye su trabajo investigativo y llega a unos resultados: y ahora cmo los doy a conocer, cmo los hago circular dentro de la comunidad cientca en general y entre los pares?

JESS MARA AGUIRRE

76

comunica cin

deben responder a los nuevos entornos culturales y tecnolgicos. Como arma Montgomery la investigacin involucra un nmero de actividades centrales y la comunicacin es una de ellas (Montgomery, 2003). Obvia, pues, decir que si hay transformaciones en los modos de comunicar estas incidirn en las prcticas correspondientes. La comprensin, la explicacin, la argumentacin y la evaluacin son operaciones inseparables de la expresin hablada o escrita, sean vehiculadas analgica o digitalmente, y su grado de complementariedad con otros cdigos distintos del alfanumrico es variable segn la potencia del medio tecnolgico.

Son harto conocidas las crticas que hace ms de cincuenta aos hicieran Lazarsfeld y otros a las investigaciones de carcter administrativo y comercial por sus sesgos tanto en su proceso de produccin como de difusin

Campos y regmenes de la comunicacin cientca


En primer lugar percibo una gran diferencia entre las investigaciones realizadas por encargo de una institucin o empresa para la toma de decisiones y aquellas otras destinadas a motivar investigaciones ulteriores. Las primeras, enriquezcan o no el proceso decisorio de la administracin pblica o de una empresa privada, pasan a la reserva de documentos condenciales y, generalmente, su destino escapa al control del investigador. Eventualmente se aprovechan algunas pautas metodolgicas pero su diseminacin integral queda truncada. La lgica de un mercado en el que se buscan ventajas competitivas sobre el know how y en el que se reservan celosamente los derechos, tiene el efecto perverso de limitar su diseminacin y excluir la socializacin de los conocimientos. Son harto conocidas las crticas que hace ms de cincuenta aos hicieran Lazarsfeld y otros a las investigaciones de carcter administrativo y comercial por sus sesgos tanto en su proceso de produccin como de difusin. A la inversa, las segundas, muchas de las investigaciones bsicas, generalmente ms abstractas, realizadas para cimentar otras aplicadas u orientar proyectos, llevan congnitamente el destino de la publicacin. En la tica de la ciencia est inscrito el doble principio de que el saber debe estar validado por otros pares y adems orientado al bien comn. Por eso el proceso de investigacin adquiere su pleno sentido en el acto de poner a disposicin de otros investigadores y de los pblicos los resultados alcanzados. Salvados, naturalmente, ciertos derechos intelectuales, las universidades e institutos de investigacin pretenden lograr el mximo de diseminacin posible a los mensajes adecuadamente codicados, por los canales ms ecientes dirigidos a los destinatarios pertinentes. Este es, por otra parte, el emplazamiento ms comn entre los investigadores-docentes, que pueblan nuestras universidades, ya que cada vez ms el investigador liberado constituye una avis rara en nuestro campo intelectual. Insisto en el tema del emplazamiento, ya que la ubicacin del investigador-docente en el mbito de las ciencias humanas y sociales condiciona en gran parte la circulacin de los resultados. Digamos que el enunciador (investigador-docente) genera investigacin para otros pares o colegas, que se desenvuelven en el mismo mbito de la comunidad cientca. En este sentido la trayectoria primaria de la comunicacin tiende a ser endgena e intradisciplinar. Trtese de tesis de grado, trabajos de ascenso, investigaciones de maestra y doctorado, existen unos cauces institucionalizados, cuya eciencia depende de la trama organizativa de nuestras universidades y centros superiores. Mi opinin respecto al campo que mejor conozco, el de la Comunicacin y Cultura, es sumamente crtico tanto respecto de la calidad de los productos como de la ecacia diseminativa. En una evaluacin de la investigacin de la comunicacin en las universidades venezolanas armaba que el bajo nmero de trabajos reejaba la dicultad de institucionalizar la investigacin en una orga-

nizacin, cuya principal preocupacin segua siendo la graduacin de profesionales y la reproduccin de conocimientos. El desplazamiento de la captacin de recursos hacia las fundaciones privadas (Polar, Frias, Boulton) o a entidades gubernamentales (ministerios, anterior Conicit, hoy Fonacit, IVIC, IDEA) compens en la dcada ltima las insuciencias presupuestarias de las universidades para publicar, pero si bien estos mecanismos facilitaron la produccin editorial, no siempre lograron cambiar substancialmente la circulacin, y todos somos testigos de las publicaciones almacenadas en los depsitos de nuestras imprentas. Efectivamente, la crisis econmica de las universidades y de las fundaciones privadas, al menos nacionales, ha dado al traste con la produccin editorial de las Ciencias Humanas y Sociales, sobre todo a partir de 1998, y ha agravado las dicultades tradicionales de distribucin, pero esto no nos debiera distraer de otras realidades e ineciencias de nuestro sistema de comunicacin cientco. Incluso este momento puede ser fecundo para convertir el problema en una nueva oportunidad. Entre esas otras realidades que constituyen nudos estn la limitada comunicacin endgena interdisciplinaria, la deciente comunicacin endgena transcientca y la comunicacin exgena sobre la ciencia, comnmente llamada periodismo cientco, que no tendr en cuenta en esta intervencin (Anexo II). Me pregunto hasta qu punto la investigacin en un rea cientca traspasa las fronteras hacia los pares de otras ciencias anes o complementarias, ya que debieran ser los destinatarios segundos en la cadena de diseminacin. La compartimentacin actual de las disciplinas no favorece este trasvase a no ser en los niveles superiores del doctorado o postdoctorado. Este cortocircuito intrauniversitario obedece, adems, no solo al desconocimiento de la informacin relevante o til de los trabajos de los pares de otras disciplinas, sino a menudo a una especie de actitud malinchista de los investigadores. Tomo este trmino de Horacio Cerutti, quien calica as la postura segn la cual cualquier cosa que venga de afuera es mejor que lo que se produce aqu:
Entre leer lo que escribe el colega de junto, criticarlo y permitirle que modique lo que est haciendo y ponerse a leer el ltimo grito de algo que apareci no s dnde y que se dice que hay que leer, siempre se decanta por este ltimo.

A esto habra que aadir las disputas cuasiescolsticas de los aos sesenta y setenta que nos llevaron a negar la validez de investigaciones de tradiciones intelectuales distintas a la propia y aun el silenciamiento de pares por razones extracientcas. Pero existe, adems, una comunicacin endgena transcientca que a mi entender hemos descuidado, porque los productores de conocimientos no hemos considerado un destinatario terciario como el de los que se estn formando, sean estos estudiantes de segundo o tercer nivel. La tensin existente entre el prurito de destacarse como cientista de alto nivel o responder a los baremos formales y el deseo de facilitar el acceso de los resultados a otros destinatarios no cientcos, a menudo se resuelve a favor de la primera alternativa. El tipo de codicacin y canalizacin restringida excluye del circuito a potenciales investigadores. Es decir, que la circulacin de los resultados no llega siquiera a propiciar el cauce ms natural para motivar investigaciones ulteriores entre los alumnos y discpulos que frecuentan las aulas universitarias.

comunica cin

77

Como es ya harto conocido, al principio se visualizan las grandes ventajas de las invenciones e innovaciones, pero solamente en segundo trmino las dicultades concomitantes y las perturbaciones nocivas

Nuevas cuestiones planteadas por la cultura digital e Internet


No hay duda de que la informatizacin ha transformado profundamente las formas de procesar los conocimientos tanto cualitativa como cuantitativamente y que Internet est revolucionando las formas de intercambio comunicativo en las comunidades cientcas. Entre los factores innovadores hay que destacar, en primer lugar, el incremento de los contactos entre investigadores en todo el planeta con el aumento exponencial de las transferencias de informacin entre grandes audiencias y la subsiguiente productividad. El carcter acumulativo de la comunidad cientca y del colegio invisible tiene, sin duda, tambin efectos cualitativos. A ello hay que aadir, en segundo lugar, el potencial de distribucin de las investigaciones en una multiplicidad de plataformas y formatos (texto, dibujos y grcos, video, audio, multimedia, imagen ja y animada). La explotacin puede diferir de unas ciencias a otras, pero en el caso de la investigacin comunicacional, este factor es de alta relevancia. En tercer lugar, la acumulacin de la memoria cientca en grandes bases y minas de datos con sistemas cada vez ms

sosticados de indexacin y bsqueda para superar el nudo de la sobreinformacin no pertinente, sin apenas incremento de los espacios fsicos de bibliotecas y archivos. Por n, habra que agregar la reduccin de costos, aun aumentando la velocidad de los intercambios de grandes archivos en tiempo real. Como es ya harto conocido, al principio se visualizan las grandes ventajas de las invenciones e innovaciones, pero solamente en segundo trmino las dicultades concomitantes y las perturbaciones nocivas. Aunque no es objeto de estas reexiones analizar los efectos perversos, que fueron tematizados en un monogrco de la revista Comunicacin sobre Ciberticas (Comunicacin, N 159-160, 2012), no podemos soslayar dos fenmenos como son la crisis sobre la propiedad de la informacin (copyright), derivada de la duplicacin y multiplicacin de copias, y el problema de la legitimacin y garanta cientca de las publicaciones. Queda un amplio camino lleno de controversias ideolgicas y legales para el logro de unos consensos bsicos sobre el estatus de la produccin cientca y las condiciones ticas de su intercambio. Comparto, en todo caso, la opinin de Montgomery y otros, de que a pesar de estas innovaciones substantivas la Internet no reemplazar, ni recubrir todas las modalidades existentes.

Apreciaciones sobre la situacin venezolana en el campo de la comunicacin


Cualquier valoracin sobre el estado de las comunicaciones cientcas en comunicacin nos obliga a cotejarnos con los pares latinoamericanos, partiendo principalmen-

te del modo ms clsico del intercambio cientco como es el de las revistas. Los primeros nmeros del Boletn ALAIC: Comunicacin para Amrica Latina dan buena cuenta de ese proceso dinmico, en el que contribuimos con algunos aportes como el de la propuesta de la consolidacin de Red Iberoamericana de revistas: desafos de ALAIC (Boletn, N 2, marzo de1990) y la reexin, una dcada despus, a invitacin de Jos Marques de Melo, sobre la construccin de identidad del pensamiento latinoamericano en comunicacin a partir de las nuevas condiciones (http://www2.metodista.br/unesco/PCLA/revista1/artigos2.htm). En la primera oportunidad destacbamos la poca interrelacin de los investigadores (a excepcin de una lite), el bajo intercambio de informacin entre las revistas y la mnima incorporacin de los resultados de la investigacin en los procesos de formacin acadmica. Como prueba aducamos que en el ndice onomstico de nuestro rastreo continental recogamos apenas 39 investigadores y trece instituciones latinoamericanas con produccin signicativa y visible en revistas (vase: La ideologa como mensaje y masaje, Monte Avila Editores, 1980). Treinta aos despus, en otro mapa semejante, el nmero de investigadores alcanza la cifra de 104 y el de revistas institucionalizadas 85 (vase: Prcticas y travesas de comunicacin en Amrica Latina, Centro Gumilla, Caracas, 2010). Estos datos son ilustrativos de la expansin cuantitativa debida, en primer lugar, al crecimiento de las instituciones acadmicas y centros de investigacin y, en segundo lugar, a las nuevas conexiones facilitadas por Internet; pero su coherencia y conectividad con los mecanismos integradores, capaces de enuclear iniciativas dispersas y atomizadas, deja an mucho que desear. Independientemente de nuestro trabajo, Vanina Perera realiz una exploracin en 2004 que da buena cuenta de los encuentros y desencuentros en el nivel de las publicaciones peridicas (Perera 2004). En la muestra analizada, de las 29 principales revistas hispanoamericanas 47,9% corresponde a Amrica Latina y el resto a Espaa. En el conjunto se revela que para mediados de la primera dcada la mayora tienen ya soporte en papel y digital (62%), mientras el resto lo tiene meramente digital (38%). Segn el mismo estudio, se hallan revistas especializadas con soporte digital

78

comunica cin

desde el ao 1986. Entre 1996 y 2003 aparecen revistas en Internet que ya existan con soporte de papel, y solo en estos ltimos aos surgen las revistas meramente digitales. Otro de los cambios signicativos previsibles ha sido no tanto el aumento del nmero de revistas sino el incremento de artculos publicados, ya que en el ao 2000 se triplicaron. En cuanto a la cantidad de publicaciones, los primeros pases de habla castellana son Mxico, Argentina, Colombia y Chile. Obviamente, en el nivel ms amplio iberoamericano, que el autor no contempla, el primer puesto latinoamericano lo ocupa Brasil. Aunque predominan los trabajos ensaysticos y de opinin (88,8%), un total de 73,4% de ambos tipos de soporte incluye algn tipo de grupo evaluador. Es decir, que las revistas digitales procuran seguir las reglas de las publicaciones en papel del respectivo campo cientco. Como crtica plantea que dichas revistas no han aprovechado al mximo las ventajas de Internet para el contacto y la comunicacin. As, por ejemplo, 37,9% no presenta un breve currculo del autor, 72,4% no incorpora la direccin del correo electrnico y apenas una publica los mensajes o comentarios recibidos. Aunque la evolucin de las redes sociales en este ltimo lustro ha dotado de nuevas herramientas al campo, la falta de agilidad de las instituciones universitarias, menos exibles que los centros independientes, no ha supuesto an los cambios augurados. En Venezuela, el desconocimiento sobre los autores latinoamericanos y venezolanos no se debe solamente a su rara presencia en los programas formativos, sino a la poca accesibilidad de los productos propios. Nuestro estudio sobre Prcticas tericas de comunicacin en Venezuela (Aguirre 2011) no hubiera sido posible, sino por la existencia de una biblioteca fsica del Centro Gumilla, donde contamos con un acervo signicativo de la produccin venezolana en comunicacin. Todava gran parte de este material no es accesible por Internet, sea porque an estn poco consolidadas las bases de datos, sea porque no se consiguen los materiales a texto pleno. Los intentos del CIC-UCAB en este sentido, con el desarrollo del proyecto RE-COM y la Red Saber, en la que participan varias universidades, no se ha desplegado an con todo su potencial. El Boletn Cicic de la Universidad del Zulia es

ANEXO I : TAXONOMA DE DIFUSIN DIVULGACIN DISEMINACIN (Antonio Pasquali, 1978)


Difusin deliberado Difusin propiamente dicha Divulgacin Diseminacin Nivel de codicacin Omnibus (para todos) Transcodicacin de paucis a mnibus Paucis (para pocos) Universo perceptorial Omnibus Omnibus Paucis

ANEXO II : EMPLAZAMIENTOS DE INVESTIGACIN Y COMUNICACIN (Eliseo Vern, 2001)


DESTINATARIO 1 Intradisciplinar Artculo de revista especializada Comunicacin en un Congreso Documentalismo especializado DESTINATARIO 2 Interdisciplinar Artculo de revista especializada Comunicacin en un Congreso Documentalismo especializado DESTINATARIO 3 Transdisciplinar Divulgacin cientca realizada por hombres de ciencia

ENUNCIADOR Endgena

Exgena

Periodismo especializado

un servicio loable para la informacin de los participantes e investigadores de Invecom, pero estamos lejos de integrar redes como las de Redalyc. Ni siquiera tenemos un observatorio de medios digno de este nombre a nivel pblico o privado. Como hemos podido comprobar en el estudio Los medios de comunicacin social en Venezuela: de los medios a las redes (Quiones y otros, 2012), adolecemos en el pas de un sistema de certicacin de medios o de una base consistente pblica o privada. Igualmente, el intento de realizar un mapa de la investigacin latinoamericana en comunicacin en el trabajo Prcticas y travesas de comunicacin social en Amrica Latina (Centro Gumilla, 2010), nos demostr que an existen muchos nichos relativamente aislados, no tanto por problemas lingsticos, sino por la endogamia nacional, sobre todo de los pases ms grandes como Brasil y Mxico. Los vaivenes de las revistas Anuario Ininco de la Universidad Central, Comunicacin -Estudios venezolanos- del Centro Gumilla, Quorum Acadmico de la Universidad del Zulia y Temas de Comunicacin, de la Universidad Catlica Andrs Bello, sometidas a los entramados ideolgico-polticos, dicultan la buena marcha del trabajo cientco laborioso. Todas ellas sobreviven en un mar tumultuoso en que las polticas gubernamentales de asxia intelectual de las revistas crticas, el encogimiento de las fundaciones

privadas y las dicultades del escalamiento tecnolgico, socavan las bases del quehacer cientco y de la cooperacin intelectual. Aunque estos problemas superan con creces a las decisiones intrainstitucionales nos debieran urgir a una revisin de los canales de comunicacin interna de las universidades entre sus diversas instancias de formacin, documentacin y publicacin. Sin la pretensin de resolver los grandes retos de la comunicacin cientca propuestos en los congresos internacionales (vase por ejemplo: http://www.infociberntica.org/cisci2008/website), un programa minimalista de estos ujos debiera responder a nuestras necesidades ms inmediatas en el mbito acadmico sin perder el sentido de la glocalizacin inherente a estos procesos: a) Cuntas investigaciones nutren las bibliografas y fuentes de consulta de los programas vigentes? b) Qu grado de facilidad o dicultad hay en el acceso a los documentos de carcter investigativos, sean tesis u otros materiales grises? c) Qu vehculos, adems de la comunicacin en aula, existen para publicar las investigaciones y acceder a los pblicos naturales? Probablemente estas vas puedan mejorar, pero creo que las formas tradicionales de las comunicaciones cientcas,

comunica cin

79

ANEXO III : NUEVOS DISPOSITIVOS TECNOLGICOS DE COMUNICACIN EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO (Jess Mara Aguirre, 2003)
CANAL PERIODICIDAD Anual Semestral / cuatrimestral Trimestral / bimensual Quincenal / semanal En tiempo real Impreso (Imprenta) Libros / Anuarios Revistas Revistas Boletines Fotocopias Digital (Computadora) Formato digital Formato digital Formato digital Diskettes, CD, DVD Diskettes, CD, DVD En Red (Internet) Hospedaje en lnea Hospedaje en lnea Hospedaje en lnea Hospedaje en lnea Interactividad

ANEXO IV: NUEVOS CANALES DE COMUNICACIN CIENTFICA EN LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO (MONTGOMERY, 2002)
Peridicos en lnea, newsletters, magazines, publicaciones. Archivos preprint (papers an no publicados formalmente). Repertorios bibliogrcos. Sites de sociedades y asociaciones. Sites de bibliotecas (acadmicas, gubernamentales e independientes). Archivos y bases de datos (domsticos e internacionales). Pginas web personales de los cientcos. Agencias gubernamentales y programas. Sites de programas de investigacin. Sites de industrias (compaas privadas, consorcios, etctera). Institutos de investigacin. Sites locales de sociedades cientcas. Observatorios. Catlogos de imgenes y archivos.

pensadas sobre todo para diseminarse en el formato impreso, ya no responden a las exigencias actuales. Las publicaciones impresas siguen siendo lentas, costosas y difciles de distribuir, aunque gozan todava de un halo sagrado. Pero, a medida que se consolidan los procedimientos de validacin de los formatos electrnicos, van a ser progresivamente relegados. No comulgo con los mitmanos de las tecnologas digitales que profetizan la desaparicin del libro impreso, pero la incorporacin de las nuevas redes en los circuitos cientcos cosa por otra parte obvia, pues Internet I e Internet II nacieron con esa vocacin nos va a obligar a redenir todo el sistema de investigacincomunicacin. Tendremos que revisar profundamente las propiedades de los productos cientcos tamao, costo, periodicidad, sus diversos emplazamientos impresos, digitales en red o multimedia, los diversos niveles de codicacin para pblicos diversicados textos lineales, hipertextos, sus cauces de diseminacin endgenos y exgenos, sus formas de conservacin recuperacin bases de datos, bsquedas en lnea y consultas interactivas y, en n, sus formas de nanciamiento (Anexo III). La situacin actual lejos de amedrentarnos debiera retarnos para una reconversin de nuestros sistemas de comunicacin en el seno de la comunidad cientca y de cara a la comunidad nacional (Anexo IV). JESS MARA AGUIRRE Director de la Fundacin Centro Gumilla. Jefe de Departamento de Ciencias de la Comunicacin de la Escuela de Comunicacin de la Universidad Catlica Andrs

Bello. Miembro del Consejo de Redaccin de la revista Comunicacin.

Notas
1 A este respecto vase la distincin que establece Antonio Pasquali: Investigacin y toma de decisiones en Comunicacin Social. Difusin, divulgacin, diseminacin. En: Pasquali, Antonio (1978): Comprender la comunicacin. Caracas: Monte vila Editores, pp. 185-203. 2 En una investigacin realizada en 1985 para la empresa petrolera Lagovn, en la que se evaluaban sus publicaciones, los resultados nunca fueron diseminados. Se utilizaron para el mejoramiento de las comunicaciones internas y externas. Cinco aos despus se difundieron algunas pautas metodolgicas. 3 El tema del emplazamiento de la produccin y diseminacin investigativa es fundamental para programas y estrategias de diseminacin, divulgacin y difusin, tal como muestra el investigador Eliseo Vern (2001) Entre la epistemologa y la comunicacin, CIC Digital, N 4, Madrid. 4 AGUIRRE, Jess Mara (1999): Evaluacin de la investigacin de la comunicacin en las Universidades Venezolanas. En: revista Comunicacin: estudios venezolanos de comunicacin, N 107, Tercer Trimestre, pp. 16-24. 5 CERUTTI, Horacio (2000): Perspectivas y nuevos horizontes para las Ciencias Sociales en Amrica Latina. En: Maerk, Johannes y Cabroli, Magali -coord.- (2000): Existe una epistemologa latinoamericana? Mxico-Colombia: Plaza y Valds Editores, pp. 29-46. Vase tambin para el rea de la sociologa de la educacin: Albornoz, Orlando (1998): Pasado y futuro del anlisis sociolgico en Amrica Latina. El caso de la Sociologa de la Educacin. En: Briceo Len, Roberto y Sonntag, Heinz edit (1998): Pueblo, poca y desarrollo: la Sociologa de Amrica Latina. Cendes-Nueva Sociedad, pp. 97-108. 6 TRUJILLO, Mara Heidi y QUIROGA, Sergio R. (1998): El enfoque de paradigmas en las instituciones de educacin superior. En: Revista Cubana de Educacin Superior. Vol. XVIII, N 2. La Habana.

TRUJILLO, Mara Heidi y QUIROGA, Sergio R. (1998): La Universidad como organizacin comunicativa, http://www.ucm.es/info/per3/cic

Referencias
AGUIRRE, Jess Mara y BISBAL, Marcelino (2010): Prcticas y travesas de comunicacin social en Amrica Latina. Caracas: Ed. Centro Gumilla. MONTGOMERY, S.L. (2003): The Chicago Guide to Communicating Science. Chicago. PERERA, Vanina (2004): Temario, dilogos y desencuentros hispanoamericanos: una mirada crtica sobre las revistas de comunicacin en Internet. Tesis de grado. Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales. Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco. QUIONES, Rafael; BISBAL, M. y AGUIRRE, J. M. (2012): Los medios de comunicacin social en Venezuela: de los medios a las redes. Caracas: Ed. Centro Gumilla.

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

estudios
GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

La investigacin en comunicacin en Amrica Latina


Tendencias y perspectivas a partir del siglo XXI
Gustavo Hernndez Daz 82

Hbitos universitarios 2.0


Juan Carlos Carreo / Alexander Ibarra Flores 92

82

comunica cin

estudios

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

83

La investigacin en comunicacin en Amrica Latina


Tendencias y perspectivas a partir del siglo XXI
I. Punto de partida conceptual
Examino, en trminos generales, las tendencias y perspectivas de la investigacin en comunicacin en Amrica Latina, a partir de los congresos bianuales celebrados por la Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin (Alaic), en el perodo 1998-2012. Se seleccion esta asociacin porque proporciona informacin relevante sobre la investigacin que se genera en las principales universidades de la regin, y porque adems, ofrece un panorama general de la estructura acadmica del campo de la comunicacin mediante cuatro dimensiones importantes: profesionalizacin, institucionalizacin, formacin en investigacin y comunidad cientca. La Alaic est constituida en veintin grupos de trabajo, denominados GT, que operan con vigor desde el IV Congreso celebrado en 1998 en la Universidad Catlica de Pernambuco, Recife, Brasil. Asimismo, esta asociacin ha sido consecuente con su agenda de congresos bianuales y con la divulgacin de sus actividades acadmicas: conferencias inaugurales, ponencias y talleres alojados en la red, elementos que nos permiten evaluar de manera sistemtica los temas de inters que se formulan desde los grupos de trabajo. Recordemos que la Alaic fue creada en noviembre de 1978, por un grupo de distinguidos investigadores comprometidos con el desarrollo tico-crtico del campo de la comunicacin, con el fortalecimiento de

El objetivo fundamental del estudio es examinar, en primer lugar, las tendencias y perspectivas de la investigacin en comunicacin desde el escenario de los encuentros que ao a ao lleva la Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin (Alaic). El otro objetivo es detenerse en Venezuela de cara al siglo XXI y ver el elenco de temas y reas de inters que estn presentes desde la revista Comunicacin. Pero tambin nos orienta en las perspectivas que se abren de cara al futuro y desde all nos ofrece algunos escenarios dignos de tomar en cuenta para seguir avanzando. Abstract The primary objective of the study is to examine, rst, trends and prospects of research in communication from the scene of the encounter that every year brings the Latin American Association of Communication Researchers (Alaic). The other objective is to stop in Venezuela facing the XXI century and see the list of topics and areas of interest that are present from the journal Comunicacin. But it also gives direction to the prospects that open for the future and from there gives us some scenarios worthy of taking into account for further progress.

GUSTAVO HERNNDEZ DAZ

84

comunica cin

la democracia en la regin y con la implementacin de polticas pblicas en el sector comunicacional. Entre sus miembros fundadores podemos mencionar a Elizabeth Safar, Antonio Pasquali, Luis Anbal Gmez, Oswaldo Capriles, Alejandro Alfonso, Patricia Anzola, Jess Martn Barbero, Rafael Roncagliolo, Jos Marques de Melo, entre otros. Siendo, en su momento, Luis Anbal Gmez (Venezuela, 19781979) primer presidente de esta organizacin y tiempo despus, Oswaldo Capriles (Venezuela, 1983-1984); ambos, directores del Instituto de Investigaciones de la Comunicacin (Ininco) de la UCV. Los grupos de trabajo se articulan, a su vez, con la realidad concreta de cada pas y de la regin; en cierta forma son una extensin de las lneas de investigacin que se desarrollan en las universidades latinoamericanas, razn por la cual los temas de debate obedecen a los intereses mancomunados de dicha asociacin. Aguirre lo dice de esta manera:
Responder cules son las lneas de investigacin que se imponen en el sector acadmico, exige delimitar el espacio geogrco, pues en ciencias sociales el factor espacio-temporal es muy importante; en segundo lugar, establecer las reas de preferencia de los centros de investigacin y de los investigadores. (1999:6)

CUADRO 1. ESCUELAS DE COMUNICACIN EN LATINOAMRICA. 1940-2009


1940 3 1950 11 1960 45 1970 81 1980 163 1990 227 2005 1.026 2009 1.742

Fuente: Len (2012) a partir de base de datos de Nixon (1982); Snchez (1991), Felafacs (2005),

CUADRO 2. PROGRAMAS DE MAGSTERES Y DOCTORADOS EN COMUNICACIN Y PERIODISMO EN AMRICA LATINA


PAS Mxico Brasil Argentina Chile Per Venezuela Bolivia Costa Rica Puerto Rico Cuba Colombia R. Dominicana Uruguay Ecuador Total MAGSTERES 25 19 15 7 4 3 4 3 2 2 1 1 1 1 88 DOCTORADOS 6 12 4 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 23

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Fuente: Mellado (2010), sobre la base de datos suministrados por Nixon (1970); Ferreira y Tilson (2000) y Felafacs (2005). Vase: http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S1315-95182010000100002&script=sci_arttext con acceso: 4-2-2013

II. Mirada comunicacional: tendencias Alaic (1998-2012) 1. Profesionalizacin


Se observa en la regin un proceso de profesionalizacin de los estudios de comunicacin. Se crean numerosas escuelas de comunicacin, con el propsito de atender las demandas del mercado laboral en medios de comunicacin, gestin comunicacional, empresas consultoras, poderes locales, organizaciones polticas y empresas de comunicacin en redes sociales. Esta demanda profesional se complejiza en la medida en que las escuelas de comunicacin social incorporan, en planes de estudios, asignaturas de otras carreras y/o reas anes: diseo digital, comunicacin multimedia, mercadeo, produccin televisiva y relaciones pblicas. Ejemplo que ilustra lo anterior: en la regin de Centroamrica y El Caribe, a un alto porcentaje de egresados se le hace difcil conseguir empleo acorde con su formacin profesional, ocupando cargos relacionados con ventas, mercadeo y rela-

ciones pblicas. Se advierte una limitada insistencia de motivar el componente investigativo, mientras que la tendencia curricular se concentra en reas especializadas para formar comunicadores competentes en tecnologas de punta y en saberes orientados hacia la aplicacin (Unesco, 2009). Segn datos de la Federacin Latinoamericana de Facultades de Comunicacin Social (Felafacs), existe una tendencia hacia la profesionalizacin de la carrera de comunicacin social, con el incremento anual de escuelas de comunicacin en el perodo 1940-2009. En 1980 se fundaron 163 escuelas, doblando el nmero que funcionaba en 1970. Los aos 2005 y 2009 tambin fueron muy favorables con la presencia superlativa de escuelas de comunicacin: mil 026 y mil 742, respectivamente. (Len, 2012. Vase cuadro 1).

vos y ha hecho emerger nuevas tensiones. (1999:12) Este autor observa tensiones de carcter tico y epistemolgico entre la investigacin acadmica y el mercado. Y, por otra parte, percibe avances signicativos en estos aspectos: nmero creciente de investigaciones, conformacin de comunidades cientcas, apertura de convenios y presencia internacional de instituciones acadmicas. Aadira a estos factores el notable aumento de escuelas de comunicacin, tal como se reri en el punto anterior, y el surgimiento paulatino de estudios de cuarto nivel en la regin. Felafacs reporta un total de 111 programas de postgrado en comunicacin, los cuales se distribuyen de la siguiente manera: 88 maestras en comunicacin y 23 doctorados. La mayor cantidad de maestras y doctorados se concentran en Mxico y Brasil (Mellado, 2010. Vase cuadro 2).

2. Institucionalizacin 3. Asociacin cientca regional


Martn Barbero sostiene: En los ltimos aos la institucionalizacin del campo de la comunicacin en Amrica Latina es un hecho notorio y contradictorio, que ha producido cambios cualitatiComo ya se ha sealado, la Alaic representa la principal asociacin cientca de investigadores de comunicacin de Amrica Latina, constituida en veintin

comunica cin

85

grupos de trabajo que dan cuenta, peridicamente, de las lneas de investigacin y temas de inters que se fomentan en diversas universidades de la regin (vase cuadro 3). Estos son algunos de los objetivos de esta asociacin: Congregar y apoyar a la comunidad cientca latinoamericana especializada en la investigacin de la comunicacin, buscando el incremento y mejoramiento de sus actividades. Promover y defender el establecimiento y desarrollo de las condiciones necesarias para la libertad de investigacin, el reconocimiento, la proteccin legal y justa remuneracin para los investigadores de Amrica Latina que actan en el rea de la comunicacin; representar los intereses de sus miembros y actuar en su defensa y divulgacin ante las diversas entidades, instituciones y organismos de carcter nacional e internacional. Fomentar las relaciones y cooperacin entre agrupaciones de este campo del conocimiento cientco y con organizaciones regionales, nacionales e internacionales que persigan objetivos similares; promover la creacin de centros de investigacin en comunicacin en la regin y auspiciar la formacin de asociaciones nacionales de investigacin en los pases donde estas no existan.

CUADRO N 3. GRUPOS DE TRABAJO (GT) DE LA ALAIC CONSOLIDADOS DESDE 1998


(GT) GT1 GT2 GT3 GT4 GT5 GT6 GT7 GT8 GT9 GT10 GT11 GT12 GT13 GT14 GT15 GT16 GT17 GT18 GT19 GT20 GT21 DENOMINACIN DE LOS GT Comunicacin, tecnologa y desarrollo Comunicacin y ciudad Comunicacin poltica y medios Economa poltica de las comunicaciones Estudios de recepcin Estudios sobre periodismo tica y comunicacin Folkcomunicacin Comunicacin y educacin Comunicacin y salud Discurso y comunicacin Comunicacin organizacional y R.P. Comunicacin publicitaria Historia de la comunicacin Medios comunitarios y ciudadana Telenovela y ccin seriada Teora y metodologa de la investigacin Internet, sociedad y comunicacin Comunicacin intercultural Comunicacin y estudios culturales Medios de comunicacin, nios y adolescentes

Fuentes: elaboracin propia (2013) sobre la base de datos de la Alaic, Len (2006) y blog acadmico: http://mundodisenodeproyectos.blogspot.com/2008/11/ponencias-del-vii-congreso-alaic-2004.html, con acceso 25-1-2013.

4. Comunidad cientca
En el perodo 1998-2012 se han consignado un total de 3 mil 394 ponencias en los congresos bianuales celebrados por la Alaic. Un promedio anual de 424 trabajos; lo cual implica un aporte acadmico sustancial en aras de la consolidacin de los estudios latinoamericanos en comunicacin. Los congresos que han recibido el mayor nmero de ponencias corresponden a estos aos: 2012 con 671 (19,8%); 2004 con 580 (17,1%) y 2006 con 424 (12,5%). Estas cifras revelan, en primer lugar, que existe una comunidad cientca latinoamericana en el campo de la comunicacin que se identica con un elenco de temas, valores, teoras, cdigos cientcos y protocolos de investigacin que se despliegan en programas de pregrado y postgrado. (Vase cuadro 4) Dicha comunidad fomenta lneas de investigacin, preserva el legado terico y representa diversos enfoques epistemolgicos de las ciencias sociales y humanas; enfoques que, dicho sea de paso, se vienen discutiendo institucionalmente desde

la dcada de los 70; concretamente, a partir del primer Seminario sobre investigacin de la comunicacin en Amrica Latina, organizado por el Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicacin para Amrica Latina, Ciespal, en 1973, en San Jos de Costa Rica. Recordemos que este Seminario fue muy claro al armar que la investigacin regional asuma, sin juicio crtico, teoras y metodologas de otras latitudes; razn por la cual se sugera repensar la comunicacin desde un marco conceptual concebido desde la misma regin, que sea autnomo y creativo, y que explique nuestra realidad.

5. De los medios a las mediaciones


La produccin acadmica de la Alaic en lo que va de siglo XXI, ha profundizado en temticas formuladas en la dcada de los 90. As pues, desde esa dcada hasta hoy en da, la tendencia consiste en analizar estos aspectos: la recepcin meditica entendida en su contexto social, sin determinaciones efectolgicas; la interdisciplinariedad entre educacin y comunicacin; la hibridad antropolgica de los estudios culturales; la comunicacin alternativa en el mbito de las redes digitales y la globalizacin; la inuencia de las tec-

nologas en las mediaciones sociales y cognitivas. Estos enfoques plantean otro punto de vista para comprender los medios y las industrias culturales desde la premisa central de que los medios no solo median la realidad, sino que es imprescindible examinar las diferentes fuentes mediacionales (familia, escuela, grupos de amigos, videotecnologas, etctera) que inuyen en la manera de percibir los medios y la cotidianidad, lo global y lo local. Otros tpicos de inters que marcan la investigacin en comunicacin son: el debate acerca del estatuto epistemolgico de las ciencias de la comunicacin, teora y metodologa en comunicacin, los problemas epistemolgicos de la comunicacin organizacional, el estudio del gnero telenovela, la relacin entre la cultura urbana y comunicacin, entre tecnologa y desarrollo. (Vase cuadro 4 y grco 1) A tenor de lo anterior, veamos en qu consisten los GT de la Alaic que trabajan, precisamente, sobre estos temas: El grupo de trabajo (GT-1), Comunicacin, tecnologa y desarrollo, analiza desde una perspectiva crtica y epistemolgica los cambios sociales. Tambin se abordan los siguientes asuntos: papel instrumental de la comunicacin, prcticas extensionistas y promocin social, innovaciones en contextos locales y globaliza-

86

comunica cin

dos, responsabilidad pblica y privada ante la innovacin tecnolgica. El grupo de trabajo (GT-20), Comunicacin y estudios socioculturales, centra su atencin en la inuencia de los medios y de las industrias culturales en los imaginarios simblicos y en formas de sociabilidad. El grupo de trabajo (GT-9), Comunicacin y educacin, examina las relaciones epistemolgicas, tericas y metodolgicas que se establecen entre el campo acadmico de la educacin y el campo de la comunicacin a partir del constructivismo y de los estudios culturales latinoamericanos. Desde este punto de encuentro interdisciplinario se formulan estrategias educativas para estudiar las industrias culturales, la Internet, las tecnologas de punta y las mediaciones sociales. El grupo de trabajo (GT-12), Comunicacin organizacional, estudia organizaciones complejas, los paradigmas de la comunicacin en empresas e instituciones, la interpretacin antropolgica de las organizaciones en entornos virtuales, la organizacin frente a la sociedad del conocimiento y comunicacin. El grupo de trabajo (GT-5), Estudios de recepcin, analiza cmo interactan las audiencias con los medios desde perspectivas cualitativas; tambin explora modalidades de recepcin sociocultural que se originan en comunidades de interpretacin familiar, escolar, religiosas y videotecnolgicas. En los congresos celebrados por la Alaic hasta 2012, Comunicacin, tecnologa y desarrollo ha presentado 231 ponencias (6,8%), Comunicacin y estudios socioculturales: 207 (6,1%), Comunicacin y educacin: 205 (6,0%), Comunicacin organizacional: 195 (5,7%) y Estudios de recepcin: 182 (5,4%).

CUADRO 4. PONENCIAS PRESENTADAS EN LOS GRUPOS DE TRABAJO (GT) DE LA ALAIC: PERODO 1998-2012
Grupos de trabajo GT1 % GT2 % GT3 % GT4 % GT5 % GT6 % GT7 % GT8 % GT9 % GT10 % GT11 % GT12 % GT13 % GT14 % GT15 % GT16 % GT17 % GT18 % GT19 % GT20 % GT21 % Total por ao Total por ao % 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 Total por grupos de trabajo 231 6,8 157 4,6 187 5,5 145 4,3 182 5,4 263 7,7 64 1,9 69 2,0 205 6,0 169 5,0 260 7,7 195 5,7 162 4,8 179 5,3 170 5,0 91 2,7 173 5,1 137 4,0 95 2,8 207 6,1 53 1.6 3.394 100,0

13 5,6 14 8,9 10 5,3 15 10,3 14 7,7 28 10,6 3 4,7 6 8,7 20 9,8 6 3,6 15 5,8 10 5,1 23 14,2 26 14,5 21 12,4 22 24,2 8 4,6 0,0 0,0 0,0 0,0 254 7,5

40 17,3 14 8,9 22 11,8 16 11,0 34 18,7 34 12,9 7 10,9 9 13,0 29 14,1 17 10,1 39 15,0 9 4,6 20 12,3 19 10,6 14 8,2 16 17,6 35 20,2 0,0 0,0 0,0 0,0 374 11,0

38 16,5 21 13,4 23 12,3 16 11,0 14 7,7 25 9,5 3 4,7 18 26,1 30 14,6 18 10,7 26 10,0 39 20,0 11 6,8 11 6,1 24 14,1 19 20,9 22 12,7 13 9,5 4 4,2 31 15,0 0,0 406 12,0

6. Vigencia de temas tradicionales


Se contina trabajando con los tradicionales temas de investigacin que se han desarrollado con vigor en Amrica Latina en las ltimas tres dcadas del siglo XX: polticas pblicas de comunicacin, rgimen de propiedad y estructura de los medios, diagnstico de la situacin en comunicaciones, comunicacin alternativa, derecho a la informacin y la comunicacin, anlisis semitico, teora y metodologa de la comunicacin, tica y deontologa. Por otra parte, los estudios en comunicacin se han abierto a otros campos del saber; esto signica que la escuela norteamericana ya no es el paradigma do-

44 19,0 29 18,5 33 17,6 20 13,8 24 13,2 40 15,2 6 9,4 13 18,8 37 18,0 31 18,3 53 20,4 46 23,6 24 14,8 21 11,7 24 14,1 17 18,7 21 12,1 27 19,7 8 8,4 48 23,2 14 26,4 580 17,1

26 11,3 13 8,3 18 9,6 25 17,2 15 8,2 33 12,5 6 9,4 6 8,7 27 13,2 12 7,1 30 11,5 32 16,4 27 16,7 14 7,8 18 10,6 12 13,2 24 13,9 34 24,8 13 13,7 26 12,6 13 24,5 424 12,5

19 8,2 7 4,5 20 10,7 6 4,1 9 4,9 24 9,1 3 4,7 0,0 14 6,8 16 9,5 17 6,5 19 9,7 8 4,9 13 7,3 16 9,4 5 5,5 11 6,4 38 27,7 7 7,4 15 7,2 7 13,2 274 8,1

14 6,1 28 17,8 28 15,0 20 13,8 22 12,1 24 9,1 8 12,5 17 24,6 23 11,2 17 10,1 26 10,0 15 7,7 23 14,2 17 9,5 24 14,1 0,0 16 9,2 25 18,2 21 22,1 24 11,6 19 35,8 411 12,1

37 16,0 31 19,7 33 17,6 27 18,6 50 27,5 55 20,9 28 43,8 0,0 25 12,2 52 30,8 54 20,8 25 12,8 26 16,0 58 32,4 29 17,1 0,0 36 20,8 0,0 42 44,2 63 30,4 0,0 671 19,8

Fuente: elaboracin propia (2013) a partir de base de datos de Alaic y Len (2006), con la asesora del Soc./Mgs. Juan Ernesto Velzquez de la UCV. Nota: 0,0 = dato no registrado

minante tal como lo fue en las dcadas de los 60, 70 y 80. Convenimos con Luis Ramiro Beltrn que la investigacin en comunicacin en la regin:
() ha seguido las orientaciones () establecidas por los investigadores en Europa y Estados Unidos () algunos estudios han enfatizado la comprensin conceptual por encima de la produccin de evidencias empricas, mientras que

otros estudios han hecho exactamente lo opuesto. (Beltrn c.p. Fuentes, 1999:53).

En esta lnea de pensamiento, Aguirre y Bisbal sealan en La ideologa como mensaje y masaje (1981), que en la dcada del 70 se plantea una ruptura epistemolgica con el funcionalismo a partir del desarrollo prolco de nuevas propuestas de investigacin provenientes del estructuralismo francs, con el n de indagar acerca de la estructura poltica y econmica

comunica cin

87

GRFICO 1. RANKING DE LOS 10 PRIMEROS (GT). PERODO: 1998-2012

dano; literatura, periodismo y anlisis social; periodismo de investigacin; sondeos de opinin pblica. Discurso y comunicacin (GT-11): examina la estructura y los usos del lenguaje en los procesos de comunicacin vinculados con los medios masivos, las mediaciones tecnolgicas, la comunicacin interpersonal y las prcticas culturales. Tambin se analiza, desde lo epistemolgico y metodolgico, la produccin cientca y acadmica relacionada con los estudios del discurso y los estudios semiticos. Teora y metodologa de la investigacin en comunicacin (GT-17): analiza la produccin del conocimiento en el campo de la comunicacin desde fundamentos tericos y epistemolgicos de la interdisciplinariedad. Se discuten temas como: produccin del conocimiento en el campo de la comunicacin, proceso de investigacin en comunicacin, metodologas cuantitativas y cualitativas aplicadas al campo de la comunicacin, reexin crtica sobre las teoras de la comunicacin y etnografa de la comunicacin. Historia de la comunicacin (GT-14): estudia estos asuntos: metodologas que se aplican a la historia de los medios, propuestas historiogrcas especializadas, didctica de la historia de la informacin y tecnologas digitales, biografas de comunicadores, tcnicas de anlisis bibliogrco. tica, libertad de expresin y derecho a la informacin (GT-7): examina el derecho de la comunicacin en la esfera de la produccin, circulacin y recepcin de la informacin, as como las decisiones de carcter tico y deontolgico por parte de los medios del Estado y el sector privado. Se indagan procesos de auto-regulacin, co-regulacin y regulacin de los medios de comunicacin. Comunicacin poltica y medios (GT3): discierne, de manera crtica, sobre las relaciones entre Estado y sector privado de las telecomunicaciones; las relaciones entre Estado, partidos polticos y medios masivos; las polticas pblicas de la comunicacin; el derecho a la comunicacin y la informacin; las condiciones sociopolticas de recepcin de los medios; el enfoque inter-

Fuente: elaboracin propia (2013) a partir de base de datos de Alaic y Len (2006), con la asesora del Soc./Mgs. Juan Ernesto Velzquez de la UCV. Nota: GT=grupo de trabajo de Alaic. Nota: 00 = dato no registrado.

GRFICO 2. RANKING DE LOS 10 RESTANTES (GT). PERODO: 1998-2012

Fuente: elaboracin propia (2013) a partir de base de datos de Alaic y Len (2006), con la asesora del Soc./Mgs. Juan Ernesto Velzquez de la UCV. Nota: GT=grupo de trabajo de Alaic. Nota: 00 = dato no registrado

de los medios masivos y de los mensajes entendidos como sistemas ideolgicos que reproducen el sistema social dominante capitalista. Segn estas opiniones lo que ha ocurrido, hasta los momentos, son desplazamientos tericos hacia vertientes del conocimiento de orden crtico y, en consecuencia, una ruptura epistemolgica con la Mass Communication Research y todos aquellos estudios sustentados en el funcionalismo sociolgico de Harold Lasswell y en la psicologa conductista-experimental de la Escuela de Hovland. Partiendo de estos antecedentes, a continuacin deniremos los GT que hoy en

da vigorizan una serie de debates en torno a la investigacin en comunicacin: (Vase cuadro 4 y grco 1 y 2) . Estudios sobre periodismo (GT-6): reexiona sobre el mensaje periodstico y su relacin con los procesos de produccin, circulacin y consumo. Esta lnea de estudio contempla: diferenciacin entre el periodismo independiente y el militante; perl profesional del periodista; formacin acadmica en periodismo; deontologa y periodismo; anlisis de medios informativos; inuencia de las tecnologas en el quehacer periodstico; acceso y participacin en medios masivos; periodismo ciuda-

88

comunica cin

disciplinario entre el campo de la comunicacin y la ciencia poltica. En los congresos celebrados por la Alaic, Estudios sobre periodismo ha consignado 263 ponencias (7,7%), Discurso y comunicacin: 260 (7,7%), Comunicacin poltica y medios: 187 (5,5%), Historia de la comunicacin: 179 (5,3%), Teora y metodologa de la investigacin en comunicacin: 173 (5,1%), tica, libertad de expresin y derecho a la informacin: 64 (1,9%).

7. Salud, economa poltica y ciudad


Los grupos de trabajo de la Alaic estn prestndole mayor atencin a estos temas de estudio (Vase cuadro 4 y grco 2): Comunicacin y salud (GT-10): examina enfoques terico-metodolgicos de esta interdisciplina; adems, aborda: () actores de la comunicacin y la salud; comunicacin, salud y ciudadana; medios de comunicacin y salud; comunicacin interpersonal e intercultural en el contexto de la salud; comunicacin y modelos de salud; nuevas tecnologas y conguraciones sociales. Comunicacin y Salud se perla como uno de los grupos de trabajo, que ha ido cobrando notable presencia en los estudios en comunicacin. Comunicacin y ciudad (GT-29): investiga las interacciones existentes entre los procesos intersubjetivos de produccin de sentido y la cultura urbana. Esta lnea de trabajo propone: a) modalidades de pensar, valorar y participar en la ciudad desde mediaciones sociales, identitarias y videotecnolgicas; b) la ciudad como lugar poltico, antropolgico, cotidiano y simblico; c) la ciudad como relato; historia y cultura urbana; d) la ciudad como proceso de transformacin y e) la ciudad imaginada, narrada y representada. Economa poltica de las comunicaciones (GT-4): estudia las relaciones de poder que se constituyen en la cadena de produccin, distribucin y consumo de recursos, incluyendo los recursos materiales y simblicos de los medios de comunicacin. Este grupo de trabajo comprende una serie de tpicos: a) caractersticas de las relaciones sociales que conguran las reas econmicas, polticas y culturales; b) vinculacin entre poder y riqueza; c) poder

Es evidente que el tema de la salud es un asunto prioritario para la regin y el mundo; de modo que el campo de la comunicacin se est vinculando interdisciplinariamente con las ciencias de la salud para promover el bienestar fsico y psicosocial de los individuos

y medios de comunicacin, informacin y entretenimiento; d) epistemologa crtica; e) diagnstico de las empresas, gobiernos, de los responsables de la produccin, distribucin e intercambio de productos comerciables de comunicacin; y f) regulacin del mercado de comunicacin, economa poltica, audiencias y medios. En los congresos celebrados por Alaic, Comunicacin y salud present 169 ponencias (5,0%); Comunicacin y ciudad: 157 (4,6%) y Economa poltica de las comunicaciones: 145 (4,3%). Es evidente que el tema de la salud es un asunto prioritario para la regin y el mundo; de modo que el campo de la comunicacin se est vinculando interdisciplinariamente con las ciencias de la salud para promover el bienestar fsico y psicosocial de los individuos.

cial y humano. Por otra parte, tambin es imprescindible estudiar la industria publicitaria y lo alternativo comunicacional en todas sus dimensiones: econmica, poltica, acadmica y cultural. Agrega (Ibd: 4): () es la propia industria publicitaria la que nancia y desarrolla hoy los ambiciosos proyectos de investigacin, exclusivamente orientados al marketing. Agrivalca Caneln plantea temas prioritarios: 1) Comprender la comunicacin como un todo complejo que amerita la presencia de mltiples disciplinas de las ciencias sociales y otros campos del saber como la ingeniera y la informtica. 2) Las implicaciones de las nuevas tecnologas de la comunicacin en la dinmica de los procesos culturales. 3) Replantear el rol del comunicador en la sociedad combinando sus competencias profesionales con conocimientos innovadores en el rea de la administracin/gerencia. 4) Profundizar en lo metodolgico, superando el paradigma positivista y las crticas fervientes sobre los vicios de la cultura masiva. 5) Examinar lo pblico y lo privado en el mbito de lo massmeditico. 6) La relacin entre el Estado y los sectores de la comunicacin. 7) Indagar las experiencias alternativas de comunicacin. Jess Mara Aguirre sugiere estos temas: 1) Las NTIC a partir de sus aspectos tecnolgicos, econmicos, jurdicos, polticos, ticos y socio-culturales. 2) Epistemologa de la comunicacin desde los aportes tericos de Luhmann, Giddens, Castells, entre otros autores. 3) Metodologa cualitativa y tcnica de anlisis (semitica del discurso, historia de vida). 4) Comunicaciones en las empresas y la publicidad. Gustavo Hernndez Daz propone: 1) Economa de las telecomunicaciones. 2) Educacin para la comunicacin. 3) Salud y comunicacin. 4) Comunicacin alternativa. 5) Consumo cultural. 6) Metodologa de la investigacin. Marcelino Bisbal recomienda estos tpicos primordiales: 1) La telenovela como expresin cultural latinoamericana.

III. Venezuela comunicacional: siglo XXI


En el caso concreto de Venezuela, el equipo de la revista Comunicacin, en su edicin N 107 del ao 1999, recomienda un elenco de temas que deberan abordarse en el presente siglo. En esta orientacin retomamos, en trminos muy generales, la opinin de los investigadores Jos Ignacio Rey, Agrivalca Caneln, Jess Mara Aguirre, Gustavo Hernndez Daz y Marcelino Bisbal. Jos Ignacio Rey seala que es necesario investigar lo concerniente a las tecnologas mediticas, esto es, lo estrictamente profesional y su impacto en lo so-

comunica cin

89

2) Globalizacin, regionalizacin y fragmentacin comunicacional en la cultura masiva. 3) Polticas culturales-comunicacionales en los procesos de integracin regional. 4) Consumo cultural masivo de los grandes medios. De igual forma nos parece importante considerar algunos indicadores que nos suministra el valioso trabajo de Jess Mara Aguirre, intitulado: Investigacin venezolana sobre comunicacin y cultura de masas. Panorama bibliogrco: 19942007. Diagnstico muy til porque nos permite conrmar y/o conocer otras tendencias que se perlan, hoy en da, en los estudios de comunicacin y que pasamos a exponer a continuacin: 1. La mayor parte de la produccin temtica se ubica en la categora manuales profesionales y, en segundo lugar, historia y crnica de los medios. 2. Inters por los estudios culturales de corte etnogrco y antropolgico. 3. Anlisis de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin y el impacto de Internet en las formas de produccin y expresin. 4. Anlisis de las mediaciones y educomunicacin. 5. El auge de los estudios de economa de la cultura y del consumo cultural. 6. Estudios sobre perles profesionales y mercado laboral. 7. Anlisis de la comunicacin publicitaria y organizacional. Estos seran, grosso modo, los actuales retos temticos, tericos y epistemolgicos que debera asumir la comunidad cientca venezolana, que coincide con lo planteado por el equipo de Comunicacin, del Centro Gumilla, en 1999.

que opera en el hecho investigativo; c) el enfoque interdisciplinario, multidisciplinario y transdisciplinario del campo de estudio; d) la bsqueda de una convergencia conceptual por la va de una consolidacin disciplinaria; e) la amalgama de enfoques tericos que distan de explicar la realidad; f) la epistemologa de la comunicacin como fenmeno sociocultural, profesional y acadmico. 2. Teora. Es otro de los temas que est cobrando importancia en este campo de estudio en el mbito regional, para de esta forma afrontar algunas falencias que priman en el hecho investigativo: desconocimiento de teoras y de paradigmas de la comunicacin, imprecisin conceptual producto de la memorizacin y de la falta de reexin crtica, impericia para explicar desde teoras los problemas empricos, visin muy especializada del conocimiento que impide comprender procesos integrales. Aguirre escribe que para el caso venezolano, los estudios no emplean teoras originales:
() sino ms bien se alimentan de producciones intelectuales adaptadas del exterior y de prstamos recogidos con cierto eclecticismo, que son reelaborados crticamente bajo la ptica regional y a la vez aplicadas al contexto venezolano. (2011:56, cusivas nuestras).

la relacin entre educomunicacin y mediaciones sociales, la antropologa de la comunicacin desde la mediologa pragmtica y la ciencia cognitiva, la bsqueda de una epistemologa de una comunicacin organizacional, los estudios de economa y poltica cultural, la economa de la cultura y de la creacin, por citar algunos. 5. Temas de debate. Se prev estudios sobre el estatuto epistemolgico y las vertientes metodolgicas del campo de la comunicacin, a partir de asuntos prioritarios: a) relativismo terico (Vidales, 2011); b) consenso terico o de univocidad terminolgica (Pasquali, 2007; Aguirre, 2011); c) precisin epistemolgica sobre la historia de la investigacin en comunicacin y sus aspectos tericos y metodolgicos (Pineda, 2006, Vassallo, 1999); d) conguracin interdisciplinaria y transdisciplinaria del campo comunicacional (Rizo, 2004); e) vinculacin entre etnografa y mediaciones sociales (Orozco, 1997, 2001); f) interrelaciones entre investigacin emprica, bsica y aplicada y entre docentes de escuelas, profesionales y gerentes de medios (Snchez, 2002). Aspectos que no dejan de ser polmicos, segn perspectivas asumidas, que avivan el debate epistemolgico y que evitan la instrumentalizacin conceptual de este campo del saber.

IV. Perspectivas
Sin nimo de anclar en especulaciones futurolgicas, estos son algunos escenarios que se prevn en este campo de estudio: 1. Epistemologa. En los ltimos congresos de la Alaic se viene constatando la imperiosa necesidad de estudiar la epistemologa crtica de la comunicacin con el propsito de debatir acerca del estatuto cientco de este campo del conocimiento. Se perlan estudios sobre: a) la historia de la investigacin en comunicacin; b) el aparato crtico

3. Metodologa. Se estiman trabajos que examinen el protocolo de investigacin en comunicacin, atendiendo a los niveles de construccin del objeto de estudio. Estos niveles son: deontolgico, lneas de investigacin, paradigmas, teoras, mtodos y tcnicas. La importancia del protocolo para la comunidad cientca es evidente ya que explicita lo concerniente a la planicacin de la investigacin y la produccin de conocimientos bajo la modalidad de discursos cientcos (proyectos, trabajos especiales de grado, artculos cientcos, entre otros). 4. Campos inexplorados. Se proyectan abordajes que derivan de la psicolingstica y de la neurociencia; de la inteligencia articial y de la nanotecnologa; de la informtica, ingeniera de sistemas y ciencias gerenciales (Pineda, 2006). Agregara, adems, otros temas de inters que, gradualmente, estn desarrollndose en nuestro pas:

Conclusiones
Uno: no se puede armar, a ciencia cierta, que la investigacin en comunicacin en la regin est generando teoras inditas a partir de la inuencia de autores fundamentales del pensamiento latinoamericano de la comunicacin; ello merecera examinar un volumen importante de ponencias, trabajos de ascenso, de maestra y tesis doctorales, que escapan de los objetivos de este estudio. Que las teoras sean regionales, europeas, norteamericanas o de cualquier lugar del planeta pasa a ser secundario, si no se tiene consciencia de que el alcance deontolgico y pedaggico de cualquier teora debe cumplir con el propsito de hacer saber al investigador sobre la realidad que lo abraza. Serrano expresa esta idea de manera ejemplar: El cientco est interesado en hacer saber. Crea y ensea conocimiento para que quienes lo utilicen amplen su autonoma. (2011:76)

90

comunica cin

Dos: los temas planteados en el campo de la comunicacin se distancian de enfoques positivistas y de crticas que se centran exclusivamente en los medios. Se considera la tradicin antropolgica y sociolgica, sobre la base de mtodos ideogrcos y tcnicas cualitativas, para comprender la produccin social del sentido desde las mismas prcticas sociales. Un caso que ilustra lo anterior es un estudio sobre las revistas de comunicacin en Internet (2004). Reporta que las investigaciones en comunicacin en Amrica Latina utilizan en mayor proporcin tcnicas cualitativas (42%), as como la combinacin de tcnicas cuantitativas y cuantitativas (39%); y en menor medida se emplean instrumentos cuantitativos (19%). La mirada cualitativa en comunicacin cobra fuerza en la dcada de los noventa a travs de los estudios culturales, la semitica pragmtica y el anlisis del discurso, con el propsito de estudiar el texto meditico en el entramado de mediaciones sociales y videotecnolgicas. Esto era impensable en la dcada de los 70 y 80, toda vez que el mtodo hipottico deductivo y la aplicacin de encuestas, adems de otros instrumentos de medicin experimental, monopolizaba los protocolos de investigacin en funcin del mercado, la efectologa y la opinin pblica. Tres: los estudios en comunicacin tienden hacia la recepcin, las nuevas tecnologas, las mediaciones culturales, la comunicacin organizacional, la sociologa de las profesiones, la educomunicacin, la epistemologa de las comunicaciones, teoras y metodologa, estudios sobre periodismo, anlisis del discurso, estudios culturales, historia de la comunicacin y comunicacin poltica y medios; temas que ya se haban formulado en dcadas anteriores, pero que, hoy en da, se replantean y enriquecen con el fenmeno de la globalizacin, la epistemologa de la complejidad y el impacto de las tecnologas en la vida cotidiana. Cuatro: no pretendimos en ningn momento evaluar los temas-objetos de la investigacin en comunicacin que predominan en la regin y concretamente en Venezuela. Es un trabajo arduo y difcil porque requiere precisar criterios evaluativos, esto es, desde qu modelo epistmico se examinan los trabajos de investigacin cientca, artculos y ensayos. En n, hay que considerar una serie de factores de orden acadmico, sociocultural y contextual para juzgar la relevancia de los productos y los resultados investigativos. En todo caso, resulta signicativo em-

prender estudios peridicos sobre tendencias y perspectivas del campo comunicacional. Asunto prioritario que debera asumir la Alaic en sus congresos para generar polticas regionales de investigacin en comunicacin y cultura. GUSTAVO HERNNDEZ DIAZ Profesor Titular del Instituto de Investigaciones (Ininco) de la UCV. Doctor en Ciencias Sociales en la UCV. Miembro de la revista Comunicacin.

PASQUALI, Antonio (2007): Comprender la comunicacin. Espaa: Gedisa. PERERA, Vanina (2004): Temario, dilogos y desencuentros hispanoamericanos: una mirada crtica sobre la revistas de comunicacin en Internet. Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco, (reprografa). PINEDA, Migdalia (2006): La investigacin de la comunicacin en Amrica Latina: evaluacin del estado de la cuestin. En: Opcin, N50. Venezuela: Universidad del Zulia. REY, CANELN, AGUIRRE, HERNNDEZ Y BISBAL (1999): Mosaico de prioridades investigativas. En: revista Comunicacin N 107. Caracas: Centro Gumilla. RIZO, Marta (2012): Las teoras de la comunicacin en la construccin del campo acadmico de la comunicacin: apuntes histricos, reexiones epistemolgicas y retos pedaggicos. Mxico, Universidad Autnoma de Mxico, en: http://alaic2012.comunicacion.edu.uy/sites/default/les/gt9_rizo_marta.pdf SNCHEZ RUIZ, Enrique (2002): La investigacin latinoamericana de la comunicacin y su entorno social: notas para una agenda. En Revista Dilogos, N64. Per: Felafacs. SERRANO, Manuel Martn (2011): Para qu sirve estudiar teora de la comunicacin. En: revista Comunicacin N 155. Caracas: Centro Gumilla. VASALLO DE LOPES, Mara (1999): La investigacin de la comunicacin: cuestiones epistemolgicas, tericas y metodolgicas. En revista Dilogos de la Comunicacin, N 56. Federacin Latinoamericana de Facultades de Comunicacin Social. VIDALES, Carlos (2011): El relativismo terico en comunicacin. Entre la comunicacin como principio explicativo y la comunicacin como disciplina prctica. En: Comunicacin y Sociedad, N16. Mxico: Universidad de Guadalajara.

Referencias
AGUIRRE, Jess Mara (2011): Prcticas tericas de comunicacin en Venezuela. En: revista Comunicacin N 155. Caracas: Centro Gumilla. (2007): Investigacin venezolana sobre Comunicacin y cultura de masas. Panorama bibliogrco: 1994-2007. En: revista Comunicacin N 140. Caracas: Centro Gumilla. (1999): Mosaico de prioridades investigativas. En: revista Comunicacin N 107. Caracas: Centro Gumilla. AGUIRRE, J. y BISBAL, M. (1981): La ideologa como mensaje y masaje. Caracas: Monte vila Editores. FUENTES NAVARRO, Ral (1999): La investigacin de la comunicacin en Amrica Latina: condiciones y perspectivas para el siglo XXI. En: Revista Dilogos, N56. Per: Felafacs. LEN, Gustavo (2012): El papel de la Ciespal en el proceso de institucionalizacin de los estudios de Comunicacin en Amrica Latina. En: revista MHCJ, N 3. Mxico: Universidad de Sonora. (2006): Sobre la institucionalizacin del campo acadmico de la comunicacin en Amrica Latina: una aproximacin a las caractersticas estructurales de la investigacin latinoamericana en comunicacin. Barcelona, Universidad Autnoma de Barcelona, tesis doctoral, reprografa. MARTN-BARBERO, Jess (1999): Para dnde va nuestra investigacin? Comunicacin n de siglo. En: revista Comunicacin N 107. Caracas: Centro Gumilla. MELLADO, Claudia (2010): Reexiones sobre la oferta acadmica, la situacin laboral y la formacin del periodista en Latinoamrica. En: Revista de Ciencias Sociales, Vol.16, N-1, Maracaibo: Faces-LUZ. ORGANIZACIN DE LAS NACIONES UNIDAS PARA LA EDUCACIN, LA CIENCIA Y LA CULTURA (2009): Informe nal del proyecto: Mapa de los centros y programas de formacin en Comunicacin y Periodismo en Amrica Latina y el Caribe. Lima: autor. OROZCO GMEZ, Guillermo (2001): Televisin, audiencias y educacin. Buenos Aires: Grupo Editorial Norma. (1997): La investigacin en comunicacin desde la perspectiva cualitativa. Mxico: Instituto Mexicano para el Desarrollo Comunitario.

Notas
1 Vase portal a Alaic: http://www.eca.usp.br/associa/alaic/boletin1/boletin1gtGustavo.htm; con acceso: 26-1-2013. 2 Vase: http://comunicacion.uniminuto.edu/index. php/alaic-asociacion-latinoamericana-de-investigadores-de-comunicacion con acceso: 5-2-2013. (Transcripcin literal). 3 Vase portal de Alaic-2012: http://alaic2012.comunicacion.edu.uy/ejes con acceso: 6-2-2013. Nota: la denicin de estos GT se ha complementado con fuentes bibliogrcas provenientes de la teora de la comunicacin. 4 Vase portal de Alaic-2012: http://alaic2012.comunicacion.edu.uy/ejes con acceso: 6-2-2013. Nota: la denicin de estos GT se ha complementado con fuentes bibliogrcas provenientes de la teora de la comunicacin. 5 Vase portal de Alaic-2012: http://alaic2012.comunicacion.edu.uy/ejes con acceso: 6-2-2013. Nota: la denicin de estos GT se ha complementado con fuentes bibliogrcas provenientes de la teora de la comunicacin.

92

comunica cin

estudios

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

comunica cin

93

Hbitos universitarios 2.0

a conectividad se ha vuelto un fenmeno cotidiano en nuestros tiempos. Tal como plantean Joinson, McKenna, Postmes y Reips (2007) se puede llegar a tener la sensacin de que Internet siempre ha estado aqu. Como corolario de esta omnipresencia, asistimos a un momento de la historia en el que lo pblico y lo privado queda desdibujado y nos mostramos en lnea con opiniones y expresiones afectivas, utilizando textos de diversa extensin y recursos multimedia como fotos y vdeos. Antes del surgimiento de las redes sociales online, el inters en la intimidad de las personas estaba dirigido principalmente a las llamadas guras pblicas, como por ejemplo polticos y celebridades pero, aunque no se ha perdido el inters en estas guras (de hecho se cuenta con nuevos recursos para conocer sus intimidades) ahora miramos mucho ms a nuestro alrededor, y nos dejamos mirar, publicando en las redes sociales, los blogs y las pginas web nuestro quehacer cotidiano de una forma inimaginable hace aproximadamente veinte aos. As como preferimos ciertos lugares para conversar con nuestras amistades y conocidos un caf, un restaurant tambin tenemos preferencias hacia los sitios que frecuentamos en la red, y hacia las aplicaciones que usamos ms frecuentemente. As como segn la compaa o la temtica de nuestras conversaciones pasamos ms o menos tiempo en ese caf que tanto puede gustarnos, tambin tenemos tiempos de conexin a la red que con la movilidad que nos brindan los telfonos y las tabletas nos hace tener a veces la impresin y a veces la certeza de estar siempre conectados. Venezuela se ha caracterizado por ser un pas de rpida adopcin de tecnologas, hasta el punto que algunas empresas

El estudio de la preferencia de uso en Internet es un campo de investigacin creciente. A su vez, resulta vital responder a estas inquietudes en un momento en que la poblacin de inters est cada vez ms conectada, como parece ser el caso en los jvenes universitarios. En esta investigacin se encuest a 497 estudiantes de una universidad venezolana, con la intencin de identicar entre ellos las preferencias de marca, aplicaciones, sitios web, tiempo de conexin y nivel de movilidad. Los resultados muestran que la bsqueda de informacin y la conexin con amistades y familiares son las principales razones para conectarse, est creciendo el nmero de estudiantes que se perciben como siempre conectados y la movilidad en esta poblacin es lo ms caracterstico. Se discuten brevemente las implicaciones de estos resultados. Abstract The study of use preference on Internet is a growing eld of research. It turns into a vital inquiry when the population of interest is one that seems to be more connected everyday, as young university students seems to be. This research collects answers of 497 students of a venezuelan university in order to analyze brand, apps, websites, time of connection and mobility preferences among them. Results show that information seeking and connection with friends and family are the most common reasons to be connected, that a growing number of students perceive themselves as always connected, and that mobility is already in this population the default choice to be connected. The implications of these ndings are briey discussed.

JUAN CARLOS CARREO ALEXANDER IBARRA FLORES

94

comunica cin

eligen a nuestro pas como uno de los primeros en los cuales introducir nuevos equipos. Hay cierta preferencia hacia telfonos celulares de ltima generacin, por ejemplo, solo limitada por el alto costo de importacin y la escasa disponibilidad de estos equipos en las operadoras. La preferencia por determinadas marcas es indicativa de tendencias asociadas a la novedad por un lado, pero tambin a lo que podemos hacer con estos equipos. Tal como mencionan Haythornwaite y Nielsen (2007), a medida que Internet se ha extendido ms all de la comunicacin basada en la produccin, tambin se ha extendido la investigacin acerca de las diferencias que pueden ser halladas entre los usuarios y el contexto en el cual usan la comunicacin mediada por computadoras, todo esto con la nalidad de contestar a la interrogante: para qu nos conectamos? La red, desde sus orgenes, ha sido un instrumento de interconexin entre equipos de trabajo; desde la formalidad acadmica y militar de Arpanet hemos andado hacia sumar informalidad en las interconexiones. Buscamos informacin por diversidad de propsitos, pero tpicamente en el mbito universitario para responder a demandas acadmicas. Tambin aprovechamos la interconexin para comunicarnos con nuestros familiares, amistades y conocidos en general. Hay un inters social que dene de hecho ese grupo de aplicaciones en el que cotidianamente hacemos pblica nuestra vida, y aunque seamos reservados en esto, otros allegados se encargan de mostrar esos momentos en los que participamos. Las redes tienen un valor instrumental para nosotros; buscamos informacin y conexin con otras personas signicativas a travs de las tecnologas de informacin y comunicacin TIC (Rafaeli, Raban y Kalman, 2005). La forma como comprendemos nuestro entorno est ntimamente ligada a nuestras interacciones sociales, y en la medida que tenemos mayor presencia en la red, esta se convierte en un vehculo para enmarcar nuestro mundo, un espacio de socializacin (Rafaeli, Raban y Kalman, 2005). Desde el punto de vista del mbito universitario, en la red conuyen dos tecnologas fundamentales para la academia, desde las que es posible registrar nuestros pensamientos, sentimientos y vivencias en general: la escritura, y las TIC (Joinson, 2003, Ibarra, 2008). Ambas tecnologas se han hecho cotidianas en nuestro diario quehacer y se mantienen como ca-

En una sociedad cada vez ms 2.0, no es de extraar que tengamos universitarios 2.0, siendo tpicamente los jvenes quienes acceden y muestran mayor inters en las nuevas tecnologas.

que se conectan y sus marcas, nos permite caracterizar a ese estudiante 2.0 y nos puede ayudar a proponer formas de utilizar esta atmsfera digital, tan cotidiana, para favorecer la formacin profesional del universitario.

Mtodo: 1. Problema de investigacin: Cul es la preferencia con respecto al tiempo de uso de sitios web y aplicaciones, el nivel de movilidad y marca de equipos de hardware de acceso a datos, de los estudiantes universitarios de pregrado de la Universidad Catlica Andrs Bello? 2. Variables estudiadas: Sitio web o aplicacin de preferencia: Se deni como sitio web o aplicacin todo aquel servicio que a) requiere de una computadora para acceder a l y b) requiere de conexin de datos para ser utilizado en su totalidad. Incluye pginas web y aplicaciones nativas para sistemas operativos especcos. Preferencia de uso: Se deni como preferencia de uso la nalidad que las personas encuestadas manifestaron para el uso de los sitios web o aplicaciones de preferencia. Tiempo de uso: El tiempo de uso fue denido como el tiempo (en horas) que las personas encuestadas manifestaron estar conectadas semanalmente. Nivel de movilidad: El nivel de movilidad se deni como la capacidad de movilidad potencial que el encuestado manifest tener a travs del tipo de hardware utilizado para conexin (en orden de menor a mayor movilidad: computadora de escritorio, computadora porttil, tableta, o telfono inteligente) Preferencia de marca de hardware: La preferencia de marca de hardware se deni como el tipo de marca del hardware a travs del cual se conecta a los sitios web o aplicaciones con mayor frecuencia. 3. Instrumento: Para la recogida de datos se utiliz la encuesta Hbitos de conexin a la red (De Llano, Ibarra y Carreo, 2012). La encuesta consta de 32 reactivos a travs de

ractersticas del ambiente universitario. Los estudiantes se aproximan al saber esencialmente por la va textual, siendo el docente un gua para adentrarse en el conocimiento establecido en cada rea profesional. A estos elementos textuales se accede por la va de las TIC donde, sin la gua docente, los estudiantes andaran por la red sin objetivos claros. Pero tambin los estudiantes deben comunicarse con los profesores, esto es, escribir, mostrar su comprensin de los saberes a los que se accede en la red. La cotidianidad de nuestra conexin a las TIC ha sido de inters en la diferenciacin entre lo problemtico y lo no problemtico, con algunas revisiones alrededor de las llamadas adicciones comportamentales (Aboujaoude, 2011). De all la relevancia de evaluar los tiempos de conexin en relacin a las preferencias fundamentales por las cuales los estudiantes se conectan, puesto que podra pensarse en la conexin a las TIC como un distractor de conductas orientadas al estudio. Pero si con la conexin se persigue tanto buscar informacin como interactuar con familiares, amistades y conocidos, entonces tendramos que diferenciar la distraccin online de aquella fuera de la red. En ambos casos los estudiantes se enfrentan a la necesaria adecuacin de su conducta a las demandas acadmicas por un lado, y a las demandas sociales por el otro, diferenciacin que es vital para un entendimiento cabal del fenmeno. Iniciar el camino para conocer y entender las preferencias de uso es un paso vital para llegar a este entendimiento. En una sociedad cada vez ms 2.0, no es de extraar que tengamos universitarios 2.0, siendo tpicamente los jvenes quienes acceden y muestran mayor inters en las nuevas tecnologas. Conocer sus preferencias en sitios y aplicaciones, tiempos de conexin, equipos desde los

comunica cin

95

los cuales se mide Sitio web o aplicacin de preferencia, Preferencia de uso, Tiempo de uso, Nivel de movilidad y Preferencia de marca de hardware. La variable Nivel de movilidad fue recogida a travs de reactivos cerrados, mientras que el resto de las variables fueron recogidas a travs de reactivos de respuesta abierta.

4. Tipo de investigacin: La investigacin fue de tipo no experimental. 5. Diseo de investigacin: Diseo transversal, mediante encuestas. 6. Muestra: La muestra estuvo conformada por 497 estudiantes universitarios de pregrado, de la Universidad Catlica Andrs Bello (UCAB) sede Montalbn (Caracas), seleccionados a partir de un muestreo probabilstico por conglomerados. Resultados 1. Sitios web o aplicaciones de preferencia
Con respecto al sitio web o aplicacin que las personas maniestan contactar con mayor frecuencia, pudo observarse que la red social Facebook fue ampliamente considerada por la mayora como la de mayor popularidad (33,2%). El servicio de microblogging Twitter fue el segundo, con 20,32%. En tercer lugar se ubic el servicio de bsquedas Google (9,46%), seguido del servicio de correo electrnico de Gmail (4,23%). Los dos ltimos resultados descritos le dan a la empresa Google, en general, un total de 13,69% de preferencia. El servicio de humor basado en imgenes denominado 9gag se ubica en quinto lugar, con una preferencia de 2,62%. Los resultados muestran sin ningn tipo de sorpresa que el uso social de la red es el ms ampliamente arraigado: la nalidad central de los dos primeros servicios en preferencia es social. Se observa tambin que el uso de Google como buscador es amplio y, por ltimo, la aparicin de 9gag dentro de los primeros cinco sitios o aplicaciones web, muestra que el acceso a fuentes de humor es sumamente importante para los estudiantes universitarios.

2. Preferencias de uso Con respecto a las preferencias de uso, pudo observarse que la respuesta ms comn fue la de ver informacin/noticias (30,58%). En segundo lugar se ubic contactar con amigos/familia (26,36%) y en tercer lugar se ubic entretenimiento (11,88%). Estos resultados, si los evaluamos a la luz de las respuestas obtenidas con respecto a la preferencia de sitios y aplicaciones, nos asoman a la posibilidad de que los servicios de redes sociales, que fueron tan populares como respuesta, cumplen en la poblacin universitaria un rol utilitario: el centro no es necesariamente la vinculacin social o la bsqueda de informacin (presentado as, como disyuntiva) sino que la nalidad de vinculacin es conjuntiva de estas dos dimensiones: la

bsqueda de la informacin no es solamente importante, sino contextualmente relevante.

3. Tiempo de uso (horas por semana) Un total de 40% de los encuestados manifest conectarse entre al menos una hora y siete horas a la semana; 12% manifest conectarse al menos entre una y dos horas al da (entre siete y catorce horas a la semana); 19% entre dos y cinco horas al da, y 4,82% manifest estar conectado ms de cinco horas al da, pero no todo el tiempo. Adems de los resultados ya mencionados, la acelerada instauracin y normalizacin del uso de telfonos inteligentes, gener un resultado por dems interesante: 10,43% de los encuestados manifest que est constantemente conectado, sin interrupcin.

1. SITIOS WEB O APLICACIONES DE PREFERENCIA

2. PREFERENCIAS DE USO

3. TIEMPO DE USO (HORAS POR SEMANA)

96

comunica cin

4. Nivel de movilidad Tal como se mencion anteriormente, la acelerada implementacin del uso de telfonos inteligentes y dems equipos con portabilidad, ha dado un giro maniesto a las respuestas ms probables, y el nivel de movilidad no ha sido la excepcin: 47,89% maniesta que su primera y ms frecuente opcin de conexin es un telfono; 27,36% maniesta que es una computadora porttil (laptop); 9% maniesta que su conexin principal es desde una computadora de escritorio y 3,62% maniesta que es a travs de una tableta. Este resultado pareciera mostrar una fotografa de un momento particular en el cual el mercado de tabletas estaba apenas naciendo para nuestro mercado; creemos que una evaluacin actual podra colocar a las tabletas en segundo lugar, dando as un orden jerrquico que igualara, de manera exacta, la jerarqua de preferencia de uso de hardware con el nivel de movilidad: a mayor movilidad, mayor probabilidad de preferencia de uso. 5. Preferencia de marca La marca de mayor utilizacin entre los encuestados es Blackberry (32,60%) seguida de HP (10,67%), y Apple con 10%. En este resultado podemos observar tres especialidades: en primer lugar, una empresa cuyo mercado principal es el de equipos telefnicos mviles; en segundo lugar, una empresa cuyo mercado principal es el de las computadoras porttiles y de escritorio y, en tercer lugar, una empresa con una amplia gama de oferta (en telfonos, computadoras y servicios en lnea de aplicacin). Discusin de resultados
Los resultados muestran la preferencia de conexin con propsitos de buscar informacin y para conectarse con familiares y amigos. Ms de la mitad de los sujetos encuestados pasan ms de siete horas conectados, con un grupo que reporta permanecer siempre en la red. Los estudiantes participantes del estudio se conectan mayormente desde telfonos celulares y laptops. La marca preferida de conexin es Blackberry frente a otras. Resalta en este estudio el uso de la red para contextualizar la bsqueda de informacin, en el sentido de que emplean las sugerencias de allegados para andar en la red. Este elemento puede convertirse en

4. NIVEL DE MOVILIDAD

5. PREFERENCIA DE MARCA

un factor protector y de gua en la amplitud de informacin en la red. El inters social prevalece, si consideramos el uso de Facebook como sitio preferente de conexin, algo que en parte puede estar vinculado a propsitos acadmicos, pero en su mayora pareciera relacionarse con la necesidad de mantener contacto con familiares y amistades. Estos resultados son consistentes con los hallados por Bisbal y Nicodemo (2011), con relacin al uso preferente de esta red social entre los estudiantes universitarios. El nivel de movilidad es altamente caracterstico de esta poblacin. El uso preferente de celulares para conectarse muestra la inmediatez y cotidianidad en el acceso a la red. Esto hace que la conexin se inserte en diferentes reas de vida de los estudiantes y, siendo la familia, las amistades y la universidad, las reas ms caractersticas en las que se involucran, no es de extraar que el propsito de conexin implique estas tres reas. Al ser tan cotidiana la conectividad, es fundamental que la interaccin con el estudiante universitario est inmersa en la atmsfera digital, de forma tal que pueda contextualizar el uso que hace de la red. ALEXANDER IBARRA FLORES Universidad Catlica Andrs Bello Centro de Asesoramiento y Desarrollo Humano. Unidad de investigacin en Ciberpsicologa. JUAN CARLOS CARREO Universidad Catlica Andrs Bello

Centro de Asesoramiento y Desarrollo Humano. Unidad de investigacin en Ciberpsicologa

Referencias
ABOUJAOUDE, E. (2011): Virtually you: the dangerous powers of the e-personality. New York: W. W. Norton & Company: BISBAL, M. y NICODEMO, Pasquale (2011): Redes sociales, hbitos y usos en la UCAB. En: revista Comunicacin. Umbrales digitales. (154). Caracas: Centro Gumilla. DE LLANO, J., IBARRA, A. y CARREO, J. (2012): Hbitos de conexin a la red. Estudio no publicado. Universidad Catlica Andrs Bello: Caracas. HAYTHORNWAITE, C. y NIELSEN, A. (2007): Revisiting computer-mediated communication for work, community, and learning. En: Gackenbach, J (ed.): Psychology and the Internet. San Diego: Elsevier. IBARRA, A. (2008): Relaciones mediadas por tecnologas de comunicacin e informacin. En: Retos del asesoramiento psicolgico: propuestas presentadas en las Jornadas Aniversarias del Centro de Asesoramiento y Desarrollo Humano. Caracas: Publicaciones UCAB. JOINSON, A. (2003): Understanding the psychology of Internet behaviour: virtual worlds, real lives. New York: Palgrave Macmillan. JOINSON, A., McKENNA, K., POSTMES, T. y REIPS, U. (2007): Introduction to the handbook. En: Joinson, A., McKenna, K., Postmes, T. y Reips, U. (eds.) The Oxford handbook of Internet psychology. Oxford: Oxford University Press. RAFAELI, S., RABAN, D. y KALMAN, Y. (2005): Social cognition online. En: Amichai-Hamburger, Y. (eds.): The social net. Oxford: Oxford University Press.

POSTGRADO EN COMUNICACION SOCIAL Y PUBLICIDAD

POSTGRADOS EN COMUNICACIN SOCIAL

Abrimos un horizonte de posibilidades


La Universidad Catlica Andrs Bello pretende afrontar estos tiempos de cambio como un reto formativo con claro compromiso social. Para ello, ofrece un Programa de Postgrados en Comunicacin Social orientado a la formacin de profesionales capaces de desenvolverse en los distintos mbitos de la mediacin comunicacional y cultural.

Especializaciones y Maestras
ESPECIALIZACIN EN PUBLICIDAD Una oportunidad para aprender a gestionar los signos y entender que la publicidad es un medio de informacin, por tanto de signicacin. ESPECIALIZACIN Y MAESTRA EN COMUNICACIN ORGANIZACIONAL El espacio idneo para entender que estamos en una sociedad de las organizaciones de all, que requerimos acercarnos a la forma de comunicacin que all se desarrolla. ESPECIALIZACIN Y MAESTRA EN COMUNICACIN PARA EL DESARROLLO SOCIAL El objetivo es orientar el estudio de las comunicaciones para potenciar el desarrollo. Los egresados obtendrn herramientas comunicacionales para auxiliar, asesorar y/o tomar decisiones dentro de este campo de aplicacin. Programas dirigidos a comunicadores sociales y tambin a egresados universitarios que deseen acercarse al mundo de las comunicaciones.
Modalidad para especializaciones y maestras: presencial, dos tardes por semana de 6:00 pm a 10:00pm. Duracin: 4 semestres Lugar: UCAB, Montalbn

Programas de Estudios Avanzados


PERIODISMO Producto de la sinergia entre el diario El Nacional y la direccin de Postgrados en Comunicacin Social
Modalidad: presencial, clases diurnas, dos das a la semana de 8:00 am a 11:30 am. Duracin: 4 trimestres. Lugar: nueva sede del diario El Nacional en Los Cortijos de Lourdes.

COMUNICACIN Y POLITICA Se desarrolla bajo la cooperacin de la Konrad Adenauer Stiftung y el diario El Nacional.
Modalidad: presencial, dos tardes por semana de 6:00 pm a 10:00 pm. Duracin: 3 trimestres. Lugar: nueva sede del diario El Nacional en Los Cortijos de Lourdes.

LIBERTAD DE EXPRESIN Y DERECHO A LA INFORMACIN Se dicta conjuntamente con el centro de Derechos Humanos de la UCAB
Modalidad: Programa presencial y a distancia por Internet. Duracin: 320 horas Lugar: UCAB, Montalbn

Programas de Estudios Tcnicos Avanzados


En medios y comunicacin estratgica. Tambin en convenio con el Nacional, para Tcnicos Superiores Universitarios. Menciones: Publicidad integrada y Gestin de la Comunicacin
Modalidad: Presencial, dos tardes de la semana, de 6:00 pm a 10:00 pm Duracin: Tres trimestres Lugar: UCAB, Montalbn.

98

comunica cin

informaciones

Cuando El Pas se equivoca


n peridico es bueno solo si usted cree lo que le dice. La fotografa de la portada del 24 de enero de 2013 del diario espaol El Pas era un cuadro extrado de un video que circula en YouTube desde hace das. En Venezuela solo encontr difusin entre quienes ven solamente lo que quieren creer. Pero qu convenci a los experimentados editores de El Pas? Qu hace que un periodista ponga la exclusiva por delante de la credibilidad? Es posible que la bsqueda de lo espectacular en la actualidad sea un sntoma de algo que los editores han dejado que fermente en el territorio comanche periodstico. Ha sucedido con eventos como el huracn Sandy o la muerte de Osama Bin Laden: hambre convertida en gula. Lo imperdonable es que eventos como la foto en la portada de El Pas sucedan ahora, cuando usted mismo puede vericar si una imagen es falsa con herramientas gratuitas y rpidas como www.tineye.com. Un caso reciente, reseado por la Fundacin de Nuevo Periodismo Iberoamericano, permiti que la foto falsa de Hugo Chvez en un atad fuese desmentida y vinculada con una escena de la serie de televisin Lost. Algo similar sucedi con unas imgenes del mismo Hugo Chvez caminando en La Habana, que haban sido difundidas tambin en un alto espectro, como el que permitira la identidad 2.0 de la agencia Reuters. Una de las principales caractersticas del buen periodista y por lo tanto del buen periodismo es su escepticismo. Es lo que lo mueve a vericar sus datos y jams confesar sus fuentes, a descubrir lo que los dems no vemos, a no conformarse con la versin ms popular de la historia. El escepticismo pone al periodista en una acera distinta a la del polica, el cura y el poltico. El escepticismo salva. Incluso, el escepticismo se aprende. Quizs lo nico bueno que resulte de este asunto sea la oportunidad pedaggica que le brinda a quienes hoy se forman en las universidades. Lstima que uno de los gazapos histricos que tendr que estar en esas clases ser esta pia de un peridico referencial como El Pas. Existen avatares con un nmero de seguidores mayor que el de los ejemplares vendidos de algunos diarios y son ellos quienes mantienen la web en un estado potable que desmiente la informacin falsa y aviva la veraz. William Mitchell define el

ciberespacio como una ciudad no arraigada en ningn lugar denido de la supercie de la Tierra [] y habitado por sujetos incorpreos y fragmentados que existen como colecciones de alias y de agentes. Es a travs de ese lugar lleno de filtraciones que los grandes medios han sido vctimas de falsicaciones, pero tambin ha sido esa misma red la que ha permitido los desmentidos. Si bien muchos editores de diarismo siguen creyendo que la web y el 2.0 son sus enemigos, pocas industrias se han incorporado tan bien al ciberespacio como la de la informacin. Eso se debe en buena medida al lector responsable convertido en un agente multiplicador de la informacin. Hoy, para que una noticia sea leda muchas veces no tiene que haber sido publicada antes que el resto de las versiones de esa misma noticia. En segundos todos los peridicos del mundo logran decir lo mismo y eso hace que las que se difundan mejor sean las que lo digan mejor y contextualicen al lector de manera ecaz. El tubazo, la primicia y lo exclusivo son gusanillos del pasado que parecen negarse a seguir estimulando el apetito de algunos editores, desplazando la calidad de lo que informan a favor de la espectacularidad.

Hablo de calidad con la intencin de que veamos hacia la utopa aquella de la informacin veraz y oportuna. No objetiva, solo veraz y oportuna. Para lograrlo no se necesitaba un aparato corporativo ni una red secreta de informantes, sino curiosidad y tiempo. El video sigue en YouTube en versiones colgadas hace ms de una semana. Hoy los venezolanos somos vctimas de una zozobra que ha conseguido que creamos que estar sobreinformados es tan necesario como insoportable. Y eso se debe a la misma razn por la cual estas falsificaciones han tenido sus minutos de credibilidad: la falta de informacin ocial. Sin elementos de contraste, la mentira consigue dnde y cmo instalarse. En una atenta reexin sobre lo cticio que aparece en La fbrica del lenguaje, S.A. de Pablo Raphael, se dice que la literatura miente para inventar la realidad, en cambio la poltica miente para trastocarla. Desde hace semanas no dejo de preguntarme para qu puede servirle la mentira al periodismo sin conseguir respuesta, pero para qu la usa la poltica me queda cada vez ms claro. WILLY MCKEY PORTAL PRODAVINCI

comunica cin

99

JUAN DAZ BORDENAVE,


comprometido socialmente con la comunicacin
na vida de compromiso social con la educacin, la comunicacin, los derechos humanos y los sectores ms necesitados. Esa fue la vida de Juan Daz Bordenave, el maestro incansable, intelectual y mximo representante paraguayo de la comunicacin. Naci en Encarnacin, Paraguay, en 1926. Pas tres aos estudiando Ingeniera Qumica en universidades de Argentina y Chile. Estuvo en un Seminario de Argentina para ser sacerdote, pero despus de tres aos, sali. Se gradu de Agrnomo Nacional en 1951 luego de otros tres aos de estudios y retorn al Paraguay. All, con su hermano, se convirti en pequeo agricultor. En 1954 una oficina del gobierno lo contrat para que preparara materiales informativos para los agricultores. Despus lo envi por tres meses a los Estados Unidos para aprender la entonces llamada informacin agrcola, y la Universidad de Wisconsin lo invit a obtener el grado de Master en Periodismo Agrcola. En 1955 volvi a Paraguay y recibi el cargo de jefe de informacin tcnica de la Misin de Operaciones de los Estados Unidos en este pas. En 1956 fue contratado por la Organizacin de Estados Americanos (OEA) para participar en un programa en Costa Rica, nanciado por Estados Unidos, destinado a apoyar el desarrollo agrcola de las Amricas. Su tarea era asesorar a los agricultores en el campo de la comunicacin. Trabaj como especialista en comunicacin agrcola en el Instituto Interamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA) (1956-80), primero en Costa Rica. Se doctor en Comunicacin en la Michigan State University (1966) con una tesis realizada en el estado de Pernambuco (Brasil). En 1966 fue transferido por el IICA a su Direccin Regional para la Zona Andina, con sede en Lima, Per, como encargado del Programa de Comunicacin en la Educacin Superior, con servicios para Bolivia, Colombia, Ecuador, Per y Venezuela. En 1968

Un hombre ntegro, difcil de hallar en estos tiempos envilecidos, como dira el poeta Juan Gelman.
el IICA lo traslad a su oficina en Ro de Janeiro, Brasil; all trabaj con Paulo Freire. En 2002 retorn a Paraguay impulsado por el deseo de servir directamente a su pas. Entonces se le pidi dar su contribucin al incipiente proceso democrtico: fue miembro de la Comisin de Verdad y Justicia que investig los crmenes de la dictadura de Stroessner (1954-1989). Y fue nombrado rector de la Universidad Teko Arand. Posteriormente estuvo involucrado en la creacin de la primera maestra de Comunicacin para el Desarrollo y el Cambio Social en la Universidad Nacional del Este. Consultor Internacional en Comunicacin y Educacin, est considerado como uno de los padres del pensamiento latinoamericano de la comunicacin. Es autor de una decena de libros, entre los que destacan: Estrategias de enseanzaaprendizaje; Comunicacin y sociedad; Participacin y sociedad; Planicacin y comunicacin; Qu es la comunicacin rural; Alem dos meios e mensagens; Educacin a distancia: fundamentos y mtodos; Educacin rural en el tercer mundo; Communication and rural development. En 2012 se le detect una enfermedad terminal y sus familiares decidieron llevarlo a Brasil para que recibiera un mejor tratamiento. Falleci el 22 de noviembre de 2012 en Ro de Janeiro, Brasil. Muri un hombre feliz. Un hombre que construy los cimientos de una teora de la Comunicacin Latinoamericana. Un paraguayo que ayud a construir el futuro de muchos jvenes, reexion Augusto Dos Santos. Un hombre ntegro, difcil de hallar en estos tiempos envilecidos, como dira el poeta Juan Gelman. Un hombre que se entreg en cuerpo y alma a su gran pasin: la comunicacin. Como ciudadano form y educ a generaciones. Visionario, hizo de su trabajo en el rea de la comunicacin y el desarrollo una misin incansable y fecunda que trascendi fronteras. Una persona que supo construir un pensamiento de valor universal. Amistoso, enjuto, gil y jovial. De andar rpido, enrgico y pausado, como su habla. No se detena un instante. Fue un uido constante de sabidura cargada de curiosidad, inquietudes, replanteos y proyectos futuros. JOS MARTNEZ DE TODA

100

comunica cin cin

informaciones

Celebrada la VIII Conferencia de Comunicacin de las Amricas

on el auspicio de la Federacin Latinoamericana de Facultades de Comunicacin (Felafacs), junto a la National Communication Association (NCA), el pasado mes de octubre tuvo lugar, en la Universidad de Lima (Per), la VIII Conferencia de Comunicacin de las Amricas, cuyo eje central de reexin fue emplazado bajo el ttulo Explorando los distintos abordajes en investigacin, enseanza y prctica de la comunicacin digital en las Amricas. El evento, realizado en el marco del XIV Encuentro Latinoamericano de Facultades de Comunicacin Social (Felafacs 2012), sirvi como espacio de conuencia para que acadmicos e investigadores de la Comunicacin Social, procedentes tanto de Amrica Latina como de los Estados Unidos, presentaran un repertorio variopinto de disertaciones tericas, avances de pesquisa y experiencias de medios ante un nutrido pblico conformado, en su mayora, por estudiantes y profesores. En este orden de ideas, el programa de la conferencia estuvo compuesto por un total de nueve ponencias, distribuidas segn las reas temticas demarcadas a razn de cuatro paneles, a saber:

Duarte y la Profa. MSc. Dora Caudillo Ruiz, ambos por la Universidad de Sonora, Mxico; y The new daily (el nuevo diario): weblogs as a curricular vehicle to move students beyond the classroom and into the global community, de la autora de la Profa. Dra. Melissa W. Alemn y del Prof. Dr. Carlos G. Alemn, ambos por la James Madison University Harrisonburg, Virginia, Estados Unidos.

Ests all? cambio: appropriating push-totalk technology for social talk in Mxico, suscrita por el Prof. Dr. Luis Felipe Gmez, por la San Jose State University, Estados Unidos; y Las redes sociales en la enseanza de espaol, de la autora de la Profa. Dra. Luca Varona, por la Santa Clara University, Estados Unidos. Sobre la base de estas coordenadas, la octava edicin de la Conferencia de Comunicacin de las Amricas, organizada bajo la direccin del Prof. Dr. Federico Varona (San Jose State University, Estados Unidos), se enl a refrendar los objetivos consagrados en el memorando de entendimiento rmado en 2010 por la Federacin Latinoamericana de Facultades de Comunicacin (Felafacs) y la National Communication Association (NCA), documento a travs del cual las dos asociaciones formalizaron la relacin iniciada en el ao 1997 con el nimo de establecer una cooperacin a largo plazo; promover el dilogo entre los acadmicos de la comunicacin de las Amricas y de la Pennsula Ibrica; compartir perspectivas y experiencias sobre investigacin, enseanza y prctica de la comunicacin; y fomentar nuevas vas de colaboracin. AGRIVALCA CANELN.

PANEL III: La prctica y la comunicacin


digital en las Amricas, con los estudios El DirCom como arquitecto de la cultura digital en la empresa latinoamericana. Caso: multinacionales en Venezuela, en la voz de la Profa. MSc. Sandra Orjuela Crdoba, por la Universidad Montevila, Venezuela; Diseo de una estrategia de comunicacin basada en el uso de las redes sociales para la difusin del turismo alternativo con identidad indgena, a cargo de la Profa. MSc. Imelda Hernndez Morales, representante del Tecnolgico de Monterrey, Mxico; y Jornalismo na tv digital: novos contedos, novas linguagens e novos formatos de notcias para os dispositivos mveis e portteis, de la Profa. Dra. Cristiane Finger Costa, por la Pontifcia Universidade Catlica do Ro Grande do Sul, Brasil.

PANEL I: La investigacin y la comunicacin digital en las Amricas, con el trabajo La comunicacin de la responsabilidad social universitaria (RSU). Anlisis de los websites de universidades pertenecientes a la Ausjal, a cargo de la Profa. MSc. Agrivalca Caneln, por la Universidad Catlica Andrs Bello, Venezuela; y Conguracin de identidades profesionales del comunicador: marco de anlisis, de la Profa. Dra. Vanesa Muriel, por la Universidad Autnoma de Quertaro, Mxico.

PANEL II: La enseanza y la comunicacin digital en las Amricas, con las investigaciones Cmo es la secundaria interactiva en Mxico? Usos, consumos y control parental de las relaciones interactivas en jvenes mexicanos, suscrita por el Prof. Dr. Gustavo Adolfo Len

PANEL IV: La prctica de la comunicacin digital en las Amricas, con las pesquisas

comunica cin 101

n los aos 70, Venezuela viva una propuesta cultural alucinante: el Festival Internacional de Teatro. Todas las grandes agrupaciones teatrales, todos los grandes dramaturgos, se daban cita en Caracas. La empresa se debi a la visin de un creador argentino, Carlos Jimnez, y al apoyo irrestricto de dos grandes damas de la gestin cultural: Mara Teresa Castillo y Carmen Ramia. En esos albores, otra creadora argentina que se volvi colombiana, Fanny Mikey, vena a Caracas para ver con admiracin los despliegues de una programacin cultural deslumbrante para la hora continental. Todos los aos, Fanny se llevaba sus semillitas de Caracas, y las sembraba tmidamente en Bogot, confiando en que el rbol creciera. Treinta o cuarenta aos despus, el Festival de Teatro de Bogot ocupa el lugar que el nuestro tena. Del otro lado de la frontera, el esplendor; de este lado, una copia disminuida de lo que alguna vez tuvimos, hecha con las uas, sin ningn apoyo ocial. En los aos 90, la FIA de Caracas fue la cita obligada del arte continental: artistas, galeristas, coleccionistas y museos se daban cita en una dinmica de valoracin, crtica e intercambio. Tambin de Bogot venan los aprendices para llevarse ideas y conceptos. Veinte aos despus, ArtBo es una verdadera toma artstica de Bogot mientras la FIA

Discursos culturales divergentes


nuestra parece cada vez ms un remedo de lo que fue. Podemos ver en estos das la convocatoria del Hay Festival en Cartagena y cerciorarnos de que nosotros nada parecido tenemos. Quizs en los 70 u 80 tuvimos congresos, premios, iniciativas importantes en el campo editorial, pero hoy en da somos unos parroquianos que cada da involucionamos ms, conados en que el mundo es como nosotros. Por Cartagena desfilarn en estos das dos premios Nobel: Herta Mller y Mario Vargas Llosa, pero tambin Javier Cercas, Gioconda Belli, David Grossman, Julian Barnes, Fernando Savater, Patrick Deville y tantos ms.

Herta Mller en conversacin con Philip Boehm

Son discursos culturales divergentes: Colombia hacia el universo; Venezuela hacia el sumidero. Qu hace la diferencia? Del lado de all, quizs el necesario concurso entre los distintos agentes culturales: Estado, sociedades de creadores, instituciones culturales, sector empresarial. Nada de eso tenemos aqu, sino ms bien un divorcio entre actores, una desagregacin: cada quien por su lado. Pero a quien le toca integrar, o sentar en una mesa a las partes, es al Estado, quien ja las polticas. Tenemos, sin embargo, un Estado sordo, o ms bien mudo? En estos das la prensa se ha hecho eco de todas las declaraciones de Cartagena: posturas, ideas, conceptos, visiones de mundo. Las variaciones, las diferencias. Se nos hablar desde la complejidad, desde la diversidad, sin distingos ni doctrinas. Tan distinto todo a estos desiertos, de gente que cree ver el mundo en su propio ombligo.

ANTONIO LPEZ ORTEGA

102

comunica cin

informaciones

uienes se oponen a la Ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual de Argentina (ley de medios) esgrimen, entre otros argumentos, que servir para fomentar una nueva hegemona comunicacional en el pas austral, pero esta vez no en manos privadas sino del Gobierno. Opuestos al Gobierno de Cristina Kirchner aseguran que la inuencia estatal en el sistema de medios argentino se ha ido incrementando hasta formar un nuevo conglomerado meditico, compuesto por empresas 100% propiedad del Estado; otras que son de proveedores estatales y otras nanciadas por la publicidad ocial. Estos medios tienen una lnea afn al ocialismo. Sin embargo, hay quienes argumentan que esto no sera tan grave, puesto que los medios ms escuchados y vistos en Argentina son los contrarios al Gobierno, entre ellos el Grupo Clarn. En Argentina estn los medios anes al Gobierno y los hostiles al Gobierno. Los hostiles son los ms ledos, vistos y escuchados. Luego, hay unos medios sostenidos por pauta ocial que son claramente ocialistas, pero yo no hablara de una red de medios, indic Santiago Marino, profesor de Comunicacin de la Universidad de Buenos Aires (UBA). No obstante, la complejidad de la red informativa del Gobierno argentino se puede constatar al ver las cifras del reparto de la publicidad ocial y las adquisiciones de medios por parte de empresarios anes al kirchnerismo. Los medios que el Gobierno promueve no son pluralistas, al contrario, tienen una lnea nica, dijo Fernando Ruiz, profesor de Periodismo y Democracia de la Universidad Austral de Argentina. La pluralidad de voces es una de las banderas de la ley. Para Ruiz an no se puede hablar de la existencia de una hegemona meditica del Gobierno argentino porque todava hay muchas voces crticas poderosas; empero, tambin destaca que la ley de medios la podran utilizar para promover esa hegemona.

Ley cambia sistema de medios en Argentina

El caso Clarn
En su defensa, el Grupo Clarn sostiene que la legislacin pretende desguazar sus empresas. Clarn ostenta una posicin dominante y el control del mercado que tiene se vera reducido si se aplicara la ley, estim Marino, que arma que el problema no es la normativa en s, sino su aplicacin. Explica que una de las razones por las que la reglamentacin se aplica poco y mal es que el Gobierno reduce toda la discusin al Grupo Clarn, y mientras eso sucede, el mul-

timedios ha logrado retardar la entrada en vigor de la norma a travs de la justicia. La ley deca un ao, despus de la reglamentacin, para que los que tienen ms licencias de las que se puede desinviertan. Clarn no se adecu porque consigui que la justicia dictara medidas cautelares. Los otros grupos no se adecuaron porque la autoridad de aplicacin dijo si nosotros hacemos adecuar a los ms pequeos y Clarn gana la batalla judicial vamos a profundizar la concentracin, sostuvo Marino. Adems de Clarn, otros multimedios en Argentina deben tambin desprenderse de empresas, tales son los casos de Telefnica, Prisa, Pierri, Uno, Grupo Moneta-Garfunkel, Cadena Tres, Grupo Lpez, entre otros. El Gobierno no mantiene conicto con ninguno de ellos como lo hace con Clarn. Opositores y crticos de la ley los acusan de recibir un trato privilegiado del Gobierno. LEDA PIERO EL UNIVERSAL

EL GRUPO CLARIN
Posee el diario de mayor circulacin, Clarn, canales de aire, cable, radios y redes de TV por cable, con un volumen anual de negocios de unos 2.000 millones de dlares. Tiene 41% del mercado de radio y 38% de la televisin abierta en el pas. Maneja 59% del mercado nacional de la TV por cable en todo el pas y 90% en el rea de la capital federal y periferia. Cablevisin, empresa de TV por cable, una de las ms poderosas del grupo, cuenta con ms de 3.300.000 abonados distribuidos en Argentina, Uruguay y Paraguay. En Argentina, Cablevisin est presente en 96 ciudades y en 12 provincias. Clarn tiene, adems, productoras de cine y TV, sitios web y empresas de eventos.

Vitrina
E
s verdad que el Presidente de la Repblica usa de manera abusiva los medios de comunicacin de masas. Y que para probarlo, la Comisin Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) veric que entre febrero de 1999 y julio de 2009 los medios radioelctricos venezolanos transmitieron mil 992 cadenas presidenciales, que en total representan mil 252 horas y 41 minutos, lo que resulta equivalente a 52 das. 52 das, casi dos meses enteros, con la imagen y la voz del Gran Hermano persiguindonos en casas, clnicas, bares, escuelas, automviles, plazas, en cualquier lugar donde haya un radio o un televisor, obligando a todo un pas, por la fuerza, a escucharlo! Igual es cierto que estos datos dan cuenta de una perversin, un abuso de poder y una privacin agrante de la libertad de cada ciudadano a elegir libremente, a la hora que quiera, qu tipo de programa de radio o de televisin sintonizar. Pero ms importante an es entender lo que est detrs de las cifras: que el actual Presidente de Venezuela literalmente gobierna desde la dimensin meditica y esto signica no solamente que use los medios abusivamente sino que desde ellos analiza situaciones, toma decisiones, destina fondos pblicos, traza estrategias, regala bienes diversos, nombra y destituye autoridades, lanza amenazas de guerra y lo hace, todo, desde una puesta en escena que es transmitida en vivo y directo a todo el pas. Esa es la tesis fundamental de este libro Hugo Chvez: la presidencia meditica, escrito por Andrs Caizlez, destacado investigador de las comunicaciones y activista de los derechos humanos, en el que acua la categora de presidencia meditica para designar un componente fundamental del modelo poltico autoritario, centralista, militarista y de culto a la personalidad que algunos hemos venido denominando neoautoritarismo o autoritarismo del siglo XXI. Caizlez expone la indivisible relacin entre dos fenmenos: la presidencia meditica y la personalizacin de la comunicacin poltica. Entendiendo que la segunda ocurre cuando las organizaciones polticas y las instituciones pblicas dejan de representarse a s mismas y pasan a ser representadas solo por un pequesimo nmero de actores, en el caso que nos ocupa por uno solo, que les coneren voz y rostro ante la opinin pblica. El peso creciente de lo meditico en la poltica ha ocurrido tambin en los regmenes democrticos. Pero cuando la personalizacin de la comunicacin poltica se mezcla con el culto a la personalidad el resultado es un cctel antidemocrtico que apunta a reforzar un emisor nico, omnipresente y omnisciente. Y cuando esa voz nica, corresponde a la de un lder mesinico, en el sentido weberiano del trmino, la mesa est

comunica cin cin 103

LA PATRIA SOY YO, Y SER TELEVISADA


ANDRS CAIZLEZ Hugo Chvez: la presidencia meditica Editorial Alfa Ediciones, Caracas 2012
servida para que la pesadilla orweliana comience a hacerse realidad. Solo que en este caso no se trata de una gura que vigila y atemoriza a los ciudadanos desde el anonimato como en 1984, sino de un showman con nombre y apellido que ha convertido al pas en un inmenso plat en cuyo centro se halla l dispuesto a todo a cantar, bailar, dar clases de fsica o de lingustica, narrar historias de su infancia, hablar de sus hijas con el n de mantener el encendido. La presidencia meditica, nos explica Caizlez, no funciona a solas. Est acompaada de dos estrategias ms que forman parte de un paquete que la llamada revolucin bolivariana comenz a aplicar, aos atrs, como un instrumento perverso de control de la informacin. La primera, una poltica ocial de control sobre los medios privados, que ha sacado de juego a muchas empresas y a otras las ha obligado a entregar independencia de opinin para lograr seguir con vida. La segunda, la conformacin de un descomunal aparato meditico ocial utilizado, no como medios pblicos o medios estatales al servicio del pas, sino como apndices impdicos del partido ocial y su gobierno. Son las lgicas de los modelos neoautoritarios. A diferencia de los estatismos comunistas en donde simplemente no existen medios privados porque todos estn en manos del Estado o del partido nico, que no es lo mismo pero es igual. Y de las dictaduras militares tradicionales que simplemente recurren a la censura previa, el encarcelamiento de periodistas y la imposicin de la autocensura. En el neoautoritarismo se aspira a niveles similares de control ocial de la informacin y la comunicacin pero se trata de conservar un mnimo de maquillaje democrtico, dejando con vida libre a algunos medios privados especialmente los impresos, apropindose, ya va compra, ya va expropiacin, de otros medios existentes para transferirlos en propiedad a grupos empresariales o asociaciones civiles leales al rgimen. La estrategia de tenaza queda clara. Con el control de los medios privados, a travs de la creacin de un entramado legal y administrativo, ms operaciones de intimidacin violenta a periodistas y dueos de empresas de comunicacin, se acalla la informacin crtica y la opinin cuestionadora. Con la red de medios estatales se crea un clima de opinin e informacin absolutamente favorable al Gobierno. Y con la presidencia meditica se cierra el crculo del culto a la personalidad sobre el cual se erige el modelo del socialismo del siglo XXI. Las tesis de este libro se quedaran cortas si Caizlez no se hubiese adentrado con agudeza en la dimensin cualitativa, los mecanismos de manipulacin emocional y los rituales del discurso presidencial identicando tres de sus rasgos fundamentales: el decisionismo meditico, el personalismo y el bolivarianismo. Del bolivarianismo y la obsesin por el pasado como mecanismo de establecer un paralelismo entre Hugo Chvez y los hroes de la independencia ya sabemos bastante. Bastante. Sobre el personalismo y narcisismo del jefe militar, el autor nos da cifras contundentes producto de su anlisis de contenido. Pero es el decisionismo el que me parece el rasgo ms ilustrativo de la tica del rgimen. Por decisionismo meditico nuestro autor entiende la manera individual, aleatoria, efectista, sin evaluacin ni anlisis de las alternativas ni del impacto real de las decisiones, grandes y pequeas, que Hugo Chvez toma frente a las cmaras naturalizando un modelo en donde la suerte, como en los programas de concurso televisados, juega un papel fundamental. La operacin es doblemente perversa. De un lado, porque tiene mucho de mal circo que explota los sentimientos y necesidades de los sectores populares. De la otra, porque ratica a Chvez como amo del pas y como el gran favorecedor que distribuye la riqueza nacional. Si una persona tiene la suerte de lograr algn contacto directo con el Presidente, de recibir la palabra en un Al o en una cadena, es muy probable que reciba algn benecio inmediato, una beca, una operacin en Cuba, un empleo, que el Presidente ordenar entregar a un ministro o un gobernador que se encuentra en el estudio estable o improvisado. Una presidencia meditica siempre ser el correlato de la arrogancia, la vanidad, el personalismo y el desprecio de los grandes jefes por las mediaciones democrticas y la participacin real. Si no, miren Al Presidente en donde, entre ms tiempo pasa, hay ms monlogo y menos dilogo. Creo que eso fue lo que Andrs, con este libro, se propuso que entendiramos. Sospecho que lo ha logrado. TULIO HERNNDEZ

104

comunica cin

Vitrina

Del culto a la personalidad de Chvez a Barrio Sur


VARIOS AUTORES Comunicacin y revolucin Ediciones del Correo del Orinoco y el Minci, Caracas, 2012
omunicacin y revolucin recoge las intervenciones en un debate sobre las lneas de accin para la comunicacin ocialista en el perodo que se iniciaba con la reeleccin del presidente Chvez, el pasado 7 de octubre. En el debate participaron: el nuevo director del MinCI, Ernesto Villegas; el presidente de la Agencia Venezolana de Noticias, Freddy Fernndez; Fernando Buen Abad, miembro del Consejo Consultivo de Telesur; la sociloga Maryclen Stelling; el socilogo Reinaldo Iturriza; la sociloga y activista cultural Lorena Freitez; y Daniel Hernndez. Saban los participantes en este foro que el gran desafo para esta nueva etapa del chavismo sera no contar con la presencia del gran telepoltico Hugo Chvez? Cmunicacin y revolucin contiene lneas que puedan ayudar al chavismo a superar ese reto? Freddy Fernndez, presidente de AVN, quien deba iniciar el foro lo hizo presentando un video del presidente Chvez, para que fuera l quien dijera: Vamos a organizar, en lo micro, comunicadores de calle. No tenemos, en verdad, aunque hablamos de ello, un Sistema Nacional de Medios Pblicos que incluya, como sistema al n, su interconexin con otro sistema o subsistema: medios comunitarios, medios populares de comunicacin, las televisoras regionales, los peridicos regionales, internacionales,Telesur. Cada uno anda por su lado. (Pag. 14). El mexicano Fernando Buen Abad se limit a proponer que se diera la gran batalla de las ideas contra la ideologa de la clase dominante. Mensajes? Voceros? Medios? Formatos? Preguntas para las cuales el losofo de la imagen no asom respuestas. Similar en el abuso de frases trilladas y en la ausencia de propuestas concretas fue la intervencin de Daniel Hernndez. El entonces recin designado ministro, Ernesto Villegas, inici su intervencin leyendo un tweet de @chavezcandanga a propsito del aniversario del nacimiento del cantante Al Primera. De all pas a especular sobre el escenario electoral en el cual Chvez no hubiese estado en tratamiento contra el cncer habran sido ms de 8 millones de votos a su favor? Y si Capriles no hubiese mimetizado su discurso con claves

de la Revolucin Bolivariana (Pag. 30), habra tenido una votacin marginal y no ms de 6 millones 500 mil votos como ocurri? Ejercicios ftiles sobre el pasado, para evadir hablar de los planes comunicacionales que tendra que impulsar el despacho a su cargo. La profesora Stelling present una ponencia sobre el rol de los medios en la polarizacin poltica y en lo que caracteriz como una guerra en tiempos de violencia simblica (Pag. 43). En su exposicin, Stelling destac cmo gran parte de la polarizacin meditica ha estado centrada en la gura del presidente Chvez y advirti que el origen de esta distorsin ha estado en el sistema nacional de medios pblicos (SNMP): el tratamiento de los medios pblicos no logra desprenderse de su imagen ocialista y se concentra fundamentalmente en la discusin de la actividad ocial y en la gura del presidente Chvez, lo cual peligra de que se convierta en un culto a la personalidad de Chvez, en detrimento de la gestin que hay que presentarla como gestin de gobierno y no de un slo ser humano. (Pag. 47). En el inicio de 2013, ese culto a la personalidad de Chvez pareciera arraigarse ms como centro de la poltica comunicacional ocialista, al contrario de lo que propona Stelling. La intervencin de Reinaldo Iturriza es probablemente la que ms aporta a un debate propositivo sobre las lneas de comunicacin del chavismo. Con ejemplos concretos y reveladores, Iturriza pone en evidencia como el SNMP coarta la expresin de los sectores po-

pulares, incluso del pueblo chavista el pueblo organizado no aparece como sujeto poltico que trabaja junto con el gobierno, sino como objeto de la asistencia ocial. (Pag. 59) y se criminalizan luchas sociales como las que intentan dar los indgenas, en el caso de los compaeros yukpas (...) desaparece la voz popular, los sujetos polticos populares son simplemente invisibilizados. (idem). Apunta Iturriza, que entretanto (aunque sea a su juicio por razones tcticas) los medios privados si dan cobertura a esas luchas populares, abriendo espacios para la expresin de esos grupos (inicialmente chavistas) pero cuyas voces son silenciadas en los medios ociales. La alerta que puso Iturriza en el debate se puede sintetizar en la idea: el principal logro, si vamos a hablar de logros del proceso bolivariano, es la constitucin del pueblo como sujeto poltico, su protagonismo poltico. Creo que, en general, en la poltica, no la poltica comunicacional exclusivamente, nosotros comenzamos a ver al pueblo como beneciario, entre comillas, y no como sujeto poltico (Pag. 61). A partir del reconocimiento de esa paradoja quizs se podra desarrollar una lnea comunicacional para el chavismo sin Chvez. Quizs del lado de la Alternativa Democrtica tambin deberan tomar nota de lo sealado por Iturriza para identicar lneas comunicacionales para el post-chavismo. Por su parte, hablando como activista cultural, Lorena Freitez, enfatiz cmo el chavismo ha entregado la hegemona meditica a estos medios que le hablan a todos los pblicos, que le hablan a todos los venezolanos (Pag. 72), unos medios que se colocan al margen, los neutrales, hasta tienen un eslogan que parece cnico, equilibrado y no s qu... (Idem). En este debate, Freitez fue la nica que propuso lo obvio y ecaz (en un modelo de democracia populista): Hablarle a las grandes mayoras, planteara la seduccin de nuevos pblicos para nuestros canales, no solamente la televisin, sino para todos los que consumen medios y para la gente que est en la calle, o sea, hablarle a todo el mundo (Pag. 73). Como ejemplo de lo que se puede hacer desde los medios para las mayoras, Freitez reere una telenovela llamada Barrio Sur que estn realizando en el colectivo cultural Tiuna El Fuerte (de la parroquia caraquea El Valle), en donde se plantean los temas de la homosexualidad, el embarazo adolescente, el aborto y la violencia. Televisarn ese tipo de revolucin cultural en los medios pblicos?

IRIA PUYOSA

comunica cin

105

Revista Chasqui N 120, diciembre 2012 CIESPAL-Quito


a revista Chasqui arriba al nmero 120 dando otro nuevo giro a su temtica, abriendo la cuestin de la comunicacin poltica y pueblos indgenas. La tradicin latinoamericana de investigacin de la comunicacin no ha sido muy propensa a tocar el tema indgena por las dicultades que entraa su tratamiento. Algunos estudiosos de pases latinoamericanos, sea porque cuentan con minoras imperceptibles Uruguay, Argentina o sea porque todo lo reducen a categoras clasistas, obvian el tema o lo asimilan con el mundo campesino. Sin embargo, a medida que crece la sensibilidad por la diversidad cultural, resulta insoslayable abordar el tema por la visibilidad creciente, manifestada incluso en pases de poca sensibilidad indgena como Chile (caso de los mapuches), Venezuela (caso de los way, yucpas, pemones,) y otros pases. Desde hace tiempo insistimos en que la transversalidad lingstica ha sido poco considerada por estudiosos como Pasquali, Martn Barbero, Garca Canclini, etctera, y que la problemtica de la diglosia no es una cuestin menor, siendo as que el lenguaje sea o no tcnicamente vehiculado, es el componente primordial de las transacciones comunicativas y sociales que condiciona los procesos de produccin y comprensin (cf. La ideologa como mensaje y masaje, Ed. Monte Avila, 1981). No es de extraar que en este nmero los aportes principales provengan de Ecuador, Bolivia, Mxico, donde se concentran las grandes poblaciones indgenas. Sin embargo, la tesis de la necesidad de un periodismo indgena como contradistinto a otros periodismos identitarios nos parece sociolgica y comunicacionalmente endeble, ya que, en denitiva, el argumento de la diversidad socio-tnica no nos parece suciente para hablar de una categora distinta de cualquier otro periodismo basado en variables tnicas. La misma cuestin se planteara con cada una de las comunidades afroamericanas o afrodescendientes o tambin con las emigrantes de otros pases europeos y asiticos. Dicho de otro modo, habra tantos periodismos como emplazamientos socio-culturales, y as nos encontraramos con un mapa de periodismos tan mltiples y distintos como cada una de las unidades expuestas en el Atlas sociolingstico de pueblos indgenas en Amrica Latina, que contiene informacin de cada uno de los 522 pueblos indgenas que viven en Latinoamrica. Hara falta distinguir las diversas situaciones de extincin, diglosia, bilingismo, etctera, para analizar los procesos de aculturacin, transculturacin e hibridacin, que se dan en los grupos con cierto sentido explicativo, ms all del mero inventario descriptivo. El nmero contiene tambin otros tpicos de inters en la coyuntura actual como son el de las propuestas para la televisin de Guillermo Orozco, quien recoge las ideas de Valerio Fuenzalida, y la sntesis de las prcticas actuales del periodismo cientco en la regin, elaborado por Luisa Massarani, Luis Amorim, Martin W. Bauer y Acianela Montes de Oca.

Revista Qurum Acadmico Vol 9, N 2, julio diciembre 2012. CICIMaracaibo

emos recibido un nuevo nmero de la revista Qurum Acadmico, que se est convirtiendo en la publicacin venezolana ms regular de carcter especializado en comunicacin. Hacemos la siguiente aseveracin a partir de dos constataciones: la primera que tiene que ver con la perseverancia de la publicacin semestral, a pesar de los vaivenes de la Universidad del Zulia y de las perturbaciones polticas del entorno; la segunda, raticada por el buen nivel de las investigaciones difundidas, adems mayoritariamente nacionales. Sin menoscabar el valor de otras como el Anuario del Ininco de la UCV con su rezago editorial, Temas de comunicacin de la UCAB, sometida a los rigores de los costos y ya difundida solamente en forma digital, o Comunicacin. Estudios venezolanos, de carcter ms hbrido, la revista zuliana ha mantenido su especicidad y rigor en estos tiempos azarosos. El ndice acumulado de 2012 refleja las variaciones temticas de estos ltimos aos, entre las que cabe destacar la relevancia de la problemtica de las tecnologas de la informacin y comunicacin, la ampliacin hacia el campo de la gerencia del conocimiento y de la comunicacin organizacional, as como tambin la asuncin de los tpicos culturales en los que se intersectan los procesos de cultura, sociedad y comunicacin. No por ser zuliana, y por tanto localizada, pierde el sentido de lo global, tal como puede verse en la introduccin de su coeditor ngel Pez, cuando se refiere a los aportes referidos a los movimientos sociales en Europa y Amrica Latina. Adems, otro buen indicio es que recoge la produccin del pregrado y postgrado de Ciencias Humanas en la institucin editora, cosa que no es muy comn en nuestras universidades, donde los institutos y publicaciones se convierten en unos entes semiautnomos, con poca realimentacin de las dems unidades acadmicas. Esta labor de difusin es reforzada por la difusin del Boletn del CICI, que mantiene al da a los investigadores sobre las publicaciones y eventos, principalmente venezolanos y latinoamericanos. Pienso que de cara al futuro sera deseable un hospedaje abierto de los aportes en la pgina web, ya que la difusin por correo de las publicaciones impresas en Venezuela deja mucho que desear.

JESS MARA AGUIRRE JESS MARA AGUIRRE

106

comunica cin

Entrevista

La poltica venezolana y la construccin de mayoras: ms all de lo electoral


El presente trabajo recoge un extracto de las intervenciones realizadas en el seminario La poltica venezolana y la construccin de mayoras: ms all de lo electoral, que se llev a cabo en la Universidad Catlica Andrs Bello el 13 y 14 de noviembre de 2012, como un esfuerzo de reexin sobre Venezuela, su situacin poltica y social, y la necesaria visin de un proyecto de pas que conjugue las posibilidades y las herramientas positivas de todos los venezolanos
Dicen los esculidos que ganaron. Bueno, sigan ganando as Hugo Chvez Fras gado Arturo Peraza s.j., Provincial de la Compaa de Jess en Venezuela y de la psicloga y escritora Ana Teresa Torres. La construccin del imaginario poltico venezolano: de medios a redes. Estuvieron presentes los especialistas en comunicacin poltica en redes Iria Puyosa y Carmen Beatriz Fernndez, la especialista en opinin pblica Mariana Bacalao y el politlogo ngel lvarez. Poltica electoral versus poltica social. Para desarrollar el tema estuvieron Francisco Jos Virtuoso, rector de la UCAB; el especialista en participacin ciudadana y poltica social Feliciano Reyna, Marino J. Gonzlez R. y Pedro Bentez como expertos en polticas pblicas. El proyecto pas en una encrucijada. En este ltimo foro participaron el historiador Pedro Straka, Werner Corrales, economista; el especialista en desarrollo, Ricardo Villasmil Bond y Maritza Izaguirre decana de la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de la UCAB.

Presentacin
En la Venezuela polarizada de la primera dcada del siglo XXI, los comicios presidenciales del 7/10/2012 pusieron en evidencia muchos factores que deben ser analizados a cabalidad, pero uno particularmente que concita la necesidad de abrir este espacio de reexin acadmica con algunas preguntas: cmo se mantiene la mayora en democracia?, una mayora lo es solo para efectos electorales?, cmo se construye, hoy por hoy, el espacio pblico para la deliberacin democrtica? y en esta poca de crisis de los grandes relatos y de excesiva pragmatizacin cmo construir los proyectos polticos? Para dar respuesta a estas interrogantes la Universidad Catlica Andrs Bello a travs de su Rectorado, el Postgrado de Comunicacin Social, la Escuela de Comunicacin Social, la Fundacin Centro Gumilla (revista Comunicacin) y el diario El Nacional convocaron a un seminario con cuatro foros que se realizaron el martes 13 de noviembre y mircoles 14 de noviembre de 2012. Los temas tratados fueron: El liderazgo religioso de Hugo Chvez Fras? Cont con la participacin de los antroplogos Michelle Ascencio y Enrique Al Gonzlez Ordosgoiti, del abo-

FRANCISCO A. PELLEGRINO

DA UNO El liderazgo religioso de Hugo Chvez Fras?


Por Cristo, el ms grande socialista de la historia. Hugo Chvez Fras

Michelle Ascencio No suelo preocuparme de los personajes, me inclino ms bien por el estudio de

comunica cin

107

Arturo Peraza, s.j., Ana Teresa Torres, Jess Mara Aguirre, s.j., Michelle Ascensio y Enrique Al Gonzlez Ordosgoiti

Ana Teresa Torres


De qu est hecho el discurso de Hugo Chvez? Si corremos a denirlo como una sarta de palabrera sin sentido, una habladera de pistoladas, como se dice en criollo, no podemos continuar. El prejuicio nos impide comprender ()

la gente comn. As que la pregunta de si el presidente Chvez es un lder religioso la reformulara y me preguntara si la sociedad venezolana o un grupo de venezolanos considera que el gobernante es un lder religioso () Pero tambin podramos peguntarnos si la oposicin o un grupo de los que lo adversan, consideran que el Presidente es un lder religioso para los que le siguen y votan por l. Me inclino a pensar, ya que no lo puedo demostrar, que muchos venezolanos de la oposicin consideran que el Presidente es como un lder religioso para sus seguidores y que dentro del propio chavismo la fascinacin que ejerce el gobernante sobre muchos venezolanos es explotada polticamente () Los lderes, que pueden ser, entonces, de diferentes tipos y ocios, tienen una facultad en comn: el carisma. Segn Max Weber, el carisma se trata de una especie de don, de gracia, de facultad extraordinaria real o presunta que suscita el entusiasmo de la gente hasta el punto de que las masas se someten gustosas y frenticamente a los deseos del lder. Por otra parte, para el socilogo francs Durkheim, () estos lderes de los milagros no son ni innovadores ni revolucionarios; solo triunfan en la medida en que simbolizan la conguracin social en la que se hallan, encarnan y personican (). En sentido estricto solo el profeta es un lder religioso () Pero que algunas o muchas personas pensemos que el Presidente no es un lder religioso no le quita relevancia a la pregunta central del de-

bate, sobre todo si ponemos nfasis en la percepcin que tiene la gente del lder. Tres son los argumentos que llevan a los venezolanos, chavistas y de la oposicin, a pensar que el gobernante es un lder religioso (aunque no lo sea). El primero se debe a que el carisma, esa facultad, ese don extraordinario, participa de lo sagrado () El segundo argumento es que la necesidad de redencin, de salvacin, se constituye en un elemento importante de la ideologa de las clases desfavorecidas () Como tercer argumento se podra sealar la relacin clientelar que el gobernante mantiene con sus seguidores, una relacin que tambin participa de lo sagrado ().

Ana Teresa Torres Dame tu corona, Cristo, dmela, que yo sangro, dame tu cruz, cien cruces, pero dame vida, porque todava me quedan cosas por hacer por este pueblo y por esta patria, no me lleves todava, dame tu cruz, dame tus espinas, dame tu sable que yo estoy dispuesto a llevarlas, pero con vida, Cristo, mi seor. Estas palabras fueron pronunciadas por Hugo Chvez en una misa de accin de gracias en Barinas, a su regreso de Cuba en abril de 2012, a donde haba viajado para continuar su tratamiento. Cristo aparece en este discurso con un sable, lo que tampoco corresponde al cristianismo tpico. Es un Cristo guerrero. El sable simblicamente pertenece a Bolvar, y de ese modo se mezclan ambas guras en un solo conjunto de signicados. El lder se pre-

senta entonces en identicacin con el Cristo sufriente, el Cristo redentor que asumi el sacricio y tormento para salvar a los hombres, pero que al mismo tiempo es un guerrero que inspira la lucha por el pueblo. De la misma manera en que el socialismo real fue ateo, el Cristo del cristianismo no es guerrero, pero estas contradicciones son obviadas en el discurso que, de algn modo, contiene reminiscencias tergiversadas del movimiento de la teologa de la liberacin (). Debemos (respecto de sus seguidores) recordar que estamos hablando de personas, de muchas por cierto, y no de mquinas a las que se les suministra combustible o se programan para actuar y, en trminos religiosos que es precisamente el tema que nos convoca, bien pudiramos decir que son cuerpos con alma. En ese movedizo terreno de la subjetividad se ancla (el) poder del lder: el poder simblico. En qu se asienta este poder? cmo se expresa? () En el discurso. En las palabras. En los instrumentos simblicos que disponemos para construir nuestra identidad (). De qu est hecho el discurso de Hugo Chvez? Si corremos a denirlo como una sarta de palabrera sin sentido, una habladera de pistoladas, como se dice en criollo, no podemos continuar. El prejuicio nos impide comprender () Es un discurso compuesto de apropiaciones y reapropiaciones de discursos mayores, hasta cierto punto universales, pero crea un nuevo producto, nico y solo parecido a s mismo. Este discurso ha construido una versin histrica de Venezuela que no hace falta que avalen los historiadores. La

108

comunica cin

veracidad histrica no tiene importancia a los nes de la retrica poltica. Es la historia de Venezuela, tal como el lder la entiende y como la recibe la masa (). Es un discurso religioso lo sucientemente amplio para que cualquiera pueda encontrarse cmodo dentro de sus referencias. Un ejemplo: Estoy seguro de que lo vamos a lograr. Hemos sido baados por el agua bendita del cordonazo de San Francisco. Hoy es da de San Francisco, aquel que era rico y entreg toda su riqueza a los pobres y se volvi santo. Estas armaciones dichas en el cierre de la campaa electoral pasada unen la tradicin caraquea del culto a San Francisco con el milagro y el xito poltico. En cuanto al discurso socialista, derivado del marxismo, que el lder comenz a hacer explcito hacia la mitad de su mandato, ocurre lo mismo. Un terico marxista o neomarxista no quedara sucientemente convencido. Es un marxismo reapropiado ().

Arturo Peraza s.j.


Yo quisiera comenzar diciendo que no creo que el elemento religioso pueda explicar la victoria de Hugo Chvez en trminos electorales pero, sin duda, es un elemento inuyente e importante dentro del sistema para explicar la creacin de mayoras

en el nuevo reino por construir (la Venezuela del futuro). Basta que quiera progresar, ni siquiera se exige como requisito de entrada cambiar su fe tradicional, pues se invita a las personas de todos los colores polticos. Todo profeta habla a nombre de alguien; Chvez habla a nombre de quin?: de Dios, de Cristo, de los espritus de la sabana. Todo apstol es enviado por alguien: Capriles es enviado por Dios y la Virgen.

Enrique Al Gonzlez Ordosgoiti Queremos realizar un anlisis poltico religioso del actual proceso venezolano detenindonos, al nal, en las guras emblemticas de Chvez y Capriles, a quienes les asigno las categoras de profeta y de apstol, tal como se han manifestado histricamente en las religiones bblicas () Nuestra hiptesis central es la siguiente: el movimiento poltico articulado alrededor de Chvez, especialmente a partir de 1997, ha propiciado y desencadenado la aparicin pblica y central de la dimensin religiosa venezolana en la confeccin del destino poltico de la nacin, con una intensidad solo similar a la habida en la Guerra de Secesin de 1810-1821 (). En el caso de Chvez, el rol ser el de profeta. El profeta es literalmente el que habla en nombre de otro. En el marco del Antiguo Testamento era quien hablaba en nombre de Dios. () El profetismo de Chvez encuentra serios problemas para asimilarse al profetismo del Antiguo Testamento. Va a realizar crticas al presente y al pasado, pero inicialmente no podr colocar como modelo ninguna situacin del pasado al menos al principio y por lo tanto no podr basar el futuro en la asuncin de la obediencia a Dios en el pasado (). Sabedor de esto, Chvez fue perlando primero a travs de la estrechsima relacin con Cuba y luego, ms explcitamente a travs del proyecto de reforma de la Constitucin de 2007 derrotada, cul es su idea del futuro de la sociedad vene-

zolana. Hasta que nalmente, luego de las elecciones de octubre de este ao, lo ha dicho de la manera ms clara y taxativa: quiere crear el Estado comunal, una sociedad comunista como en Cuba. () Cuando los profetas se van alargando en el tiempo, van dejando de lado su cualidad proftica y se va rutinizando el carisma (). Y apareci Capriles con el carisma de apstol y no de profeta () El papel del profeta es destruir lo negativo del mundo de sus contemporneos, de ah el verbo demoledor de Chvez. El papel del apstol es difundir la buena nueva (Evangelio) y construir la nueva iglesia, en este caso el nuevo pas. El profeta advierte que debido a sus pecados, una parte de sus contemporneos estn condenados denitivamente. El apstol pregona la buena nueva (Evangelio) de que todos sern aceptados

Arturo Peraza s.j. Yo quisiera comenzar diciendo que no creo que el elemento religioso pueda explicar la victoria de Hugo Chvez en trminos electorales pero, sin duda, es un elemento inuyente e importante dentro del sistema para explicar la creacin de mayoras () De hecho el elemento religioso fue percibido tal cual por ambos candidatos de las elecciones presidenciales pasadas. Ambos candidatos exhibieron temas relacionados con su fe y la religin y eso llama la atencin porque si bien estas temticas aparecen en otros discursos polticos en otras esferas del mundo, no he visto que este elemento haya sido tan explotado como en la Venezuela contempornea. Ni siquiera histricamente, en lo que uno pueda recordar en otros procesos electorales venezolanos a lo largo de los primeros cuarenta aos de democracia, uno se consigue este elemento tan frontalmente utilizado (). Ambos, tanto Capriles como el presidente Chvez, usaron imgenes, iglesias e incluso miembros del clero, y en el caso de Chvez esto es mucho ms evidente. Esto habla a favor de una fuerza que se le reconoce a la Iglesia catlica. A pesar de usar imgenes como la de los espritus de

comunica cin

109

la sabana, semejante cosa no es contradictoria con la Iglesia. () En cuanto a Capriles, cuando este usa el discurso religioso lo hace como una proteccin, es casi un God bless Venezuela. Dios bendiga Venezuela es una oracin invocada una y otra vez por l. Yo siento que Capriles siente la necesidad del amparo de Dios el cual es el que indica el camino, pero los seres humanos son los llamados a recorrerlo objetivamente (). En este mundo hay una visin positiva de la Iglesia y del sacerdote que atiende y acompaa a la comunidad. Esto conformara lo que nosotros denominaramos el grupo popular religioso venezolano, cargado de componentes mgicos que seran rechazados por la ortodoxia catlica pero que para el mundo de los cristianos catlicos populares, no hay all absolutamente ninguna contradiccin. Un segundo modelo es el de la religin moderna. Estos catlicos modernos tendran que ver mucho ms con el apropiarse de los conocimientos de la fe que me permiten explicar, desde mi experiencia, la realidad de una sociedad que necesita progreso, que necesita avance, que necesita dialogar con la ciencia, dialogar con la razn. En ella caben todos los elementos institucionales propios de la modernidad donde los valores civiles son fundamentales (). El discurso Hugo Chvez reordena ambos sistemas y por eso puede hablar de las imgenes ms tradicionales de la Iglesia catlica como el Cristo espinado, de los espritus de la sabana y, al mismo tiempo, invocar una visin de Jess que tiene que ver con la lucha por la justicia social, el socialismo y la liberacin. Esos son conceptos que no son inmediatamente homogneos, pero Hugo Chvez los convierte en un discurso perfectamente homogneo (). Yo estoy de acuerdo que Chvez no es un lder religioso, pero s es un mesas e igualmente un monarca del siglo XVII o del siglo XVIII enviado por Dios para implantar la justicia en medio de sus sbditos. Es evidente que estamos viviendo tiempos mesinicos, Chvez lo que est diciendo es que nuestra misin es salvar la humanidad, salvarla del gran peligro que signica el capitalismo y su expansin como modo de divisin y de creacin de odio y de violencia, aqu se esta desarrollando un proyecto de salvacin que pretende tener carcter global y l cree en esa visin. A m se me pregunt una vez en la prensa si Chvez es un hombre religioso a lo que respond: s, no tengo ninguna duda que tiene una autopercepcin

religiosa de s mismo. Finalmente cabe decir que un mesas davdico no es un personaje democrtico.

La construccin del imaginario poltico venezolano: de medios a redes


Esa es una batalla de todos los das. La guerrilla meditica tiene que ir a todos los espacios y a todos los niveles, una gran ofensiva utilizando murales, cine, teatro, libros, cuentacuentos, medios alternativos, el arte, la cultura, Blackberry, Twitter, pginas web y Facebook. Hugo Chvez Fras

Iria Puyosa Hay ms votantes venezolanos conectados diariamente en Facebook, que votantes venezolanos viendo programas de informacin y opinin en la TV o leyendo peridicos () El Monitor Pas Hinterlaces reporta que 50% de los encuestados son usuarios diarios o frecuentes de la web social (Facebook, Twitter y YouTube), esto permita estimar, en enero 2012, que haba 9 millones 011 mil 355 de electores venezolanos activos en plataformas sociales web. Esa cifra va en aumento. Los datos indican que la tendencia es a que los conectados se constituyan en mayora. Esta tendencia pareciera ser irreversible dado que se correlaciona con nivel de instruccin y edad (). Los supuestos del modelo de comunicacin poltica para una sociedad en trnsito hacia la red son demostrados en la simulacin 2. En este modelo dividimos a los electores en cuatro grupos, de acuerdo con su proporcin en la composicin poltica del pas reejada en las elecciones presidenciales de 2012: chavistas 44%, opositores 38%, antipartidos o abstencionistas 12% e independientes o indecisos 8% () El resultado evidente en la visualizacin es que bajo estos supuestos se produce mayor debate poltico entre los ciudadanos de distintas posiciones polticas. Los electores se integran en una componente gigante en red, se mantienen las tendencias al sectarismo homoflico en las conversaciones, pero desciende el nivel de polarizacin por lo cual aumenta la posibilidad de que se registren cambios en las ideas polticas mayoritarias orientados por las relaciones sociales (). La construccin de una nueva mayora poltica se generar en el mediano plazo por efectos de los cambios en los valores de los ciudadanos que participan en esa

sociedad en red. Esa tendencia es histricamente irreversible. No obstante, si los dirigentes polticos actuales desean acelerar esos cambios y tener un rol de liderazgo en la organizacin de esas mayoras para la toma del poder poltico por va electoral deben aprender a hacer poltica en red. Es decir, poltica local basada en relaciones personales y con contenidos sustentados en valores que permitan la cohesin en un proyecto pas. Las personas de todos los estratos socioeconmicos son convencidas de votar por uno u otro candidato por va de inuencia personal ms que por va de influencia meditica (). Un elemento bsico para poder hacer poltica en redes es entender que los ciudadanos (los electores) no se denen hoy nicamente por sus caractersticas sociodemogrcas, mucho menos por sus necesidades. Los ciudadanos se denen por sus identidades polticas, conguradas por valores, estilos de vida, gustos, usos de la informacin, hbitos. Cultura poltica, en sntesis. El rol del liderazgo poltico nacional en ese contexto de poltica en red es dar cohesin a movimientos sociales locales o sectoriales, construir plataformas que articulen a organizaciones en un proyecto poltico nacional (). Ya no hay mercado electoral que restarle a la abstencin. En un pas en donde el voto no es obligatorio, 85% de participacin es prcticamente inalcanzable. As que solo se puede crecer quitndole votos al otro polo o captando a los nuevos votantes. As que la poltica hoy en Venezuela es un asunto de contagio de ideas polticas. Los partidos tradicionales tienden a delinear estrategias de comunicacin poltica que funcionaran idealmente en redes centralizadas, en donde todos los nodos, menos uno, son perifricos y solo pueden coordinarse a travs del nodo central. Es por eso que se focalizan en la eleccin de un lder, al cual le adjudican el rol de aglutinador del partido y sobre quien concentran todo el peso de las campaas. Lo cierto es que la sociedad actual funciona en redes multicentradas.

Mariana Bacalao Paradjicamente los nuevos medios estn concebidos para retomar el tipo de comunicacin que hace siglos se efectuaba en los espacios pblicos, en las plazas, para retomar el concepto de comunidad, para retomar el concepto de debate en un espacio pblico a pesar de las distancias. Un espacio pblico virtual que puede

110

comunica cin

recongurar el imaginario poltico. Desde las redes sociales se pueden replantear nuevos elementos, nuevos enfoques, nuevos valores en contraste con el imaginario poltico actual. Uno de estos elementos, en primer lugar, es la horizontalidad que le permite hablar a cualquiera con cualquiera ms all del numero de sus seguidores. Otro, es que no se favorece un proceso revolucionario de conquista del espacio pblico sino evolucionario. Otro elemento es el empoderamiento del usuario que logra formar parte de la toma de decisiones a travs de la construccin de opinin publica. Tambin la inmediatez y la catarsis son elementos distintivos de las redes a pesar que ambos temas pueden ser considerados como polticamente incorrectos en el caso de las exageraciones (). Uno de los comentarios ms usuales en torno a las redes sociales es que se trata de un poder dormido incapaz de reconocer sus capacidades intrnsecas. Otro es que son un poder ldico que permite sumarse a cualquier causa y presionar a favor de ella sin tener que salir de su casa. Otro es que se enfrentan a los gobiernos y a la idea de autoridad, que se oponen a la informacin ocial por denicin, que permiten la circulacin de informacin no ocial, informaciones que no consiguen espacio en los medios tradicionales (). Otro de los efectos interesantes que vale mencionar es el tema de la fundacin de nuevos modelos de formacin de opinin pblica retomando su esencia como un proceso colectivo. Las redes sociales actan con consciencia de una gran sinergia de un gran colectivo y se reconcilian con el debate sin caer en la trampa del espectculo; llevan al quehacer poltico, al lder, hacia temas mucho ms puntuales sin grandes discursos. En conclusin, los partidos no han comprendido las potencialidades ocultas en ese consenso latente que son las redes sociales, ganadas al debate si bien tienden a ser un reejo de la realidad polarizada y, luego, la necesidad que tienen los medios tradicionales de utilizar las redes para complementarse, refrescarse y para evitar que la gente tenga esa alternativa como el referente principal.

ngel lvarez
Es solo a partir de 2006 que la oposicin apuesta a crecer a largo plazo. Yo no quiero deprimirlos, pero en Mxico, el PAN, para llegar al Congreso en 1996 y a la presidencia en el 2000, empez a hacer este juego en 1940

van sumando minoras hasta alcanzar la mayora. Ahora bien, no podemos hablar de segmentacin, de construccin desde la periferia sin hablar de redes sociales. Las nuevas herramientas digitales permiten la micro-segmentacin, gavetas cada vez ms chiquitas segn el estilo de vida, segn la distribucin territorial, etctera. Por ejemplo, es un error utilizar la TV para la micro-segmentacin. Ha habido una sub-utilizacin tremenda de los nuevos medios por la oposicin venezolana, la cual coloc todos los huevos en la canasta de los medios tradicionales.

Carmen Beatriz Fernndez Hay varias diferencias sustanciales entre los partidos tradicionales y los partidos 2.0 que van desde su apertura hasta su activismo. Los militantes de los partidos 2.0 tienen ms poder; hay muchos emisores y consecuentemente ms recep-

tores, por lo que tienden a ser ms democrticos, ms colaborativos, ms descentralizados, ms inclusivos y tambin, esto puede ser una complicacin, con menos ltros para la circulacin de la informacin. En todo caso, el 2.0 se estructura de manera diferente que los partidos tradicionales como AD que logr anclarse territorial y sentimentalmente, como lo ha logrado el chavismo. De hecho, el eslogan Chvez es el corazn del pueblo sugiere que la estrategia de construccin de las mayoras de los partidos tradicionales comienza desde el ncleo central y se extiende, con problemas, hacia las periferias como empresarios con Chvez. Ese es el caso tambin del partido Republicano norteamericano cuyo centro son los WASP (White Anglo-Saxon Protestant) el cual est muy consolidado, pero cuando se extiende hacia segmentos como los afroamericanos o los hispanos, tiene problemas. Si hay algo que nos ensean las redes sociales es que son muy ecientes para identicar y alcanzar esos segmentos. Este concepto permite un traje y un canal para cada audiencia. Las audiencias se han ido diferenciado enormemente, por lo que se hace necesario construir gavetas de identidades para los mercados electorales y a cada una puedo llegarle con una mezcla de medios. En efecto, y a diferencia del partido Republicano, el partido Demcrata en las ltimas elecciones ha sido ms exitoso porque ha aprendido a construir la mayora de la periferia hacia el en centro. Los Demcratas no van han competir con los Republicanos en el corazn WASP, pero

ngel lvarez Yo veo las redes como un instrumento, un texto que as sea de apenas 140 caracteres, solo se puede comprender dentro de un contexto () en este caso hablamos de lo que yo denomino autoritarismo electoral. Es un rgimen con dos patas: una electoral y otra autoritaria y las dos son exactamente vlidas El defecto de la oposicin ha sido creer que el juego o es solo electoral, y que por lo tanto hay que ir a elecciones, o autoritario, y que por ello hay que resistir (). No hay lmites para el ejercicio del poder en Venezuela porque la voluntad popular es puesta por encima del imperio de la Ley; es decir, el Gobierno opera sobre la base de lo que la mayora dice, sin respeto de los derechos individuales. La dinmica del autoritarismo electoral, en general, es un juego poltico donde la oposicin se enfrenta constantemente al dilema de si debe competir o no en las elecciones y, si decide competir no se enfrenta a otro partido, se enfrenta al Estado; es decir, que la oposicin para ganar electoralmente debe derrotar al Estado con todos sus recursos y sus instituciones, incluyendo al rbitro electoral que por ello no es imparcial sino otro adversario ms de la oposicin (). En este juego se presenta otro dilema para la oposicin, se comporta autnomamente o se subordina? Si se subordina tiene ms oportunidades de sobrevivir, si es autnoma fuerza al Gobierno a una de estas dos opciones: o hace fraude o manipula las elecciones () Finalmente, si no hay represin y hay acatamiento, la oposicin puede sobrevivir y apostar a su crecimiento a largo plazo. Cul es la solucin de equilibrio en este caso segn la teora de juegos? La estrategia ptima de los dos jugadores es para el Gobierno la manipulacin electoral, que le permite no reprimir masiva-

comunica cin

111

mente y cooptar todos los opositores, y para la oposicin es la de sobrevivir. () De 1999 al 2000 la oposicin jug a ser satlite. No fue Chvez quien convenci a Arias Crdenas para ser candidato, fue la oposicin que fue a buscarlo a Maracaibo. De 2000 al 2003 la oposicin fue insurreccional con las consecuencias que ya sabemos. De 2003 al 2005 la oposicin juega el juego desleal desconociendo los resultados o no participando. Es solo a partir de 2006 que la oposicin apuesta a crecer a largo plazo. Yo no quiero deprimirlos, pero en Mxico, el PAN, para llegar al Congreso en 1996 y a la presidencia en el 2000, empez a hacer este juego en 1940. Sin embargo, los resultados de oposicin autnoma, aun jugndose apenas desde el 2006, no han sido tan malos. En primer lugar, hay un movimiento hacia el votante medio. En segundo lugar, hay una percepcin ms emocional de la oposicin. Finalmente, hay una disminucin de la brecha electoral. () Otro acierto es que hasta en 10% de los chavistas, Capriles fue percibido durante la campaa como lo nuevo. En el 2012 la oposicin, si bien pierde, crece mucho. El nico estado en el que Chvez asciende en el 2012 es en Zulia, en todos los dems baja y con ello tambin la brecha. Sin embargo, la oposicin tiene pendiente tres tareas todava. En primer trmino tiene que resolver el problema de que al eje mercado vs Estado se le ha unido el eje de vieja poltica vs nueva poltica. En efecto, pareciera que todos los partidos de oposicin se desplazaron hacia la centro-izquierda, pero los viejos partidos siguen presentes. En segundo trmino, los partidos no logran construirse sobre la base del tejido social y, nalmente, hay un problema de

diferenciacin de la oferta social; esto es, o los partidos dicen lo que dice Chvez, en ese caso ya la gente se lo compra mejor a l, o dice algo alternativo pero que hasta ahora la gente no ha querido comprrselo. Modestamente, mi prediccin es que este es un proceso a muy largo plazo. Mi satisfaccin es que mientras al PAN le llev cuarenta aos volverse una alternativa en Mxico, a la oposicin venezolana le ha tomado solo seis.

DA DOS Poltica electoral versus poltica social


La raz zamorana, la raz bolivariana y la raz robinsoniana: tres races de un mismo tronco y un rbol enraizado en el pensamiento nacional; ideologa que impulsa el nuevo y verdadero bolivarianismo Hugo Chvez Fras

Feliciano Reyna El problema de la libertad de asociacin en Venezuela, es que tiene dos dimensiones: toda persona tiene libertad de asociarse con otras sin que la autoridad intervenga; y que la misma puede buscar nes comunes a travs de la asociacin sin coaccin gubernamental. La asociacin, cuando entra en el espacio pblico de la sociedad, se clasica en organizaciones de la sociedad civil y partidos polticos. El Segundo Plan Socialista de la Nacin obliga a los venezolanos a asociarse en comunas, limitando la libertad de asociacin; esto unido con la estatizacin de la economa y militarizacin de la sociedad civil segn los caprichos del Estado, junto

con la verticalizacin militar de la administracin pblica. Toda la administracin pblica debe subordinarse a la ideologa socialista del partido ocialista. El Estado no admite asociacin en la sociedad civil si no est enmarcada dentro de las pautas de la ideologa socialista del Gobierno, forzando formas de organizacin social completamente estatizadas. Para los demcratas no hay proyectos no democrticos que puedan generar bienestar, ni siquiera material, entre los ciudadanos venezolanos. El marco de los derechos humanos sirve como gua para combatir estas arbitrariedades, acompaar las iniciativas de las personas en la reivindicacin de sus derechos, tanto a nivel local como nacional. Un espacio fundamental para las organizaciones de la sociedad civil, es ponerse a las rdenes de las personas, reconocer los liderazgos locales y reforzarlos. Si el proyecto socialista no puede generar bienestar y divide violentamente a la sociedad, quebrndose la convivencia democrtica, es necesario construir una alternativa diferente, verdaderamente democrtica que no vea a los ciudadanos como medios para alcanzar el poder sino un n para suministrarle bienestar.

Marino J. Gonzlez R., Marcelino Bisbal, el rector Francisco Jos Virtuoso, s.j. y Feliciano Reyna

Marino J. Gonzlez R. No habiendo sido nunca miembro de un partido poltico, hoy me siento miembro de cada uno de ellos. Esos partidos venezolanos deciden mirarse en la cara y preguntarse qu tenemos que hacer? Y esa es la historia de la Mesa de la Unidad, la cual nace sin que hubiese en Venezuela ninguna eleccin cerca () Si uno pudiera resumir el balance de la MUD despus de cuatro aos, es en primer lugar la unidad, en segundo lugar la creacin de una plataforma poltica con la cual se pueden discutir temas como la libertad de los presos polticos y que est conformada por 65 diputados que a pesar de todas las restricciones y abusos y de que forman parte de distintos partidos se renen en torno a una causa comn. Pero adems, hay un programa facilitado por el inmenso aporte de todos los mejores tcnicos venezolanos. Finalmente, el maravilloso acuerdo para la realizacin de elecciones primarias para un candidato presidencial, 17 candidatos a gobernador y 260 candidatos a alcalde. Ahora bien () por qu una mayora de 55% aprueba una gestin como la del Gobierno despus de catorce aos? No es este el momento para dar aqu una explicacin, pero s hay que mencionarlo como

112

comunica cin

un hecho. Otro hecho es que ms del 70% de los venezolanos apoya a la democracia. Otro, es que 46% siente que vive mejor que el ao pasado y 31% considera que hay una distribucin justa de la riqueza y, nalmente, ms del 80% piensa que el Gobierno gobierna para todos. Estos son hechos, percepciones verdaderas, gstenos o no, son datos del ltimo Latinobarmetro y son de los ms altos porcentajes en Amrica Latina. Al 65% le gusta exigir sus derechos, sin embargo, 25% dice no importarle cules son las consecuencias del modelo econmico sobre el ambiente (desafortunadamente es tambin uno de los ms altos en Latinoamrica) y 78% dice que el Estado debe resolver todos los problemas (). Qu hacemos? Para lograr una mayora hay que construir una accin poltica permanente en la sociedad, dentro de la sociedad, que sea cercana a las personas, que sea un proceso de acompaamiento y no de direccin, no de liderazgos que imponen, que est concebida para convencer no para imponer, a convencer con la prctica, con el ejemplo. Qu podemos hacer? Estas son tareas que, en mi opinin, son indispensables: que la comunidad acadmica dena una lnea de accin para los partidos; que entendamos a los partidos como instituciones y a sus militantes, quines son, dnde militan, cmo militan.

El rector Francisco Jos Virtuoso, s.j.

Pedro Benitez

Francisco Jos Virtuoso


Otro debate fundamental en la sociedad venezolana es el papel del Estado frente a la renta petrolera. Nos hemos acostumbrado a vivir del Estado sin debatir, en este contexto, cul es el papel del mercado, del trabajo, de la competencia, qu hay que pedirle al Estado y qu no

Rector Francisco Jos Virtuoso, s.j. Venezuela est dividida en dos grandes toletes, dos grandes partes, y esa visin responde fundamentalmente a un modo de concebir la poltica como un proceso de polarizacin y divisin. As como Marino nos deca claramente que la propuesta desde la Mesa de la Unidad durante la campaa fue la de construir una mayora inclusiva, del mismo modo la propuesta de la otra opcin en competencia era la de construir una mayora que se diferenciara de la otra y que adems quedara clarsima la divisin y la separacin (). Pienso que desde la oposicin se ha hablado de un programa poltico, de cmo resolver con propuestas problemas del mbito social, se han diseado programas interesantsimos y con mucha consistencia, pero el sesgo de ese discurso es tcnico. Independientemente de que una propuesta que no tenga viabilidad tcnica no tiene sentido, creo que no es suciente, hace falta entrar a fondo en un tema ideolgico y en eso los venezolanos no somos ninguna excepcin, somos parte de un gran paradigma a nivel latinoamericano

por lo menos, donde lo social se ha convertido en lo fundamental en nuestros pases (). Lamentablemente la palabra ideologa y todo esto del debate ideolgico han quedado muy anclados en el pasado, en el debate entre izquierda y derecha, a grandes debates que no llevan a nada, por lo que en algn momento se dijo dejmonos de tanto debate ideolgico y abordemos la resolucin concreta de los problemas y se abandono ese debate ideolgico. Sin embargo, en Latinoamrica, otros sectores lo han recuperado y se ha puesto en el centro de la vida poltica. Voy a poner un ejemplo, yo escuche al candidato Presidente, ms o menos al nal de la campaa, decir algo as: qu importa que las calles tengan huecos, que importa que no ten-

gamos luz, que importa que tengamos asesinatos, que importa que tengamos los problemas que sean, aqu lo que importa es que salvemos la revolucin. Bueno, cuando uno oye esto desde una perspectiva ms tcnica, ms propositiva, ms concreta, cabe armar qu cosa sin sentido est diciendo, cmo va a plantear eso. Pues resulta que est apuntando hacia la necesidad de cohesionarse en torno a grandes valores, en torno a una visin de futuro, a la necesidad no solo de cohesionarse sino de emocionarse por lo que yo quiero y persigo alcanzar como ideal del ser humano (). El otro tema es cul es el sistema social que queremos. El ocialismo ha propuesto pasar del capitalismo al socialismo, una propuesta que tiene el peso de la simpleza, la fuerza de la simpleza de los conceptos, pero nosotros tenemos que entrar en ese debate aun cuando la complejidad cueste mucho venderla, en especial si la mayora cree que el modelo capitalista es perverso y el socialismo alternativo del siglo XXI es el nico modelo que da respuesta a los grandes males de la humanidad. Ese debate tenemos que darlo. Otro debate fundamental en la sociedad venezolana es el papel del Estado frente a la renta petrolera. Nos hemos acostumbrado a vivir del Estado sin debatir, en este contexto, cul es el papel del mercado, del trabajo, de la competencia, qu hay que pedirle al Estado y qu no. Este debate se daba con los adecos en el poder, con Rmulo Betancourt. Estos debates hay que darlos a nivel terico, a nivel de partido y a nivel de la vida en comn.

Pedro Bentez Yo quiero volver al centro de lo que nos convoca ac, un esfuerzo de reexin y

crtica del sector democrtico venezolano sobre lo que ocurri este ao 2012 y sobre el desenlace electoral del pasado 07 de octubre. Quiero comenzar, muy respetuosamente, cuestionando el ttulo Poltica electoral versus poltica social. Entiendo que es una forma de provocar el debate, pero en la historia poltica moderna, los ltimos doscientos aos, la poltica social en el desarrollo de la democracia moderna ha estado ntimamente ligada con la ampliacin de los derechos electorales. Este fue el caso de Europa durante el siglo XIX, es decir, despus de la Guerras Napolenicas, en plena Revolucin Industrial, progresivamente se fueron constituyendo estados liberales que no eran democrticos; esto es, se garantiza la libertad de expresin, los derechos de propiedad, la tolerancia religiosa, pero la democracia en el sentido como nosotros la entendemos, del ejercicio de las mayoras a travs del voto, no exista (). En Venezuela, el voto popular desde la Constitucin de 1946 podemos decir que signic un cambio revolucionario ya que ni la misma dictadura (la del general Marco Prez Jimnez) logr reversarlo. La democracia, en tanto que ejercicio del voto, goza de una legitimidad muy poderosa en Venezuela, por lo que los gobiernos, para bien o para mal, estn obligados a utilizarla. Adems, ese ejercicio electoral tiene un signicado personal para la gente ms pobre, ms humilde, porque en el acto del voto todos somos verdaderamente iguales. Si somos mayores de 18 aos todos somos iguales ante la Ley y el derecho al voto. El voto de la seora de la limpieza tiene el mismo peso que el de la seora de la Lagunita (urbanizacin o barrio de clase alta en Caracas) y ese es un valor muy importante para esas personas porque tiene que ver con su autoestima, tiene una fuerza fundamental (). Esto me lleva a la pregunta de Cesar Miguel Rondn que en alguna medida inspir este foro por qu desaparece la oposicin al nalizar las elecciones? En primer trmino parece que damos como sobreentendido que el Gobierno no lo hace y que mantiene una poltica social, todo los das, todas las semanas, todos los aos. Estamos diciendo una media verdad. Lo que pasa es que el Gobierno mantiene unos mecanismos para ejercer su poltica social que la oposicin no tiene () Ahora bien dnde estamos parados en Venezuela? Sin entrar en el debate del individuo en la historia, creo que tenemos que responder a otra pregunta bsica qu es lo que quiere Chvez? Y esa tiene una res-

comunica cin

113

Toms Straka Chvez tiene, sin embargo, frente a s una amenaza, una dicultad que puede ser interesante y es que la sociedad de hoy es organizada, civilista, democrtica, en la cual no puedes hacer tan fcilmente las trampas

puesta fcil, Chvez lo que pretende es perpetuarse en el poder () Qu otro gobernante de Amrica Latina se ha comportado igual. Por supuesto que Fidel Castro. Chvez est tratando, en la medida de lo posible y en sus circunstancias, de replicar los mecanismos que Castro us para permanecer en el poder, al menos desde nuestro punto vista. El chavismo, el ocialismo, Chvez, estn dispuestos a hacer cosas para permanecer en el poder que la oposicin no, por lo tanto siempre tiene la de ganar, como en un juego de pquer: el que est dispuesto a subir la apuesta al nal se impone. (). Denitivamente la oposicin tiene un problema de estrategia poltica que debemos resolver discutindolo en foros como estos y de cara a la sociedad venezolana y se los dice alguien que milita en un partido poltico. El instrumento fundamental de lucha poltica moderna es el partido, por lo que tenemos que reforzarlos y conectarlos con la poblacin.

El proyecto de pas en una encrucijada


No es lo mismo hablar de revolucin democrtica que de democracia revolucionaria. El primer concepto tiene un freno conservador; el segundo es liberador Hugo Chvez Fras

Toms Straka En qu medida el Plan del Candidato de la Patria 2013-19 ahora convertido en Plan de Gobierno rompe con lo que ha venido siendo Venezuela hasta el momento y en qu medida representa una continuidad? En efecto, en Venezuela ha habido lo que Germn Carrera Damas ha llamado un proyecto nacional. Desde 1830 en ade-

lante, ha habido un conjunto de ideas gruesas, de ideas matrices que se han venido desarrollando en los siguientes 180 aos y que pueden entenderse como un proyecto nacional (). Ese proyecto inicial consta fundamentalmente de tres cosas; primero, la creacin de un Estado nacional liberal moderno que promueva la libertad de los ciudadanos, la divisin de poderes y la preeminencia del poder laico sobre el poder temporal; segundo, una economa capitalista, bien fomentando un capitalismo nacional o bien promoviendo una integracin con el capitalismo mundial y, nalmente, una sociedad moderna entendida como no colonial, con estructuras que dentro de un marco regulatorio permita al individuo alcanzar su propia felicidad. En la medida que fue pasando el tiempo, en la medida en que los contextos nacionales y mundiales fueron cambiando, el proyecto se fue reformulando. () Para el historiador Manuel Caballero, despus de la Independencia, ha habido dos grandes revoluciones en Venezuela, una en 1870 con Guzmn Blanco, el gran vencedor de la Guerra Federal y despus, en 1945, con el primer gobierno adeco. Ahora bien cules son las caractersticas, segn Manuel Caballero, de una revolucin? En primer trmino una revolucin persigue tomar el control de la sociedad y no solo el control del gobierno, y la legislacin que hemos visto hasta ahora parecera demostrar que se busca un control de la sociedad. En segundo trmino, se intenta establecer una nica ideologa dominante () Todo lo anterior lleva a formularnos una pregunta pertinente con el evento de hoy: cmo logr este proyecto que comenz en 1830, luego reformulado por los guzmancistas y rematado por los adecos, llegar a las mayoras? De qu manera ocurri esto? (). Hay una diferencia fundamental entre el siglo XIX y el XXI, y es que Chvez tiene el petrleo en sus manos. Quien paga manda. Adems, Chvez ha ido cortando todas las otras fuentes alternativas de nanciamiento a los partidos polticos (). Sin embargo, Chvez tiene frente a s una amenaza, una dicultad que puede ser interesante y es que la sociedad de hoy es organizada, civilista, democrtica, en la cual no puedes hacer tan fcilmente las trampas () En mi opinin, y los politlogos aqu presentes pueden conrmarla o no, cada vez ms los venezolanos votamos atenindonos a nuestros valores. Sin desconocer que existen motivaciones

114

comunica cin

pragmticas, todos los estudios reejan que los pobres han duplicado su capacidad de consumo y que los ms pobres han quintuplicado su capacidad de consumo, sin embargo, esos mismos estudios revelan que aun entre los ms pobres 30% vota con base en sus valores ().

Werner Corrales Cmo un proyecto de pas podra contribuir en la construccin de una mayora? Quiero comenzar diciendo que el objetivo no puede ser el de construir una mayora de tipo electoral, debe ser una mayora social que saque al pas de esta crisis que ya dura 34 aos. Comparto la idea de una visn compartida de pas que exprese ideas inspiradoras y logros alcanzables (). Una visin no es ni un programa ni una campaa poltica, esta confusin lleva al error de creer que son los partidos quienes tienen que construirla siendo que debe ser la sociedad quien genera la visin de pas. Tambin se ha venido confundiendo el desarrollo con crecimiento, el desarrollo requiere tambin de la expansin cultural y la modicacin de un imaginario a travs de la educacin (). En otros pases petroleros como el nuestro, es la sociedad civil, las ONG ambientales, las que colaboran con los partidos en la construccin del pas. En una experiencia en la cual participaron 60 mil personas, entre chavistas y opositores, ms seis simposios universitarios, se lograron ideas de consenso, convivencia, reconciliacin y paz. Adems, un pacto para superar la pobreza, el empleo, la participacin ciudadana y la democracia, con expresiones de queremos que se acabe la manipulacin. Hay una incoherencia entre los valores declarados y las conductas, debido al populismo que evit que la renta se utilizase para invertirla en productividad y cre unos valores culturales de someterse a los funcionarios pblicos para obtener un pedazo de la renta. Una vacuna contra eso es la incorporacin, por parte de los partidos, de la sociedad civil en la creacin de una visin de pas comn. Ricardo Villasmil Bond Aqu, en todo caso, lo interesante no es Chvez, en cambio s lo es entender cmo la sociedad venezolana lleg a este punto, despus de haber sido la ms exitosa de Amrica Latina, la primera en darse una democracia y cuando pareca que estbamos condenados al desarrollo, camos en las manos de alguien como Hugo Chvez ().

Werner Corrales

Werner Corrales Una visin no es ni un programa ni una campaa poltica, esta confusin lleva al error de creer que son los partidos quienes tienen que construirla siendo que debe ser la sociedad quien genera la visin de pas

Si hoy fuera 1978 estaramos haciendo una reexin muy diferente ya que el ingreso per capita de Venezuela casi duplicaba la media latinoamericana. Y este auge fenomenal gener unas grandes expectativas, es decir, a mi me va a tocar vivir mejor que mis padres y a mis nietos aun mejor y as sucesivamente. La expectativa de que eso iba a seguir siendo as, y esa es una percepcin muy poderosa, pero lo es an ms la frustracin, en especial aquella que fue precedida por un gran auge. Sin embargo, hoy es 2012 y desde 1978 a 2006 la situacin literalmente se invierte. La pregunta es cmo Hugo Chvez ha logrado mantener su popularidad? Aunque suene a reduccionismo, para nosotros, y siguiendo unos datos de Datanlisis, 67% de esta se explica con una sola

variable, esto es la variacin en el gasto pblico. No quiero decir con esto que no existan otras, pero el haber duplicado y en algunos casos triplicado el gasto en los sectores populares ha logrado un elevado sentimiento de gratitud y de popularidad. Ahora bien, cmo logra esto Chvez () Pareciera que el petrleo no hubiese sido suciente y el Gobierno dispar la deuda pblica externa e interna y obtuvo recursos adicionales para los proyectos sociales y est claro que esto le ha dado resultado como Estado benefactor (). Pareciera que el chavismo desea ganar a costa de lo que sea, imitando al Libertador que logr la Independencia a costa de todo lo dems. Para los inversionistas internacionales hoy Venezuela es uno de los peores pases del mundo para invertir, lo que indica que el crecimiento y el bienestar no nos van a venir por la inversin privada. Somos el ltimo pas de una muestra de 144 en cuanto a la calidad de sus instituciones. Mientras Per acaba de celebrar que rompi el record histrico con la tasa ms baja de intereses en la que se endeuda 2,86, casi tan baja como la de Chile 2,45, que es casi tan baja como la de los pases desarrollados, Venezuela tiene el riesgo/pas ms elevado de la regin endeudndose a una prima del 10,78 a quince aos. Hemos heredado un pas que aument la deuda de sus tarjetas de crdito y adems debe pagar unos intereses ms caros (). Ahora Cmo va a ser esa propuesta alternativa para llegarle a la gente y por qu

comunica cin

115

Maritza Izaguirre

canal se va a difundir? Hay una tentacin, al ver los resultados electorales, en dejar las herramientas democrticas como ellos. Mantenernos aferrados a las alternativas democrticas plantea una confrontacin extremadamente riesgosa pero necesaria () Es por ello que yo creo que si bien el momento poltico no pareciera el adecuado y que probablemente se pierda otra eleccin, no hay que callarse y hay que decir lo que se cree porque llegar el momento en que la gente voltee a ver quin ha dicho las verdades sistemticamente y van a voltear a ver hacia la oposicin que responsablemente insisti en su visin y misin sin importar la coyuntura poltica.

Maritza Izaguirre Por qu una generacin es diferente a otra? La respuesta est ntimamente relacionada con la educacin recibida de nuestros padres. No es solamente lo que se aprende en la escuela, la diferencia radica en lo que aprendes en tu casa, es la transferencia de esos valores familiares los que te hacen diferente (). Cualquier estrategia para construir un futuro pasa por el tener que dialogar, tiene que hacer que la gente participe y tiene que captar las diferentes percepciones en los diferentes grupos. Nuestro mundo est lleno de percepciones y es nuestra responsabilidad el tratar de identicarlas y conocerlas. Conociendo al otro perfeccionamos la eciencia de la comunicacin. Es decir, hay otro elemento importantsimo que debemos tener en cuenta y es el relacionado con la investigacin y el conocimiento. El papel de las universidades en este nuevo mundo (). Finalmente, estamos obligados a recuperar el debate ideolgico. Sin esa reexin no sabes hacia dnde vas y no puedes actuar e introducir cambios en la sociedad. Nos esperan tiempos que no son fciles, pero tenemos una base comn, una cultura democrtica que sigue siendo bsica para enfrentar el futuro y ello implica votar con responsabilidad. La gente debe ser involucrada en un proyecto de pas que incorpore a todos los sectores, sus pensamientos, sus potencialidades. Un ltimo comentario dirigido a la gente de comunicacin social, todo esto debe ser comunicado, y comunicado en un lenguaje adecuado, sin ello no lograremos despertar en el otro inters alguno.

Nota

Ofrecemos a continuacin algunos datos de cmo fue la cobertura en medios digitales y redes sociales del evento: Dos hastags: #construccionmayorias y #mayorven produjeron entre tweets nicos y retweets ms de 100 mil tweets en los dos das de duracin del evento. Ms de 4.041 personas visualizaron el seminario va streaming de video. El Blog construcciondemayorias. wordpress.com tuvo ms de 900 visitas al 19 de noviembre de 2012, y ms de 1.200 visitas al 15 de diciembre de 2012. Desde la pgina en facebook promocional del evento se enviaron, por lo menos, 500 invitaciones. Para el 15 de diciembre de 2012, el buscador google presentaba ms de 146 entradas (keywords) correspondientes al seminario. 6 peridicos nacionales hicieron cobertura amplia durante los dos das que dur el evento: El Universal, El Nacional, Tal Cual, 2001, El Mundo y Ultimas Noticias, as como diversos peridicos regionales y agencias de noticias. El canal de noticias Globovisin transmiti en vivo los foros. Televen y Venevisin lo researon en sus noticieros. Las mtricas en redes sociales del evento se levantaron empleando Kred, tweetarchivist, ustream, wordpress y google.

Maritza Izaguirre
Cualquier estrategia para construir un futuro pasa por el tener que dialogar, tiene que hacer que la gente participe y tiene que captar las diferentes percepciones en los diferentes grupos

FRANCISCO A. PELLEGRINO Comunicador Social. Profesor de pregrado y postgrado de la Universidad Catlica Andrs Bello. Miembro del consejo de redaccin de la revista Comunicacin.

Todo el contenido del evento audio, video, fotos, ponencias- puede consultarse a travs de la direccin:
http://construcciondemayorias.wordpress.com/

116

comunica cin

ndice general de ttulos 2012


1324
Informe Provea 2011. Derecho a la libertad de expresin e informacin. Provea; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.6-17 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; DERECHO A LA INFORMACIN; PERIODISMO; CENSURA; CONCESIONES RADIOELCTRICAS; VCTIMAS

1330
El cine que ya no tenemos. Calzadilla, Alfredo; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.43-44 COMUNICACIN; CINE PARK; ENTRETENIMIENTO

1337
El revs de una mirada rota. Arenas de Meneses, Gabriela; Rodrguez, Omar; Delgado Flores, Carlos; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.82-92 COMUNICACIN; CINE VENEZOLANO; VIOLENCIA; REDES SOCIALES; POBREZA; CONSUMO CULTURAL

1331
El cine como sistema de signicacin. Gonzlez Guardia, Margarita; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.46-52 COMUNICACIN; SEMITICA; SIGNOS; LENGUAJE

1338
Cine en el aula internacional. Hernndez Daz, Gustavo; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.94-103 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; EDUCACIN; EDUCOMUNICACIN; TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN; AUDIENCIAS; MEDIACIONES; INVESTIGACIN; ESCUELAS; ENSEANZA DE CINE; PROMOCIN DE CINE; PRODUCCIN DE CINE; PROGRAMAS DE ENSEANZA

1325
Pueblo, medios y libertad de expresin. Caizlez, Andrs; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.18-19 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; VALORACIONES SOCIALES; PUEBLO

1332
Los gneros invertidos: Pandemnium. Azuaga, Ricardo; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.54-58 COMUNICACIN; GNEROS; SEMITICA; CRTICA DE CINE; SEXUALIDAD; CULTURA

1326
El blog de Max, o lectura profunda contra el sonido y la furia. Santaella, Fedosy; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.22-25 COMUNICACIN; TECNOLOGA; TELEVISIN; PRODUCCIN LITERARIA; WEB 2.0; BLOGS

1333
El jesuita que (casi) invent el cine. Serrano, Arturo; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.61-62 COMUNICACIN; TEORA DE LA IMAGEN; INVESTIGACIN; SIGLO XVII

1339
Alfredo Roff (1929-2011) y el pensamiento cinematogrco venezolano. Colmenares, Mara Gabriela; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.115-117 COMUNICACIN; CINE VENEZOLANO; PENSAMIENTO CINEMATOGRFICO; ENTREVISTA; ROFFE, ALFREDO

1327
Rapsodia en Bit Mayor Cunto le debe la msica a las industrias creativas, la ciencia y la tecnologa? DAmico, Margarita; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.26-30 COMUNICACIN; CIENCIA; TECNOLOGA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN; PROPIEDAD INTELECTUAL; PLATAFORMAS MUSICALES

1334
NoMateria, el valor del diseo industrial. Urbina, Ignacio; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.65-69 COMUNICACIN; DISEO INDUSTRIAL; MEDIOS DIGITALES; INVESTIGACIN

1340
Una oportunidad para el dilogo. Virtuoso, Jos; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.6-11 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; SOCIEDAD CIVIL; ORGANIZACIONES SOCIALES; PARTICIPACIN; DERECHOS CIVILES; HABITAT; ESTADO DE DERECHO; CIUDADANA; GEOPOLTICA

1335 1328
El sueo de la razn produce cine. Rojas Parma, Lorena; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.31-33 COMUNICACIN; DIRECCIN DE CINE; VIOLENCIA Tras la pista del chavismo pop. Correia, Alexis; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.71-73 COMUNICACIN; SMBOLOS; GOBIERNO; URBANISMO; CINE; LITERATURA; MSICA; ARTES ESCNICAS; CULTURA POP

1341
Las dimensiones comunicacionales del rgimen. Bisbal, Marcelino; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.12-23 COMUNICACIN; HEGEMONA COMUNICACIONAL; MEDIOS DE COMUNICACIN; MEDIOS DEL ESTADO; GOBIERNO; MEDIOS COMUNITARIOS; MEDIOS ALTERNATIVOS; CULTURA

1329
Cifras sobre el mercado del cine en Venezuela. Pellegrino, Francisco A.; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.37-40 COMUNICACIN; CINE VENEZOLANO; CONSUMO CULTURAL; MERCADO

1336
Estilos de crtica cinematogrca: el cine para leer y su crisis. Aguirre, Jess Mara; N. 157, (Ene.-Mar. 2012), pp.76-80 COMUNICACIN; CINE VENEZOLANO; CRTICA DE CINE; PUBLICACIONES PERIDICAS; ESTTICA

comunica cin

117

1342
Morir en la red. Lucin, Oscar; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), p.24 COMUNICACIN; TWITER; INFORMACIN

1348
Redeniendo el patrn de xito viral. Fernndez, Carmen Beatriz; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.62-65 COMUNICACIN; PUBLICIDAD; WEB 2.0; CIBERPOLTICA; REDES SOCIALES

1354
Una mujer que siempre estuvo en paz con la vida. Consalvi, Simn Alberto; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.8-9 COMUNICACIN; LIDERAZGO FEMENINO; CULTURA; POLTICA; PERIODISMO

1343
Medios y poltica en Venezuela. Quiones, Rafael; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.28-35 COMUNICACIN; COMUNICACIN POLTICA; POLTICA; POLARIZACIN POLTICA; INFORMACIN; NOTICIA; CENSURA; PERIODISMO; MEDIOS PBLICOS; MEDIOS PRIVADOS; INTERNET; TELEVISIN; TWITTER

1349
Los nios tambin saben de poltica. Acosta, Yorelis J.; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.68-72 COMUNICACIN; INVESTIGACIN; SOCIALIZACIN POLTICA; NIOS; DIBUJO INFANTIL; IMGENES; CONFLICTOS POLTICOS; ESCUELA; COMUNIDAD

1355
El perdn en tiempos de polarizacin. Arenas de Meneses, Gabriela; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.10-12 COMUNICACIN; TEATRO; FILOSOFA POLTICA; PERDN; ARENDT, HANNAH

1356 1344
Reconstruir el nosotros venezolano. Delgado Flores, Carlos; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.36-40 COMUNICACIN; CIENCIA Y TECNOLOGA; CULTURA; TELECOMUNICACIONES; CAMBIO SOCIAL; SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

1350
Una lectura desde las audiencias. Berti, Silvina; Cant, Ariadna; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.75-83 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; PROTESTA SOCIAL; DERECHOS CIVILES; AUDIENCIAS

Arte, tica, ciudadana y valores en la propuesta visual de Nelson Garrido. Matos Smith, Mariela; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.13-18 COMUNICACIN; TICA; VALORES; CIUDADANA; FOTOGRAFA; ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES; GARRIDO, NELSON

1345
Violencia y falacias en el discurso poltico. Yoris-Villasana, Corina; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.44-47 COMUNICACIN; POLTICA; DISCURSO POLTICO

1351
Las redes sociales y su efecto poltico. Menndez, Mara Cristina; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.84-93 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN; INTERNET; TELEFONA MVIL; POLTICA; PARTICIPACIN POLTICA

1357
Sujeto digital y control biopoltico: perspectivas de emancipacin. Delgado Flores, Carlos; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.22-27 COMUNICACIN; CAPITAL SOCIAL; ERA DIGITAL; SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO; CULTURA; POLTICA; MEDIACIONES; POSTMODERNIDAD

1346
La violencia poltica con fachada moral. Da Silva Pinto, Jos Luis; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.49-55 COMUNICACIN; MEDIOS DE COMUNICACIN; VIOLENCIA POLTICA; POLTICA; GOBIERNO; DISCURSO POLTICO

1352
Sin pensamiento crtico. Castilla, Amelia; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.102-107 COMUNICACIN; PENSAMIENTO CRTICO; MEDIOS ELECTRNICOS; VALORES; CRISIS; ENTREVISTA

1358
Teologa de la comunicacin en tiempos de interconectividad y de compartir en redes. Martnez de Toda, Jos; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.28-33 COMUNICACIN; INTERNET; IGLESIA; SOCIEDAD DE LA INFORMACIN; SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO; NUEVAS TECNOLOGAS; INFOPOBRES; DEMOCRACIA; CULTURA

1347
Los electores venezolanos, menos mediticos ms conectados. Puyosa, Iria; N. 158, (Abr.-Jun. 2012), pp.56-60 COMUNICACIN; COMUNICACIN POLTICA; SOCIEDAD DE LA INFORMACIN; INTERNET; USO DE INTERNET; MEDIOS ELECTRNICOS; ELECCIONES; CONGLOMERADOS; INVESTIGACIN

1353
Familia es familia -a propsito del Festival de Cine Venezolano en Mrida-. Aguirre, Jess Mara; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.6-7 COMUNICACIN; CINE VENEZOLANO; FESTIVAL DE CINE; LARGOMETRAJE

118

comunica cin

1359
Femen y el activismo poltico del siglo XXI. Lo femenino como deidad, la protesta como misin; los senos como armas. Valdivieso, Humberto; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.34-37 COMUNICACIN; ACTIVISMO POLTICO; PROTESTA SOCIAL; PROTESTA POLTICA; MOVIMIENTO FEMINISTA

N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.69-74 COMUNICACIN; MEDIOS DEL ESTADO; RADIO; PRENSA; TELEVISIN; INTERNET; TIPOLOGAS DE ANTISEMITISMO

ndice de autores
Acosta, Yorelis J. 1349 Aguirre, Jess Mara 1336, 1353 Alcal, Mara Ignacia 1360 Alcoberro, Ramn 1364 Arenas de Meneses, Gabriela 1337, 1355 Azuaga, Ricardo 1332 Berti, Silvina 1350 Bisbal, Marcelino 1341 Calzadilla, Alfredo 1330 Camardiel, Alberto 1367 Caneln S., Agrivalca R. 1368 Cant, Ariadna 1350 Castilla, Amelia 1352 Caizlez, Andrs 1325 Colmenares, Mara Gabriela 1339 Confederacin de Asociaciones Israelitas de Venezuela 1365 Consalvi, Simn Alberto 1354 Correia, Alexis 1335 Da Silva Pinto, Jos Luis 1346 Delgado Flores, Carlos 1337, 1344, 1357 DAmico, Margarita 1327 Fernndez, Carmen Beatriz 1348 Gonzlez Guardia, Margarita 1331 Hernndez Daz, Gustavo 1338 Lucin, Oscar 1342 Lugo-Galicia, Hernn 1370 Martnez de Toda, Jos 1358 Matos Smith, Mariela 1356 Menndez, Mara Cristina 1351 Morales, Mara Eugenia 1369, 1370 Navarro Gil, Pedro Jos 1361 Pellegrino, Francisco A. 1329, 1366 Price Waterhouse Coopers 1363 Provea 1324 Puyosa, Iria 1347 Quiones, Rafael 1343 Rodrguez, Nelesi 1360 Rodrguez, Omar 1337 Rojas Parma, Lorena 1328 Romero, Luis Miguel 1362 Santaella, Fedosy 1326 Serrano, Arturo 1333 Surez, Vctor 1371 Urbina, Ignacio 1334 Valdivieso, Humberto 1359 Virtuoso, Jos 1340 Yoris-Villasana, Corina 1345

1366
Encuestas dnde est la verdad? Pellegrino, Francisco A.; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.86-98 COMUNICACION; ENCUESTAS; METODOLOGA; PRONSTICOS DE ELECCIONES; OPININ PBLICA; CAMPAA ELECTORAL

1360
Hacktivismo: la nueva cara de la participacin. Alcal, Mara Ignacia; Rodrguez, Nelesi; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.38-45 COMUNICACIN; HACKTIVISMO; ACTIVISMO SOCIAL; ACTIVISMO POLTICO; HACKERS; REDES SOCIALES; PARTICIPACIN

1367
Sobre errores y medicin en las encuestas por muestreo. Camardiel, Alberto; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.99-103 COMUNICACIN; ENCUESTAS; METODOLOGA; OPININ PBLICA; INVESTIGACIN SOCIAL

1361
Reexiones sobre el plagio en la era digital. Navarro Gil, Pedro Jos; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.46-51 COMUNICACIN; ERA DIGITAL; PRODUCCIN INTELECTUAL; PLAGIO; ACADEMIA; PERIODISMO; MORAL PROFESIONAL; TICA PROFESIONAL

1368
Publicidad camino a la presidencia: 2012 kilmetros de alta tensin electoral. Caneln S., Agrivalca R.; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.104-119 COMUNICACIN; CAMPAA ELECTORAL; ESTRATEGIA COMUNICACIONAL; PUBLICIDAD

1362
La desinformacin en la nueva aldea global. Romero, Luis Miguel; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.52-55 COMUNICACIN; DESINFORMACIN; TICA; ERA DIGITAL; REDES SOCIALES; MEDIOS DIGITALES; MEDIOS TRADICIONALES

1369
Sobre los no alineados. Morales, Mara Eugenia; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.120-129 COMUNICACIN; ENCUESTAS; INVESTIGACIN; CAMPAA ELECTORAL; NO ALINEADOS-VOTACIN

1363
Proyecciones sobre entretenimiento y medios de comunicacin. Price Waterhouse Coopers; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.56-57 COMUNICACIN; LIBROS; PRENSA; CINE; ACCESO INTERNET; PUBLICIDAD; MSICA; VIDEO JUEGOS; RADIO; INTERNET

1370
El aparato del Estado al servicio de la reeleccin de Chvez. Lugo-Galicia, Hernn; Morales, Mara Eugenia; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.130-133 COMUNICACIN; CAMPAA ELECTORAL; ESTRATEGIA COMUNICACIONAL; GOBIERNO; PUBLICIDAD; PROPAGANDA; FINANCIAMIENTO; CORRUPCIN ADMINISTRATIVA

1364
Estudio de la tica hacker. Alcoberro, Ramn; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.60-67 COMUNICACIN; TICA APLICADA; INTERNET; HACKER; NUEVAS TECNOLOGAS

1371
Nueva Cortina de Hierro. Surez, Vctor; N. 159-160, (jul.-Dic. 2012), pp.134-135 COMUNICACIN; PROGRAMA DE GOBIERNO; TELECOMUNICACIONES; CIENCIA; TECNOLOGA

1365
Estudio analtico de la situacin del antisemitismo en Venezuela ao 2011. Confederacin de Asociaciones Israelitas de Venezuela;

comunica cin

119

ndice de descriptores
Academia 1361 Acceso Internet 35576 Activismo Poltico 1359, 1360 Activismo Social 1360 Arendt, Hannah 1355 Artes Escnicas 1335 Audiencias 1338, 1350 Blogs 1326 Cambio Social 1344 Campaa Electoral 1366, 1368, 1369, 1370 Capital Social 1357 Censura 1324, 1343 Ciberpoltica 1348 Ciencia 1327, 1371 Ciencia y Tecnologa 1344 Cine 1335, 1363 Cine Park 1330 Cine Venezolano 1329, 1336, 1337, 1339, 1353 Ciudadana 1340, 1356 Comunicacin 1324, 1325, 1326, 1327, 1328, 1329, 1330, 1331, 1332, 1333, 1334, 1335, 1336, 1337, 1338, 1339, 1340, 1341, 1342, 1343, 1344, 1345, 1346, 1347, 1348, 1349, 1350, 1351, 1352, 1353, 1354, 1355, 1356, 1357, 1358, 1359, 1360, 1361, 1362, 1363, 1364, 1365, 1366, 1367, 1368, 1369, 1370, 1371 Comunicacin Poltica 1343, 1347 Comunidad 1349 Conictos Polticos 1349 Conglomerados 1347 Concesiones Radioelctricas 1324 Consumo Cultural 1329, 1337 Corrupcin Administrativa 1370 Crisis 1352 Crtica de Cine 1332, 1336 Cultura 1332, 1341, 1344, 1354, 1357, 1358 Cultura Pop 1335 Democracia 1358 Derecho a la Informacin 1324 Derechos Civiles 1340, 1350 Desinformacin 1362 Dibujo Infantil 1349 Direccin de Cine 1328 Discurso Poltico 1345, 1346 Diseo Industrial 1334 Educacin 1338 Educomunicacin 1338 Elecciones 1347 Encuestas 1366, 1367, 1369 Enseanza de Cine 1338 Entretenimiento 1330 Entrevista 1339, 1352 Era Digital 1357, 1361, 1362 Escuela 1338, 1349 Estado de Derecho 1340 Esttica 1336 Estrategia Comunicacional 1368, 1370 tica 1356, 1362 tica Aplicada 1364 tica Profesional 1361 Festival de Cine 1353 Filosofa Poltica 1355 Financiamiento 1370 Fotografa 1356 Garrido, Nelson 1356 Gneros 1332 Geopoltica 1340 Gobierno 1335, 1341, 1346, 1370 Hbitat 1340 Hacker 1360, 1364 Hacktivismo 1360 Hegemona Comunicacional 1341 Iglesia 1358 Imgenes 1349 Infopobres 1358 Informacin 1342, 1343 Internet 1343, 1347, 1351, 1358, 1363, 1364, 1365 Investigacin 1333, 1334, 1338, 1347, 1349, 1369 Investigacin Social 1367 Largometraje 1353 Lenguaje 1331 Libros 1363 Liderazgo Femenino 1354 Literatura 1335 Mediaciones 1338, 1357 Medios Alternativos 1341 Medios Comunitarios 1341 Medios de Comunicacin 1324, 1325, 1338, 1340, 1341, 1346, 1350, 1351 Medios del Estado 1341, 1365 Medios Digitales 1334, 1362 Medios Electrnicos 1347, 1352 Medios Privados 1343 Medios Pblicos 1343 Medios Tradicionales 1362 Mercado 1329 Metodologa 1366, 1367 Moral Profesional 1361 Movimiento Feminista 1359 Msica 35097, 35576 Nios 1349 No Alineados-Votacin 1369 Noticia 1343 Nuevas Tecnologas 1358, 1364 Opinin Pblica 1366, 1367 Organizaciones No Gubernamentales 1356 Organizaciones Sociales 1340 Participacin 1340, 1360 Participacin Poltica 1351 Pensamiento Cinematogrco 1339 Pensamiento Crtico 1352 Perdn 1357 Periodismo 1324, 1343, 1354, 1361 Plagio 1361 Plataformas Musicales 1327 Pobreza 1337 Polarizacin Poltica 1343 Poltica 1343, 1345, 1346, 1351, 1354, 1357 Postmodernidad 1357 Prensa 1363, 1365 Produccin de Cine 1338 Produccin Intelectual 1361 Produccin Literaria 1326 Programa de Gobierno 1371 Programas de Enseanza 1338 Promocin de Cine 1338 Pronsticos de Elecciones 1366 Propaganda 1370 Propiedad Intelectual 1327 Protesta Poltica 1359 Protesta Social 1350, 1359 Publicaciones Peridicas 1336

ndice de categora temtica primaria


ANTISEMITISMO 1365 ARTE 1356 CINE 1326, 1328, 1329, 1330, 1331, 1332, 1333, 1336, 1337, 1338, 1339, 1353 COMUNICACIN POLTICA 1341 CULTURA 1335 CULTURA POLTICA 1347 DISEO 1334 ENTRETENIMIENTO 1363 ESTADSTICA 1367 TICA 1364 INFORMACIN 1362 INTELECTUALES 1352 INTERNET 1360 LIBERTAD DE EXPRESIN 1324, 1325 MARKETING POLTICO 1348 MEDIOS DE COMUNICACIN 1343 MUJER 1354, 1359 MSICA 1327 NUEVAS TECNOLOGAS 1357 ORGANIZACIONES SOCIALES 1340 POLTICA CULTURAL 1344 POLTICA 1349, 1355, 1366, 1368, 1369, 1370, 1371 PROPIEDAD INTELECTUAL 1361 PROTESTAS 1350 REDES SOCIALES 1342, 1351 TEOLOGA DE LA COMUNICACIN 1358 VIOLENCIA 1345, 1346

Publicidad 1348, 1363, 1368, 1370 Pueblo 1325 Radio 1363, 1365 Redes Sociales 1337, 1348, 1360, 1362 Roff, Alfredo 1339 Semitica 1331, 1332 Sexualidad 1332 Siglo XVII 1333 Signos 1331 Smbolos 1335 Socializacin Poltica 1349 Sociedad Civil 1340 Sociedad de la Informacin 1347, 1358 Sociedad del Conocimiento 1344, 1357, 1358 Teatro 1355 Tecnologa 1326, 1371 Tecnologas de Informacin y Comunicacin 1327, 1338, 1351 Telecomunicaciones 1344, 1371 Telefona Mvil 1351 Televisin 1326, 1343, 1365 Teora de la Imagen 1333 Tipologas de Antisemitismo 1365 Twitter 1342, 1343 Urbanismo 1335 Uso de Internet 1347 Valoraciones Sociales 1325 Valores 1352, 1256 Vctimas 1324 Video Juegos 1363 Violencia 1328, 1337 Violencia Poltica 1346 Web 2.0 1326, 1348

galera de papel
EL FUTURO YA NOS ALCANZ
Hacer arte es objetivar tu experiencia del mundo, transformar el ujo de momentos en algo visual, textual o musical. El arte crea una especie de comentario. Brbara Kruger

Parafraseando el nombre de la exitosa pelcula de comienzo de los setenta Cuando el destino nos alcance, dirigida por Richard Fleischer, podramos sealar que indudablemente el futuro ya nos alcanz. Sabemos que vino para quedarse y cambiarnos la vida. La tecnologa digital, su expresin ms efectiva, lo invade todo. Es un medio con un lenguaje que, para bien o para mal, est modicando el viejo entendimiento que mantenamos con el espacio, los objetos y el tiempo. El mbito del arte no ha escapado a las modicaciones y posibilidades que ofrecen estas formas emergentes de vivir y comentar la realidad. La aparicin de la cmara digital en sus versiones ms econmicas y comunes ha democratizando, sin mayores complicaciones, la obtencin de imgenes, la desobjetualizacin y desmaterializacin de la obra de arte, su descentralizacin y desterritorializacin, abriendo la posibilidad real de capturar la veracidad de la experiencia de vida de la gente dentro de su entorno y su contexto.
II La calle, los espacios urbanos y la gente que los transita, conforman diferentes lugares en el contexto cultural de la ciudad, capaces de estimular el ojo sensible y escrutador del buen observador. Esa realidad habla el lenguaje del arte contemporneo de una manera particular y global al mismo tiempo. El movimiento del transitar de los habitantes en la urbe dene una energa. Determina, dentro de un orden y un desorden abstracto y orgnico, una forma de pensar y actuar propio de las grandes metrpolis. En medio de este caldo de cultivo existencial se establece para el creador, profesional o amateur, un ambiente discursivo y relacional ms despierto y real que el tradicional entorno de los museos y galeras. mbito abierto al juego, a la experimentacin y a la creacin sin el ltro de intermediarios ni jurados. All, el ojo observador se detiene a registrar dnde el transente se hace partcipe e intrprete de sus propias expresiones estticas y sociales. Atraviesa fronteras, derrumba las deniciones tradicionales del arte. All, sin pretensiones de trascendencia se establecen cdigos en los cuales se concentran las representaciones y expectativas de la gente de a pie.

borrones de sombras sobre el espacio. Mancha de luces, testigos del instante que habita la nada. Uno de los ltimos ocios de esta artista es observar cmo transcurre el ir y el venir de esa masa de energa humana que irrumpe sobre el rallado de cruce, la acera o el asfalto caliente. Ellos dejan su sombra sobre los adoquines del boulevard; pasos tensos, clidos, seguros, dominantes, sensuales, ansiosos, Gladys Calzadilla sumisos e intolerantes. Cuerpos que se desconocen en su aglomerado avanzar sobre los no lugares. Tumulto que se deshace en su carrera hacia destinos diferentes, regalando solo la sensacin del instante. Es as como Gladys Calzadilla transforma el ujo de momentos en algo visual.
IV A nales del siglo XIX, una serie de juguetes de hojalata se atrevan a expresar el futuro; entre ellos Rocket Racer, un pedazo del pasado que vaticinaba, abordo de su nave, un porvenir espacial impulsado por pistones neumticos de alta velocidad. Expresin nostlgica de un juguete de la infancia que, en esta serie de fotografas, Gladys Calzadilla ubica en el presente junto a un do de agresivos robots y androides, identidades mutantes, rescatados de la era del plstico y trasladados al espacio urbano de Caracas. Crea una suerte de remix en el cual fragmentos de tiempos, objetos y situaciones distintas se encuentran para proponernos una irona visual sobre el futuro. Elabora una puesta en escena sobre la cual se maniestan situaciones espectrales con su toque de humor, metforas existenciales de la articialidad del futuro que ya nos alcanz. En un conjunto complementario de fotos, Gladys Calzadilla descubre objetos dentro del espacio urbano en los cuales destaca la estructura que dispone el sostn y el orden de las partes dentro del todo. Altera la realidad de su escala y proporcin mediante el uso del contrapicado y la desaparicin del referente humano. V Gladys Calzadilla no se dene ni se parcializa por ningn medio. Su actividad creativa est vinculada al medio que se precise en un momento determinado, bien sea analgico o digital, visual o plstico. De all que la fotografa puede ser un n o un detonante que la lleve a otros resultados distantes de la imagen original y del medio fotogrco. Estrategia que le permite romper fronteras, sobrepasar lmites; conducta que bien dene el arte contemporneo. Acta consciente de que el entorno y el contexto viven un proceso constante de cambio e interaccin y dentro de ese palpitar El arte crea una especie de comentario.
Vctor Hugo Irazbal / irazabalzu@yahoo.com

Gladys Calzadilla sabe captar esos cdigos, observar e identicar las personas, objetos y situaciones que la calle le ofrece como estmulo, para luego integrarlas dentro de un todo mayor. Acta con el pleno conocimiento de que el observador tambin es lo observado. Ella nos ofrece para esta edicin de la Galera de Papel dos series de imgenes, fragmentos de realidades espontneas o cticias de un futuro perifrico con olor y sabor de hojalata made in China, e igualmente captura la huella fugaz y efmera de los habitantes de la calle.
III El trayecto de quienes andan sobre el espacio urbano pblico deja rastros en su desplazamiento. Huellas ignoradas que en segundos se desvanecen. Seales visuales de un movimiento, de un ritmo, de un tiempo apresurado que Gladys Calzadilla busca detener. Vive a la caza del celaje, de la mancha borrosa y silenciosa que por segundos dibuja lneas de luces,

GALERA DE PAPEL. Gladys Calzadilla. Caracas, 2013

El manejo informativo del Estado sobre la salud del presidente de la Repblica Opacidad y ausencia de informacin sobre la salud del presidente de la Repblica Hugo Chvez Coordenadas para entender una nueva cartografa segn Marc Aug Lugares y no-lugares en Venezuela Internet ser ahora de y para todos los pueblos? CMTI 2012: los resultados de un desencuentro Cinco tendencias marco para el estudio de la comunicacin en la sociedad del conocimiento Recuerdos del futuro

Amanecer postdigital. Cmo ser la comunicacin en el futuro del futuro que ya lleg Realidad aumentada en la comunicacin del siglo XXI Videojuegos: interacciones reales en el mundo virtual Mltiples medios, mltiples plataformas una gran historia Los medios sociales y el nuevo poder del consumidor Comunicar la investigacin La investigacin en comunicacin en Amrica Latina Hbitos universitarios 2.0 La poltica venezolana y la construccin de mayoras: ms all de lo electoral

Galera de Papel. Gladys Calzadilla. Caracas 2013

J-00138912-1