Instituto Politcnico de Setbal Escola Superior de Educao Licenciatura em Comunicao Social 1 Ano 2 Semestre - 2012/2013 Antropologia Cultural Docente:

: Lus Santos

Estudo de uma Comunidade:

Casa de Repouso Bons Dias
Elaborado por: Andr Costa, Joana Simes e Miguel Caetano

Setbal 6 de Junho de 2013

ndice
ndice ................................................................................................................................ 2 Introduo ......................................................................................................................... 3 Desenvolvimento .............................................................................................................. 4 Concluso ....................................................................................................................... 10 Bibliografia ..................................................................................................................... 12 Anexos ............................................................................................................................ 13

Introduo
Para o estudo de uma comunidade no mbito da Unidade Curricular Antropologia Cultural, escolhemos como objecto de estudo a Casa de Repouso Bons Dias situada em Palmela. A nossa deciso baseou-se no facto da instituio ter como misso e principal objectivo proporcionar uma boa qualidade de vida a todos os seus utentes num ambiente familiar, estimulando a autonomia de cada um e preservando a sua dignidade. A Casa de Repouso Bons Dias preserva valores como a solidariedade, humanidade, qualidade, honestidade, prioridade aos mais vulnerveis e responsabilidade social. Deste modo, sentimos que era uma instituio que merece reconhecimento e respeito e que era digna de ser conhecida de uma forma mais profunda. Com a realizao deste estudo pretendemos destacar uma instituio que tem uma particular importncia pelas suas funes e valores, conhecer a forma como esta funciona e perceber a forma como se constituem como uma comunidade. No processo de concretizao, esta visita foi agendada antecipadamente atravs de um contacto telefnico. Aquando a chegada do grupo instituio foi feita uma breve descrio acerca das informaes que pretendamos conhecer, como a estrutura, funcionamento, misso e valores desta comunidade. Os mtodos utilizados para a realizao do trabalho de campo foram a entrevista com o Diretor Tcnico Carlos Oliveira, onde o grupo registou os esclarecimentos sobre a instituio e as pessoas que dela fazem parte; histrias contadas, biografias minimalistas ditadas pelo Dr. Carlos sobre a personalidade e momentos da vida dos utentes; e a observao participante, que consiste no envolvimento directo entre o investigador e o universo que estuda. O grupo efectuou uma visita por todo o espao pertencente a este lar de idosos, contemplando e conhecendo todas as instalaes, utenslios e equipamentos bem como os seus utentes. Houve tambm a oportunidade de tirar algumas fotografias, no sentido de poder transmitir um pouco o aspecto fsico das instalaes.

Desenvolvimento
Sobre a Instituio
A casa de repouso Bons Dias, uma instituio com mais de 20 anos de atividade. Fundada em 1992, tem acolhido pessoas com necessidades, inseguras ou ss. predominantemente focada em pessoas com idades mais avanadas, e tende essencialmente garantir aos seus utentes o conforto, num ambiente familiar e agradvel.

Instalaes e Apetrechos
Situada na Lagoinha, no concelho de Palmela, esta instituio est implantada numa rea total de aproximadamente dois mil metros quadrados, que contempla trs edifcios, um pomar, espaos verdes e um espao exterior amplo. A instituio no momento da sua fundao detinha apenas um edifcio, com um crescimento considervel e sustentado, hoje est repartida por trs edifcios unifamiliares, todos ligados entre si, com 6 quartos individuais, 4 deles com casa de banho prpria, e 8 duplos, um refeitrio, trs salas de convvio e dispe ainda de um complexo exterior onde possvel realizar atividades ao ar livre. Metade dos quartos, todas as salas comuns e refeitrio esto equipados com televises. Todas as divises tm campainhas de emergncia, que permitem a que os idosos alertem os assistentes quando se sentem menos bem ou necessitem de algo. Dispem ainda de todos os equipamentos e utenslios essenciais que permitem uma vida mais confortvel e segura a estas pessoas, como canadianas, fraldas, medicamentos, cadeiras de rodas, equipamentos de medir a tenso, estetoscpios, e todo o tipo de consumveis esterilizados. Todo o planeamento do territrio foi estudado e prevem-se novas alteraes futuras, onde pretendem criar parques de estacionamento dentro do complexo para serem utilizados pelos funcionrios e tambm pelos familiares dos utentes no momento em que os visitam.

Dia-a-dia da Comunidade
Na casa de repouso Bons Dias, todos os dias seguem uma rotina regular, como nos foi possvel compreender. s sete da manh comea o dia, quando os utentes da instituio comeam a acordar e a fazer a sua higiene pessoal, com a ajuda de auxiliares. Esta tarefa no deve demorar mais que uma hora e meia, pois o pequeno-almoo costuma ser entre as oito e meia e as nove da manh. Quando os utentes terminam todos a sua refeio, a altura do dia em que podem fazer algo do seu interesse, visto que neste momento os auxiliares da instituio esto a fazer tarefas relativas ao seu funcionamento, como limpar os quartos, fazer as camas, limpar as casas de banho e lavar a roupa, tanto dos utentes, como das camas. Entre o meio-dia e o meio-dia e meia, os almoos comeam a ser servidos, e tm uma durao mxima de duas horas. Chegando s duas da tarde, a altura das atividades em conjunto, na qual todos aqueles que esto com capacidade participam. A casa de repouso Bons Dias organiza normalmente atividades coletivas, como puzzles, bailes, jogos interativos, e todo o tipo de atividades que possam interessar aos seus utentes. Todas as semanas, uma equipa externa instituio a responsvel pela animao. A SINAPSE uma empresa que se foca em animao, formao e eventos, e que traz instituio Bons Dias, o MOTRISNIOR sem anos de solido!, um programa que compreende a estimulao cognitiva e psicomotora de pessoas idosas ou sedentrias e de baixo nvel funcional atravs de vrias reas das relaes humanas, como a pedagogia, a expresso plstica e a msica. Aps as horas de atividades, chega a hora do lanche, que comea perto das cinco da tarde. De seguida, os utentes voltam a ter o seu tempo prprio at hora de jantar, que se inicia entre as sete e meia da tarde e as oito da noite. Quando terminam o jantar, a maior parte dos utentes dirige-se s vrias salas comuns para assistir um pouco de televiso. At s dez da noite, o tempo passa depressa, e quando essa hora chega, a hora do silncio, a vez de os utentes comearem a preparar-se para se deitar. Todos fazem a sua higiene pessoal, vestem os seus pijamas e vo para a sua cama dormir, at comear um novo dia na sua rotina. Mas ainda no acabou. Aps os utentes da casa de repouso Bons Dias adormecerem, os funcionrios e auxiliares ainda tm muito trabalho pela frente, pois 5

sendo este o perodo mais calmo do seu dia, ainda h muitas tarefas por fazer, como a limpeza de casas de banho, da cozinha e das reas comuns. tambm durante este perodo que a roupa engomada e retirado o lixo. Aps estas atividades fixas, algumas outras podem ser necessrias, mas a partir deste momento at ao momento do acordar, a superviso passa a ser a nica atividade dos auxiliares da instituio. De acordo com o Dr. Carlos, uma rotina diria semelhante uma das bases para o bem-estar psicolgico dos utentes, pois devido sua idade avanada, falta de percepo de algum deles, e a algumas doenas que os afectam, fcil perderem o rumo do seu dia ao observarem acontecimentos fora do comum. Uma repetio de rotinas e atividades importante ento para que isso no acontea e ao mesmo tempo estimula a memria e a conscincia.

Funcionamento e Equipa Profissional

Cada elemento da equipa profissional desta instituio tem um papel fundamental no bom funcionamento da empresa e tambm na promoo do esprito familiar, porque no fundo todos os intervenientes nesta casa consideram-se uma famlia. So executados todos os cuidados necessrios quanto ao bem-estar fsico e psicolgico, procurando garantir permanentemente a tranquilidade e a felicidade. A administrao composta por duas pessoas, a Dra. Diana Catita e o Dr. Carlos Oliveira, e seguidamente existem outras equipas compostas por assistentes mdicos, assistentes de enfermagem, cozinheiras do refeitrio e auxiliares; e ainda colaboradores externos como electricista, jardineiro e fornecedores de medicamentos. Todos os dias um mdico visita a instituio, de modo a seguir de perto o estado de sade dos utentes. Para que o acompanhamento dos utentes e de todas as suas necessidades seja possvel a qualquer hora do dia, a casa de repouso Bons Dias impe um esquema de trs turnos laborais composto pelos seguintes horrios: das oito da manh at s quatro da tarde; das quatro da tarde at meia-noite; e da meia-noite at s oito da manh. Sempre que um turno encerra, realizada uma superviso conjunta, composta por uma pessoa do turno que finda e outra do que comea, de modo a que seja possvel fazer uma sntese de temas essenciais referentes a alguns utentes ou espaos, para que o turno que 6

comea acompanhar a rotina normal da instituio, pois como nos foi dito pelo Dr. Carlos, uma rotina estvel e sem grandes alteraes essencial para o bem-estar dos seus utentes.

Objetivos, Valores e Ideais

A misso desta instituio passa por garantir um ambiente familiar e agradvel aos seus utentes, atravs de uma equipa de pessoas experientes e atentas s suas necessidades e desejos, promovendo a sua autonomia e preservando os seus ritmos quotidianos. Como no deveria deixar de ser, o principal objetivo desta casa de repouso proporcionar uma boa qualidade de vida a todos os seus utentes. Existe uma rotina diria no sentido de orientao, habituao e integrao com todo o meio, mas que visa principalmente o bem-estar destas pessoas. H tambm a preocupao e o incentivo em estimular a autonomia em cada um destes idosos, no sentido de se sentirem capazes de realizarem o que pretendem no seu dia-a-dia. A maior parte dos utentes encontra-se num estado vulnervel e fragilizado, e a equipa de profissionais desta instituio presta todos os cuidados e ateno para que os idosos se sintam confortveis e acima de tudo, felizes. Devido falta de tempo e meios necessrios por parte dos familiares dos idosos, estes, preferem passar essa responsabilidade para este lar de idosos porque viabilizam todo o cuidado e dedicao que os utentes necessitam para que possam ter uma vida digna, tranquila e controlada. Apesar da impossibilidade de existir a total dedicao por parte dos familiares a Casa de Repouso Bons Dias assume esse compromisso e capaz de oferecer uma melhor qualidade de vida do que talvez estes idosos pudessem receber ao viver com a sua famlia. Este lar pretende estimular um processo de envelhecimento ativo, onde existe a autonomia e a integrao social. Esto intrnsecos valores como a humanidade, a entreajuda, a honestidade, solidariedade e a procura e a garantia do bem-estar e felicidade dos utentes.

Histrias Contadas
As visitas aos utentes no costumam ser frequentes, durante a conversa percebemos que em mdia cada utente recebe uma visita a cada 15 dias, tendo em conta ainda, que grande parte dos utentes apenas recebe visitas de quatro ou cinco vezes por ano. Houve casos em que conseguimos obter algumas informaes, alguma histrias polmicas e caricatas que remetem para a gesto e laos afetivos desta famlia. Casos como por exemplo o de uma senhora com 102 anos, a utente com mais anos de vida que alguma vez passou por esta instituio e que aqui se encontra j h vrios anos, e que tem um carisma nico. Foi-nos dito que embora seja surda, ao aperceber-se que existe msica em seu redor e os seus amigos esto a danar, ela com muita vontade levanta-se e faz questo de bailar tambm. H tambm casos menos agradveis como o de um senhor que por aqui passou e que se revelou ser agressivo com outros utentes e funcionrios, tendo resultado numa transferncia de lar para evitar mais transtornos e pr o bom ambiente da instituio em causa. Outros casos como o do Sr. Joaquim, que est na instituio h alguns anos tambm, e que tm o hbito e gosto de fumar. Como o seu irmo est no Algarve, e este o seu nico familiar direto, este seu vcio sustentado pela instituio, como nos disse o Dr. Carlos, Ele no tem como comprar o seu tabaco, ns fornecemos-lhe do prprio bolso, para que ele possa continuar a ter algum dos seus prazeres. Ns temos conscincia dos perigos do tabaco, mas devido idade avanada do Sr. Joaquim, e ao seu desejo de continuar a fumar, pois segundo diz, no com 80 anos que ir ter um cancro no pulmo, ou alguma doena derivada do tabaco.. Mas esse desejo realizado de forma consciente, pois s lhe so fornecidos cigarros em certas alturas do dia, para que no tenha um consumo excessivo. O caso do Sr. Joo Paulo tambm nos fez perceber a forte ligao que existe entre os utentes do lar e a sua equipa tcnica. O Sr. Joo Paulo estava no lar h vrios anos, mas como a sua mensalidade era paga pela segurana social, esta decidiu colocalo numa instituio mais acessvel em termos monetrios. No entanto no foi isso que impediu o Sr. Joo Paulo de manter contacto com os seus amigos do lar Bons Dias. Devido ao facto da equipa de animao, SINAPSE, ser a mesma em ambos os lares, o 8

Sr. Joo Paulo enviava cartas para os seus amigos do Bons Dias, e eles escreviam-lhe de volta, sempre mensagens de saudade e companheirismo, e ainda de namoriscos, pois j era falado que tinha uma admiradora secreta.

Aps a conversa com o Dr. Carlos este guiou-nos por todo complexo mostrandonos as suas instalaes, verificmos todas as alteraes que foram feitas na interligao entre os edifcios, os quartos dos utentes bem como o que tm ao seu dispor em cada um deles, tivemos a oportunidade de ver o refeitrio, as salas e tambm o exterior. O Dr. Carlos apresentou-nos aos utentes enquanto conhecamos o espao e fomos bem tratados e acarinhados por todos eles ao longo da sesso.

Concluso
Aps a realizao do estudo da instituio Casa de Repouso Bons Dias situada em Palmela, foi-nos possvel obter um vasto conhecimento sobre o funcionamento de uma instituio que se dedica a acolher pessoas com necessidades no s fsicas, mas por vezes tambm emocionais/psicolgicas. Foi-nos possvel conhecer a rotina do dia-a-dia na instituio, no s no que diz respeito aos utentes, como tambm no que diz respeito s tarefas dos funcionrios e auxiliares. Conhecemos o rigor com que a equipa profissional desta instituio assiste os idosos, de forma a garantir o bem-estar dos mesmos, lidando com vrias situaes que variam dependentemente de cada utente. Conhecemos de que forma as equipas de funcionrios esto organizadas, desde os turnos estrutura hierrquica. Percebemos que o bom funcionamento de uma instituio deste gnero depende dos seus funcionrios, visto que os mesmos tornam-se numa famlia para os utentes ao lidarem com os mesmos todos os dias. Cabe a este grupo de profissionais experientes garantir o bem-estar fsico e psicolgico dos idosos. A principal pertinncia que retiramos deste trabalho o facto de alguns idosos sentirem-se por vezes mais felizes neste tipo de instituies do que na habitao com os seus familiares. Este conforto gerado pela consciencializao de que deixam de ser um encargo/entrave para a sua famlia, o facto de serem bem recebidos e o apoio prestado por todos os membros deste lar contribui para o pleno bem-estar. tambm prefervel, em alguns casos, a estadia dos idosos numa instituio onde podem ser assistidos por profissionais em qualquer altura do dia, visto que muitas vezes os familiares no esto aptos para tratar os idosos da forma ideal. Existiu a transparncia de que os lares de idosos no so apenas instituies que acolhem os idosos e satisfazem as suas necessidades, mas sim tambm um stio onde so respeitados, acarinhados e amados. So muitas das vezes o lugar a que podem chamar de casa, onde vivem com a sua famlia, onde so mais felizes. A realizao deste trabalho foi uma experincia bastante enriquecedora, pois no tnhamos uma noo slida do funcionamento de uma instituio deste tipo e pudemos

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presenciar e conhecer toda a espiritualidade positiva em volta desta comunidade, um grupo que prima pelos valores humanos.

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Bibliografia
Oliveira, D. C. (4 de Junho de 2013). Entrevista - Sobre Casa Repouso Bons Dias. Lagoinha, Palmela. Santos, L. (s.d.). Histrias de Vida. Santos, L. (s.d.). Observao Participante e Trabalho de Campo.

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Anexos

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