UNIVERSIDAD MARTIN LUTERO

Un Ministerio de las Asambleas de Dios

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD LICENCIATURA EN ENFERMERIA

DETERMINAR LAS CAUSAS DEL ESTRS LABORAL Y COMO AFECTA O INCIDE EN LA ACTIVIDAD DEL PERSONAL DE ENFERMERA EN EL REA DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL ANTONIO LENIN FONSECA

PROTOCOLO

PRESENTADO POR: YOLANDA DEL CARMEN SALA DEYRA MARA BRIONES PASTRANA SONIA ARAGON VALERIO

Managua, Nicaragua 2013

INTRODUCCIN
Estrs es el resultado entre del individuo y el entorno, evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar. El estrs es inevitable, todos hemos experimentado cierto grado de l en la vida, ya que cualquier cambio en nuestra vida al que nos tenemos que adaptar, nos produce estrs, ya sea bueno o malo. El estrs puede provenir de: Nuestro entorno, nuestro cuerpo, o nuestros pensamientos.

El Estrs Laboral se define como las nocivas reacciones fsicas o emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador.

Actualmente el estrs es un tema comn en investigaciones psicolgicas, fisiolgicas y laborales, debido a las condiciones ambientales, sociales, personales y econmicas a las que nos enfrentamos cotidianamente, las cuales se hacen presentes en diferentes eventos que pueden considerarse estresantes. Por ello, es importante saber identificar adecuadamente la presencia de estrs, as como las estrategias de afrontamiento y evitar consecuencias graves por estrs. En este caso el Estrs Laboral en enfermera, puede afectar a la actividad y rendimiento en el trabajo de cualquier profesional, y tambin en su vida personal.

Los profesionales de la salud, en este caso, los profesionales de enfermera, somos los (as) ms susceptibles a presentar estrs como reaccin a la tensin emocional crnica creada por el contacto continuo con otros seres humanos, es decir, el factor caracterstico es el estrs que surge en la interaccin social paciente-cuidador. Por lo tanto como profesionales de enfermera, ya sea en el mbito hospitalario o fuera de ste, debemos de llevar a cabo en nuestro trabajo un modelo de adaptacin de enfermera que nos gue.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN
Para referirse a los antecedentes, en este estudio se han considerado las investigaciones realizadas segn la variable: estrs laboral. Revisiones realizadas en torno al tema llevaron a la ubicacin de investigaciones relacionadas al mismo, entre las que cabe sealar:

Fermn Yonelis (2005), realiz un estudio titulado: Estrs Laboral y su relacin con el Sndrome de Burnout en el Profesional de Enfermera. El objetivo primordial de la presente investigacin fue evaluar el estrs laboral y relacin entre el Sndrome de Burnout en el personal de Enfermera. Metodolgicamente es una investigacin se basa en un estudio descriptivo y de Campo. La poblacin estuvo conformada por 25 Enfermeras. La muestra fue el 100%. El instrumento seleccionado para recoger la informacin fue un cuestionario de 13 preguntas cerradas, utilizando para su confiabilidad el coeficiente de K-Richardson arrojando un resultado de 0,83 que hizo al instrumento Confiable. El anlisis de los resultados obtenidos permite inferir que la mayora de las enfermeras presentan sntomas fsicos durante la jornada laboral, as tambin presentan sntomas conductuales y se determin los sntomas afectivos

El sndrome de burnout es un padecimiento que a grandes rasgos consistira en la presencia de una respuesta prolongada de estrs en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crnica, ineficacia y negacin de lo ocurrido

Carmona, M., Chacn, E., Guareguan, M., Malav, Acerina., y Muoz, E. (2006), Realizaron una investigacin que llev por ttulo: Factores

desencadenantes del estrs laboral en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Universitario Dr. "Luis Razetti" de Barcelona, Estado Anzotegui. El propsito de la investigacin es determinar los factores desencadenantes del estrs laboral en las enfermeras (os) que se desempean en la Unidad de

Cuidados

Intensivos

del

Hospital

"Dr.

Luis

Razetti"

de

Barcelona.

Metodolgicamente fue un estudio descriptivo y segn su secuencia transversal. La poblacin objeto de estudio estuvo conformada por 32 enfermeras (os), correspondiendo a toda la poblacin del personal fijo del rea de Cuidados Intensivos del Hospital antes mencionado. La muestra fue del 50%, es decir 16 enfermeras (os). Para recolectar y almacenar la informacin se utiliz el mtodo de la encuesta, a travs de un instrumento tipo cuestionario. Este instrumento consta de 10 tems con tres alternativas de respuestas (Siempre, Algunas veces y Nunca). Los aspectos referidos a las enfermeras en la Unidad de Cuidados Intensivos especialmente los referidos a al indicador carga de trabajo, presentan debilidades lo que limita la salud e interviene en la calidad de su trabajo por eso es importante evaluar el estrs laboral del Profesional de Enfermera en el rea mencionada. Se puede apreciar en los aspectos del indicador conflicto laboral que los resultados obtenidos, evidencian que las encuestadas presentan un alto ndice de rechazo, es por eso que describimos los efectos del ests laboral en el personal.

Arcia, L., Marrero, G., y Salazar, D. (2005) en su trabajo titulado:" Estrs Laboral en las Enfermeras del Hospital "Dr. Jess ngulo Rivas" Anaco. Estado Anzotegui. El propsito de la investigacin se orienta a determinar el estrs laboral en las enfermeras de atencin directa (E.A.D.) adscritas a los Servicios del Hospital "Dr. Jess Angulo Rivas" en su dimensin prctica profesional. Fue un estudio con diseo no experimental tipo descriptivo y transversal, cuya poblacin estuvo conformada por 21 profesionales de enfermera, que para el segundo semestre laboraban en dicho hospital, para efectos de la recoleccin de datos se elabor un cuestionario tomando en cuenta los indicadores y sub-indicadores resultantes de la Operacionalizacin de variables, quedando estructurado en 23 preguntas, de seleccin mltiple con las alternativas Siempre, Algunas veces, y Nunca. Se aplic el ndice de confiabilidad segn la escala de Likert, el cual arroj una confiabilidad segn el coeficiente de Alfa Crombach de de 0,86%, que lo hizo confiable. Los resultados obtenidos del instrumento revelan que el estrs laboral

en el Departamento de Enfermera aparenta no ser satisfactorio para los elementos mustrales.

JUSTIFICACIN
En la poca contempornea encontramos a las personas sometidas a un ritmo de vida sumamente acelerado, donde las exigencias de las esferas individual, social y laboral son elevadas, aun mas al referirse al gnero femenino que en la actualidad cumple diferentes roles. En el caso particular de las enfermeras, como unas de las profesionales sanitarias ejercida fundamentalmente por mujeres, es un caso tpicos de personas sometidas a estrs, ya que deben enfrentar diariamente situaciones muy complejas derivadas de la responsabilidad en el trabajo, de las condiciones fsicas donde el mismo se ejerce, de las relaciones con los compaeros de trabajo y otros miembros del equipo de salud, con los pacientes y familiares, etc., conjugado todo ello con su vida particular. Todos estos hechos inducen pensar que es necesario preparar al personal de enfermera para afrontar todas las exigencias de su vida familiar, laboral y por ende el estrs que tales generan. Es sumamente valioso determinar el nivel de estrs del personal de enfermera, ya que esto permitir los factores estresores, las fuentes de los mismos, as como las alteraciones fsicas y psquicas que se estn generando en el personal de enfermera. Al conocer estos aspectos es posible orientar al

personal de enfermera sobre las medidas preventivas a tomar, as como que tome conciencia que existen manifestaciones que le permitirn valorarse y las medidas y tcnicas para manejar el estrs y lograr su superacin. De otra parte es importante involucrar a las autoridades competentes del departamento de enfermera competente para la planificacin y organizacin de actividades que promuevan el trabajo, dado que el ejercicio profesional est orientado al servicio directo (trato con otras personas) es de vital importancia determinar las causas del estrs corregir y prevenir los efectos negativos con el fin de optimizar el ejercicio profesional. El personal de enfermera est sometido a mltiples factores estresantes tanto de carcter organizacional como propios de las tareas que ha de realizar, estas caractersticas hacen

que tenga una incidencia relativamente alta en esta profesin.

La salud del profesional de enfermera es un factor indispensable para mantener el equilibrio de su actividad, condicin a travs del cual las acciones, actitudes, comportamientos y obligaciones pueden desarrollarse sin tenciones que debiliten e interfieran en los cuidados especficos de enfermera. La prctica de la profesin requiere un despliegue de actividades que necesitan un control mental y emocional de mayor rigor ya que es una tarea expuesta a mltiples agresiones como por ejemplo el manejo del paciente con pronostico sombro y la necesidad de brindar cuidado, no solamente intensivo, sino tambin prolongado y en el cual se exige alta concentracin y responsabilidad que trae como consecuencia desgaste fsico y mental adems de las exigencia de mantener en forma permanente el espritu de compartir, con el enfermo y su familia, las horas de angustia, depresin y dolor. Danza F M (2002).

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de salud en el ao 1926

por Hans Selyie; defini el estrs, como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo o situacin estresante. El termino estrs, parti de un concepto fsico haciendo referencia a una fuerza o peso que produce diferente grados de tencin. Selyie en (1956) utiliza el trmino estrs para describir la suma de cambios inespecficos del organismo en respuesta a un estimulo. Posteriormente, el trmino se ha utilizado con mltiples significados y ha servido tanto para designar una repuesta del organismo, como para sealar efectos producidos ante repetidas exposiciones o situaciones estresantes.

Tras convertidas discusiones cientficas sobre si el estrs era el estimulo o respuesta de organismo, en 1989 los autores Paterson y Neufeld comienzan a considerar el trmino genrico que hace referencia un rea o campo de estudio determinado.

El concepto de Estrs Laboral, segn aparece en los documentos divulgativos del instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, dependiente del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (2010) desde una perspectiva integradora, se define como "la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas". El estrs laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organizacin.

El estrs es uno de los riesgos laborales ms importante en el personal de enfermera, junto a los riesgos fsicos, qumicos y biolgicos. Unos de los grupos profesionales ms afectados es el del personal de enfermera que est expuesto a factores relacionados con el trabajo, dado que el ejercicio profesional est orientado al servicio directo (trato con otras personas) es de vital importancia

determinar las causas del sndrome, corregir y prevenir los efectos negativos con el fin de optimizar el ejercicio profesional.

El personal de enfermera est sometido a mltiples factores estresantes tanto de carcter organizacional como propios de la tarea que ha de realizar, estas caractersticas hacen que tenga una incidencia relativamente alta en esta profesin

OBJETIVOS

Objetivo General

Enunciar la magnitud del estrs laboral en el personal de enfermera mediante el estudio realizado en el Hospital Antonio Lenin Fonseca.

Objetivos Especficos

1. Identificar los factores que influyen en el estrs laboral.

2. Reconocer las causas que provoca el estrs y las consecuencias que ocasiona.

3. Dar a conocer los resultados del estudio realizado al personal de enfermera del rea de emergencia del Hospital Antonio Lenin Fonseca.

4. Plantear acciones para bajar la incidencia del estrs.

MARCO TERICO
Bases Tericas Una definicin que tiene gran aceptacin y que tal vez nos ofrezca una informacin que nos permita identificar al estrs psicosocial, es la de Mc Grath (1999): "El estrs es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en la que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas)".

Esta definicin hace referencia a un proceso homeosttico que es resultado del balance entre las demandas de la realidad y la capacidad de respuesta del individuo, siendo modulado este balance por la percepcin que el individuo tiene de s mismo y del mundo. Otros autores incluyen en sus definiciones el balance producido entre lo que el individuo necesita, espera o a lo que aspira y lo que la realidad (en este caso, laboral) oferta para satisfacer esas necesidades, expectativas o aspiraciones.

La biologa y la medicina han incorporado el trmino stress (que en lenguaje tcnico como vocablo ingls designa una fuerza que deforma los cuerpos o provoca tensin, como el proceso o mecanismo general con el cual el organismo mantiene su equilibrio interno, adaptndose a las exigencias, tensiones e influencias a las que se expone en el medio en que se desarrolla. Este proceso o mecanismo general o sistema psiconeuroendocrinolgico, es el que denominamos con el trmino espaol de estrs. Segn Hans Selye, estrs es la respuesta no especfica del organismo a toda demanda que se le haga.

Definiciones del Estrs.

La definicin de Richard Lazarus (2002): estrs es el resultado de la relacin entre el individuo y el entorno, evaluado por aquel como amenazante, que desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar.

Uno de los mecanismos de respuesta, previa valoracin de un estresor, es la lucha o la huida. Si estas situaciones de estrs se dan en el plano laboral (como la inseguridad, la competencia, la bsqueda de eficacia), nos encontramos con que no podemos luchar con el gasto energtico correspondiente ni tampoco, tericamente.

La actividad laboral es generadora de estrs y es justamente por la conveniencia de mantener nuestros puestos de trabajo que esa lucha es hoy ms intelectual y psicolgica que fsica, por lo que en ella no se consume la energa resultante (distrs). El avance tecnolgico ha provocado que el trabajo manual, artesanal, creador y fuente de buen estrs sea reemplazado por un trabajo mecanizado, automatizado, en cadena, a veces viable, pero muy veloz, quiz menos fatigoso fsicamente, pero causante de distrs por mayor estmulo psicolgico e intelectual. Por otra parte, la sociedad organizada pide a sus miembros una calma aparente y que soporten presiones sin protestar, lo que potencia los factores causantes de estrs. Sera esto la imposibilidad de modificar el estresor, sometidos a veces a enorme presin psicolgica lo que lleva a menudo a salidas como, por ejemplo, el cigarrillo, el alcohol, los psicofrmacos, las drogas, la obesidad, que terminan agravando el distrs y sumando factores de riesgo.

La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) se refiere al estrs laboral en los siguientes trminos: "Esta enfermedad es un peligro para las economas de los pases industrializados y en vas de desarrollo. Resiente la productividad, al afectar la salud fsica y mental de los trabajadores".

Kalimo, (2000): Mltiples estudios epidemiolgicos han demostrado que la salud est relacionada con factores psicosociales presentes en el trabajo y que la funcin de esos factores, tanto con respecto al estado de salud como a las causas de la enfermedad, es de alcance relativamente general. Los factores psicosociales

pueden contribuir a causar y agravar una enfermedad e influir en los resultados de las medidas de curacin y rehabilitacin".

As, la OIT (2004) sostiene que "las empresas que ayuden a sus empleados a hacer frente al estrs y reorganicen con cuidado el ambiente de trabajo, en funcin de las aptitudes y las aspiraciones humanas, tienen ms posibilidades de lograr ventajas competitivas".

Las personas que se encuentran sometidas a estrs tienden a abandonar el empleo como respuesta de huida, lo que determina un alto ndice de rotacin de personal en las empresas. Las personas sufren cuando se sienten superadas por las demandas laborales exigentes, pero tambin cuando no tienen empleo, o se angustian pensando que pueden llegar a ser un desocupado ms.

Organizacin Panamericana de la Salud (2003): Son cuantiosos los gastos y prdidas derivadas por el costo del estrs; aumentan ao a ao, generalmente determinados por crecientes ndices de ausentismo, baja productividad, accidentes profesionales, aumento del lucro cesante, y lo que es ms importante, la incidencia sobre la salud mental y fsica de los individuos, que si bien podrn ser cuantificados por los gastos en salud, internaciones, etctera, son en realidad invalorables.

TIPOS DE ESTRS LABORAL: Existen dos tipos de estrs laboral: el episdico (un despido, por ejemplo) y el crnico, que se puede presentar cuando la persona se encuentra sometida a las siguientes situaciones: Ambiente laboral inadecuado, Sobrecarga de trabajo, Responsabilidades y toma de decisiones muy importante entre otras.

Analizaremos cada una de estas situaciones mencionadas:

Ambiente laboral inadecuado: Son los llamados estresores del ambiente fsico, falta de luz o muy brillante, ruido excesivo o intermitente, no todos reaccionan igual frente a las condiciones de trabajo, los sntomas son muy personales y estn relacionados con la propia personalidad y su forma de reaccionar a los estmulos externos.

Sobrecarga de trabajo Es el estrs por sobreestimulacin. Se presenta por exigencias psicosensoriales violentas, simultneas, numerosas, persistentes y variables. Exigen una adaptacin fuera del lmite normal. Es frecuente que se presente en: El estrs por sobreestimulacin genera tensin nerviosa, fatiga, irritabilidad, crisis de decisin, ansiedad, confusin, embotamiento, desconcentracin.

Responsabilidades y decisiones muy importantes: Es el estrs del personal jerrquico o con grados de responsabilidad. Se debe a: Responsabilidades numerosas y variables

Cada una de las situaciones estresantes mencionadas provocan que estas personas sufran de agotamiento, fatiga, trastornos de sueo, disminucin del deseo sexual, impaciencia, perdida de la iniciativa, dificultad en la toma de decisiones, adicciones, distraccin, falta de atencin aumento de los accidentes de trabajo.

El estrs tambin genera una serie de trastornos asociados, que aunque no sea causa desencadenante a veces se constituye un factor colaborador, en este sentido.

Trastornos respiratorios: Asma, hiperventilacin, taquipnea, etc. Trastornos cardiovasculares: Enfermedad coronaria, hipertensin arterial, alteraciones del ritmo cardiaco, etc. Trastornos inmunolgicos: Desarrollo de enfermedades infecciosas. Trastornos endocrinos: Hipertiroidismo, hipotiroidismo, sndrome de

Cushing, etc. Trastornos dermatolgicos: Prurito, sudoracin excesiva, dermatitis atpica, cada del cabello, urticaria crnica, rubor facial, etc. Diabetes: Suele agravar la enfermedad. Dolores crnicos y cefaleas continuas. Trastornos sexuales: Impotencia, eyaculacin precoz, vaginismo, alteraciones de la libido, etc. Trastornos psicopatolgicos: Ansiedad, miedos, fobias, depresin, conductas adictivas, insomnio, alteraciones alimentaras, trastornos de la personalidad, etc. Kalimo, (2000).

El estrs es uno de los riesgos laborales ms importantes en el personal de enfermera, junto a los riesgos fsicos, qumicos y biolgicos. Uno de los grupos profesionales ms afectados es el del personal de enfermera que est expuesto a factores de riesgo relacionados con el trabajo, dado que el ejercicio profesional est orientado al servicio directo (trato con otras personas) es de vital importancia determinar las causas del sndrome, corregir y prevenir los efectos negativos con el fin de optimizar el ejercicio profesional.

El personal de enfermera est sometido a mltiples factores estresantes tanto de carcter organizacional como propios de la tarea que ha de realizar, estas caractersticas hacen que tenga una incidencia relativamente alta en esta profesin.

La salud del profesional de enfermera es un factor indispensable para mantener el equilibrio en su actividad, condicin a travs del cual las acciones, actitudes, comportamientos y obligaciones pueden desarrollarse sin tensiones que debiliten o interfieran en los cuidados especficos de Enfermera.

La prctica de la profesin requiere un despliegue de actividades que necesitan un control mental y emocional de mayor rigor ya que es una tarea expuesta a mltiples agresiones como por ejemplo el manejo del paciente con pronstico sombro y la necesidad de brindar cuidado, no solamente intensivo, sino tambin prolongado y en el cual tambin se exige alta concentracin y responsabilidad que

trae como consecuencia desgaste fsico y mental ademas de la exigengia de mantener en forma permanente el espritu de compartir, con el enfermo y su familia, las horas de angustias, depresion y dolor. Danza F M, (2002).

El Modelo de Adaptacin de Sor Callista Roy es determinado como una teora de sistemas con un anlisis significativo de las interacciones. Contiene cinco elementos esenciales: paciente, meta de la enfermera, salud, entorno y direccin de las actividades. Los sistemas, los mecanismos de afrontamiento y los modos de adaptacin son utilizados para tratar estos elementos. La capacidad para la adaptacin depende de los estmulos a que est expuesto y su nivel de adaptacin y este a la vez depende de tres clases de estmulos: 1) Focales, los que enfrenta de manera inmediata. 2) Contextuales,que son todos los dems estmulos presentes. 3) Residuales,los que la persona ha experimentado en el pasado. Considera que las personas tienen cuatro modos o mtodos de adaptacin: Fisiolgica, auto concepto, desempeo de funciones, y relaciones de interdependencia. El resultado final ms conveniente es un estado en el cual las condiciones facilitan la consecucin de las metas personales, incluyendo supervivencia, crecimiento, reproduccin y dominio.

La intervencin de enfermera implica aumento, disminucin o mantenimiento de los estmulos focales, contextuales, y residuales de manera que el paciente pueda enfrentarse a ellos. Roy subraya que en su intervencin, la enfermera debe estar siempre consciente de la responsabilidad activa que tiene el paciente de participar en su propia atencin cuando es capaz de hacerlo.

Este modelo proporciona un sistema de clasificacin de los productores de tensin que suelen afectar la adaptacin, as como un sistema para clasificar las valoraciones de enfermera.

Roy define la salud como un proceso de ser y llegar a ser una persona integrada y total; tambin la considera como la meta de la conducta de una persona y la

capacidad de la persona para ser un rgano adaptativo. El objetivo del modelo es facilitar la adaptacin de la persona mediante el fortalecimiento de los mecanismos de afrontamiento y modos de adaptacin.

En el Marco Legal

Existen leyes que regulan las condiciones y ambientes laborales del trabajador como son: la ley orgnica de prevencin, condiciones y medio ambiente del trabajo. (L.O.P.C.Y.M.A.T).

Segn describe el artculo 28 de la ley Orgnica y Prevencin que: Se entiende por enfermedades profesionales a los efectos de esta ley con estados patolgicos contrados con ocasin del trabajo o exposicin al medio en que el trabajador se encuentre obligado a trabajar y aquellos estados patolgicos imputables a la accin de agentes qumicos que se manifiesten por una lesin orgnica, trastorno funcionales o desequilibrio mental temporal y permanente contrado en el ambiente de trabajo que seale la reglamentacin de la presente Ley. (14) A los efectos de este articulo, se puede considerar que ningn trabajador debe realizar su jornada de trabajo donde pueda contraer enfermedades ocupacionales temporales o definitivas que puedan lesionar su integridad fsica. Segn el Articulo 6 Pargrafo uno: Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de agentes fsicos, condiciones ergonmicas, agentes qumicos o biolgicos de cualquier

ndole sin ser advertido por escrito y por cualquier medio idneo de naturaleza de los mismos, de los daos que pudieran causar a la salud y al lesionado en los principios de su prevencin. El artculo es claro en su sealamiento, en donde los patronos estn en la obligacin de restituir y capacitar a los trabajadores con respecto a la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales as como de proveerlo de dispositivos personales de seguridad y proteccin de la salud. El cdigo deontolgico de enfermera (1999) expresa: Artculo 3: los profesionales de enfermera deben mantenerse permanentemente actualizados mediante la asistencia a jornadas, talleres, seminarios y congresos.

Definiciones Conceptuales

Ambiente laboral inadecuado: son ambientes donde fluyen los denominados "estresores ambientales" como podra ser; iluminacin deficiente, alto nivel de ruido o ruidos intermitentes, excesivo nivel de vibraciones, altas y bajas temperaturas. los estresores ambientales exigen al trabajador una doble adaptacin fsica y psicolgica.

Estrs: tensin fisiolgica o psicolgica que amenaza la homeostasis o el equilibrio psicolgico del sujeto.

Sobrecarga de trabajo: en esta situacin el estrs se produce por una sobre estimulacin. Aparecen exigencias psicosensoriales violentas, simultneas, numerosa, persistente y variables. Se suele presentar en trabajadores sometidos a cambios continuos.

HIPTESIS
El ESTRS que se presenta en las personas se debe a la gran variedad de factores tanto externos como internos de la vida moderna y que vienen a repercutir en sus metas, objetivos y salud. Este es un mal el cual se puede evitar empezando por entender cules son las causas principales de l y estar psicolgicamente preparados para enfrentarlo, y ensearnos a combatirlo y saber llevar una vida tranquila sin presiones. Como esto ya es considerado como un problema de la vida moderna, es necesario saber que excesos de este mal pueden ocasionar graves enfermedades y cambios en la personalidad. Tambin esto ayudara a saber sobrellevarse de distintas ocasiones, problemas, presiones que se nos presenten diariamente. Consideramos que es muy importante abastecer con ms personal el rea de emergencia del hospital, para poder obtener un servicio de calidad.

METODOLOGA DISEO METODOLGICO

1- Tipo de Estudio: El estudio del estrs laboral en enfermeras (os) es un estudio descriptivo y de corte transversal que se realizo en el rea de emergencia del Hospital Antonio Lenin Fonseca.

2- rea de estudio: Poblacin total de enfermeras (os) del rea de emergencia.

3- Universo: Lo constituyen enfermeras y enfermeros incluyendo auxiliares y licenciadas.

4- Muestra: Se realizo el 10% de las enfermas (os) que laboran en el rea de enfermera.

5- Criterio de Inclusin: Incluimos a todo el personal de enfermera que laboran en esta rea (emergencia) con ms de cinco aos de trabajar como enfermeras.

6- Criterios de Exclusin: Enfermeras con menos de cinco aos de trabajar.

Enfermeras que no laboran en esta rea

7- Tcnica: Entrevista y revisin de bibliografa.

8- Recoleccin de Informacin: Se realizo mediante llenado de las encuestas relacionadas al estudio.

9- Fuente de Informacin: Entrevista personal con los enfermeros.

10- Procesamiento de la Informacin: Se baso en la reflexin acerca de las encuestas.

REFERENCIA BIBLIOGRFICA
DUGAS. Tratado de enfermera practica 3era Edicin Interamericana 1989. Organizacin Mundial de la Salud (1948) Ginebra. A new perspective on the health of canadians. Ottawa 1974 Pg. #5. MARRINER, A. (1994) Modelos y Teoras de Enfermera Harcourt/Brace. Editores. Mxico.

Arcila, D., Cervantes, M y Contreras, C. (1999) Estrs laboral de las enfermeras, rea de emergencia del Centro Mdico "Dr. Rafael Guerra Mndez". Valencia, Estado Carabobo. Tesis de grado. Universidad de Carabobo. Valencia.

Daza, F. M. (1992) El estrs: proceso de generacin en el mbito laboral. Centro Nacional de Condiciones de Trabajo. Madrid.

Gestal Otero Juan, J. (1996) Mdulo. Riesgo del Trabajo del Personal Sanitario. Escuela Experimental de Enfermera, Facultad de Medicina U.C.V. Caracas.

Gil-Monte y Peiro, J. M. (1997) Sndrome de Burnout en Profesionales de Enfermera.w.w.w.carloshaya.net/biblioteca/contenidos/does/nefrologa/predialisis/ atonioporras.paf.

Marriner-Tomey, A. (1999) Modelos y teoras en enfermera. 3. Edicin. Mosby / Doyma Libros. Madrid-Barcelona.

Vera Nez, R. (1998) Sndrome de Burnout en el personal de enfermera. Memorias del VI Simposio: Actualizaciones en enfermera. Madrid.

CRONOGRAMA
# Actividad Enero Febrero

1 2

Orientacin del trabajo por la docente. Reunin en casa de Yolanda para reunir informacin de acuerdo al tema elegido. Realizacin del trabajo: portada, introduccin, Antecedentes, justificacin, planteamiento del Problema y objetivos. Dar a revisar el trabajo a la docente. Correccin del trabajo en la biblioteca y anexar marco terico e hiptesis.

12 14

16

4 5

19 22

Nuevamente docente revisar y corrige el trabajo. Corregir el trabajo y completarlo. Realizar encuestas a las enfermeras de estudio. Ultimas recomendaciones por parte de la docente.

26

7 8 9

28 29 2 5 7 10 16

10 Realizacin de bibliografa y anexos. 11 Reunin en casa de Yolanda para terminar de hacer el trabajo. 12 Realizar las diapositivas e imprimir el trabajo. 13 Presentacin del trabajo.

ENCUESTA SOBRE EL ESTRS LABORAL

SI 1 2 3 4 5 6 7 Sabe usted Qu es el Estrs Laboral? Esta Expuesta a una gran demanda laboral Ha desarrollado nuevas enfermedades a causa de la gran demanda laboral Entre estas enfermedades presentada: ACU, IRA, HTA, Alteracin Nutricional. Han empeorado tus condiciones de trabajo en los ltimos meses a consecuencia de los recortes? Se ha deteriorado el ambiente laboral de tu unidad en los ltimos meses? Crees que tienes el tiempo suficiente para prestar a tus pacientes la atencin ms adecuada? Te has visto desplazado/a a otras unidades que no dominas por falta de personal en ellas? Crees que ests estresado/a? NO

10 Diras que sientes agotamiento emocional?