Matriz BCG Emplearemos la Matriz Boston Consulting Group para poder analizar la posicin que posee nuestra unidad

estratgica (Medical Spa) dentro de Femme. Especficamente identificaremos la contribucin de en cuanto a crecimiento y rentabilidad. MATRIZ BCG PARA LA FEMME Divisiones Ventas % de Ventas Beneficio % de Participacin Tasa de Crecimiento (%) 17% 6%

Beneficio de Mercado (%)

Divisin I Divisin II Divisin III

91028.85 41376.75

55 25

51340.2 19680.41

60 23

70 33%

33101.4

20

14546.39

17

28%

10%

Total

165507

100

85567

100

LA FEMME CIRUGA ESTTICA Division I: Ciruga Liposucciones Abdominoplastia Rinoplastias Aumento de mamas

LA FEMME MEDICAL SPA Division II: Tratamientos reductores Anti celulticos Tratamientos con barros Exfoliaciones corporales

Division III Masajes relajantes Faciales Jacuzzi Sauna

CUADRANTE BCG

DIVISION I. PRODUCTO ESTRELLA; este es el producto ms importante de la empresa ya que es la que ms beneficios genera para La porque representa el 60% del total, esto debido a que la mayora de sus clientes son provenientes del pas vecino Chile especficamente de Arica ya que ellos prefieren venir a Tacna por los precios ms accesibles que se ofrecen en comparacin con los ofrecidos en su pas. Es por eso que La Femme no ha abierto una sucursal en Arica, solo tiene un centro de Captacin de Clientes.

En este caso nosotros nos enfocamos nicamente en la Unidad estratgica La Femme Medica Spa, analizaremos las siguientes divisiones de la empresa que son productos interrogantes, los cuales requieren mucha inversin pero no generan muchas ganancias a la empresa. Es por eso que utilizaremos diversas estrategias para conseguir que estos productos pasen de ser P. Interrogantes a Productos Estrella.

DIVISION II. PRODUCTO INTERROGANTE: Los servicios que conforman esta divisin poseen una poca participacin de mercado y a su vez estos demandan una inversin considerable especialmente de recursos humanos y tecnologa, tiempo y compromiso por parte de la empresa, lo que hace que la ms adecuada estrategia aplicada sea la Intensiva, bsicamente buscaremos un desarrollo de mercados, para poder conseguir llevar estos servicios a nuevas reas geogrficas, tanto de manera local como nacional.

DIVISION III. PRODUCTO INTERROGANTE E: Al igual que la divisin anterior con poca participacin de mercado, el producto demanda gran inversin por parte de la empresa lo que genera grandes gastos y bajos ingresos. Es por ello que en esta divisin lo ideal es aplicar estrategias intensivas, pero especficamente de penetracin de mercados, mejorando nuestra publicidad y promociones realizadas, y una estrategia de desarrollo de productos, ya que hoy en da se encuentra en todos los spa casi los mismos servicio, nosotros implementaramos diferentes formas y estilos.

MATRIZ INTERNA EXTERNA: Esta matriz nos va A Permitir tomar decisiones estrategicas para la unidad de negocio que estamos analizando. Para realizarla estamos debemos tomar en cuenta el total ponderado tanto de la Matriz EFE (2.68) como de la Matriz EFI (2.64). Como dichas matrices han sido elaboradas en base a Medical Spa en general, se analizaran en conjunto las dos divisiones que conforman esta unidad estrategica. Dndonos como resultado que de la empresa La Femme esta UE representa el 45% de la ventas totales con un beneficio de 40%.

Divisin

Ventas

%Ventas

Beneficio

% de Beneficio

Puntuacin EFI

Puntuacin EFE

Divisin II Divisin III

41376.75 33101.4

20 25

19680.41 13446.39

23 17

2.64

2.68

Total Medical Spa

74478.15

45

33126.8

40

ubicacin de la unidad estrategica en la MATRIZ IE

ANALISIS La Femme Medical Spa se encuentra ubicada en el cuadrante N 05, dandonos a conocer que nuestra empresa no es completamente perfecta aprovechando sus fortalezas y oportunidad ni disminuyendo las debilidades y amenazas, pero estamos en una ubicacin promedio. Es por ello que lo ideal es desarrollarse selectivamente para mejorar, buscando ms participacin en el mercado para productos y servicios actuales en mercados actuales incrementando los esfuerzos de marketing, tambin promocionar los servicios presentados como tratamientos reductores, anticelulticos, faciales, masajes relajantes, jacuzzi y sauna para aumentar la demanda nacional e internacional (Norte de Chile) en el mercado actual, y tambin desarrollar nuevos productos y servicios difundiendolos geogrficamente.