Vous êtes sur la page 1sur 9

www.caswww.cas-marketing.

fr
Retrouvez des tudes de cas marketing pratiques !

Une visite guide pour accompagner le lancement du nouveau site SFR

Rappel du contexte

2004 : SFR lance lespaceSFR.com, premier site dun oprateur franais ddi la vente en ligne. 2005, le site sfr.fr est entirement refait, et le contenu des deux sites grand public de base est rintgr dans un mme portail

Une restructuration pour valoriser et de simplifier

laccs aux services de loprateur mobile.


Offrir : - un site plus clair, - simple - en adquation avec lattente des clients.

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Accompagner le changement du site Par une visite guide en vido


Un dispositif original : la visite guide en vido par un

prsentateur TV.
Aider la dcouverte du nouveau site, mais aussi de crer de lanimation vnementielle autour de son lancement et un effet de buzz.
Objectifs de la campagne : Accompagner la dcouverte du site : pdagogie de la navigation, de lergonomie et du fonctionnement ditorial. Donner linternaute une vue densemble des diffrents univers (Offre, Boutique en ligne, Musique/Jeux/Blogs, Espace Client) Mettre en avant les fonctionnalits-cls

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Le concept de la campagne
Un prsentateur (Florian Gazan, prsentateur du6/9 de NRJ), utilise le site comme une maison : il ouvre une porte, ferme une fentre, se cogne
au plafond, grimpe une chelle ou sassoit sur un encadr.

Matrialiser le nouveau site Internet Donner un aspect plus humain et moins virtuel

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Shoot de la campagne

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Shoot de la campagne

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Une campagne plusieurs tapes


Mise en ligne de la visite Mise en avant en Home

guide en mme temps que le nouveau site

de la visite guide pendant deux semaines

Campagne dun emailing vido qui


propose de dcouvrir les coulisses du tournage de la Visite Guide, sur le thme Tout ce que vous ne verrez pas dans la Visite Guide , et sous forme de btisier. En dessous de la vido un lien proposait de Dcouvrir la vraie Visite Guid

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Le cas marketing en chiffres

53 000 clics en Home Page 71 000 clics sur la campagne demail vido
40% vers la visite guide (sur une base opt-in de 500 000 adresses)

Ce document est la proprit de Cas Marketing www.cas-marketing.fr contact@cas-marketing.fr

www.caswww.cas-marketing.fr

Dautres cas pratiques sur :

www.caswww.cas-marketing.fr