ESTRATEGIAS FUNCIONALES: Logro de eficiencia superior: Infraestructura: TASA cuenta actualmente para desarrollar harinas y aceite de pescado con

n 13 plantas de procesamiento de harina secada al vapor y aceite de pescado que estn ubicadas estratgicamente a lo largo del litoral. Suman una capacidad de procesamiento de 1, 753 TM por hora de materia prima, lo que significa el 21.6% de la capacidad total de proceso a nivel nacional. Para la parte de congelados cuenta con una planta de congelados de pescados pelgicos, la cual es la ms moderna y la de mayor capacidad de Amrica del Sur, est equipada con avanzada tecnologa y sistemas de procesos automatizados. Fue construida en un complejo pesquero de ms de 240,000 m2 y tiene una capacidad de produccin de 521 toneladas de pescado congelado al da, as como una capacidad de almacenaje de 14,960 toneladas a 20 grados centgrados bajo cero, en tres cmaras, una de las cuales cuenta con racks mviles, lo que permite optimizar los espacios de la cmara. Tambin cuenta con un astillero ubicado en la baha de Ferrol en el puerto de Chimbote, provincia del Santa, departamento de Ancash, el cual se dedica a la fabricacin, reparacin y modificacin estructural en la industria naval, que brinda para su propia flota como para otros particulares. Fabricacin: TASA cuenta con una alta competitividad en este rubro, ya que es especializada en el sector, y cuenta con una alta tecnologa, lo que lo hace eficiente a la hora de crear sus productos de calidad, los cuales abarcan mercados europeos como el mercado norteamericano, brasileo y pases africanos en el caso de conservas de pescado congelado, entonces tenemos que es una capacidad desarrollada acorde a las economas de escala que necesita para sobresalir en el mercado. Marketing: El plan de TASA es que su calidad sea su mejor publicidad, abarcando una gran cantidad en porcentajes habla por s sola. As tambin tenemos que existe una alta lealtad a las marcas que posee TASA en los diferentes productos y servicios que ofrece, eso nos lo muestra su participacin de mercado, y tambin el fcil acceso a sus productos, que son exportados a varios pases en el mundo obteniendo reconocimiento. Administracin de materiales: La eficiencia es clave aqu, ya que se trata en lo posible de cumplir con la regla del Just at time o Justo a tiempo. As tambin TASA cumple con un esquema de trazabilidad que hace eficiente su tiempo, desde que consigue los insumos hasta que llega a los clientes. Investigacin y desarrollo: No slo busca innovacin en sus procesos, sino en los productos, para desarrollar as lo que el mercado requiere, es el caso de los aceites con omega 3, y darle as valor agregado a lo que produce. Recursos humanos: En este rubro de la industria sabemos que por ley los trabajadores reciben un beneficio por utilidades de la empresa, pero TASA tambin proporciona bonos por desempeos y mejoras en la comercializacin, as como tambin prepara a sus trabajadores para que estn lo suficientemente capacitados para obtener competitividad en el mercado, es as que los trabajadores evolucionan con ayuda de la empresa.

Logro de una calidad superior: Infraestructura: Para esta parte se toma en cuenta el liderazgo, ya que forma parte esencial que los trabajadores tengan un lder para que generen compromiso con la empresa, es por eso que se controla el trabajo y la calidad que de estos viene, sin dejar de lado las opiniones de los trabajadores en cuanto se pueda mejorar la empresa. Tambin que exista comunicacin entre las diferentes reas de la empresa, ya que de esto depende que estn coordinados para generar un alto desempeo. Fabricacin: En cuanto a la calidad en fabricacin tenemos que al tener un esquema de trazabilidad bien establecido se puede ahorrar costos y tiempo al hacer el proceso ms eficiente y corto en el tiempo, y que siga manteniendo su calidad de exportacin, y si se encuentra errores, tratarlos de corregir lo ms rpido posible para seguir con el proceso. Marketing: Para que la calidad siga intacta, hay que concentrarse en el consumidor final, el cliente, el cual es del que depende la empresa para que siga teniendo la participacin que tiene en el mercado y a la vez tratar de aumentar ese porcentaje, por lo que siempre se le recuerda al cliente la calidad de los productos y servicios de TASA, como el caso de las harinas y el aceite, que siempre se mejora para un mejor valor vitamnico y el cliente este satisfecho de saber que lo que consume es bueno con el ambiente, ya que TASA trabaja tambin con reglas de cuidado ambiental, y bueno con su salud. Administracin de materiales: TASA racionaliza proveedores al conseguir ellos mismos sus insumos como son los pescados, para realizar sus productos, por eso que ahorra costos en ese medio, pero lo que si lo limita son las cuotas de pesca por parte del Estado Peruano, ya que se trata de mantener la biodiversidad en el Per, y por lo tanto al ser una empresa seria, TASA cumple con sus cuotas. Y con respecto a otro tipo de proveedores tiene pocos y administran bien su sistema de ACT (Administracin de Calidad Total) con TASA para que se evite los problemas ya conocidos a una mala administracin y cuantiosas sumas de proveedores. Posee tambin una capacidad a destacar, como es la de que a travs de su pgina web tenga negocios en lnea, con usuario y contrasea para ms seguridad y mejor atencin. Investigacin y desarrollo: Los productos de TASA no son muy fciles de fabricar, ya que como se habl anteriormente slo puede producir en una cierta capacidad sin abusar de sus cuotas para pescar, sin embargo maximiza el proceso de fabricacin para sus productos, por lo que cada vez es ms simple fabricarlos, el tema va a crear nuevos productos y mejorar ms la calidad. Recursos humanos: Los mejores empleados son premiados por crear una ventaja competitiva al resto, es as que la organizacin est altamente capacitada para manejar todos los procesos de TASA, y en cuanto a sus trabajadores, que son los suficientemente responsables para generar una calidad humana que se ve reflejada en los productos y servicios de TASA. Logro de innovacin superior: Infraestructura: En la innovacin hay un alto ndice de fracaso en la industria, ya que no hay muchas novedades para el sector pesquero, pero sin embargo hay que saber

administrar las ideas para conservar competitividad y calidad, es por eso que TASA implementa bien su sistema de innovacin, una buena administracin de ste, a travs de su sistema de innovacin ambiental y desarrollo de nuevos productos o mejoramientos de ste. Fabricacin: Esta parte se trabaja en cooperacin con I&D para desarrollarlo, pero hay que empezar por la generacin de ideas para mejorar la innovacin, y TASA cuenta con los profesionales capacitados para lograrlo, no slo en el rea administrativa sino en la tecnolgica, debido a que posee profesionales en la materia para el desarrollo de nuevos productos. Marketing: Cuando se pueda crear nuevos productos, es esencial poderlos promocionar de la mejor manera, as que marketing trabaja de la mano con I&D tambin para que los nuevos productos sean conocidos, es as que marketing debe tener informacin de los mercados para proporcionar a I&D y as ver las necesidades de ste para analizar los posibles lanzamientos de productos innovadores en el mercado de productos derivados del pescado. Administracin de materiales: Para administrar los materiales simplemente se tiene que tratar de no generar muchos costos en desarrollo de productos innovadores, sino que la capacidad humana se pueda encargar de comprender las necesidades para llevarlas al mercado. Investigacin y desarrollo: TASA se preocupa por la creacin de nuevos productos, es por eso que siempre est a la vanguardia de la innovacin de este mercado, con el apoyo de sus profesionales, y estudios de mercado, ya que son stos los que plantean alguna necesidad, como variedad o mayor valor vitamnico, se proponen las ideas para desarrollarlas y poder observar la aceptacin de estos. Recursos humanos: Es esencial tener la capacidad para innovar, es por eso que TASA cuenta con profesionales de vanguardia, cuenta con laboratorios donde estos profesionales pueden generar nuevos productos, como se comportan las vitaminas y como sacarle el mayor provecho a stas.

Logro de capacidad superior de satisfacer las necesidades de los clientes: Infraestructura: En esta parte TASA intenta que todos sus trabajadores mentalicen un compromiso con sus clientes, ya que de ellos depende que su trabajo se vea satisfecho y por lo tanto seguir mejorando, es as que los lderes en TASA siempre capacitan a sus trabajadores a mejorar y que sus clientes tengan una buena referencia de los productos y servicios que ofrece TASA. Fabricacin: Se trata de que los procesos sean ms automatizados, es por eso que TASA cuenta con una gran variedad de plantas y tecnologa en la que crea sus productos, disminuyendo errores y productos que al ser ms artesanales pueden provocar equivocaciones y el cliente se sienta estafado e insatisfecho, por lo que esta empresa tiene bien claro que su tecnologa es clave en la produccin de productos de calidad que son exportados, y que depende de eso para que sean bien vistos internacionalmente, algo que TASA ha logrado. Marketing: TASA conoce bien a sus clientes, es por eso que ha conseguido la frmula para satisfacerlos, ya que primero hay que hacer un estudio de lo que los clientes quieren en los productos que compran, mentalizar eso y crearlos, incluso con mayores

valores agregados para que los clientes sientan el compromiso de la empresa a satisfacer sus necesidades y recordarle al cliente que es necesaria su participacin para mejorar la calidad, ya que ellos son los que juzgan el producto al consumirlo. Administracin de materiales: La logstica de TASA est en buen nivel, por lo que llegar a los clientes no es difcil, cuenta con sus propias flotas para la pesca y despus distribuirlo, como es el caso de Kontiki, marca de la empresa, en el que TASA se asegura al menos de que el 80% de capacidad de los centros de distribucin se encuentren llenos para cubrir sus obligaciones y eventualmente llegar a lo que se propusieron. Investigacin y desarrollo: Como se adjunta en los links de video, TASA trata de llegar a sus clientes tratando de que estos vean como son sus procesos y cul es su compromiso con ellos, se percaten que su proceso es pulcro y que la calidad se vea reflejada en este tipo de reportajes sobre cmo funciona TASA. Recursos humanos: Los trabajadores tambin tienen que ponerse en la situacin de los clientes, este cambio de rol, hace que se tenga una mayor perspectiva sobre si se llegara a la mayor satisfaccin posible del cliente, es por eso que cuando se desarrollan los productos, los trabajadores son los primeros en saber que tan bueno es, y dar sus impresiones para que su objetivo de llegar a la lealtad de sus clientes se obtenga y se vaya expandiendo.

http://www.youtube.com/watch?v=SOaXtLcFg0E http://www.youtube.com/watch?v=1Met7g4Fhf0 http://www.tasa.com.pe/ http://www.fis.com/fis/companies/details.asp?l=s&filterby=companies&=&country_id=&page =1&company_id=133753&submenu=info http://rse.pe/?p=5162