MBA em Gesto de Projetos

Ps-graduao 2013
Mdulo A: Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratgico de Projetos PMO, Maturidade e Portflio Gesto de Riscos Gesto de Processos e Qualidade

Desafio Profissional
1. Enunciado
O Desafio Profissional (DP) tem por objetivo apresentar ao aluno uma atividade prtica que promova a integrao entre as trs disciplinas do mdulo, possibilitando a aplicao dos conceitos e experincias abordados durante as aulas. Outro objetivo importante do DP a criao de elementos que permitam, posteriormente, a elaborao de sua monografia. Por isso, os Desafios Profissionais so pensados como exerccios integradores e prticos. O desenvolvimento do DP composto de trs etapas. O enunciado da primeira etapa j foi comunicado na disciplina inicial Gesto de Processos e Qualidade e consiste elaborar uma pesquisa sobre as temticas que podem ser abordadas nas trs disciplinas do mdulo, Gesto de Processos e Qualidade, Gesto de Riscos, Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratgico de Projetos PMO, Maturidade e Portflio, e pensar como essas trs disciplinas podem conversar, ou seja, como esto interligadas e, ainda, como podem auxiliar o gestor de projetos. As etapas seguintes do DP (segunda e terceira etapas) deste mdulo baseiam-se no estudo do caso descrito no quadro 1, em que uma situao fictcia, mas aplicvel a vrias empresas e organizaes reais, apresentada visando estimular a utilizao dos conhecimentos adquiridos no decorrer das trs disciplinas que compem o mdulo (Gesto de Processos e Qualidade, Gesto de Riscos, Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratgico de Projetos PMO, Maturidade e Portflio) e identificar como esses contedos poderiam contribuir para que o tratamento de situaes semelhantes ocorridas em organizaes reais.

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A empresa EPL Eventos e Palestras Ltda. especializada em organizar eventos culturais. Entre seus servios destaca-se a organizao de seminrios, em que palestrantes conhecidos internacionalmente vm apresentar as novidades do mundo da Gesto de Projetos e Estratgia Empresarial. Uma importante multinacional do ramo de tecnologia de informao que domina o mercado de servios tcnicos est solicitando EPL que organize a vinda do Prof. David Cleland, para apresentar uma palestra de um dia aos executivos da empresa. A palestra ser oferecida tambm aos fornecedores da empresa, como forma de envolv-los nos projetos de horizontalizao de atividades. A estrutura organizacional da EPL simples, composta de apenas dois nveis hierrquicos, apresentados na Figura 1:

Figura 1: Estrutura Organizacional

Atravs de contatos com diversos consultores internacionais e universidades, normalmente feitos por seu presidente, a EPL, viabiliza a vinda de especialistas ao Brasil. Uma vez feito o contato, o Marketing elabora a estratgia de vendas e o departamento de Eventos entrega o projeto. O departamento de Finanas, por sua vez, cuida dos recebimentos e pagamentos a serem efetuados. Muitas das operaes da EPL so terceirizadas, como por exemplo, as atividades de traduo simultnea.

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2. Introduo:

A utilizao de projetos uma forma das organizaes atingirem os objetivos pertencentes ao plano estratgico e que no poderiam ser alcanados dentro da operao normal da organizao. Algumas das razes que podem levar criao de projetos nas organizaes so: demanda de mercado, mudana de processos organizacionais, atendimento a uma necessidade da organizao, atendimento a um requisito legal, solicitao de um cliente e avano tecnolgico. O primeiro passo e mais importante no planejamento do projeto a definio do escopo. O escopo compreende a todo o trabalho requerido, e apenas isto, para completar o projeto com sucesso, e espera-se como resultado a Declarao do Escopo (SOW) e a Estrutura Analtica do Projeto (WBS). Uma vez realizada a parte inicial do planejamento do projeto, passa-se ento ao planejamento das atividades com as devidas alocaes de recursos, humanos e materiais, e concluindo com a estimativa de durao das atividades. O desenvolvimento do cronograma, resultado do processo de programao, e do oramento dependem da realizao do processo de sequenciamento das atividades, que o processo de identificao e documentao das interdependncias necessrias e ou desejveis para a execuo de cada uma das atividades do projeto. Para resolver esse DP voc dever ler o caso proposto e buscar mais informaes a respeito de gesto de processos, projetos e riscos em projetos, considerando o contedo ministrado nas disciplinas de Gesto de Processos e Qualidade, Gesto de Riscos e Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratgico de Projetos PMO, Maturidade e Portflio. Aps se inteirar da proposta deste desafio, uma boa estratgia para comear a resolv-lo retomar as leituras fundamentais, prestando ateno aos pontos que possam ser teis para a execuo da tarefa. Depois desta explicao inicial, veja a apresentao da tarefa.

3. Objetivos:

Gerais Possibilitar que o aluno identifique as aplicaes prticas dos contedos de Gesto de Processos e Qualidade, Gesto de Riscos e Gerenciamento de Projetos e Gerenciamento Estratgico de Projetos PMO, Maturidade e Portflio. Especficos
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Fomentar o aprendizado das prticas e tcnicas de gerenciamento de projetos e tratamento de riscos. Demonstrar a importncia de se definir o escopo para alcanar o sucesso na realizao de projetos. Possibilitar que o estudante compreenda a importncia do tratamento de processos tanto na realizao das atividades como no aprendizado das tcnicas de gerenciamento de projetos. Permitir ao aluno ter uma visualizao prtica da importncia da gesto de projetos, tanto para as organizaes como para a vida particular.

4. Proposio da Tarefa:
Considerando as informaes contidas no enunciado, este Desafio Profissional (DP) deve ser desenvolvido em trs etapas: 1. etapa Elabore um texto descrevendo os passos a serem adotados em um projetos para que este alcance os objetivos desejados. 2. etapa Considerando o estudo de caso do Quadro 1: descreva o objetivo do projeto e o possvel ciclo de vida do projeto; identifique e anlise os possveis riscos detectados e trate o planejamento de respostas aos principais riscos. 3. etapa Considerando o estudo de caso do Quadro 1: procure identificar os processos de negcio existentes e descreva pelo menos um deles. Compare, organize, trabalhe os dados e apresente-os em um relatrio. O relatrio deve possuir as seguintes partes: introduo; metodologia utilizada na pesquisa e dados da pesquisa; resultados da pesquisa, anlise dos resultados da pesquisa, consideraes e referncias bibliogrficas.

Esta etapa envolve a organizao e apresentao de todos os passos da pesquisa em um relatrio, que deve ser elaborado de acordo com as regras a seguir:

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Caractersticas do Relatrio O Relatrio deve ser redigido de forma discursiva e impessoal. O aluno deve discorrer com clareza sobre o desenvolvimento das etapas da pesquisa e fazer observaes, crticas e consideraes sobre os dados coletados. A estrutura do Relatrio dever conter as seguintes partes: Ttulo: explicitao do assunto. Identificao: nome do aluno, disciplina e curso. Sumrio: identificao da estrutura do relatrio. Introduo: indicao do objetivo do trabalho, enunciando, de forma sumria, o conjunto das etapas em que o trabalho se subdivide. Corpo do relatrio 1. Explanao sobre a metodologia em que a pesquisa foi desenvolvida. 2. Apresentao dos dados obtidos na pesquisa. 3. Anlise dos resultados obtidos na pesquisa.

5. Formatao da resoluo do DP
A resoluo do DP deve ser apresentada em arquivo nico, em Word, redigida com a fonte Times New Roman, tamanho 12, espaamento 1,5, contendo de 3 a 5 pginas de texto.

6. Avaliao
Componente Os Critrio Genrico pressupostos Critrio Especfico Peso

te- Os pressupostos tericos que 20

ricos da leitura funda- devem ter sido apreendidos Utilizao dos referenciais da lei- mental foram realmente pelo aluno so baseados nas 1 tura fundamental utilizados a fim do cum- leituras fissional? fundamentais das primento do desafio pro- trs disciplinas estudadas e no caso proposto?

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O modo de abordagem do caso ou do proble- O levantamento de outras Mtodo de abordagem do caso 2 ou do problema colocado (Marcas de autoria) ma revela criatividade situaes onde a gesto de do aluno na resoluo? projetos, tratamento de riscos H sinais de autoria no e mapeamento de processo modo de interveno do forma utilizadas? O aluno realuno no caso em ques- vela domnio dos conceitos? to? As etapas foram baseadas A execuo da tarefa se nas teorias abordadas em 3 Execuo da tarefa deu de modo eficiente? aula? A anlise dos resultaH desvios de objetivos? dos foi desenvolvida de maneira correta? O formato de apresentao do resultado da tarefa corresponde ao 4 O produto final do DP (formato exigido no enunciado? de apresentao) O produto final da tarefa adequado como forma de apresentao do resultado final? O desafio foi vencido? O relatrio final identifica as 5 Desafio A tarefa foi completada? prticas aprendidas em aula Os objetivos foram al- que poderiam ser adotadas canados? Total pelo aluno. 100 20 O relatrio contempla todas as etapas do DP? O resultado final respondeu ao desafio apresentado? 20 20 20

ltimo dia para entrega do Desafio Profissional: 30 de Junho de 2013, ao final da disciplina Gesto de Processos e Qualidade, no link Entrega do Desafio Profissional.

7 . Referncias
PMI Project Management Institute. A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). 4nd edition, Newton Square: PMI, 2008. KERZNER, H. Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. 7a edio, John Wiley & Sons, 2001. CRUZ, T. Sistemas, Mtodos & Processos. 2 edio, 5 reimpresso. So Paulo: Editora Atlas, 2010.

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