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Rapport de gestion 2012/2013

Table des matires

Editorial 3 Texte de Toni Frisch, prsident du conseil de fondation de Pro Senectute Suisse Texte de Ludwig Grtner, vice-directeur de lOffice fdral des assurances sociales Rtrospective 2012 de Pro Senectute Suisse Domaines de prestations Thme principal de lanne 2012 chez Pro Senectute La consultation sociale et laide financire individuelle: des soutiens cibls de Pro Senectute Services: assistance au quotidien Travail social communautaire: identifier et intgrer les dveloppements Relations intergnrationnelles: Prix Chronos Promotion de la sant et prvention: danse sportive Sport et mouvement: formation de monitrices pour migrantes Formation et culture: Pro Senectute Berne participe un salon Technologies modernes dinformation et de communication Recherche et formation continue Bibliothque de Pro Senectute 4 5 6 8 9 11 13 14 15 16 17 18 19 21 22

Savoirs 20

Politique 23 Partenariats/publications 24 Partenariats 25 Zeitlupe: le magazine pour les personnes avec une longue exprience de vie Finances/perspectives 2013/2014 Dons et legs Les possibilits de faire un don Pro Senectute Comptes individuels de Pro Senectute Suisse Comptes consolids de lensemble de lorganisation Pro Senectute Perspectives 2013/2014 de Pro Senectute Suisse Organes de Pro Senectute Suisse 26 28 29 30 32 34 36 37 Publications 27

Impressum 38

Editorial

Une fascination de tous les instants


Aprs six ans passs la tte de lorganisation, Pro Senectute me fascine toujours autant. Nous pouvons faire beaucoup pour les personnes des 3e et 4e ges! Aujourdhui, les possibilits de contribuer au bien vieillir savrent plus varies que jamais. Lengagement en faveur des groupes cibles vulnrables, tels que les ans dans le besoin, les plus dfavoriss sur le plan social et en partie galement les migrants, a gagn en importance lanne dernire. Pro Senectute touche prs dun demi-million de personnes en Suisse, et leur nombre crot danne en anne. Leurs besoins varient beaucoup suivant leur ge et leur situation de vie. Notre dfi, cest de rpondre ces besoins, mais il nest pas toujours facile, voire parfois impossible, de satisfaire toutes les exigences. Nos 24 organisations cantonales et intercantonales, avec plus de 130 bureaux de consultation, proposent des prestations trs varies. Les offres souvent adaptes aux ralits rgionales, les structures cantonales, la taille, la situation gographique et les personnes luvre refltent bien le fdralisme suisse. En tant que reprsentant de lorganisation fatire, je me retrouve toujours au cur denjeux contradictoires : dans quelle mesure est-il possible, pertinent ou mme indispensable dengager une collaboration plus troite au sein de lorganisation et de fournir des services harmoniss aux personnes ges? Dans quels cas vautil mieux concevoir des offres individualises et adaptes aux spcificits rgionales? Tout lart consiste concilier ces enjeux et trouver un dnominateur commun et adquat avec toutes les parties prenantes. Ce faisant, nous ne perdons jamais de vue notre mission: sengager pour le bien-tre et lautonomie des personnes ges en Suisse. En dpit de la complexit de notre tche, nous sommes sur la bonne voie, et la fascination reste entire. Do la conviction que notre travail porte ses fruits et que nous devons poursuivre notre engagement.

Werner Schrer, directeur de Pro Senectute Suisse

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 3

Texte de Toni Frisch, prsident du conseil de fondation de Pro Senectute Suisse

Pas pas vers la nouvelle stratgie


En 2017, la vieille dame Pro Senece tute ftera son 100 anniversaire. Les personnes et les entreprises ont ceci en commun quelles ne peuvent devenir trs ges que si elles avancent avec prudence dans la vie. Limmobilisme et linertie ne sont pas recommands. Les qualits comme la souplesse, la curiosit, la facult de reconnatre les changements et, parfois, une bonne dose de flegme apparaissent comme les conditions sine qua non pour bien vieillir. Il faut des stratgies cet effet, mais leur mise au point reprsente un dfi. En 2012, Pro Senectute a dcid de le relever et sest lance dans un processus englobant lensemble de lorganisation. En affirmant clairement leur volont dlaborer une nouvelle stratgie, les parties prenantes ont dj fait le premier pas, sans doute le plus dcisif. Elles en ont franchi un autre en procdant lanalyse de la situation. Cest dans un tat desprit constructif et positif, mais avec le sens critique ncessaire, que lquipe charge de la stratgie sest attele ltape suivante: les perspectives. stratgie, savoir russir dvelopper des avantages concurrentiels, montrer la voie qui permettra linstitution datteindre ses objectifs long terme et, partant, garantir sa prennit sur le march. Laccompagnement par des spcialistes externes apporte un regard extrieur prcieux. La stratgie ne doit pas rester lettre morte. Nous attendons de toutes les parties prenantes quelles la comprennent et la soutiennent. A cet gard, les sances de consolidation organises entre les diffrentes tapes, et toujours bien suivies, se sont rvles trs utiles.

Merci pour le soutien


Je ne veux pas donner limpression que Pro Senectute ne soccupe que de sa stratgie en ce moment. Au contraire ! Ce qui compte pour les personnes ges en Suisse, cest notre travail pratique concret. Tout le personnel doit y apporter son concours, que ce soit dans les bureaux de consultation, dans le sport des adultes, dans le soutien apport en coulisses, au sein des organisations de Pro Senectute ou de Pro Senectute Suisse. Un grand merci donc toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs de Pro Senectute qui sengagent pour cette bonne cause. A ct de cela, Pro Senectute reste tributaire dun soutien financier. Pour concrtiser, lavenir aussi, des projets et des offres qui profiteront directement aux personnes ges. Que tous nos partenaires, parmi lesquels lOffice fdral des assurances sociales, nos donatrices et donateurs ainsi que nos sponsors soient ici vivement remercis pour leur solidarit.

Etape suivante: la concrtisation


Il est temps maintenant de passer la quatrime tape : lamnagement concret de lavenir et lexplicitation de la stratgie. Cest comme en patinage artistique : il est rare quun patineur se rattrape au programme libre aprs une contre-performance au programme technique. Et sil russit un trs bon programme technique, encore faut-il confirmer lors du programme libre pour gagner ou, au moins, monter sur le podium. Je suis persuad que les collaboratrices et collaborateurs de Pro Senectute ont toutes et tous conscience des enjeux et de leurs responsabilits. Ensemble, nous allons tout faire pour raliser un magnifique programme libre. Lheure de vrit sonnera dj cette anne, avec la mise en uvre par tapes de la stratgie.

Information transparente et large participation


Ltroite collaboration et lchange permanent entre tous ceux qui participent au processus quipe charge de la stratgie, organisations cantonales et intercantonales de Pro Senectute, centre national de Pro Senectute Suisse revtent une importance cruciale. De ces deux atouts dpend le succs de la

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Texte de Ludwig Grtner, vice-directeur de lOffice fdral des assurances sociales

Aider nos ans avec des subventions de lAVS


Pro Senectute Suisse et les organisations de Pro Senectute reoivent chaque anne des subventions de lAVS, qui se montent actuellement 54 millions de francs. Leur octroi sappuie sur larticle 101bis Subventions pour laide la vieillesse de la Loi fdrale sur lAVS (LAVS). Il y a t intgr en 1977 lors de la 9e rvision de lAVS et vise soutenir en particulier les mesures et les prestations dassistance permettant aux personnes ges de retarder aussi longtemps que possible leur entre en institution. La rforme de la prquation financire et de la rpartition des tches entre la Confdration et les cantons (RPT) sest traduite par linscription dans la Constitution fdrale de lart. 112c sur laide aux personnes ges et aux personnes handicapes, entr en vigueur le 1er janvier 2008. Depuis lors, laide et les soins domicile relvent de la comptence des cantons. La Confdration ne soutient plus que les efforts dploys lchelle nationale en faveur des personnes ges. Lart. 101bis LAVS a t rvis en consquence au 1er janvier 2008 galement. La Confdration peut dsormais subventionner uniquement des organisations actives au niveau national, et ce sur la base de contrats de prestations. Depuis 1997 dj, lOffice fdral des assurances sociales (OFAS) conclut avec Pro Senectute des contrats de prestations pour loctroi des subventions de lAVS. Le terme de contrat ne signifie cependant pas que lOFAS donne Pro Senectute le mandat de fournir certaines prestations. En outre, les montants allous ne reprsentent pas une rtribution pour des tches de la Confdration confies des tiers. Il sagit en ralit de subventions (daides financires) destines promouvoir ou prserver laccomplissement de tches choisies par Pro Senectute, telles que dfinies dans lacte de la fondation. Par consquent, Pro Senectute reoit des subventions de lAVS parce quelle fournit des prestations dintrt public et contribuant au bien commun. Les subventions sont des fonds publics. Il faut donc en faire un usage efficace et conomique, et leur octroi peut tre subordonn des conditions. En regard de lvolution dmographique et des moyens limits de lAVS, lOFAS a dj exig de Pro Senectute que les prestations subventionnes soient axes sur des groupes cibles vulnrables dans le contrat de prestations en vigueur. Les prestations soutenues par des subventions de lAVS doivent en premier lieu revenir aux personnes qui en ont le plus besoin. Ce principe vaut aussi pour le contrat de prestations 2014-2017. Cela tant, Pro Senectute doit dvelopper et concrtiser une stratgie, et montrer ce quelle fait pour les personnes vulnrables.

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Rtrospective 2012 de Pro Senectute Suisse

Une anne riche en activits


Colloque national Berne Tout comme lAnne europenne 2012, le colloque national organis le 26 avril au Centre Paul Klee de Berne tait plac sous le thme du vieillissement actif et de la solidarit intergnrationnelle. Devant un public de 300 personnes, le conseiller fdral Alain Berset a prononc le discours douverture, et des intervenants venus de Suisse et dAllemagne ont donn des exposs sur la notion de vieillissement actif. Alors que Silke van Dijk (Universit de Ina) a abord les contradictions inhrentes la notion dactivation, Andreas Kruse (Universit de Heidelberg) a soulign limportance de mettre en place des structures plaant les personnes dans la situation o elles sengagent dune manire crative pour les gnrations suivantes. Lors des nombreux ateliers et forums, anims entre autres par Pasqualina Perrig-Chiello (Universit de Berne), Franois Hpflinger (Universit de Zurich) et Stefano Cavalli (Universit de Genve), les personnes prsentes ont dbattu la question de savoir comment permettre aux personnes dont les forces dclinent de prendre part la vie de la socit.

La direction a vcu une anne riche en vnements. Avec le colloque national Berne, lassemble de la fondation Ble et deux manifestations Zurich et Lausanne pour la Journe des personnes ges, plusieurs vnements mmorables ont eu lieu au niveau de lensemble de lorganisation. Par ailleurs, Pro Senectute a encore ralis toute une srie de projets rgionaux et internes.

nait des reprsentants de Pro Senectute Ticino e Moesano, de Pro Senectute Suisse, de Pro Juventute, des seniors tessinois et du Dpartement de linstruction publique. La remise des prix sest droule le 1er octobre, lors de la Journe des personnes ges, en prsence du directeur tessinois de linstruction publique, Manuele Bertoli. Projets laurats: 1.  Music Generations (cycle dorientation de Breganzona, classe 2C) : spectacle musical conu par des lves et des personnes ges. 2.  Echanges potiques entre les gnrations (cycle dorientation Locarno 2, classe 2C) : les lves ont compos des pomes pour les personnes ges, les rsidents du home San Carlo Locarno ont crit des textes en prose sur leur jeunesse. 3.  Travaux et mtiers dantan dans la commune de Balerna (cycle dorientation de Balerna, classe 3A) : reconstitution historique dactivits et de mtiers dautrefois, ralise par les lves avec des rsidents du home de Balerna. Comme les annes prcdentes, Pro Senectute Suisse a organis en 2012 plusieurs journes dintroduction pour les nouveaux employs et, pour la deuxime fois dj, Lugano. Le conseiller dEtat tessinois Paolo Beltraminelli a salu les participants. Le nouveau directeur de Pro Senectute Ticino e Moesano, Gabriele Fattorini, tait aussi prsent. Les nouveaux employs ont apprci cet change

Journe internationale des personnes ges


Dans le cadre de deux manifestations denvergure Zurich et Lausanne le 1er octobre, Pro Senectute Suisse a prsent DOCUPASS, le nouveau dossier modulaire avec directives anticipes, mandat pour cause dinaptitude, dispositions de fin de vie et testament. Le vif intrt suscit a dpass nos attentes et a montr de manire saisissante avec quelle rapidit un sujet tabou peut entrer dans les murs (voir aussi pages 9 et 10).

Pro Senectute Ticino e Moesano


Une occasion spciale sest offerte aux lves tessinois du degr secondaire I. Dans le cadre du concours Storie tra generazioni, ils ont eu la possibilit de dvelopper leurs propres projets aux cts de personnes ges. Ce concours est n dune initiative du centre de rencontres intergnrationnelles de Pro Senectute Ticino e Moesano, qui joue aussi le rle de trait dunion entre communes et organisations. Le jury compre-

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dinformations et ont pu dcouvrir plusieurs possibilits de collaboration.

Secrtariat romand
En tant quantenne rgionale, le Secrtariat romand de Vevey a entretenu des relations intenses avec les organisations de Pro Senectute en Suisse romande. La collaboration dans les domaines de linformatique et de la tenue du secrtariat de la CROC repose prsent sur une base contractuelle. Le dveloppement du marketing a permis de mettre en place un meilleur rseau de contacts et dobtenir une plus grande visibilit dans les relations publiques.

2013. Outre lintroduction dun nouvel outil de saisie en ligne, des cours de formation ont t organiss lintention des responsables des finances.

Premire valuation des prestations


Les prestations de Pro Senectute ont fait pour la premire fois lobjet dune valuation. Effectue par le Contrle fdral des finances, elle avait pour but daccrotre la transparence dans lutilisation des subventions de la Confdration. La transparence des cots des domaines de prestations et le ciblage des prestations sur les groupes vulnrables ont bnfici dune attention particulire. Les donnes ont t recueillies de plusieurs manires : test du nouveau systme dindicateurs dans la comptabilit, consultation dexperts auprs des responsables de la comptabilit dans les organisations cantonales de Pro Senectute, questionnaire adress ces mmes organisations, enqute quantitative par chantillonnage dans la consultation sociale et tudes de cas dans le travail social communautaire. Dans lensemble, lvaluation donne de bonnes notes Pro Senectute. Les trois recommandations mentionnes dans le rapport ont t abordes avec lOFAS et intgres dans le contrat de prestations 20142017 sous une forme adapte.

Services au niveau de lensemble de lorganisation


Durant lanne sous revue, Pro Senectute Suisse a conclu divers projets doptimisation informatique dans lingnierie des systmes. Elle a amlior la performance pour les clientes et clients et accru lespace de stockage des donnes. Les projets partiels de lintgration informatique, effectue sur mandat de lOffice fdral des assurances sociales (OFAS), ont aussi demand beaucoup de travail. Autre bonne nouvelle: Pro Senectute Obwald a dcid son tour de confier lexploitation de son informatique au centre de comptence informatique de Pro Senectute Suisse. Le nouveau manuel de comptabilit est entr en vigueur au 1er janvier 2012. Une comptabilit analytique consolide sera effectue pour la premire fois en

Assemble de la fondation avec une nouveaut Lassemble de la fondation 2012 sest droule lHtel de Ville de Ble un lieu charg dhistoire et la hauteur de lvnement. Pour la premire fois depuis la cration de la fondation en 1917, elle na pas t prside par un conseiller fdral ou un ancien conseiller fdral. Monsieur Alain Berset, qui a succd Didier Burkhalter au Dpartement fdral de lintrieur, na en effet pas souhait reprendre cette fonction pour des raisons de bonne gouvernance. Cette dcision a fait lobjet dintenses discussions au cours desquelles le conseiller fdral a promis de sengager dans des questions et des tches essentielles de notre organisation, lors de colloques nationaux par exemple. Cest donc la vice-prsidente Marianne Drst, conseillre dEtat glaronnaise, qui a dirig lassemble de la fondation. Dans son allocution, elle a notamment salu la bonne et fructueuse collaboration entre une petite organisation de Pro Senectute comme celle de Glaris et Pro Senectute Suisse. Durant la partie thmatique, lanimatrice dmissions culturelles et de voyages Monika Schrer sest livre une discussion mouvante avec le ralisateur Rolf Lyssy sur le thme Vieillir ensemble lcran.

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domaines de prestationS

Thme principal de lanne 2012 chez Pro Senectute

Une libert de dcision globale grce DOCUPASS


Que ce soit suite un accident ou une maladie, tout un chacun peut se retrouver en tat dincapacit de discernement. Si beaucoup de personnes sont favorables aux directives anticipes, elles sont peu nombreuses disposer des documents ad hoc. Lautodtermination et les mesures personnelles anticipes tiennent cur Pro Senectute depuis longtemps dj. La fondation aide les personnes ges tablir des directives anticipes, des mandats pour cause dinaptitude et des testaments. ger un testament prennent en compte les besoins les plus divers sagissant des mesures personnelles anticipes. Ce dossier permet aux personnes ges, mais aussi aux plus jeunes, de consigner leurs attentes, besoins, exigences et souhaits concernant la maladie, les soins, la fin de vie et le dcs, de faon individuelle et juridiquement contraignante. Cette dmarche peut aussi reprsenter un grand soulagement pour les proches, souvent amens trancher en labsence de telles directives.
Commander DOCUPASS ds maintenant Le dossier DOCUPASS pour les directives anticipes, avec brochure daccompagnement, formulaires et carte personnelle, peut tre command au prix de 19 francs (TVA comprise, hors frais de port et demballage) auprs de Pro Senectute Suisse: tl. 021 925 70 10, info@pro-senectute.ch

Un nouveau cadre juridique


En vigueur depuis le 1er janvier 2013, le droit rvis de la protection de ladulte remplace les anciennes dispositions sur la tutelle. Il favorise le droit lautodtermination et renforce la solidarit au sein de la famille, ainsi que la protection particulire des personnes incapables de discernement. Autre nouveaut importante : il inscrit dans le Code civil les directives anticipes et le mandat pour cause dinaptitude, qui prennent effet ds quune personne nest plus mme de prendre des dcisions.

30000 exemplaires vendus


DOCUPASS a rencontr un succs sans prcdent, avec 30 000 exemplaires vendus fin 2012. Son dveloppement sest droul sous la direction de Pro Senectute Suisse. En plus des spcialistes de la fondation, des experts externes en mdecine, en thique et en droit ont particip son laboration.

Plus de 130 bureaux de consultation


Les questions lies aux directives anticipes tant complexes, Pro Senectute aide les personnes intresses remplir leurs documents et propose, dans le cadre de la consultation sociale, un service qui rpond aux attentes de la population ge. Dans ses 130 bureaux de consultation, des spcialistes expriments offrent un conseil cibl en toute discrtion.

Une solution globale et modulaire


Dans la foule de la rvision de la loi, Pro Senectute a revu et largi ses directives anticipes avec, la cl, la nouvelle solution globale DOCUPASS. Ses diffrents volets directives anticipes, dispositions de fin de vie, mandat pour cause dinaptitude et guide pour rdi-

Prsentation dun livre et exposition de photos La bibliothque de Pro Senectute a aussi abord le nouveau droit de la protection de ladulte: le 12 septembre 2012, Ruth BaumannHlzle, membre de la Commission nationale dthique dans le domaine de la mdecine humaine et directrice de lInstitut Dialog Ethik, y a prsent son livre Abschieds- und Sterbekultur im Heim, dans lequel elle dcrit les consquences pratiques du nouveau cadre juridique. La manifestation sest poursuivie par le vernissage dune exposition de photos sur le mme thme, Les couleurs de lphmre, de Maria-Anna Wespi-Knzli, infirmire dans un service daide et de soins domicile. Vous trouverez de plus amples informations sur la bibliothque de Pro Senectute la page 22 du prsent rapport.

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Journe des personnes ges axe sur DOCUPASS


Faits et chiffres de la Journe des personnes ges 2012 Participation aux manifestations de Lausanne et de Zurich: 600 personnes Relations mdias: articles dans la presse quotidienne et hebdo  madaire (tirage: env. 6 millions) reportages la radio  messages en ligne  Communication en ligne:  pro-senectute.ch coop.ch  newsletter de la bibliothque de Pro Senectute   plateforme de rencontre de Zeitlupe  groupe Facebook Pro Senectute Publicit durable au moyen dune campagne mdias doctobre 2012 janvier 2013 Tirage du dpliant de vente: 42000 ex. Ralisation de courts mtrages sur les valeurs personnelles DOCUPASS: manifestations cantonales Des sances dinformation sur les directives anticipes ont eu lieu ou sont prvues dans de nombreuses organisations de Pro Senectute. Des spcialistes y prsentent et discutent des questions pratiques lies la maladie, aux soins, la fin de vie et la mort. Votre organisation Pro Senectute la plus proche se fera un plaisir de vous renseigner sur les sances prvues dans votre rgion (cf. coordonnes sur la feuille dadresses ci-jointe).

Pro Senectute a plac lautodtermination au cur de ses proccupations en 2012. En point dorgue, la Journe des personnes ges lui a permis de prsenter au grand public DOCUPASS, son nouveau dossier pour les directives anticipes. Lors des deux sances dinformation organises cette occasion, le public a pu non seulement se renseigner, mais aussi changer sur la maladie, les soins, la fin de vie et la mort. Par cette initiative, Pro Senectute a contribu briser des tabous autour de ce thme sensible.

Des changes combien enrichissants


Lensemble des participants ont parl en toute franchise de leur vision des directives anticipes et des mesures quils avaient dores et dj prises, devant un public trs attentif. Lapritif qui a suivi a permis dapprofondir les discussions et de poser des questions aux assistants sociaux de Pro Senectute Vaud et Zurich. Un grand merci ces deux organisations cantonales pour leur engagement!

Un public nombreux et des spcialistes de renom


Les deux sances organises le octobre par Pro Senectute Vaud et Zurich ont rpondu un rel besoin dinformation sur les directives anticipes: tant lEspace Riponne Lausanne que lArena Filmcity Zurich (Sihlcity) affichaient complet. Les participants ont beaucoup apprci les tables rondes avec des spcialistes de renom. A Lausanne, JeanMarc Richard a anim une table ronde runissant Stfanie Monod-Zorzi, mdecin au CHUV, Ren Goy, responsable de la consultation sociale Pro Senectute Vaud, lacteur Gilles Tschudi et Toni Frisch, prsident du conseil de fondation de Pro Senectute Suisse. A Zurich, cest la prsentatrice et journaliste Esther Girsberger qui a anim une discussion entre la prsentatrice dmissions culturelles et de voyages Monika Schrer, lacteur Stefan Gubser, lancien mdecin-chef du service mdical de la ville de Zurich Albert Wettstein et Werner Schrer, le directeur de Pro Senectute Suisse. 1er

Offres spciales DOCUPASS


Pro Senectute a propos aux lectrices et lecteurs de Coopration une offre des plus intressantes de mi-septembre fin octobre 2012 : grce au soutien de Coop, partenaire stratgique de Pro Senectute, ils pouvaient acheter DOCUPASS au prix spcial de 14 francs. Les magazines Zeitlupe et GnrationsPlus ont galement propos cette action leurs lecteurs. L aussi, le succs tait au rendez-vous, comme en tmoignent les quelque 12000 commandes reues.

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La consultation sociale et laide financire individuelle: des soutiens cibls de Pro Senectute

La consultation sociale: souvent indispensable


Accompagner et conseiller les personnes ges et leurs proches de faon cible et gratuite pour tous les sujets de la vie quotidienne reprsente une mission-cl de Pro Senectute. Avec ses 300 assistantes sociales et assistants sociaux dans 130 bureaux de consultation, lorganisation apporte des rponses comptentes aux questions sur la sant, le logement, les finances, les droits et la vie en gnral. Un aspect crucial dans la consultation sociale est le soutien aux retraits connaissant des situations de vie difficiles. Beaucoup dentre eux ont peu de moyens et ne parviennent pas joindre les deux bouts; ils sont souvent concerns par lisolement social, la solitude ou une mobilit rduite.

Contacts accrus avec les proches


Conjointes et conjoints, filles et fils : ce sont de plus en plus des proches qui sadressent aux bureaux de consultation de Pro Senectute pour obtenir le soutien de professionnels. Il est frquent quun entretien apporte dj un peu de soulagement. A ct de cela, les consultations familiales offrent une aide concrte ou un lieu pour se parler. Les personnes ges font surtout appel la consultation sociale sur recommandation de leurs proches, des autorits ou de professionnels de la sant.

Personnes qui ont recouru la consultation sociale Nombre de personnes* 2012 2011 39617 37816

La consultation sociale pour les pension*  naires de home ntant plus finance par la Confdration depuis le 1er janvier 2010, ces personnes ne sont pas incluses dans les statistiques. Soutien dans le cadre de laide financire individuelle Versements 2012 2011 32988 32053

Aide financire individuelle


Outre les assurances sociales obligatoires, lAide financire individuelle (AFI) reprsente un dispositif important pour attnuer ou rsoudre les situations de dtresse matrielle, psychosociale et physique chez les personnes ges. En 2012, Pro Senectute a effectu 32988 versements dans toute la Suisse pour venir en aide des rentiers AVS dans le besoin. A cet effet, Pro Senectute disposait dune enveloppe totale de 16,5 millions de francs provenant des subventions fdrales alloues en vertu de la Loi sur les prestations complmentaires. Lengagement de ces fonds publics est soumis des obligations et des conditions lgales de lOffice fdral des assurances sociales. Des fonds et fondations ont aussi vers des contributions affectes des fins prcises.

Le nombre de personnes en qute de conseil augmente


Le nombre de personnes sadressant aux bureaux de consultation de Pro Senectute avec leurs questions, soucis et souhaits augmente depuis des annes. En 2012, elles taient 39617 des femmes dans deux cas sur trois (66 %) , ges pour les deux tiers de 70 90 ans. Elles vivent en majorit seules et la moiti bnficient de prestations complmentaires. Ces chiffres le dmontrent : la consultation sociale touche avant tout des personnes ges aux ressources financires modestes.

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Bien au chaud chez soi pour les vieux jours


La consultation sociale selon les groupes dges, le profil et les thmes En 2012, 39617* personnes ont recouru la consultation sociale, soit environ 1800 de plus quen 2011. Les tableaux suivants donnent des indications sur lvolution et la rpartition en pourcentage, en fonction de lge, du profil et des diffrents thmes: Groupes dges Moins de 60 60-69 70-79 80-89 90+ Pas dindication Total Profil Nombre de femmes Nombre dhommes Total Thmes Finances Sant Habitat Droit Total 2012 2011 2% 21% 35% 32% 9% 1% 100% 2% 20% 35% 33% 9% 1% 100%

Le feu crpite dans le pole en faence, la nouvelle cuisinire brille, un chaton espigle court et saute dans le sjour. Hildegard Cotti est assise la table manger. Depuis la fentre de son appartement, elle peut voir les toits recouverts de neige frache des maisons alentour. Elle observe le bal des flocons et les msanges bleues qui picorent les graines dans les boules de graisse. Une scne qui semble sortie tout droit dun livre dimages, mais elle est bien relle.

Une gnrosit qui fait aussi chaud au cur


Mme si largent faisait dfaut, ses enfants ont insist pour effectuer les travaux de rnovation les plus urgents dans la maison. Hildegard Cotti a fini par accepter et a commenc remonter la pente. Outre sur ses propres forces, elle a aussi pu compter sur laide dune pasteure qui connat la famille depuis longtemps. Ainsi que sur laide du fonds daide individuelle de Pro Senectute Suisse et dautres fondations, qui ont dbloqu des fonds pour un pole en faence et une nouvelle cuisinire. Pour Hildegard Cotti, ces deux appareils ne chauffent pas que sa maison : ils lui font aussi chaud au cur. Elle a retrouv le sourire. Quand elle parle de ses enfants et de ses petits-enfants, de la nature quelle aime tant et des montagnes grisonnes, son visage se met rayonner. Il arrive bien entendu que le pass la rattrape. Mais que puis-je y faire?, demande-t-elle. Pensez-y trois minutes, puis faites une fois le tour de la maison pour arrter de broyer du noir , lui conseille Monika Baumgartner. Ce truc ne marche pas toujours. Mais la plupart du temps.

Sourire perdu
Il ny a pas si longtemps, les choses taient pourtant diffrentes. Hildegard Cotti, paysanne de montagne, et son mari menaient une vie rude et modeste dans un logis vieux de 400 ans. Pour seule source de chaleur, les poux ne disposaient que dun vieux fourneau qui menaait chaque fois de mettre le feu toute la maison. Et puis, cest arriv: en dcembre 2009, Monsieur Cotti a d entrer dans un home. Hildegard Cotti culpabilisait parce quelle ne pouvait plus soccuper de son mari. Dans son dsarroi, elle sest adresse Monika Baumgartner, assistante sociale et directrice de lantenne de Pro Senectute Grisons Thusis. Bien vite, il est devenu vident que la vieille dame ne pouvait pas rester dans son logement froid et humide. Mal en point, elle souffrait de rhumatismes aigus, son moral tait au plus bas. Il nest pas tonnant quelle ait perdu une chose essentielle durant cette priode: son sourire.

2012 2011 66% 34% 100% 66% 34% 100%

2012 2011 43% 17% 10% 7% 100% 46% 23% 16% 9% 6% 100%

Amnagement du quotidien 23%

 a consultation sociale pour les pension* L naires de home ntant plus finance par la Confdration depuis le 1er janvier 2010, ces personnes ne sont pas incluses dans les statistiques.

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Services: assistance au quotidien

Faire perdurer la vie quotidienne


Ce nest que lorsque plus rien ne va de soi que lon apprcie le quotidien sa juste valeur. Source de bien-tre et de bonne sant, il offre une structure faite de repres, un refuge o se retirer. Il nest ds lors pas surprenant que tout un chacun ou presque souhaite vivre domicile aussi longtemps que possible, rester dans son environnement habituel et organiser ses journes son rythme. de la dmarche. Au dbut, nos interventions se limitent souvent quelques heures. Par la suite, la cadence peut passer plusieurs interventions par semaine. Cela permet de retarder une entre en EMS qui semblait pourtant inluctable, parfois de plusieurs annes. Que ce soit pour faire le mnage hebdomadaire, la lessive ou les courses, pour prparer ou partager un repas, faire une promenade ou soccuper des animaux domestiques lassistance intervient l o elle apporte un rel soulagement. Les proches apprcient que lon se soit aussi occup dune tche mnagre ou quun repas soit prt leur retour. Mais nous dispensons aussi des soins de base, explique Katharina Fierz.
Services Pro Senectute aide les personnes ges maintenir leur autonomie en offrant une large palette de prestations. Donnes statistiques gnrales: Services En 2012, 89878 personnes ont recouru aux offres Services. Le tableau suivant donne des indications sur lvolution et la rpartition en pourcentage: Offres Service de visite Service de transport Service de dclaration dimpt Tables de midi Pdicure Service de repas Service de nettoyage Service des moyens auxiliaires Service fiduciaire Autres offres (dmnagement, dbarras, coiffeur, homes de jour, services de lessive et raccomodage) Total 2012 2011 17% 19% 16% 8% 15% 14% 4% 3% 2% 19% 18% 15% 14% 13% 10% 4% 3% 2%

La confiance grce la continuit


Beaucoup de personnes ges ont de la peine demander de laide. Franchir ce pas constitue aussi toujours un aveu: on a vieilli, les forces dclinent. Cela implique aussi de laisser quelquun entrer dans sa sphre prive. Accepter de laide demande de la tolrance et de la confiance. Les collaboratrices et collaborateurs de Pro Senectute en charge de laide domicile sont trs conscients de cette problmatique. Notre offre fait perdurer la vie quotidienne des personnes ges , dclare Katharina Fierz, responsable de laide domicile de Pro Senectute Zoug. Ce sont souvent les proches qui demandent de laide. Ce quils apprcient le plus, cest de voir que la mme personne revient toujours lheure convenue. Cette continuit savre essentielle et permet dinstaurer la confiance.

Plus quun simple travail


Cette offre ne serait pas possible sans des collaboratrices et collaborateurs qui ont du cur louvrage et font bien plus quun simple travail. Leur souplesse permet dintervenir en des temps trs courts. Leur exprience de vie et leur empathie les aident nouer des relations enrichissantes pour tous. Nos collaboratrices et collaborateurs donnent beaucoup et reoivent encore plus en retour , note Katharina Fierz. Les chiffres tmoignent aussi du succs de cette philosophie: la demande ne cesse de crotre. Tout comme la confiance des communes zougoises envers Pro Senectute.

2% 100%

2% 100%

Lindividu est plac au centre


Le soutien est apport sans dlai ni tracasseries administratives. Lindividu et ce dont il a le plus besoin sont au centre

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 13

Travail social communautaire: identifier et intgrer les dveloppements

Un meilleur cadre pour le travail avec nos ans


Travail social communautaire Le travail social communautaire de Pro Senectute entend amliorer de faon collective les conditions de vie et lenvironnement de personnes partir dun certain ge. Les projets visent en premier lieu activer et renforcer les capacits dentraide et dorganisation autonome. Donnes statistiques gnrales: travail social communautaire Lanne dernire, trois quarts des organisations de Pro Senectute se sont engages dans le travail social communautaire. 152 activits ont t menes: projets, activation et mobilisation, mise en rseau et coordination. Cela reprsente une augmentation des activits de 30% par rapport 2011. Activits 2012 2011 152 117

Le centre spcialis du travail social communautaire de Pro Senectute Lucerne encourage et soutient les rseaux de personnes ges sur le plan communal, rgional et cantonal. Ses prestations, qui portent sur les activits dordre gnral lies la vieillesse, sont ouvertes aux communes, organisations, organismes privs et particuliers. Ruedi Leuthold dirige le centre depuis 25 ans.

Une image directrice comme base


Le travail social communautaire touche une multitude de thmes: aide et soins domicile, promotion de la sant, activits et solidarit, habitat, circula tion, mobilit et infrastructure, scurit, information et coordination. Les communes qui prvoient des mesures dans ces domaines sont cependant souvent dpasses par la complexit de la tche et ont besoin dune image directrice de la vieillesse. Autant dire que loffre de Pro Senectute, qui les conseille dans llaboration de cette dernire, tombe point nomm. En intgrant la population et des organisations des domaines de la vieillesse et de la sant dans la dmarche, Pro Senectute fait merger des solutions globales et ramifies. Lentraide et les responsabilits individuelles se trouvent aussi encourages.

la cration ici dun conseil des ans, l dun service de visites ou de groupes de randonne, de bricolage, dinformatique ou dapprentissage de langues. Pro Senectute soutient ces actions lors de leur lancement et, plus tard, par des formations. Les services de visites suscitent un fort engouement. En effet, la solitude des personnes ges saccrot, malgr le maintien domicile rendu possible par les offres de soins ambulatoires. Certaines communes invitent les groupes dans des consultations ou leur confient un mandat politique.

De nouvelles formes dhabitat pour les ans


Tt ou tard, beaucoup de personnes ges trouvent trop pnible dentretenir leur maison. Elles souhaitent nanmoins garder leur indpendance et recherchent des appartements faciles dentretien et sans barrires architecturales. Parmi les modles priss figurent les logements avec prestations ou des nouveauts comme les communauts dhabitation pour personnes ayant besoin de soins ou atteintes de dmence. Sur mandat des communes, Pro Senectute ralise un travail de base dans ce domaine. Avec des spcialistes et des personnes ges, lorganisation labore des projets dhabitat pour les ans et veille ce que les visites de contact et lentraide de voisinage y aient leur place. Car mme si la technologie offre une aide toujours plus pointue au quotidien, elle ne peut pas remplacer les relations humaines.

Des ans fondent des groupes dentraide


Les groupes dentraide constitus par des seniors prouvent que llaboration dune image directrice favorise les initiatives personnelles. Cela se traduit par

14 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Relations intergnrationnelles: Prix Chronos

Lire rassemble les gnrations


Deux gnrations, deux langues, deux remises de prix: pour de nombreux lecteurs et lectrices de toute la Suisse, le Prix Chronos reprsente un rendezvous incontournable. La participation a connu un lger repli en 2012, certes, mais le plaisir des jeunes et des moins jeunes lire et valuer ensemble les livres en comptition est rest inchang. alias Hauzi , a mis lambiance avec ses chansons, son tympanon et sa guitare. Ensuite, lauteure suisse Katja Alves a rgal le public en rcitant un extrait de son livre Beste Freundin dringend gesucht . Contrairement dautres annes, les jurys junior et senior ont port leur choix sur le mme livre, fascins quils taient par le Samsons Reise dAnnette Mierswa. Aprs stre vu remettre le Prix, cette auteure a rpondu aux questions du public et sest prte avec joie une sance dautographes.
Participants au Prix Chronos Suisse romande Suisse almanique 2012 2011 2541 2617 817 862

Un enrichissement pour les juniors et les seniors


Dans des EMS, des coles primaires, des bibliothques ou chez soi: en 2012 galement, juniors et seniors se sont plongs ensemble avec ferveur dans les livres en lice pour le Prix Chronos, traitant tous des relations entre les gnrations. Comme laccoutume, il y en avait pour tous les gots: de laventure jusquau drame tout en sensibilit sur le passage lge adulte et ladieu. Les changes nourris au sujet des ouvrages ont constitu des moments trs enrichissants pour les deux gnrations. Pour citer lune des bibliothcaires participantes: Tant les personnes ges que les enfants ont pris normment de plaisir discuter ensemble des livres quils avaient lus.

Prix Chronos Des enfants et des personnes ges qui lisent et valuent les mmes livres, en discutent ensemble et enfin remettent un prix de littrature, voil qui nest pas banal. Cest cela, le Prix Chronos, la fois projet intergnrationnel, invitation la lecture et prix littraire. Pour plus dinformations sur le Prix Chronos: www.prix-chronos.ch Citation dune participante ge Quelle bonne ide de runir les jeunes et les vieux! Le prix a cr un contact social au village, qui continue encore! Citation dun enfant Cest super de participer au Prix Chronos! a permet aux enfants denrichir leur vocabulaire.

Une classe met en scne les livres


En Suisse romande, le Prix Chronos 2012 a t remis dans le cadre du Salon du Livre de Genve. Cette manifestation a rencontr un vif succs, notamment auprs des classes. Lune delles a mme jou des sayntes partir des livres laurats, Momo des Coquelicots de Yal Hassan et Lheure des chats de Myriam Gallot. Prsentes, les deux auteures ont beaucoup apprci les prestations scniques des coliers. Le fltiste de pan Michel Tirabosco a apport une touche musicale cette crmonie.

Pour la huitime fois en Suisse almanique


La remise du Prix Chronos almanique au Volkshaus de Zurich a cltur ldition 2012 en beaut. Aprs les mots de bienvenue de Franjo Ambro, directeur de Pro Senectute canton de Zurich, lauteur-compositeur Martin Hauzenberger,

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 15

Promotion de la sant et prvention: danse sportive

La danse pour rester jeune


Promotion de la sant et prvention La promotion de la sant et la prvention aident renforcer la sant et la mobilit, deux conditions essentielles afin de conserver son autonomie jusqu un ge avanc. Lobjectif de ces mesures est de permettre aux personnes ges de bnficier aussi longtemps que possible dune grande qualit de vie, de vivre dans leur environnement habituel et dentretenir des contacts sociaux pour lutter contre leur isolement. Par diverses prestations, Pro Senectute sensibilise les personnes ges des thmes-cls de la sant et limportance dun comportement responsable, par exemple au moyen de ses offres trs compltes de sport et de mouvement pour les plus de 60 ans.

Responsable du domaine de la danse sportive chez Pro Senectute Suisse, Nadja Glauser forme chaque anne avec son quipe 15 monitrices et moniteurs de sport des adultes (esa) pour les organisations de Pro Senectute. Elle propose galement des cours de perfectionnement. La formation et les perfectionnements obligatoires portent sur des thmes-cls comme la planification et la prparation des leons, ou la dcouverte de nouvelles danses du monde entier. Madame Glauser, quest-ce qui vous fascine dans la danse? La danse a toujours t ma passion. Se laisser entraner par la musique, se mouvoir, oublier tout ce quil y a autour de soi, cest simplement magique ! Ce qui me fascine dans la danse de couple ou de groupe (danse populaire), cest la complicit non verbale entre deux ou plusieurs personnes, et les magnifiques dynamiques de groupe quelle fait natre. Quest-ce qui vous plat dans votre activit de responsable du domaine de la danse sportive chez Pro Senectute Suisse? Les contacts avec des personnes qui aiment la danse et le fait de pouvoir transmettre mon savoir, tout en apprenant des autres. Je trouve formidable de pouvoir partager le plaisir de danser. Quels avantages la danse procure-t-elle aux personnes ges? Les contacts sociaux quelles nouent en venant rgulirement aux cours. La danse les unit. Elles rencontrent cette

occasion des gens issus de diverses cultures et couches sociales. La mlodie et le rythme constituent une langue commune. Grce aux divers mouvements, le corps garde sa vigueur et sa souplesse. La danse demande et favorise diverses facults: quilibre, rflexes, orientation, sens du rythme et latralisation. Ces comptences sont utiles au quotidien et permettent de rester autonome plus longtemps. Suite au transfert du sport des ans de Pro Senectute dans le sport des adultes (esa) de la Confdration, la collaboration avec les autres organisations sappuie sur une structure de formation commune des moniteurs et est axe sur les disciplines de loisirs et grand public. Ce changement a-t-il influenc le domaine de la danse chez Pro Senectute? Des thmes du sport des adultes ont t ajouts leur formation et, de plus, ceux qui lachvent obtiennent dsormais le titre de monitrice ou moniteur de sport des adultes. A mon avis, il sagit dun changement enrichissant pour la danse. Nous appliquons dj, souvent sans le savoir, beaucoup de contenus du programme esa la danse. Il faudra maintenant en prendre conscience, les intgrer et les complter.

16 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Sport et mouvement: formation de monitrices pour migrantes

Innovation sans frontires: un projet phare


Former des monitrices de sport immigres pour quelles donnent ensuite des cours dans leur langue maternelle : quand Rosmarie Fehrlin de Pro Senectute Schaffhouse et Bushra Buff du bureau de lintgration de Schaffhouse ont prsent leur ide divers groupes de migrants, elles ont enfonc des portes ouvertes. Sans compter que leur projet tait en parfaite adquation avec limpratif de lOffice fdral des assurances sociales de prter une attention particulire aux groupes cibles vulnrables. de la communication, des processus denseignement et dapprentissage, et de lanatomie. Les migrantes ont en outre approfondi la matire du cours dans le cadre de lectures individuelles ou de parcours en binme. Les formatrices ont toutefois constat que les participantes parvenaient mieux intgrer les informations donnes de vive voix.
La prochaine formation pour migrantes est prvue lautomne 2013. Les personnes qui souhaitent se renseigner ou sinscrire sont pries de prendre contact avec Pro Senectute Suisse: info@pro-senectute.ch ou par tl. au 044 283 89 89 Sport et mouvement Pro Senectute propose aux personnes ges une vaste gamme dactivits sportives et de mouvement, parfaitement adapte leurs besoins spcifiques. En troite collaboration avec lOffice fdral du sport, Pro Senectute Suisse dlivre les formations de moniteurs de faon centralise. Cette dmarche mnage les ressources humaines et financires des organisations cantonales et intercantonales de Pro Senectute, tout en garantissant le respect des standards de qualit que Pro Senectute sest imposs pour ses offres dans ce domaine. Donnes statistiques gnrales: sport et mouvement 2012 2011 Participant-e-s aux activits sportives de Pro Senectute Moniteurs et monitrices au bnfice dune formation sport des adultes

De la thorie la pratique
Pendant la formation spcifique de quatre jours, les participantes ont mis la thorie en pratique. Au programme : exercices dendurance, de force et de souplesse, facults de coordination, perception corporelle, mmoire et mouvement, dcontraction, utilisation de la musique et entranement du plancher pelvien. Elles ont ensuite abord des questions ouvertes Comment communiquer face un groupe ? Comment expliquer un exercice ? Comment donner des instructions? Quand faut-il proposer de laide? , puis prpar chacune une leon de 20 minutes. La dernire tape consistera en laccomplissement dun stage auprs dune monitrice exprimente ou dun moniteur expriment. Ce qui est dores et dj certain: le cours a apport un enrichissement pour tout le monde et a permis aux migrantes de gagner en assurance.

Des femmes de sept pays


En novembre 2012, Pro Senectute Suisse a lanc sa formation de monitrices pour migrantes allround (fitness et gym). Neuf femmes motives dItalie, du Portugal, du Maroc, du Pakistan, de Macdoine, de Serbie et dAlbanie se sont inscrites cette formation pilote de sept jours. La plus jeune avait 33 ans, la plus ge 65. La formation sest droule dans une atmosphre agrable, le courant est trs bien pass entre les diffrentes cultures et langues. La langue denseignement tait le bon allemand.

110057

107197

502 513

Nombre de participant-e-s aux activits sportives (en pourcentage) 2012 2011 Gymnastique Randonne/orientation Aqua fitness Cyclisme Activits physiques au home Nordic walking Excursions en raquettes Autres offres Total 29% 20% 14% 8% 5% 3% 3% 2% 100% 29% 19% 13% 9% 10% 5% 7% 4% 2% 2 % 100%

Franchir la barrire des langues


Outre le matriel didactique habituel, les formatrices, Rosmarie Fehrlin et Erika Tschumi, ont utilis dautres documents et travaill avec des images. Cela a permis de franchir sans problme la barrire des langues. La formation gnrale de trois jours portait sur les bases thoriques du sport des adultes,

Fitness/gymnastique (Gym60) 11% Danse/danses traditionnelles 5%

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 17

Formation et culture: Pro Senectute Berne participe un salon

activPLUS: un salon rajeunissant pour les ans


Formation et culture Grce sa large palette doffres Formation et culture, Pro Senectute favorise le partage dintrts communs, les contacts sociaux et contribue ainsi procurer de la joie de vivre aux ans. En mme temps, elle prouve quil nest jamais trop tard pour apprendre. Au contraire: la vieillesse reprsente lge idal pour se perfectionner en prenant son temps, relever de nouveaux dfis ou se rorienter. Donnes statistiques gnrales: Formation et culture En 2012, 43769 personnes ont particip aux offres Formation et culture. Le tableau suivant donne des indications sur lvolution et la rpartition en pourcentage Cours de langues Informatique/Internet/ tlphone portable (NTIC) Offres dactivit physique modre Autres offres de formation Art et culture Crativit et jeux Musique Prparation la retraite Habitat et cuisine 2012 2011 29% 18% 15% 11% 2% 2% 5% 6% 1% 33% 27% 15% 6% 5% 1% 2% 3% 4% 3% 1% 100%

Le Salon des vacances et de la sant qui se tient tous les ans en janvier Berne est devenu un rendez-vous incontournable pour un large public de lEspace Mittelland . Lvnement sur le site de la Bernexpo attire chaque anne environ 40 000 visiteurs en qute dinformations sur les dernires tendances. Fait particulier, ldition 2012 a accueilli pour la premire fois activPlus le salon pour la gnration 50+ . Ce salon dans le salon proposait une offre spciale, adapte aux besoins dun public g. Pro Senectute Berne a accept avec plaisir la demande des organisateurs, lorsque ceux-ci lont sollicite pour soutenir le salon et participer sa conception. Le groupe de travail cr pour loccasion a dcid de placer la prsence de quatre jours cette manifestation sous la devise rencontres mouvement conseils.

dcoudre dans des parties de bowling ou de tennis la console de jeux vido Nintendo Wii U un exemple russi de rencontre entre les gnrations.

infosenior.ch: la nouvelle plateforme Internet


La souplesse de lesprit tenait aussi une place de choix au salon. Avec dautres organisations cantonales de Pro Senectute, Pro Senectute Berne a inaugur en mars 2013 la nouvelle plateforme Internet infosenior , o les personnes ges peuvent tlcharger des documents avec des informations sur les domaines de la vie les plus divers. Les visiteurs du salon ont eu loccasion de dcouvrir cette nouvelle offre en avantpremire. Sur des iPad, les professionnels de Pro Senectute et des adolescents leur ont montr comment utiliser la nouvelle plateforme. Le public a aussi pu participer un concours attrayant.

Thmes spcifiques aux ans 10%

Une prsence haute en couleur


Pro Senectute Berne sest montre dans toute sa diversit lactivPLUS. Elle y a prsent ses prestations dans une bibliothque convertie en casse dimprimeur: du soutien administratif aux services de nettoyage, en passant par les cours de danse du ventre et les logements pour les ans, ses offres avaient toutes en commun dinviter la rencontre. Le thme du mouvement , dclin sous toutes ses formes dans loffre de Pro Senectute, tait aussi de la partie. Sur un grand cran plat, jeunes et moins jeunes ont pu en

Conclusion: une balle saisie au bond


Avec sa prsence au Salon des vacances et de la sant 2012, Pro Senectute sest prsente comme une organisation active, dynamique et intergnrationnelle. Les ractions positives des visiteurs du salon ont montr la fondation quelle sest engage sur la bonne voie. Un bilan qui incite continuer sur cette lance.

Travaux manuels (p.ex. mcanique, bricolage) 1% Total 100%

18 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Technologies modernes dinformation et de communication

Les chanes tlphoniques ont le vent en poupe


Lances en 2009, les chanes tlphoniques de Pro Senectute jouissent dune belle popularit. Ainsi, en 2012, le nombre de participants a fortement augment. De plus en plus dorganisations de Pro Senectute ont rejoint ce projet, qui compte maintenant pas moins de 42 chanes dans 13 cantons. Le principe des chanes tlphoniques est on ne peut plus simple: les membres dune chane sappellent tour tour une heure convenue et donnent de leurs nouvelles. Ces appels donnent souvent loccasion davoir des discussions plus approfondies. Le projet permet aux personnes ges mobilit rduite ou se sentant seules de nouer des contacts dune manire simple. Les expriences ralises jusqu prsent sont trs positives. Et pour que la qualit reste au rendez-vous, Pro Senectute mise sur des changes rguliers. Pro Senectute remercie ses partenaires de projet la Fondation BNP Paribas, Swisscom et Zeitlupe sans qui elle ne pourrait proposer cette prestation. Pour obtenir plus dinformations, sinscrire ou faire un don ce projet: www.chainestelephoniques.ch, tlphone 044 283 89 89
Mdias sociaux: dsormais incontournables Dans un pass rcent, sur Internet, publier ses informations sur un site statique suffisait amplement. Aujourdhui, en revanche, le contact direct et le dialogue avec les utilisateurs ne cessent de gagner en importance. Cette volution a amen Pro Senectute Suisse investir elle aussi Facebook, Twitter et YouTube. Ces plateformes modernes permettent de diffuser en temps rel des nouveauts et des offres intressantes, tout en cultivant le dialogue avec les internautes. Pour consulter la page Facebook de Pro Senectute: http://www.facebook.com/prosenectute Intranet Lintranet est un instrument qui permet une communication interne efficace et tourne vers lavenir. Depuis deux ans, lintranet de Pro Senectute toffe en permanence son contenu et voit son utilisation augmenter. Outre linformation, la communication et linteraction revtent une importance croissante. Ainsi, lintranet sert galement raliser des scrutins ou des sondages en ligne, et des groupes de travail peuvent y diter de manire centralise des documents communs. Autant dlments qui font de lintranet de Pro Senectute un prcieux outil de communication et dinformation au sein de lensemble de lorganisation.

Nouvelle photothque
Chaque jour, nous devons faire face une foule dinformations, dont notre cerveau ne peut mme pas assimiler la moiti. A cela sajoute que 70 % des informations passent par le canal visuel. Pas tonnant donc que les images jouent un rle de plus en plus important. En t 2012, Pro Senectute a introduit une photothque. Les photos contenues dans cette banque de donnes sont actuelles et conformes au langage visuel de Pro Senectute. Elles prsentent ses offres et ses prestations, et sont disponibles pour information ou pour des publications. En outre, les organisations de Pro Senectute peuvent archiver leurs propres images dans la photothque. Laccs est trs simple; lutilisateur peut tlcharger les photos dans diffrents formats. Avec ce nouveau service, Pro Senectute contribue de manire essentielle assurer une gestion aise, claire et correcte du fonds dimages. La photothque noffre que des avantages ses utilisateurs: ils profitent dun grand choix de photos, tout en gagnant du temps dans leurs recherches.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 19

Savoirs

Recherche et formation continue

Recherche: gros plan sur les prestations


Sous la direction du professeur Michel Oris, le Centre interfacultaire de grontologie et dtudes des vulnrabilits (CIGEV) de lUniversit de Genve a examin lutilisation des prestations de Pro Senectute. Pour ce faire, il a choisi les cantons de Genve, du Valais, de Berne, de Ble-Ville, de Ble-Campagne et du Tessin, reprsentatifs des diffrentes rgions linguistiques et socioculturelles du pays. Cette tude fait partie dun vaste projet de recherche sur les conditions de vie des personnes ges en Suisse, ralis dans le cadre du Ple de recherche national LIVES surmonter la vulnrabilit : perspective du parcours de vie . Selon le CIGEV, la notorit de Pro Senectute est globalement plutt leve. Lutilisation des offres, par contre, varie beaucoup dun canton lautre. Ainsi, les prestations atteignent encore trop peu les proches de personnes appartenant des groupes cibles vulnrables (p.ex. migrants gs). Les responsables des organisations cantonales et intercantonales de Pro Senectute sont en train danalyser soigneusement les rsultats de ltude, qui seront ensuite intgrs aux processus dcisionnels lis la future stratgie de la fondation.
Formation continue en Suisse almanique Nombre de cours Participant-e-s Dont externes 2012 2011 43 46 1004 789 218 205

Journes de cours rserves 1344* 1288**

*  Y compris Journe des assistants sociaux et colloque national ** Y compris Acadmie dt Formation continue en Suisse romande Nombre de cours Participant-e-s Dont externes 2012 2011 37 28 349 354 77 58

Journes de cours rserves 521 636

Formation continue: un programme attrayant


Pro Senectute tient offrir une formation continue cible son personnel. En 2012, elle a donc une nouvelle fois mis la disposition de ses collaborateurs et des externes intresss un large ventail de cours. Articuls autour des besoins des professionnels, ils couvrent les principaux thmes et rflexions relatifs au travail avec les personnes ges. La forte frquentation tmoigne du succs des quelque 100 formations continues organises dans tout le pays. En Suisse almanique outre le colloque national , les cours sur le rgime matrimonial, les successions et la fiscalit, ainsi que celui sur lvolution du quatrime ge ont suscit un vif intrt. Les Romands, pour leur part, ont plbiscit le cours Se former aux pratiques communautaires , et les Tessinois une formation consacre aux aspects juridiques dans le travail quotidien. Le lien avec la pratique et lchange interdisciplinaire constituent le dnominateur commun de toutes les formations. Les participants profitent des contacts avec les intervenants et reoivent de prcieuses impulsions qui, loccasion, se muent mme en projets novateurs.

Mise sur pied du Symposium suisse de grontologie Aprs la dernire dition de lAcadmie dt en 2011, Pro Senectute Suisse et lInstitut de lge de la Haute cole spcialise bernoise ont conu une nouvelle manifestation appele lui succder: le Symposium suisse de grontologie. La premire dition sest droule Berne. Dminents intervenants suisses et trangers des domaines des sciences sociales, de lconomie et de la philosophie y ont prsent les derniers dveloppements relatifs au thme des temps de la vie. Ce symposium aura lieu tous les deux ans. Prix Pro Senectute Le Prix Pro Senectute rcompense des travaux de bachelor, master, Master of Advanced Studies et Diploma of Advanced Studies innovants et remarquables, ainsi que des thses traitant de la grontologie applique. Dot de 15000 francs, ce prix de recherche sera dornavant remis tous les deux ans dans le cadre du Symposium suisse de grontologie de Pro Senectute. La prochaine remise du prix aura lieu en 2015.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 21

Bibliothque de Pro Senectute

Plus de services, encore plus dinformations


Bibliothque de Pro Senectute La bibliothque de Pro Senectute est la plus grande bibliothque de ce type en Suisse. Elle est spcialise dans les domaines de la vieillesse, du vieillissement et des relations entre les gnrations. Elle propose des informations dans les langues nationales suisses et en anglais: Bederstrasse 33, 8002 Zurich Tl. 044 283 89 81 E-mail: bibliotheque@pro-senectute.ch Internet: www.pro-senectute.ch/bibliotheque Heures douverture: du lundi au vendredi de 9h 16h, jeudi jusqu 18h Littrature* Prts 2012 2011 1760 1929 4648 4603

La bibliothque de Pro Senectute a inaugur plusieurs nouveauts en 2012. Citons notamment des heures douverture tendues, une newsletter, ou encore la migration dans le catalogue national Swissbib.

Lancement dune newsletter


Dans le cadre de son mandat dinformation, la bibliothque de Pro Senectute a lanc une newsletter en 2012 (en allemand uniquement). Quatre fois par an, ce bulletin informe sur les offres et les services de la bibliothque, les parutions rcentes et lactualit sur les thmes de la vieillesse, du vieillissement et des relations intergnrationnelles. Dans ses premiers numros, la newsletter a notamment voqu des projets de logements pour personnes ges, le programme de formation continue de Pro Senectute Suisse et le nouveau site Internet de la bibliothque.

Ouverte midi
De nombreux spcialistes du travail li la vieillesse souhaitaient avoir accs la bibliothque de Pro Senectute pendant la pause de midi. Les collaboratrices et collaborateurs de la bibliothque ont donc ajust leurs heures de travail. Ainsi, depuis 2012, ils sont aussi disponibles midi pour le conseil et le prt. Les retours positifs des usagers montrent que cette optimisation du service rpond un rel besoin.

*  Evolution du nombre de livres, darticles de revues et de mdias audiovisuels

Migration dans un catalogue national


Le transfert des donnes de la bibliothque de Pro Senectute dans le catalogue national Swissbib a constitu un temps fort de la fin de lanne 2012. Swissbib regroupe les catalogues des bibliothques des universits et hautes coles suisses, ainsi que de la Bibliothque nationale suisse. Cette dmarche a permis datteindre un cercle important dusagers potentiels. Avec ses tables des matires, ses couvertures et ses fonctions de recherche conviviales, ce catalogue offre une grande simplicit dutilisation. La bibliothque de Pro Senectute reste aussi membre d Alexandria , le rseau des bibliothques de ladministration fdrale.

Regards sur la vieillesse


Fictions, documentaires ou films didactiques : avec plus de 500 DVD sur le thme de la vieillesse, la bibliothque de Pro Senectute dispose dune collection impressionnante. Pour mieux faire connatre cette offre, les films ont t assortis de rsums, dont la brochure Regards sur la vieillesse contient une slection. Des comptes rendus, parfois accompagns dune bande-annonce, sont galement disponibles sur le site Internet de la bibliothque. Lutilisateur peut y rechercher des films par catgorie ou en plein texte, et les demander en prt.

22 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Politique

Renforcer la solidarit entre les gnrations


La cohsion entre les gnrations est un thme cher au cur de Pro Senectute Suisse. Aussi sengage-t-elle sur le plan politique en faveur dune socit o il fait bon vivre, toutes gnrations confondues. Elle est reste fidle ce principe en 2012. duction de lactuelle Loi sur lassurancemaladie (LAMal), o les primes taient fixes en fonction du sexe et de lge. Elle a ajout que lassurance-maladie oprait de faon comparable lAVS un transfert intergnrationnel. La rintroduction de primes en fonction de lge ne serait pas la bonne voie pour redistribuer les charges financires, car elle assimilerait les groupes dge des classes de revenu et de fortune selon la devise Plus on est vieux, plus on est riche . Or cette gnralisation ne correspond pas la ralit. Une augmentation de la charge financire des mnages de retraits cause de primes dassurance-maladie plus leves se traduirait par une nette hausse du nombre de personnes ges tributaires dune rduction individuelle de prime. Le systme actuel nest pas conu pour faire face une telle croissance.
Rencontres du groupe parlementaire Deux fois par an, Pro Senectute et Curaviva organisent une rencontre du groupe parlementaire. Elles y informent sur lactualit des thmes lis la vieillesse, tout en recherchant les changes avec les parlementaires. Lors de la rencontre en marge de la session dt, la discussion a port sur les enjeux de sant publique lis la dmence. La rencontre dans le cadre de la session dautomne, pour sa part, tait consacre la loi sur la prvention. Publi quatre fois par an par Curaviva et Pro Senectute Suisse, le bulletin Point de vue est distribu aux parlementaires fdraux au dbut de chaque session. Il prsente les positions des deux organisations sur des projets de socit et de sant publique importants. Il est galement disponible sur www.curaviva.ch.
Session hiver 2012

Non linitiative Scurit du logement la retraite


Le 23 septembre 2012, le peuple et les cantons ont refus linitiative populaire Scurit du logement la retraite. Pro Senectute Suisse, elle aussi, stait prononce contre, en sexpliquant dans une prise de position: accorder un privilge aux propritaires retraits par rapport aux propritaires plus jeunes, mais aussi par rapport aux locataires retraits, serait aller lencontre des principes sociopolitiques de la fondation. Pro Senectute sengage avant tout pour lamlioration de la situation des retraits vivant dans des conditions financires difficiles, et non pour des mesures qui renforceraient les ingalits entre riches et pauvres et entre jeunes et vieux.

LETTRE DINFORMATION LINTENTION DES PARLEMENTAIRES FDRAUX SUR DES PROJETS DE POLITIQUE SOCIALE ET DE LA SANT

NOUVEAU DROIT DE LA PROTECTION DE LADULTE

Les EMS sont prts


Le nouveau droit de la protection de lenfant et de ladulte entre en vigueur le 1er janvier 2013. Les changements prvus par la loi auront des consquences importantes pour les EMS galement. Bilan de ltat actuel de la mise en uvre.
Divers documents de travail concrets (documentsmodles, checklists, organi grammes) en lien avec ces modifications ont t labors et mis disposition des institutions. Plusieurs journes dinfor mation ont t organises, au cours des quelles des intervenants spcialiss dans les questions juridiques ou concernant les soins se sont exprims. Ces rencon tres ont suscit un vif intrt auprs des responsables dinstitutions.
Dr Markus Leser

Lapprentissage tout au long de la vie


Pro Senectute Suisse a pris position sur un projet de loi fdrale sur la formation continue. La fondation sengage pour que la notion d apprentissage tout au long de la vie ne soit pas un vain mot. La formation continue doit encore tre possible au terme de la vie active.

Le Domaine spcialis personnes ges de CURAVIVA Suisse a analys les modi fications prvues par les nouvelles dis positions lgales il y a longtemps dj. Les thmes suivants figurent au centre des nouvelles dispositions: le constat dincapacit de discernement, ltablisse ment dun contrat dassistance, la rgle mentation des dcisions prises par les reprsentants pour les mesures mdica les, lancrage lgal du mandat pour cau se dinaptitude, le rle des directives an ticipes et la procdure en cas de mesu res limitant la libert de mouvement.

En amont de lentre en vigueur du nou veau droit de la protection de ladulte, une importance particulire a t accor de la sensibilisation concernant les mesures limitant la libert de mouve ment. Des formations sur mesure ont t proposes aux institutions dans le cadre du projet ReduFix, mis sur pied avec le soutien de lOffice fdral des assurances sociales. Une brochure contenant du matriel de base expressment conu ainsi que des outils de travail concrets a t ralise en temps utile et mise disposition des institutions. Ainsi, les EMS disposent de

tous les lments leur permettant de mettre en uvre les nouvelles rglemen tations dans les dlais. Ceci concerne en premier lieu les mesures et adaptations administratives. Lapplication gnralise dautres modifications, plus consquen tes, ncessitera davantage de temps. Il sagit en particulier de la dtermination de lincapacit de discernement dans les situations concrtes de prise de dcision. Il faudra galement voir quand et com ment les personnes habilites repr senter sont impliques lors de dcisions concernant les mesures mdicales. Sur ce point, les exigences poses par le nou veau droit de la protection de ladulte sont leves.
Dr Markus Leser, Responsable Domaine spcialis personnes ges, CURAVIVA Suisse

A la mi-dcembre 2012, CURAVIVA Suisse publiera une brochure spcialise consacre au nouveau droit de la protection de l'adulte pour le domaine des tablissements mdicauxsociaux (EMS). Cette brochure sera disponible sur www.curaviva.ch/ publications.

Point de vue I Session hiver 2012

Contre des primes en fonction de lge


En 2012 galement, Pro Senectute Suisse a pris position contre lventuelle introduction, propose pour juguler les cots de la sant, de primes en fonction de lge dans lassurance obligatoire des soins en cas de maladie. La fondation estime que cela constituerait un retour en arrire, lpoque prcdant lintro-

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 23

Partenariats/publications

Partenariats

Collaborations et partenariats: une plus-value


Coop
A loccasion de ses 90 ans en 2007, Pro Senectute a conclu un partenariat stratgique avec Coop sous la devise Ensemble pour la vieillesse. Les partenaires dfendent tous deux les valeurs suivantes : crdibilit, sant, naturel, qualit de vie, plaisir et joie de vivre. Cette collaboration long terme vise rpondre conjointement aux besoins des personnes ges. Les offres et solutions labores en commun contribuent amliorer la qualit de vie de nos ans. Elles concident donc avec lun des principaux objectifs de lensemble de lorganisation Pro Senectute. Actions ralises en commun en 2012: soutien au lancement du dossier DOCUPASS pour les directives anticipes, avec reportage et offre spciale pour les lecteurs de Coopration srie de quatre articles La sant na pas dge dans Coopration action caritative Le Tricothon dInnocent, Pro Senectute et Coop textes sur lalimentation dans le magazine Zeitlupe

Limmex
En 2011, la socit Limmex a innov en lanant son tonnante montre dappel durgence. Avec son design moderne, elle ressemble une montre-bracelet normale, mais elle est dote dun bouton dappel qui permet dalerter les personnes pralablement dfinies en cas durgence. Un tlphone portable intgr avec haut-parleur et microphone permet mme de parler avec ces personnes. Limmex a impliqu Pro Senectute trs tt dans le dveloppement de sa montre. La fondation a ainsi livr de prcieuses indications qui ont augment lutilit de ce produit pour les personnes ges. En 2011, les deux partenaires ont sign un contrat de coopration, qui permet Pro Senectute de proposer les montres dappel des conditions prfrentielles dans le cadre dactions spciales. Les cooprations et partenariats avec des entreprises et des organisations revtent une importance considrable pour Pro Senectute. Car par lintermdiaire des plateformes de ses partenaires, la fondation touche de nouveaux publics cibles et affiche sa prsence dans des canaux de communication auxquels elle naurait pas accs sans cela. Nous remercions trs chaleureusement nos partenaires pour leur confiance et leur collaboration.

Biketec AG Depuis 2010, Pro Senectute collabore avec Biketec AG, le principal fabricant suisse de vlos lectriques. Parmi les nombreuses activits physiques proposes par Pro Senectute pour les personnes ges, des groupes de cyclistes invitent sillonner les plus belles rgions du pays, et ce de plus en plus souvent avec des modles lectriques FLYER de Biketec AG. Le partenariat entre Pro Senectute et Biketec AG permet aux personnes ges de profiter de diffrentes offres, telles que des cours pour conduire un vlo lectrique ou des visites de lusine. Muse national suisse de Zurich Le Muse national de Zurich, qui appartient au groupe du Muse national suisse (MNS), abrite la plus grande collection concernant lhistoire de la civilisation suisse. Lobjectif de la collaboration entre le Muse national suisse et Pro Senectute? Un dveloppement des contacts rciproques, mais aussi la valorisation de la culture et de la vieillesse. Le muse doit tre mis la porte des clientes et clients de Pro Senectute de toute la Suisse, sous la forme doffres spciales qui profitent toutes les parties prenantes.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 25

Zeitlupe: le magazine pour les personnes avec une longue exprience de vie

De bonnes perspectives
Un tirage en lgre augmentation Zeitlupe est le magazine destin aux personnes qui ont une longue exprience de vie: il sadresse des lectrices et des lecteurs qui ont entam la seconde partie de leur existence. Publi par Pro Senectute Suisse, il parat dix fois par anne, en allemand. Les chiffres enregistrs en 2012 ont une nouvelle fois de quoi rjouir Zeitlupe, avec un tirage certifi de 73427 exemplaires (WEMF, octobre 2012) et 159000 lecteurs (chiffres Mach Basic 2012-2).

De 2005 fin 2012, les bnficiaires de prestations complmentaires ont reu gratuitement le magazine Zeitlupe, grce au trs gnreux soutien de la Fondation Hatt-Bucher. Bienvenu dans le quotidien de milliers de personnes ges, ce geste leur a permis dtre au fait de lactualit et des prestations de Pro Senectute. Pro Senectute Suisse et Zeitlupe, galement au nom des bnficiaires, remercient le conseil de fondation de la Fondation Hatt-Bucher pour sa collaboration unique et sa confiance tout au long de ces annes. Fait rjouissant: Pro Senectute a russi maintenir cet abonnement gratuit au moins jusqu fin 2014. Et la fondation met tout en uvre pour que loffre perdure au-del de cette chance. Elle est en pourparlers avec diffrents partenaires potentiels.

Forum et plateforme de rencontre


Organis en juin, le deuxime forum Zeitlupe a rencontr un vif succs. Pasqualina Perrig-Chiello, spcialiste du thme de la vieillesse et membre du conseil de fondation de Pro Senectute Suisse, a livr des annonceurs et des partenaires un expos captivant sur le thme des proches soignants. Le succs est aussi toujours au rendezvous pour la plateforme de rencontre accessible sur www.zeitlupe.ch. Elle compte plus de 3000 utilisateurs enregistrs et entre 100 et 150 visiteurs chaque jour.

Recettes publicitaires en hausse


Du ct des annonceurs galement, Zeitlupe peut avoir le sourire. Les recettes nettes des annonces et encarts ainsi que de la publicit en ligne ont progress en 2012 par rapport 2011, passant de 1113077 francs 1202704 francs. Un trs bon rsultat, en particulier si lon songe la stagnation des dpenses publicitaires sur lensemble du march suisse. En outre, le magazine a acquis de nouveaux annonceurs de premier plan, parmi lesquels Novartis, la Banque cantonale de Zurich et le bpa. Cette volution montre que Zeitlupe jouit dune reconnaissance de plus en plus forte auprs des annonceurs et des agences de publicit.

Un sondage pour assurer la qualit


Une app simple et avantageuse Zeitlupe a lanc son app en automne 2012. Base sur les PDF du magazine, elle se tlcharge sur iPad. Dans lApp Store, un numro unique cote 6 francs, labonnement lectronique 30 francs. Les abonns la version papier, pour leur part, peuvent bnficier gratuitement de lapplication.

Quels sont les besoins des abonns ? Que souhaiteraient celles et ceux qui ne lisent pas Zeitlupe? Et quattendaient les anciens lecteurs de ce magazine? Afin de rpondre ces questions, Zeitlupe a ralis un sondage reprsentatif avec le concours de linstitut dtudes de march Demoscope. Les participants au sondage ont attribu de bonnes notes Zeitlupe, et les rsultats ont t directement intgrs dans le travail de lquipe de rdaction et de lditeur.

26 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Janvier 2013

No 42

AC TEUR DE SON TEMPS

Fr. 6.90

CORSE Randonnes printanires

DOSSIER Comment djouer les arnaqueurs?


BIEN TRE Le bambou, cest doux

Je sais que tout peut basculer assez vite...


ISSN 1663-2524

42

Darius Rochebin

9 771663 252006

Publications

Magazine GnrationsPlus
Publi onze fois par an, GnrationsPlus sadresse au public cible de Pro Senectute en Suisse romande. Ce pendant du magazine almanique Zeitlupe constitue pour les organisations romandes de Pro Senectute un support de choix pour prsenter leurs offres et prestations. Tir 40000 exemplaires, GnrationsPlus est un outil idal pour promouvoir des projets et inviter les lectrices et lecteurs y participer, tout en atteignant directement le groupe cible.
Rimpressions Pro Senectute propose diffrentes publications intressantes, quelle met jour et rimprime rgulirement. Les publications concernes en 2012: Brochure dinformation Donner des perspectives aux ans. Un aperu des nombreuses offres et prestations de Pro Senectute. Brochure dinformation Laisser un souvenir indlbile Testament: ce quil faut savoir Introduction aux thmes du testament, de la succession et des legs. Nous nous rjouissons de recevoir vos commandes. Les publications de Pro Senectute peuvent tre commandes au no 044 283 89 89, par e-mail info@pro-senectute.ch ou via le webshop sur www.pro-senectute.ch. Les prix sentendent TVA incluse, mais hors frais de port et demballage.

ps:info, la revue spcialise de Pro Senectute


Quatre fois par an, ps:info informe en franais et en allemand sur les diffrents champs dactivit de Pro Senectute, ainsi que sur les thmes lis la vieillesse, au vieillissement et aux relations entre les gnrations. Consacr l Anne europenne du vieillissement actif et de la solidarit intergnrationnelle, le premier numro de 2012 sest pench sur les conditions sine qua non du bien vieillir. Les numros suivants ont eu pour thmes laide domicile, les directives anticipes/DOCUPASS et la formation continue. Disponible en version papier et lectronique, ps:info peut tre command gratuitement auprs de Pro Senectute Suisse. Cette revue spcialise sadresse toutes les personnes sensibilises au thme de la vieillesse (professionnels ou non).

DOCUPASS, le dossier pour les directives anticipes


Directives anticipes, mandat pour cause dinaptitude, dispositions de fin de vie et testament: avec DOCUPASS, Pro Senectute offre pour la premire fois une solution globale pour tous ces documents personnels. Align sur le nouveau droit de la protection de ladulte en vigueur depuis le 1er janvier 2013, DOCUPASS est un dossier qui offre la meilleure protection possible des droits lautodtermination. Pro Senectute a dvelopp DOCUPASS en collaboration avec des spcialistes du domaine mdical, juridique et thique. Vous trouverez de plus amples informations sur ce dossier pour les directives anticipes aux pages 9 et 10. DOCUPASS est disponible au prix de 19 francs auprs de Pro Senectute Suisse.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 27

Finances/perspectives 2013/2014

Les collaboratrices et collaborateurs de Pro Senectute Suisse, y compris bibliothque de Pro Senectute et Zeitlupe. Photo prise en novembre 2012 au Muse national de Zurich

Dons et legs

Assurer les prestations avec votre soutien


Le conseil de fondation, la direction et les collaborateurs de Pro Senectute remercient toutes les fondations, les entreprises ainsi que les donatrices et donateurs privs qui soutiennent le travail de lorganisation avec leurs dons. Pro Senectute dpend de ces ressources financires pour remplir sa mission en faveur des personnes ges, aujourdhui comme demain. En 2012, Pro Senectute a dlivr des conseils gratuits en toute discrtion aux personnes ges et leurs proches; soutenu des personnes ges en situation financire difficile; organis des prestations permettant de vivre domicile jusqu un ge avanc; propos une vaste offre de cours de formation et de sport, des manifestations et des points de rencontre, favorisant ainsi le contact social entre personnes ges. Fondation Edwin et Lina Gossweiler Fondation Gianadda Fondation Hatt-Bucher Fondation Viktoria Luise Hosberg AG innocent Alps GmbH Interim AG J. Schwarz-Meier Kalaidos Fachhochschule Gesundheit AG Konnex Agentur fr Medien-Kommunikation AG Limmex AG LINK Institut de recherche marketing et sociale M. Brunner M. Meier Memoriav Osys Software AG Province des capucins de Suisse RADIX Fondation suisse pour la sant Socit suisse dutilit publique SSUP Swisscom (Suisse) SA
Certification ZEWO Pro Senectute Suisse est reconnue par la fondation ZEWO, le service suisse de certification pour les organisations dutilit publique qui rcoltent des dons; elle est ainsi habilite utiliser le label de qualit. Les comptes sont tablis dans la plus grande transparence, conformment aux normes de Swiss GAAP RPC 21.

par ZEWO depuis 1942

Swiss NPO-Code Pro Senectute Suisse gre son organisation et mne sa gouvernance dentreprise selon les directives du Swiss NPO-Code.

Legs
A. Isliker-Trb E. Stocker L. Gamper V. Baumann R. Joray-Hotz

Dons partir de 500 francs


Dons anonymes A. Ehrbar Joho Amplifon A. M. Sartory Banque nationale suisse Banque Raiffeisen Canton de Ble-Ville Careum Formation continue Coop curahumanis F. Nyffenegger Fondation A. Huggenberger Fondation BNP Paribas Suisse

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 29

Les possibilits de faire un don Pro Senectute

Des dons pour lutter contre la pauvret des ans


Sortez vos aiguilles! Laction caritative Le Tricothon en faveur de Pro Senectute se poursuit en 2013. Sortez vos aiguilles et aidez-nous battre le record de 2012, savoir environ 130000 petits bonnets tricots! Vous trouverez toutes les informations concernant le Tricothon 2013 sur www.pro-senectute.ch/tricothon ou en appelant le 021 925 70 10.

En Suisse, les retraits jouissent aujourdhui dans leur grande majorit dune scurit matrielle leve. Les personnes ges ne mnent toutefois de loin pas toutes une vie aise. Les chiffres le montrent : cest dans la tranche des plus de 60 ans que se retrouvent les plus grandes ingalits dans la rpartition des revenus et de la fortune. 12 % des retraits dpendent des prestations complmentaires. Selon des estimations, la pauvret concernerait 3 4% de la population ge, malgr les prestations complmentaires.

lits. Cela permet des interventions cibles pour liminer ou attnuer des situations prcaires, et redonne une part importante de qualit de vie et de joie de vivre aux personnes concernes. Grce aux contributions financires de fondations, dentreprises ainsi que de donatrices et donateurs privs, Pro Senectute a de nouveau aid beaucoup de personnes ges en difficult financire au cours de lexercice sous revue. En 2012, Pro Senectute Suisse a trait 149 demandes : 40 % concernant le domaine de la sant, 31% le logement, 12 % la mobilit, 10 % les dpenses socioculturelles et 7% des moyens auxiliaires. Pour que lorganisation puisse continuer venir en aide aux personnes ges, Pro Senectute Suisse dpend des dons de fondations, dentreprises et de particuliers.

De laide quand elle est indispensable


Un traitement dentaire onreux, une facture de chauffage plus sale que prvue, les frais suite un dmnagement dans un appartement adapt aux personnes ges ou lachat de lunettes : il suffit de peu pour faire un gros trou dans le budget des plus dfavoriss. Des retraits aux ressources financires modestes sadressent rgulirement la consultation sociale de Pro Senectute. Lorsque toutes les prestations des assurances sociales sont puises, et quil nexiste aucune autre possibilit de soutien financier, cest le fonds daide individuelle de Pro Senectute qui entre en jeu. Les motifs qui amnent les gens dposer une demande de soutien savrent trs varis. La plupart du temps, les demandes portent sur des montants compris entre 1000 et 7000 francs. Pro Senectute traite les demandes de faon efficace et avec un minimum de forma-

A vos marques! Prts? Tricotez!


Petits et grands, jeunes et vieux, pros et dbutants : vers la fin de lt, de plus en plus de Suissesses et de Suisses sortent leurs aiguilles tricoter pour participer au Tricothon . En 2012, la quatrime dition de cette opration caritative organise par innocent Alps GmbH sest acheve sur un nouveau record : les participants ont confectionn 130 463 bonnets, soit presque 50000 de plus que lanne prcdente! Cette action profite Pro Senectute et, de ce fait, dinnombrables personnes ges en Suisse. En effet, innocent verse 50 centimes au fonds daide individuelle de Pro Senectute pour chaque bonnet

30 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

tricot. Au total, cela correspond un don de 65 231.50 francs, qui revient directement aux personnes ges en situation de dtresse financire. Pour les parties prenantes, le Tricothon a aussi t un succs sur bien dautres plans. Pour les personnes ges dfavorises parce quelles passeront lhiver au chaud grce aux dons runis; pour les adeptes du tricot, pour le simple plaisir de confectionner les petits bonnets de laine; et enfin pour les acheteurs des jus de fruits innocent, qui apprcient les couvre-chefs multicolores des bouteilles. Le Tricothon vivra sa cinquime dition en 2013. Qui sait ? Peut-tre avec un nouveau record la cl

Autres possibilits de dons


Superpoints Coop: grce au partenariat avec Coop, les dtenteurs dune Supercard Coop peuvent faire un don Pro Senectute avec les points quils ont accumuls. Cerise sur le gteau: Coop prend en charge tous les frais administratifs, si bien que chaque point (converti en francs) est entirement vers au fonds daide individuelle. Faire un don plutt quun cadeau : que ce soit pour une fte, un anniversaire ou Nol, de plus en plus de gens et dentreprises renoncent offrir des cadeaux lors dvnements et prfrent soutenir Pro Senectute Suisse ou une organisation cantonale/intercantonale de Pro Senectute en faisant un don. Successions et legs: de nombreuses personnes continuent de faire du bien audel de leur existence, en attribuant un legs ou une partie de leur succession une institution dutilit publique. Grce ces dons, Pro Senectute peut amliorer la qualit de vie des personnes ges de faon substantielle et durable.

Merci pour votre don Compte postal: 87-500301-3 Pour faire un don en ligne: www.pro-senectute.ch

Collecte dautomne 2012


La collecte dautomne de Pro Senectute est une tradition. Cette rcolte de fonds nationale sest droule du 24 septembre au 6 octobre 2012. Les organisations de Pro Senectute ont envoy des prospectus et plac des affiches. Dans certains cantons, des bnvoles ont fait du porte--porte pour recueillir des dons, tout en voquant lengagement de Pro Senectute et la vieillesse en gnral. Avec les fonds rcolts, Pro Senectute permet aux personnes ges de Suisse de vieillir dans la dignit.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 31

Comptes annuels 2012


Comptes consolids de l'ensemble de l'organisation Pro Senectute Comptes individuels de la fondation Pro Senectute Suisse Aide financire individuelle de l'ensemble de lorganisation Pro Senectute

Comptes annuels 2012

Comptes individuels de Pro Senectute Suisse


Bilan au 31 dcembre (en KCHF) Liquidits Titres Dbiteurs Stocks Actifs transitoires Actif circulant Mobilier et machines Valeurs immatrielles Actif immobilis Total des actifs 2011 5 783 9 411 402 131 406 16 133 1 434 66 1500 17 633 2012 6 460 9 884 745 122 519 17 729 1 292 76 1 368 19 098
3 2

Part des cots de la fourniture des prestations selon ZEWO


1

Capitaux trangers court terme Capitaux trangers long terme Capitaux trangers Capital des fonds Capital de lorganisation Total des passifs

2 832 32 2 864 3 916 10 853 17 633

2 571 516 3 087 3 814 12 196 19 098

1 | Recherche de fonds (fundraising) | 1% 2 | Charges administratives | 24% 3 | Charges de projets | 75%

Les comptes individuels de Pro Senectute Suisse sont tablis en conformit avec les recommandations relatives la prsentation des comptes Swiss GAAP RPC. Laperu des finances prsent ici est un condens des comptes annuels 2012 rviss par BDO SA, Zurich. Vous pouvez tlcharger la version complte des comptes annuels, avec tous les dtails, sur notre site Internet. Bien quinfrieur de plus de 50% celui de 2011, le rsultat dexploitation est satisfaisant, tant donn qu fin 2012, nous avons d constituer une provision importante pour lassainissement de la caisse de pension BVK. Ce rsultat rjouissant sexplique notamment par laugmentation constante du nombre dabonns au magazine Zeitlupe, un meilleur rendement des placements grce lvolution positive des marchs boursiers, ainsi que par des dons et legs une nouvelle fois gnreux. Ces produits nous ont permis de continuer dalimenter des fonds importants. Aussi sommes-nous pars pour les dfis conomiques et dmographiques, et en mesure de fournir toute notre palette de prestations au service des personnes ges.  Margrit Imhof, responsable du service comptabilit

Les comptes annuels 2012 sont disponibles sur Internet ladresse www.pro-senectute.ch/finances.

32 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Compte dexploitation (en KCHF) Produits des services/produits des ventes Contributions des pouvoirs publics Dons, legs, recherche de fonds Total recettes dexploitation Conseil et information Services Promotion de la sant et prvention Sport et mouvement Formation et culture Travail social communautaire Construction et prennisation du savoir Information et travail de relations publiques Relations intergnrationnelles Charges administratives Recherche de fonds Total charges des prestations Rsultat dexploitation Rsultat financier Autres rsultats Rsultat annuel avant la variation du capital des fonds et du capital de lorganisation Variation du capital des fonds Variation du capital de lorganisation Rsultat de lanne

2011 4 289 6 807 2 342 13 438 3 959 1 272 30 673 754 102 828 1 777 137 2 889 169 12 589 849 41 295 1 185 68 1 098 19

2012 5 032 6 901 1 895 13 827 4 075 1 354 32 633 684 106 806 2 127 211 3 220 165 13 413 414 577 249 1 240 102 1 323 19
3

Rpartition des recettes dexploitation


1

1 | Dons, legs, recherche de fonds | 14% 2| Produits des services/prod. des ventes | 36% 3 | Contributions des pouvoirs publics | 50%

Rpartition de la fourniture des prestations


11

10

1 | Conseil et information | 30% 2 | Services | 10% 4 | Sport et mouvement | 5% 5 | Formation et culture | 5% 6 | Travail social communautaire | 0,75%

7 | Construction et prennisation du savoir | 6%

8 | Information et travail de relations publiques | 16% 10 | Charges administratives | 24% 11 | Recherche de fonds | 1%
7 4 6 5 8 3 2

3 | Promotion de la sant et prvention | 0,25% 9 | Relations intergnrationnelles | 2%

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 33

Comptes annuels 2012

Comptes consolids de lensemble de lorganisation Pro Senectute


Bilan au 31 dcembre (en KCHF) Liquidits Titres Dbiteurs Stocks Actifs transitoires Actif circulant Mobilier et machines Immobilisations financires (incl. inalinables) Valeurs immatrielles Actif immobilis Total des actifs 2011 82 069 81 846 18 336 452 4 517 187 221 79 539 6 167 650 86 356 273 577 2012 89 611 88 091 19 426 430 6 520 204 078 96 288 8 966 794 106 048 310 127

Part des cots de la fourniture des prestations selon ZEWO


1 2

Capitaux trangers court terme Capitaux trangers long terme Capitaux trangers Capital des fonds Capital de lorganisation Total des passifs

21 281 29 297 50 578 40 865 182 133 273 577

25 668 41 497 67 165 43 285 199 676 310 127

1 | Recherche de fonds (fundraising) | 1,5% 2 | Charges administratives | 12% 3 | Charges de projets | 86,5%

Les comptes annuels 2012 sont

Les comptes consolids de Pro Senectute sont tablis en conformit avec les recommandations relatives la prsentation des comptes Swiss GAAP RPC. Laperu des finances prsent ici est un condens des comptes annuels consolids 2012 rviss par BDO SA, Zurich, regroupant ceux des organisations cantonales et intercantonales de Pro Senectute et de Pro Senectute Suisse. Vous pouvez tlcharger la version dtaille des comptes annuels sur notre site Internet. Les chiffres consolids de Pro Senectute refltent un rsultat positif. La nouvelle augmentation des recettes provenant des activits oprationnelles est la preuve que les seniors apprcient les services et les offres. Nous sommes galement trs reconnaissants envers nos nombreux donateurs et testateurs; cest notamment grce eux que nous pouvons continuer de proposer aux personnes ges des prestations qui rpondent leurs besoins.  Batrice Fink, responsable Finances, Marketing & Informatique

disponibles sur Internet ladresse www.pro-senectute.ch/finances.

34 | Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013

Compte dexploitation (en KCHF) Produits des services/produits des ventes Contributions des pouvoirs publics Dons, legs, recherche de fonds Total recettes dexploitation Conseil et information Services Promotion de la sant et prvention Sport et mouvement Formation et culture Travail social communautaire Construction et prennisation du savoir Information et travail de relations publiques Relations intergnrationnelles Charges administratives Recherche de fonds Total charges des prestations Rsultat dexploitation Rsultat financier Autres rsultats Rsultat annuel avant la variation du capital des fonds et du capital de lorganisation Variation du capital des fonds Variation du capital de lorganisation Rsultat de lanne

2011 114 074 99 074 22 922 236 070 42 882 106 396 6 022 12 537 13 604 5 751 900 3 197 961 27 496 3 672 223 418 12 651 1 018 4 077 15 710 985 9 922 4 803

2012 120 303 100 766 26 449 247 518 38 339 117 955 6 008 12 549 14 160 4 752 994 3 880 1 074 28 219 3 708 231 639 15 879 4 312 229 19 963 2 420 13 211 4 333
3

Rpartition des recettes dexploitation


1

1 | Dons, legs, recherche de fonds | 11% 2 | Contributions des pouvoirs publics | 41% 3| Produits des services/produits des ventes | 48%

Rpartition de la fourniture des prestations


11 10 9 8 7 6 5 1

1 | Conseil et information | 16,5% 2 | Services | 51% 3 | Promotion de la sant et prvention | 3% 4 | Sport et mouvement | 5% 5 | Formation et culture | 6% 6 | Travail social communautaire | 2%

7 | Construction et prennisation du savoir | 0,5% 8 | Information et travail de relations publiques | 2% 9 | Relations intergnrationnelles | 0,5% 10 | Charges administratives | 12% 11 | Recherche de fonds | 1,5%

4 3

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 35

Perspectives 2013/2014 de Pro Senectute Suisse

Des dfis au programme


Colloque national de 2014 Le deuxime colloque national de Pro Senectute aura lieu le 15 mai 2014. Cette fois-ci, la manifestation sera consacre aux transitions entre le troisime ge dit actif et le quatrime ge dit fragile. Pour obtenir de plus amples informations ou vous inscrire partir de mi-aot 2013: www.pro-senectute.ch et tl. 021 925 70 10. Le colloque en bref: Date: jeudi 15 mai 2014 Heure: de 8h30 16h45 Lieu: Palais des congrs de Bienne Cots: 230 francs par personne (115 francs pour AVS/AI/tudiant-e-s)

Au cours de lexercice sous revue, Pro Senectute a entam de nombreux chantiers, en a termin dautres et pris beaucoup dinitiatives. Et les dfis qui attendent la fondation ne manquent pas.

Stratgie 2017 et nouveau contrat de prestations


Lun des thmes actuels majeurs est celui de la stratgie 2017, dont les grandes lignes seront dfinies lt 2013. Sensuivra la mise en uvre (cf. page 4). Parmi les autres vnements phares, citons la conclusion du contrat de prestations 2014-2017 avec lOffice fdral des assurances sociales et des 24 souscontrats de prestations avec les organisations de Pro Senectute. En outre, la fondation planchera sur la nouvelle circulaire dicte par la Confdration sur le soutien financier individuel. Elle doit laborer des dispositions dexcution qui remplaceront lactuel rglement de laide financire individuelle. Cela implique, par exemple, de compiler nouveau les frais dapplication de toutes les organisations de Pro Senectute, afin de permettre une juste rtribution du travail administratif des assistants sociaux lors des consultations.

savoir laugmentation de la tranche des plus de 80 ans. La principale tche de Pro Senectute consistera montrer la ralit de la vieillesse sous ses multiples facettes. La vieillesse ne se limite de loin pas des personnes dans le besoin et dpendantes. Nos ans peuvent apporter la socit ce dont elle a grandement besoin : la srnit, la sagesse et la connaissance de la finitude de lexistence.

Campagne Un temps pour tout


En automne 2013, Pro Senectute lancera avec des organisations ecclsiastiques la campagne Il y a un temps pour tout. Vivre un ge avanc dans notre socit , qui sintressera, elle aussi, aux questions lies au grand ge. Diverses activits sont prvues en collaboration avec les organisations de Pro Senectute et dautres partenaires: campagne daffichage, site Internet et manifestations parallles.

Intgration systme et informatique


Afin daccrotre lefficacit dans le domaine de linformatique, Pro Senectute a lanc le projet Intgration systme et informatique 2014 dans le cadre du contrat de prestations 20102013. A cet effet, un tat des lieux sera ralis au premier semestre 2013 pour toute linformatique de Pro Senectute. Les analyses qui en dcouleront serviront de bases de dcision pour la future stratgie informatique et seront directement incluses dans la mise en uvre de la stratgie 2017.

Colloque national 2014


Le colloque national 2014 sinscrit dans le cadre de questions fondamentales auxquelles Pro Senectute entend davantage se consacrer. Elles concernent la transition entre le troisime ge dit actif et le quatrime ge dit fragile, mais aussi une ralit dmographique,

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Organes de Pro Senectute Suisse

Organes centraux
Assemble de la fondation Direction
Marianne Drst, vice-prsidente, lic. en droit, c onseillre dEtat, Glaris (2009*)

Conseil de fondation Prsidence


Toni Frisch, ing. gnie civil HES/SIA, ancien directeur supplant de la DDC et ancien ambassadeur, Thrishaus (2011*)

Direction
Werner Schrer, directeur, ing. forestier EPFZ et lic. en droit Charlotte Fritz, responsable Action sociale, Prvention & Recherche, lic. phil. I, MPH Alain Huber, responsable Formation, Culture & Services, lic. phil. I Martin Odermatt, responsable Finances & Logistique, conomiste dentreprise ESCEA, EMBA HSG (jusquau 31.1.2013) Batrice Fink Dring, responsable Finances, Marketing & Informatique, lic. oec. HSG, Master in Finance LBS (depuis le 15.3.2013)

Vice-prsidence

Hans Widmer, Dr phil., conseiller national, Lucerne (2009*)

Membres

28membres (selon lart.5 de lActe de fondation)

Commission de recours

Andreas Dummermuth, Schwyz (2010*) Karl Frey-Frst, Wettingen (2010*) Bruno H. Gemperle, St-Gall (2010*) Damiano Stefani, Giornico (2006*) Marcel Gorg, Pully (2011*)

Diego Giulieri, ancien directeur de banque, Cugnasco (2007*) (trsorier) Roland Kser, ancien recteur HAP et ancien directeur IAP, Russikon (2008*) Pasqualina Perrig-Chiello, Prof. Dr, Ble (2009*) Marie-Thrse Weber-Gobet, lic. phil. I, ancienne conseillere nationale, Schmitten (2012*) Pierre Aeby, juriste et directeur dEMS, Estavayer-le-Lac (2007*) (reprsentant de la Suisse romande/Tessin) Jrg Brndli, lic. oec. HSG, MPA Unibe, titulaire PublicPerform (conseil en public management), Schlieren (2008*) (reprsentant de la Suisse orientale) Mathis Preiswerk, consultant en management et coaching pour des organisations, Ble (2007*) (reprsentant de la Suisse du Nord Ouest) Rudolf Tuor, Dr en droit, Lucerne (2007*) (reprsentant de la Suisse centrale)

Membres

Organe de rvision
BDO SA, Zurich

*Anne dlection La dure du mandat est de trois ans, avec la possibilit de deux rlections.

Pro Senectute Rapport de gestion 2012/2013 | 37

Impressum
Edition
Pro Senectute Suisse Centre national Lavaterstrasse 60, case postale 8027Zurich Tl. 044 283 89 89 Fax 044 283 89 80 info@pro-senectute.ch www.pro-senectute.ch

Crdit photographique

Production globale Tirage

Stmpfli Publications SA, Berne

1150exemplaires en franais

Publication

Pro Senectute Suisse (photo de couverture, pages 8, 9, 14, 19, 20, 24, 27, 32) Kilian Kessler (pages 3, 28) Frederic Meyer (pages 4, 6, 10, 16, 17, 22, 36) Office fdral des assurances sociales OFAS (page 5) Claude Giger (page 7) Pierre Oettli (page 12) Pro Senectute Zoug (page 13) Renate Wernli (page 15) Pro Senectute Berne (page 18) Zeitlupe (page 26) Life Science Communication AG (page 30)

Adresses
Pro Senectute Suisse Centre national Lavaterstrasse 60, case postale 8027 Zurich Tl. 044 283 89 89 Fax 044 283 89 80 info@pro-senectute.ch Compte postal 80-8501-1 Pro Senectute Suisse Secrtariat romand Rue du Simplon 23 1800 Vevey Tl. 021 925 70 10 Fax 021 925 70 13 info@pro-senectute.ch Compte postal 18-6843-8 Pro Senectute Svizzera Segretariato per la Svizzera italiana Lavaterstrasse 60, case postale 8027 Zurich Tl. 044 283 89 89 Fax 044 283 89 80 info@pro-senectute.ch Compte postal 80-8501-1

Juin 2013 Le rapport de gestion de Pro Senectute est aussi disponible en allemand et en italien.

Les adresses des organisations de Pro Senectute sont disponibles auprs du centre national de Pro Senectute Suisse ou sur le lien Internet www.pro-senectute.ch.

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