I.

INTRODUCCIN Tanto desde organismos internacionales como europeos y, por supuesto, nacionales, se hace hincapi en la necesidad de mejorar las condiciones de trabajo para disminuir los riesgos del trabajo, y con ello mejorar la seguridad y salud de los trabajadores, y en definitiva, mejorar la calidad de vida laboral. Existen dos vertientes legislativas en el tratamiento de la seguridad y salud laboral, uno desde el punto de vista reparador o de proteccin del trabajador cuando el dao se ha materializado, y otro desde el punto de vista preventivo, actuando antes de que el dao se materialice; es decir, en el origen del riesgo, de forma que evitemos su materializacin, y con ello la puesta en marcha de la va resarcitoria. Aunque la prevencin de riesgos laborales no es un trmino de nuevo cuo, sino que desde los orgenes del derecho del trabajo encontramos normas que pretenden regular la exposicin de los trabajadores a daos derivados de su actividad laboral, 1 paralelo con el progreso de la sociedad, los conceptos de trabajo y salud han evolucionado y con ellos se ha transformado la prevencin. En las ltimas dcadas, el estudio de la enfermedad profesional y del accidente de trabajo ha ido cediendo paso al ms amplio y ambicioso de la promocin de la mejora de la salud y el bienestar en el trabajo. La moderna concepcin de la seguridad y salud en el trabajo (asumida en el derecho internacional y comunitario) se diferencia de sus precedentes en la enorme amplitud de sus objetivos y en la gran ambicin de sus instrumentos. El nuevo enfoque trasciende la simple evitacin o reduccin de los riesgos para abarcar una poltica global de mejora de las condiciones de trabajo en que se desenvuelve el trabajador, basada en la visin unitaria de la empresa, donde quede integrada: la planificacin, la coordinacin, la participacin, el control de la eficacia, la informacin y la formacin. En el escenario socioeconmico actual, se concibe a la empresa con criterios globales que incluyen los de calidad, prevencin de riesgos laborales y medio ambiente; es decir, se considera a la empresa como un todo organizado en un sistema: la empresa misma, a su vez inmersa en un marco social y cultural. Con esta perspectiva, la organizacin productiva es considerada como un sistema abierto, con fronteras y con vas de intercomunicacin, integrado en un sistema ms amplio tcnico-econmico (que engloba recursos tcnicos, humanos, econmicos, actividades, medio ambiente,) y un subsistema social (que incluye las relaciones entre sus elementos humanos y las que se establecen entre stos y su entorno).

IMPORTANCIA El presente programa aplica a todo el personal que labora en las empresas de servicio. Los puntos a definir en este manual estarn acordes a las descripciones de trabajo de cada trabajador, asimismo las notificaciones de riesgos inherentes a su puesto de trabajo. Queda que no todo el personal est expuesto a los mismos riesgos, por lo tanto habr normas adaptadas a cada puesto de trabajo.

OBJETIVOS

-Optimizar las condiciones y el medio ambiente de trabajo y por ende favorecer una mejor calidad de vida. - Prevenir los efectos a la salud ocasionada por el factor de riesgo. - Cumplir con los aspectos legales (gubernamentales e internos)Reducir o eliminar los costos de indemnizacin generados por los efectos nocivos a la salud que pudieran generarse por la exposicin al riesgo de origen ocupacional.

HIGIENE Y SEGURIDAD PARA EL TRABAJO EN INDUSTRIAS I.GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD LABORAL Trabajadores, as como la formacin en materia preventiva. De la misma manera se promueve la integracin de prevencin en el sistema general de gestin de la empresa, en el conjunto de actividades y en todos los niveles jerrquicos. II. GESTIN DE LA PREVENCIN Derivado de la relacin laboral, se desprende un deber empresarial de proteccin de los trabajadores a su servicio frente a los riesgos laborales, que se corresponde con el derecho del trabajador a conservar su salud, y que incluye, a su vez, la obligacin de stos de observar los reglamentos internos de la empresa o las medidas de seguridad impuestas. En el cumplimiento de este deber general de proteccin, el empresario debe adoptar cuantas medidas sean necesarias para hacer eficaz los derechos de los trabajadores respecto a la evaluacin de riesgos, informacin, consulta y participacin, formacin de los trabajadores, actuaciones en casos de emergencia y riesgos graves e inminentes, vigilancia de la salud y constitucin de servicios de prevencin; todo ello teniendo en cuenta que el coste de tales medidas de seguridad y salud no debe recaer sobre los propios trabajadores. Para llevar a cabo las actuaciones que integran este deber general de prevencin, el empresario debe mostrar un liderazgo y compromiso firme con respecto a las actividades de seguridad y salud laboral en la organizacin. Con este fin debe adoptar las decisiones necesarias para crear un sistema de gestin de la seguridad y salud que incluya los principales elementos de poltica preventiva: organizacin, planificacin y aplicacin, evaluacin y acciones de mejora continua; todo ello con la participacin de los trabajadores. As, los principales elementos del sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo son: 1. Diseo de una poltica definida en materia de seguridad y salud. 2. Crear una organizacin preventiva para la materializacin de los objetivos. 3. Integracin de la prevencin de riesgos en la empresa: plan de prevencin. 4. Evaluacin de riesgos. 5. Planificacin y puesta en marcha de las actuaciones. 6. Informacin, formacin y participacin de los trabajadores. 7. Evaluacin del buen funcionamiento del sistema. 8. Actuaciones de continua mejora. 1. Poltica preventiva

Para conseguir un sistema preventivo eficaz, el primer punto clave a desarrollar en el sistema de gestin es definir la poltica empresarial en materia de prevencin de riesgos laborales. Dicha poltica, que debera ser aprobada por la direccin y contar con el apoyo de los trabajadores o de sus representantes, consistira en una declaracin de principios y compromisos que promuevan el respeto a las personas y la dignidad de su trabajo, la mejora continua de las condiciones de seguridad y salud dentro de la empresa, y su consideracin como algo consustancial al trabajo bien hecho

El objetivo fundamental de la poltica preventiva debe ser el desarrollo de una cultura preventiva de empresa en la que se procuren unas condiciones de trabajo adecuadas, donde las personas principal valor de la organizacin se conviertan tambin en objetivo empresarial.

La declaracin de la poltica preventiva debe partir de los siguientes principios: a) Evitar los riesgos. b) Evaluar los riesgos que no se puedan evitar. c) Combatir los riesgos en su origen. d) Adaptar el trabajo a la persona, a atenuar el trabajo montono y repetitivo, y a reducir efectos del mismo en la salud. e) Tener en cuenta la evolucin de la tcnica. f) Sustituir lo peligroso por lo que entrae poco o ningn peligro. g) Planificar la prevencin, buscando un conjunto coherente que integre en ella la tcnica, la organizacin del trabajo, las condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia de los factores ambientales en el trabajo. h) Adoptar medidas que antepongan la proteccin colectiva a la individual. i) Dar las debidas instrucciones a los trabajadores. j) Tener en cuenta las capacidades profesionales de los trabajadores. k) Adoptar las medidas necesarias con el fin de garantizar que slo los trabajadores que hayan recibido informacin suficiente y adecuada puedan acceder a las zonas de riesgo grave y especfico los

2. Integracin de la prevencin El deber general de prevencin que incumbe al empresario debe cum-plimentarse a travs de la integracin de la prevencin en el sistema de gestin empresarial, y en todas aquellas actuaciones que puedan tener. Esta integracin de la prevencin presenta las siguientes caractersticas: Es horizontal, lo que implica que dicha integracin debe proyectarse en los procesos tcnicos. Es vertical, es decir, la integracin se produce a travs de todos los niveles jerrquicos. Los trabajadores tienen derecho a participar en el diseo, la adopcin y el cumplimiento de las medidas preventivas. 3. Plan de prevencin El plan de prevencin es el instrumento a travs del cual se lleva a cabo la integracin de la actividad preventiva en el sistema general de gestin empresarial. Este plan debe ser aprobado por la direccin de la empresa, asumido por toda la estructura organizativa y, en particular, por todos sus niveles jerrquicos, y conocido por todos sus trabajadores. El plan de prevencin de riesgos laborales incluir con la amplitud adecuada a la dimensin y caractersticas de la empresa, los siguientes elementos:

 Identificacin de la empresa, de su actividad productiva, el nmero y caractersticas de los centros de trabajo, y el nmero de trabajadores y sus caractersticas con relevancia en la prevencin de riesgos laborales. La estructura organizativa de la empresa, identificando las funciones y responsabilidades que asume cada uno de los niveles jerrquicos. La organizacin de la produccin en cuanto a la identificacin de los distintos procesos tcnicos y las prcticas y los procedimientos. La organizacin de la prevencin en la empresa, indicando la moda-lidad preventiva elegida y los rganos de representacin existentes. La poltica, los objetivos y metas que en materia preventiva pretende alcanzar la empresa. 4. Implantacin y aplicacin del plan de prevencin Los instrumentos esenciales para la gestin y aplicacin del plan de prevencin de riesgos, que podrn ser llevados a cabo por fases de forma programada, son: La evaluacin de los riesgos. La planificacin de actuaciones.

A. Evaluacin de riesgos El primer principio general de la accin preventiva es evitar el riesgo, y evaluar aquellos que no se puedan evitar con carcter previo. Deben adoptarse en funcin de las consecuencias que tendra su materializacin y de la probabilidad de que se produjeran; todo ello, de acuerdo La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales establece que la evaluacin de riesgos, como actividad fundamental que es, debe llevarse a cabo inicialmente y cuando se efecten determinados cambios en la empresa y en el proceso productivo. La reglamentacin establece que la evaluacin inicial deber ser revisada ante cualquiera de las siguientes circunstancias: Cuando se introduzca algn cambio en las condiciones de trabajo. Cuando se produzcan daos en la salud de los trabajadores o bien se aprecie que las medidas de prevencin son inadecuadas. B. Planificacin de la accin preventiva Si de los resultados de la evaluacin se pusiera de manifiesto situaciones de riesgo, el empresario realizar aquellas actividades preventivas necesarias para eliminar o reducir y controlar tales riesgos. Actividad preventiva: el plazo para llevar a cabo la designacin de responsables, y los recursos humanos y materiales necesarios para su ejecucin. Se pueden distinguir tres tipos de actuaciones preventivas, las cuales debern quedar debidamente registradas: Las medidas materiales para eliminar o reducir los riesgos en el origen, pudindose incluir tambin las dirigidas a limitar los riesgos o sus consecuencias en caso de accidentes o emergencias.

 Las acciones de informacin y formacin para lograr comportamientos seguros y fiables de los trabajadores respecto a los riesgos. Los procedimientos para el control de los riesgos a fin de mantenerlos en niveles tolerables a lo largo del tiempo. El empresario es responsable de asegurarse de que todos los trabaja-dores han recibido la formacin adecuada, para ello deber establecer un plan formativo que abarque a toda la empresa y proporcionar los medios y el tiempo necesario para llevarlo a cabo. La formacin debera cumplir una serie de requisitos como son: Que se realice a partir de una evaluacin de necesidades y de una planificacin. Que sea activa y basada, preferentemente, en los procedimientos de trabajo establecidos. Que sea continuada e impartida en lo posible con medios propios, en especial por el personal con mando directo, o concertada con servicios ajenos cuando sea necesario. 5. Informacin y formacin de los trabajadores La informacin, la formacin y la participacin en materia de prevencin de riesgos laborales constituyen tres derechos esenciales de los trabajadores. En lo referente a la informacin, los trabajadores han de ser informados directamente por el empresario sobre los riesgos especficos de su puesto de trabajo, y de las medidas adoptadas y a adoptar. De otro lado, podrn ser informados directamente por el empresario o a travs de sus representantes sobre los riesgos generales de la empresa y sus medidas de prevencin y proteccin, as como sobre las medidas de emergencia y en caso de riesgo grave e inminente. Los trabajadores tienen el deber de informar de inmediato a su superior jerrquico y a los trabajadores designados para realizar actividades de proteccin y prevencin o, en su caso, al servicio de prevencin, acerca de cualquier situacin que, a su juicio, entrae un riesgo para la seguridad y salud de los trabajadores. Cabe sealar que la informacin sobre la poltica preventiva de la empresa, y en general sobre todos los temas que ataen a las condiciones de trabajo del personal, debe ser realizada de forma transparente, evitando posibles tergiversaciones, para llegar a todos de la manera ms directa posible comendadas, por ello, cada trabajador deber recibir formacin terica . La formacin debera cumplir una serie de requisitos como son: Que se realice a partir de una evaluacin de necesidades y de una planificacin. Que sea activa y basada, preferentemente, en los procedimientos de trabajo establecidos. Que sea continuada e impartida en lo posible con medios propios, en especial por el personal con mando directo, o concertada con servicios ajenos cuando sea necesario. 6. Organizacin de la prevencin Derivado del derecho de los trabajadores a la preservacin de su seguridad y salud en el desarrollo de su actividad laboral, el empresario est obligado a prevenir los riesgos laborales y a adoptar distintas medidas.

Las modalidades de organizacin preventiva vienen reguladas por la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales y por el Reglamento de los Servicios de Prevencin. los riesgos existentes y la peligrosidad de las actividades que se desarrollen. Es importante sealar que aunque la empresa recurra a un servicio de prevencin ajeno, es muy recomendable la existencia de un coordinador de prevencin que sirva como interlocutor y apoyo logstico interno. 7. rganos de consulta y participacin Los rganos de participacin y consulta en materia preventiva sern los delegados de prevencin y los comits de seguridad y salud. A. Delegado de prevencin El delegado de prevencin es un representante especializado en materia preventiva en el centro de trabajo. Salvo que la negociacin colectiva estipule otra cosa, estos representantes se extraen de la representacin unitaria, y son elegidos por stos conforme a la siguiente escala: si la empresa tiene menos de 50 trabajadores, slo contar con uno, que o bien ser el mismo delegado de personal, o lo elegirn los varios delegados existentes (de entre ellos) cuando la plantilla sea superior a 30 personas. A partir de esas dimensiones, los nmeros son: de 50 a 100 trabajadores, dos delegados; de 101 a 500 trabajadores, tres delegados; de 501 a 1000, cuatro delegados; de 1001 a 2000, cinco delegados; de 2001 a 3000 trabajadores, seis delegados; de 3001 a 4000, siete delegados, y, a partir de ah, ocho delegados de prevencin en todo caso. Entre sus funciones estn las siguientes: la colaboracin con la empresa en la mejora de la accin preventiva; ser consultados por el empresario, previo a su ejecucin, acerca de todas las decisiones empresariales que puedan afectar a la seguridad y salud de los trabajadores; ejercer una labor de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa de prevencin de riesgos laborales; colaborar en la organizacin de la evacuacin en casos de siniestros, participar en los estudios e investigaciones sobre los riesgos y accidentes producidos en la empresa, y velar por que los trabaja-dores dispongan de los equipos de proteccin adecuados. Para el ejercicio de sus funciones disponen de un conjunto de facultades como son: el derecho a personarse en el lugar de los hechos cuando ocurra un accidente o catstrofe para tomar nota de las circunstancias en las que ha ocurrido; acompaar a los tcnicos de seguridad de la misma y a los inspectores en las labores de anlisis e inspeccin de riesgos y siniestros; realizar con la asiduidad necesaria visitas de inspeccin de seguridad; elaborar informes sobre las actuaciones realizadas, que entregar al Comit de Seguridad y Salud, as como proponer al empresario las medidas de prevencin que considere oportunas, y disponer del tiempo necesario para ejercer sus actividades en funcin de la plantilla de la empresa.

B. Comit de Seguridad y Salud Se prev que en todas las empresas o centros de trabajo con 50 o ms trabajadores, se constituya un Comit de Seguridad e Higiene. Dicho rgano paritario estar integrado, de un lado, por los delegados de prevencin, y de otro, por el empresario o sus representantes en igual nmero que delegados de prevencin. El rgimen de funcionamiento de este rgano colegiado es adoptar las decisiones por mayora, su rgimen de funcionamiento se debe regular en sus estatutos. Se reunirn de forma ordinaria cada tres meses, y siempre que lo solicite alguna de las partes. A estas reuniones tienen derecho a participar con pleno derecho sus integrantes, y de forma limitada, con voz pero sin voto, los delegados sindicales, los responsables tcnicos de la empresa en prevencin, o trabajadores dotados de una especial calificacin.

Seguridad Industrial es un aspecto muy importante que las empresas deben considerar si desean establecer un sistema de Gestin en Seguridad y Salud en el Trabajo exitoso, beneficiando no solo a la Organizacin sino cuidando la integridad de los trabajadores, algunas recomendaciones bsicas para tener en cuenta cuando se desarrolla las tareas cotidianas o no tanto en el trabajo, empresa, campo, club, lugar de esparcimiento etc.

Es as que se mencionan una serie de recomendaciones o sugerencias que las empresas pudieran adoptar como pilares de desarrollo en el aspecto de la seguridad de sus trabajadores, pudiendo adems establecer procedimientos documentados a partir de los mismos, a fin de ir consolidando el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo a la norma OHSAS 18001. El declogo relacionado a la seguridad industrial implica los siguientes aspectos 1. El orden y la limpieza son imprescindibles para mantener los estndares de seguridad, se debe gestionar y colaborar en conseguirlo. 2. Corregir o dar aviso de las condiciones peligrosas e inseguras que impliquen riesgo de un accidente. 3. No usar mquinas o vehculos sin estar autorizado para ello. 4. Usar las herramientas apropiadas y cuidar su conservacin. No improvisar en el uso de herramientas. Al terminar el trabajo dejarlas en el sitio adecuado. 5. Utilizar en cada tarea los elementos de Proteccin Personal. Mantenerlos en buen estado. 6. No quitar sin autorizacin ninguna proteccin o resguardo de seguridad o seal de peligro. 7. Todas las heridas requieren atencin, no minimizar la gravedad. Acudir al servicio mdico o botiqun. 8. No hacer bromas en el trabajo, ni distraer a otro personal. 9. No improvisar, seguir las instrucciones y cumplir las normas. 10. Prestar atencin al trabajo que se est realizando, estar concentrados en lo que se hace. Equipos de proteccin personal (EPP)

Utilizar el equipo de proteccin personal tanto en los trabajos en la empresa como en su casa. Si se observa alguna deficiencia en el EPP, ponerlo enseguida en conocimiento del supervisor de seguridad o del encargado del tema. Mantener el equipo de seguridad en perfecto estado de conservacin y cuando est deteriorado pedir que sea cambiado por otro. Llevar ajustadas las ropas de trabajo; es peligroso llevar partes desgarradas, sueltas o que cuelguen, sobre todo donde haya equipos o maquinarias con piezas en movimiento expuestas. En trabajos con riesgos de lesiones en la cabeza, utilizar el casco. Si se ejecuta o presencia trabajos con proyecciones, salpicaduras, deslumbramientos, etc. utilizar gafas de seguridad. Si hay riesgos de lesiones para los pies, no dejar de usar calzado de seguridad. Cuando se trabaja en alturas colocarse el arns de seguridad. Ante la posibilidad de inhalar productos qumicos, nieblas, humos gases debemos Proteger las vas respiratorias.

Cuando no pueda mantener una conversacin sin alzar a la voz a un metro de distancia significa q los niveles de ruidos pueden perjudicar los odos. Utilice proteccin Auditiva.

Orden y Limpieza

Mantener siempre limpio y ordenado el puesto de trabajo No dejar materiales alrededor de las mquinas. Colocarlos en lugar seguro y donde no estorben el paso. Recoger todo material que se encuentre tirado en el piso del rea de trabajo que pueda causar un accidente. Guardar ordenadamente los materiales y herramientas. No dejarlos en lugares inseguros. No obstruir los pasillos, escaleras, puertas o salidas de emergencia.

Herramientas Manuales

Utilizar las herramientas manuales slo para sus fines especficos. Inspeccionar las herramientas peridicamente repare las anomalas presentadas. Retirar de uso las herramientas defectuosas. No llevar herramientas en los bolsillos, salvo que estn adaptados para ello. Dejar las herramientas en lugares que no puedan producir accidentes cuando no se utilicen. Verifique el estado de las bocas de las herramientas llamadas fijas o estriadas. Las herramientas de golpe son para personas que ya hallan tenido experiencias en el uso: Antes de usarlas pregunte

Electricidad

En cualquier lugar, toda instalacin debe considerarse bajo tensin o con tensin mientras no se compruebe lo contrario con los aparatos adecuados. No realizar nunca reparaciones en instalaciones o equipos con tensin. Aislarse si se trabaja con mquinas o herramientas alimentadas por tensin elctrica. Utilizar prendas y equipos de seguridad adecuados. Comunicar inmediatamente si se observa alguna anomala en la instalacin elctrica. Reparar en forma inmediata si los cables estn gastados o pelados, o los enchufes rotos. Desconecta el aparato o mquina al menor chispazo. Prestar atencin a los calentamientos anormales en motores, cables, armarios.

Todas las instalaciones elctricas deben tener llave trmica, disyuntor diferencial y puesta a tierra.

Escaleras de mano

Antes de utilizar una escalera comprobar que se encuentre en perfecto estado. No utilizar nunca escaleras empalmadas una con otra, salvo que estn preparadas para ello o destinadas para ser utilizadas de ese modo. Prestar atencin si se tiene que colocar una escalera en las proximidades de instalaciones con tensin. La escalera debe estar siempre bien asentada. Cerciorarse de que no se pueda deslizar, debe haber traccin en la parte que soporta a la escalera. Al subir o bajar, dar siempre la cara a la escalera. No pinte las escaleras ya que una rajadura es difcil de distinguir. Pntelas con aceites, barnices etc.

Riesgos qumicos

Cuando se trabaja con lquidos qumicos, pensar que los ojos seran los ms perjudicados ante cualquier salpicadura, tener a la mano una ducha de emergencia Utilizar el equipo adecuado, tambin otras partes del cuerpo pueden ser afectados. Al mezclar cido con agua, colocar el cido sobre agua y lentamente, nunca al revs; podra provocar una proyeccin sumamente peligrosa, por salpicadura. No remover cidos con objetos metlicos; puede provocar proyecciones. Si se salpica cido a los ojos, lavarse inmediatamente con abundante agua fra y acudir siempre al servicio mdico. Si se manipulan productos corrosivos tomar precauciones para evitar su derrame; si este se produce actuar con rapidez segn las normas de seguridad. Si se trabaja con productos qumicos extremar la limpieza personal, particularmente antes de las comidas y al abandonar el trabajo. Los riesgos para el organismo pueden llegar por distintas vas: respiratoria, oral, por contacto...etc. Todas ellas requieren atencin. Se debe utilizar ropa protectora segn el caso de cada producto qumico. Utilizar proteccin respiratoria y ocular siempre que se manipule sustancias qumicas. El riesgo de incendios

Los extintores son fciles de utilizar, pero slo si se conocen; enterarse de su funcionamiento. Conocer las causas que pueden provocar un incendio en el rea de trabajo y las medidas preventivas necesarias para evitarlo. tener a la mano el nmero de telfono de los bomberos. Que el buen orden y limpieza son los principios ms importantes de prevencin de incendios. No fumar en lugares prohibidos, ni tirar las colillas o cigarros sin apagar. Controlar las chispas de cualquier origen ya que pueden ser causa de muchos incendios. Ante un caso de incendio conocer las acciones inmediatas a tomarse. Si se manejan productos inflamables, prestar mucha atencin y respetar las normas de seguridad.

Emergencias

Conocer el plan de emergencia. Conocer las instrucciones de la empresa y de su hogar, escuela, club, etc al respecto. Seguir las instrucciones que se indiquen, y en particular, de quien tenga la responsabilidad en esos momentos. No correr ni empujar a los dems; si ser est en un lugar cerrado buscar la salida ms cercana sin atropellamientos. Usar las salidas de emergencia, nunca los ascensores o montacargas. Prestar atencin a la sealizacin, ayudar a localizar las salidas de emergencia. Contar siempre con una linterna a pilas.

Accidentes

Mantener siempre la calma y actuar con rapidez sin perder la serenidad el caso. La tranquilidad dar confianza al lesionado y a los dems. Pensar en lo que se va hacer antes de actuar. Asegurarse de que no hay ms peligros. Asegurarse de quien necesita ms la ayuda y atender al herido o heridos con cuidado y precaucin. No hacer ms de lo indispensable; recordar no reemplazar al mdico.

Se transcriben a continuacin algunas partes de tres artculos relacionados con la materia y escritos en pases distintos. El primer artculo: termina por comparar la realidad de la Argentina con Alemania y fue publicado en una revista especializada Alemana. Este artculo fue igualmente publicado en mayo de este ao, en una lista de discusin especializada en Salud y Seguridad en el trabajo y afirma lo siguiente: Segn la estadstica oficial de la autoridad competente, la Superintendencia de Riesgos de Trabajo (SRT), de los 344.045 casos de lesiones en la salud en ocasin del trabajo correspondientes al ao 2002, el porcentaje de enfermedades profesionales fue del 1,54%; conforme a lo cual, un 81,81% corresponde a verdaderos accidentes de trabajo, 10,95% a accidentes en el trayecto desde y hacia el trabajo (in itinere) y un 4,13% a las llamadas reagravaciones. En el ao 2001 el porcentaje de enfermedades profesionales fue del 1,7%, en el ao 2000 del 1,3%, y en 1999 slo del 0,9 por ciento. El artculo en mencin sigue avanzando y anota igualmente: Si la baja cuota de enfermedades profesionales no es dato suficiente, existe otro fenmeno que no deja de sorprendernos. De la totalidad de los casos de enfermedades profesionales reconocidos en Argentina, alrededor del 80% corresponde a casos de hipoacusia y las vctimas son compensadas con un fondo especial. Esto significa, a su vez, que de todas las lesiones en la salud causadas por el trabajo en el ao 2002 slo el 0,31% corresponde a otras enfermedades profesionales que no sean hipoacusia. A modo de comparacin, en Alemania en el ao 2002, las enfermedades profesionales relacionadas con la acstica representaron el 40% (6.685 casos) y ocuparon el segundo lugar luego de las enfermedades de la piel (53%, 8.835 casos), como la enfermedad ms comn en el mbito de las instituciones aseguradoras de accidentes, seguida por la Asbestosis y la silicosis.

El segundo artculo: fue publicado en una revista de salud pblica Mexicana, (3) en donde se concluye que en Mxico existe un subregistro de por lo menos el 26%, artculo del que transcribo unos apartes: Materiales y Mtodos: Estudio transversal llevado a cabo en Mxico con informacin a escala nacional proveniente de 27 Delegaciones del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) sobre trabajadores atendidos por probable accidente de trabajo, segn declaracin del trabajador en su primera atencin en los servicios de urgencia de hospitales del IMSS durante el mes de noviembre de 2001, que posteriormente se compar con los registros de casos reclamados o reconocidos oficialmente como accidentes de trabajo, lo que permiti identificar la proporcin de los mismos que no terminaron el proceso de calificacin. Resultados. La informacin de 27 de 37 Delegaciones del IMSS revel que 7 211 casos no fueron reconocidos como accidentes de trabajo en el perodo de estudio; lo que equivaldra a un subregistro de accidentes de trabajo nacional de 26.3%, con Variaciones en las Delegaciones de 0 a 68%. Los diagnsticos ms frecuentes fueron contusiones y heridas leves. El tercer artculo: fue presentado (4) en un Congreso de Salud y Seguridad en el trabajo en Colombia: Colombia se encuentra en niveles medios de accidentalidad 7% aproximadamente, estando mejor ubicados que pases que llevan ms tiempo trabajando seriamente frente al tema como lo es Chile, pero estando todava lejos de naciones adelantadas en esta materia como es el caso de los pases Nrdicos, los cuales alcanzan niveles, en algunos casos al 1%. DISCUSIN En una investigacin desarrollada en los pases bajos (Holanda), donde se entrevist a ms de 159 mdicos expertos en salud ocupacional, se concluy entre otras cosas, que los mdicos preferan resolver sus dudas acudiendo a sus colegas, en vez de revisar literatura cientfica o bases de datos pertinentes, aunque en general la actitud frente a la medicina basada en la evidencia fue positiva. En un reciente artculo el profesor Ison de la Escuela de Leyes de Osgood Hall en Canad, presentado en el marco de un evento organizado por el Centro Canadiense para la salud y seguridad en el trabajo (CCOHS), anotaba que en su experiencia haba encontrado con frecuencia en la literatura mdica razonamiento circular. Esto es, por ejemplo, que notas de pie de pgina en donde se referenciaban las fuentes, eran libros o textos en donde al ser luego consultados por el lector, se encontraba exactamente la misma afirmacin que haba sido escrita en el libro inicial, y que a su vez repeta algo que estaba en otro libro o texto, pero que en ningn caso era la fuente original, ni estaba basado en la investigacin o en evidencia. Precisamente estas dos anteriores afirmaciones, sirven como punto de partida para el tema de subregistro de enfermedad profesional y/o de accidente de trabajo, en el que en repetidas ocasiones se escucha en diferentes congresos o se lee en diversos artculos en la materia, adjetivos que califican al subregistro de enfermedad profesional o accidente de trabajo como alto subregistro, muy lejos de la realidad, etc. Estos adjetivos son frecuen tes en este tipo de artculos, y en un buen nmero de casos (lo que podra ser inclusive motivo de investigaciones posteriores), no existe en ninguna parte del artculo una clara evidencia de sobre qu base se considera que es alto o bajo, o bueno o malo, etc. En relacin con el tema de debate, se presentan entonces a continuacin algunas de las afirmaciones principales sobre las que se soportan los artculos y se tomarn como referencia para alimentar la discusin los casos de Alemania y de algunos otros pases de la Unin Europea. Primera afirmacin

La baja proporcin de enfermedades profesionales en relacin a la totalidad de lesiones en la salud causadas por el trabajo. En el ao 2001 el porcentaje de enfermedades profesionales fue del 1.7%, en el ao 2000 del 1.3%, y en 1999 solo del 0.9 por ciento. Lo primero es cuestionar sobre qu base se acepta que el resultado es bajo o alto, si se tiene en cuenta que este indicador, adems de que lo considero impreciso para efectos de realizar comparaciones, no tiene un valor normal internacionalmente aceptado. Pero si se decide no tomar la experiencia internacional sino el comportamiento nacional, sera muy interesante proponer entonces un valor normal esperado, contra el que se pueda comparar la realidad encontrada. De no existir un estndar o valor normal, se debera como mnimo comentar sobre la evidencia encontrada y en este punto llama la atencin que el artculo, an con base en la evidencia que all mismo presenta del 0.9% para 1999 y de 1.7% en el 2001, no rescata que de 1999 al 2001 el registro de la enfermedad profesional se aument en casi el doble, sino que insiste en que este es bajo Es decir que utilizando el mismo indicador propuesto y con base en cifras oficiales, la media Argentina se encuentra por encima de la media Alemana. As las cosas y teniendo como base las cifras presentadas en las tablas uno y dos, se podra decir que en principio, no es cierto que Argentina tenga un indicador bajo, pues de hecho es ms alto que el que se pueda encontrar en varios pases de la Unin Europea. Ms sin embargo y para enfatizar de nuevo la necesidad de cuidar las conclusiones sobre la evidencia o mejor an de construir datos vlidos en anlisis Contextualizado, en la tabla uno y al respecto del caso Austriaco por ejemplo, habra que tener en cuenta, entre otras cosas, que contabilizan solo los casos compensados con pensiones, mientras que en otro sistemas, se incluyen los casos declarados. Con lo que cambiara el resultado si se tomara la totalidad de los casos. Igualmente para el caso de la tabla dos, antes de proponer conclusiones habra que hacer reflexiones que van desde el anlisis de las desviaciones estndar de cada serie, hasta pasar por las poblaciones sujetas de cobertura (el sector pblico por ejemplo no se encuentra representada en la serie Alemana, pero s en la Argentina). As pues los universos son distintos. Esto es slo para resaltar algunos de los muchos elementos adicionales que se deberan tener en cuenta al momento de hacer comparaciones. En conclusin, con la evidencia recogida y con base en el indicador propuesto, no hay bases slidas para decir, insisto, bajo los criterios presentados que la Argentina tiene un diagnstico de enfermedad profesional bajo o alto. Segunda afirmacin De la totalidad de los casos de enfermedades profesionales reconocidos en Argentina, alrededor del 80% corresponden a casos de hipoacusia. A modo de comparacin, en Alemania en el ao 2002, las enfermedades profesionales relacionadas con la acstica representaron el 40% (6685 casos).No por esto se puede decir que Alemania tiene el peor sistema de prevencin en materia de hipoacusia o de Asbestosis, o que tiene el mejor por estar las dermatosis ocupacionales por debajo de la media de la Unin Europea de los 15. Por el contrario se le da el beneficio de la duda a estas cifras pues puede ser que hay subregistro de estas enfermedades en la Unin Europea o sin haber subregistro es simplemente que el sistema Alemn puede ser mucho ms acucioso en el diagnstico, o que tiene consideraciones particulares diferentes a las de la regin. Es decir, que el anlisis de los porcentajes en s mismo no puede ser una base para la comparacin. Las comparaciones slo sera posible realizarlas si existe un parmetro previamente estandarizado y la informacin que se pretende comparar metodolgicamente se obtuvo mediante las mismas condiciones del parmetro. La estadstica comparada en el tema de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, es especialmente compleja y se debiera por tanto tener en cuenta la amplia constelacin de variables que influyen en los comportamientos finales. Que la hipoacusia sea el primer diagnstico en la Argentina, no es una situacin desconocida para el continente ni para muchas partes del mundo. El diagnstico de hipoacusia fue el primer diagnstico ms frecuente en Alemania en los aos 2001 a 2003 y all mismo fue el segundo diagnstico ms frecuente en

los aos 1998 y 2000, al igual que en Austria y Dinamarca. En Italia este diagnstico fue el primero en 1994, 1996,1998 y el ao 2000, as como en Portugal. Una situacin similar ocurre en la mayora de pases de Amrica Latina y el Caribe. De otro lado y volviendo sobre el anlisis comparado de cifras, se compara la cifra de Argentina del 80% con la de Alemania del 40% y sobre esta base se cuestiona la calidad del diagnstico. Lo primero es decir que al momento de escribir este artculo la cifra del 80% para la Argentina no se pudo confirmar en las estadsticas oficiales de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo de Argentina, disponibles en Internet, siendo solo posible confirmar la de Alemania en su fuente directa, la que efectivamente fue del 40% para el ao 2002, pasando de ser un 30% en 1990 a un 41% en el 2003. Pero para fines de este artculo y continuando con la comparacin de cifras, las conclusiones que se realizan partiendo de comparaciones directas entre dos pases o de anlisis puntuales de cifras sin ms contexto adicional, deben hacerse con mucho cuidado. La prueba de que esto pueda llevar a equvocos se puede ver en el siguiente ejemplo, que aunque a otro nivel, permite demostrar lo que se viene aduciendo. El porcentaje de casos de hipoacusia sobre el total de enfermedades profesionales diagnosticadas en el ao 2001 en la Unin Europea de los 15 fue del 13%, mientras que el porcentaje de Alemania para el mismo ao fue del 40% (3 veces ms). Para este mismo ao y sobre esta misma base, la Asbestosis por su parte fue 6 veces ms alta en Alemania que en la Unin Europea de los 15. El diagnstico de enfermedades de la piel en Alemania est para este mismo ao un 42% por debajo de la Unin Europea de los 15. Tercera afirmacin Sobre trabajadores atendidos por probable accidente de trabajo, segn declaracin del trabajador en su primera atencin en los servicios de urgencia de hospitales del IMSS durante el mes de noviembre de 2001. Fueron 7 211 casos que no fueron reconocidos como accidentes de trabajo en el periodo de estudio; lo que equivaldra a un subregistro de accidentes de trabajo nacional de 26.3%. El proceso de aceptacin de un accidente de trabajo en Mxico, incluye que el empleador complete el formulario de notificacin de accidente de trabajo. Este procedimiento puede ser antes o despus de ir al servicio de salud. La ltima modalidad implica que el trabajador reciba del servicio de urgencias un formulario de presunto accidente de trabajo, formulario que despus deber ser presentado al empleador. Esta situacin fue precisamente la base de estudio y la que arroj el resultado de 26,3% de subregistro. La pregunta que surte es cmo puede hablarse de subregistro, si estos casos fueron registrados comopresuntos accidentes de trabajo? En otras palabras, el estudio se realiz con cifras oficiales, lo que quiere decir que en las estadsticas del sistema reposan estas cifras. El accidente fue reportado por el trabajador como accidente de trabajo, fue aceptado en primera instancia como un posible accidentede trabajo y al final, por causas que se desconocen, no se lleg a la reclamacin posterior. En este caso, el 26.3% del que habla el estudio, noes un tema de registro (se insiste que fueron registrados como presunto accidente de trabajo) sino de reclamo. Y all entonces el asunto debera ser las razones por las cuales el trabajador accidentado no continu con el proceso de reclamacin, a pesar de haber tenido una aceptacin inicial por parte del sistema, de que lo sufrido era un presunto accidentede trabajo. De otra parte, el estudio es claro en decir que no analiz las causas por las cuales los presuntos accidentes de trabajo no fueron despus confirmados por el empleador. Al no haberse explorado ms dicha situacin, se asume que todo accidente calificado como presunto accidente de trabajo es efectivamente un accidente de trabajo, es decir, que los mdicos fueron infalibles al momento de calificar el origen profesional del accidente con lo que se distorsiona, precisamente, el carcter provisional de la primera calificacin. Adicionalmente, y solo por mencionar algn otro elemento, asume que para todos los casos se surte en su totalidad el proceso terico de que el trabajador accidentado asiste a consulta, recibe el reporte y lo presenta inevitablemente a su empleador, lo que posiblemente no siempre es as, si se tienen en cuenta algunas otras de las variables que pueden afectar dicho proceso.

En conclusin, este no es un tema de subregistro, pues fueron inicialmente registradas como presunto accidente de trabajo. Es un problema de completar el proceso de reclamacin, de integracin de los datos estadsticos, de gestin de la informacin y de seguimiento de los casos. Cuarta afirmacin Colombia se encuentra en niveles medios de accidentalidad 7% aproximadamente, estando mejor ubicados que pases que llevan ms tiempo trabajando seriamente frente al tema como lo es Chile, pero estando todava lejos de naciones adelantadas en esta materia como es el caso de los pases Nrdicos, los cuales alcanzan niveles, en algunos casos, inferiores al 1%.Sera importante mirar a cules pases se refirieron en la investigacin, toda vez, que se observa que los pases nrdicos tienen modelos completamente diferentes. Por ejemplo, unos cubren accidente de trabajo y enfermedad profesional bajo la misma pliza, mientras que otros no. Algunos excluyen el accidente en itinere (de la casa al trabajo y del trabajo a la casa), y otros lo cubren. De otra parte, Colombia realiza su anlisis estadstico cruzando nmero de accidentes contra poblacin asegurada, mientras que en los pases de la Unin Europea, y en estos se encuentran algunos pases nrdicos, el denominador es la poblacin trabajadora. Igualmente interesante es resaltar que al revisar las cifras oficiales se encuentran cifras muy por encima del 1%. Es el caso por ejemplo de Finlandia en donde para el caso de accidente de trabajo, en un perodo comprendido entre 1996 y 2003, el nmero de accidentes se encuentra con porcentajes por encima del 2%. Igualmente la definicin de accidente de trabajo puede variar de sistema a sistema. Es el caso de Dinamarca, por ejemplo, en donde las enfermedades lumbares causadas por levantamiento de cargas, fueron consideradas enfermedad profesional por mucho tiempo, hasta que dejaron de serlo por una Ley del 2003,mientras que en Colombia no es del todo claro si estos casos son contabilizados por todas las aseguradoras como enfermedad profesional o como un accidente de trabajo. Habilidades de Autocontrol aplicadas a la Seguridad en el Trabajo. A partir de la dcada de los ochenta, las empresas y otras organizaciones han experimentado importantes cambios debido a la necesidad de competir por un mercado global en un medio ambiente laboral expuesto a una creciente innovacin tecnolgica y a cambios demogrficos significativos. Pocas personas en el nivel de entrada y mayor nmero de mujeres y trabajadores mayores. Con cierta frecuencia, la respuesta de las organizaciones a stas y otras presiones oscila entre varias opciones, entre ellas la disminucin de su tamao, la externalizacin de aquellas funciones que no constituyen su objetivo clave, el incremento del trabajo en equipo y/o la necesidad creciente de involucrar cada vez ms a los empleados en los diferentes procesos organizativos, lo que trae consigo la disminucin del liderazgo tradicional o autoritario como fuente de control externo del comportamiento en el trabajo. (Bailey y Austin, 1996; Daniels, 1994; Godat y Brigham, 1999). Al percibir esta nueva situacin, muchos directivos valoran a sus colaboradores, ahora ms que antes, por lo que ellos denominan su actitud positiva, su lealtad y su compromiso con la empresa, aun cuando stos rasgos sean actualmente tan dificiles de identificar y administrar como en el pasado. En este nuevo escenario se ha recurrido, cada vez con mayor frecuencia, a la capacitacin para entrenar a los trabajadores en las habilidades crticas para enfrentar los cambios, como un medio de preparar a estas personas para las nuevas tareas que los tiempos demandan. Desafortunadamente, muchos programas de capacitacin son puestos en prctica ms como producto de una inteligente actividad de marketing, antes que como producto de una precisa identificacin de necesidades de entrenamiento y/o de la aplicacin de tcnicas basadas en el desarrollo de la investigacin cientfica del comportamiento humano. Por

consiguiente, la evaluacin de los posibles cambios en la motivacin o en el involucramiento de las personas, o en su productividad en el nuevo escenario, son escasos o inexistentes a pesar que, con algunos conocimientos de estadstica y de la ciencia de la conducta, cualquier directivo podra conocerlos. Adems de los esfuerzos realizados para lograr cambios en la conducta de las personas en las organizaciones en transicin, mediante el empleo de las tcnicas tradicionales de entrenamiento, un grupo reducido de empresas y especialistas ha recurrido con frecuencia creciente a estrategias psicolgicas de intervencin alternativas, derivadas del anlisis de conducta aplicado, el cual se caracteriza por el empleo, en forma sistemtica y controlada, de tcnicas provenientes de la investigacin cientfica y por el uso continuado de mtodos de evaluacin tanto de los procesos como de los resultados, (Daniels, 1994; Lpez-Mena, 1996) , con un nfasis creciente en la evaluacin continuada de la evolucin de las variables que sostienen y controlan la conducta antes, durante y despus de una intervencin. (Lpez- Mena y Bays, 1988; Austin, Carr, y Agnew, 1999). El anlisis de conducta aplicado, con una base importante en el anlisis experimental del comportamiento, describe como el medio ambiente interacta con la persona y ejerce Este trabajo fue financiado parcialmente por la Empresa Nacional de Minera. El trabajo de terreno es producto de la colaboracin de las psiclogas Sra. Mnica Stephan O., y de la Srta. Ximena Campaa. Se dan diversas presiones sobre su comportamiento. Proporciona tambin una explicacin razonable sobre como el medio ambiente puede ser reconfigurado o intervenido para obtener los cambios conductuales que el cambiante escenario de los negocios requiere. El xito de esta metodologa se encuentra descrito con amplitud en la literatura tcnica, (Frederiksen, 1982; O'Brien, Dickinson y Rosow, 1982; Lpez-Mena, 1989; Redmon, 1991; Kazdin, 1994; Mattairi y Thier, 1996) a pesar de lo cual su empleo no es intensivo en las organizaciones. Esta paradjica situacin, ha sido explicada, parcialmente, por la exposicin de los directivos, como cualquier otra persona a la influencia de los medios de comunicacin, en los cuales hay una escasa difusin de la literatura sobre anlisis conductual, quiz por su falta de espectacularidad y debido a su austera elegancia, a pesar que ella explica con claridad la contribucin de la psicologa de la conducta a la administracin y, en particular, a la seguridad del trabajo y a la prevencin de accidentes laborales. En seguridad del trabajo, en los nuevos escenarios laborales caracterizados por la fuerte disminucin del control externo de la conducta laboral, puede resultar de utilidad emplear una sub-rea del anlisis de conducta aplicado, denominada autoadministracin de la conducta, mediante la cual se facilita, al propio trabajador, las habilidades necesarias para la reconfiguracin de su ambiente laboral y el desarrollo de conductas de autocontrol y autoproteccin en el trabajo. (Lpez-Mena y Correa, 1997; Godat y Brigham, 1999). La expresin autoadministracin tambin se acepta y emplea como sinnimo de autocontrol. La utilidad del entrenamiento en diversas habilidades emocionales, sociales, cognitivas y conductuales ha sido demostrada en diversos mbitos del trabajo de los psiclogos clnicos tales como ciertos tipos de trastornos psicopatolgicos, trastornos de la ansiedad, del comportamiento perturbador, consumo excesivo de alcohol u otras drogas y trastornos del estado de nimo (Salmurri, Tello, Blanxer, Canalda, Valls y Toro, 2000). Sin embargo, las referencias al empleo del entrenamiento en tcnicas de autocontrol con adultos, en el mbito industrial, son prcticamente inexistentes (Godat y Brigham, 1999). Autoadministracin o autocontrol de la conducta, se refiere a un conjunto de habilidades y tcnicas que el trabajador puede utilizar para comprender, analizar y administrar su medio ambiente psicolgico y fsico, (Brigham, 1981). La responsabilidad por el autocontrol de la propia conducta no se atribuye a alguna entidad interna de la persona no directamente observable y de naturaleza desconocida para el psiclogo. Se trata de habilidades en las cuales las personas pueden ser entrenadas puesto que con la supervisin reducida de forma significativa, la conducta hacia la seguridad en el trabajo, depende, al igual que otros comportamientos laborales, cada vez ms del propio trabajador, con lo cual cumple con las caractersticas sealadas por Kanfer y Gaelick-Buys,

para ser tratada como una de las conductas de autocontrol que constituye uno de los casos especiales de autoadministracin. En la prctica, la conducta insegura en el trabajo de una persona, supone para sta, dificultades ms o menos cotidianas en su relacin con otros, (jefe, supervisor o compaeros). En el centro de trabajo puede ocurrir que el trabajador no se vea afectado directamente por su conducta insegura y no experimente sentimientos de ansiedad frente a ella, pero surgen las quejas porque su comportamiento puede afectar a otros, por ser sta conducta peligrosa, destructiva, perturbadora y contraria a las normas de seguridad que les protegen a todos. Adems el comportamiento inseguro, ms o menos permanente en el trabajo constituye tambin un problema psicolgico porque configura en la persona una difcil percepcin de s misma y de su propio valor personal, dado que este comportamiento desadaptativo expone al trabajador que as se comporta, a riesgos innecesarios que ponen en peligro su integridad fsica y, en ocasiones, su propia vida. Mediante el entrenamiento en habilidades de autodireccin de la conducta, el trabajador puede aprender a ayudarse a s mismo para lo cual debe aceptar desarrollar su control sobre su propia conducta, tambin para administrar los cambios en su entorno y adems para redisear su futuro, es decir, para cuidar de s mismo. Para lograr estos propsitos, la intervencin del psiclogo industrial/organizacional, suele estar dirigida a objetivos de medio y largo plazo acordados con los trabajadores y basada en un modelo de trabajo. Entre los objetivos de esta intervencin pueden sealarse: Lograr cambios en un problema conductual especfico, como por ejemplo, uso de gafas inactnicas para evitar efectos dainos de cebamiento o arco elctrico. a) Aclarar las razones y las emociones existentes en las conductas inseguras de los trabajadores. b) Obtener cambios en la sensacin subjetiva de bienestar emocional, incluyendo cambios en los niveles de ansiedad y tensin. c) Cambios en la autopercepcin, incluyendo metas personales, autoestima y sentimientos de ajuste personal y probablemente. d) Alentar cambios en el estilo de vida.

CONCLUSIONES: Como se sabe el tema trata de explicarnos como debemos prevenir los accidentes que ocurren en las industrias o cualquier tipo de trabajo y que siempre debemos tener nuestras prevenciones. Evaluar los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores en su lugar de trabajo y en las distintas actividades que realizan, mediante la identificacin del tipo de riesgo, ubicacin y el nivel de consecuencia que estos originan, para as tomar las medidas preventivas necesarias con la finalidad de minimizar los riesgos