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III.1. Administracin y decisin. Administracin es: Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades y los recursos necesarios para el logro de los objetivos organizacionales. DECISIN es elegir, seleccionar una alternativa de accin que permita solucionar un problema o aprovechar una oportunidad. SE DECIDE PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA O APROVECHAR UNA OPORTUNIDAD Para decidir, es fundamental tener un conocimiento amplio de las causas que generan el problema a solucionar. El ncleo de la funcin administrativa es la decisin. El administrador decide cuando planea, organiza, dirige y controla. Decide sobre objetivos, planes, distribucin de recursos, acciones para mejorar el clima laboral, mercados, etc Segn el nivel organizacional, podemos clasificar a las decisiones en: Estratgicas Tcticas Operativas

Decisiones estratgicas. Son las decisiones que se toman en el nivel superior o estratgico. Tienen efectos a largo plazo. Son relativas a temas importantes, que tienen gran influencia en la continuidad o no de la organizacin e implican la utilizacin de una gran cantidad de recursos organizacionales. Por ejemplo: Decisiones sobre qu segmento de mercado (conjunto determinado de personas) que la organizacin elige, de acuerdo a sus

2 recursos y capacidades, para satisfacer necesidades con sus productos o servicios. ------------------------------------III.2. Concepto y diseo estratgico La estrategia, comprende un conjunto de decisiones, que la organizacin toma, teniendo en cuenta sus recursos y capacidades internas para adaptarse al contexto y recorrer exitosamente el trayecto hacia el logro de sus principales objetivos.

PRINCIPALES OBJETIVOS: PERMITEN EL LOGRO DE lo ESTRATEGIAS

Visin Misin Objetivos globales o estratgicos

La estrategias se disean, se elaboran, se piensan previamente a la accin y se redisean, se reelaboran y se repiensan en un proceso de retroalimentacin permanente, a partir de los resultados de las acciones, teniendo en cuenta siempre, las variables del contexto. El proceso que se lleva a cabo para el diseo de estrategias se denomina CICLO ESTRATEGICO.

III.3. Proceso administrativo y ciclo estratgico

CICLO ESTRATGICO Proceso continuo para el diseo de estrategias, que guan todo el planeamiento. DIAGNOSTICO +ORGANIZACIN +DIRECCIN +CONTROL PLAN ACCION ESTRATEGIA MISIN

Entonces, el ciclo estratgico define al PLANEAMIENTO, generndose luego el resto del proceso administrativo, como movimiento circular que se vuelve continuo por el Feed Back. -----------------------------------III.4. Estrategia y organizacin Organizar eficientemente implica, esencialmente: -a- Disear una clara estructura de roles -b- Disear algunos procedimientos crticos para la subsistencia del ente. -c- Disear algunas normas de vinculacin que ayuden al trabajo en grupos o equipos.

PRINCIPIO: Al momento de la decisin estratgica, la organizacin pre existente la condiciona. Luego, la estrategia debe modelar la organizacin. Particularmente, la cultura organizacional. Se trata de :

DISEAR UNA ARQUITECTURA ESTRATGICA CAPAZ DE

INTERCEPTAR EL FUTURO.

ARQUITECTURA = diseo organizacional y de sistemas, para

soportar procesos de toma de decisiones vitales continuas.

INTERCEPTAR = anticiparse a tendencias y escenarios de futuro

------------------------------------------------------III.5. Proceso, ciclo y funciones operacionales

Las FUNCIONES OPERACIONALES pueden ser por ejemplo, MARKETING, PRODUCCIN, FINANZAS, GESTIN DE RECURSOS HUMANOS, depende de la MISION de la organizacin. Las funciones operacionales, Son las TRADUCTORAS de las funciones esenciales de la ADMINISTRACIN para transformarlas en hechos y acciones que modifiquen nuestra realidad (contexto).

Son las funciones que permiten, en la prctica, el logro de los objetivos de la organizacin.
Son las que nos muestran el que hace la organizacin. Se fabrica, se compra, se vende, se administran los recursos, etc.

CILO ESTRATGICO Orienta y define el PLANEAMIENTO: la ORGANIZACIN, la DIRECCIN y el CONTROL

Deben trasladarse a hechos y acciones concretas mediante o MARKETING, o PRODUCCIN, o FINANZAS, o GESTIN DE RECURSOS HUMANOS.