INFORME DE INVESTIGACIN: ANALISIS DEL MANEJO CONTABLE, ADMINISTRATIVO, CREDITICIO Y TRIBUTARIO DE LOS COMERCIANTES DEL AREA DE VERDURAS DEL

MERCADO MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE ESMERALDAS, AO 2011

MATERIAS INTEGRADAS: ADMINISTRACIN GLOBAL ANTROPOLOGIA TEOLGICA II CONTABILIDAD INTERMEDIA DERECHO TRIBUTARIO ESTADSTICA MICROECONOMA MATEMTICAS FINANCIERA

FECHA: ENERO 2012

1. RESUMEN
El estudio que se realizo en el Mercado Municipal de la Provincia de Esmeraldas nace de una iniciativa al ver los constantes problemas y descontentos de la ciudadana por parte de las autoridades que lo representan, la investigacin se realiza constatando la actual realidad del lugar, para poder definir el campo de estudio, para lo cual se efecta una visita al administrador del mercadoel cual brindo informacin acerca de los propietarios de los puestos en la rea de legumbres. Una vez adquirida la informacin necesaria se procedi en las aulas a discutir aquellas novedades que podran ser fuentes de informacin para el cumplimiento del trabajo, por lo que con la ayuda de los profesores de las diferentes materias se procedi a realizar un banco de preguntas las cuales se ajustaban a la problemtica que se desea investigar, ya adquiridas las preguntas y por el nmero de puestos le toco a un grupo de estudiante realizar 4 encuestas y otro grupo se encargo de tabular la informacin para de esta forma minimizar tiempo obteniendo los siguientes resultados: Los comerciantes necesitan tener conocimientos a cerca de las nuevas normas y servicios que brinda el SRI. Requieren alternativas para mejora del servicio que brindan. Piden constantes capacitaciones por parte del SRI. Necesitan de una motivacin los cuales los ayude a mejorar la atencin al cliente.

2. PALABRAS CLAVES:
o Legumbres:Granos de leguminosas con bajo contenido de aceite (frijoles, lentejas, garbanzos, frijol o SRI:Servicio De Rentas Internas o Puestos: Lugar o sitio designado para la realizacin de una actividad. o Comerciante:Persona que se dedica habitualmente al comercio. Tambin se denomina as al propietario de un comercio.

o Mercado Municipal:Es un servicio que tradicionalmente se ha identificado con la

actividad misma de la alcalda, su principal objetivo es el almacenaje, manejo y distribucin de productos.

2.1.

ANTECEDENTES

La provincia de Esmeraldas de acuerdo con su crecimiento poblacional y con datos que refleja la Cmara de Comercio, indica que ha habido un gran aumento econmico en cuanto a las actividades comerciales se refiere, teniendo en cuenta que la mayora son actividades que se realiza de una forma informal por cuanto se evita innumerables requisitos que se requieren para una actividad formal, es por esto que los comerciantes de la provincia verde prefieren invertir en un negocio que no implique mayor relacin con el estado por cuanto esto implicara pagos de impuestos, afiliacin d sus trabajadores y otros. Bajo esta problemtica el Gobierno Autnomo Descentralizado Municipal del cantn Esmeraldas decide construir un mercado municipal a finales del ao 1999 y posteriormente inaugurado en el primer trimestre del ao 2000 por el entonces alcalde Ivn Iturburo Rivadeneira, ponindolo al servicio de la comunidad un lugar especfico para de esta forma se sienta ms seguro al momento de realizar su actividad comercial. El mercado construido por el gobierno provincial cuenta con 2 plantas, alta y baja. En la parte alta hay aproximadamente unos 170 puestos, distribuidos entre mariscos, embutidos, abarrotes y variedades y en la parte baja podemos encontrar los puestos de legumbres que se aproximan 156 mas todo lo relacionado con lcteos, frutas, y ms.

PROBLEMA
Buscar soluciones a la problemtica que enfrenta el mercado municipal de la provincia de Esmeraldas por causa de la desorganizacin que se presenta en un sector (legumbres) por causa de la poca informacin con la que cuenta los comerciantes acerca de normas y leyes tributarias.

2.2.

JUSTIFICACIN

La falta de organizacin en el Mercado Municipal de la Provincia de Esmeraldas es unos de los problemas mas palpantes por parte de quienes hacen sus compras en este lugar, considerando que el ms importante en cuanto a productos de primera necesidad. Los grandes inconvenientes se deben a la poca cultura tributaria que tienes los comerciantes de este sector, es por esto que surge la necesidad de ofrecer una capacitacin apropiada la cual les ayude al crecimiento significativo de su negocio por cuanto se trataran temas relacionados a las leyes tributarias, servicio al cliente, tica, y temas de suma importancia es por este motivo que la Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Esmeraldas ha tomado como referencia para de una u otra forma ayudar a este sector el cual es muy vulnerable valindose del nivel de todos sus estudiantes para que de esta manera experimentes en el campo laboral. Vale rescatar que este trabajo de investigacin es de suma importancia ya que ayuda a que los estudiantes palpemos la realidad de los diferentes sectores de nuestra provincia. Para esto se utiliz el mtodo de investigacin inductivo y las tcnicas de la entrevista, encuesta y la observacin para mejor obtencin de los problemas a estudio.

2.3.

OBJETIVOS GENERAL

Analizar del manejo contable, administrativo, crediticio y tributario de los comerciantes del rea de verduras del Mercado Municipal de la Ciudad de Esmeraldas.

2.4.

OBJETIVOS ESPECFICOS

El presente trabajo de investigacin tiene como objetivos especficos: Contabilidad intermedia: Identificar el sistema de control de las operaciones de entrada y salida de dinero. Derecho Tributario: Analizar el nivel de cultura tributaria de los comerciantes de legumbres.

Matemticas Financiera:Evaluarla relacin que existe entre los comerciantes y los diferentes servicios que presta la Banca. Administracin Global: Hacer un anlisis del proceso administrativo de una empresa en armona con el entorno donde desarrollo sus actividades. Microeconoma: Establecer los factores que influyen en la determinacin de los precios de las legumbres. Estadstica Aplicada: Procesar, interpretar y analizar informacin de la variable objeto de estudio. Antropologa: Indagar la relaciones laborales que existe entre patronos y empleadores, de acuerdo a sus preferencias religiosas