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REVISTA VELAVERDE 4.3 - TECNOLOGIA http://www.revistavelaverde.pe/?p=611 Whatsapp Pago o no pago?

MARZO 26,2013

Hace algunas semanas, WhatsApp el servicio de mensajera instantnea notific a sus usuarios en Android que luego de un ao de prueba gratuita, tendra un costo anual de US$ 0.99. Esto le cay como alcohol en la herida a muchos suscritos que venan utilizando esta aplicacin como principal herramienta de difusin de contenidos multimedia a costo cero. Escribe: Jess Veliz Desde su aparicin en Google Play, WhatsApp siempre fue gratuito. Si bien es cierto uno poda ver en la pestaa de Informacin de Pago las condiciones de uso y la renovacin por contrato, el servicio nunca se cobraba en esta plataforma, as haya pasado el ao de prueba. Sin embargo, durante 2012 ocurrieron varios cortes y cadas en el funcionamiento de WhatsApp, con molestias y quejas permanentes de sus clientes en redes sociales, y con la evidente preocupacin de la empresa por mantener una plataforma activa sin sobresaltos. Para que un servicio as sobreviva, hay algunos modelos que pueden solventar su estabilidad econmica: colocar publicidad dirigida o cobrar suscripciones. A diferencia de un app de juegos, WhatsApp requiere de una red y un sistema ms complejo de interconexin entre los usuarios, generando un costo a cubrir por la empresa a diario. Si no ganan al ao, cmo podran, a la larga, mantener estable un sistema que crece y demanda tanto trfico cada da? Por otro lado, para qu pagar? Google no me cobra por GMail o GTalk. Facebook no me cobra por Messenger. Twitter no me cobra por cada mil tweets. Estamos acostumbrados a un trato

freemium con los proveedores de tecnologa, a cambio de una base de datos enorme que nadie reclama como propia. A diferencia de eso, WhatsApp solicita un pago anual de casi un dlar para permitir el uso de su red, frente al costo que implica enviar un SMS. Si no lo creen, saquemos cuentas: pagar un ao de WhatsApp y contactarte con cualquier usuario del servicio a nivel mundial equivale a 26 SMS nacionales en cualquier operador del pas, segn sus propias pginas webs. S, solo 26. US$ 0.99 es un precio alto para usar WhatsApp por un ao? Personalmente, creo que no. Vengo pagando hace dos aos mi servicio y, francamente, no me veo usando otra cosa. Prob Line, Tango, SpotBro y otros tantos y, hasta ahora, mi base de contactos es mayor en WhatsApp. Si cambio de dispositivos con otro sistema operativo, WhatsApp reconoce mis contactos y configuraciones de cuenta inmediatamente, sin recargo. Casi nunca uso SMS. Y creo que, fuera de berrinches y reacciones fatalistas, habr gente que considere el beneficio por encima del costo y entienda que invertir en aplicaciones como WhatsApp, a la larga, es un dolor menos en el bolsillo