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des

_ _)
technologies et outils
efficaces pour le perfectionnement
et
la formation
en ligne du personnel
par
Joanne Kaattari
ii
Guide des technologies et outils effcaces pour le
perfectionnement et la formation en ligne du personnel
Remerciements
Recherche, rdaction et gestion Joanne Kaattari
de projet :
Commanditaire de projet : Community Literacy of Ontario
Financement du projet : Ministre de la Formation et des Collges et Universits en
vertu du Fonds de dveloppement du rseau Emploi Ontario.
Groupe consultatif : Sue Davidson (Ontario Community Support Association)
Deb Hotchkiss et Sandra Arseneault (ONESTEP)
Vicki Trottier (Community Literacy of Ontario)
Matt Wood (First Work / Ontario Association of Youth
Employment Centres)
ditique : Steve Knowles, The Right Type
Traduction vers le franais : TechTrans Translation Services
Date de publication : Aot 2011
Le Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
du CLO est disponible en ligne : www.nald.ca/clo/resource/guide_to_online_staf_training.pdf
Le Guide est aussi disponible en format papier
Disponible aussi en franais : www.nald.ca/clo/resource/guide_des_technologies_et_des_outils.pdf
Toutes les adresses URL taient jour en aot 2011.
iii
Table of Contents
Introduction 1
Aperu du processus de recherche 3
SECTION 1 Blogs 11
SECTION 2 Ressources de confrence 14
SECTION 3 Livres lectroniques 16
SECTION 4 Moodle 18
SECTION 5 Possibilits de formation agre en ligne 22
SECTION 6 Runions et groupes de discussion en ligne 25
SECTION 7 Diaporamas en ligne et partage de diapositives 27
SECTION 8 Ressources et outils en ligne 31
SECTION 9 Vidos en ligne 34
SECTION 10 Baladodiffusion et apprentissage mobile 37
SECTION 11 Partage de signets 40
SECTION 12 Rseautage social 42
SECTION 13 Modules de formation sur Internet 44
SECTION 14 Webinaires et cyberconfrences 48
SECTION 15 Wikis et informatique en nuage 53
Conclusion 56
Annexe A Liste des informateurs cls ayant particip aux entrevues 57
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
1
Introduction
Community Literacy of Ontario (CLO) est un rseau dalphabtisation
provincial compos de 100 organismes dalphabtisation communautaires
situs dans de grandes et de petites collectivits de lOntario. Le CLO fournit
de la formation, des ressources et un soutien de capacit organisationnelle
ses membres. Vous pouvez en apprendre davantage propos de Community
Literacy of Ontario : www.nald.ca/clo/
Le CLO est trs heureux de prsenter sa plus rcente ressource : Guide des
technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du
personnel .
Le CLO a t lun des premiers adopter les ressources numriques
pour lapprentissage et offre de la formation en ligne au personnel de ses
agences membres et dautres organismes laide de diverses mthodes
et plateformes (y compris des sminaires en ligne, Centra, Moodle, Adobe
Presenter et des modules de formation en ligne) depuis de nombreuses
annes. Pour nos membres, la technologie numrique offre une formation
conviviale gratuite laquelle ils peuvent accder sans encourir des frais
de dplacement et sans linconvnient de quitter leur communaut. On
demande souvent au CLO quel type de technologie elle utilise pour offrir
de la formation en ligne. Cela nous a amen nous demander quels
autres types de possibilits dapprentissage en ligne taient disponibles en
Ontario et comment nous pourrions communiquer plus globalement nos
connaissances et notre exprience dautres organismes.
Voil pourquoi le CLO a soumis une proposition de projet de recherche
et de rdaction de ce Guide des technologies et outils effcaces pour le
perfectionnement et la formation en ligne du personnel . Le guide du CLO a t
fnanc par le ministre de la Formation et des Collges et Universits en
vertu du Fonds de dveloppement du rseau Emploi Ontario.
Guide des technologies et outils effcaces pour le
perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 2
Le CLO a produit ce guide de ressources avec les objectifs suivants :
Effectuer une recherche sur les technologies effcaces utilises actuellement
pour offrir du perfectionnement professionnel et de la formation au
personnel dans le cadre du rseau de prestation dEmploi Ontario
Effectuer une recherche sur les technologies effcaces utilises pour offrir
de la formation au personnel dans le secteur plus largi de lducation et
de la formation
Rdiger un guide de rfrence qui offre un rsum concis de la recherche
Fournir des exemples concrets de technologies de formation en ligne pour
le personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 3
Aperu du processus de recherche
Au cours de la phase de recherche du Guide des technologies et outils effcaces
pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel , Community
Literacy of Ontario a men des entrevues auprs dinformateurs cls en
provenance de trois principaux types dorganisme :
1 Des organismes appartenant au rseau de prestation dEmploi Ontario (tels
que des services demploi et des organismes de littratie et des comptences
de base)
2 Des organismes appartenant au secteur largi de lducation et de la
formation en Ontario (tels que le ministre de lducation, e-Learning
Ontario, Passeport-comptences de lOntario et OntarioLearn)
3 Des organismes du secteur largi des organismes sans but lucratif ayant un
mandat provincial ou national et un intrt pour lapprentissage en ligne
(tels que Imagine Canada, Bnvoles Canada, Ontario Community Support
Association et le Conseil des ressources humaines du secteur des organismes
sans but lucratif)
Les organismes interrogs par Community Literacy of Ontario devaient
rpondre aux critres suivants :
1 Ils offraient actuellement une forme quelconque de formation en ligne au
personnel
2 Ils offraient une formation en ligne du personnel, non seulement linterne
leur propre personnel, mais galement des groupes de personnes plus
divers dans leur rgion, en Ontario ou au Canada.
Le CLO a retenu 55 organismes qui rpondaient aux critres susmentionns.
Ces 55 organismes ont t dtermins grce des relations personnelles,
lidentifcation au cours de notre recherche sur Internet ou une
recommandation dun autre informateur cl. Le CLO a contact ces
55 organismes par le biais dune demande de renseignements formelle
envoye par courriel. Cette communication fournissait un aperu du projet,
communiquait nos questions de recherche et demandait une entrevue
auprs dun informateur cl.
Les organismes contacts se sont montres trs intresses par la recherche
du CLO et nous avons reu une rponse extrmement positive nos
demandes de renseignements. En tout, 49 entrevues (un taux de rponse de
89 %) ont t menes en personne ou par tlphone auprs dinformateurs
cls de divers organismes de lOntario, ainsi que de plusieurs organismes
nationaux et organismes dautres provinces.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 4
La plupart des organismes interrogs par le CLO taient situs en Ontario
et avaient un mandat rgional ou provincial. Dautres organismes avaient un
mandat national et desservaient des intervenants la grandeur du Canada.
Parmi les organismes ayant un mandat local qui ont t interrogs, certains
taient reconnus pour offrir de la formation en ligne du personnel au-del
du cadre de leur propre agence. Nous avons fait tout notre possible pour
nous assurer dinterroger des organismes qui reprsentaient la diversit de la
programmation au sein du rseau de prestation dEmploi Ontario.
Consultez la liste de lAnnexe A au sujet des organismes qui ont particip aux
entrevues auprs dinformateurs cls.
Nous avons utilis un processus structur et les informateurs cls des 49
organismes ont rpondu quatre questions de recherche :
1 Quel type de formation en ligne votre organisme offre-t-il au personnel et
quel type de technologie utilisez-vous?
2 Daprs vous, quels sont les avantages doffrir de la formation en ligne pour
le personnel?
3 Daprs vous, quels sont les dfs surmonter pour offrir de la formation en
ligne au personnel?
4 Y a-t-il de nouvelles technologies que vous esprez utiliser lavenir pour
offrir de la formation en ligne au personnel?
En plus de ces entrevues auprs de 49 informateurs cls, Community
Literacy of Ontario a effectu une recherche complte, incluant une revue
des ressources publies et celles sur Internet et lexploration de plus de 100
sites Web afn dexaminer les possibilits et les technologies de formation en
ligne du personnel.
Le conseil dadministration et le personnel de Community Literacy of
Ontario dsire exprimer sa profonde gratitude tous les organismes qui
ont partag leur temps et leur expertise avec nous pendant la phase de
recherche.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 5
Technologie utilise pour la formation en ligne du personnel
Au cours des entrevues auprs dinformateurs cls de 49 organismes,
Community Literacy of Ontario a trouv quun grand nombre dorganismes
font un usage considrable de la technologie pour offrir de la formation
en ligne au personnel. Toutefois, lusage de la technologie pour offrir de la
formation en ligne au personnel varie. Certains organismes commenaient
tout juste offrir lapprentissage en ligne ou offraient seulement un type
dapprentissage en ligne. Dautres organismes offraient plusieurs types de
possibilits dapprentissage et donnaient de la formation en ligne depuis
un grand nombre dannes. De plus, la formation en ligne offerte variaient
et comprenait les types suivants : la formation structure et informelle; en
direct et asynchrone; tudes autodidactiques ou interactives; accessible au
public et restreinte un groupe slectionn.
La recherche du CLO ne couvre pas toutes les technologies possibles
pour la formation en ligne. Cela est d au fait que les technologies ne sont
pas toutes prcises par nos informateurs cls et galement au fait que de
nouvelles technologies mergent constamment ou gagnent en popularit.
En plus, dans certains cas, les organismes reconnaissaient utiliser des
technologies (par exemple, Twitter) des fns telles que la commercialisation
ou le rseautage, mais non pour la formation du personnel.
Dans la recherche du CLO, les technologies les plus couramment utilises
pour la formation du personnel (en ordre alphabtique) taient :
Premire question de
recherche pose:
Quel type de formation
en ligne votre organisme
ofre-t-il au personnel et
quel type de technologie
utilisez-vous?
1 Blogues
2 Ressources de confrence
3 Livres lectroniques
4 Moodle
5 Possibilit de formation en ligne
agre
6 Runions et groupes de
discussion en ligne
7 Diaporamas en ligne et partage
de diapositives
8 Ressources et outils en ligne
9 Vidos en ligne
10 Baladodiffusion et apprentissage
mobile
11 Partage de signets
12 Rseautage social
13 Modules de formation sur
Internet
14 Webinaires et cyberconfrences
15 Wikis et informatique en nuage
Plus loin dans le Guide des technologies et outils effcaces pour le
perfectionnement et la formation en ligne du personnel , vous trouverez un
aperu de chacune de ces technologies et des exemples pratiques de la faon
dont ces technologies sont utilises pour offrir un apprentissage en ligne au
personnel. Les exemples choisis par CLO ne comprennent pas tous les types
de formation offerts par les 49 organismes. Nous avons choisi des exemples
qui reprsentent la diversit du rseau dEmploi Ontario et le secteur de
lducation une chelle plus grande. De plus, lorsque possible, CLO a
choisi des exemples qui sont accessible au public.
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Introduction 6
Avantages doffrir la formation en ligne au personnel
Les 49 organismes interrogs par Community Literacy of Ontario voyaient
de nombreux avantages offrir la possibilit dapprentissage en ligne au
personnel. Voici un rsum de ces avantages :
Pour les organismes, les principaux avantages doffrir une formation en ligne au
personnel taient :
La formation en ligne permet aux organismes de rpondre effcacement
aux besoins en formation des agences membres.
Les organismes peuvent offrir plus facilement et plus effcacement de la
formation aux agences rurales, loignes et nordiques.
La formation en ligne peut rejoindre un auditoire beaucoup plus vaste
(leurs propres membres et intervenants, mais aussi des auditoires
nationaux et mondiaux).
Les organismes peuvent rpondre plus rapidement aux nouveaux besoins
en formation.
Il peut tre plus conomique doffrir de la formation en ligne que la
formation en personne.
La communication avec les membres et les autres intervenants peut
samliorer.
La formation en ligne peut offrir une valeur ajoute et contribuer au bien
public, car elle peut tre donne aux agences membres, puis demeurer en
ligne publiquement pour en permettre laccs au grand public.
Le profl et la rputation de lorganisme peuvent senrichir.
Les habilets et les comptences du personnel organisationnel peuvent
augmenter.
Les organismes peuvent devenir plus novateurs et apprendre et crotre
dans de nouveaux domaines.
Les organismes peuvent amliorer leur prsence et laccs pour les
membres.
La conscience des besoins des membres peut augmenter.
Les organismes peuvent rejoindre un auditoire plus vaste et lui transmettre
de linformation importante, de la formation et des ressources quils ne le
feraient par tout autre moyen.
Il est facile de rutiliser le matriel de formation et de r-offrir la formation
de nouveaux auditoires ou de crer des archives permanentes de
formation en vue dune utilisation plus large par dautres.
Il est souvent plus facile de crer du matriel bilingue ou multilingue en
format numrique.
Deuxime question de
recherche pose:
Daprs vous, quels sont
les avantages dofrir de
la formation en ligne pour
le personnel?
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 7
Il est souvent plus facile de crer en ligne une formation qui est accessible
aux personnes handicapes (grce au sous-titrage, au lecteur sonore de
texte en ligne, la possibilit pour les personnes dajuster la grosseur des
caractres sur les sites Web, etc.).
Pour les particuliers, les principaux avantages doffrir une formation en ligne au
personnel taient :
Cela permet un accs rapide et facile la formation.
Les particuliers peuvent suivre la formation au moment et lendroit qui
convient le mieux leur horaire personnel.
La formation en ligne est plus conomique que la formation en personne
car elle ne demande pas dinvestissement pour le dplacement et
lhbergement.
Les participants peuvent demeurer dans leur communaut pour recevoir la
formation, ce qui contribue maintenir un meilleur quilibre vie-travail.
Le matriel de formation peut habituellement tre vu et revu facilement et
aussi souvent que ncessaire.
La formation en ligne rpond aux besoins de formation juste temps
(cest--dire, les besoins immdiats et nouveaux).
Les gens ont davantage de choix et ont accs un large ventail de
possibilits de formation qui rpondent divers besoins et intrts.
Les gens ont la chance dtablir un rseau avec des collgues la grandeur
de lOntario et partout dans le monde.
Lapprentissage en ligne donne la possibilit aux participants dapprendre
et de pratiquer des comptences dapprentissage du 21e sicle.
Les participants peuvent tre exposs de nouvelles ides et de
nouveaux scnarios quils nauraient pas appris dans leur communaut
locale.
Souvent, les participants dcouvrent que la technologie est conviviale et
amusante.
Lapprentissage en ligne est souvent gratuit.
Comme les participants peuvent habituellement rviser et rpter un
module dapprentissage aussi souvent que ncessaire, la formation en ligne
est un excellent moyen dapprentissage de rattrapage.
Un grand nombre de nouvelles technologies dapprentissage offrent un
accs accru aux personnes handicapes.
Lapprentissage en ligne est souvent offert avec inscription continue.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 8
Dfs surmonter pour offrir la formation en ligne au personnel
Les 49 organismes interrogs par Community Literacy of Ontario ont
indiqu divers dfs surmonter pour offrir lapprentissage en ligne au
personnel.
Dfs pour les organismes :
Un grand nombre dorganismes manquent de fonds pour acheter et mettre
jour les nouvelles technologies.
Il y a souvent un manque de connaissance des technologies disponibles.
Lexpertise et la connaissance ncessaire pour mettre du contenu en ligne
ne sont pas disponibles linterne et les organismes nont habituellement
pas les fonds pour payer des consultants pour le faire.
La courbe dapprentissage peut tre abrupte pour ceux qui adaptent/
livrent le contenu.
Comme il sagit dun ensemble de comptences rares, il peut tre diffcile
de trouver des personnes comptentes pour laborer et livrer effcacement
de la formation en ligne.
Certains formateurs qui sont dous pour la formation en personne nont
pas les comptences et lhabilet ncessaires pour la prestation en ligne.
tant donn les divers styles et les diverses prfrences dapprentissage, ce
nest pas tout le monde qui apprend bien en ligne.
Les ordinateurs et les logiciels des organismes sont parfois dsuets.
Les sujets et le contenu ne sont pas toujours adapts la prestation en
ligne.
Lapprentissage en ligne est souvent rendu possible grce des projets et
pour cette raison, il peut tre diffcile pour un organisme de soutenir et
accrotre sa capacit doffrir de la formation en ligne.
Le temps et les ressources sont souvent insuffsants pour former du
personnel linterne lutilisation des nouvelles technologies.
Il faut laborer des politiques entourant la formation en ligne et lusage de
mdias sociaux avant de pouvoir offrir une formation effcace.
Les organismes ont souvent besoin daide pour utiliser/comprendre les
nouvelles technologies.
Un grand nombre dorganismes nont pas le fnancement adquat pour
offrir des possibilits dapprentissage en ligne.
Des problmes surgissent parfois, car le personnel plus jeune adopte la
technologie tandis que les membres plus vieux y rsistent.
Linteractivit, lapprentissage en groupe et la cration dune communaut
sont parfois diffciles obtenir dans lapprentissage en ligne.
Troisime question de
recherche pose:
Daprs vous, quels sont
les dfs surmonter pour
ofrir de la formation en
ligne au personnel?
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Introduction 9
Il peut tre diffcile dvaluer et de tester lapprentissage.
Certains organismes manquent de temps et de ressources pour
commercialiser effcacement leurs possibilits de formation.
Dfs pour les participants :
Si la technologie ne fonctionne pas correctement, cela est trs frustrant
pour les participants.
Certaines personnes ne sont pas familiarises avec la technologie ou y
rsistent.
La dynamique et linteraction de la formation en personne manquent
certaines personnes qui veulent des rapports directs.
Certaines personnes napprcient tout simplement pas lapprentissage en
ligne.
Certains trouvent les technologies trop diffciles apprendre.
Certaines personnes nont pas accs des ordinateurs jour.
Laccs Internet haute vitesse nest pas disponible dans toutes les
communauts.
Certaines formations en ligne sont de mauvaise qualit en raison de la
technologie utilise ou en raison des mauvaises comptences du formateur
ou dun contenu de cours mdiocre.
Tout le monde ne possde pas de bonnes comptences de gestion de soi et
sans ce type de comptences, lapprentissage en ligne peut tre diffcile.
Il peut tre diffcile de trouver les diverses possibilits dapprentissage en
ligne.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Technologies futures pour la formation en ligne
Au cours des entrevues auprs de nos informateurs cls, Community
Literacy of Ontario a trouv quun grand nombre dorganismes espraient
utiliser une varit de nouvelles technologies pour offrir de la formation en
ligne au personnel lavenir. En ordre de priorit, les technologies les plus
communes taient :
Offre de vidos de formation en ligne
Offre de sminaires en ligne
Usage de divers outils des mdias sociaux pour lapprentissage en ligne
Partage dateliers offerts lors de confrences en personne en formats en
ligne
Usage de baladodiffusion
Exploration de la technologie du partage de diapositives
Offre de vidoconfrences
De plus, un grand nombre dorganismes ont indiqu quau lieu dessayer de
nouvelles technologies, ils devaient :
Amliorer ce quils offraient dj dans le domaine de la formation en ligne
Explorer diverses technologies pour apprendre ce qui est possible pour
leur organisme
valuer diverses technologies utilises par dautres organismes et dcider
lesquelles sont les plus appropries pour eux et leurs participants
Explorer des exemples pratiques de lapprentissage en ligne en action afn
dapprendre dabord ce qui est possible
Prendre le temps dexprimenter diverses technologies afn que leur propre
personnel puisse dabord en apprendre davantage sur les technologies
dapprentissage en ligne et leurs implications pour leur organisme
Avoir loccasion dapprendre dautres organismes les succs et les dfs que
prsentent les diverses technologies dapprentissage en ligne
Trouver des moyens de mieux promouvoir leurs outils et formations en
ligne existants
Quatrime question de
recherche pose:
Il y a-t-il de nouvelles
technologies que vous
esprez utiliser
lavenir pour ofrir de
la formation en ligne au
personnel?
Introduction 10
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
11
Les blogues (ou carnets Web ) sont extrmement populaires dans le
monde numrique daujourdhui. En fait, selon Wikipedia, au mois de
fvrier 2011, il y avait plus de 156 millions de blogues! Les blogues sont
faciles confgurer et utiliser et sont souvent gratuits. Les blogues peuvent
tre publics ou privs et ils peuvent tre des conversations un sens ou
fortement interactifs. Ils peuvent contenir du texte, des photos, des vidos,
des squences audio et vido, des liens intgrs et dautres lments de
contenu pratiques. Au cours de la recherche auprs des informateurs cls
et sur Internet, Community Literacy of Ontario a dcouvert que les blogues
sont utiliss pour la formation du personnel en ligne et ce, dans une varit
de faons cratives.
Les blogues peuvent tre utiliss pour offrir des ateliers autodidactes en ligne
aux membres du personnel ou aux clients. Par exemple, le blogue Learn
2.0 Blog de Adult Learning Centres of Grey-Bruce-Georgian enseigne des
comptences dapprentissage du 21e sicle aux apprenants et aux formateurs
en littratie. Ces blogues offrent de la formation sur une varit doutils
de mdias sociaux pratiques tels que Blogger, Facebook, Flickr, YouTube et
Delicious. Consultez : http://learn2-alc.blogspot.com/
Le blog EnAbling Nonprofts Ontario de Nonproft Network procure du
soutien aux organisations afn de mettre en uvre la Loi sur laccessibilit
pour les personnes handicapes de lOntario du gouvernement de lOntario.
Des vidos en ligne destine au personnel de formation sur la mise
en uvre de cette loi sont incluses dans ce blogue. Consultez :
http://ontariononproftnetwork.ca/
Le blogue dAlphaPlus renferme une grande varit de renseignements
relies la formation du personnel, incluant des liens vers des possibilits de
formation en ligne sur Moodle, Tech Tuesdays et leur salle de classe virtuelle.
Leur blogue propose aussi une section Just Ask dans laquelle les visiteurs
Blogues pour
lapprentissage en ligne
1
Blogs
S
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C
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I
O
N
Guide des technologies et outils effcaces pour le
perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Blogs 12
SECTION 1
peuvent poser des questions au personnel dAlphaPlus par le clavardage en
ligne. Consultez : http://fr.alphaplus.ca/
Le blogue novateur Learning 2.0 The 23 Things a t cr par Public
Library of Charlotte and Mecklenburg County. Ce blogue offre de la
formation autodidacte en ligne destine au personnel sur la faon dutiliser
les technologies des medias sociaux. Consultez : http://plcmcl2-things.
blogspot.com/
Plusieurs organismes utilisent les blogues pour partager des renseignements
et des ressources avec une varit dintervenants (le public en gnral,
les clients, le personnel, la collectivit, les fondateurs, etc.) Bien quils ne
soient pas destins spcifquement en tant que formation en ligne, ces
blogues procurent tout de mme une mine de renseignements prcieux
qui sont extrmement utiles pour le perfectionnement des connaissances et
lapprentissage des membres du personnel.
Blogue Apprenticeship.com : http://apprenticesearch.blogspot.com/
JVS Toronto Career Voice : http://jvstoronto.wordpress.com/
Knowledge Mobilization Centre of York University: http://researchimpact.
wordpress.com/
Ontario Disability Employment Network : www.odenetwork.com/blog/
Ontario Literacy Coalition : http://ontarioliteracycoalition.com/
Secrets of the Job Hunt : www.secretsofthejobhunt.com/profles/blog/
list
Blogues pour le partage
de renseignement et de
ressources
Exemples de blogues
ALAUNE
Avecsonrapportannuei,AiphaPius lanceunenouvellemissionetunenouvellevision
Congresannuel de I'ACELF du 29 septembre au 1eroctobre 2011
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Blogs 13
SECTION 1
Sioux-Hudson Literacy Council : http://siouxhudsonliteracy.wordpress.
com/
Bibliothque publique de Toronto Blogue dassistance sur la recherche
demploi : http://torontopubliclibrary.typepad.com/jobhelp/
Bnvoles Canada : http://volunteercanada.wordpress.com/
Les organisations peuvent accder plusieurs types de plateformes
dhbergement de blogues. Voici les plateformes usuelles :
Blogger : www.blogger.com
WordPress : http://wordpress.com
Tumblr : www.tumblr.com/
TypePad : www.typepad.com
Seven Things You Should Know About Blogs : http://net.educause.edu/
ir/library/pdf/ELI7006.pdf (par Educause Learning Initiative)
Blogs in Plain English : www.commoncraft.com/blogs (par Common
Craft)
Technologies des blogues
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
blogues
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
14
2
Ressources de confrence
Les confrences sont une faon populaire pour que les gens reoivent de
la formation et du perfectionnement destins au personnel. Au cours de la
recherche auprs des informateurs cls et sur Internet, Community Literacy
of Ontario a dcouvert quen raison de lmergence des technologies
numriques, certaines organisations utilisent lInternet pour partager des
ressources de confrence des fns de formation du personnel.
Les ressources de confrence partages sur Internet comprennent : des
diapositives de confrences, des manuels de confrences et des vidos de
sances de confrence. Pour partager lapprentissage avec une plus vaste
audience, certaines organisations communiquent galement en direct de leur
confrence via Twitter, des blogues, diffusion vido en direct et Facebook. De
plus, certaines organisations prvoient un vnement de suivi en ligne (tels
quun webinaire) tenu la fn de la confrence.
Voici quelques exemples trouvs par Community Literacy of Ontario qui
dmontrent la faon dont certaines organisations utilisent les techniques
en ligne pour partager les ressources de confrence et le matriel
dapprentissage pour la formation du personnel.
Ontario Literacy Coalition a tenu sa confrence Spotlight on Learning :
Becoming Agents of Change tenue en octobre 2010. LOLC a utilis une
grande varit de technologies autant pendant quaprs la tenue de la
confrence. Par exemple, au cours de la confrence, lOLC a affch
des mises jour sur Twitter et Facebook. Aprs la confrence, lOLC a
tlcharg des diapositives de la prsentation, des vidos de latelier et les
principaux confrenciers. Consultez : www.spotlightonlearning.ca
First Work a hberg le 2011 Employment Ontario Managers Forum et a
affch des diapositives du diaporama en ligne afn den assurer laccs le
plus vaste. Consultez : www.frstwork.org/eomf/ppt/
Le Adult Learning Centres of Grey-Bruce-Georgian (Owen Sound) a cr
son propre canal YouTube. Ils ont tlcharg des ateliers de leur confrence
Transliteracy Conference (tenue en juin 2010). Les sujets de la formation
vido en ligne comprennent : Apprentissage visuel et cartographie
conceptuelle; ducation daujourdhui et de demain; les comptences
Exemple de ressources de
confrence en ligne
S
E
C
T
I
O
N
Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Ressources de confrence 15
SECTION 2
essentielles et la conversion de fchiers audio, vido, des textes et dimages.
Consultez : www.youtube.com/user/AdultLearningCentre#p/a /
Le rseau Simcoe Muskoka Literacy a tenu un atelier de confrence appel
Bridging the Employment Gap. Ils ont ajout des composants en ligne cet
vnement en tenant plusieurs sances de suivi de confrence Web
en direct et en crant des vidos en ligne de latelier. Consultez :
www.nald.ca/smln/bridgegap.html
CANNEXUS a affch les manuels et des diapositives en PowerPoint de sa
confrence en ligne Congrs national en dveloppement de carrire de 2011.
Consultez : www.cannexus.ca/CX/?q=fr/node/186
ABC Life Literacy Canada a discut des questions de confrence une
plus vaste audience en effectuant des entrevues sur le site au cours de la
confrence Metro Toronto Movement for Literacys Learner Conference 2011.
Ils ont ensuite affch ces entrevues de confrence en ligne sur leur site de
tlvision U-stream. Consultez : www.ustream.tv/recorded/15269408
Mon Organisme Branch, un organisme qui relie les organisations
caritatives la technologie a affch les diapositives de sa confrence
de 2011 en ligne. Une varit de sujets sont couverts relativement
laccroissement de la capacit organisationnelle dans les domaines
de la technologie et des mdias sociaux. Consultez :
http://mycharityconnects.org/
@ Cannexus12 I
Congri'!snationalendeveloppementde carrii'!re
23-25 janvier,2012
Ottawa, Ontario
D'acruell > !Ovenememspass<!s>CANNEXUS2011 >
Presentations et materiaux de soutiens
Malr.eu:-eosemenl, pas tous les ool foo..o:nO !....,. mat<!oiawc. Reveoe.z soovenl cat oous

LesMotsOuifaci l'!enl la CooJmu-,jcatioo(.pdf)(Desj,.....rlS)
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Si VOOII nil pcuviez t\tm pn!olenl, nil VOOII inqui<ltez r"''!'"'f''iss"9" Sfl Ncoll IIVOflll puilli<!l"'" p<Uentationa
cMdlaposltivu cMtoua noaatellers etdelldisC<lO'IIcenl1iutsi.W"nolmsite -.mychar1tyconn- .orv.NcosavOflll
0011s i puilli<!l"'" nreglatreme nts da conMrenca, ainsi que"'" ph..- eM I'Mnem nl V0011 allez cmim que v0011 y avez
<II<II{C..........g;stmmenl!ldellconf......,...sontoffert""...,aroglaiss.UemMI. )

...,,.,. .....,...dllformations!Kia tectnologiepcox"'"organis""'"dllbienfais"""".Fait""........,savoirsi.W"quelsujetv<lOII

COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
16
3
Livres lectroniques
En avril 2011, Amazon (le plus grand dtaillant en ligne de livres du monde)
a annonc quil vendait maintenant plus de livres lectroniques que de
livres imprims! Il sagit dun monde numrique et la recherche auprs des
informateurs cls et sur Internet de Community Literacy of Ontario a permis
de dcouvrir que les livres lectroniques commenaient tre utiliss en
tant quoutil dapprovisionnement de ressources et de formation facilement
accessible au personnel.
Les livres lectroniques peuvent tre facilement partags en ligne. Ils
sont conviviaux et conomiques crer et utiliser. Dailleurs, certaines
bibliothques prtent sans frais des livres lectroniques leurs membres.
Apple iTunes offre de nombreux livres lectroniques en franais :
http://itunes.apple.com/fr/genre/ios-livres-numeriques/id6018?mt=8
Le rseau QUILL Learning Network a cr dexcellents exemples de livres
lectroniques qui pourraient tre utiliss pour la formation du personnel. Par
exemple, Recognizing Lifes Work : Helping Learners Connect their Essential
Skills from Home to Work . Consultez : www.quillnetwork.ca/e-resources.htm
Exemples de livres
lectroniques
S
E
C
T
I
O
N
Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
II. StorC' MJc Pod 1Phone oPad 1 llS Suppor t O.
Aperc;u d'iTunes Qu'en-cequ'iTunes?
App Store > livres numeriques Livres numfriques sur iTunes
l ivres numt! riques
E:conomieet entreprise
Enseignement
Diverti ssement
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ #
Jeux
Formeetsante
Style de vie
Medecine
Musique
Navigation
Actualith
Photographie
Productivite
References
Rt!seaux sociaux
Sports
Utilitaires
Meteo
Apps les plus populaires
iBibliot hi!qu4!
Stanza
l eKiosque_
Dlsn4!yComics
Histoiresin<royables
MarveiComiu
Bible
Fables,Jeandelafontaine
Comics
lOOOOOhvres-Wanpad
lll2episode01UTE
Numilog
Fnacbook
lustschmerzvonSaraRellfordl Er
Traduction en (Toutes les
MaSOubrette@nKit3 MangaGratuit
L'lslam,c@tter@llglonlnconnu@
Aquitalnt!- Pet il futt!-Guide num
le Uvre In La jungle HO
lslamiclib
@POUCHMangaCratuitVol.l
lesplusbelll'sroutesde france -

Sl!ductionavuunavatarsuyMan
.)o.......J

l @journaiDu Dimanch@
Gynecologie, Dr DAVID EllA
Alsace20ll/l2 -guidenumllriqu
EbookRuder
llll @pisode 01 HD
PDFfComlcR@ad@r8ookmanUte
Gironde-pemfute
Fast@stRikesin theWorld(Litel
.....
PrlonsenEgtis@_un@applidlldil!@
PoildeCaroue1Fran1;aisl
Var - petitfutf
Stockholm-Petit f utf
(Manga web brow
Finini!re-PelitFuti!

Barcelone-Pem Futll-GuideNum
iHadith :40HadnhofMessengerS.
Comics+
MaSOubrett@enkit4MangaGrutui t

...
Magnificat
J)J,;.,-
lecheminquimenaltversvous
DeBOA6SKg(parRLJ
LeSe)(ePourlesNuls
SudokuRookfori Pad
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Livres lectroniques 17
SECTION 3
Voici dautres exemples de livres lectroniques :
Google Livres : http://books.google.com/
Apple iBooks : www.apple.com/ipad/built-in-apps/ibooks.html
Chapters Les 50 livres lectroniques les plus en demande :
www.chapters.indigo.ca/ebooks/top-50-ebooks/
TumbleBooks : www.tumblebooks.com/
Les livres lectroniques sont pratiques et portatifs. Ils conviennent
parfaitement lapprentissage mobile. Ils peuvent tre lus via un ordinateur
personnel, une varit dappareils cellulaires, incluant les tlphones
intelligents et des tablettes (par ex. iPad) ou des lecteurs lectroniques tels
que Amazon Kindle, Sony eReader, Kobo ou Nook. Les Livres audio
sont galement disponibles afn de rendre la lecture encore plus accessible
aux personnes souffrant de dfciences visuelles. La plupart des analystes
sattendent ce que lutilisation des livres lectroniques saccroisse au cours
des prochaines annes.
Seven Things You Should Know about E-books : http://net.educause.edu/ir/
library/pdf/ELI7020.pdf (par Educause Learning Initiative)
Seven Things You Should Know about E-Readers : http://net.educause.edu/
ir/library/pdf/ELI7058.pdf (par Educause Learning Initiative)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
livres lectroniques et des
lecteurs lectroniques
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
18
4
Moodle
La recherche auprs des informateurs cls et sur Internet de Community
Literacy of Ontario a permis de dcouvrir que Moodle (http://moodle.
org/?lang=fr_ca) est vastement utilis pour la formation du personnel par
les organisations de littratie en Ontario. Il est aussi utilis par quelques
organisations offrant des services relis lemploi.
Moodle (Environnement dapprentissage dynamique orient objet
modulaire) est un systme de gestion de lapprentissage interactif de
source ouverte et gratuit, qui est grandement utilis pour la formation en
ligne. Moodle et un environnement dapprentissage en ligne extrmement
populaire. Au mois de juin 2011, il y avait plus dun million dutilisateurs
inscrits et plusieurs autres avaient dj accd aux cours de Moodle sans tre
inscrits.
Moodle est principalement utilis pour lapprentissage en ligne asynchrone,
mais il peut aussi tre utilis pour des interactions en direct limites grce
des fonctions telles que le clavardage. Moodle peut aussi tre utilis
pour donner un cours complet ou pour complter dautres possibilits
dapprentissage.
Moodle vous permet de crer une salle de classe en ligne qui peut
comprendre une ou toutes les caractristiques suivantes : contenu bas sur
le texte, lie vers des sites web et des ressources en ligne, fchiers intgrs,
wikis, forums de discussion, extraits vido et audio, jeux, questionnaires,
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
l'filoodle
A propos
Bienvenue dans Ia communaute Moodie I
un (lurning ou LM5). C'"st applicat ion lu
pour du
ut oil l'on Ia !'uti lisation Uti lisn pour
nous I
A propos

COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Moodle 19
SECTION 4
clavardage, livres de notes et photographies. Certains des cours de Moodle
sont privs et dautres sont publics. Toutefois, mme pour les cours publics,
vous devez habituellement vous inscrire sur le site afn daccder Moodle.
Voici des exemples de cours de Moodle trouvs lors de la recherche du
CLO :
AlphaPlus a t lun des premiers adopter Moodle et il offre des cours et
de la formation et appuie Moodle pour la communaut de littratie depuis
2006. AlphaPlus utilise Moodle de diffrentes faons. Par exemple, ils
ont cr une salle de classe virtuelle pour les formateurs aux adultes sur
Moodle : http://educators.alphaplus.ca/moodle1/
AlphaPlus a aussi labor un cours de formation conue pour aider le
personnel des agences de littratie incorporer des outils Internet et
des medias sociaux leur programmation. La formation, nomme Web
Savvy , a t tout dabord donne en personne puis elle a t mise sur
Moodle : http://training.alphaplus.ca/websavvy/
LOntario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI) a cr le site
web dapprentissage lectronique Learning at Work sur Moodle :
http://learnatwork.ca/. Des cours Moodle sont disponibles sur des sujets
tels que le service aux jeunes nouveaux venus, le support aux clients avec
des dfs de sant mentale, la prvention de la violence familiale faite
contre les immigrantes et les rfugies et lutilisation des nouveaux mdias
avec les clients nouveaux venus. Les cours sont offerts en anglais et en
franais.
Laubach Literacy Ontario offre des cours Moodle sur leur site Web Training
Post. Une varit de sujets sur le site Training Post est offerte tels que la
formation destins aux tuteurs, langlais en tant que langue additionnelle,
les comptences essentielles, les troubles dapprentissage et plus.
Consultez : http://laubach.alphaplus.ca/moodle1/login/index.php
Exemples de cours
de Moodle
Learning AtWork
j




T""d>e<: OCA.Siel.eamlng Teadlef
New1 These1mlnlngmodulesaddres!!11>el"""esof
mentalheal1hand1heunlque d1al lenges1hat
lnvnlgmnt!landmfugoosfaoo1hatmay lnorease

La santo! mentale Une sene d'atell...,.de Bienv.......,au pou' pmm<>.No0r la sant<l
t>tmaUoo poor les tmvallloors ronvr lnautalrmet les mentale:lkle s<lried'aclivit<bd'ootoformation
po<Xie!ltmvaill.....,.do!l service!l
lrrmlgmnl!l et les n!fugiM communautaiiB!Idoi'OCASI.
Tead>e<: OCA.Siel.eamlng Teadlef
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Moodle 20
SECTION 4
Literacy Link South Central a labor un site Web Moodle pour la
formation du personnel appel Learning Lounge. Le Learning Lounge
renferme actuellement deux cours : The Plain Goods on the Essential
Skills et Learning for Success : Online Training for Goodwill . Le
deuxime cours est un projet en partenariat dans lequel LLSC utilise
Moodle pour former le personnel de Goodwill London en Ontario sur
le service la clientle, la sant et la scurit, la prvention des pertes, la
slection et la qualifcation de vtements de qualit ainsi que sur dautres
domaines. Consultez : http://llsc.alphaplus.ca/moodle1/
Spring Tide Resources a cr un site de formation Moodle appel Online
Learning @ Spring Tide Resources. Ce site offre quelques cours, dont
Accessibility for Ontarians with Disabilities Act : Improving Access to
Womens Shelters . Consultez : http://learning.springtideresources.org/
login/index.php
Community Literacy of Ontario a labor une salle de classe Moodle
appele Performance Management Training : www.nald.ca/clo/resource/
moodle.htm. Le cours autodidacte de CLO est conu pour aider
le personnel apprendre les bases de la gestion de la performance,
observer des exemples en actions, examiner les questions des capacits
organisationnelles et explorer lvaluation de lagence.
oodle
A propos Brhe s oevelopp mnt
Accu il Apropo
I ::
de sit -b n l ign pour I t Pn!Jr fair fonct ionnu Mood I, il ut de !'install er
sur un - b, ..,;, sur l'un d vos propru ordinat urs, soit auprh d'un w b.
Qu'est-ce que Moodie 1
L'ambition du proj t MoocH "" d donnu an urs d I mill urs outils pour gi rr t promouvoir
l' appr nt i .. age. II y a d nombru diffir ntu d' utiliur MoodI :
Moodi e compon du fonctionnal itis lui p rm ttant d s'adaptr ii. d trh gros diploi em n", av c du cntain d milli e"
d' i tudiants. Mais ii J>"Ul auss i utilisi par un ou par un ;
intitution l' utiliunt pour du mu" alo,.;
il dan l'on ;
Naumup parmi no lu modulu forum, glo,.airu ou wi ki) pour
collaborat if (dans Ia tradition alo,.;
Mood pour fourn ir du SCORM tandard) ii.
au
Site de demonstration
Mood mu,.; vou pouvu tant
ou tant pa il vou voul u : ut
toutu Aucun si vou y provoquu chao I

COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Moodle 21
SECTION 4
Info-guide sur Moodle http://fr.alphaplus.ca/technologie-
vedette/172-info-guide-moodle.html (AlphaPlus)
Cliquez sur la vido Moodle Presentation pour voir un excellent survol
de Moodle : http://moodle.org/about/
Visitez le site de dmonstration de Moodle qui contient certains exemples
de cours dont vous pouvez faire lessai : http://demo.moodle.net/
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet de
Moodle
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
22
5
Possibilits de formation
agre en ligne
Plusieurs autres possibilits de formation agre en ligne pour le personnel
sont offerts par les collges, les universits et dautres organisations
caractre ducatif. Ces formations sont offertes dans diffrentes technologies.
Voici certaines possibilits de formation agre en ligne pour le personnel :
OntarioLearn est un consortium de 22 collges communautaires qui
se sont regroups afn dlaborer et de donner des cours en ligne. Une
grande varit de possibilits de formation en ligne peut tre accde via
OntarioLearn. Par exemple, OntarioLearn propose plus de 950 cours
des milliers dtudiants en ligne chaque semestre. Consultez :
www.ontariolearn.com/
First Work offre le Job Developers Institute Certifcate. Ce cours runit
deux jours de formation en personne compltes par des tudes
additionnelles en ligne. Consultez : www.oayec.org/members/
professional_development/job_developers/
Teachers of Adults : Literacy Educator Certifcate Program a t conu en
fonction des besoins de formation des formateurs en littratie pour les
adultes. Ce programme de certifcat est donn en ligne par Conestoga
College et Sault College. Il offre sept modules qui procurent une
exploration en profondeur des principes cls, des pratiques, des concepts
et des problmes qui composent le rle du formateur en littratie pour les
programmes de littratie et des comptences de base. Consultez :
www.adultliteracyeducator.com/
Contact Nord est un rseau denseignement et de formation distance
qui donne accs et de linformation sur plus de 10 000 cours en ligne et
plus de 800 programmes en ligne offerts par les collges, les universits
de lOntario ainsi que la littratie et les fournisseurs de formation. Contact
Nord rehausse lenseignement et la formation par lutilisation novatrice de
la technologie. Il parvient atteindre les rgions les plus loignes de
notre province et exploite 112 centres daccs. Consultez :
www.contactnorth.ca/?q=fr
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Possibilits de formation agre en ligne 23
SECTION 5
Contact Nord procure galement du soutien au programme e-Channel de
littratie et des comptences de base en offrant des salles de cours en
ligne ainsi que des rencontres en ligne et des espaces pour la formation.
Consultez : www.e-channel.ca/fr/
elearnnetwork.ca fait partie de Contact Nord. Il est ddi laccroissement
de laccs lenseignement postsecondaire dans les petites communauts
et les communauts rurales du centre, de lest et du sud-ouest de
lOntario. Consultez : www.elearnnetwork.ca/?q=fr
Pour en apprendre davantage au sujet des cours offerts dans les collges
et les universits de lOntario, vous pouvez rechercher les sites Web des
collges et des universits ou visiter www.collegesdelontario.ca/colont/
accueil.html) (pour les collges) ou www.canadian-universities.net/
Universities/Ontario.html (pour les universits).
Contact North 1 Contact Nord
Apprenbssage
iit Enll'eses A"'*"'!llj!tfAQGI<>!M"' Nousl<"nd"'
+ +
J'etudie ici.
Lancez vousdans vosetudes,simplement!
ETAPE 1 : Trouvez un programme ou un cours en ligne


-off...t:sparnos pa'tonajresM<!ducalioooota115.

y M a 112M 0'1tarlo) . Nous poiNOriS.....,. ald..-ll.....,.lnsa1 .... II eq>iof..- YOS

ETAPE 3 : Ent.lmez votre apprentissage
TI"OIIVeZunprogrammeoucours
enllgne :
mol -d<!
ef'fogr...... oea.....
Lienspopulaires
T YOtrecMtn!

Boorsesd"<'iW""
5<>utlft"1temnlque
1 8H 999 9U9
en Jigne Accueil A.notresujet Cours Orga.nisme.s FAQ Nousjoindre
00:00 .......
Ren.eipemen.t. pour
"""""""'""
d'alphabeti.tion
- ..
""""""',.,.,.,....01
-
--
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Possibilits de formation agre en ligne 24
SECTION 5
Ses possibilits de formation agre sont habituellement donnes en
utilisant des systmes de gestion de lapprentissage (SGA) reconnus. Un
SGA est une plateforme en ligne pour lapprentissage des tudiants. Elle
procure des salles de classe en ligne ayant une varit doutils, de ressources
et de composants interactifs pour les tudiants. Pour les formateurs, un
SGA offre des outils de cration de cours, des fonctions administratives,
des valuations et des capacits de notation. Habituellement, laccs un
systme de gestion de lapprentissage doit tre achet.
Angel Learning Systems (a t rcemment fusionn avec Blackboard)
Blackboard : www.blackboard.com/
Desire2Learn : www.desire2learn.com/
Elluminate : www.elluminate.com/ (est rcemment devenu une partie de
Blackboard sous Blackboard Collaborate)
First Class : www.frstclass.com
Moodle : http://moodle.org/
Saba Centra : www.saba.com/
Web CT (a t rcemment fusionn avec Blackboard)
Systmes de gestion de
lapprentissage
Systmes de gestion de
lapprentissage dusage
frquent:
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25
6
Runions et groupes de
discussion en ligne
Dans la recherche auprs des informateurs cls et sur Internet du CLO,
certaines organisations donnaient de la formation leur personnel via des
runions en ligne. Certaines des technologies discutes ailleurs dans ce
document (par exemple, Saba Centra) peuvent galement tre utilises pour
les runions en ligne. Les technologies de runion en ligne procurent un
espace de runion en direct avec des capacits audio et vido et plusieurs
offrent galement la capacit de se connecter laide de camras web.
Dans notre recherche, les technologies les plus utilises pour lhbergement
en ligne taient :
Saba Centra : www.saba.com/
GoToMeeting : www.gotomeeting.com/fec/
Skype : www.skype.com/
Des organisations utilisent des espaces de runion en ligne pour des
activits telles que la formation du personnel, les runions du conseil
dadministration et de comits, le dveloppement de projets et le partage
des ressources. Par exemple, en avril 2011, Community Literacy of Ontario
a utilis Saba Centra pour tenir une foire aux ressources en ligne (Resource
Fair) avec des formateurs en littratie travers lOntario.
Des groupes de discussion en ligne et les gestionnaires de listes de diffusion
nont pas t mentionns aussi souvent que les autres technologies pendant
la recherche du CLO. Ils ont toutefois t utiliss par plusieurs organisations
afn doffrir des possibilits de formation pour le personnel.
Le ministre de lducation de lOntario hberge le site web Communaut
d@pprentissage Ontario qui procure un environnement en ligne pour les
enseignants de lOntario. Sur ce site, ils peuvent communiquer et partager
des expriences sur une varit de sujets dapprentissage personnel
Runions en ligne
Groupes de discussion en
ligne et les gestionnaires
de listes de difusion
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
;>ontario
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Runions et groupes de discussion en ligne 26
SECTION 6
avec leurs collgues rpartis dans la province. Consultez :
http://communaute.apprentissageelectroniqueontario.ca/index-fr.asp
Tech Soup hberge des discussions en ligne trs actives appeles
Community Forums. Plusieurs sujets relis la formation au personnel
sont traits tels que la technologie accessible, la narration numrique,
les technologies mergentes, les logiciels ainsi que les bnvoles et la
technologie. Consultez : http://forums.techsoup.org/cs/community/f/
CERIC (Canadian Education and Research Institute for Counselling)
possde une liste dadresses de courriel (ou listes de diffusion) comptant
plus de 1 000 abonns appels Bulletin dOrientaction. Ils utilisent Google
groups pour hberger la liste. Consultez : www.orientaction.ca/
Le Literacy Information and Communication System amricain a hberg
pendant plusieurs annes un gestionnaire de listes de diffusion pour
les enseignants appel Adult Literacy Professional Development
Discussion List . Consultez : http://lincs.ed.gov/mailman/listinfo/
Professionaldevelopment/
Seven Things You Should Know about Virtual Meetings : http://net.
educause.edu/ir/library/pdf/ELI7011.pdf (par Educause Learning
Initiative)
Seven Things You Should Know About Skype : http://net.educause.edu/
ir/library/pdf/ELI7032.pdf (par Educause Learning Initiative)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
runions et des groupes
de discussion en ligne.
@ orientaction.ca
OrientActionestunecofTuT'ol.lniUtj _.nligne
doicfo8eauxprofessionn.elsoeuvrarrtdans le

0 Web 0 Cesite
Publications I Evenements I Reseau d entra1de I Bab1llard d emplo1 I Ressources I
l1vre'!o Art1cl e'!o Formahons ColloQues COIHtemet Bull etm Chercheurs d empl01 Employeurs Ortamimes S1tes Web
menu principal
dernieres offres publiees
Conseillef{ere)en emploi
Juil let27, 2011
Accueil Uste de messagerie
Lisle de messagerie
Cette lisle diffE!fe de Ia lisle de diffusion du COintemet _ Le COintemet est un lieu d"khange
l!fltrepmfessionnelsdudomainedudeveloppementdecamere. aiOJsquecettelistede
messagerie est utilisee par requipe d'Orientaction pour vous communiquer les demiet"es
nouveautes.
Pour...ousjoindreilcettelisteriende plus simple. Envoyez uncourrielilcetteadressea partir
calendrier
de YO!re adresse de messagerie: sub-orienlaction@lislserv.grics.qc .ca . publicite
Vousn'avezrien ilmentiooneJdans lecourriel.
Voos seJez automatiquemenl inscril(e).
Poorvousdesaboonerdelaliste, envoyezuncourriel i1
unsub-orientaction@listserv.grics.qc_ca
La Hste de messagerie est notre fac;oo de vous joi ndre le pl us rapidement et le plus facilement
Si vous <NeZ des questions concernant raboonement a cette lisle, n'hesilez pas a communiqueJ
<M!Cnoos: orientatioo@grics.qc.ca
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
27
7
Diaporamas en ligne et
partage de diapositives
Avec la croissance des technologies numriques, le partage de diapositives
et les diaporamas en ligne sont un moyen effcace doffrir de la formation au
personnel et de partager des ressources. Au cours de la recherche auprs des
informateurs cls et sur Internet, Community Literacy of Ontario a dcouvert
que plusieurs organisations partagent les diaporamas de formation quils ont
labor laide dune varit de technologies en ligne.
Habituellement, des organisations partagent des diaporamas de formation en
les affchant sur le site Web en tant que diapositives en format PowerPoint.
Quelques organisations utilisent de nouvelles technologies en ligne (telles
que SlideShare ou Prezi) pour entreposer ou partager des diaporamas sur
Internet et pour laborer des diaporamas en collaboration sur Internet.
Dautres organisations utilisent des technologies telles que Adobe Presenter
pour crer des diaporamas de formation en ligne qui sont accompagns
dlments audio et vido.
Dans le but de fournir des ressources pour la formation du personnel
sur les exigences de la loi Accessibility for Ontarians with Disabilities
Act, lOntario Community Support Association (OCSA) a affch ses
diapositives PowerPoint de formation EnAbling Change en ligne. Consultez :
www.ocsa.on.ca/accessible_ontario/fr/training-resources.html
Diaporamas afchs
sur des sites web
organisationnels
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
OCSA
O,tario Comrrunily
Support Associatm
>ontario
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El le ,...., a voos avec les NomMS poor les seMoes a Ia d lenWe,

d&talll<lesqul voos aldemnt iallelndre l'otlje<:Cj f de mntlmlllll



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COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Diaporamas en ligne et partage de diapositives 28
SECTION 7
LOSCA a aussi cr une autre excellente ressource pour la formation
du personnel via des diapositives en ligne appele Community Care : A
Tool to Reduce Workplace Hazards. Consultez : www.capacitybuilders.ca/
documents/OCSA_Toolkit_July15.pdf
LOntario Literacy Coalition offre une prsentation PowerPoint pratique sur
son site Web appel What Did You Learn Today? Ce diaporama prsente un
survol de limportance de la littratie la maison, au travail et lcole.
Consultez : www.on.literacy.ca/doc/literacy_awareness/13.htm
Le Conseil des Ressources Humaines Autochtones hberge une varit de
diaporamas PowerPoint en ligne au sujet des partenariats de formation et
demploi pour les autochtones sur son site web : www.aboriginalhr.ca/fr/
node/585
Pour partager des renseignements avec les groupes dintervenants et
le public en gnral, le ministre de la Formation et des Collges et
Universits de lOntario affche plusieurs diaporamas PowerPoint sur son
site Web. Par exemple, vous pouvez consulter la section Groupe consultatif
de la prestation des services du MFCU sur son site Web : www.tcu.gov.
on.ca/fre/eopg/stakeholder/sdag.html
LOntario Council of Agencies Serving Immigrants a affch un diaporama
PowerPoint sur son site Web appel Inclusive Model for Sport and
Recreation Programming for Immigrant and Refugee Youth. Consultez :
www.ocasi.org/index.php?catid=130
Le Literacy Central en Colombie-Britannique a cr une bibliothque de
diapositives avec plusieurs diaporamas traitant de la littratie. Allez sur :
www.literacycentral.bc.ca/index.php?option=com_content&view=article
&id=5&Itemid=55 et cliquez sur Handout version pour accder ces
diaporamas.
Onlollo.co i Engilon
>


d'Eirlpi<> O..tano. La GCPS Y1se II. s'assurer que kls pmgranmes et kls servloes d'Eirlpi<> O..tano fa,..;,....,, l 'aa:les des
O..tarl...,nesetde!IO..tarlens1Wrnard>lidu1ravaJI
Desdoru"""'tspenj"""ts l lltsll. la l.l/ljl!!!i!!31VIl!do5Sorylg!!sd't!lmlql et au SVsl!!l!!!!!d!nlpm!aa'oodnp!QIQ'!!liri<I {SIEO)se
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Diaporamas en ligne et partage de diapositives 29
SECTION 7
SlideShare (www.slideshare.net/) est une technologie qui permet le partage
de diaporamas sur Internet. En utilisant SlideShare, vous pouvez tlcharger
vos propres diapositives PowerPoint et les partager publiquement avec le
monde ou en priv avec certains collgues. Vous pouvez aussi tlcharger
des diapositives cres par dautres personnes sur votre ordinateur afn de les
modifer et de les adapter au besoin. Sur SlideShare, vous pouvez accder et
affcher des diaporamas sur pratiquement tous les sujets imaginables de la
formation du personnel. Pour trouver un diaporama sur SlideShare, allez sur
le site Web et utilisez la fonction de recherche situe dans le coin suprieur
droit de la page. SlideShare est une ressource trs populaire et un outil
pratique pour la formation du personnel. En fait, 50 millions de personnes
visitent leur site web chaque mois!
Voici des exemples de diaporamas sur SlideShare :
Introduction to Google Apps par TechSoup Canada : www.slideshare.net/
techsoupcanada/google-apps-101. Remarquez la faon dont vous
pourriez partager ce diaporama par courriel, Facebook et Twitter et que
TechSoup inclut galement ses notes sur le diaporama.
Finding a Job Using Social Media par Red Shoes PR :
www.slideshare.net/JessDennis/fnding-a-job-using-social-media
Past Webinars Slides de My Charity Connects :
http://mycharityconnects.org/pastwebinars
Voici dautres technologies similaires SlideShare :
AuthorSTREAM : www.authorstream.com/
SlideBoom : www.slideboom.com/
SlideRocket : www.sliderocket.com/
ZohoShow : https://show.zoho.com/login.do
Prezi (http://prezi.com/) est une technologie pour la cration de
diaporamas en ligne. Prezi va au-del des techniques traditionnelles et
permet aux organisations de crer des diaporamas dune nouvelle faon
dynamique. Cliquez ici pour affcher un aperu du fonctionnement de Prezi :
http://prezi.com/#prezi.
Voici des exemples de Prezis :
Exploring YouTube par AlphaPlus: http://alphaplustechtuesdays.pbworks.
com/w/page/38537547/Exploring%20YouTube%20-%20webinar
SlideShare:
Prezi:
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Diaporamas en ligne et partage de diapositives 30
SECTION 7
Whats Happening at AlphaPlus par AlphaPlus:
http://prezi.com/loj-asgtguxg/whats-happening-at-alphaplus/
About Perspective : Why Move Beyond Slides? :
http://prezi.com/jipjiqvj6dsc/about-perspective/
Vous pouvez utiliser Adobe Presenter pour adapter des diaporamas crs
en PowerPoint et produire des diaporamas en ligne pour la formation du
personnel. Adobe Presenter vous permet de narrer vos diaporamas, dajouter
des squences vido, des jeux questionnaires, des sondages et dautres
outils, puis de les affcher sur Internet afn de les rendre disponibles en ligne.
Consultez : www.adobe.com/ca_fr/products/presenter/
Community Literacy of Ontario est aussi heureuse de partager quelques
exemples de diaporamas en ligne dvelopps laide dAdobe Presenter.
Les diaporamas se lancent automatiquement et aucun tlchargement ni
installation ne sont requis. Vous devez toutefois avoir une version jour
dAdobe Reader pour affcher ces diaporamas. Si vous devez mettre
jour votre version dAdobe Reader, cliquez simplement sur ce lien :
http://get.adobe.com/reader/
LOntario Community Support Association a cr le diaporama Good
Governance : Legal and Ethical Compliance for Boards laide dAdobe
Presenter. Consultez : http://capacitybuilders.ca/clip/eclip/index.htm
Le site Web Math Gains procure du soutien aux enseignants de
mathmatiques de lOntario. Math Gains contient une grande varit de
diaporamas en format Adobe Presenter sur les mathmatiques :
www.edugains.ca/newsite/math2/videoclipsadobepresenter.html
Community Literacy of Ontario a aussi cr six diaporamas audiovisuels
en ligne au sujet de la littratie laide dAdobe Presenter. Ces diaporamas
constituent dexcellents outils pour la formation du personnel et traitent
des domaines suivantes : quest-ce que la littratie, reconnatre la
littratie, les rfrences ainsi que la littratie et lemploi. Consultez :
www.nald.ca/clo/presentations.htm
Seven Things You Should Know About Next Generation Presentation Tools :
http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7056.pdf (par Educause
Learning Initiative)
Why Should You Use SlideShare? www.slideshare.net/about
Adobe Presenter:
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
diaporamas en ligne et du
partage de diapositives.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
31
8
Ressources et outils en ligne
Loffre daccs des ressources et des outils en ligne est extrmement
populaire et conomique pour les organisations qui proposent de la
formation au personnel. Presque toutes les organisations interroges par
Community Literacy of Ontario offraient des ressources et des outils
pratiques sur le site Web pour la formation du personnel.
Voici quelques exemples des ressources et doutils pratiques de formation du
personnel disponibles en ligne. Plusieurs autres ressources sont disponibles
via une recherche Google.
Dans ma langue : http://french.inmylanguage.org/ (Ontario Council of
Agencies Serving Immigrants)
HR Management Tool Kit : www.oayec.org/members/resource_library/hr_
toolkit/ (Ontario Association of Youth Employment Centres / First Work)
Resource Library on Youth Employment : www.oayec.org/members/
resource_library/resources/ (Ontario Association of Youth Employment
Centres / First Work)
Cration dun Ontario accessible : Trousse outils et conseils :
www.ocsa.on.ca/accessible_ontario/fr/tips-and-toolkit.html
(Ontario Community Support Association)
Exemples de ressources et
doutils en ligne
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Ressources et outils en ligne 32
SECTION 8
Publications par la COFA : www.coalition.ca/publications/par-la-cofa.html
(Coalition ontarienne de formation des adultes)
Competency Models : www.onestep.ca/index.php/organizationalsolutions/
competencymodels (Ontario Network of Employment Skills Training
Projects)
Learning Centre : www.techsoupcanada.ca/learning_centre/articles
(TechSoup Canada)
Info-impts renseignements indispensables pour les organismes de bienfaisance
du Canada : http://infoimpots.imaginecanada.ca/ (Imagine Canada)
Bilan RH interactif en ligne : http://bilan.conseilrh.ca/ (Conseil RH pour
le secteur communautaire)
Info RH : http://hrcouncil.ca/info-rh/accueil.cfm (Conseil RH pour le
secteur communautaire)
t::) Coalition ontarienne
de formation des adultes
fCOFA)
Publications par Ia COFA
.. 111........
.. f<l<: ..
.. l!>o!.. .. .. 1>11.. ...... 1<><: ..
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communautatre
infoRH
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IDJ:ldi4l!IUpol!tiquMilHi!M::hargfr,surllifor.H
......
Pointsd'aotes; Rec.hercher
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Ressources et outils en ligne 33
SECTION 8
Current Initiatives and Publications : www.collegeupgradingon.ca/current.htm
(College Sector Committee for Adult Upgrading)
Outils de contrle des comptences essentielles et habitudes de travail :
http://skills.edu.gov.on.ca (Passeport-comptences de lOntario)
Banque de ressources ducatives de lOntario : http://ressources.
apprentissageelectroniqueontario.ca/index-fr.asp (Apprentissage
lectronique Ontario)
Bibliothque de la BDAA (avec plus de 4 200 documents en texte
intgral diviss en deux sections : recherche et apprentissage) : http://
bibliotheque.bdaa.ca/ (Base de donnes en alphabtisation des adultes)
CLO Publications : www.nald.ca/clo/publications.htm (Community
Literacy of Ontario)
..
... ... ..
I competences '"'''"P'Un=""'""'''""""'UnMdmmdnudnmml
de /'(Jntano
Bienvenue!
OUTILS DE CONTROLE DES COMPETENCES ESSENTIELLES ET
HABITUDES DE TRAVAIL
Point de depart pour effectuer des auto-evaluations de vos competences essentielles et
habitudes de lrQV(] il.
OUTIL DE CONTROLE FACILITE DES COMPETENCES
ESSENTIELLES
Poussez votre apprentissage plus loin en fai sant des exercices en si tuation rOOIIe pour
perfectionner vos competences essentielles.
: Q
~ " " .
Outilsde(Ontr61c
~
le Guide du
facilitateur
des competem:es essentielles
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
34
9
Vidos en ligne
Avec YouTube qui se classe au troisime rang des sites Web de la plante
(aprs Google et Facebook), il nest pas surprenant que la recherche auprs
des informateurs cls et sur Internet de Community Literacy of Ontario
ait permis de dcouvrir que les vidos en ligne est une faon extrmement
populaire de donner de la formation en ligne. Plusieurs personnes apprcient
les sites dapprentissage visuel et de partage de vidos tels que YouTube
qui permettent maintenant aux organisations de partager facilement et
gratuitement des vidos de formation sur Internet avec une vaste gamme de
personnes intresses. En prime, certains sites de partage de vido en ligne
(tels que YouTube et Vimeo) vous permettent aussi de crer votre propre
rseau organisationnel sur leur site de sorte que les vidos puissent y tre
accessibles un seul endroit.
CLO a trouv quune varit de technologies est utilise pour crer des
vidos de formation en ligne. YouTube est dailleurs le plus populaires suivi
de Adobe Flash Player et Vimeo.
YouTube : www.youtube.com
Adobe Flash Player : www.adobe.com/products/fashplayer
Vimeo : http://vimeo.com/
JW Player : www.longtailvideo.com/players/jw-fv-player
Ignite Cast : www.ignitecast.com/
Maytree Foundation offre des sessions de formation Five Good Ideas via
des vidos en ligne. Parmi les sujets, on y traite de conformit au respect
de la vie prive, limage dentreprise, les campagnes de fnancement et la
gestion fnancire. Consultez : http://maytree.com/training/fve-good-
ideas/2010-2
Passeport-comptence de lOntario a conu une srie de vidos en ligne
appele Capsules vido Comptences essentielles et habitudes de travail en
action! Consultez : http://skills.edu.gov.on.ca
Technologies communes
pour le partage de vidos
en ligne
Exemples de vidos en
ligne
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Vidos en ligne 35
SECTION 9
Ontario Literacy Coalition a cr son propre rseau YouTube afn dhberger
diffrents vidos, incluant des vidos de formation crs partir de sa
confrence. Consultez : www.youtube.com/user/LiteracyOntario
Le rseau YouTube de Tech Soup Canada accueille une grande varit de
vidos pratiques de formation du personnel sur des sujets tels que : les
applications de Google, la cration de meilleurs sites Web; lutilisation
de Second Life; et la planifcation de la technologie. Consultez :
www.youtube.com/user/techsoupcanada
CESBA (Ontario Association of Adult and Continuing Education School
Board Administrators) a produit une vido de prsentation en ligne sur
le nouveau Cadre du curriculum en littratie des adultes de lOntario.
Consultez : www.lbspractitionertraining.com/oalcf/oalcf-training
The Labour Market Group of Renfrew & Lanark a cr une vido
informative de trs haute qualit sur le site web appele Creating Green
Jobs. Ils ont galement cr Literacy in Ontario : the Bottom Line Impact.
Consultez : www.renfrewlanark.com/ et www.renfrewlanark.com/
Employment_and_Training.html
Bnvole Canada a conu la vido Comptences-plus pour former le
personnel sur la faon de comprendre et de promouvoir les liens entre
lexprience de bnvolat et le dveloppement professionnel. Consultez :
www.youtube.com/user/VolunteerCanada?gl=CA&hl=en
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Vidos en ligne 36
SECTION 9
La vidocapture dcran est une autre forme de partage de vido en ligne.
La vidocapture dcran vous permet de faire des enregistrements vido
(complet avec narration) de tout ce qui est affch votre cran dordinateur.
Ensuite lenregistrement peut tre partag sur Internet avec dautres
personnes. Une vidocapture dcran peut tre regarde en direct sur
Internet ou tlcharge pour un visionnement ultrieur.
La prsentation appele Screencasting 101 de Christina Mollon, prise lors de
la 2011 Transliteracy Conference, tenue par Adult Learning Centres of Grey-
Bruce-Georgian, constitue un excellent exemple de vidocapture dcran.
Consultez : www.screencast.com/t/d3AqWhqiu
Les technologies de la vidocapture dcran incluent :
Jing : www.techsmith.com/jing/
Camtasia : www.techsmith.com/camtasia/
CLO a trouv quelques exemples de vidos en ligne partages en lecture
en transit (ou diffusion Web) qui est essentiellement de la diffusion de
vidos sur Internet. Les personnes peuvent regarder les vidos en direct ou
de manire asynchrone. Au cours de la diffusion en direct des vidos, les
personnes peuvent habituellement interagir avec les prsentateurs par du
clavardage.
Parmi les exemples de lecture en transit, on retrouve le rseau Life Literacy
Live de ABC Life Literacy Canada qui partage des vidos en lecture en transit
en direct sur diffrents sujets (incluant le Family Literacy Day, les principaux
confrenciers, les confrences de presse et plus). Life Literacy Live est diffus
via Ustream.tv. Consultez : www.ustream.tv/channel/life-literacy-live
Les technologies utilises pour la lecture en transit incluent :
Ustream.tv : www.ustream.tv/
BlipTV : www.blip.tv/
Seven Things You Should Know About YouTube : http://net.educause.edu/
ir/library/pdf/ELI7018.pdf (par Educause Learning Initiative)
Seven Things You Should Know About Screencasting : http://net.educause.
edu/ir/library/pdf/ELI7012.pdf (par Educause Learning Initiative)
Seven Things You Should Know About Ustream : http://net.educause.
edu/ir/library/pdf/ELI7042.pdf (par Educause Learning Initiative)
Vidocapture dcran
Lecture en transit
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
vidos en ligne
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
37
10
Baladodiffusion et
apprentissage mobile
Un balado (podcast) est un fchier audio ou vido numrique pouvant
tre facilement diffus et accd sur Internet. Les balados sont trs faciles
utiliser et la plupart sont gratuits. Ils peuvent tre tlchargs partir
dInternet et sont accessibles en utilisant nimporte quel lecteur de fchiers
multimdia, dont les ordinateurs, les lecteurs MP3, les tlphones cellulaires
et les iPod. Une fois tlchargs, il est possible de les couter ou de les
regarder au moment et lendroit qui convient le mieux chacun. Les
balados sont dexcellents outils de formation et portent sur une vaste gamme
de sujets dintrt.
Runissant toutes ces fonctions allchantes, il nest pas tonnant que notre
recherche auprs de nos informateurs cls et sur Internet aient rvl que
de nombreuses organisations utilisent des fchiers balado pour offrir de la
formation en ligne leur personnel.
Lapprentissage mobile correspond au type dapprentissage qui se fait au
moyen dquipements portatifs et de technologies mobiles, comme les
ordinateurs portatifs, les iPod, les lecteurs MP3 ou les tlphones cellulaires.
Le contenu peut tre tlcharg pour une consultation ultrieure ou tre
consults en direct sur des appareils portatifs. Lapprentissage mobile
rend lapprentissage accessible tout moment, indpendamment du lieu
o lon se trouve. Lapprentissage mobile comprend les balados, mais
galement dautres types dapprentissage. Par exemple, il est possible de
regarder une vido de formation en ligne disponible sur YouTube au moyen
dun tlphone cellulaire. Compte-tenu de nos vies trs actives et des
dplacements quon ne cesse de multiplier, lapprentissage mobile est un
outil de formation pour le personnel appel prendre de lexpansion au
cours des prochaines annes.
Accdez des milliers de balados sur iTunes : www.apple.com/ca/itunes/
podcasts/. Apple a galement cr iTunes U qui hberge 350 000 exposs
didactiques, vidos, flms et autres ressources gratuites. Consultez :
www.apple.com/education/itunes-u/
Exemples de fchiers
balado
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Baladodiffusion et apprentissage mobile 38
SECTION 10
Bnvoles Canada offre une srie de balados audio nomme eVOLution.
Ces balados couvrent une grande varit de sujets portant sur les
tendances mergentes en matire de bnvolat. Consultez :
http://volunteercanadaannualreport.ca/en/evolution-podcast-series/
Visitez la page Career Joy sur iTunes pour couter une srie de balados
portant sur les problmes relis lemploi et aux carrires dans le monde
moderne. Consultez : http://itunes.apple.com/ca/podcast/careerjoy-
conversations-canadas/id217539918
LAssociation ontarienne de soutien communautaire offre des balados sur
le Charity Law Information Program. Ces balados couvrent divers sujets sur
les obligations juridiques et thiques des organismes de bienfaisance. Pour
une accessibilit accrue, les balados sont disponibles la fois sur le site
Web de lassociation et sur iTunes. Consultez : www.capacitybuilders.ca/
clip/podcast/podcastgen1.3/?p=home
La page Secrets of the Job Hunt comprend toute une srie de balados
portant sur les stratgies de recherche demploi et des conseils en matire
demploi. Consultez : http://itunes.apple.com/podcast/secrets-of-the-
job-hunt/id214060101
AlphaPlus offre des balados portant sur les technologies rcentes, comme
les blogues, les wikis, linformatique en nuage et le foss numrique.
Consultez : http://alphaplus.ca/en/web-tools/tech-podcasts-group1/tech-
podcasts.html
Sur sa page Life Literacy Radio, ABC Life Literacy Canada hberge cinq
balados. Les sujets traits sont la littratie des adultes et de la famille,
lducation en milieu de travail et lapprentissage permanent. Consultez :
http://abclifeliteracy.ca/radio
Onlo<lo.co i Engllon

alde<loors""fanl!l ll. "Wff"dm



"W"""""I Il.n'iMchl<
La<X>m'TfJnaulli , Uoo
S..Pf6!>are<pour i-
Explom<les 1rls , lespalmsetlessultes
UMUIIfiNmMavant ledodol
""' "' fn9<>1
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Baladodiffusion et apprentissage mobile 39
SECTION 10
Le ministre de lducation de lOntario offre cinq balados vido aux
parents qui veulent aider leurs enfants dans leur apprentissage. Consultez :
www.edu.gov.on.ca/abc123/fre/podcast/index.html)
Lcole Craik en Saskatchewan a cr une vido en ligne nomme Using
Cell Phones as Learning Tools . Cette vido dcrit leur exprience lors
de lintroduction de lapprentissage sur tlphone cellulaire auprs des
tudiants de niveau secondaire. Consultez : www.youtube.com/watch?v=z
hAH6nncCKw&feature=related
Are You Ready for Mobile Learning? : www.educause.edu/
EDUCAUSE+Quarterly/EDUCAUSEQuarterlyMagazineVolum/
AreYouReadyforMobileLearning/157455 (par Educause Learning
Initiative)
Podcasting in Plain English : www.commoncraft.com/podcasting
(par Common Craft)
7 Things You Should Know About Podcasting : http://net.educause.edu/
ir/library/pdf/ELI7003.pdf (par Educause Learning Initiative)
7 Things You Should Know About iPad Apps for Learning : http://net.
educause.edu/ir/library/pdf/ELI7069.pdf (par Educause Learning
Initiative)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet de
la baladodifusion et de
lapprentissage mobile
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
40
11
Partage de signets
Le partage de signets est un outil qui vous permet denregistrer et dorganiser
vos sites Web favoris en ligne sur un site central. Un site de partage de
signets vous permet daccder vos favoris sur nimporte quel ordinateur
et de les partager avec dautres personnes. Vous pouvez galement voir les
signets prfrs dautres personnes. Dans la recherche mene auprs des
informateurs cls et sur Internet, Community Literacy of Ontario a dcouvert
que certaines organisations utilisent les outils de partage de signets pour
partager des ressources et des renseignements avec leur personnel et pour
crer des communauts de savoir.
Delicious : www.delicious.com/
Diigo : www.diigo.com/
Stumble Upon : www.stumbleupon.com
Licorize : http://licorize.com/
Site de partage de signets de Adult Learning Centres of Grey-Bruce-Georgian :
(1 129 signets!) : www.delicious.com/adult.learning
Site de partage de signets de AlphaPlus (1 109 signets!) :
www.delicious.com/alphapluswebindex
Site de partage de signets de Knowledge Mobilization Centre of York
University : www.delicious.com/ResearchImpact
Site de partage de signets du Conseil RH pour le secteur communautaire sur
Delicious : www.delicious.com/hr_council/francais
Technologies rpandues
de partage de signets:
Exemples de sites de
partage de signets
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
delicious
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Partage de signets 41
SECTION 11
Social Bookmarking in Plain English : www.commoncraft.com/
bookmarking-plain-english (par Common Craft)
7 Things You Should Know About Social Bookmarking : http://net.
educause.edu/ir/library/pdf/ELI7001.pdf (par Educause Learning
Initiative)
About Social Bookmarking : http://alphaplus.ca/en/web-tools/online-
tools/alphaplus-web-index/276-about-social-bookmarking.html (par
AlphaPlus)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet du
partage de signets
,.'! delicious
t
HR Council for the Nonprofit Sector's francais Bookmarks
Bookmilrks I Netwotk I Tags I SUbscrtp11ons
SIM:
See all franca .. bookmarb In Populllr or Recent.
tsJUNto de politiques et de programmes concernant Ia violence et le hardllement au travail: Trousse ll.
outils
Ce!IB trousse renselgnements, des M luaUons qui peuvent ald!lf les employeurs! tl!laborer une polltlque et un prograrrme
ooncemant Ia violence au nvalt, une p<llltlque et un pmgnmvne c:oncemantle harc81ement au lnlvall, ou un prograrrme de tulia oonn ta violence
de politiques et de programmes concernant Ia violence et le harc81ement au travail: Ce que les
employeurs doivent savoir SAVE s HAAE
Le present document et ta Troosse a ouUis qul l'aocompagne ont6!6 61abor&s poor aldet res employeursde rontarto a respea&r res ex!gendesde Ia
Lo.
28N'fl; to Les Emplois NetFemmes (acb.Jalites) SAVE
Ne!Fii!Tmlls estunreseaupouretpar lesJerrmes, mis surpledpar tecentre de doc:umentaUonsurl'6ducaUondesadulteset lacondiUonlemlnlne
(CD!:ACF). I diii'Use des oll'r&s d'emplol dl groupes dl flmmes et organlsmes comrnunautal res.
idealiste.org-Trouvez une offre d'emploi
kleal lstorgo!rnldes oonseHsauxpersonnesquiOOITIIT"I&IlOeftune can16reou qul prennentunenouvetle OftentaUonproflsslonnelle: onexpose
COITWI"I8nt rtldigef un Col, cnanger de sec:I&Ur, eiC.
Offres d'emploi : Repertoire : Accueil : !:conomie sociale Qu6bec
Le portal! de 1'6oo!l<Jmje sodale amc:ne una i mponante secllon d'ol!res d'emplol. Les entrepllses d'6oo!l<Jmje sodale alnsl que lesorganlsmes
comrnunautal respeuvent yd6poser leursol!resd'emplol.
...
Careers United- Franya.is



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+IY_asoclrion
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
42
12
Rseautage social
Les sites de rseautage social permettent la cration de rseaux en ligne
entre les personnes, les organisations et les entreprises. Les rseaux sociaux
peuvent tre publiquement accessibles ou privs, auquel cas ils sont rservs
un groupe restreint damis ou de collgues. Les sites de rseautage social
vous permettent non seulement de rseauter et de partager de linformation
et des ressources avec vos propres collgues, mais galement de voir leurs
connexions et leurs contacts afn de rseauter avec des gens que vous navez
jamais rencontrs, mais qui partagent vos centres dintrt.
Les sites de rseautage social sont trs faciles daccs et dutilisation. Ils sont
galement facilement confgurables par des personnes, des groupes, des
causes ou des organisations qui choisiront lun ou lautre des sites populaires
mentionns ci-dessous. Les rseaux sociaux peuvent porter sur nimporte
quel sujet ou centre dintrt, y compris des services emploi ou la littratie.
De plus, ces sites sont normalement gratuits. Toutes ces caractristiques font
du rseautage social un outil trs populaire et amusant. En fait, le deuxime
site le plus populaire lchelle plantaire est Facebook!
Facebook : www.facebook.com
LinkedIn: www.linkedin.com/
Ning : www.ning.com/
MySpace : www.myspace.com
Mme si les rseaux sociaux sont le plus souvent utiliss pour tablir des
liens avec la famille et les amis, ils peuvent galement tre utiliss pour
offrir de la formation en ligne au personnel et pour partager des ressources
et de linformation. Dans le cadre de la recherche, Community Literacy of
Ontario a trouv plusieurs exemples de rseaux sociaux utiliss des fns de
formation du personnel, y compris les suivants :
Statistique Canada a utilis Facebook pour crer le site Recensement
lcole. Ce site hberge et partage des vidos de formation pour
les professeurs sur lutilisation du recensement 2011 lcole.
Consultez : www.facebook.com/pages/Recensementalecole-
Canada/117320684946478
Sites de rseautage social
populaires
Exemples de sites de
rseautage social
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
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Rseautage social 43
SECTION 12
First Work a cr le site Hire Prospects Online Lounge sur Ning pour offrir
du soutien tous ceux qui uvrent dans le domaine de lorientation de
carrire des jeunes. Consultez : www.hireprospects.org/
Le Canadian Education and Research Institute for Counselling (CERIC)
hberge la page Career Developer Network sur LinkedIn. Consultez :
www.linkedin.com/groups/CERIC-Career-eveloper-Network-
3858255?mostPopular=&gid=3858255
Beaucoup dorganisations utilisent galement Facebook pour
communiquer et pour partager leurs ressources aves diffrents
intervenants. Pour voir des exemples concrets, visitez Facebook et
cherchez des organisations comme Laubach Literacy Ontario, Coalition
de lalphabtisation de lOntario, AlphaPlus, OCASI Newcomer Youth ou
dautres tablissements denseignement dans tout lOntario.
Social Networking in Plain English : www.commoncraft.com/video-social-
networking (par Common Craft)
7 Things You Should Know About Facebook . Consultez : http://net.
educause.edu/ir/library/pdf/ELI7017.pdf (par Educause Learning
Initiative)
7 Things You Should Know About Ning . Consultez : http://net.educause.
edu/ir/library/pdf/ELI7036.pdf (par Educause Learning Initiative)
What is LinkedIn? : www.youtube.com/watch?v=IzT3JVUGUzM
(par Common Craft)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
rseaux sociaux
facebook liiiiiil.... "" '"

.............. , "- ..-
do Stollotlq 1>0 (HQl
longth :
-

...
'\? April!ot5: 14<1m Uko Commont
4
';L, Rocon!montol..:oloCmada odltod t Mir l'hono, Wob<lto a oc! Ahout.
li ko t hl<
.. CensusAtSchooiCanada
... l!peoplol ikothl1.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
44
13
Modules de formation
sur Internet
Dans la recherche mene auprs des informateurs cls et sur Internet,
Community Literacy of Ontario a dcouvert que de nombreuses
organisations utilisent des modules de formation sur Internet pour offrir de
la formation en ligne leur personnel. Plusieurs bonnes raisons justifent
cette pratique :
Les modules de formation sur Internet sont souvent faciles confgurer
et il peut tre relativement peu coteux de les crer comparativement
dautres types de formation en ligne
Comme les modules de formation sur Internet sont normalement offerts
pour lautoformation (par opposition la formation avec un moniteur), il
est gnralement moins onreux de les produire et de les mettre niveau
que dautres types de solutions
Ils exigent seulement des connaissances technologiques rudimentaires de
la part des utilisateurs
Les gens sont dj trs familiers avec la technologie des sites Web
Les modules de formation sur Internet sont disponibles 24 heures par jour
et les gens peuvent y accder au moment et lendroit qui leur convient le
mieux
Il est facile pour les organisations de les mettre jour
Beaucoup dautres technologies peuvent tre intgres aux modules de
formation sur Internet, comme les balados, les vidos en ligne, laudio et des
liens vers dautres sites Web.
Community Literacy of Ontario a trouv quelques excellents exemples de
modules de formation sur Internet utiliss pour la formation du personnel.
Les exemples ci-dessous sont offerts gratuitement par les organisations qui
les hbergent.
Exemples de modules de
formation sur Internet
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
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Modules de formation sur Internet 45
SECTION 13
Le Rseau ontarien des organismes pour le dveloppement de
lemployabilit a cr un module de formation en ligne sur ltablissement
dobjectifs, intitul Goal Setting . Ce module explique comment dfnir
des objectifs, comprendre les diffrents niveaux dobjectifs et comment
utiliser la mthodologie de cration dobjectifs SMART. Consultez :
http://onestep.ca/Resources/Onestep_Goal_Setting_Module.pdf
Les modules de formation sur Internet de la srie LBS Practitioner Training
de lOntario Association of Adult and Continuing Education School
Board Administrators (CESBA) ont t crs en tant quoutil de soutien
au perfectionnement professionnel pour les enseignants des programmes
de littratie et dacquisition de comptences de base. Les modules
comprennent : calcul pour adultes, cadre du curriculum en littratie des
adultes de lOntario, LBS 101, troubles dapprentissage, enseignement
aux tudiants adultes et excution du programme. Consultez :
www.lbspractitionertraining.com/
Le site Literacy Basics de Community Literacy of Ontario est un site
Web gratuit dautoformation en ligne pour les enseignants en littratie.
Quatorze modules de formation sur le Web portant sur la formation de
base et la littratie y sont disponibles, dont : lvaluation, la gouvernance
du conseil, la gestion du rendement, lvaluation des programmes, le
recrutement des apprenants, la rtention des apprenants, les stratgies
denseignement, le marketing, la planifcation stratgique et la gestion des
bnvoles. Consultez : www.nald.ca /literacybasics/
Community Literacy
of Ontario
Int roducti on
Les r6les et les
resPOnsabilites du
conseil
d'admini5tration
Les structures de
La I!Stion des risques
au sein du conseil
d'admini5tration
Le perfec:tionnement
du conscril
d'admini5tration
L-8 du
cons.eil

L'evaluation du conseil
d'admini5tration
supplementaires
Literacy Basics
Introduction
community Literacy of ontario (CLO) est fier de presenter son modele
en ligne d'autoformation aux pratiques de gouvemance des conseils
d'administration destine aux organismes du Programme d'alphabetisation
et de formation de base (AFB) et aux organismes sans but lucratif
d'Emploi Ontario.
La creation de ce module a ete financee par le Fonds de developpement
du reseau Emploi Ontario, que nous remercions de son soutien.
La gouvernance des conseils d'administration est un sujet d'actualite,
car les clients des organismes, leurs bai11eurs de fonds, les interesses et
le public continuent d'attendre d'eux un comportement exemplaire. La
metiance envers les societes n'ayant jamais ete aussi grande,
!'obligation de rendre compte aux interesses revet une import ance
primordiale. Le groupe Canadian Literacy and Learning Network s'est
interesse a Ia gouvernance des conseil s d'administration dans le numero
de jui11et 2009 de Uteracy Express, son bu11etin d'information.II en a
donne une defini tion generale :
L 'organisme est effie ace : il se donne des objectifs
rea/istes et /es atteint, /es ressources sont appropriees et
gerees ad9quatement et les decisions importantes
profitent aux interesses. La question de kJ gouvemance ne
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Modules de formation sur Internet 46
SECTION 13
Le Centre daction pour les chmeurs de la rgion de Durham a
dvelopp un module de formation sur Internet nomm Online Guide to
Employment. Cet outil en ligne couvre des sujets tels que : lidentifcation
des comptences, la dfnition dobjectifs de carrire, la rdaction de
curriculum vitae, lidentifcation et la communication avec des employeurs
potentiels, la rdaction de lettre de prsentation, le suivi sur une piste
demploi et la prparation pour une entrevue demploi. Consultez :
www.unemployedhelp.on.ca/clientguide1.html
Le ministre des Services Sociaux et Communautaires de lOntario offre un
module de formation sur Internet nomm Service-ABILIT : Renouvellement
des services la clientle de lOntario. Ce module dcrit les normes
daccessibilit pour le service la clientle du gouvernement de lOntario,
y compris les exigences de la norme elle-mme : servir des clients
handicaps, animaux dassistance, personnes de soutien et appareils ou
accessoires fonctionnels. Consultez : www.mcss.gov.on.ca/mcss/serve-
ability/HTML_Fre/screen01.html)
Le ministre de la Formation et des Collges et Universits (MFCU) de
l Ontario a prpar une srie de modules de formation sur Internet trs
utiles pour soutenir limplmentation du Systme de gestion des cas
(SGC) dEmploi Ontario. Ces modules utilisent une grande varit de
technologies. Tous les modules comportent du contenu audio.
Pontario
Service-ABILITE : Renouvellement des services a Ia clientele de
!'Ontario
Bienvenue de Marc, votre instructeur.
Normes d'acceul bll lt6 pourleaervlce.il la cllentele
La norme : Aendre lllsservicesAiacli&ntllleaccessibllls


Servir lescli&ntshandicaph
Desquac'estfaisabla
Formationdamis&Ajour
1.0bjeldalaloi
2.Exiganoesdalanormapour lesservicesAiacli9ntl!18
!:
5.Personnesdasouti9n
6. Appareils ouaccessoiresfonctionnals
7.Silesservicessontdifficilesd'acc8s
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Modules de formation sur Internet 47
SECTION 13
a) Systme de gestion des cas (SGC) Orientation : www.tcu.gov.on.ca/
fre/eopg/eotransformation/cams_orientation/player.html
b) Systme de gestion des cas (SGC) Formation en ligne : www.tcu.gov.
on.ca/fre/eopg/eotransformation/eois-cams_training.html
c) Systme de gestion des cas (SGC) Modules interactifs sur le
cas dEO et le plan de services : www.tcu.gov.on.ca/fre/eopg/
eotransformation/eois-cams_interactive.html
du ptOgt'lmme
&>..-II programme
Otljectifsdull'IOCIIAe
R61tsd1nsltSGC
PatCOUitduclieft
i"""gatJOn '""' 1e aystime
sessiondansleSGC
Moo npac:t dtlmail

Feimerl<lsesSIO!I
et
Mettraijoul'a.prnfild'unclient
Bienvooue dansle Module 1 du
COti'Sdefomlationenlignesurle
Syit6me dfl gHtiM dH us du
Systime d'informll ion d'Emploi
Ontlrio!
Cliquezsurll11khe Avant.enbas

bouton Aide pour c01"11ment
nao.iguer danscecoursen ligne.

COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
48
14
Webinaires et
cyberconfrences
Dans la recherche mene auprs des informateurs cls et sur Internet,
Community Literacy of Ontario a dcouvert que les webinaires (ou
sminaires Web) et les cyberconfrences sont des outils populaires utiliss
pour offrir de la formation en ligne au personnel.
Les technologies utilises pour fournir les webinaires possdent
gnralement les caractristiques suivantes : capacit de relier les participants
en temps rel pour des sances de formation o ils peuvent :
couter un prsentateur au moyen de technologie audio (et parfois le voir
par camra Web)
Consulter les diapositives de la prsentation et les applications multimdia
(ex. : fchiers Word et Excel, vidos, photos ou sites Web)
Communiquer avec les prsentateurs en utilisant des fonctions interactives
comme le clavardage, des enqutes et des sondages
Les webinaires et les cyberconfrences sont trs similaires. Cependant, les
cyberconfrences ont normalement plus de fonctions de collaboration et
dinteraction que les webinaires. Dans un contexte de cyberconfrencs,
les participants ont souvent la possibilit dutiliser le clavardage et les
technologies audio pour communiquer avec le formateur et avec les autres
participants durant la sance de formation. Dans le cas des webinaires, les
participants ont souvent accs au clavardage uniquement.
Les webinaires et les cyberconfrences sont gnralement diffuss en direct,
puis sont enregistrs et partags avec dautres personnes sur Internet.
Dans la recherche mene par Community Literacy of Ontario, les
technologies les plus frquemment utilises pour les webinaires sont :
GoToWebinar : www.gotomeeting.com/fec/webinar
WebEx : www.webex.com/
Adobe Connect : www.adobe.com/products/adobeconnect.html
Ready Talk : www.readytalk.com/
Webinaires
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Webinaires et cyberconfrences 49
SECTION 14
Les Services demploi du secteur collgial (SESC) a tudi lutilisation
de webinaires auprs des gestionnaires, du personnel et des clients
des services demploi au collgial en 2011 dans le cadre dun projet
nomm Electronic Interactive Workshops Pilot. Offerts par lentremise de
la plateforme GoToWebinar, ces webinaires ont t extrmement bien
reus dans le secteur collgial. Les sujets abords comprenaient les
techniques de recherche demploi et la rdaction de curriculum vitae. Le
SESC a prpar un rapport sur ce projet pilote : www.employmentcses.
ca/fles/NDFWorkshopsFinalReportFrench.pdf. Les webinaires ne sont
pas accessibles actuellement, mais les diapositives correspondantes sont
disponibles en anglais et franais : www.employmentcses.ca/index.
cfm?page=webinars
Lorganisme Community Literacy of Ontario, en partenariat avec
lAssociation ontarienne de soutien communautaire, a produit un
webinaire nomm Charitable Receipting Practices and Legal Compliance
pour tous ses membres. Le webinaire a t offert en direct en janvier 2011
au moyen de WebEx. Depuis, la version enregistre est disponible ici :
https://ocsa.webex.com/ocsa/lsr.php?AT=pb&SP=TC&rID=2764567&
act=pb&rKey=fcca902f683c0fd1
La Coalition de lalphabtisation de lOntario a offert divers webinaires
en utilisant la plateforme GoToWebinar. Les sujets abords comprenaient
notamment les nouvelles tendances en matire dducation et de
comptences en leadership. Les versions archives de ces webinaires sont
hberges sur YouTube. Consultez : www.spotlightonlearning.ca/archived-
webinars
Exemples de webinaires
~
Atelier electronique interactif
des SESC
Apprentissage
Presente par : Kim Jefferies
2011
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Webinaires et cyberconfrences 50
SECTION 14
Imagine Canada propose toute une srie de webinaires la demande ,
nomme Info-impts, portant sur diffrentes questions fscales. Disponibles
en franais et en anglais, ces webinaires utilisent Adobe Connect.
Consultez : http://infoimpots.imaginecanada.ca/webinaires-%C3%A0-
la-demande
Dans son centre dapprentissage en ligne, TechSoup offre de nombreux
webinaires portant sur des sujets tels que le plaidoyer, la leve de fonds,
la gestion organisationnelle, la sensibilisation et le marketing, et la
technologie. Tous ces webinaires ont t crs en utilisant la technologie
Ready Talk : www.techsoup.org/learningcenter/webinars/index.cfm
Lorganisme ducation juridique communautaire Ontario (CLEO) offre
une srie de webinaires nomme Public Legal Education Webinars en
utilisant Ready Talk. Un exemple de webinaire, Fired or Laid-Off? est
disponible ladresse : www.cleonet.ca/training/fred_or_laid_of
Selon la recherche mene par Community Literacy of Ontario, les
technologies les plus frquemment utilises pour les cyberconfrences sont :
Centra : www.saba.com/ ou http://fr.saba.com/
Elluminate : www.elluminate.com/ (a t fusionn avec Blackboard
Collaborate)
First Class : www.frstclass.com
Wimba : www.wimba.com/ (est maintenant fusionn avec Blackboard
Collaborate)
Notre recherche a rvl que Centra tait de loin la technologie la plus
populaire. Centra est largement utilise dans le milieu de la littratie en
Ontario pour offrir de la formation en ligne autant aux apprenants adultes
quaux enseignants en littratie. Le ministre de la Formation et des
Cyberconfrences
Webinaires 8. Ia demande
Weblnalres ilia demande
ConHquenceade Ia niformedu ~ .. <11111... " " " " " " ' 1 1 . (CV) (AHGL.AIS SEULEMENT)
Etlmfialrfl: 14 dolcemln2010
Animalour:TerryCarlw (blographle),CariOOIPmfBSsionaiCorpomtion
Sulvez le weblnal,. l Telkharger Ia p<Uentation (EN)
La princlpu fondamentaux de Ia doillvrance du reo;ux d'lmp6t (AHGL.AIS SEULEMENT)
Etlmfialrfl:7dolcemln2010
Animatoum:Donnis A!.qw (blographle) etDanBilenki (blographle),KPMG
Sulvez le weblnal,. l Telkharger Ia p<Uentation (EN)
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Webinaires et cyberconfrences 51
SECTION 14
Collges et Universits (MFCU) de lOntario donne accs Centra pour
les programmes de littratie et des comptences de base (ce qui comprend
laccs pour les enseignants en littratie et pour les apprenants adultes
relevant de linitiative Apprentissage en ligne du MFCU). Le soutien technique,
lhbergement et tout autre type de soutien ncessaire pour lutilisation de
Centra est fourni par Contact Nord (http://www.e-channel.ca/fr/).
La Coalition ontarienne de formation des adultes utilise Centra pour
fournir de la formation en ligne aux enseignants en alphabtisation.
Consultez : www.coalition.ca/formation-en-ligne/index.html
Centra est lune des technologies utilises par The LearningHUB
(www.learninghub.ca/Home.aspx) et Good Learning Anywhere
(www.siouxhudsonliteracy.com/) pour fournir une vaste gamme de cours
de formation en ligne aux apprenants dbutants relevant de linitiative
Apprentissage en ligne du ministre de la Formation et des Collges
et Universits de lOntario (MFCU). Au cours des prochains mois, les
cours Apprentissage en ligne seront galement offerts aux tudiants
francophones de la Coalition ontarienne de formation des adultes
(www.coalition.ca/). ACE Distance (www.acedistancedelivery.ca/), un
secteur du collge qui nutilise pas Centra, est un lment cl de linitiative
Apprentissage en ligne. ACE Distance (Accs Carrires tudes) utilise la
plateforme Moodle pour son contenu pdagogique en ligne.
Contact Nord utilise galement Centra pour offrir de la formation en
ligne portant sur lutilisation de Centra aux enseignants en littratie
et comptences de base. Au moyen dune srie de cours en ligne,
les enseignants en littratie peuvent dvelopper et amliorer leurs
connaissances de Centra pour optimiser leur enseignement.
Exemples de
cyberconfrences qui
utilisent la technologie
Centra
t::) Coalition ontarienne
de formation des adultes
fCOFA)
""'!'""'!"".<lf! .f""':'"""""""' t
.. ...
Fonnation en tigne
Programmedeperfectionnementdesformatricesetdes
formateurs
CooiS2:Co!Tmer1tme".,."'P"'9"'"d""Pft'!IOI'""""I'I'f"N"tes
CooiSJ: t.aso'lectloo, l'adaptaljoo otlaae.tlon

_HJ],jHJ-1.1 .
Nosformat!ons en llgne
lafonnotnasetfonnotandonotre
,.._.uontoccis i dol fonnotion

... do
I
doC<ri.a-.!(c.ntr.). Cd:te



""""'""'""""""""l'attmto!dumlnl!ten!delafomlallonotd""CoUO:gesot
Unlwr.ib!sde i'01ta1o.
lo:scooiSsontau!Rdl!;ponlblesMwrslong...........,auxfonMtrlc""ot


{lcxo,o:sJ
Pourobtenlrplusde iWISO!Ign........,ts,contactez: Q#:I.c.. __ <>Jflll
(o!jlnleRil!Rll
AgM!ede pm)!ts,fJJ'A


OotedomiRi jo<r:lOjuinlOll


!O.t<!. ...., .. .. ..lrlc:,
;>Ontario EMPLOI
ONTARIO
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Webinaires et cyberconfrences 52
SECTION 14
Community Literacy of Ontario a fourni plus de 60 ateliers en ligne aux
enseignants en littratie par le biais de Centra. Ces ateliers portaient
sur des sujets comme la mise en valeur des programmes, la gestion
des bnvoles, la gestion du rendement, le cadre du curriculum en
littratie des adultes de lOntario (CLAO), lalphabtisation familiale, les
comptences essentielles, les stratgies denseignement et bien davantage.
Consultez : http://alphaplus.ca/en/spotlight/323.html
AlphaPlus offre des cours sur Centra pour soutenir les enseignants en
littratie qui suivent des cours sur Moodle.
Contact Nord a cr cette video pratique au sujet de lapprentissage sur
Centra : www.e-channel.ca/en/?sv=&category=Students&title=Resourc
es%20for%20Students
10 Steps for Planning a Successful Webinar : www.techsoup.org/
learningcenter/training/page11252.cfm (par Tech Soup)
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet
des webinaires et des
cyberconfrences
Saba Centra 7 SesSion dereferenceiApprenhssageen hgnePdrheA(HQL303906) ,...-
e ,., )(

Pal1icillllnts
0
Ei C' FR - ttvc... l - PtieA - V
lwlf&JSIMp.! jlfj






Niveau 1 -Partie A
L'essentiel pour
le personnel enseignant
Version 7.6
Se familiariser avec ...
I' interface de Ia clientele apprenante
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
53
15
Wikis et informatique
en nuage
Dans la recherche mene auprs des informateurs cls et sur Internet,
Community Literacy of Ontario a dcouvert que les sites Web de type Wiki
peuvent tre trs utiles lorsquil sagit doffrir de la formation en ligne aux
employs. Les Wikis sont des sites Web interactifs qui permettent de
multiples auteurs dajouter, de supprimer ou de modifer du contenu sur les
pages du site lui-mme. Le contenu du Wiki est entrepos sur Internet, pas
sur un ordinateur spcifque. Cela signife que les gens peuvent accder
un Wiki partir de nimporte quel emplacement : travail, bureau ou ailleurs
dans le monde. Les contributeurs au Wiki peuvent se limiter un groupe
spcifque de personnes ou au grand public (aucune restriction). En un
simple clic, un Wiki peut tre converti de site Web gnral une page qui
peut tre modife par des utilisateurs pralablement autoriss. Les Wikis
conservent tous les changements apports au contenu. Le Wiki le plus
clbre dans le monde est, sans lombre dun doute, Wikipdia!
Simples dutilisation, les Wikis peuvent tre continuellement mis jour,
ce qui les rend un merveilleux outil de collaboration et dapprentissage en
ligne. Il est possible de tlcharger du contenu trs vari sur un Wiki, y
compris des documents Word, des prsentations Power Point, des vidos
YouTube, des balados ou des photos. Les Wikis publics sont accessibles
tous, tandis que laccs aux Wikis privs est normalement protg par un
mot de passe.
Dans le cadre de sa recherche, Community Literacy of Ontario a trouv
quelques exemples de sites Wiki utiliss pour la formation du personnel ou
des bnvoles. Les deux premiers exemples sont des Wiki publics tandis que
les deux suivants sont des sites privs.
Le Conseil ontarien des organismes de service aux immigrants hberge
un Wiki nomm SettlementAtWork (http://wiki.settlementatwork.org/
wiki/Main_Page). Le conseil a cr ce site pour partager des ressources,
des bonnes pratiques et des renseignements. Une section portant sur le
perfectionnement professionnel est disponible ladresse : http://wiki.
settlementatwork.org/wiki/Category:Professional_Development_and_
Training
Exemple de sites
de type Wiki
S
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Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Wikis et informatique en nuage 54
SECTION 15
Pour un exemple international, visitez le Wiki Adult Literacy Education.
Ce site regorge de prcieuses ressources en matire dalphabtisation,
y compris une section sur le perfectionnement professionnel de
lalphabtisation des adultes . Consultez : http://wiki.literacytent.org/
Laubach Literacy Ontario (LLO) a cr un site nomm Trainer Wiki. Sur ce
Wiki, LLO partage de linformation et des ressources avec les formateurs
de Laubach. Consultez : www.laubach-on.ca/teach/members/trainerwiki
Le Wiki Green Junction est hberg par Green Communities Canada et
vise partager des connaissances en ligne et renforcer les ressources
et la collaboration parmi les organisations engages dans le mouvement
cologiste. Consultez : http://greenjunction.ca/dashboard.action
Les sites de type Wiki sont hbergs sur de nombreuses technologies
diffrentes. Voici trois des plateformes les plus frquemment utilises :
PBworks : http://pbworks.com/
Wikispaces : www.wikispaces.com/
Wikia : www.wikia.com/Wikia
Aucune des 49 organisations interroges par Community Literacy of
Ontario na expressment indiqu quelle utilise actuellement linformatique
en nuage pour fournir de la formation en ligne son personnel. Cette
technologie est tout de mme mentionne dans ce guide, puisque de
nombreux analystes prdisent quelle simposera en tant quoutil privilgi
aux cours des prochains mois ou annes. Par ailleurs, les sites de type wiki
et les technologies comme le partage de signets, le partage de diapositives,
Google Docs, le courriel sur le Web (Gmail, Hotmail, etc.) et les sites
de partage de photos (Flickr, etc.) peuvent tre considrs comme un
certain type dinformatique en nuage. Ainsi, bien que cela nait pas t
spcifquement mentionn, beaucoup de gens utilisent dj linformatique
en nuage sans le savoir.
Dans sa plus simple expression, linformatique en nuage correspond
lhbergement de fchiers et dinformation externes sur Internet
pour quils puissent tre entreposs, mis jour, modifs en mode
collaboratif et partags avec dautres utilisateurs. Le travail en nuage
cre de merveilleuses occasions de collaboration en ligne et de partage
dinformation.
Cette vido en ligne de Common Craft offre lune des meilleures explications
disponibles du concept dinformatique en nuage et de son norme potentiel.
Consultez : www.commoncraft.com/cloud-computing-video
Technologies Wiki
courantes:
Informatique en nuage
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
Wikis et informatique en nuage 55
SECTION 15
Une fois de plus, bien que ntant pas spcifquement mentionn dans
lenqute mene auprs des informateurs cls, Google Docs est un excellent
exemple dinformatique en nuage et, comme tel, mrite dtre mentionn.
Google fournit une grande varit dapplications gratuites pour la gestion
de fchiers sur Internet, y compris le traitement de texte, des chiffriers et
des prsentations. Pour plus de renseignements, se rfrer la vido en
ligne nomme Introducing Google Docs : www.youtube.com/watch?v=6_
hJ3R8jEZM
Les wikis pour collaborer : http://fr.alphaplus.ca/technologie-
vedette/130-wikis.html (AlphaPlus)
Wikis in Plain English : www.commoncraft.com/video-wikis-plain-
english (par Common Craft)
7 Things You Should Know About Wikis : http://net.educause.edu/ir/
library/pdf/ELI7004.pdf (par Educause Learning Initiative)
Google Docs in Plain English : www.youtube.com/
watch?v=eRqUE6IHTEA (par Common Craft)
7 Things You Should Know About Cloud Computing : http://net.educause.
edu/ir/library/pdf/EST0902.pdf (par Educause Learning Initiative)
Google Docs
Principales ressources
pour en apprendre
davantage au sujet des
sites de type Wiki et de
linformatique en nuage

Les wikis pour collaborer
Un wHd est un slle Web cN!que peut redaellon du oonlenu. Ell

doamwnlplusleursfolad'unepeniOilnelll l'autre,tlch&QuenouveUaV811ilon. l esleng&n8nll fildle t
modlfter rapldement 1eoon111nu
UaWIIOa,enpluaoetreuUIIMSpour creer oes lllmaMtaooraul!, sontauSSi uUttsespour creer on


Peut&treprfv(loup(lblle
COil'mlldansunepagoeWeb, onyii'OOVeciesl!ens etdes lrnages :
LesuUIIsaleUrspeuventytki11Miesi)89&SOIIencr6erdllfiOI.I..alles:

Parmi!\ de retraoef l&s cN!ngernents (permllttant utillsateurs de 0\r qui a failles dlangements 111 dll retoumer tl
uneandenneY&rslon) ;
On peut y cr6er des lnd11x, des tables des at IBJre una reeherehe dans Ill a wnenu.
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
56
Conclusion
Ceci conclut le Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne
du personnel prpar par Community Literacy of Ontario.
Le conseil dadministration et le personnel de Community Literacy of Ontario veulent exprimer
leur profonde gratitude toutes les organisations qui ont si gnreusement donn de leur temps et
qui ont accept de partager leur expertise durant la priode de visites, dentretiens tlphoniques et
dchange de courriels.
Nous sommes galement trs reconnaissants envers le ministre de la Formation et des Collges et
Universits de lOntario qui a fnanc la production de ce guide.
Community Literacy of Ontario espre que son analyse des technologies populaires utilises
actuellement pour offrir de la formation en ligne au personnel ainsi que les exemples concrets de ces
technologies en situation relle sauront inspirer et encourager dautres organisations explorer le
merveilleux monde de lapprentissage en ligne.
Laventure dans lunivers de lapprentissage en ligne nous a permis doffrir de la formation de
haute qualit nos organisations membres et de leur apporter le soutien dont ni nous ni eux
naurions jamais os rver il y a tout juste quelques annes.
(Citation tire de lenqute mene auprs des informateurs cls)
Sites Web et ressources cls pour en
apprendre davantage sur les technologies dapprentissage en ligne
AlphaPlus: http://fr.alphaplus.ca/
Contact Nord propose dexcellentes ressources sur lutilisation de technologies relies
lapprentissage dans la section Publications de son site Web. Strategic Directions for E-Learning
in Canada par lexpert renomm, Dr Tony Bates est une ressource spcifquement recommande.
Consultez : www.contactnorth.ca/?q=content/publications
Educause Learning Initiative Learning Technologies : www.educause.edu/ELI/
EDUCAUSELearningInitiativeELI/LearningTechnologies/5672
Finding Our Way : Digital Technologies and E-Learning for Adult Literacy Students,
Educators and Programs Literature Scan : 20052011 , Maria Moriarty, AlphaPlus:
http://alphaplus.ca/en/literacy-research/332.html
Getting Online Project (Distance Education Promising Practices for Canadian Literacy
Practitioners) : www.nald.ca/gettingonline/
Mon organisme branch: http://mycharityconnects.org/
TechSoup Canada : www.techsoupcanada.ca/
Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel
COMMUNI TY LI TERACY OF ONTARI O
57
Annexe A Liste des informateurs cls
ayant particip aux entrevues
1 ABC Life Literacy Canada
2 Adult Learning Centres of Grey-Bruce-Georgian
3 LAlliance des conseils sectoriels
4 AlphaPlus
5 Apprentissage lectronique Ontario
6 Base de donnes en alphabtisation des adultes
7 Bnvoles Canada
8 Centre for Skills Development and Training
9 CESBA (Ontario Association of Adult and Continuing Education School Board Administrators)
10 Coalition ontarienne de formation des adultes
11 College Sector Committee for Adult Upgrading
12 College Sector Employment Services
13 Community Learning Network Alberta
14 Community Legal Education Ontario
15 Conseil RH pour le secteur communautaire
16 Contact Nord
17 ContactPoint (a program of the Canadian Education and Research Institute for Counselling)
18 Durham Region Unemployed Help Centre
19 elearnnetwork.ca
20 Fondation Trillium de lOntario
21 GreenIT Collaborative Green Communities Canada
22 Imagine Canada
23 KEYS Job Centre
24 Knowledge Mobilization Centre, York University
25 The Labour Market Group of Renfrew and Lanark
26 Laubach Literacy Ontario
27 The Learning HUB
28 Literacy BC
29 Literacy Link South Central
30 Literacy Nova Scotia
31 Maytree Foundation
32 Ministre de lducation
33 Ministre de la Formation et des Collges et Universits
34 Mon organisme branch
35 ONESTEP
36 Ontario Association of Youth Employment Centres / First Work
37 Ontario Community Support Association
38 Ontario Council of Agencies Serving Immigrants
39 OntarioLearn
40 Ontario Literacy Coalition
41 Ontario Nonproft Network
42 Passeport-comptences Ontario
43 Project Read Literacy Network
44 QUILL Learning Network
45 Simcoe Muskoka Literacy Network
46 Sioux-Hudson Literacy Council / Good Learning Anywhere
47 Spring Tide Resources
48 TechSoup Canada
49 Workforce Development Board (villes de Peterborough et Kawartha Lakes, et comts de Northumberland,
Peterborough et Haliburton)
Guide des technologies et outils effcaces pour le perfectionnement et la formation en ligne du personnel

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