Universidad de Guayaquil Organizacin del aprendizaje Correo electrnico o e-mail

Integrantes: o Cristina Espinoza Vega o Gabriela Bernal lvarez o Piero Crespo Muoz o Darling Dvila Burgos o Marianella Chico Surez o Leonardo Chvez Lpez Docente: Lcda. Irene Snchez Grupo: 6 Ao Lectivo 2013-2014

COREEO ELECTRONICO O E-MAIL

Correo electrnico (conocido tambin como e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rpidamente (tambin denominados mensajes electrnicos o cartas electrnicas) mediante sistemas de comunicacin electrnicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). ORIGEN: El correo electrnico antecede a Internet, y de hecho, para que sta pudiera ser creada, fue una herramienta crucial. En una demostracin del MIT (Massachusetts Institute of Technology) de 1961, se exhibi un sistema que permita a varios usuarios ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas, y as guardar archivos en el disco.El correo electrnico comenz a utilizarse en 1965 en una supercomputadora de tiempo compartido y para 1966 se haba extendido rpidamente para utilizarse en las redes de computadoras. En 1971, Ray Tomlinson incorpor el uso de la arroba (@) como divisor entre el usuario y el servidor en la que se aloja el correo, porque no exista la arroba en ningn nombre ni apellido. La explicacin es sencilla: @, en ingls, se pronuncia at y significa en. Por ejemplo: carlos@servidor.com se lee Carlos at servidor.com (o sea, Carlos en servidor.com) FUNCIONAMIENTO: Respecto a su funcionamiento, se pueden enviar mensajes entre ordenadores personales o entre dos terminales de un ordenador central. Los mensajes de correo electrnico posibilitan el envo, adems de texto, de cualquier tipo de documento digital (imgenes, videos, audios, etc.), los cuales se archivan en un buzn o bandeja de entrada.

BANDEJA DE ENTRADA: La Bandeja de entrada es el sitio donde aparecen los correos que has recibido. Tambin aparecer informacin como el nombre del remitente y la fecha en que se envi el correo. DIRECCIN DE CORREO: Una direccin de correo electrnico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. Cada direccin es nica, pero no siempre pertenece a la misma persona, por dos motivos: puede darse un robo de cuenta y el correo se da de baja, por diferentes causas, y una segunda persona lo cree de nuevo. Lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo que el usuario no puede cambiar, pero se puede optar por tener un dominio. Por otro lado, lo que hay a la izquierda depende normalmente de la eleccin del usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, nmeros, y algunos signos. ELEMENTOS BASICOS:

Destinatario: En esta casilla llamada Para, se pueden incluir tanto una como varias direcciones de personas a las que se les va a enviar dicho correo. Adems se otorga la oportunidad de que esas direcciones que se van a incluir no sean visibles por el resto de personas que las reciben. Asunto: Una descripcin corta que ver la persona que lo reciba antes de abrir el correo es decir el tema sobre el que gira el correo electrnico. El Propio Mensaje: Puede ser slo texto, o incluir formato (ofrecen herramientas para poder elegir el tipo de letra, la alineacin, el color, hipervnculos, etc.) y no hay lmite de tamao. Adems, se suele dar la opcin de incluir archivos adjuntos de diversa tipologa (textos, hojas de clculo, base de datos, pdf) como fotografas e incluso vdeos. Luego, quien reciba dicho email tiene distintas posibilidades. As, no slo podr leerlo y responderle al emisor del mismo sino que tambin podr reenviarlo a otros destinatarios, archivarlo, borrarlo de manera permanente, marcarlo, aadirle etiquetas,etc.

Adems del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y sirven para hacer llegar copias del mensaje a otras personas:

Campo CC (Copia de Carbn): Quienes estn en esta lista recibirn tambin el mensaje, pero vern que no va dirigido a ellos, sino a quien est puesto en el campo Para. Como el campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como los del campo CC pueden ver la lista completa.

Campo CCO (Copia de Carbn Oculta): Una variante del CC, que hace que los destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el campo CCO nunca lo ve ningn destinatario.

COMO ENVIAR UN CORREO ELECTRONICO: Abrimos el sitio web en el tengamos nuestra cuenta de correo electrnico, luego deberemos poner la direccin de nuestro email y la contrasea Ya entramos a nuestra cuenta, ahora en la venta que aparece haremos clic donde dice ir a Bandeja de entrada. Luego nos ubicamos en Nuevo que es el botn para poder comenzar a redactar nuestro mensaje. Como te dars cuenta hay un Espacio en blanco, ese es el lugar para comenzar a redactar nuestra carta. Podemos usar la Barra de ayuda para textos que te permite cambiar el tipo de letra, el tamao de la misma. Poner cursivas, negrillas, subrayado. Arriba de la barra de ayuda para el texto hay un botn que dice Adjuntar. Puedes adjuntar lo que quieras imgenes, documentos, canciones, vdeos, lo nico que debes tener en cuenta es que no sea muy pesado el archivo. Bien, ya hemos terminado, ahora procedemos a colocar en el botn donde dice Para la direccin de correo a la persona que le enviaremos el email. Ahora en la casilla Asunto escribimos el titulo del mensaje, o la razn por lo que este es enviado. Arriba de estos botones hay uno que dice Enviar, al presionarlo tu carta llegara al destinatario, es decir la cuenta de email que copiaste en la casilla para.

CORREO ELECTRONICO OFRECE OPCIONES COMO:

Responder: escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo (que es slo una). Existe la variante Responder a todos, que pone como destinatarios tanto al que lo enva como a quienes estaban en el campo CC Reenviar (o remitir): pasar este correo a una tercera persona, que ver quin era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. Opcionalmente se le puede aadir ms texto al mensaje o borrar los encabezados e incluso el cuerpo (o parte de l) de anteriores envos del mensaje. Marcar como spam: separar el correo y esconderlo para que no moleste, de paso instruyendo al programa para que intente detectar mejor mensajes parecidos a ste. Se usa para evitar la publicidad no solicitada (spam)

Archivar: guardar el mensaje en el ordenador, pero sin borrarlo, de forma que se pueda consultar ms adelante. Esta opcin no est en forma explcita, ya que estos programas guardan los mensajes automticamente. Borrar: Se enva el mensaje a una carpeta Elementos eliminados que puede ser vaciada posteriormente. Mover a carpeta o Aadir etiquetas: algunos sistemas permiten catalogar los mensajes en distintos apartados segn el tema del que traten. Otros permiten aadir marcas definidas por el usuario (ej: "trabajo", "casa", etc.)

PROVEEDOR DE CORREO: Para poder enviar y recibir correo electrnico, generalmente hay que estar registrado en alguna empresa que ofrezca este servicio (gratuito o de pago). El registro permite tener una direccin de correo personal nica y duradera, a la que se puede acceder mediante un nombre de usuario y una Contrasea. Hay varios tipos de proveedores de correo, que se diferencian sobre todo por la calidad del servicio que ofrecen. Bsicamente, se pueden dividir en dos tipos: los correos gratuitos y los de pago. Gratuitos: Los correos gratuitos son los ms usados, aunque incluyen algo de publicidad: una incrustada en cada mensaje, y otros en la interfaz que se usa para leer el correo. Muchos slo permiten ver el correo desde un sitio web propio del proveedor, para asegurarse de que los usuarios reciben la publicidad que se encuentra ah. En cambio, otros permiten tambin usar un programa de correo configurado para que se descargue el correo de forma automtica. De pago: Los correos de pago normalmente ofrecen todos los servicios disponibles. Es el tipo de correo que un proveedor de Internet da cuando se contrata la conexin. Tambin es muy comn que una empresa registradora de dominios venda, junto con el dominio, varias cuentas de correo para usar junto con ese dominio (normalmente, ms de 1).

PRINCIPALES PROVEEDORES DE CORREO ELECTRONICO GRATUITO GMAIL Llamado en otros lugares Google, este servicio ofrece una capacidad de almacenamiento de poco ms de 10 GB. Este servicio destac entre otras cosas por utilizar un sistema de bsqueda de mensajes simple y avanzado, como cambiar el idioma, poner aviso de vacaciones, similar al del buscador de webs de Google, al cual se debi su eslogan "Busca, no ordenes". La interfaz de Gmail est disponible ya en cuarenta idiomas, incluyendo el espaol (de Espaa y Latinoamrica) y cataln. El tamao mximo de cada mensaje (texto y archivos adjuntos) es de 25 MB. HOTMAIL Es una de las pginas con el servicio de correo electrnico gratuito ms famoso de internet, permite enviar archivos de hasta 10 GB con Hotmail puedes compartir todos los archivos que quieras y cuenta con un servicio de buscador de correos con tan solo ingresar una palabra. Tambin proporciona capacidad para agrupar automticamente los correos electrnicos que son de la misma conversacin, permitiendo a los usuarios navegar rpidamente por todos los emails en el mismo hilo de la conversacin. YAHOO! MAIL (YMAIL) Es el servicio de correo electrnico gratuito de Yahoo!. Es uno de los mayores proveedores de correo electrnico de Internet, sirviendo a millones de usuarios. Posee almacenamiento de correo ilimitado y permite enviar hasta 100 MB de archivos adjuntos, brinda proteccin contra correo no deseado y virus. OUTLOOK Es un servicio de mensajera electrnica (Webmail) de Microsoft Su apariencia es sencilla y dicha apariencia permite ver 30 por ciento ms mensajes que Hotmail. Permite conectarse con las redes sociales y operar en ellas (publicar mensajes, ver fotos, etc). Se puede chatear con contactos de Skype y Facebook Se podrn enviar archivos de hasta 300 MB. AOL MAIL Es un servicio webmail cuyo proveedor es AOL. Permite adjuntar archivos de hasta 25 Mbytes, posee un potente sistema de filtros, pasando por antivirus y escudo contra correo no deseado

BENEFICIOS DEL E-MAIL: Disponibilidad.

Es un recurso disponible las 24 horas del da y los 365 das del ao, lo que nos permite estar conectados con el mundo todo el tiempo, para informar o estar informados. Accesibilidad.

Podemos enviar y recibir mensajes en diferentes lugares: En el trabajo, en la oficina del cliente, en un aeropuerto, un hotel, un restaurante, un centro comercial, en un instituto educativo, en nuestra casa o la de nuestros familiares. Rapidez.

La informacin a travs del e-mail viaja ms rpido que a travs del fax o un sistema expreso de encomiendas. Los destinatarios pueden recibir nuestros mensajes casi de manera instantnea, y a su vez podemos recibir sus respuestas con la misma inmediatez. Multi-destinatarios.

Se puede transmitir el mismo mensaje a ms de una persona al mismo tiempo, sin tener que re-trabajar o hacer copias del mismo. Multi-documentos.

En cada correo electrnico podemos incluir diferentes tipos de documentos digitales (imgenes, sonido, video, hojas de clculo, grficos, textos, etc.), sin que haya mayores implicaciones para el remitente que el tiempo que podra requerirse para su transmisin, de acuerdo al peso de cada documento. Retransmisin

Podemos retransmitir una informacin o un mensaje de manera fiel a la fuente original, sin cambiar su contenido, y evitando la distorsin que casi siempre se da de manera implcita en la comunicacin verbal, cuando ponemos los mensajes de otros en nuestras propias palabras o reinterpretamos informacin.

PROBLEMAS:
1.

Correos no Deseados o SPAM(correo annimo): El principal problema actual es el correo no deseado, que se refiere a la recepcin de correos no solicitados, normalmente de publicidad engaosa, y enviados en grandes cantidades(incluso masivas), promoviendo pornografa y otros productos y servicios de calidad sospechosa. Usualmente los mensajes indican como remitente del correo una direccin falsa. Por esta razn, es ms difcil localizar a los verdaderos remitentes, y no sirve de nada contestar a los mensajes de correo no deseado: las respuestas sern recibidas por usuarios que nada tienen que ver con ellos. Por ahora, el servicio de correo electrnico no puede identificar los mensajes de forma que se pueda discriminar la verdadera direccin de correo electrnico del remitente, de una falsa.

Cmo han conseguido los spammer mi direccin?

A travs de programas especiales que escanean internet a la bsqueda de

direcciones de correo electrnico. Cuando das tu direccin de e-mail al rellenar un boletn para solicitar una muestra gratuita, o software, etc. en pginas de marcas o firmas que desconoces. Intentndolo con direcciones de correo que sean nombre.apellido@dominio.es Cuando mencionas tu direccin de correo electrnico en un concurso organizado por marcas que no conoces. A travs de un virus que enva tu direccin por todas partes y quien lo recibe, puede hacerse con tu direccin muy fcilmente. Mediante los mails enviados o reenviados en los que las direcciones de las personas a las que van dirigidas son visibles para todos los receptores. A la larga, eso ofrece a los spammers una mina de e-mails. Qu puedo hacer contra los SPAM? Ante todo, es importante instalar un buen antivirus y un firewall en tu equipo y mantenerlos actualizados a diario. Cuando te registras en un chat o en un foro, no utilices nunca tu nombre real. Crea un perfil de usuario con un nombre falso.

 S desconfiado y no des tu direccin a cualquiera. No la introduzcas en formularios, en webs, etc. Si, a pesar de todo, te gusta chatear, participar en esos concursos o grupos, etc, crea una cuenta de correo electrnico gratuita que uses slo para ese tipo de cosas. Usa, por ejemplo, Google Gmail, Yahoo, Hotmail, etc. Si das tu direccin e-mail, reemplaza el signo @ por AT o el punto en tu direccin por "PUNTO" en letras. Los spammers tendrn ms dificultad para detectar tu direccin que utilizando el grafismo habitual. Elimina, sin abrirlos, los mails de personas y/o empresas que no conozcas. No respondas jams a un spam y no compres nada que te haya sido ofrecido va spam. Outlook Express te permite bloquear las direcciones e -mail de remitentes no deseados yendo a "acciones". Selecciona "correo no deseado", despus "aadir el remitente a la lista de remitentes bloqueados". Al menos este no podr enviarte nada ms! Instala un filtro anti-spams o abnate a ese servicio de tu proveedor de internet. Qu son y cmo funcionan los filtros anti-spam? A groso modo, distinguimos dos tipos de filtros anti-spam. Los primeros tratan de reconocer los spams a partir de ciertas caractersticas. Escanea todos los mensajes que te llegan y los puntan en torno a esas caractersticas. Dependiendo de la puntuacin, el mensaje puede ser considerado o no spam. El segundo tipo de filtros anti-spam funciona con una aproximacin estadstica. Son mucho ms preciosos pero deben estar "entrenados". Eso significa que, al principio, el usuario debe marcar todos los mensajes que consideren spam o correo no deseado. El filtro anti-spam no suele eliminar de forma definitiva un e-mail. Lo desplaza automticamente a la carpeta de mensajes no deseados o a la de mensajes eliminados. De ah puedes "rescatar" un mail si ha cado por error. Los virus informticos: Que se propagan mediante ficheros adjuntos infectando el ordenador de quien los abre 3. La suplantacin de identidad: Que es correo fraudulento que generalmente intenta conseguir informacin bancaria 4. Los bulos: (bromas, burlas, o hoax), que difunden noticias falsas masivamente 5. Las cadenas de correo electrnico: Que consisten en reenviar un mensaje a mucha gente; aunque parece inofensivo, la publicacin de listas de direcciones de correo contribuye a la propagacin a gran escala del correo no deseado y de mensajes con virus, suplantadores de identidad y engao.
2.

CONCLUSIN
El consumo de correo electrnico ha decado notablemente durante el ltimo ao. As, los datos de Nielsen demuestran que el tiempo dedicado a e-mail se sita en el 8,3 por ciento, un descenso de un 28 por ciento con respecto al ao anterior. La utilizacin de mensajera instantnea, esto es, un programa como Messenger o gtalk, tambin ha cado situndose en el 15 por ciento. Y aunque el correo tenga un problema relevante y significativo como el spam, sigue siendo muy til para las empresas. Cabe destacar que el correo electrnico es desde hace ms de una dcada la forma de comunicacin ms completa pero no es de extraar que con la llegada de redes sociales, microblogging, mensajera instantnea, etc, el e-mail pierda fuerza en cuanto a su consumo Segn el Observatorio de Marketing Digital, en estos momentos el correo electrnico en el contexto empresarial tiene una mayor potencialidad para la segmentacin, permite llegar de forma ms directa y personalizada y es por lo tanto el canal ideal para informar sobre los productos y realizar comunicaciones formales. As mismo se reconoce que en aquellos negocios o sectores industriales que no tienen al consumidor como primer eslabn de la cadena comercial el uso del correo electrnico seguir imponindose. PREGUNTAS 1. En qu protocolo se encuentra el sistema de comunicacin electrnica del E-mail? El sistema de comunicacin electrnica del E-mail se encuentra en SMTP. 2. Quin y en qu ao incorporo el uso de la @? En 1971, Ray Tomlinson incorpor el uso de la arroba (@) como divisor entre el usuario y el servidor en la que se aloja el correo, porque no exista la arroba en ningn nombre ni apellido 3. Qu tipo de informacin puedes enviar en un E-mail? En un E-mail adems de texto, puedo enviar cualquier tipo de documento digital y en cualquier formato, como por ejemplo imgenes, videos, audios, etc

4. Mencione los principales proveedores de correo electrnico gratuito y hable sobre uno de ellos? Gmail Hotmail Yahoo! Mail Outlook AOL Mail

Gmail: Llamado en otros lugares Google, este servicio ofrece una capacidad de almacenamiento de poco ms de 10 GB. Este servicio destac entre otras cosas por utilizar un sistema de bsqueda de mensajes simple y avanzado, como cambiar el idioma, poner aviso de vacaciones, similar al del buscador de webs de Google, al cual se debi su eslogan "Busca, no ordenes". La interfaz de Gmail est disponible ya en cuarenta idiomas, incluyendo el espaol (de Espaa y Latinoamrica) y cataln. El tamao mximo de cada mensaje (texto y archivos adjuntos) es de 25 MB. 5. Qu son los correos no deseados y cmo tambin se los conoce? Los correos no deseados tambin conocidos como SPAM son correos no solicitados, normalmente publicitarios de procedencia engaosa, y enviados en grandes cantidades (incluso masivas), promoviendo pornografa y otros productos y servicios de calidad sospechosa.