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Valrie Jeanne-Perrier

Mdia imprim et mdia informatis : le leurre de la complmentarit


In: Communication et langages. N129, 3me trimestre 2001. pp. 49-63.

Rsum Presse et internet : complmentaires ! La formule parat rgler tous les problmes, en tolrant la diffrence sans poser de relle concurrence. D'o sans doute son succs.Mais que signifie rellement cette complmentarit ? Et en est-ce bien une, dans un univers o les mdias ne cessent de ren-voyer l'un l'autre et de s'emprunter leursrhtoriques ? Dans le prolongement deproses recherches sur le contrat de lectureinstitu par les journaux en ligne, Valrie Jeanne-Perrier tudie de prs cette question - en fait celle des liens et relations entre les supports de la presse - partir d'une triple rflexion, sur les signes qui tablissent un contact entre journal et site, sur les logiques auxquelles rpondent les changes entre mdias, et enfin sur le rle que peut jouer le thme de la complmentarit des supports dans un contexte fessionnel incertain.

Citer ce document / Cite this document : Jeanne-Perrier Valrie. Mdia imprim et mdia informatis : le leurre de la complmentarit. In: Communication et langages. N129, 3me trimestre 2001. pp. 49-63. doi : 10.3406/colan.2001.3089 http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/colan_0336-1500_2001_num_129_1_3089

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Presse et internet : complmentaires ! La formule parat rgler tous les problmes, en tolrant la diffrence sans poser de relle concurrence. D'o sans doute son succs. Mais que signifie rellement cette complmentarit ? Et en est-ce bien une, dans un univers o les mdias ne cessent de renvoyer l'un l'autre et de s'emprunter leurs rhtoriques ? Dans le prolongement de ses recherches sur le contrat de lecture institu par les journaux en ligne, Valrie

Jeanne-Perrier tudie de prs cette question - en fait celle des liens et relations entre les supports de la presse - partir d'une triple rflexion, sur les signes qui tablissent un contact entre journal et site, sur les logiques auxquelles rpondent les changes entre mdias, et enfin sur le rle que peut jouer le thme de la complmentarit des supports dans un contexte pro fessionnel incertain,

Multimdia, hypertexte, interactivit, convergence... Tous ces termes, largement repris propos de Internet, sont l'un aprs l'autre dcortiqus, critiqus, valus par les chercheurs en sciences de l'information et de la communication. Par leur travail rflexif sur la cohorte de ces termes, certains d'entre eux tentent de mettre en perspective les continuits, les ruptures, les mtis sages engendrs par les interactions entre supports. Ainsi situent-ils l'un par rapport l'autre un secteur traditionnel (le disque, le livre, les mdias, l'enseignement, la politique, le terri toire, le texte..,) relativement stabilis autour d'un certain nombre d'acteurs, de produits, de savoir-faire, de textes, de rgles ou normes et de concepts fondateurs et le secteur mer gent de l'internet. Dans la ligne de ces travaux, on peut s'interroger sur la notion de complmentarit, de plus en plus rgulirement voque propos des journaux dployant leur titre sur l'internet. L'vocation d'une telle complmentarit suppose n'est en effet pas propre aux seuls acteurs du secteur : si elle est d'abord mise en avant

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par les diteurs ou par les journalistes1, il arrive que les cher cheurs l'emploient aussi, sans pour autant en dissquer les signes prcis2. Les discours circulants intgrent donc le terme, plutt rassurant, sous la forme d'une sorte de vulgarisation de l'approche mdiologique selon laquelle ceci ne tuera pas cela >> 3 : le mdia informatis n'vacuera pas le mdia imprim. Penser le journal et le site internet comme complmentaires, c'est supposer que les deux mdias reprsentent des mdiasphres distinctes, mais cumulables. Cette ide n'allait pas de soi. Au dbut des interactions entre presse et l'internet, la crainte tait vivace chez les diteurs que disparaisse le journal imprim, victime d'un dsamour pour le support et d'un phagocytage du march par de nouveaux venus. La croyance transparaissait dans leurs discours que les versions des journaux sur l'internet allaient et devaient se dvelopper de manire de plus en plus indpendante, en faisant de l'audience pour attirer la manne financire lie la vente d'espace publicitaire, et non pas seule ment en grant et en faisant fructifier des bases de donnes d'ar ticles issus de la version papier. Pourquoi traiter de la complmentarit aujourd'hui ? Pour soul igner que, de mme que le texte ne disparat pas devant l'hyper texte,la presse papier ne recule pas mesure que naissent les sites de journaux sur l'internet. Mais surtout pour montrer, tra vers l'analyse prcise des crans, que les formes de ces derniers peuvent reflter les effets en retour de tout emprunt d'un support un autre ; l'objet journal, comme identit composite, 1 . Le dbat sur la gratuit continue d'agiter l'quipe de Libration, dont le quotidien est livr avec les archives sans contrepartie. Pour M. Desportes, il est vident qu'acheter le journal est un acte d'hrosme puisqu'on peut le consulter gratuitement sur le Net . Si la frquentation du site tait effectivement l'origine de la baisse des ventes, il lui faudrait donc imaginer des solutions de complmentarit qui ne soient prjudiciables ni l'un ni l'autre des deux supports . Michel Delberghe et Antoine Jacob, Les sites Internet de presse crite se recentrent sur l'information , Le Monde, 23 janvier 2001 . 2. Et Internet ? Ce peut tre un instrument de complmentarit pour la presse crite. Et aprs tout l'information, une fois repre et mise en forme, peut tre indiffremment diffuse sur papier ou sur cran , Guy Gouzel, La presse crite , in Mdias 1900-2000, MEI, 12-13, 2000, p. 27-36. 3. Selon le titre de l'article de Louise Merzeau, Les Cahiers de mdiologie, 6, 1998, p. 2739. L'auteur reprend, en le transposant la forme ngative, l'avertissement profr par Claude Frollo, personnage de Notre-Dame de Paris, cr par Victor Hugo. Anne-Marie Christin souligne tout l'intrt de cette dclaration pour l'analyse de l'criture confronte au multimdia dans un article de la revue Degrs, 92-93, 1998, criture et multimdia .

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engendre des rapports reconfigurs entre genres, usages d'cri ture et de lecture, messages et supports, modes d'organisation et de gestion du temps. Un travail smiologique partant de trois focales successives permet de rendre compte de ces effets complexes. La premire de ces focales est resserre sur les signes de l'crit d'cran et de l'imprim, pour mettre en vidence un jeu plus subtil qu'une simpie complmentarit. Le second point de vue, intermdiaire, s'arrte aux formes reprabies du texte dit complmentaire, afin de suggrer davantage qu'une juxtaposition des mdias. Le tro isime regard, plus large, renvoie la thmatique de la complm entarit aux enjeux des changements pour les diteurs, aux tensions qui traversent les salles de rdactions et qui accompag nent les organisations de presse : enjeux et tensions que les deux premires focales auront permis de cerner, sinon de rvler. DE LA COMPLMENTARIT LA COMPLEXIT SMIOTIQUE Pour comprendre le statut du terme complmentarit , le dtour par sa dfinition s'avre utile. Est complmentaire ce qui apporte un plus un objet, il manque quelque chose un objet pour qu'il soit complet, achev, couronn. Pour un titre de presse, cela signifie donc que le journal ne sera accompli, rvolu, entier, total que s'il est compris la fois dans ses dimensions impr ime et informatise . Un mme lecteur devrait donc lire les deux faces du journal (sa face imprime et sa face informati se) pour obtenir la totalit du titre, sa finitude : partant, une information complte par la consultation des deux supports. l'observation des signes qui circulent sur la surface du papier et de l'cran, site (mdia informatique) et journal de papier (mdia imprim) ne sont pas si distinctement complmentaires l'un l'autre. Ne serait-ce que dans la mesure o l'un peut se lire sans l'autre. Leur organisation se rapproche davantage de sup plments qui, dans une certaine mesure, restent indpendants et clos sur eux-mmes. Mais la comparaison a ses limites. Souvent en effet sont diss mines, du papier l'cran, des indications de mises en relation explicites entre les deux objets textes . La plupart du temps, le journal en ligne se fournit en matire premire (c'est--dire en articles) du ct du journal imprim. Cette extriorit plus forte du journal de papier ne le dtourne pas de se lgitimer en se

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rappropriant des lments obtenus par l'internet : ainsi de l'ut ilisation faite des paroles de lecteurs extraites des forums ou des courriers lectroniques et insres dans le courrier des lecteurs, en une sorte de feedback du mdia informatis sur le mdia imprim4. l'observation des liens et des circulations du sens entre les di ffrents supports d'un mme titre, on s'aperoit que chacun des supports marque bel et bien ses propres frontires. Il institue un espace scripto-visuel (aire de la page ou de l'cran), qui associe un ensemble de codes pour produire une image globale du texte de presse. Toutefois, chacune de ces images engendre sa manire des airs de familiarit avec l'autre support, quel que soit le lien de parent imagin entre l'un et l'autre : frre, jumeau, cousin... Le lecteur se trouve confront, dans tous les cas, au lieu d'une simple juxtaposition, un rseau d'emprunts, de citations de l'un par l'autre, dans un fourmillement de signes passeurs5. Si l'on cherche alors reprer la complmentarit, ressortent avant tout des leurres, des renvois d'un support l'autre. Autant de traits qui donnent lire des relations inter-smiotiques entre les supports plutt qu'ils n'accumulent des morceaux d'une info rmation qui serait complte, couronne une fois l'ensemble des supports consult. Un puzzle rdactionnel se donne lire aux lecteurs, charge pour eux de le reconstruire. Pourtant, tous ne se sentent pas l'me d'enquteurs6. 4. Si la complmentarit est questionner du ct du support, elle est en revanche plus vidente dans les usages : lorsqu'on les interroge, la plupart des lecteurs expliquent qu'ils ont en ligne une lecture rapide, de surface, de recherche d'une information pratique, de service ou d'un document prcis. La lecture est alors souvent effectue au travail, elle est parfois rcrative et ralise entre deux autres tches. Ces mmes lecteurs n'abandon nent pas pour autant la lecture du journal papier, une lecture souvent qualifie de plus calme, lecture effectue la maison ou dans les transports. 5. Expression emprunte Yves Jeanneret et Emmanuel Souchier, Pour une potique de " l'crit d'cran " , Xoana, 6-7, 1999, p. 97-107. 6. Il semble bien que c'est sur le travail de rcriture, d'interprtation, de hirarchisation, de gestion de la temporalit, de focalisation sur et par l'internet - et donc autant de dimensions symboliques avec lesquelles ils jouent dj - que les journaux sont attendus. Cette attente commence tre intgre par les diteurs, si l'on observe la manire dont les derniers venus sur l'internet, tel Le Figaro tentent d'afficher leur positionnement. Le lancement du site du journal tait relay au cours du mois d'avril 2001 par une campagne de publicit et un slogan, dclin sur des affiches en deux gros plans contigus. Sur fond d'une paire d'yeux maintenus ouverts par des cure-dents, la manire de la torture subie par le hros du film Orange Mcanique, le slogan suivant tait inscrit : Passionns d'informations, mordus d'actu en direct, accros de dossiers interactifs (premier plan) vous

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Le Monde imprim fournit depuis quelque temps des exemples intressants de ces renvois croiss entre le support papier et l'cran : ainsi de l'dition du 29 mars 2001 , que nous pouvons dcrire en dtail. Le thme du dossier du jour, sur le ct gauche de la une, est consacr l'pizootie de fivre aphteuse. En effet, chaque parution, un dossier est rgulirement dclin en trois ou quatre angles7 retrouver en pages intrieures. Pour ce thme particulier, la suite des angles proposs, est indique une adresse URL qui envoie vers le site du journal. Le lecteur qui suit ce signe passeur8, renvoy l'cran, obtient une interface qui comporte en son centre une srie de textes, aux formes di ffrentes. L'ensemble est surmont d'une forme onglet , intitu le dossier. Ce dossier est lui-mme articul, sur la page cran, selon une division de l'information en deux blocs : au centre, un texte de type editorial et en dessous, une srie de liens vers des articles parus dans le journal imprim, classs selon deux axes. L'un est chronologique, l'autre est thmatique. Sur le ct droit de l'cran, une colonne9 synthtise par date les principaux vnements de l'pidmie. Si l'on dresse le bilan de cet inventaire, les signes passeurs adresses URL envoient vers un dossier qui, loin d'tre destin clore une information, selon un principe de finitude, s'emploie au contraire l'ouvrir, la prolonger, dans une cas cade de lectures. En revanche, pour le journal de cette mme date, aucun autre signe passeur ou organisateur du texte mar quant de prs ou de loin la complmentarit n'est visible. n'allez plus fermer l'il (deuxime plan). Si effectivement, la premire incise peut cor respondre aux attentes des lecteurs, la seconde oublie que ces derniers recherchent jus tement, sur l'internet et en matire d'information, des filtres qui leur vitent d'tre submergs ou noys par une surcharge cognitive . Au total, un tel slogan prsente un risque non seulement pour l'intrt aller vers le site mais galement pour l'image du journal dans son ensemble. 7. Une information peut se dcliner en plusieurs angles, c'est--dire en plusieurs orien tations qui suivent chacune un fil directeur prcis. La consultation des articles portant sur des angles diffrents doit permettre au lecteur de se construire progressivement une ide complte d'un mme sujet. 8. Dans le cas du Monde, leur nombre et leur disposition ne semble pas rpondre des rgles particulires, sinon celle de l'existence d'un dossier tabli et connu par le jour naliste signataire de l'article. charge pour lui de l'indexer de telle sorte que les liens soient construits pour le faire entrer dans le dossier concern ? 9. Les formes prsentes appellent des termes qui sont ceux de la mise en page papier : sur l'espace rduit de l'cran, elles sont adaptes de l'imprim.

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nrtocompte votre & moil

Etes-vous Davos ou Porto Aiegre ?

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L'Europe et la crise de l'levage Quinze ans aprs laspongiforme d'encphalopathie dtection des bovine premiers (ESB)cas en Grande-Bretagne, la crise de l'levage a pris une ampleur dramatique. Des mesures drastiques ont t prises afin d'endiguer I' pidmie de "vache folle". Le 4 dcembre 2000, les Etats europens ont dcid l'interdiction des farines animales et le dpistage systmatique des bovins de plus de trente mois. La crise de la vache folle n'en reste pas moins un facteur de divergence entre les Quinze qui ne sont pas parvenus un accord sur des mesures d'aides le 26 fvrier. Dans ce contexte tendu, le btail a t frapp par une Fig. 1 - Si on suit le lien indiqu sous la colonne du journal Le Monde, on about it un editorial, une chronique, une chronologie et un ensemble d'articles du journal organiss par date, ainsi qu' un ensemble de dpches AFP. Cependant, les citations, les convocations des crits de rseaux fo isonnent, dissmins aussi bien dans les zones rserves au rdactionnel que dans les parties destines la publicit. Le jour nal sur le papier exhibe l'internet, recycle des formes du texte empruntes l'internet (onglets, lignes courbes, boutons, adresses URL...) et transportes, transposes dans les pages imprimes. Cet effet de citation va mme parfois jusqu' l'assimilation totale dans la mise en page : les hauts de pages des supplments du Monde prsentent de fortes similitudes avec les crans rencontrs sur l'internet : cartouches, avec lien vers le titre, photos, icnes, graphiques. Par ricochet, les journaux imprims intgrent, dans leur criture et leur mise en page, cette nouvelle forme de lecture, zappante >> et cliquante . C'est justement dans sa faon de citer l'internet, de le convoquer et de s'en saisir qu'un titre de presse voit son contrat de lecture voluer. La relation au lecteur volue, par un regard sur le monde dsormais augment du rcit de l'internet: cette dimension nouvelle vient s'intgrer dans le contrat de lecture propos par le titre dans son ensemble. La presse n'est d'ailleurs pas la seule concerne : la radio et la tlvision sont galement engages dans ce mouvement de recyclage, tout comme la littrature, la bande dessine ou la

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chanson de varit, qui en font un thme potentiel, tout en y empruntant formes et signes. Linterprtation-transposition de l'internet devient un exercice de style incontournable pour les mdias les plus anciens. Parfois, l'exhibition de Internet prend une forme particulire, celle de la mise en abme. Un exemple significatif est fourni par l'dition du Monde du 22 janvier 2001. Dans celle-ci, la squence Communication, l'article de tte est consacr aux sites internet de presse, qui selon cet article, se recentrent sur l'i nformation : c'est en fait l'occasion pour Le Monde d'voquer sa nouvelle formule, mise en ligne ce mme jour. La mme nou velle formule fait d'ailleurs l'objet d'un second article, illustr par une capture cran de la page d'accueil : Le Monde imprim montre Lemonde.fr... Un peu plus avant dans le journal, un quart de page publicitaire d'auto-promotion affiche un cran de portable tenu la manire d'un journal. Sur cet cran s'affiche le mme cran d'accueil, qui quelques pages plus loin, sert d'illus tration l'article de fond. Cependant, l'image n'est tout fait identique puisqu'une sorte de fausse pudeur a fait gommer les signes publicitaires sur l'image de l'cran copi >> dans celui de l'ordinateur portable. - ^ Aqsse;jhttp //www.monde-diplomatique.fr/' 21 as du.M.omte sltfttetiafn m& e texte Intgra! sur cdrom ARTICLES %&K& sSa jx&gtiX par date ; sujet ; jiays Incertitudes europennes Plaa Colombie Crise au Proche-Orient Leons A Kosovo Guerre contre l'Irak CARTOGRAPHIE EH KIOSQUE AVRIL2001 Angleterre, totale par Ignaciocrise ftamonet :

4i LApeste, crit Antonin Artaud, est la rvlation dim fond de cruaut latente par lequel se localisent sur un individu ou sur un peuple toutes les possibilits perverses de l'esprit. Comme la peste, l'pizootie de fivre aphteuse qui ravage en ce moment les campagnes britanniques rvle bien tf un fond de cruaut latente et maintes #perversions de l'esprit. Car chaque pidmie, tous les historiens le confirment, est d'un moment historique prcis, (suite)

DITIONS TRANGRES PUBLICATIONS Nowdte edition du cdrom Socits SGU3 contrle XM toktlktaHsiw iramfttMe

Fig. 2 - La page d'accueil du Monde diplomatique prsente une tension entre diffrentes temporalits : agenda, archives, annes, mois.

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Outre le mixage des genres li l'utilisation de la capture cran, aussi bien dans le rdactionnel que dans le publicitaire - une ut ilisation problmatique qui n'est pas uniquement le fait de ce titre -, cette situation communicationnelle du journal lectronique dans le journal imprim entrane trois commentaires. Il s'agit d'abord de l'importance du nom, qui, dclin sous forme de logo ou d'adresse URL, devient l'un des signes passeurs les plus impor tants dans la presse en ligne. Bien que sur l'internet, il perde de sa noblesse, en consquence de la contraction des termes qui le composent (lemonde, lefigaro, leparisien...), il renvoie une ident itunique, une marque ditoriale forte : si bien que parfois le site prsente une photo de la Une du journal imprim, comme une pice d'identit, dans une logique d'affichette 10. Seconde remarque, la page d'accueil devient un masque11 : un outil editorial qui, formatant sa prsentation ( la manire du chemin de fer dans la presse imprime), rvle la personnalit du journal tout en crant le lieu-origine d'un regard particulier. Le masque ne fait pas que dissimuler, il est aussi le rvlateur de l'essence de ce qu'il recouvre. Chaque page d'un site de presse rvle l'essence d'un journal originel qui fait entendre sa voix. Troisime et dernire remarque, la mise en abme n'est pas sens unique : il est trs courant, sur les pages d'accueil des sites de presse, de rencontrer une photographie de la Une, comme preuve d'une identit, d'une autorit parler. Dans la presse en ligne, on observe une surenchre du moi du journal, qui est cense rassurer le lecteur sur la capacit, le droit du site infor mer. cet gard, Yves Jeanneret voque, propos des mdias informatiss dans leur ensemble, la cration de reprsentations en trompe-l'il, qui permettent encore une fois de citer diffrentes substances mdiatiques et de crer un jeu entre surfaces C\J \ t~ $ ^ g> -S Q) "cj g g S O 10. Une telle logique fait l'objet d'une analyse prcise de Bndicte Toullec, doctorante en sciences de l'information et de la communication l'IUT de Lannion : Certains groupes de presse profitent de leur site web pour attirer d'ventuels clients vers une de leurs filiales. Ainsi, le site de La Voix du Nord propose l'accs des fiches descriptives de ses filiales. Cette logique ne fonctionne pas uniquement pour attirer les organisations vers sa filiale multimdia (en conception et ralisation de sites), mais elle fournit l'occasion d'clairer les diffrentes socits du prestige de la marque du journal . Article paratre dans un ouvrage collectif de l'observatoire du local (ONTICM de Lannion). 11. L'expression mme de masque de saisie est parfois employ par les journalistes pour dsigner l'interface de l'outil editorial leur permettant de signaler leur article et son emplacement dans la base de donnes du site de presse.

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d'inscription (la page ou l'cran) et surfaces de reprsentation (photo d'identit, capture cran ou tableau) 12. Le mme constat peut tre fait pour d'autres titres. Pour Tlrama, un relais est introduit entre les deux supports par la rubrique multimdia magazine (une page seulement, si l'on prend comme exemple la page 39 du n 2673). Celle-ci se com pose d'un article et d'une srie de butinages, qui dlivrent des critiques de sites en une phrase laconique, accompagne un systme de notation signal par le signe @ . Si, sur le papier, ce systme ne droge pas au contrat de lecture de l'hebdomad aire, plac sous le rgime de toutes les critiques sont pos sibles, il n'en va pas de mme pour le site: en effet, si Tlrama prolonge aisment son contrat de lecture critique de l'actualit culturelle sur un mode de mtatextualisation du web par le web, la logique du lien hypertexte lui impose la possibilit d'offrir ses lecteurs un basculement vers d'autres sites. Ds lors, la dimension critique du projet est menace par le fait qu'un lien ne peut dsigner une critique ou un dnigrement. La volont de marquer un temps de rflexion est compromise par la temp oralit de la lecture sur le web, plus crmeuse que lisante. De nombreux encarts publicitaires renvoient vers le site, avec la possibilit de lire les critiques, notamment sur assistant personn el (p. 51 du n 2673). Sur le site sont proposs des approfon dissements sur une thmatique, comme parfois propos d'un auteur ou d'un cinaste. Mais de manire tonnante, alors que la rubrique Mon il est la plus consulte sur le site, ladite rubrique n'est pas mentionne en fin de la chronique du journal papier, tout comme le forum trs actif concernant Alain Rmond. Dans ce premier temps de l'analyse, la rflexion tait centre sur le recensement des traces visibles de la complmentarit. Elle a mis au jour une intertextualit, digre, fonctionnalise en quelque sorte, d'o ressortent deux conclusions. D'une part, l'a rrive des mdias informatiss a prolong des comptences plus anciennes de la presse (capacit hirarchiser, tabulariser, morceler l'information, tisser un lien avec un lecteur) : se jouent 12. Yves Jeanneret, Informatic literacy: manifestations, captations et dceptions dans le texte informatis . Texte prparatoire au sminaire de recherche du groupe crits de rseaux, circulation des textes et des savoirs, 21 novembre 2000, dans le cadre d'un contrat de recherche en lien avec la Bibliothque Publique d'Information, intitul crans de rseaux, vers une transformation des rapports l'crit ? .

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ici davantage des lignes de continuit que des ruptures. D'autre part, on assiste un processus particulirement pregnant de mise en abme des formes textuelles, selon deux logiques - ti ssage et citation - qui conduisent produire une sorte d'intertexte continu, diffus et permanent. COMPLMENTARIT OU COHABITATION DE TEMPORALITS ? Pour prolonger cette premire approche, il est ncessaire de s'i ntresser aux formes des textes prsents sur les sites de presse du rseau. La question ici est la suivante : en lieu et place de la complmentarit, ne devrait-on pas plutt voquer une gestion intgre de la temporalit, partir des types d'informations trai ts par la presse, et qui correspondrait, grosso modo, des usages rapidement reprables ? On peut ds lors dresser une typologie des formes du texte ren contres sur les sites de presse pour essayer de dissquer plus prcisment ce qu'on entend par complmentarit (appele par fois aussi enrichissement editorial ), en privilgiant trois axes d'observations : - le premier concerne le cycle de vie de l'information : est-ce une information qui est destine rester, un lment de fond ? ; - le second interroge son statut : est-ce une information quoti dienne, proche, ou au contraire exemplaire, lointaine ? ; - enfin, le dernier se centre sur son traitement : s'agit-il d'une rflexion, d'une prise de recul, d'un fait ? Sont alors clairement distinguables trois types de textes : 1. Le texte d'approfondissement: il offre un traitement plus large de l'information, il est signal par des signes passeurs liens hypertextes , en savoir plus , des flches. Le docu ment n'existe pas sur le support papier, il n'est pas dupliqu . C'est ce type de texte qu'on appelle gnralement le contenu multimdia. 2. Le texte de prolongement : il consiste le plus souvent en la condensation d'un certain nombre d'articles dj parus, runis dans un dossier thmatique, l'intrieur duquel sont reconst ruites des articulations chronologiques. Tel est le cas du Monde, prcdemment cit, qui entre alors en tension entre l'in| formation multimdia et l'information au fil de l'eau telle que la o produit l'AFP (qui pour l'ensemble de la presse franaise, joue le

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rle de marque blanche 13 pour ce second aspect). Il s'agit alors en quelque sorte d'une mise en scne de l'archive, d'une mise en mouvement de la collection. 3. Le texte de relais : il est suppos signaler l'existence de l'autre support, et engager l'intrt du lecteur vers cet alter ego journalistique. C'est en quelque sorte la technique du renvoi d'as censeur, assume trs souvent par des textes relevant de la forme publicitaire ou des services >> au lecteur (encarts en bas de page, auto-promotion sur le site). Cette technique du relais est gnralement rpartie entre plusieurs supports (journaux/ messageries/sites/forums) et elle est cense crer des syner gies , des flux de lecteurs d'un support l'autre. Au total, le croisement des trois axes d'observations et des trois types de textes permet de cerner la ligne editoriale globale d'un titre de presse. Cette ligne ou grille editoriale semble se situer essentiellement en tension sur des lignes temporelles reparties entre les supports14. Pour conclure sur ce point, cette, grille editoriale est compose de manire ne pas tuer mais mnager le support papier, dans une perspective de valori sation du produit informationnel. Une telle grille incarne en somme l'identit connue ou imagine du titre, en jouant sur ce que ses gniteurs pensent qu'elle est autorise faire ou dire. Sur le site, elle fait la part belle aux services et aux annon ceurs : si l'on fait le compte des logos, des icnes signalant un service, l'espace de l'cran semble parfois cern par le parainformationnel, laissant dans certains cas l'impression que l' information joue le rle de produit d'appel . Cette grille editoriale est le fruit des interventions des acteurs mmes des rdactions lectroniques (graphistes intgrs aux quipes, journalistes-rdacteurs multimdias), mais aussi de webagencies qui se portent sur le crneau du conseil editorial. 13. LAFP fournit un contenu ces sites, contenu qui reste sign AFP mais est habill aux couleurs du site, de son enonciation editoriale. Quelques jeunes agences de presse dites multimdias et nouvelles venues (digipresse.com, ftpress.com...) tentent galement de proposer un tel service, tout comme certains nouveaux titres ayant pour thmatique principale l'internet (exemple du mensuel Transfert). 14. Par exemple, le cycle de vie d'un article du mensuel Le Monde diplomatique est com plexe : il parat sur le papier, puis au bout d'un mois, il est disponible sur l'internet. Deux ans plus tard, on le retrouve sur un cdrom d'archives. Entre-temps, il aura t index et plac dans diffrents dossiers thmatiques, eux-mmes constitus en fonction d'une actualit ponctuelle, mise en vidence par une lettre d'information qui ne possde pas de priodicit programme.

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Elles conoivent et prodiguent leurs conseils, tablis autour de tels concepts, candidats une dclinaison indiffrencie pour tous les titres ou bien pour tout type d'informations15. COMPLMENTARIT : LE NOYAU DUR D'UN DISCOURS D'ESCORTE ? l'issue de ce parcours, il apparat nettement que s'il y a comp lmentarit, il s'agit surtout d'une complmentarit d'usage, ta blie autour de la cohabitation de temporalits diffrentes. En revanche, hybridation et mtissage ne suffisent pas prouver que les deux mdias sont complmentaires au sens o chacun serait indispensable pour assurer la prennit de l'autre. On peut alors avancer l'hypothse que l'argument de la complmentarit, en somme assez large et consensuel, participe avant tout d'un discours d'accompagnement du dveloppement des mdias informatiss. Ce dernier rassure les diteurs sur la prennit des titres, la fois dans leurs composantes lectronique et imprime. Mais surtout - et c'est l l'essentiel - un tel discours leur permet de gagner une certaine paix sociale, voire une certaine srnit au sein de leurs rdactions. Paix et srnit ncessaires atteindre pour toute une srie de raisons. Tout d'abord, les entreprises de presse se diversifient de plus en plus dans leurs activits d'dition16. Elles deviennent notamment productrices d'informations, d'vnements, de contenu pour d'autres organismes (tels les infomdiaires ), en se saisissant de supports varis (assistants personnels, tl visions, tlphones portables) qui se caractrisent tous par une surface d'inscription troite et unique : l'cran. Par consquent, et bien souvent, les frontires se brouillent entre espace rdaction nel et espace commercial au sein des organisations. D'autre 15. C'tait ainsi le cas de l'agence Squoia qui proposait une charte ditoriale tablie sur trois axes temporels une direction dpartementale de l'quipement qui souhaitait revoir l'organisation de son site intranet (dans le cadre de journes d'information internes au ministre des Transports, organises au cours de mars 2001 sur le thme de la corn plmentarit entre les supports crits et les sites intranet ). 16. Cette approche reprend des lments de la synthse de l'atelier journalisme et journaliste du colloque Situations de communication et pratiques des NTIC , CRIC, Montpellier, 30 novembre et 1er dcembre 2000, et auquel nous avons particip. Synthse intitule L'information en ligne : un nouveau paradigme pour le journalisme , rdige par Nicolas Pelissier, co-animateur, avec Denis Ruellan de l'atelier consacr au journalisme.

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part, les mmes entreprises de presse demandent aux journal istes et aux rdacteurs d'tre de plus en plus flexibles et poly valents, alors que se ngocie avec eux (et encore souvent dans la douleur) la question des droits d'auteurs. En ce qui concerne la diversification croissante des activits des entreprises de presse, il faut bien souligner qu'elle est sans nul doute lie la mise en place d'un continuum informatique au sein de la chane de production d'informations : l'internet n'inter vient cet gard que comme un rvlateur de bouleversements qui se produisent depuis environ une quinzaine d'annes en France, et qui conduisent la transformation des organisations de presse. En effet, depuis la premire moiti des annes 1980, la concurrence s'est acclre entre les acteurs des secteurs des tlcommunications, de l'audiovisuel et de l'dition. Pour affronter cette concurrence nouvelle, les organes de presse (PQN comme PQR) 17, ont cherch diversifier leurs activits et leurs produits : elles ont cr des cahiers/supplments destins des publics plus restreints, mis en place, sur des supports di ffrents, de services dits de proximit (horaires, guides, conseils) ou encore particip des oprations de promotion vise identitaire et institutionnelle. Ces diversifications amnent les mtiers de la presse se trou ver nez nez d'autres professions (publicit, marketing, rela tions publiques, documentation, politiques locaux, sans oublier les informaticiens et les ingnieurs rseaux), alors mme que le march des mdias volue et passe dans les mains de grands groupes industriels dans les secteurs de l'nergie, des trans ports, de l'dition, de tlcommunications, de l'informatique ou des rseaux18. Internet intervient dans ce contexte conomique 17. PQN : presse quotidienne nationale ; PQR : presse quotidienne rgionale. 18. cet gard, Bernard Mige voque pour la presse le passage, autour du milieu des annes 1 980, d'un modle editorial un modle de flot : Les groupes de presse ont com menc se proccuper de faire valoir leur savoir-faire sur les mdias audiovisuels et se sont intresss aux futurs mdias lectroniques [...]; le combat pour le partage des re ssources publicitaires, du moins pour la partie de celles qui sont affectes aux mdias, a tourn trs nettement l'avantage des chanes de tlvision au dtriment de la presse quo tidienne, de la presse parisienne surtout mais galement la presse rgionale ; la constitu tion de grands groupes de communication a t engage, et ceux-ci, contrairement ce qui tait prvu, ne se sont pas organiss selon une perspective d'intgration horizontale mul timdia, mais en accordant une large primaut au mdia tlvision, et en lui adjoignant seu lement des filiales ou des participations dans les filires de la presse ou de l'dition , in Les industries du contenu face l'ordre informationnel, Grenoble : PUG, 2000, p. 46-47.

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de mutation au dbut des annes 1990. Rapidement, sur la plu part des sites, l'information s'inscrit trs souvent au milieu d'un ensemble de services divers et varis (billetterie, voyage, bourse, sorties, immobilier, gastronomie). Si bien que les sites de presse semblent - ou ont sembl - perdre de vue leur magist re , celui du traitement critique de l'information journalistique, et le marginaliser. Dans ces conditions, les groupes de presse tentent une gestion polymorphe des flux informationnels lgitime par un savoirfaire journalistique apparaissant comme une norme de qual it, selon la formule choisie par Batrice Damian-Gaillard pour dcrire cette stratgie dans le cas du Rpublicain Lorrain. Cet auteur explique alors que l'une des consquences majeures de la diversification est la monte en puissance, dans la presse, des fonctions marketing, publicit et relations publiques, et le recul des journalistes. Nicolas Pelissier prolonge cette ide en expliquant que cette logique conduit la plupart des journaux franais s'aligner sur un modle d'organisation de la presse articul autour d'une fonction dominante de service rendu au consommateur-lecteur, dlaissant peu peu une fonction d'clai rage de l'opinion publique 20. Ce glissement stratgique qui, nous l'avons vu, est largement visible - lisible mme, puisque les lecteurs n'en sont absolument pas dupes - conduit ce que les journalistes voient le pouvoir qu'ils dtenaient dans les organisations de presse leur chap per au profit de nouveaux arrivants, ou encore de jeunes jour nalistes moins regardants - parfois dans l'impossibilit d'tre regardants - sur des questions de statuts ou de rmunration, des individus qui sont dans l'attente d'une intgration la pro fession de journaliste, pendant ou aprs leur exprience dans le secteur de la presse multimdia. Pour conclure, on peut souligner que la presse sur l'internet est la recherche de son modle conomique et de ses formes. Elle ne donne pas seulement naissance des formes hybrides 1 9. Batrice Damian-Gaillard, Le Rpublicain Lorrain en ligne ou l'histoire d'une reconfiguration des espaces , communication pour le colloque Situations de communications et pratiques des NTIC , CRIC, Montpellier, 30 novembre et 1er dcembre 2000. 20. Nicolas Pelissier. Linformation en ligne : un nouveau paradigme pour le journalisme , synthse paratre dans les actes du colloque Situations de communication et pratiques des NTIC , CRIC, Montpellier, 30 novembre et 1er dcembre 2000.

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d'criture, des effets sablier (l'un verse ses formes, sa sub stance dans l'autre), mais aussi un discours d'accompagne ment fond sur le terme de complmentarit >> - ainsi d'ailleurs que sur ceux de personnalisation et d'interactivit : le mme tra vail de dcorticage pourrait tre men sur ces deux autres termes. L'essentiel de ce discours consiste carter l'ide que les deux termes (imprim/informatis) renvoient sans cesse l'un l'autre dans une interdpendance forte, pour assurer qu'au contraire l'autonomie de chacun est maintenue, construite. Ce discours sur la complmentarit est destin un double, voire un triple public, les lecteurs, les hommes de presse et les annonc eurs. l'attention des lecteurs, il permet de jouer sur la marque, l'identit du journal, qui semble ainsi tendre son territoire, son expertise un nouveau support ; vis--vis des corps profes sionnels intervenant dans la presse, il permet de maintenir un calme relatif, puisqu'en terre de complmentarit, les journalistes ne sont pas cantonns au rle de faire-valoir d'une information, mais interviennent au cur du choix des angles et de leur cri ture ; et aux annonceurs, ce discours signale de potentielles synergies d'audience , baromtre quantitatif auquel semblent dsormais devoir tre soumis les lectorats. Pourtant, l'observation quelque peu attentive des sites mais aussi des journaux imprims rend visibles ces changements d'or ganisation : malgr le vernis de complmentarit qui la recouvre, la frontire entre espace informationnel et espace mar chand tend s'estomper, si bien que les sites de journaux en ligne apparaissent souvent davantage comme des collages info rmationnels et temporels, mme si certains titres tentent de s'af franchir de ce travers pour revenir leur mission d'information. Valrie Jeanne-Perrier