Luis Arturo Hernndez luisarturohernandez01@gmail.

com Evaluacin de Desempeo El tema del Desempeo Evaluado consiste en la realizacin de una comparacin de lo realizado durante un perodo determinado por un empleado contra lo que la organizacin en la que trabaja considera el desempeo ideal para ese cargo, este ideal lo define la organizacin y est establecido en la descripcin y especificacin del cargo. Por lo general, el evaluador suele ser un supervisor o superior que conozca bien el puesto, generalmente el jefe directo. Y dentro de los factores que lo integran puedo mencionar: conocimiento del trabajo, calidad del trabajo, relaciones con las personas, estabilidad emotiva, capacidad de sntesis y la capacidad analtica. Para esta evaluacin de desempeo se utilizan entre otros mtodos el de escala (escalas grficas, escalas de puntuacin, listas de verificacin, escalas de calificacin conductual, etc.). Y tambin los mtodos con acento en la seleccin de comportamientos que se ajustan a la observacin (mtodo de eleccin forzada u obligatoria). Podra hacer referencia tambin a La evaluacin de 360 grados, tambin conocida como evaluacin integral, es una herramienta cada da ms utilizada por las organizaciones modernas. Como el nombre lo indica, la evaluacin de 360 grados pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeo lo ms adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ngulos: supervisores, compaeros, subordinados, clientes internos, etc. y tiene por objetivo Conocer el desempeo de cada uno de los evaluados de acuerdo a diferentes competencias requeridas por la empresa y el puesto en particular y a su vez detectar reas de oportunidad del individuo, del equipo y/o de la organizacin. En la evaluacin de desempeo interviene el Jefe que es la persona encargada de evaluar al personal es su propio jefe, quien mejor que nadie tiene o debiera tener las condiciones para hacer el seguimiento y verificar el desempeo de cada subordinado, diagnosticando cules son sus fortalezas y debilidades, tambin entra en juego el Empleado que en algunas empresas utilizan el sistema de auto-evaluacin por parte de los empleados como un mtodo de evaluacin del desempeo. Este mtodo es poco comn, ya que se requiere de un buen nivel cultural, equilibrio emocional y de capacidad para realizar un auto evaluacin, libre de subjetivismo y distorsiones personales. Y por ende siempre es importante dar oportunidad para que el empleado exprese sus sentimientos y de alguna forma se defienda de los aspectos que el considere han sido tomados en cuenta, despus de eso hablar sobre el salario anunciando el nuevo salario y la fecha en que ser efectivo si su desempeo y dedicacin con el puesto de trabajo mereci un aumento. Para el cierre se debe concluir con una frase positiva excepto que el desempeo sea muy malo. Una empresa que cuida de su capital humano es una empresa que asume prcticas consecuentes con la realidad de ellos. Y no simplemente una que otra poltica, sino que busca crear una cultura en la que el cuidado por los que hacen la organizacin se nutra y se extienda a clientes, proveedores y a la comunidad en general.

Desempeo, Verificacin, Evaluacin