TALLER DIAGNOSTICO

MARZO 2012

Empresa
SCA SCHUCKER apareci en Mxico por primera vez en 1996 para brindar soporte tcnico a los equipos de dosificacin que empresas en la industria automotriz adquirieron con la misma compaa. Debido al incremento en ventas en Mxico y Amrica del Sur, se fund SCA Schucker de Mxico en el ao 2008 en Puebla, Puebla.

Organigrama
DIRECTOR GENERAL

DIRECCION
GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE LOGISTICO SUPERVISOR TECNICO

GERENCIA
ASISTENTE CONTABLE ASISTENTE LOGISTICO Tcnicos Electromecnicos

Tcnicos Electromecnicos

Tcnicos Electromecnicos

OPERATIVO
Tcnicos Electromecnicos

Tcnicos Electromecnicos

Tcnicos Electromecnicos

Preparacin del Taller

Contacto:

Gerente Administrativo Fecha: 14 de Marzo de 2012 Hora: 17:00 hrs.

Indicadores
1.

2.
3. 4. 5. 6. 7.

Misin Visin Valores Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

Misin
Es

la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. En la Misin se determina la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en un entorno determinado para conseguir tal misin.

Visin
La

visin de una empresa es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse. La visin contesta la pregunta qu queremos ser?

Fortalezas y Debilidades
Las

Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

Oportunidades y Amenazas

Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearla.

Instrucciones para desarrollo del taller

Cada participante recibir las hojas en las que vienen marcados los indicadores El participante deber anotar 3 puntos que considere que describen a su empresa para cada indicador. (Tiempo aproximado 15 minutos) Al trmino del tiempo se realizar una tabla de frecuencias que permita obtener los puntos ms relevantes encontrados en las respuestas. (Tiempo aproximado 15 minutos)

Plenario

(Tiempo aproximado 15 minutos)

INICIO DEL TALLER

Resultados

Misin
TABLA DE FRECUENCIA MISION

CONCPETO

FRECUENCIA ABSOLUTA

FRECUENCIA RELATIVA 34.78% 30.43% 4.35%

Vender equipos de dosificacin Proporcionar asesora tcnica Representar a SCA SHUCKER

8 7 1

Recibir capacitacion
Otro TOTAL

1
6 23

4.35%
26.09% 100.00%

Resultados

Visin
TABLA DE FRECUENCIA VISION CONCPETO FRECUENCIA ABSOLUTA Tener nuevos clientes Aumentar las ventas nacionales Aumentar las ventas al extranjero Venderla a todas las ensambladoras del pas Tener una nueva sucursal Otros 5 7 3 5 1 3 FRECUENCIA RELATIVA 20.83% 29.17% 12.50% 20.83% 4.17% 12.50%

24

100.00%

Resultados

Valores
TABLA DE FRECUENCIA VALORES CONCPETO FRECUENCIA ABSOLUTA Honestidad Amabilidad Puntualidad Trabajo en equipo Servicio Otros 5 2 2 4 3 8 FRECUENCIA RELATIVA 20.83% 8.33% 8.33% 16.67% 12.50% 33.33%

24

100.00%

Resultados

Fortalezas
TABLA DE FRECUENCIA FORTALEZAS CONCPETO FRECUENCIA FRECUENCIA

ABSOLUTA

RELATIVA

Calidad

26.67%

Experiencia

20.00%

Clientes

6.67%

Servicio

26.67%

Otros

20.00%

30

100.00%

Resultados

Debilidades
TABLA DE FRECUENCIA DEBILIDADES CONCPETO FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA

TIEMPOS ALTOS COMPETENCIA SERVICIO PRECIO OTROS

7 3 5 6 4

28.00% 12.00% 20.00% 24.00% 16.00%

25

100.00%

Resultados

Oportunidades
TABLA DE FRECUENCIA OPORTUNIDADES

CONCPETO

FRECUENCIA ABSOLUTA

FRECUENCIA RELATIVA 55.56% 11.11% 22.22% 11.11% 0.00%

Mas clientes Calidad Innovacin Prestigio OTROS

10 2 4 2

18

100.00%

Resultados

Oportunidades
TABLA DE FRECUENCIA DEBILIDADES

CONCPETO

FRECUENCIA

FRECUENCIA

ABSOLUTA

RELATIVA

Competencia

42.11%

Crisis

36.84%

Precios

21.05%

19

100.00%

Misin
Satisfacer

las necesidades de nuestros clientes ofreciendo la tecnologa lder en el mercado para asegurar el cumplimiento de nuestras promesas y de esta manera asegurar nuestra permanencia y crecimiento.

Visin
Ser

el lder en el mercado global. Desarrollar las habilidades de nuestros empleados. Ampliar el espacio entre SCA Schucker y la competencia