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Informe de Sostenibilidad 2010

Diseo e impresin
Gatos Gemelos Comunicacin
Aseguramiento externo
Deloitte
Las fotografas del reporte provienen del banco de imgenes
de Prodeco y sus compaas asociadas, y fueron tomadas en
lugares donde las compaas tienen actividades.
Tabla de Contenido
Introduccin
Prodeco: En Pro de Colombia
Acerca de este informe
Desarrollo sostenible en Prodeco
Nuestra gente: seguridad y salud
Nuestra gente: recursos humanos
Nuestras comunidades
Ambiente
Nuestros clientes
Cumplimiento
Comunicacin y presentacin de informes
Declaracin y aseguramiento
Glosario
Indicadores GRI
4
10
18
22
32
40
50
60
74
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79
80
84
PRODECO
06 OuR COmmuNItIEs
4
IntroduccIn
informe De SoSTeniBiLiDAD 2010 5
Gestionamos nuestras operaciones
responsablemente y mantenemos
un compromiso global para contribuir
con el desarrollo sostenible de manera
signifcativa. utilizamos sistemas de gestin
adecuados y slidos, as como controles
para la realizacin y continua superacin de
nuestras principales metas.
PRODECO
INTRODUCCIN
6
Un recorrido por el ao 2010
2 1 3
5.617 92% 199.693
En 2010, el 92% de los
empleados operativos directos
provenan de los departamentos
de Cesar y Magdalena, donde
se encuentran nuestras
operaciones mineras, portuarias
y ferroviarias.
El tiempo total de capacitacin
en el ao 2010 fue de
199.693 horas hbiles, entre
capacitacin tcnica /
comportamental y salud y
seguridad industrial.
Al 31 de diciembre de 2010,
Prodeco empleaba una fuerza
laboral de 5.617 personas,
incluyendo a empleados,
contratistas y trabajadores
temporales.
7
Prodeco actualmente es el
tercer productor de carbn
trmico de exportacin en
Colombia.
Aspiramos alcanzar logros ms all de cumplir simplemente con
nuestras obligaciones de pagar impuestos y regalas, mientras
generamos empleo. Creemos que el desarrollo de nuestro negocio
de manera sostenible incidir en el xito de nuestra empresa.
4 5 6
337 20.7 3er
A 31 de diciembre de 2010,
tenamos una base de reservas
comercializables de ms de
337 millones de toneladas, con
recursos (medidos, indicados
e inferidos) de ms de 540
millones de toneladas.
Estamos en un perodo
de expansin; planeamos
incrementar la produccin
de carbn de 10 millones de
toneladas que se produjeron
en 2010 a 19.9 millones de
toneladas en el ao 2013 y a 20.7
millones de toneladas en 2015.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO 8
Nos enorgullece presentar el primer informe de desarrollo sostenible de Prodeco.
Durante varios aos hemos caminado por la senda del desarrollo sostenible y
este informe representa otro importante hito en el camino.
Aspiramos alcanzar logros ms all de cumplir simplemente con nuestras
obligaciones de pagar impuestos y regalas, mientras generamos empleo. Creemos
que el desarrollo de nuestro negocio de manera sostenible incidir en el xito de
nuestra empresa, ya que nos ayudar a identicar nuevas oportunidades de negocio,
a atraer y mantener talento, a administrar riesgos y a reducir nuestros costos de
produccin.
Hemos creado nuestra poltica de desarrollo sostenible; su enfoque y aplicacin
estn de acuerdo con los principios del programa de responsabilidad global de
Glencore, nuestra matriz, quien est alineada con las buenas prcticas, normas y
directrices internacionales.
Para una operacin minera como la de Prodeco, los aspectos claves para la
sostenibilidad son la salud y seguridad de nuestra fuerza laboral, la proteccin
del ambiente, el apoyo a nuestras comunidades locales y el mantenimiento de la
integridad de nuestra cadena de suministro con el n de apoyar los objetivos de
sostenibilidad de nuestros clientes.
Asumimos nuestros compromisos de desarrollo sostenible con mucha seriedad,
no solo como operador responsable, sino porque un comportamiento sobresaliente
proteger nuestro modelo de negocio futuro y nuestra licencia social para operar,
tanto hoy como en el futuro.
En general, los principales asuntos ocurridos durante el ltimo ao en Prodeco
han sido:
En marzo de 2009, Xstrata adquiri Prodeco de Glencore, dndole a
Glencore la opcin de recompra en un plazo de 12 meses. En marzo de 2010,
Glencore ejerci la opcin de recompra de Prodeco
Una de nuestras principales iniciativas durante el periodo objeto de este
informe, ha sido la construccin de un nuevo puerto, actualmente llamado
Puerto Nuevo S.A.
Adems de los retos ambientales de la construccin de un nuevo puerto, el
trabajo implicar el dragado de un canal de acceso de 8.5 km en el fondo del mar.
El proyecto debe estar terminado a comienzos del ao 2013, con una capacidad
inicial de 27 millones de toneladas anuales; usaremos los ms altos estndares
operacionales, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones colombianas. Estamos
trabajando en estrecha colaboracin con expertos, autoridades nacionales y locales
y otros interesados para garantizar la gestin sostenible de este proyecto.
Hemos preparado el presente informe de acuerdo con los indicadores de la
Iniciativa Global de Reportes (GRI, sus siglas en ingls), logrando un nivel de A+.
Estamos satisfechos con nuestros logros y, aunque este es nuestro primer informe,
hemos mejorado nuestra gestin en la mayora de las reas en comparacin con los
resultados de aos anteriores.
Nuestras prioridades son:
HVajYnhZ\jg^YVY
GZhedchVW^a^YVYVbW^ZciVa
6iZcX^ceVgVcjZhigVhXdbjc^YVYZhadXVaZh#
La salud y la seguridad de nuestro personal es la piedra angular de nuestro
negocio y nos conducir al xito. Su bienestar es de suma importancia y es un
derecho de todo empleado y contratista retornar con buena salud a su familia al
nal de cada da. Cualquier operacin minera tiene riesgos inherentes de salud y
seguridad, pero nosotros creemos que todas las lesiones relacionadas con el trabajo
Mensaje
a nuestros
grupos
de inters
INTRODUCCIN
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 9
Asumimos nuestros
compromisos de
desarrollo sostenible
con mucha seriedad,
no solo como operador
responsable, sino porque
un comportamiento
sobresaliente proteger
nuestro modelo de
negocio futuro y nuestra
licencia social para
operar, tanto hoy como
en el futuro.
son prevenibles, por lo que se han establecido unos estrictos sistemas de gestin para
garantizar la seguridad de las operaciones. Nuestro compromiso con un ambiente de
trabajo seguro y saludable seguir siendo el objetivo de nuestros esfuerzos durante el
ao 2011.
Reconocemos que la minera es una actividad que impacta el ambiente y
nuestra meta es mitigar riesgos que puedan causar daos. Nos esforzamos por
desarrollar nuestro negocio de una manera ambientalmente responsable; esto
incluye el manejo del agua, emisiones a la atmsfera, rehabilitacin, biodiversidad y
reforestacin.
A menudo nuestras comunidades locales son las ms afectadas por nuestras
operaciones y prestamos una particular atencin al entendimiento de los riesgos y
oportunidades asociadas con nuestra presencia entre ellas. Por medio del apoyo
econmico, as como del desarrollo social y de negocios, proporcionamos a estas
comunidades la capacidad de desenvolverse que necesitarn en los prximos aos.
Hemos alcanzado una serie de logros en cada una de las siguientes reas:
No hubo accidentes fatales durante el ao 2010 y nuestra tasa de lesiones
incapacitantes ha disminuido por tercer ao consecutivo
Nuestra baja rotacin de personal reeja un alto nivel de satisfaccin de
nuestros empleados
Completamos la primera etapa de la relocalizacin del cauce del ro Calenturitas
para acceder a reservas de carbn. Tomamos todas las precauciones para
mantener la biodiversidad local, los niveles de agua y el cudal del ro
Nuestro ambicioso programa de reforestacin contina
Seguimos apoyando a las comunidades locales, favoreciendo la mano
de obra local (el 99% de nuestros empleados directos son colombianos
y el 92% de nuestros empleados operativos directos proceden de los
departamentos locales), ofreciendo capacitacin tcnica a nivel local y
dando prioridad a los estudiantes en prcticas de la zona.
Desafortunadamente tambin recibimos una multa durante el perodo objeto
del presente informe, por un incumplimiento de las obligaciones ambientales
que ocurri en nuestra mina de La Jagua cuando era operada por sus anteriores
propietarios. El sindicato de La Jagua hizo una huelga durante 38 das, declarada
por parte del sindicato de La Jagua con ocasin de los nuevos acuerdos laborales.
Por lo tanto, sigue habiendo campo para mejoras y estamos comprometidos con
encontrarlas y aplicarlas.
Siempre miramos ms all de lo convencional para fortalecer nuestras iniciativas
de desarrollo sostenible. Actualmente nuestros objetivos para el futuro cercano son
los siguientes:
Centrarnos en la salud y la seguridad en nuestras operaciones
Que el ndice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR, sus siglas
en ingls) de nuestras operaciones se reduzca a menos de 1.0
Completar el proyecto del nuevo puerto a tiempo, cumpliendo con todos los
requerimientos relevantes de sostenibilidad
Mejora continua de nuestras relaciones con las comunidades vecinas a
nuestras operaciones.
Nuestra meta es superarnos cada da en nuestro propsito de realizar una minera
responsable.
Gary Nagle
Presidente Ejecutivo
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
10
PRODECO:
EN PRO DE COLOMBIA
1
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 11
PRODECO 12
Prodeco es un grupo propiedad de Glencore International Plc
(Glencore), que comprende las operaciones colombianas de Glencore
para la exportacin de carbn trmico y metalrgico y su infraestructura
asociada. Exploramos, producimos, transportamos y embarcamos
carbn trmico y metalrgico de alto grado procedente de nuestras
minas. El carbn trmico es usado para la generacin de electricidad en
plantas elctricas de carbn y como combustible para calderas. El carbn
metalrgico es usado por mercados productores de metales. Nuestros
principales mercados para ambos tipos de carbn son Europa y varios
pases del continente americano.
PRODECO: EN PRO DE COLOMBIA
1995 2004 2005 2006
Glencore adquiere
a CI Prodeco S.A.
(incluyendo Puerto
Ziga, la mina de
Calenturitas y la mina
de Cerrejn Central).
Prodeco inicia la
produccin en la mina
de Calenturitas.
Glencore adquiere la
mina de Carbones de La
Jagua (CDJ).
Glencore adquiere el
36% de la red local de
ferrocarril (Fenoco).
Glencore adquiere la
mina de Consorcio
Minero Unido (CMU)
(que era propietario
de un 3,6% de
Fenoco).
Los principales hitos en la historia de Prodeco muestran el
progreso desde la actividad de la comercializacin de carbn
hasta convertirnos en la tercera compaa productora de
carbn ms grande de Colombia.
Nuestra Historia
01 PRODECO
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 13
En el ao 2010,
recibimos la Medalla
Cultura Ciudadana
ciudad de Santa
Marta que distingue
a Prodeco como
ejemplo de excelencia
en responsabilidad
social corporativa
tanto para la ciudad
de Santa Marta como
para toda Colombia.
2007 2008 2009
Por primera vez, Prodeco
transporta carbn en tren.
Prodeco inicia la
construccin de
Puerto Nuevo.
Glencore adquiere la
mina de Carbones
El Tesoro (CET),
completando as la
adquisicin del 100% de
la mina de La Jagua.
Reconocimientos
El Grupo Prodeco est compuesto por las siguientes empresas, que son
propiedad de Glencore:
CI Prodeco S.A., Carbones de La Jagua S.A., Consorcio Minero Unido
S.A., Carbones El Tesoro S.A. y Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A., as
como una participacin accionaria del 39,76% en Fenoco S.A.
Prodeco tiene una estructura de bajo costo en la medida en que opera
minas a cielo abierto y se benecia de un carbn de calidad superior que
no requiere lavado. A 31 de diciembre de 2010, la compaa tena una
base de reservas comercializables de ms de 337 millones de toneladas,
con recursos (medidos, indicados e inferidos) de ms de 540 millones de
toneladas. Prodeco actualmente es el tercer productor de carbn trmico de
exportacin en Colombia, despus de Cerrejn y Drummond Company, Inc.
A 31 de diciembre de 2010, Prodeco empleaba una fuerza laboral de
5.617 personas, incluyendo a empleados, contratistas y trabajadores
temporales.
Prodeco est en un importante perodo de expansin; planeamos
incrementar la produccin de carbn de 10 millones de toneladas que
se produjeron en 2010 a 19.9 millones de toneladas en el ao 2013 y a
20.7 millones de toneladas para 2015. Esta expansin utilizar nuestra
gran base de reservas para aprovechar la demanda de importaciones de
carbn en Europa y Amrica.
Prodeco tiene ventajas operativas pues es propietario de toda su
infraestructura operacional esencial, incluyendo la infraestructura
frrea (mediante una participacin en la propiedad de la infraestructura
ferroviaria y la propiedad del equipo rodante) as como de la totalidad del
equipo minero e instalaciones en las minas. Tambin tenemos la totalidad
de la participacin accionaria en Puerto Nuevo S.A., que proyecta construir
un nuevo puerto pblico en el municipio de Cinaga, el cual reemplazar a
Puerto Ziga.
PRODECO
Prodeco tiene dos operaciones mineras de carbn
a cielo abierto (la mina de Calenturitas y la mina de
La Jagua), instalaciones portuarias de exportacin
(Puerto Ziga, que est en operacin y Puerto
Nuevo, que se encuentra en construccin) y una
participacin del 39,76% en Fenoco, titular de la
concesin de la lnea frrea que une nuestras minas
con los puertos de exportacin. Nuestras ocinas
principales se encuentran en Barranquilla, con una
pequea ocina corporativa en Bogot.
PRODECO
Mina Calenturitas
Mina La Jagua
La Jagua
de Ibirico
Valledupar
Riohacha
Santa Marta
Puerto Ziga
Puerto Nuevo
Lnea Frrea
Mina de Calenturitas
La mina de carbn a cielo abierto de Calenturitas
se encuentra cerca de la poblacin de La Loma en
el departamento de Cesar, al norte de Colombia,
aproximadamente 200 kilmetros al sur del distrito
portuario de Santa Marta.
Prodeco tiene un ttulo minero para explotar la
mina de Calenturitas hasta el ao 2035, con un rea
de 6.677 hectreas. En el ao 2004, se inici la etapa
de explotacin, extrayendo carbn trmico de alta
calidad para la exportacin.
Calenturitas es una mina a cielo abierto que
produce carbn trmico bajo en azufre y de alto
poder calorco. La infraestructura para el manejo de
carbn, cuya construccin termin en marzo de 2009,
tiene la capacidad de triturar entre 15 y 17 millones
de toneladas anuales y tiene una capacidad anual
de carga de trenes y de mezclar carbn entre 22 y
23 millones de toneladas. La capacidad de nuestras
instalaciones de manejo y mezcla de carbn nos
Nuestro negocio
permiten mezclar el carbn segn los requerimientos
especcos del cliente y optimizar nuestros ujos de
productos.
La produccin aument de 4.7 millones de
toneladas en 2008 a 5.7 millones de toneladas en el
ao 2009. La produccin en 2010 fue de 5.2 millones
de toneladas, afectada durante ese ao por lluvias
excesivas. Planeamos aumentar la produccin a
13.3 millones de toneladas para el ao 2014 y a 13.6
millones de toneladas para 2015. Esperamos que
toda la infraestructura requerida est lista para la
primera mitad del ao 2011, pues el aumento de
produccin depende de la entrega de la ota de
equipos, as como de su personal y entrenamiento.
El recurso base de la mina de Calenturitas al 31 de
diciembre de 2010 era de 400 millones de toneladas.
Actualmente se espera que la vida til de la mina
(LOM, sus siglas en ingls) sea de 20 aos.
01 PRODECO
14
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 15 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
Mina de La Jagua
La mina de carbn a cielo abierto de La Jagua
se ubica a 20 kilmetros al este de Calenturitas en
el departamento de Cesar, al norte de Colombia.
La mina se compone de cinco ttulos mineros de
carbn en poder de tres compaas independientes:
Carbones de La Jagua S.A. (CDJ), Consorcio Minero
Unido S.A. (CMU) y Carbones el Tesoro S.A. (CET).
La mina de CDJ inici operaciones en 1995 cuando
era propiedad de CI Carbones del Caribe S.A. Fue
comprada por Glencore en enero de 2005. La mina
de CMU inici su operacin en 1990, bajo el control
de propietarios privados, y fue adquirida por Glencore
en agosto de 2006. La mina de CET abri en 1997, bajo
el control de propietarios privados, y fue adquirida por
Glencore en mayo de 2007.
Las operaciones de CDJ, CMU y CET han sido
integradas en una sola, con la aprobacin del Instituto
Colombiano de Geologa y Minera - Ingeominas. Esta
operacin integrada proporciona ecacia operativa
y permite que la totalidad de la reserva minera sea
explotada, lo que no habra sido posible si los cinco
ttulos mineros hubieran sido explotados de forma
independiente. A travs de esta integracin, Prodeco
ha aumentado sus reservas explotables en esta zona
en aproximadamente un 50%.
Adems de producir carbn trmico bajo en
azufre y de alto contenido energtico, en la mina de
La Jagua tambin se extrae carbn metalrgico de
alta volatilidad. El carbn triturado es transportado
por camin a la instalacin de manejo en
Calenturitas, donde es cargado en vagones de tren
y transportado al puerto en Santa Marta. Parte del
carbn es transportado directamente por camin a
Santa Marta, pero esto es cada vez menos comn
desde que entr en servicio la instalacin de
manejo de Calenturitas.
La produccin combinada de la mina de La
Jagua aument de 4.4 millones de toneladas en el
ao 2008 a 4.8 millones de toneladas en 2009. La
produccin en 2010 fue de 4.8 millones de toneladas,
una cifra que tambin se vio afectada por el exceso
de lluvias. Esperamos que la mina de La Jagua est
operando a una capacidad de 7 millones de toneladas
para el ao 2011. Al igual que para Calenturitas, se
espera que toda la infraestructura requerida est
lista para el primer semestre de 2011, ya que el
aumento de la produccin depende de la entrega
de la flota de equipos, y de la contratacin y la
capacitacin del personal.
El recurso base de La Jagua para el 31 de diciembre
de 2010 era de 140 millones de toneladas.
Actualmente se espera que la vida til de la mina
sea aproximadamente de 20 aos.
PRODECO 16
Operaciones ferroviarias
Prodeco adquiri Fenoco S.A. (Fenoco) en el
ao 2006, en sociedad con otras cinco compaas
productoras de carbn en Colombia (Drummond
Company, Inc., Carbones del Cesar S.A., Carbones del
Caribe S.A., Consorcio Minero Unido S.A., y Carbones
de los Andes S.A.). Actualmente nuestra participacin
accionaria en Fenoco es del 39,76%.
Fenoco es el titular de una concesin ferroviaria
de 30 aos (expira en el ao 2029) que une a Santa
Marta con Chiriguan en el departamento de Cesar. El
ferrocarril pasa cerca de las operaciones mineras de
Prodeco y se utiliza principalmente para el transporte
de carbn, con la intencin de que en el futuro est
disponible para el transporte de otros productos.
Fenoco ha suscrito compromisos con sus asociados
para garantizar una disponibilidad y capacidad
ferroviaria anual. La duracin de este compromiso
es de diez aos, pero este puede ser prorrogado o
reducido segn la vida til de las minas.
El equipo rodante es suministrado por los usuarios
de Fenoco de acuerdo con sus requerimientos
individuales. Al 31 de diciembre de 2010, Prodeco era
dueo de 18 locomotoras y 700 vagones de carga
pesada, lo que genera una capacidad de transporte
por ferrocarril de ms de 22 millones de toneladas
anuales. Cada tren cargado reemplaza 180 camiones,
reduciendo costos y aumentando la capacidad, al
mismo tiempo que mejora la seguridad. La capacidad
de transporte de carbn del ferrocarril actualmente
es de entre 45 y 50 millones de toneladas al ao.
Los accionistas de Fenoco se han comprometido
a aumentar la capacidad de transporte ferroviario
hasta, al menos, 80 millones de toneladas anuales,
lo que esperamos sea una capacidad suciente
para el crecimiento previsto. Esta expansin debe
completarse durante el ao 2012, sujeta a las
aprobaciones gubernamentales.

01 PRODECO
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 17
Puerto Ziga
Las dos instalaciones portuarias utilizadas por
Prodeco para exportar carbn se localizan en la
ciudad de Santa Marta sobre la costa colombiana
del mar Caribe. Estas son: Carbosan, propiedad
de terceros, y Puerto Ziga, cuyo uso ha sido
temporalmente autorizado a Prodeco.
Puerto Ziga es adyacente al Aeropuerto Simn
Bolvar de la ciudad de Santa Marta e histricamente
funcionaba bajo una concesin privada otorgada
por el Gobierno colombiano. Esta expir en marzo
del 2009, lo que signica que los activos marinos
revirtieron al Gobierno colombiano. Sin embargo, el
Gobierno de Colombia est permitiendo a Prodeco
el uso del puerto bajo un esquema de autorizacin
temporal para su uso y goce exclusivo.
Al nalizar el ao 2010, Prodeco tena una capacidad
portuaria total de 19.7 millones de toneladas, de las
cuales 17 millones de toneladas corresponden a Puerto
Ziga y 2.7 millones a Carbosan.
Puerto Nuevo
Prodeco est construyendo un nuevo puerto
con mayor capacidad, denominado Puerto Nuevo
(propiedad exclusiva de Prodeco), para reemplazar
el uso de Puerto Ziga y el contrato actual que tiene
con Carbosan.
Puerto Nuevo tendr una capacidad inicial
estimada de, aproximadamente, 27 millones de
toneladas anuales. Est siendo construido cerca
del puerto existente de Drummond, y cumplir con
las nuevas regulaciones gubernamentales vigentes
desde julio de 2010, que estipulan que los puertos
martimos colombianos de exportacin de carbn
deben usar sistemas de cargue directo con bandas
transportadoras encapsuladas. Dado el tiempo
requerido para construir un nuevo puerto e instalar
una nueva infraestructura, Prodeco y los dems
operadores colombianos que cargan carbn con
barcazas han obtenido una prrroga del plazo para
cumplir con dichas normas.
Al nalizar el ao 2010, Prodeco tena una
capacidad portuaria total de 19.7 millones
de toneladas, de las cuales 17 millones de
toneladas corresponden a Puerto Ziga y
2.7 millones a Carbosan.
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
18
ACERCA DE ESTE INFORME
2
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 19
Este es nuestro primer informe anual de desarrollo
sostenible, que cubre el ao terminado el 31 de
diciembre de 2010. Hemos hecho esfuerzos
importantes para asegurar que en l informamos
sobre lo que creemos son las reas clave del
desarrollo sostenible. Adems, este informe servir
como punto de partida para mejorar constantemente
los prximos informes.
PRODECO
02 ACERCA DE ESTE INFORME
20
Acerca de este informe
Este es nuestro primer informe anual de
desarrollo sostenible, que cubre el ao terminado
el 31 de diciembre de 2010. Hemos hecho esfuerzos
importantes para asegurar que en l informamos
sobre lo que creemos son las reas clave del desarrollo
sostenible. Reconocemos que este informe no cubre
todos los aspectos de cada una de las operaciones,
pero estamos comprometidos a cubrir las reas
importantes de nuestro negocio. Adems, este
informe servir como punto de partida para mejorar
constantemente los prximos informes.
Por qu generamos este informe
Este informe se ha preparado para nuestros grupos
de inters, con el n de ofrecerles una panormica
general de nuestra actuacin en trminos de desarrollo
sostenible. Nuestros grupos de inters nos otorgan
nuestra licencia social para operar, y estamos
comprometidos para asegurar que ellos reciban
informacin relevante y oportuna.
Alcance del informe
Este informe incluye a las compaas del Grupo
Prodeco en las que tenemos control gerencial y, por
lo tanto, excluye a Fenoco. En el caso de Fenoco,
alentamos a su gerencia a aplicar nuestras polticas,
normas y procedimientos, que hemos puesto a su total
disposicin. Dado que el dueo de Prodeco durante
el 2009 fue Xstrata, ni los logros ni la recopilacin
de informacin durante ese perodo fueron nuestra
responsabilidad. Sin embargo, hemos decidido informar
sobre los datos del 2009 de Xstrata ya que es til para
efectos comparativos.
Los criterios de medicin de datos son los que
generalmente se usan en todo el sector minero. Cada
departamento local registra sus propios datos, y la
responsabilidad de los registros es de nuestros gerentes
de operaciones.
Prodeco registra la informacin en su propio sistema
de captura de datos. Los factores de conversin y
los clculos se realizan y se verican internamente.
Aunque buscamos que la informacin sea consistente,
podemos cambiar nuestro enfoque para determinar la
inclusin de datos en futuros informes de sostenibilidad,
junto con cambios en datos especcos y su
interpretacin, para mejorar nuestros estndares de
presentacin de informes. Como estamos utilizando
un sistema de informacin recin establecido, es
posible hacer ajustes futuros de datos que ya han
sido informados, en su caso debido a las mejoras en
nuestros sistemas de informacin y vericacin.
Adquisiciones y enajenaciones
En marzo del 2009, Xstrata Plc adquiri el Grupo
Prodeco de Glencore y otorg a Glencore una opcin
para recomprar el Grupo en el plazo de un ao
despus de la fecha de la transaccin. En marzo de
2010, Glencore ejerci tal opcin y readquiri el Grupo
Prodeco, con fecha efectiva del 17 de abril de 2010.
Cumplimiento GRI
Este informe del ao 2010 cumple con el nivel de
aplicacin A+ de las directrices G3 del GRI, como ha
sido vericado por Deloitte. El ndice GRI se encuentra
en la pgina 84.
Aseguramiento externo
Contratamos a Deloitte para realizar una evaluacin
externa de aseguramiento sobre el comportamiento
de la informacin clave en el presente informe.
Deloitte tuvo acceso a la alta gerencia y a directores,
as como a toda la informacin requerida para realizar
los procesos de aseguramiento. Deloitte tambin
audita de forma independiente el informe anual
del Grupo Prodeco. El informe independiente de
aseguramiento est publicado en la pgina 79.
Este informe del ao 2010 cumple con el nivel de
aplicacin A+ de las directrices G3 del GRI, como
ha sido vericado por Deloitte.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 21
Retroalimentacin
Alentamos la retroalimentacin de los grupos de
inters sobre nuestra actuacin y el contenido del
presente informe (vanse los detalles de contacto en
la contraportada).
Los GCP de Glencore y
nuestra propia poltica
de desarrollo sostenible
con sus procedimientos
y auditoras.
Temas y desafos clave
comunicados por otras
compaas del sector o por
los gremios industriales.
Retroalimentacin de
nuestra actuacin y
presentacin de informes
sobre sostenibilidad,
as como otros asuntos
especcos de la industria o
de la compaa que han sido
trados a colacin por grupos
de inters que incluyen a
empleados, contratistas,
clientes, proveedores, socios
de negocios e inversionistas,
comunidades, ONG y medios
de comunicacin, a travs
de nuestros procesos de
participacin.
Los resultados de
nuestro proceso interno
de evaluacin de riesgos.
Una revisin de temas
clave cubiertos por los
medios de comunicacin
locales.
Leyes, reglamentaciones y
normas aplicables.
Evaluacin de materialidad
Utilizamos muchas fuentes para determinar la
estructura y el contenido del presente informe y la
relevancia de los temas cubiertos por l, incluyendo
las siguientes:
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
22
DESARROLLO
SOSTENIBLE
EN PRODECO
3
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 23
Prodeco es totalmente controlada por
Glencore. Glencore tiene su propio
marco de responsabilidad corporativa
y programa de administracin, llamado
Prctica Empresarial de Glencore (Glencore
Corporate Practice, GCP). Como Prodeco
es una compaa Glencore, nuestra poltica
de desarrollo sostenible est basada en los
principios del GCP.
Los principios del GCP toman la forma de siete
compromisos en reas operacionales clave:
1. Nuestros clientes
2. Nuestros inversionistas
3. Cumplimiento
4. El ambiente
5. Nuestra gente
6. Nuestras comunidades
7. Comunicacin y presentacin de
informes.
El programa de desarrollo sostenible de
Prodeco y este informe anual estn hechos
a la medida de nuestros requerimientos
operacionales y estn alineados con los
principios y compromisos del GCP.
PRODECO
03 DESARROLLO SOSTENIBLE EN PRODECO
24
Nuestra poltica
Gestionamos nuestras
operaciones responsablemente
y mantenemos un compromiso
global para contribuir con el
desarrollo sostenible de manera
signicativa. Utilizamos sistemas
de gestin adecuados y slidos,
as como controles para la
realizacin y continua superacin
de nuestras principales metas, con
el n de garantizar:
Que nuestra gente pueda
trabajar en un entorno
seguro sin lesiones
Que nuestra gente pueda
desarrollar su pleno
potencial en el sitio de
trabajo sin miedo a los
prejuicios
Que permanentemente
mejoremos nuestra actitud
de responsabilidad social,
especialmente en el
apoyo econmico y social
a nuestras comunidades
locales
El cumplimiento ambiental
en todas nuestras
actividades, incluyendo
la conservacin de la
importante biodiversidad
de las regiones de nuestro
entorno
Que sigamos aumentando
nuestro valor mediante un
programa de mejoramiento
continuo y crecimiento
dinmico
Nuestra competitividad de
mercado en precio y calidad.
Que usemos la plena
capacidad de nuestros
activos fsicos.
Agenda
de sostenibilidad
de Prodeco
Basndonos en la experiencia de nuestro trabajo de los ltimos aos,
hemos determinado que los asuntos ms importantes para nosotros y
para nuestros grupos de inters son:
Seguridad en el trabajo: tratar todos los incidentes relacionados
con el trabajo como evitables y mantener un sitio de trabajo seguro y
saludable, libre de lesiones, enfermedades y fatalidades.
SaIud en eI traba[o: identicar, evaluar y eliminar riesgos para
la salud ocupacional, alentando activamente a los empleados,
contratistas y proveedores a comprometerse con estos temas.
ReIaciones IaboraIes y derechos humanos: alentar la libertad de
asociacin dentro de nuestra fuerza laboral y garantizar que no
existan casos de trabajos forzados o trabajo infantil.
DesarroIIo socioeconmico de comunidades IocaIes: respetar los
derechos, la cultura y las necesidades de las comunidades alrededor
de nuestras operaciones y apoyar su desarrollo.
Nuestro impacto en eI ambiente: mitigar los efectos de nuestras
operaciones en el ambiente y la biodiversidad local, reduciendo
nuestro impacto en el cambio climtico siempre que sea posible y
asumiendo la restauracin ambiental cuando sea necesario.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 25
curso como durante el diseo
y planicacin de nuevos
proyectos. El cumplimiento
es sometido a observacin
de forma continua, tanto
formal como informalmente,
mediante auditoras y el uso de
indicadores clave de eciencia.
Hemos desarrollado una
estrategia de comunicacin
que se centra en el desarrollo
sostenible, su importancia y su
implementacin.
Tenemos un riguroso sistema
de gestin de riesgos integrado
en toda la organizacin,
que incluye la consulta con
nuestros grupos de inters
internos y externos. Aplicamos
el enfoque cautelar en el
desarrollo de nuestros procesos
de gestin de riesgos, y no
ponemos las consideraciones
econmicas por encima de
las normas ambientales, de
salud, seguridad y comunitarias.
Nuestras acciones y programas
futuros son determinados a
partir de revisiones peridicas de
riesgos al ms alto nivel.
Hemos adoptado las
directrices corporativas de
Glencore sobre gestin de riesgos
para toda nuestra operacin
colombiana. Permanentemente
estamos identicando,
analizando y evaluando los
riesgos de nuestra operacin,
con particular nfasis en
aquellos que inciden en nuestros
grupos de inters tales como
los empleados, contratistas y
comunidades, as como aquellos
relacionados con el ambiente y el
marco regulatorio y legal dentro
del que operamos. Para apoyar
este proceso, mantenemos un
registro que documenta todos
los riesgos primarios que deben
ser tenidos en consideracin,
las actividades de control y los
planes de accin para mitigar los
riesgos, as como las personas
responsables de su gestin.

Esto nos permite manejar
los riesgos de nuestro negocio
de forma ms eciente,
garantizando el cumplimiento
de las regulaciones aplicables,
contribuyendo a nuestra
capacidad para atraer y retener el
talento y para identicar nuevas
oportunidades de negocios.
Nuestro enfoque
La base de nuestro enfoque
es asegurar que nuestra gestin
tenga un rme compromiso
y un profundo entendimiento
de los motores de las polticas
individuales a partir de las cuales
hemos construido una poltica de
desarrollo sostenible.
Proporcionamos herramientas
apropiadas y capacitacin a
nuestro personal (incluyendo,
donde sea indicado, a
nuestros contratistas) para
la implementacin de todas
nuestras polticas, tanto
dentro de las operaciones en
Hemos adoptado las
directrices corporativas
de Glencore sobre
gestin de riesgos para
toda nuestra operacin
colombiana.
PRODECO 26
Participacin de nuestros grupos de inters
De forma peridica interactuamos con nuestros grupos de inters en
la medida en que ellos desean conocer lo que hacemos, pueden verse
afectados por nuestras operaciones o tienen inuencia sobre nuestro
negocio. Estamos comprometidos a trabajar con ellos con el inters de
mantener un gobierno corporativo slido y transparente.
Tras aos de interaccin sistemtica con grupos de inters tanto
internos como externos, hemos logrado un entendimiento fundamental
de sus requerimientos. Hemos identicado los diferentes grupos, sus
diversos intereses y las maneras en que se relacionan con nosotros, al
nivel de grupo, regional, divisional y operacional.
Nuestros empleados y
contratistas
Gobierno y entidades
reguladoras
Nuestros accionistas
Nuestros proveedores
El bienestar y las oportunidades de promocin profesional de
ellos y de sus familias.
Oportunidades de empleo y el impacto de nuestras operaciones.
Nuestra tica y gobierno corporativo a lo largo del ciclo de vida del
producto, y planes scales y compromisos a todos los niveles.
Calidad del producto y conanza en el suministro.
Tener los ms altos estndares en nuestras operaciones.
Nuestro bienestar nanciero.
Ver altos estndares de gobierno corporativo
y rentabilidad de su inversin.
Comunidades locales
Nuestros clientes
Acuerdos de suministro, condiciones de pago y
capacidad crediticia.
Sindicatos
Este grupo est interesado en la remuneracin, los derechos y los intereses
de los trabajadores, as como en asuntos de seguridad y salud.
Nuestros socios comerciales
Instituciones nancieras
Organizaciones no
gubernamentales
Temas laborales, ambientales
y sociales, as como nuestro gobierno corporativo.
Medios de comunicacin
La mayora de los asuntos
de los grupos de inters.
03 DESARROLLO SOSTENIBLE EN PRODECO
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 27
Boletines impresos, reuniones regulares presenciales, revisiones de desempeo e informacin
en carteleras.
Consultas con lderes y representantes. Nuestras ocinas corporativas para atencin de
comunidades. Boletines impresos y programas de radio.
Reuniones peridicas con el Presidente de la Repblica, ministros y lderes locales. Informacin
peridica sobre asuntos scales y de sostenibilidad.
Informes, reuniones y teleconferencias.
A travs de agentes de comercializacin, visitas a sus instalaciones y documentacin de
informacin de los productos.
Reuniones de compras, nuestros estndares y polticas escritas e informacin nanciera.
Reuniones peridicas y regulares, y comunicaciones escritas de la administracin con los
lderes sindicales.
Reuniones peridicas (junta y comit) y materiales impresos.
Reuniones e informacin peridica nanciera y de sostenibilidad.
Reuniones, conversaciones telefnicas, informacin impresa y visitas a sus instalaciones.
Comunicados y resmenes de prensa.
PRODECO 28
Usamos la retroalimentacin
de este proceso continuo de
participacin y comunicacin
para mejorar nuestro enfoque del
desarrollo sostenible.
Derechos humanos
Defendemos y promovemos
el respeto por los derechos
humanos, y trabajamos
activamente para garantizar
que no estamos relacionados ni
contribuimos con ningn tipo de
abusos cometidos por otros.
Cumplimiento
Estamos comprometidos
con las ms exigentes
prcticas comerciales ticas y
transparentes, y tenemos una
poltica de tolerancia cero frente
a los sobornos, la corrupcin
y el fraude. Hemos puesto en
marcha una lnea telefnica
directa, condencial y manejada
de forma independiente, para
el uso de todos los interesados.
Todas las llamadas a esta lnea
son sometidas a un seguimiento
hasta su conclusin.
Comunidades indgenas
No hay comunidades
indgenas localizadas en las
proximidades de nuestras
operaciones.
Normas y directrices externas
Nuestros profesionales siguen
las normas internacionales
aplicables a nuestra industria,
incluyendo las normas
generalmente aceptadas de
salud y seguridad y las mejores
prcticas en la minera. En nuestras
operaciones usamos buenas
prcticas normalmente adoptadas
para los estndares de la industria,
espacios de trabajo seguros
para los equipos y mtodos para
prevenir la contaminacin del
carbn. Actualmente estamos
aplicando la especicacin OHSAS
18001 y nuestras operaciones
portuarias estn certicadas bajo
la norma ISO 14001.
La Alianza Empresarial para
un Comercio Seguro (Business
Alliance for Secure Commerce
BASC) tambin ha certicado
nuestras operaciones portuarias.
Aliaciones
Somos miembro del Sector
de la Minera a Gran Escala,
una organizacin privada sin
nimo de lucro que promueve
los intereses de las compaas
mineras colombianas y
apoya a sus miembros en
el cumplimiento de sus
obligaciones de sostenibilidad.
A travs de CMU, somos uno
de los miembros del Consejo
Colombiano de Seguridad.
Somos miembros de la divisin
ambiental de la Asociacin
Nacional de Empresarios de
Colombia (ANDI).
03 DESARROLLO SOSTENIBLE EN PRODECO
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010
GOBIERNO CORPORATIVO
Estructura de gobierno
El Comit de Gerencia de Prodeco se compone de nuestro Presidente
Ejecutivo, nuestro Vicepresidente Financiero, Vicepresidente de
Operaciones, Vicepresidente Legal, Vicepresidente de Proyectos, Gerente
de Desarrollo Sostenible y los gerentes generales de las minas de
Calenturitas y La Jagua.
Las decisiones operativas para cada mina se toman por el
Vicepresidente de Operaciones consultando el Comit de Gerencia. Los
miembros de las juntas directivas de Prodeco, CDJ, CMU, CET y Puerto
Nuevo son todos empleados de Prodeco.
Tenemos comunicacin frecuente con Glencore, quien participa en las
decisiones estratgicas de Prodeco. Adems de los informes mensuales
operacionales, nanciero, legal y GCP interno, sus representantes
participan en muchas de nuestras reuniones de administracin.
Practicamos una cultura de comunicacin directa, incluyendo el
dilogo peridico entre la gerencia y los empleados. Nuestra alta gerencia se
rene con los empleados de forma habitual para alentar la retroalimentacin
sobre cualquier asunto, incluyendo el desarrollo sostenible.
Presidente
Ejecutivo*
VP Legal*
Recursos
Humanos*
VP
de Proyectos
Director de
Operaciones*
Gerente de
DS*
Comunica-
ciones*
GG
Calenturitas
GG
La Jagua
GG
Puerto
GG
Ferrocarril
VP
Financiero*
*Representa a los miembros del Comit de Desarrollo Sostenible.
29 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO 30
Como parte integral de nuestra estructura
de gobierno, tenemos un comit de desarrollo
sostenible responsable de establecer y supervisar
nuestra poltica de desarrollo sostenible para las
operaciones existentes, adems de la evaluacin de
nuevos proyectos. El comit tambin es responsable
del cumplimiento de las normas, polticas y
procedimientos asociados, y est formado por la alta
gerencia de Prodeco y presidido por el Presidente
de la compaa. Los miembros del comit tienen
experiencia en sus respectivos campos.
El comit se rene con regularidad, tanto formal
como informalmente. Hay una retroalimentacin
permanente con el funcionario de desarrollo
sostenible de Glencore, as como con altos ejecutivos
de Glencore en Suiza.
Seguimos los requerimientos del GCP para
informes internos, con tres niveles diferentes que
requieren informes anuales, mensuales o cada 24
horas. Los incidentes de Clase A (denidos en nuestro
sistema corporativo de informacin no nanciera) y
cualquier incidente que involucre fatalidades tienen
un requerimiento de informacin de 24 horas.
La puesta en funcionamiento y el xito de nuestros
asuntos de desarrollo sostenible son considerados
como parte del proceso de revisin principal de n
de ao, pero no hay un sistema de incentivo directo
relacionado con las metas individuales o colectivas
de sostenibilidad. Este informe es una medida de la
actuacin del comit de desarrollo sostenible.
Nuestro Presidente Ejecutivo tiene la
responsabilidad operacional general sobre todos
los temas de sostenibilidad, pero el Gerente de
Desarrollo Sostenible est a cargo del da a da
de la administracin y del seguimiento de nuestra
actuacin frente a nuestros compromisos. Los
gerentes de operaciones son los responsables ltimos
de garantizar que nuestro negocio contribuye al
desarrollo sostenible.
Corrupcin
Tal como lo establece el GCP de Glencore,
no participaremos en ninguna prctica criminal,
fraudulenta o corrupta. Buscamos prevenir tales
actos impropios a travs de un liderazgo fuerte y de
polticas y procedimientos internos.
Los empleados y contratistas de Prodeco estn
obligados a cumplir con las leyes vigentes y las
polticas corporativas, y es obligacin de nuestros
gerentes y supervisores garantizar que los empleados
y contratistas acten de conformidad. El ao pasado
pusimos en prctica una poltica de cumplimiento
que fue informada a todos los empleados; quienes
a su vez; tienen la obligacin de prevenir, detectar e
informar cualquier violacin de la ley o de nuestras
polticas corporativas.
En el ao 2010, no se informaron ni detectaron
incidentes de corrupcin.
Lnea tica
Para ayudarnos a cumplir nuestras polticas
corporativas y nuestro compromiso con los principios
morales y ticos, hemos puesto en servicio una
lnea directa de tica que puede ser usada por
nuestros grupos de inters para informar sobre
comportamientos cuestionables, posibles casos de
corrupcin, sospechas de violaciones de los derechos
humanos, incumplimiento de nuestras obligaciones
laborales, legales o reglamentarias, o cualquier otro
acto que, desde su perspectiva, pueda ser calicado
como impropio.
Cada queja a la lnea tica es revisada
conjuntamente con cualquier informacin que la
soporte y se toman las medidas que sean adecuadas.
Cuando es necesario, las autoridades competentes
son noticadas para llevar a cabo las investigaciones
civiles o penales a que haya lugar.
Todas las llamadas a la lnea tica
son analizadas por un grupo corporativo
interdisciplinario, liderado por el Vicepresidente
Financiero (CFO) con la participacin del
departamento de auditora interna.
Las comunicaciones va lnea telefnica
o internet, que son atendidas por un tercero
independiente, garantizan la completa
confidencialidad de la informacin.
La comunicacin con la lnea tica es a travs
de internet y telfono de la siguiente manera:

Internet: https://www.integrity-helpline.com/lineaetica.jsp
Lnea directa de tica: 01800 9120090
03 DESARROLLO SOSTENIBLE EN PRODECO
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010
requerimientos del GCP. Estas
son metas universales que
incluyen reducir a cero las
lesiones en el sitio de trabajo,
garantizar el respeto de los
derechos humanos, cumplir,
o hacer exigencias mayores a,
todas las reglamentaciones
aplicables y directrices de
buenas prcticas, comunicar de
forma transparente y peridica
con todos los grupos de inters
y evitar los efectos negativos en
nuestras comunidades locales y
el ambiente.
Los informes futuros de
sostenibilidad incluirn una
mayor discusin y detalles sobre
nuestro cumplimiento y logros.
Nuestro enfoque
Este primer informe nos
ha exigido que desarrollemos
an ms nuestro sistema de
informacin existente. Esta es la
primera vez que lo hemos usado
para reunir datos consolidados
no nancieros de acuerdo con los
requerimientos del GRI. Nuestra
intencin es reforzar y mejorar
de forma continua nuestros
procesos de validacin de
informacin y estandarizacin en
los aos venideros.
Nuestro primer informe no
contiene actualmente metas
cuantitativas para el desarrollo
sostenible, pero estamos
comprometidos con las metas
inherentes a los principios y
PERSPECTIVAS Y METAS
31 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
32
NUESTRA GENTE:
SEGURIDAD Y SALUD
4
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 33
Alcanzar la excelencia en seguridad industrial
es parte integral del xito de nuestro negocio
y de nuestro compromiso con el bienestar de
nuestros empleados, contratistas y comunidades
locales. Esto signica un lugar de trabajo seguro
y saludable, libre de lesiones, enfermedades y
fatalidades. Creemos que todos los incidentes
relacionados con el trabajo se pueden prevenir y
buscamos constantemente la manera de mejorar
el bienestar de nuestra gente.
PRODECO
04 SEGURIDAD Y SALUD
34
Poltica
Alcanzar la excelencia en seguridad industrial
es parte integral del xito de nuestro negocio y de
nuestro compromiso con el bienestar de nuestros
empleados, contratistas y comunidades locales. Esto
signica un lugar de trabajo seguro y saludable, libre
de lesiones, enfermedades y fatalidades. Creemos
que todos los incidentes relacionados con el trabajo
se pueden prevenir y buscamos constantemente la
manera de mejorar el bienestar de nuestro personal.
Trabajamos estrechamente con nuestros
empleados para eliminar incidentes en el lugar de
trabajo mediante la identicacin, evaluacin, estudio
y posterior eliminacin o control de los riesgos. Nos
esforzamos por mejorar continuamente.
Nuestra misin de seguridad incluye la proteccin
industrial, tanto para garantizar un ambiente de
trabajo seguro para todos nuestros empleados,
contratistas y visitantes, as como para salvaguardar
los activos de la compaa.
Enfoque
Nuestro Comit de Gerencia tiene el liderazgo y la
responsabilidad respecto de la salud y seguridad, y
se rene de manera peridica para dar directrices y
retroalimentacin.
Tambin tenemos varios comits de salud y
seguridad (incluyendo el COPASO y un comit de
alimentacin y nutricin) en diferentes niveles de
nuestras operaciones, que se renen de manera
peridica para identicar peligros, evaluar riesgos y
aplicar medidas correctivas. Su composicin reeja
nuestra diversidad, con 59 personas en total, de las
cuales 12 son mujeres. El 100% de los representantes
de nuestros empleados forman parte del COPASO.
Nuestra propuesta de proteccin industrial se basa
en el riesgo y pretende mitigar esos riesgos. Evaluamos
todas las iniciativas y proyectos, teniendo en cuenta los
riesgos y los recursos de seguridad involucrados.
Seguridad
a b
Liderazgo: entrenamos,
certicamos y medimos
la actuacin de nuestro
personal, manteniendo
un sistema de gestin
de indicadores clave de
rendimiento (KPI, sus siglas
en ingls) para controlar y
mejorar de manera continua
nuestro desempeo en
seguridad.
Polticas y procedimientos:
aplicamos y nos adherimos a
las polticas y procedimientos
que cubren las buenas
prcticas de la industria,
incluyendo un sistema de
permisos para trabajos
de alto riesgo, anlisis de
trabajo seguro y capacitacin
especca.
2008 2009 2010
10.507.926
12.879.535
15.731.346 Total horas trabajadas 2008 - 2010
Tenemos una serie de programas implementados
para establecer y mantener una cultura de seguridad
en todo Prodeco, manteniendo un liderazgo visible en
todos los niveles gerenciales. Estos incluyen:
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 35
Capacitacin
A lo largo del ao 2010, continuamos con
nuestro programa de capacitacin certicada de
competencias denominado La Escuelita. Este programa
educa y capacita a nuestro personal en buenas prcticas
de trabajo seguro, y en cmo identicar y controlar los
riesgos asociados con sus tareas especcas. Consiste
en un entrenamiento de induccin, certicacin y
recerticacin, y cumple con las normas de minera
internacionalmente reconocidas.
Cada sitio tiene un superintendente de capacitacin,
y cada turno tiene operadores entrenados dedicados
a capacitar sobre procedimientos tales como la
operacin de equipos mineros, manejo de palas en
reas de riesgo y conduccin segura de camiones.
El entrenamiento de salud ocupacional involucr
13.887 horas hbiles y se utilizaron 156.111 horas
hbiles en programas de seguridad. Para el 2011,
deberamos tener la capacidad de registrar e
informar sobre el promedio de horas de capacitacin
completadas por cada grupo de empleados.
c d e f
Sistematizacin: utilizamos
un sistema de clasicacin
e informacin de lesiones
que cumple con las leyes
locales y las normas
internacionales.
Auditoras internas para
garantizar un control
efectivo.
Sistema de Control de
Actividades de Alto Riesgo
(HRAC, sus siglas en
ingls): usamos HRAC
para identicar actividades
de alto riesgo tales como
trabajo en alturas o en
espacios connados.
Un programa de
comportamiento para ayudar
a nuestros empleados y
contratistas a tomar las
decisiones correctas en
trminos de seguridad.
Desempeo
Nuestro desempeo en seguridad ha mostrado un
mejoramiento continuo desde el ao 2008. Nuestro
ndice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido
(LTIFR, sus siglas en ingls) de 2010 fue del 36%,
inferior a la tasa del ao precedente. Adems, nuestro
ndice total de frecuencia de incidentes registrables
(TRIFR, sus siglas en ingls), que incluye tratamiento
mdico, trabajo restringido y lesiones incapacitantes,
fue un 51% menor que los resultados del 2009.
Medimos el desempeo en seguridad tanto de
empleados como de contratistas; nuestro LTIFR de
contratistas ha cado en un 49% respecto al 2009.
Nuestra excelente actuacin y cultura de
seguridad dio como resultado cero fatalidades y
cero multas en el 2010.
Nuestro desempeo en seguridad ha mostrado
un mejoramiento continuo desde el ao 2008.
Nuestro ndice de !recuencia de Iesiones con
tiempo perdido (LTIFR, sus siglas en ingls)
de 2010 fue del 36%, inferior a la tasa del ao
precedente.
PRODECO 36
2008 2009 2010
2.85
1.79
1.14
Total LTIFR 2008 - 2010
2008 2009 2010
27.78
18.79
9.22
Total TRIFR 2008 - 2010
En el 2010, hubo 4.808 das perdidos por causa de lesiones. Esto
incluye una lesin de dao permanente, que bajo la ley colombiana debe
contabilizarse como 4.500 das perdidos.
Durante los tres ltimos aos, nuestro ndice de frecuencia de daos
a la propiedad (PDFR, sus siglas en ingls), ha disminuido en un 67%
gracias a nuestro continuo enfoque en la capacitacin y adhesin a las
polticas y procedimientos.
Durante el 2010, nuestros logros generales incluyeron:
Aplicacin y
puesta en marcha
de polticas y
sistemas de
seguridad en todas
las operaciones.
Aplicacin de
nuestra poltica
de alcohol y
drogas.
Aplicacin de
las Reglas de
Oro, nuestros
requerimientos
mnimos al respecto
de estndares y
procedimientos de
trabajo, dirigidas a
evitar los principales
riesgos de nuestra
industria.
Denicin y aplicacin
de un procedimiento
certicado de
competencias.
Iniciativa del Da
de la Seguridad en
todos los sitios.
1 2 3 4 5
04 SEGURIDAD Y SALUD
2008 2009 2010
70.23
43.71
29.24
Total PDFR 2008 - 2010
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 37
Puesta en marcha
de un sistema
para evaluar el uso
de los modelos
de seguridad por
parte de nuestros
contratistas.
Calenturitas
alcanz 2.8
millones de horas
de trabajo sin LTI
(Lesiones con
Incapacidad).
Por primera vez,
Puerto Ziga
alcanz 1 milln de
horas de trabajo sin
LTI (Lesiones con
Incapacidad).
El proyecto de
expansin de
Puerto Ziga
lleg a 373.979
horas hombre
trabajadas de 1.294
trabajadores sin
LTI (Lesiones con
Incapacidad).
6 7 8 9 10
Nuestra operacin
ferroviaria alcanz dos
aos sin accidentes, lo
que representa ms de
850.000 horas hbiles.
Las Reglas de Oro son las reglas, normas y
procedimientos mnimos de Prodeco, diseadas para
prevenir fatalidades y accidentes mayores y se basan
en los principales riesgos de la minera. Son obligatorias
para todos los empleados, contratistas y visitantes en
todo momento y buscan:
Garantizar el cumplimiento de las prcticas
de trabajo seguro y procedimientos de salud y
seguridad
Identicar los peligros y evaluar los riesgos antes
de comenzar cualquier actividad o tarea
Garantizar que nuestro personal est entrenado,
calicado y sea competente para su trabajo
Garantizar que se usen los EPP especicados
para cada actividad.
Incumplir cualquier Regla de Oro tendr como
resultado una accin disciplinaria severa.
Las Reglas de Oro cubren:
Identicacin de riesgos en el trabajo
Operacin de equipos y vehculos
Aislamiento de fuentes de energa
Trabajo en alturas
Trabajo en espacios connados
Elevacin de cargas y remolque de equipos
Trabajo cerca del corte de un muro o en su base
Manejo de explosivos y reas de voladura
Trabajo cerca del agua
Trabajo en sistemas elctricos.
Reglas de Oro para la seguridad
PRODECO 38
Damos importancia a la proteccin y
mejora de la salud y el bienestar de nuestro
personal en el lugar de trabajo, mediante
la planicacin, organizacin y aplicacin
de un programa de vigilancia de salud para
ayudar a prevenir enfermedades laborales.
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 39
Salud
Poltica
Nos centramos en la proteccin y mejora de la
salud y el bienestar de nuestro personal en el lugar
de trabajo, mediante la planicacin, organizacin y
aplicacin de un programa de vigilancia de salud para
ayudar a prevenir enfermedades laborales.
Enfoque
Nuestro enfoque consiste en la identicacin,
evaluacin y eliminacin de riesgos y enfermedades
en el lugar de trabajo y en nuestras comunidades
locales. Esto incluye la implementacin de programas
de salud e higiene y capacitacin, certicacin y
medicin del desempeo de nuestra fuerza laboral
manteniendo un sistema de gestin de KPI (Key
Performance Indicator) para hacer un seguimiento
y mejorar de forma permanente los resultados de
enfermedades laborales.
Tambin proporcionamos una educacin
adecuada, capacitacin y asesoramiento, a travs de
distintos programas, como por ejemplo el programa
para hbitos de vida saludables, tratamiento de
la fatiga, del estrs, obesidad y prevencin de
enfermedades comunes tales como el dengue.
A n de promover y garantizar las buenas
prcticas de salud, apoyamos a nuestro personal
con brigadas de salud. Son programas preventivos
de salud que se llevan a cabo dos o tres veces al ao,
en los que profesionales de la salud se desplazan al
lugar para capacitar y revisar a nuestros empleados.
Estos profesionales se centran en la identicacin
y prevencin de enfermedades como cncer,
problemas de alcohol y drogas, enfermedades
cardiovasculares, adems de la prestacin de
servicios de salud tales como la desparasitacin y
vacunacin.
Otras actividades incluyen programas de radio
relacionados con temas de salud, un programa
de proteccin solar y la aplicacin de un software
para la gestin de registros mdicos. Tambin
ofrecemos visitas domiciliarias para el seguimiento
de pacientes, anlisis microbiolgicos de alimentos,
controles mdicos de hipertensin y diabetes
y vacunacin a todos los empleados contra la
hepatitis A & B y ttano.
Actuacin
En el ao 2010 no hubo registro de enfermedades
laborales de los empleados.
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
40
NUESTRA GENTE:
RECURSOS HUMANOS
5
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 41
Nuestra poltica es contratar personal con las competencias
tcnicas, los conocimientos y el potencial requeridos para el
desempeo del cargo sin considerar gnero, raza, nivel social,
creencias polticas o religiosas, orientacin sexual ni otros factores.
El talento humano es un activo estratgico de nuestro negocio,
en consecuencia nuestro objetivo es atraer, retener, desarrollar y
motivar el mejor talento disponible con ventajas competitivas.
PRODECO 42
Poltica
Nuestra poltica es contratar personal con las
competencias tcnicas, los conocimientos y el
potencial requeridos para el desempeo del cargo
sin considerar gnero, raza, nivel social, creencias
polticas o religiosas, orientacin sexual ni otros
factores.
El talento humano es un activo estratgico de
nuestro negocio, en consecuencia nuestro objetivo es
atraer, retener, desarrollar y motivar el mejor talento
disponible con ventajas competitivas. Esto incluye
un enfoque de contratacin directa de personas que
cumplen funciones centrales, ya que eso ofrece el
mejor rango de benecios para nuestros trabajadores.
Prodeco ofrece a todos sus empleados
contratados el paquete de pagos y benecios
que exige la ley y ofrecemos adems benecios
adicionales para atraer, retener y conseguir lo mejor
de nuestra gente.
Bonicaciones adicionales: apoyo econmico para
ayudar a los trabajadores en los meses en los que
se produce un aumento de sus gastos durante las
vacaciones de junio y el mes de diciembre.
Prima de eciencia: bonicacin anual que reconoce
el desempeo general e individual con base en:
Buen desempeo en seguridad industrial en
toda la organizacin
Bajas cifras de ausentismo en toda la
organizacin
Desempeo individual (basado en las
evaluaciones de desempeo anual)
Prima de cambios de turno (una prima mensual
para incentivar cambios de turno ecientes).
Plan de ahorro opcional al que contribuye Prodeco.
Plan complementario de salud: Prodeco paga el
70% del costo de este plan para los empleados y su
familia, dando acceso a mejores servicios de salud
que complementan el plan obligatorio de salud en
Colombia.
Enfoque
Nuestro modelo de gestin de recursos humanos
(RH) se basa en un gerente de RH en cada operacin,
que apoya a los gerentes operacionales en la correcta
aplicacin de las polticas y procedimientos. Estos
gerentes tambin son responsables del cumplimiento
de las polticas corporativas y de capacitacin, y son
el primer punto de contacto y soporte para nuestro
personal en cada operacin.
Nos centramos en el servicio a nuestra gente y
tenemos un equipo dedicado a tiempo completo a
apoyar la gestin operativa y a ofrecer libre acceso de
los empleados a la informacin sobre los salarios y
benecios que les cobijan.
Prodeco ofrece a todos sus empleados directos un
paquete de benecios adicionales dirigido a mejorar su
calidad de vida, que incluye bonicaciones y servicios
adicionales y subsidiados de salud.
Benecios a los empleados
05 RECURSOS HUMANOS
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 43
Fuerza laboral
Al 31 de diciembre de 2010, Prodeco empleaba
una fuerza laboral de 5.617 personas, incluyendo a
empleados, contratistas y trabajadores temporales.
Categora
Empleados 2.153
Empleados temporales 142
Contratistas 3.322
Total 5.617
Estos puestos de trabajo estn situados
en diferentes regiones de acuerdo con las
ubicaciones de nuestras operaciones. La
mayora de ellos, 4.250 (75,7%), estn en el
departamento de Cesar, donde estn ubicadas
las minas de Calenturitas y La Jagua. En el
departamento de Magdalena, donde tienen
su sede nuestras operaciones portuarias y
ferroviarias, existen 1.108 (19,7%) puestos de
trabajo. En el departamento de Atlntico hay
252 (4,5%) y en el Distrito Capital 7 (0,1%)
personas que trabajan en nuestras dos oficinas
corporativas.
Cumplimos con las regulaciones colombianas
sobre empleados directos, que permiten dos tipos
de contratos:
A Trmino Indefinido: est dirigido a
puestos de trabajo que se requieren de
manera continua y permanente. Para
diciembre de 2010, el 97% de nuestro
personal se encontraba empleado con este
tipo de contrato.
A Trmino Fijo: est dirigido a puestos de
trabajo que se requieren para realizar un
trabajo especfico en un plazo definido. A
diciembre de 2010, el 3% de nuestra gente
se encontraba empleada con este tipo de
contrato.
Prodeco se enfoca en ofrecer empleo directo
a trmino indefinido y no empleo temporal, ya
que as se ofrecen mayores beneficios, lo cual
promueve la retencin de los mejores talentos.
Durante los dos ltimos aos, nuestra fuerza
laboral creci en un 21,8%, de 4.608 empleados
a 5.617; durante este perodo, incrementamos el
nmero de personas empleadas directamente
bajo contratos a trmino indefinido en un 40%,
pasando de 1.542 a 2.153 en el 2010.
Diversidad
Somos una compaa que respeta y aprecia
la diversidad, y por lo tanto as aseguramos la
aplicacin de justicia y transparencia en nuestros
procesos de seleccin y contratacin.
En nuestra poltica de seleccin damos
preferencia a la mano de obra local, trabajamos
con fuentes regionales de reclutamiento, tales
como el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje),
grupos de accin comunitaria y oficinas locales
de empleo. Esto se logra conjuntamente con
nuestras fundaciones sin nimo de lucro (vase
pgina 54 Responsabilidad social), que operan en
los municipios cercanos a nuestras operaciones.
PRODECO 44
Edad
Prodeco cumple con las
leyes laborales al contratar solo
personal mayor de 18 aos, lo cual
est plenamente de acuerdo con
nuestra poltica. El 69% de nuestro
equipo gerencial se encuentra
entre 30 y 50 aos de edad, con el
31% restante de ms de 50.
Edad Empleados %
Menos de 30 483 22,4%
Entre 30 y 50 1.451 67,4%
Ms de 50 219 10,2%
Total 2.153 100%
Gnero
Aunque la industria minera
de este pas histricamente ha
empleado hombres, nuestra
poltica de no discriminacin ha
dado como resultado que cada
vez sea mayor el nmero de
mujeres empleadas por nuestra
compaa.
Nivel
organizativo
Mina de
La Jagua
Mina de
Calenturitas
Puerto
y Tren
Barranquilla Total
Mujeres
Total
Hombres
Total
Empleados
Porcentaje
de Mujeres
Presidente /
Vicepresidentes
0 0 0 1 1 4 4 20%
Gerentes 0 0 0 1 1 23 24 4,2%
Jefes /
Superintendentes
1 2 1 12 16 73 89 17,9%
Profesionales /
Coordinadores /
Supervisores
18 17 13 70 118 283 401 29,4%
Auxiliares /
Operadores /
Tcnicos
28 23 13 10 74 1.560 1.634 4,5%
Total 47 42 27 94 210 1.943 2.153 9,8%
Participacin de mujeres por operacin y nivel organizativo
El ndice de niveles salariales entre hombres y mujeres es de uno a uno.
Gnero Empleados %
Mujeres 210 9,8%
Hombres 1.943 90,2%
Total 2.153 100%
05 RECURSOS HUMANOS
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 45
Prcticas de contratacin
Nuestra conanza en la capacidad y talento del
personal local ha dado como resultado que el 99%
de nuestros empleados directos sean colombianos y
tan solo el 1% sean ciudadanos extranjeros (a pesar
de que las leyes laborales colombianas actualmente
vigentes no tienen lmites respecto al nmero de
personal extranjero que pueda ser contratado).
De manera similar, como parte de nuestras
responsabilidades permanentes frente a nuestras
comunidades locales, nos enfocamos en contratar
personas de las reas donde se ubican nuestras
operaciones (bien nacidos all, o que hayan vivido
en ellas por lo menos durante cinco aos). En el
ao 2010, el 92% de los empleados operativos
directos provenan de los departamentos de Cesar
y Magdalena, donde se encuentran nuestras
operaciones mineras, portuarias y ferroviarias.
Una de las iniciativas que hemos puesto en
marcha para lograr y mantener estas tasas de
contratacin local es una alianza con el SENA
(Servicio Nacional de Aprendizaje) para desarrollar
conjuntamente programas de formacin para la
gente de la regin, enfocndose en las especialidades
tcnicas que nuestras operaciones requieren.
Formacin SENA
Durante el ao 2010, 188 aprendices fueron
capacitados como tcnicos, el 97% de los cuales
procedan de la regin.
De igual manera, se dio preferencia a estudiantes
universitarios de instituciones locales que solicitaron
realizar sus prcticas en la empresa. Durante este
mismo ao, 33 estudiantes universitarios realizaron sus
prcticas con nosotros, el 81% de los cuales procedan
de la regin.
En el ao 2010, el 92% de los
empleados operativos directos
provenan de los departamentos
de Cesar y Magdalena, donde se
encuentran nuestras operaciones
mineras, portuarias y ferroviarias.
8%
92%
Empleo Operativo 2010
Empleados de la regin
(minas, puerto y ferrocarril)
Empleados de otros departamentos
(minas, puerto y ferrocarril)
PRODECO 46
Rotacin de personal
Los altos niveles de satisfaccin de los empleados se evidencian por una baja rotacin de personal.
Rango
de edad
Rotacin Nmero de
empleados
% % total
Menos de 30 15 483 3,1% 0,7%
Entre 30 y 50 52 1.311 4,0% 2,4%
Ms de 50 14 359 3,9% 0,7%
Total 81 2.153 3,8% 3,8%
Gnero Rotacin Nmero de
empleados
Gnero % % total
Mujeres 12 210 5,7% 0,5%
Hombres 69 1.943 3,6% 3,2%
Total 81 2.153 3,8% 3,8%
05 RECURSOS HUMANOS
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 47
Nuestro xito en Ia gestin de
la capacitacin, compensacin
y relaciones laborales
contribuye directamente a
los niveles de satisfaccin de
nuestros empleados.
Capacitacin
La capacitacin focalizada aade un importante
valor a la compaa y contribuye al desarrollo de
nuestra gente. Nuestros programas de formacin
impulsan el mejoramiento continuo a travs de la
transferencia de conocimientos y el desarrollo de
habilidades, y estn diseados para garantizar que
11%
7%
13%
38%
26%
Gerentes
Coordinadores / Supervisores
Jefes de departamento / Superintendentes
Profesionales / Coordinadores / Supervisores
Asistentes / Operadores / Tcnicos
nuestro personal desempee exitosamente sus
funciones y para lograr nuestras metas.
En el ao 2010, la capacitacin se enfoc en
formacin tcnica y en el desarrollo de competencias
comportamentales diseadas para desarrollar
habilidades y competencias. De igual manera, se
implementaron programas de formacin en salud y
seguridad industrial en el trabajo para promover la
concientizacin sobre actividades de alto riesgo.
El tiempo total de capacitacin en el ao 2010 fue
de 199.693 horas hbiles, dividido entre capacitacin
tcnica / comportamental y salud y seguridad industrial.
Los programas tcnicos y comportamentales
representaron 22.529 horas hbiles. El promedio
de horas de capacitacin por empleado y ao se
distribuy de la siguiente forma:
48
Los programas tcnicos y comportamentales
ocuparon 7.166 horas hbiles para empleados
indirectos.
La capacitacin de salud en el trabajo demand
13.887 horas hbiles y 156.111 horas hbiles se usaron
en programas de seguridad. (Vase pgina 32 Nuestra
gente: seguridad y salud.)
Tambin realizamos un seguimiento
del desempeo y tenemos un proceso de
retroalimentacin para identicar oportunidades
de mejoramiento que adicionalmente garantizan
que la capacitacin se enfoque en las reas que se
requieren.
Durante el ao 2010, el 78% de nuestros
empleados directos recibieron evaluaciones de
desempeo. Estas son una fuente importante de
informacin para el diseo de nuestro programa de
capacitacin para el ao 2011.
Nuestro programa de capacitacin del Manual
de Polticas y Procedimientos de Operacin Minera
es tambin conocido como La Escuelita. Aqu
capacitamos a todos nuestros nuevos operadores
La Escuelita
Compensacin
La compensacin que ofrecemos a nuestros
empleados incluye salario, benecios prescritos por
la ley y benecios adicionales a los requerimientos
legales. Los paquetes e incentivos que ofrecemos
contribuyen a la calidad de vida de nuestros
empleados y cumplen con las leyes laborales.
En trminos de asegurar la equidad para todo
nuestro personal, se realizaron varios ajustes
salariales en el 2010. As mismo, la competitividad
externa de la compensacin general se monitore,
con la ayuda de la rma Hay Group, con respecto
a un mercado laboral de referencia, con empresas
reconocidas a nivel nacional de tamao, industria y
proceso similares.
El salario mnimo de Prodeco en todos los sitios
de trabajo es el 70 por ciento ms alto que el salario
mnimo en Colombia.
Como el Estado colombiano establece planes
de benecios denidos para pensin, no tenemos
obligaciones en este sentido distintas a las de
efectuar las cotizaciones establecidas en la ley.
mineros en las prcticas correctas, ecientes y
seguras para equipos de minera a cielo abierto y
nos aseguramos de que conozcan el equipo al que
son asignados. Cada operador recibe un manual
y dos das completos de entrenamiento sobre las
normas y procedimientos de minera de Prodeco,
comenzando con perforacin, siguiendo con
voladura, acarreo y finalmente llenado. Esto
incluye procedimientos bsicos de minera
y de seguridad. Los operadores aprenden a
identificar los riesgos que deben evitar cuando
trabajan operando un equipo. Cuando cada
operador recibe su manual, firma una carta de
compromiso confirmando que ha comprendido
y que cumplir con todas estas normas y
procedimientos.
La capacitacin de La Escuelita tambin se
ofrece a los estudiantes del SENA que hacen sus
prcticas en nuestras instalaciones.
05 RECURSOS HUMANOS
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 49
En Prodeco respetamos el derecho de todo
individuo a determinar cmo desea organizarse o
participar en organizaciones para lo que se reere a
sus condiciones laborales.
No hubo incidentes de discriminacin o falta de
respeto a la libertad sindical y la negociacin colectiva
durante el ao 2010, ni tampoco tuvimos ningn caso
de trabajo infantil o forzado.
Para proteger los derechos de los trabajadores
y garantizar el estricto cumplimento de las leyes
laborales de Colombia, realizamos con regularidad
auditoras de cumplimiento. Tenemos reuniones
peridicas con nuestros sindicatos para escuchar sus
preocupaciones y necesidades con el n de hacer los
cambios que sean necesarios.
En Prodeco respetamos el derecho de cada individuo
a determinar cmo desea organizarse o participar en
asociaciones para hacer parte de acuerdos colectivos.
La manera en que nuestra gente est organizada
vara de un sitio de trabajo a otro. En Calenturitas la
mayora de los trabajadores estn cubiertos por un
pacto colectivo, en La Jagua tambin la mayora de
los trabajadores de CMU estn cubiertos por un pacto
colectivo y la mayora de los trabajadores de CDJ
estn cubiertos por una convencin colectiva.
Es una prctica establecida dar aviso por anticipado
de los cambios operacionales con el n de minimizar
cualquier efecto negativo para nuestros empleados y
sus familias.
Durante el ao 2010, no pudimos llegar a un acuerdo
con el sindicato de CDJ respecto a los trminos de la nueva
convencin colectiva de los trabajadores dentro del plazo
establecido por la ley. El sindicato fue a la huelga durante
38 das hasta que se logr llegar a un nuevo acuerdo.
En el ao 2010, rmamos un nuevo pacto colectivo
para cinco aos con los trabajadores de CMU.
Derechos humanos
Estamos comprometidos y promovemos el
respeto por los derechos humanos y trabajamos
activamente para garantizar que no estamos
asociados ni contribuimos con ningn abuso
cometido por otros.
Hemos puesto en marcha un proceso para denir y
priorizar las necesidades de capacitacin en derechos
humanos para nuestro personal.
El primer grupo en recibir capacitacin en derechos
humanos ha sido nuestro personal de Proteccin
Industrial (personal de seguridad). La formacin
requerida fue totalmente enfocada hacia el papel
que tienen en la proteccin de las instalaciones y
del personal, sin violentar los derechos humanos de
otros. Durante el ao 2010, dimos 384 horas hbiles
de capacitacin en derechos humanos y en derecho
internacional humanitario con el apoyo de la Cruz
Roja Colombiana (cubriendo el 60% de nuestro
personal de Proteccin Industrial). Esas personas
capacitadas actuarn como lderes en el campo
y darn entrenamiento informal y guiarn a otros
como parte del programa Formador de Formadores.
Pretendemos completar este programa para todo el
personal de Proteccin Industrial durante el ao 2011.
En el ao 2010, no identicamos ningn caso de
violacin de los derechos humanos ni de los derechos
de los indgenas.
Adems, alentamos a nuestros contratistas a
respetar los derechos humanos en sus actividades
a lo largo de la cadena de suministro. Nuestros
contratos estipulan el cumplimiento con las leyes
colombianas al igual que con nuestras polticas.
Realizamos auditoras peridicas sobre las tasas
de mano de obra, seguridad y cumplimiento con
polticas generales para seguir de cerca a nuestros
contratistas, asignando expertos para identificar
potenciales reas de riesgo.
409
1 .744
2 .153 Nmero de empleados no sindicalizados
cubiertos por pacto colectivo o un plan de
benecios de la empresa
Nmero de empleados sindicalizados
cubiertos por convencin colectiva
Total
Relaciones laborales
Promovemos relaciones sanas con nuestro
personal y todos los grupos que representan a
nuestros empleados, basadas en el respeto y
en la comunicacin a todos los niveles. Todos
los empleados son libres de formar parte de los
sindicatos y/o pactos a los que se quieran adherir.
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
50
NUESTRAS COMUNIDADES
6
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 51
Prodeco procura mejorar la calidad de vida de
todos los habitantes de nuestras comunidades
locales. Hacemos esto no solo mediante
oportunidades de empleo, impuestos y pago de
regalas, sino tambin a travs de nanciacin
directa y contribuciones en especie, al
desarrollo social, y de nuestra poltica de
contratacin de proveedores y trabajadores
locales cuando sea posible.
PRODECO
06 NUESTRAS COMUNIDADES
52
Poltica
Todas nuestras relaciones locales se basan en comunicaciones abiertas
y ecientes. Le damos una atencin apropiada a las preocupaciones de
cada comunidad para ganar su apoyo y contribuir a su desarrollo social,
econmico e institucional.
Nos esforzamos en dar empleo a personas de nuestras reas locales y
ayudar a mantener nuestras tasas de contratacin local con programas
de capacitacin tcnica. Adems de las ganancias econmicas de este
empleo, contribuimos a generar ingresos al Estado va pago de impuestos
y regalas. Tambin hacemos aportes econmicos al desarrollo social
local y apoyamos la economa, recurriendo a proveedores locales siempre
que sea posible.
Nos aseguramos de que nuestras contribuciones al desarrollo local
sean dirigidas, mediante nuestra comunicacin con las comunidades,
tanto para conocer como para actuar sobre sus preocupaciones y a
mantenerles informados de las novedades que les puedan afectar.
Reconocemos y respetamos la cultura, costumbres y leyes locales.
Enfoque
Prodeco promueve las mejores prcticas en el marco de una
relacin positiva y de confianza con nuestras comunidades locales.
Demostramos respeto y generamos confianza y credibilidad
mediante la contribucin al desarrollo econmico y social de nuestras
comunidades. Promovemos y creemos en:
Nuestras fundaciones sin nimo de lucro (vase pgina 54,
Responsabilidad social), a travs de representantes con experiencia
en el campo, han realizado evaluaciones de las necesidades de las
comunidades, en coordinacin con los planes de desarrollo de los
municipios. Los representantes visitan nuestras comunidades locales
para identificar, confirmar y evaluar los asuntos en los que podemos
jugar un papel de apoyo.
Como parte del proceso para obtener nuestra licencia ambiental,
consultamos a nuestras comunidades locales para escuchar sus
preocupaciones directamente, enfocndonos en temas ambientales
La informacin y la
comunicacin, que
ayuda a unir a la
comunidad y a otros
grupos de inters.
El desarrollo de
proyectos de
inversin social
que contribuyen al
mejoramiento de los
estndares de vida.
El respeto por
las tradiciones y
valores culturales
de las comunidades
locales.
2 1 3
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 53
Como parte del proceso para
obtener nuestra licencia
ambiental, consultamos
a nuestras comunidades
locales para escuchar sus
preocupaciones directamente,
enfocndonos en temas
ambientales y sociales.
y sociales. Las consultas se realizan antes de empezar,
al finalizar, y tambin durante el desarrollo de cada
operacin. Estas pueden incluir visitas de miembros de
comunidades a nuestras operaciones para que puedan
presenciar y comentar sobre las cuestiones importantes
para ellos.
Tenemos oficinas de atencin a la comunidad en las
localidades de La Jagua de Ibirico, Becerril, La Loma y
Cinaga. Estas oficinas fueron establecidas para escuchar
las preocupaciones, preguntas y quejas de la comunidad
y responder a ellas de forma apropiada. En el ao 2011,
tenemos previsto establecer un proceso formal de quejas
para el uso de la comunidad local, que estar plenamente
operativo en el ao 2012.
Identicamos proyectos de desarrollo social para
nuestra inversin, identicando las necesidades locales y el
establecimiento de planes para desarrollar los municipios,
consultando a nuestras comunidades locales. Estos
planes cubren reas tales como educacin, infraestructura
bsica, acueducto y alcantarillado, analfabetismo, tasa de
mortalidad infantil, y tasas de embarazos de adolescentes.
Siempre que sea posible, coordinamos nuestras acciones
con agencias locales. Por ejemplo, hemos desarrollado
programas clnicos conjuntamente con los departamentos
locales de salud, que dan a la comunidad acceso a programas
escasos de vacunacin de alto costo y dispensadores de agua
potable para escuelas.
Nuestras evaluaciones en campo para determinar los
impactos ambientales consideran todos los recursos
naturales relevantes. Estos incluyen una valoracin inicial
antes de que comiencen las operaciones para determinar
una lnea de base para la pureza del agua y del aire, junto
con la diversidad de ora y fauna. Tambin hacen un censo
de la poblacin, determinan el ndice de analfabetismo
y calculan la proporcin de personas calificadas y no
calicadas en el rea, al mismo tiempo que examinan la
capacidad del mercado local para suministrar bienes y
servicios a nuestras operaciones.
Prodeco tambin contribuye con el soporte y
la preservacin de las prcticas culturales locales,
financiando una serie de eventos locales que se
realizan en las comunidades en las que operamos.
Las comunidades locales de nuestras operaciones varan
de un lugar a otro. Nuestra mina de La Jagua est cerca de
comunidades tanto urbanas como rurales; la mina est a
tres kilmetros del municipio de La Jagua y hay pueblos
rurales cerca, tales como La Victoria de San Isidro, Estados
Unidos y algunas comunidades ms pequeas. El rea
de la mina de Calenturitas es bsicamente rural, donde la
nica comunidad cercana es Plan Bonito, ubicada dentro de
nuestra concesin minera. El rea portuaria est ubicada
en las afueras de la ciudad de Santa Marta, a unos 14 km
de la ciudad.
No se desarrolla minera artesanal o de pequea escala.
Identicamos proyectos de desarrollo social para
nuestra inversin, identicando las necesidades
locales y el establecimiento de planes para
desarrollar los municipios, consultando a nuestras
comunidades locales.
PRODECO 54
Responsabilidad social
Adems del dinero aportado por concepto de regalas e impuestos,
Prodeco colabora muy de cerca con el gobierno y los representantes de la
comunidad para establecer metas para nuestros programas de inversin
social. Todos los grupos de inters locales pueden interactuar en nuestros
procesos de comunicaciones abiertos e incluyentes. Esto nos permite
identicar las necesidades locales, a la vez que se fortalece la autogestin
de las comunidades y el desarrollo local.
Nuestras prioridades actuales son educacin y capacitacin, temas
de salud y el desarrollo de la infraestructura bsica. Donaciones y
proyectos especiales cubren las otras necesidades que no entran en estas
categoras. Tambin intentamos minimizar la dependencia de Prodeco
como empleador, apoyando proyectos sostenibles que ayuden a las
comunidades a generar ingresos independientes de nuestras operaciones.
Utilizamos tres fundaciones sin nimo de lucro para llevar a cabo
nuestro programa:
Durante el ao 2010, nuestras inversiones en la comunidad se
distribuyeron de la siguiente manera: el 28% en educacin y capacitacin,
el 20% en programas de salud, el 36% en capacitacin para la creacin y
fortalecimiento de pequeos negocios y el 16% en infraestructura bsica y
otros proyectos.
Educacin y capacitacin
La educacin y capacitacin contribuyen de forma importante al nivel
de vida de la gente. Apoyamos directamente a estudiantes, nanciando
becas universitarias y proporcionando / formando profesores para
las escuelas locales as como para clases de alfabetizacin de adultos.
Contribuimos con las instituciones, no solo suministrando pupitres,
fotocopiadoras, pizarras, libros y uniformes a las escuelas locales, sino
Fundacin
Calenturitas,
fundada en febrero
de 2002, atiende
a comunidades
alrededor de la mina
de Calenturitas.
Fundacin La Jagua,
fundada en julio
de 2005, atiende
a comunidades
alrededor de la
mina de La Jagua.
Fundacin Prodeco,
fundada en agosto
de 2009, atiende
a comunidades
alrededor del rea
del puerto.
2 1 3
Nuestras prioridades
actuales son
educacin y
capacitacin,
temas de salud y
el desarrollo de
la infraestructura
bsica.
06 NUESTRAS COMUNIDADES
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 55
Salud
Adems del trabajo de asistencia sanitaria
nanciado con el dinero de las regalas, tenemos una
serie de iniciativas propias. Hemos puesto en marcha
unidades de asistencia sanitaria que tratan la salud
oral, vacunacin, citologa, visin, dermatologa y
nutricin. Hemos creado programas para educar a la
poblacin local sobre la prevencin de enfermedades,
alcoholismo y abuso de drogas. Tambin hemos
construido y equipado instalaciones mdicas
especiales para nios con discapacidad.
Infraestructura bsica
Contribuimos a la construccin y mejora de la
infraestructura fsica en nuestras comunidades.
Esto incluye instituciones educativas, salas de
sicomotricidad para personas minusvlidas,
adecuacin y mejoras de acueductos rurales, del
sistema elctrico y de iluminacin municipal y
montaje de salas de computadores y centros de
reunin comunitarios.
En el ao 2010, Prodeco capacit a ms de
120 representantes de pequeos negocios,
proveedores locales y lderes comunitarios
en administracin de empresas, auditora de
negocios y responsabilidad social pblica. Estos
programas de capacitacin fueron desarrollados
en conjunto con la UNAD (Universidad Nacional
Abierta y a Distancia), una institucin educativa
de carcter nacional que es conocida por llevar la
educacin fuera del campus y enviar profesores
a donde se les necesita. Prodeco y la UNAD han
trabajado juntos durante los tres ltimos aos,
trayendo educacin a las comunidades.
tambin, en algunos casos, construyendo aulas, baos
y dispensadores de agua potable.
Apoyamos la formacin profesional que cubre la
gestin de proyectos y regalas para lderes locales,
junto con necesidades ms generales tales como
desarrollo empresarial y mtodos de cultivo. Tambin
trabajamos con el Servicio Nacional de Aprendizaje
(SENA) de Colombia para ofrecer cursos especcos en
panadera, costura, y fabricacin de zapatos y sandalias.
Otros programas de capacitacin incluyen
procedimientos ambientales, tales como eliminacin
de residuos, siembra de rboles y reciclaje, as
como cursos relacionados con la salud como es la
educacin sexual.
Capacitacin local
Los programas de capacitacin
incluyen procedimientos ambientales,
tales como eliminacin de residuos,
siembra de rboles y reciclaje, as
como cursos relacionados con la salud
como es la educacin sexual.
PRODECO 56
Donaciones
y proyectos especiales
Para ayudar a resolver
las necesidades bsicas,
desarrollamos una serie de
proyectos puntuales que
incluyen la donacin de equipos
a hospitales y unidades de
salud, y la colaboracin en la
construccin de un centro juvenil
de salud y educacin en Santa
Marta. Hemos suministrado
material para equipos
deportivos locales y regalos de
navidad para nios menores de
12 aos de edad.
El desarrollo de negocios
incluye el suministro de corrales
avcolas en El Paso y corrales y
porquerizas en El Hatillo. Hemos
donado carbn, herramientas
y un motor de taller para una
asociacin local de artesanos del
carbn, mquinas de coser para
cursos de formacin del SENA,
motores fuera borda y frigorcos
para pescadores de Don Jaca.
Compras
Nuestra presencia en los
departamentos de Cesar y
Magdalena ha tenido como
consecuencia un crecimiento
sustancial de las economas locales.
Promovemos los negocios locales
para garantizar que se benecien
de estas oportunidades. Nuestra
poltica consiste en promover el
abastecimiento de bienes y servicios
procedentes de los negocios locales,
siempre y cuando estos cumplan con
nuestros requerimientos de calidad,
coordinacin y costos. Trabajamos
activamente con los proveedores
locales para incluirlos en nuestra lista
de proveedores aceptados.
Empleamos a una organizacin
independiente para realizar
un estudio de preseleccin de
cualquier proveedor potencial, que
cubre las licencias ambientales
o permisos relacionados con sus
negocios, as como sus metas
ambientales especficas y sus
objetivos.
La aplicacin de nuestra
poltica de compras local ha
tenido mucho xito.
2006 2007 2008 2009 2010
3.879
15.676
75.022
84.379
142.319
Crecimiento en los
compromisos de compra
de los proveedores de la
regin (USD 000)
De los bienes y
servicios que podemos
adquirir de proveedores
locales, en el 2010
compramos localmente
un 69% .
Las cifras de 2006
a 2010, muestran
claramente que
hemos incrementado
sustancialmente el uso
de proveedores locales
ao tras ao.
En el ao 2010, Prodeco financi la
construccin de un aula especial para nios
discapacitados en La Jagua. Trabajamos con el
sindicato Sintramienergtica para completar este
proyecto, que beneficiar a unos 80 nios. La
donacin incluy los muebles y equipos especiales
requeridos para garantizar unas condiciones de
aprendizaje adecuadas.
Aula para nios discapacitados
06 NUESTRAS COMUNIDADES
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 57
Prodeco ha creado y desarrollado un
programa llamado Redes de Vida para
ayudar a los adolescentes a prevenir
embarazos no deseados. El programa ayuda
a los adolescentes a cultivar la autoestima, a
fortalecer sus valores y a hacer planes claros
para el futuro, todo lo cual es clave para prevenir
embarazos no deseados.
Beb? Pinsalo bien es otro programa
de prevencin de embarazos en el que se
usan simuladores de bebs computarizados.
Estos simulan el comportamiento de los recin
nacidos y se entregan a estudiantes para su
cuidado continuo durante siete das. Estos
registran cmo trata cada estudiante a su
beb, permitindoles darse cuenta si seran
buenos padres. El programa ha sido llevado a
cabo en los nueve colegios de bachillerato del
rea con gran xito. La tasa de embarazos de
adolescentes ha disminuido como consecuencia
de este programa.
Lucha contra los
embarazos de adolescentes
Prodeco ha apoyado el crecimiento de los proveedores
de la regin y promovido el incremento de su capacidad
de proveer servicios en la medida en que lo ha requerido
nuestro proceso de expansin. Tal es el caso de
Transporte Sensacin Ltda. (TS), una empresa familiar
dirigida por Nayrobys Alvarado.
En el ao 2002, TS fue seleccionada para proveer
el transporte al personal de Puerto Ziga por un
ao. Su negocio comenz con seis vehculos y una
pequea ocina. Tiempo despus TS fue invitada a
proveer el transporte del personal operativo en nuestras
operaciones del departamento de Cesar.
De esta manera, TS comenz un plan de crecimiento
sostenido que va desde el ao 2006 al 2014. Para nales
del ao 2010, TS tena una ota de 75 vehculos, 210
trabajadores incluyendo un departamento de Seguridad
Industrial y Salud Ocupacional, Mantenimiento
Preventivo y Recursos Humanos. Actualmente, TS lidera
un proyecto para mejorar la calidad de vida de sus
trabajadores, orientado a la construccin de sus propias
viviendas, hasta el punto que TS ha conseguido ayuda
nanciera para 53 de sus empleados.
Transporte Sensacin
PRODECO 58
Impuestos y regalas
Al igual que cualquier otra organizacin dedicada
a la minera, Prodeco paga impuestos y regalas al
Estado colombiano, con base en nuestras ganancias
y produccin, respectivamente. Mientras que los
impuestos que pagamos se basan en nuestras
ganancias anuales, las regalas que pagamos se basan
en el tonelaje anual de carbn que producimos y
vendemos.
Las regalas son la compensacin econmica que
pagamos a la Nacin por la explotacin de un recurso
natural no renovable. Para proyectos de minera de
carbn que producen ms de tres millones de toneladas
al ao, las leyes colombianas exigen que el gobierno
distribuya las regalas que pagamos de acuerdo a una
distribucin dada.
La Iniciativa de Transparencia de la Industria Extractiva
(EITI, sus siglas en ingls) es una iniciativa global para
mejorar la transparencia de la distribucin de las regalas
pagadas e inversiones relacionadas. Seguimos muy de
cerca los desarrollos de EITI a nivel de grupo.
Entidad Porcentaje
Departamento en el que se
encuentra la mina
42%
Municipio en el que se encuen-
tra la mina
32%
Fondo NacionaI de RegaIas 16%
Municipio portuario 10%
Desarrollo econmico
Es posible estimar la contribucin total de Prodeco
a la economa local como resultado de nuestras
actividades econmicas. Esto puede calcularse
combinando los salarios, benecios y pensiones
de nuestro personal, nuestro abastecimiento de
bienes y servicios, las inversiones que hacemos
y los impuestos nacionales, departamentales y
municipales, aranceles de exportacin y regalas que
pagamos. El valor econmico que hemos aportado
a Colombia en el ao 2010, calculado usando la
metodologa GRI, puede verse en la tabla que se
incluye a continuacin.
Costo Valor (millones de USD)
Ventas netas 956.4
Costos de operacin 503.6
Salarios y benecios de empleados 89.0
Pagos a los proveedores de capital 186.5
Pagos a los gobiernos 89.5
Inversiones en la comunidad 7.2
Valor econmico retenido 80.6
Prodeco
no recibe
ninguna ayuda
nanciera del
gobierno.
06 NUESTRAS COMUNIDADES
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 59
Polticas pblicas
Debido a la naturaleza de nuestras actividades,
mantenemos un dilogo permanente con las
autoridades pertinentes para garantizar que todos los
acuerdos que hagamos sean aceptables para todas las
partes y as sean realizados de una manera sostenible.
Nuestras relaciones con las autoridades regionales
y partidos polticos se desarrollan de acuerdo con
los principios del GCP de Glencore, que exigen el
cumplimiento de las leyes locales e internacionales
as como la integridad de la conducta empresarial.
Adems, Prodeco es parte del Sector de la
Minera a Gran Escala en Colombia, una organizacin
privada sin nimo de lucro, que tambin es activa
en el campo de responsabilidad social y ambiental.
Glencore tambin es miembro del Verein der
Kohlenimporteure (VDKI), la asociacin comercial
alemana de importadores de carbn, lo que nos
relaciona con Euracoal y el World Coal Institute.
Reasentamientos
El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial ha impuesto la obligacin a las
compaas mineras del rea de La Jagua y El Paso
de reasentar tres poblaciones ubicadas cerca
de nuestra operacin minera de Calenturitas.
Conjuntamente con las otras empresas mineras
involucradas, hemos comenzado el proceso para
cumplir con esta obligacin, aunque al da de hoy
el reasentamiento no ha comenzado.
Sobre la base de un censo inicial, alrededor
de 320 familias debern ser reasentadas. Sin
embargo, hemos encontrado que la noticia de este
reasentamiento ha hecho que mucha gente se
traslade a estos pueblos, al percibir que podran
recibir beneficios econmicos. Como consecuencia
de ello, estamos estableciendo procesos para
distinguir entre residentes genuinos y recin
llegados.
El proceso de reasentamiento debe cumplir
con los principios del Banco Mundial (OP 4.12
Reasentamiento Involuntario) para garantizar
condiciones de vida iguales o mejores para estas
comunidades, que especifican:
a b c
El reasentamiento
involuntario debe evitarse
cuando sea posible, o debe
ser minimizado, explorando
todas las alternativas viables
de diseo del proyecto.
Cuando no sea posible evitar el
reasentamiento, las actividades
de reasentamiento deben ser
concebidas y ejecutadas como
programas de desarrollo sostenible,
suministrando sucientes recursos
de inversin para permitir que
las personas desplazadas por
el proyecto participen de los
benecios del proyecto. Las
personas desplazadas deben haber
sido consultadas y deben tener
la oportunidad de participar en la
planicacin y en la aplicacin de
los programas de reasentamiento.
Las personas desplazadas
deben recibir asistencia en
sus esfuerzos de mejorar sus
condiciones y estndares
de vida o por lo menos
restaurarlos, en trminos
reales, a los niveles previos
al desplazamiento antes del
inicio de la realizacin del
proyecto, lo que sea ms
favorable.
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
60
AMBIENTE
7
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 61
Nos esforzamos en dirigir nuestro
negocio de forma responsable y
amigable con el ambiente como
parte de nuestro compromiso con el
desarrollo sostenible de las regiones y
comunidades locales.
PRODECO
07 AMBIENTE
62
Ambiente
Poltica
Nos esforzamos en dirigir
nuestro negocio de forma
responsable y compatible con
el ambiente como parte del
compromiso con el desarrollo
sostenible de nuestras regiones y
comunidades locales.
Nuestro objetivo es preservar
el buen estado, las funciones
y la viabilidad a largo plazo del
ambiente natural en nuestras
reas de operacin.
Enfoque
Somos conscientes de que
nuestras operaciones mineras
necesariamente perturban
el ambiente. Por lo
tanto, desarrollamos nuestras
actividades mineras con un
compromiso con el medio
ambiente y con la meta de
mantener la biodiversidad a largo
plazo para permitir que el rea
local se recupere en la mayor
medida posible.
Hemos desarrollado
herramientas de gestin para
determinar acciones orientadas
a prevenir, mitigar, controlar,
corregir y compensar los posibles
impactos ambientales.
Rehabilitamos todas las reas
en las que hemos operado, una
vez que hayan sido explotadas o
cuando las operaciones mineras
hayan cesado, para que puedan
recuperarse en la mayor medida
posible. Todas las operaciones
tienen planes de cierre y
abandono establecidos.
Estamos comprometidos con:
Comportarnos como administradores responsabIes de
conformidad con las buenas prcticas ambientales
EIiminar o compensar Ios impactos ambientaIes de nuestras
operaciones
Me[orar continuamente eI uso eciente deI agua, Ia energa y Ios
recursos naturales
Minimizar Ias emisiones a Ia atms!era y Ios gases de e!ecto
invernadero, y trabajar con organizaciones ambientales y con el
Gobierno para mitigar el cambio climtico
Reducir y minimizar Ios vertidos de aguas residuaIes
Evitar Ias prdidas netas y Ia degradacin deI hbitat naturaI, Ia
biodiversidad y el paisaje
Reducir Ios residuos y su toxicidad
Prevenir o mitigar Ios impactos adversos de incidentes
ambientales
Cbtener retroaIimentacin de Ios grupos de inters para me[orar Ia
preservacin del ambiente.
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010
Como parte de nuestra
gestin ambiental general,
hemos aplicado programas
de formacin para sensibilizar
a nuestro personal de los
temas ambientales y para
identicar potenciales riesgos y
oportunidades para el ambiente.
Asumimos el seguimiento
continuo e investigamos cualquier
incidente que pueda tener un
impacto en el ambiente con el n
de aprender para el futuro.
Asignamos recursos
adecuados a los lugares en que
operamos para garantizar una
exitosa aplicacin de nuestros
programas ambientales.
Compaas Mineras
Seguimiento de las
Autoridades
Ambientales
Cumplimiento Legal
[ [
Aplicacin de las
Medidas de Gestin
Ambiental
[ [
Identicacin
de Lnea Base
Evaluacin de Impactos
Ambientales
Medidas de Gestin Ambiental
Comunidad
Atencin de quejas
y reclamaciones
Plan de Compensacin
Reasentamiento
Seguimiento
regional de redes
de control de calidad de aire
Seguimiento
y Medicin
Informes de cumplimiento
ambiental
Comunicaciones
Internas
Externas
Autoridades
Ambientales
Regionales y Nacionales
63 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO 64
Hemos establecido el siguiente programa dentro de
nuestras operaciones:
Proteccin de los ecosistemas
Recuperacin y gestin de la capa vegetal
Control de emisiones de polvo
Control y tratamiento del agua
Manejo profesional de residuos slidos y
tratamiento especial de residuos peligrosos
Restauracin de terrenos de las reas
intervenidas
Reforestacin
Capacitacin ambiental
Seguimiento y noticacin.
A 31 de diciembre de 2010, hemos hecho provisiones
de USD 18 millones para rehabilitacin y de USD 35
millones para reforestacin. Estas cifras incluyen
USD 1.4 millones para Puerto Nuevo.
Energa
En el ao 2010, nuestros equipos mineros y todos
los equipos de apoyo relacionados consumieron
combustible en una cantidad equivalente a
una energa total de 5.376 terajoules. Adems,
compramos 153 terajoules de electricidad del sistema
energtico nacional, que usa carbn (7%), gas (17%),
biomasa (1%) y energa hidroelctrica (75%) como
las fuentes primarias de energa
1
.
Casi el 100% de la energa consumida en el ao
2010 vena de fuentes no renovables.
Hemos tomado una serie de medidas para reducir
nuestro consumo de energa, tales como:
Instalacin de condensadores para reducir el
consumo de energa reactiva en los lugares
de trabajo.
Agua
Usos y procedencia del agua
La mayora del agua que usamos es para suprimir
el polvo. La fuente pricipal del agua para la supresin
de polvo es agua lluvia (recogida en estanques),
mientras que en el puerto usamos agua lluvia y agua
del ro Toribio. Tambin humectamos la carretera
entre La Jagua y Calenturitas, utilizando agua del ro
Sororia y de los arroyos Paujil y Paraluz.
El agua para el consumo humano procede de los
arroyos de Cerro de Piedra y Santa Cruz en La Jagua,
de pozos en Calenturitas y del acueducto distrital en
el puerto.
No creemos que las fuentes de agua que
utilizamos se vean afectadas de manera signicativa
por nuestro aprovisionamiento de agua.
Durante este ao, completamos la primera
etapa de proyecto de relocalizacin del cauce del
ro Calenturitas. Desde una perspectiva ambiental,
este proyecto ha tenido xito, pues ha mantenido la
biodiversidad del rea as como el mantenimiento de
los niveles de agua existentes y el caudal de agua del
ro (vase pgina 70 Relocalizacin del cauce del ro
Calenturitas).
1. Basado en datos tomados de
www.energyrecipes.org
Instalacin de paneles fotovoltaicos para la
iluminacin exterior.
Instalacin de detectores de movimiento en
talleres y ocinas.
Instalacin de motores de alta frecuencia.
Reemplazo de lmparas de basalto
electromagnticas por lmparas de basalto
electrnicas, (para cumplir con el Reglamento
Tcnico de Iluminacin y Alumbrado Pblico).
07 AMBIENTE
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 65
Agua total Consumo (m
3
/ao)
Agua supercial 133.110
Acuferos 51.023
Agua de lluvia recogida 1.847.172
Agua de proveedores locales 10.907
Aguas residuales
Nuestras operaciones
generan diferentes tipos de
residuos lquidos: agua residual
de minera, agua del lavado
de equipos y talleres, y aguas
residuales domsticas.
En Calenturitas, el agua
del lavado de equipos es
completamente reutilizada
para la humectacin de vas,
mientras que en La Jagua una
parte es usada para riego de
vas y el resto se devuelve al
ro Tucuy. Tratamos el agua
domstica residual con sistemas
que incluyen trampas de
grasa, pozos spticos y filtros
anaerbicos, tras lo cual el agua
es infiltrada en la tierra.
El agua residual de minera
generalmente se enva a lagunas
de sedimentacin, donde se
retiene el 80% de los slidos
suspendidos. Para aguas
residuales domsticas, utilizamos
sistemas de tratamiento
compacto que eliminan el 90%
de los contaminantes.
Durante el ao 2010,
tratamos el 52% de nuestras
aguas residuales.
No recibimos, para nuestro
uso, agua que haya sido vertida
por terceros. Asimismo, nuestros
vertimientos no son usados por
terceros para sus actividades.
Vertidos de agua (m
3
en 2010) %
Vertidos de agua residual tras
ser tratada
74.226 52%
Vertidos de agua residual sin
ser tratada
69.270 48%
Total 143.496 100%
Parmetro Descargada (ton.)
Total slidos suspendidos 157
Demanda qumica de oxgeno (COD) 201
Demanda biolgica de oxgeno (BOD) 75
Durante el ao 2010, nuestros vertidos tuvieron la siguiente composicin:
PRODECO 66
Emisiones a la atmsfera
Polvo
En minera a cielo abierto, uno de los principales
impactos sobre el ambiente proviene de las
emisiones de polvo de las operaciones. Para examinar
el impacto de las emisiones de polvo, las regiones
en las que operamos tienen una red de calidad del
aire, administrada por las autoridades ambientales
de la regin, la Corporacin Autnoma Regional del
departamento de Cesar (Corpocesar), que tiene 21
estaciones de seguimiento. Estas miden la cantidad
de partculas emitidas, tanto el total de partculas
suspendidas (TSP) como el PM-10.
Otras redes de calidad del aire similares operan en
Santa Marta, donde se ubica Puerto Ziga. La red es
gestionada por la Corporacin Autnoma Regional
del Magdalena (Corpamag) y tiene 13 estaciones de
seguimiento en los principales centros de poblacin.
Prodeco tambin mantiene y controla seis
estaciones adicionales de seguimiento de la calidad
del aire en el rea de la mina, que no est conectada
a la red de calidad del aire controlada por el Gobierno,
para dar informacin adicional de niveles de emisin
de polvo y para permitirnos tomar medidas correctivas.
A pesar de la existencia de estas redes de
monitoreo, no tenemos capacidad para recoger
informacin able sobre emisiones de polvo
especcas de nuestras operaciones debido al polvo
fugitivo y a la cercana de otras compaas mineras.
Sin embargo, podemos determinar ciertas reas en
las cuales las emisiones generales tienen un impacto
en particular. Para reducir y controlar este impacto
en lo que sea posible, hemos aplicado una serie de
medidas de reduccin del polvo, tales como:
Humectar las carreteras, los puntos de
transferencia y las tolvas de descarga
Cubrir las bandas transportadoras
Compactar el carbn en nuestros vagones de
ferrocarril
Cubrir nuestras estaciones de cargue y
descargue de trenes
Poner en funcionamiento una ota de
camiones cisternas que humecta la carretera
entre La Jagua y Calenturitas.
Conjuntamente con otra empresa minera local,
hemos empezado a pavimentar la va desde La
Jagua hasta Calenturitas. La parte del proyecto
que nos corresponde es de 11.2 km. Comenzamos
este proyecto en agosto de 2010 y esperamos que
est completo en junio de 2011. Hasta ahora hemos
preparado la capa inferior y la base del pavimento y
hemos construido el sistema de drenaje, incluyendo
alcantarillado. El costo total de este proyecto es de
aproximadamente USD $10 millones, del que se
haba gastado aproximadamente USD $ 1 milln a
finales de 2010.
Emisiones de gases de efecto invernadero
Prodeco respeta los avances del conocimiento
sobre el cambio climtico y es consciente de que
inuir en nuestro negocio en el futuro. Aunque
07 AMBIENTE
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 67
se puede anticipar que la generacin de energa
secundaria del carbn ser cada vez ms eciente,
enfrentamos un aumento de la demanda de energa
en todo el mundo. Adems, esperamos que el carbn
sea cada vez ms usado como materia prima para la
produccin de sustancias qumicas bsicas.
La principal fuente de gases de efecto invernadero
(GEI) en nuestras operaciones es el uso de
combustibles fsiles (diesel). En el ao 2010, se
emitieron 398 mil toneladas de CO
2
, procedentes del
consumo de 125 mil toneladas de diesel
2
.
Hay emisiones de GEI adicionales, asociadas con la
extraccin y el procesamiento del carbn extrado por
nosotros. Segn los mtodos de clculo presentados
en las Directrices 2006 IPCC (las siglas en ingls
para Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el
Cambio Climtico), estas emisiones se pueden estimar en
9.000 toneladas de metano (CH
4
), correspondiente a un
CO
2
equivalente de alrededor de 217 mil toneladas.
Las emisiones de CO
2
de la electricidad usada
corresponden a 5.100 toneladas
3
.
En total, las emisiones directas e indirectas de CO
2
de
Prodeco sumaron 621 mil toneladas en el ao 2010.
Debe anotarse que estas emisiones de GEI
proceden exclusivamente de nuestras operaciones
de minera a cielo abierto. Emisiones adicionales de
GEI se derivan del transporte del carbn de La Jagua
a Calenturitas y de Calenturitas al puerto, y de las
gras otantes que operan en el puerto. Sin embargo,
algunas de estas emisiones se reducirn de forma
considerable cuando nuestro nuevo puerto, Puerto
Nuevo, reemplace al actual Puerto Ziga (vase
pgina 17 Puerto Nuevo).
Otras emisiones
Adems del polvo y de las emisiones de gases
de efecto invernadero, hay emisiones adicionales
derivadas de la combustin del diesel por nuestra
maquinaria mvil as como el manejo de carbn
extrado. Con base en los factores de emisin tomados
de la publicacin de la Agencia Ambiental Europea
EMEP/EEA Gua 2009 del inventario de emisiones
contaminantes, hubo las siguientes emisiones:
2. Clculo basado en herramientas dadas por el Protocolo de Gases
de Efecto Invernadero.
3. Asumiendo un factor promedio de emisiones de carbn de 120 g
CO
2
/kWh para Colombia entre el 2006 y el 2008, como se establece
en CO
2
Emissions from Fuel Combustion Highlights, Edition 2010,
International Energy Agency.
Prodeco no genera ninguna
emisin relevante de
sustancias que destruyen la
capa de ozono (ODS).
Parmetro
Cantidad
(toneladas)
NCx 4.100
SO
2
125
CO 1.341
NMVCC 8.423
PRODECO 68
Residuos
Los residuos generales originados en las minas son tratados por un
contratista de la comunidad local quien recoge, recicla cuando es posible
y se encarga de depositarlos nalmente al relleno sanitario. Los residuos
en el puerto estn a cargo del servicio municipal de limpieza. En el ao
2010, de las 1.296 toneladas de residuos generados, se reciclaron 37
toneladas de vidrios, cartones y plsticos.
Los desechos peligrosos tales como bateras, ltros de aceite y aceites
usados son tratados por un contratista especializado, certicado por la
autoridad ambiental bajo las regulaciones colombianas. En el ao 2010,
alrededor del 81% (1.608 toneladas) de nuestras 1.989 toneladas de
residuos peligrosos eran de aceite usado, que fue reciclado. El resto de
estos residuos se inciner.
Nuestras operaciones generaron 193.288.186 toneladas de roca en
el 2009 y 227.907.185 toneladas en el ao 2010 (28.613 toneladas de
explosivos fueron usadas en las operaciones mineras en 2010). Este
incremento de un ao a otro se debi principalmente a aumentos de
produccin derivados del desarrollo llevado a cabo despus de que
se completara la primera etapa de la relocalizacin del cauce del ro
Calenturitas.
Parte de los residuos de roca se utiliz como relleno y el resto se mand
a las escombreras que sern objeto de rehabilitaciones futuras, cuando
la altura de las mismas alcance su mximo y las actividades mineras
avancen. Los anlisis de la roca han demostrado que no se ha producido
drenaje cido. Adems de nuestros procedimientos de manejo de la
roca, almacenamos de forma separada la capa vegetal retirada durante
nuestras excavaciones, para futuras rehabilitaciones.
Los mtodos usados en nuestras propias instalaciones de residuos
generalmente son revisados y aprobados por el Ministerio de Ambiente,
Vivienda y Desarrollo Territorial. Esto incluye el diseo e ingeniera de las
instalaciones (altura mxima, pendientes, tasa de crecimiento, drenaje,
etc.) as como las prcticas generales de gestin.
Biodiversidad
Conservacin de fauna y vegetacin
Nuestras actividades mineras requieren planes de gestin de la
biodiversidad (BMP, Biodiversity Management Plans, por sus siglas en ingls),
que incluyan la proteccin de los ecosistemas locales y eviten la prdida de
biodiversidad. Estos planes requieren expertos que evalen las reas que
sern dedicadas a la minera para identicar, ubicar, y rescatar la vida silvestre,
que se trasladar a lugares seguros, utilizndose diferentes mtodos para
evitar que retornen al rea original.
07 AMBIENTE
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 69
Nuestra evaluacin ha establecido que 272 especies
de aves, 28 especies de mamferos, 58 especies de
reptiles y 14 especies de ranas viven en el rea minera
prevista, entre La Jagua de Ibirico, El Paso y Becerril. Se
pone especial cuidado e inters en las especies protegidas,
tales como las tortugas Galpagos (Kinosternon tapacolti)
y la babilla (Caiman crocodilus). Entre otros, ya hemos
rescatado y reubicado con xito serpientes de cascabel,
boas, pjaros carpinteros y halcones.
Antes de despejar el rea para la actividad minera,
tambin recogemos semillas y replantamos rboles
jvenes con el n de conservar las especies autctonas
del ecosistema local, para la posterior reforestacin
de las reas intervenidas. Entre los aos 2009 y 2010
recogimos 34 kilos de semillas, incluyendo especies
tales como el jobo (Spondias mombin), majaquito,
gucimo (Guazuma ulmifolia), campano (Albizia
saman), palma de vino (Scheelea butyracea), mastranco
(Labiadas) y dividivi (Caesalpinia coriaria). En total se han
replantado 651 plntulas de diversas especies.
Hemos construido tres viveros en La Jagua,
Calenturitas y Puerto Ziga. En la Operacin Conjunta
rea Hasta 2010 En 2010
La Jagua 176.000 5.830
Calenturitas 73.380 20.017
Puerto 2.000 1.000 (en Pachamama)
Tnel verde Calenturitas a La Jagua 6.300
Tnel verde a La Victoria 2.750
rboles Sembrados
rea Rehabilitacin Compensacin
La Jagua 1.508.617 4.455.613
Calenturitas 842.798 4.620.694
Puerto n/a 3.000
Puerto Nuevo 540 (bermas
ambientales)
302.335
Siembras Planeadas
La Jagua, el vivero La Lucy, con capacidad para
producir 120.000 plntulas anuales, en la mina
Calenturitas, el vivero Los Maraones, con capacidad
para producir 80.000 plntulas anuales y en Puerto
Ziga, el vivero tiene capacidad para producir 5.000
plntulas anuales. Todas las plntulas producidas
son utilizadas en nuestros diversos programas de
reforestacin.
Durante el ao 2010 continuamos con nuestro
plan de reforestacin, que compensa la reclasicacin
de partes de un rea de bosque (Los Motilones) y
los permisos de aprovechamiento forestal. Estamos
desarrollando el proyecto conjuntamente con
el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial, Corpocesar y 74 protectores ambientales.
El programa es desarrollado por la ONG Prosierra y se
sita en la cuenca norte del ro Tucuy cerca a La Jagua
de Ibirico, en el departamento de Cesar.
Adems realizamos trabajos de reforestacin
adicionales en la Sierra Nevada de Santa Marta,
dentro de la reserva forestal de Pachamama, para
proteger la cuenca media y alta del ro Toribio.
Animales reubicados
La Jagua: 2.514
Calenturitas: 1.116 animales y
13.000 peces.
PRODECO 70
Relocalizacin del cauce del ro Calenturitas
Para desarrollar nuestra mina de Calenturitas
tuvimos que relocalizar el cauce del ro Calenturitas en
seis kilmetros, pues haba 77 millones de toneladas de
carbn debajo de su lecho.
Este proyecto fue planeado y diseado en estrecha
colaboracin con las autoridades y las comunidades
locales, como parte de la aprobacin de nuestro
plan de manejo ambiental por parte del Ministerio
de Ambiente. El plan inclua evaluaciones de riesgo
de asuntos ambientales, uso de recursos naturales e
impactos sociales del proyecto, as como una extensa
serie de consultas con diferentes sectores de la
comunidad local.

El diseo de la reubicacin consider todos los
parmetros relevantes, incluyendo las tasas mximas
y mnimas del caudal de los ros Maracas, Tucuy y
Calenturitas, modelos de perodos de retorno, regmenes
de lluvias y aguas superciales, para garantizar que el
proyecto fuera lo ms sostenible posible.
Este diagrama muestra el trayecto previo del ro
(lneas slidas azules) y la posicin desviada (lneas
punteadas). El ro Calenturitas nace de la unin de los
ros Maracas y Tucuy en el nordeste y ha sido movido
ms hacia el sur, evitando los aoramientos de carbn.
Ro Calenturitas
Sector B
Sector A
Sector C
Ro Tucuy
Ro Maracas
Extensin
Potencial
Una serpiente bejuquillo (Oxybelis
aeneus), encontrada en un rea
de almacenamiento en La Jagua,
rescatada y luego reubicada.
Un caimn marrn o babilla (Caiman
crocodilus fuscus), capturado por
un tcnico ambiental de Prodeco,
encontrado en Calenturitas en
un embalse de agua. Reubicado
posteriormente, pues este animal es
normalmente agresivo.
Una tortuga rescatada (Carrinchia
kinosternon sp).
Un guardacaminos o serpiente
rastrera, no venenosa (Liophis
lineatus), muy comn en la zona
minera.
Reubicacin de especies en riesgo
07 AMBIENTE
2010
2011
2012
Trayectos original y posterior
del ro Calenturitas
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 71
Construimos diques laterales lo sucientemente
fuertes como para resistir el nivel de inundacin que
habamos estimado en un intervalo de recurrencia
de 100 aos. Construimos barreras impermeables de
arcilla para prevenir la ltracin de agua a travs del
material aluvial.
El diseo de la relocalizacin preserva los
meandros del ro (sus curvas o vueltas) para
facilitar la ubicacin de la flora y de la fauna, y
minimizar la erosin.
Perturbamos el rea ms pequea posible durante
la construccin y rehabilitamos ambas orillas del
nuevo cauce del ro inmediatamente despus de la
nalizacin del proyecto.
Constantemente recolectamos, hacemos un
seguimiento y analizamos datos sobre el agua, los
slidos y su morfologa para garantizar el xito a largo
plazo del proyecto.
Restauracin de la fauna
Durante la ejecucin del proyecto, tomamos
precauciones para mantener en equilibrio el
ecosistema de la regin. Una vez que la primera
etapa del proyecto estuvo completa, continuamos
ejecutando nuestro plan de manejo ambiental. Esto
inclua un programa de gestin de un ecosistema
acutico para el rescate y reubicacin de peces, tanto
los que quedaron abandonados en el curso previo
del ro, como los nuevos peces locales que fueron
introducidos a lo largo del nuevo curso.
Fotografa del da que se rescataron
los peces del curso original del ro
Calenturitas.
Reubicamos 13 mil peces de 13 familias y 29
especies. La familia ms representada fue la Loricaridae
y el mayor nmero por biomasa fue la Curimatide
(1.227 kg).
Prodeco tambin introdujo nuevos peces en la
Cinaga La Pachita, que se pobl con ms de 100.000
bocachicos colombianos (Procholidus reticulatus).
Restauracin de la ora
Tambin replantamos especies de rboles
autctonos a lo largo del nuevo cauce del ro para
crear un hbitat boscoso apropiado. Las especies que
escogimos son autctonas de la regin, incluyendo
el gucimo (Guazuma ulmifolia), cojn de fraile
(Tabernaemontana cymosa), mezquite (Prosopis
juliora), vara blanca (Casearia corymbosa), dividivi
(Caesalpinia coriaria), guarumbo (Cecropia spp), la
ceiba (Ceiba pentandra), tolua (Pachira quinata),
jobo (Spondias mombin) y laurel (Nectandra spp).
A nales del ao 2010, se haban restaurado 20
hectreas con ms de 14 mil rboles.
Gestin de tierras
Nuestras operaciones se ubican
predominantemente en el departamento de
Cesar, al norte de Colombia.
Nuestros programas de rehabilitacin de tierras
aumentan de acuerdo con nuestras operaciones
mineras. Nuestras actividades generalmente
El nuevo curso del ro, durante la
temporada lluviosa.
El nuevo puente del ro Calenturitas.
PRODECO 72
siguen planes definidos de
gestin de tierras que han sido
aprobados por las autoridades
competentes. Estos planes
incluyen cronogramas que
especifican cundo pueden
ser trabajadas las reas
y qu medidas deben ser
tomadas antes, durante y
despus de culminar las
operaciones (vase la pgina
68, Conservacin de fauna y
vegetacin).
Una vez que las actividades
de excavacin hayan
terminado y el rea est
lista para la recuperacin,
hacemos la rehabilitacin.
Generalmente, las reas
perturbadas por nuestras
Clase A: Mayor
Incidente o derrame
con gran impacto
ambiental, que
tiene un efecto
prolongado, que
es reversible, pero
que necesita
un tratamiento
posterior a largo
plazo.
Clase B: Moderado
Incidente o
derrame con
impacto ambiental
signicativo, que
es reversible, que
necesita una
solucin, pero no
necesariamente
tratamiento
posterior.
Clase C: Menor
Incidente o vertido
con impacto
ambiental reversible,
que requiere poca
intervencin o
ninguna y no necesita
tratamiento posterior.
Cuasi
Accidente (NMI)
Incidente, que bajo
circunstancias
levemente diferentes
podra haber causado
enfermedad, lesin
o daos a personas,
bienes, ambiente o
a la reputacin de la
compaa, pero no lo
hizo.
2 1 3 4
operaciones deben ser
rehabilitadas y reforestadas. El
suelo es nivelado y cubierto con
capa vegetal conservada de las
excavaciones originales, antes
de poder proceder con las
actividades de siembra.
En el ao 2010, Prodeco
alter 337 hectreas y
rehabilit 26 hectreas de
tierra. Sobre esta base, la
superficie total alterada
por nuestras actividades
asciende a 2.480 hectreas,
de las cuales 242 ya han sido
rehabilitadas.
2.864 hectreas de nuestra
tierra estn situadas cerca o
dentro de reas protegidas; la
mina de La Jagua se encuentra
en lo que era parte de una
reserva natural, Serrana de Los
Motilones. Cuando Prodeco
adquiri la concesin, dicha
rea fue retirada de la reserva
nacional por el Gobierno
colombiano, despus de
establecer una compensacin
ambiental apropiada.
Incidentes ambientales
Clasificamos nuestros
incidentes ambientales para
determinar su importancia,
hacemos el seguimiento
de la respuesta correctiva
y aprendemos de ello, de
acuerdo con las directrices del
GCP de Glencore:
07 AMBIENTE
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 73
2010 Clase A Mayor
2010 Clase B Moderado
2010 Clase C Menor
2010 Cuasi Accidente (NMI)
0
0
4
26
De los cuatro incidentes de
Clase B, dos de ellos fueron
casos de eliminacin incorrecta
de residuos (uno de agua, el otro
de hormign) y dos pequeos
vertidos de aceite. Todos fueron
adecuadamente controlados
cuando ocurrieron.
En el ao 2010, fuimos
sancionados con una multa
ambiental por la suma de
USD 243.798. El Ministerio de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial la impuso por invadir
una reserva forestal en La Jagua.
El incumplimiento ocurri en la
mina de La Jagua y tuvo lugar
cuando la mina estaba bajo la
administracin de sus anteriores
propietarios. La investigacin
concluy en el ao 2010.
Durante el ao 2010, se inform
de 30 incidentes, de los cuales
26 fueron clasicados como
menores y cuatro como
moderados. Nuestro programa
de capacitacin y concientizacin
de las operaciones ha alentado
a nuestro personal para que
informen hasta de los ms
mnimos incidentes.
PRODECO
06 OUR COMMUNITIES
74
NUESTROS CLIENTES
8
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 75
De acuerdo con los principios del GCP de
Glencore, nuestra meta es mantener altos
estndares de servicio en cualquier lugar
en el que operemos; respetamos nuestras
obligaciones empresariales y desarrollamos
relaciones duraderas basadas en la conanza
y en la integridad. Nos aseguramos de
que nuestros productos cumplan con los
requerimientos regulatorios y ofrecemos
tanto a nuestros proveedores en la cadena
de suministros como a nuestros clientes
informacin y documentacin de apoyo
sobre nuestros productos para permitirles
tomar las medidas apropiadas en cuanto a su
transporte, manipulacin y uso seguros.
Poltica
De acuerdo con los principios del GCP de Glencore,
nuestra meta es mantener altos estndares de
servicio en cualquier lugar en el que operemos;
respetamos nuestras obligaciones empresariales
y desarrollamos relaciones duraderas basadas en la
conanza y en la integridad. Nos aseguramos de que
nuestros productos cumplan con los requerimientos
regulatorios y ofrecemos tanto a nuestros proveedores
en la cadena de suministros como a nuestros clientes
informacin y documentacin de apoyo sobre nuestros
productos para permitirles tomar las medidas apropiadas
en cuanto a su transporte, manipulacin y uso seguros.
Enfoque
Para garantizar el cumplimiento de nuestros
compromisos con los clientes, hemos desarrollado
polticas de gestin, programas y capacitacin
interna, garantizando la calidad de nuestros
productos en toda la cadena de suministro. Esto se
apoya en un seguimiento permanente as como en la
retroalimentacin constante de nuestros clientes.
Control de calidad
Nuestras minas de carbn tienen la exibilidad
para producir productos con un amplio rango de
especicaciones, controlando la veta explotada,
los horizontes de minera y la mezcla de carbn.
Nuestro proceso de transporte nos permite comprar
carbn a terceros y mezclarlo para cumplir con las
especicaciones del cliente.
Tenemos reservas de material en nuestras minas
para facilitar la mezcla y suavizar las uctuaciones en
el suministro debidas al mal tiempo as como a las
interrupciones en la continuidad del suministro por
mantenimiento de equipos y otras interrupciones.
Debajo de los patios de acopio hay una banda
transportadora con capacidad de 4.000 toneladas
por hora, alimentada por ocho vlvulas que se
pueden controlar para mezclar el carbn que se carga
en los trenes. Se pesa el carbn y se toman muestras
antes de entrar en un silo de compensacin de 360
toneladas y carga al ferrocarril.
Usamos equipos que se encuentran en las
bandas transportadoras para establecer la calidad,
el contenido de ceniza y humedad de nuestros
productos, generando un control de calidad
instantneo.
Antes de hacer el cargue del carbn a los buques, se
hacen ms pruebas de control de calidad en el puerto.
Seguridad del producto
En cuanto a la seguridad de nuestros productos,
hay que sealar que el carbn no est clasicado
como una sustancia peligrosa. Esto ha sido
recientemente conrmado por la Regulacin Europea
(EC) No. 1272/2008 sobre la Clasicacin, Marcado
y Empaque de Sustancias y Mezclas (CLP, por sus
siglas en ingls).
Sin embargo, aunque no es una exigencia legal,
el departamento Corporativo de Seguridad del
Producto est actualmente escribiendo Hojas de
Seguridad del Producto (SDS) para carbn con el n
de proporcionar a nuestros clientes informacin sobre
potenciales riesgos de salud y seguridad relacionados
con el producto.
Considerando su bajo riesgo potencial inherente,
el carbn no ha sido sometido por Prodeco a ninguna
evaluacin de ciclo de vida hasta la fecha.
Prodeco no ha recibido ninguna multa por
incumplimiento con las leyes y regulaciones relativas al
suministro y uso de productos y servicios en el ao 2010.
NUESTROS CLIENTES
PRODECO 76
Poltica
Nuestro compromiso con el cumplimiento
generalmente se gua por los principios GCP de
Glencore. Estos exigen el cumplimiento de todas
las leyes, reglamentos y directrices de las mejores
prcticas aplicables a nuestras operaciones y
productos en las jurisdicciones en las que operamos.
Requerimos que nuestros empleados y contratistas a
lo largo de toda la cadena de suministro se adhieran
estrictamente a estos requerimientos.
No ayudaremos a ningn tercero a violar las
leyes de ningn pas, no pagaremos ni recibiremos
sobornos, no participaremos en ninguna prctica
criminal, fraudulenta o corrupta. Pretendemos
prevenir tales malos comportamientos a travs de
un fuerte liderazgo, polticas y procedimientos.
Tambin se invita a los empleados para que eviten
situaciones que puedan causar conflictos de inters
entre Glencore y ellos mismos.
CUMPLIMIENTO
Enfoque
Para cumplir con estos compromisos, damos a
nuestros empleados y personal externo las herramientas
y la formacin necesarias para garantizar la aplicacin de
nuestras polticas.
Nuestros empleados rman una declaracin de
conictos de inters todos los aos. Tambin hacemos
seguimiento a cualquier sugerencia de conicto de inters,
tanto si nos llega directamente o a travs de la lnea tica.
Hacemos un seguimiento de cumplimiento en todas
nuestras operaciones tanto mediante auditoras como
mediante el manejo de indicadores claves de desempeo
(KPI, por sus siglas en ingls). Esto incluye auditoras sobre
cmo proteger los derechos de nuestros trabajadores
segn lo exigen las leyes laborales colombianas.
Desempeo
En el ao 2010, nuestra actuacin general de
sostenibilidad estuvo sujeta a una revisin por parte de
Glencore.
77 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
Empleados y comunidades del nivel local
Dirigimos nuestras relaciones con la comunidad de
forma transparente y promovemos comunicaciones
de doble va con nuestras comunidades locales.
Hemos establecido cuatro ocinas de atencin a la
comunidad (Becerril, La Jagua de Ibirico, La Loma y
Cinaga) en donde nos relacionamos directamente
con la comunidad local para fortalecer su conanza
en nuestro negocio.
Estas ocinas atienden las quejas, preguntas o
preocupaciones de nuestras comunidades locales
respecto de nuestras operaciones y nuestra presencia
en la regin. Se hace un seguimiento de todas las
cuestiones planteadas hasta dar una respuesta o
solucin.
Durante el ao 2010, recibimos 23 quejas
relacionadas con el trco, el polvo y el ruido.
Hemos establecido algunas otras estrategias
que nos permiten conocer las necesidades y
preocupaciones de distintos grupos de inters y
que pueden informarles de nuestro negocio. Estas
incluyen:
Nuestro boletn semestral socioambiental
Carteleras comunitarias
Programas de radio: Vivir Mejor, Regin Verde y
Minutos Responsables
Reuniones con la comunidad y con las
autoridades locales para informarles de
proyectos
COMUNICACIN
Y PRESENTACIN DE INFORMES
Reuniones con la comunidad y con las
autoridades locales para acordar la inversin
social
Comunicaciones trimestrales dirigidas a las
autoridades locales
Lnea telefnica dedicada a dar informacin
de empleo a quienes lo solicitan
Visitas a la mina para centros de enseanza,
autoridades locales y lderes comunitarios
Reuniones de los empleados con el Presidente
Ejecutivo.
Durante nuestro proceso de contratacin, nos
comprometemos a dar informacin oportuna a
los candidatos sobre el resultado del proceso de
seleccin, ya sea en persona o a travs de una lnea
telefnica exclusiva.
Presentacin de informes
Como parte integral del programa GCP de
Glencore, suministramos con regularidad informacin
nanciera y no nanciera a las ocinas centrales del
grupo, con sede en Baar (Suiza). Nuestros informes
de indicadores no nancieros siguen las directrices
de la Iniciativa de Reporte Global (GRI, por sus siglas
en ingls) e incluyen la presentacin de informes
especcos de incidentes Clase A y accidentes con
fatalidades.
Tambin distribuimos publicaciones internas
peridicas sobre temas como nuestra actuacin
social y ambiental.
PRODECO 78
DECLARACIN
DE ASEGURAMIENTO
79 INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO 80
biodiversidad
La variedad de vida animal y vegetal en un hbitat en particular;
normalmente se considera que un nivel alto es importante y deseable.
carbn trmico
Cualquier carbn idneo para ser usado en calderas de vapor; tambin
conocido como carbn de vapor o carbn energtico.
CLP
Regulacin de Clasicacin, Marcado y Empaque (CLP, Classication,
Labelling and Packaging, por sus siglas en ingls) es una regulacin de
la Unin Europea que alinea el sistema EU de clasicacin, marcado
y empaque de sustancias qumicas y mezclas, con el Sistema Global
Armonizado.
convencin de derechos humanos OIT
La Declaracin sobre Principios y Derechos Fundamentales en el
Trabajo adoptada por la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) en
1988, con los principios centrales de negociacin colectiva y eliminacin
de discriminacin, de trabajo forzado y de trabajo infantil.
departamentos
Subdivisiones polticas dentro de Colombia, que es una Repblica
formada por treinta y dos departamentos y un Distrito Capital; cada
departamento est compuesto por varios municipios.
directrices IFC EHS
Directrices de Ambiente, Salud y Seguridad (EHS, Environmental,
Health and Safety guidelines, por sus siglas en ingls), que incluyen
aspectos sociales adoptados por la Corporacin Financiera Internacional
(IFC, International Finance Corporation, por sus siglas en ingls), que
forma parte del Grupo del Banco Mundial.
EITI
La Iniciativa de Transparencia de Industrias Extractivas (EITI, Extractive
Industries Transparency Initiative, por sus siglas en ingls) busca fortalecer
al gobierno mejorando la transparencia y la responsabilidad en el sector
extractivo (petrleo, gas y minera). El EITI promueve la transparencia
de los ingresos mediante el control y conciliacin de los pagos de la
compaa y los ingresos del gobierno a nivel nacional.
EPP
Elemento de proteccin personal.
fatalidad
Un accidente de trabajo que tiene como resultado la muerte de un
empleado o contratista, sin impacto en cmo se contabilizan los das
perdidos causados por lesiones a nivel de grupo.
GLOSARIO
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 81
fundacin sin nimo de lucro
Una organizacin sin nimo de lucro que puede donar fondos y apoyar
otras organizaciones o proporcionar la fuente de nanciacin para sus
propios nes bencos.
GCP
El Programa de Prcticas Corporativas de Glencore (GCP, Glencore
Corporate Practice programme, por sus siglas en ingls), nuestro
programa marco de responsabilidad corporativa y gestin.
GEI
Gases de efecto invernadero.
gestin del riesgo
La prediccin y evaluacin de riesgos de negocios y la identicacin de
procedimientos para evitar o minimizar su impacto.
GRI
La Iniciativa de Reporte Global (GRI, Global Reporting Initiative, por
sus siglas en ingls), una organizacin en red que desarrolla y difunde
directrices voluntarias de informes de sostenibilidad.
ICMM
Consejo Internacional de Metales y Minera (ICMM, International
Council on Metals and Mining, por sus siglas en ingls), una organizacin
a nivel de presidentes ejecutivos que rene a 18 compaas mineras y de
metales, as como a 30 asociaciones mineras nacionales y regionales,
y asociaciones globales de materias primas para estudiar los retos
fundamentales del desarrollo sostenible a los que se enfrenta la industria.
IMDG
El Cdigo Martimo International de Mercancas Peligrosas (IMDG,
International Maritime Dangerous Goods Code, por sus siglas en ingls) es
un conjunto de directrices internacionales para el transporte martimo de
bienes peligrosos empacados (incluyendo contenedores).
IMO
La Organizacin Martima internacional (IMO, International Maritime
Organization, por sus siglas en ingls) es la Agencia de las Naciones
Unidas responsable de la seguridad y proteccin del transporte martimo y
la prevencin de la contaminacin marina por los buques.
IPCC
Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climtico
(Intergovernmental Panel on Climate Change IPCC por sus siglas en
ingls).
PRODECO 82
ISO 9001
Una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestin
de calidad (no una norma de actuacin) emitida por la Organizacin
Internacional de Normas (ISO, the International Organization for
Standardization). Es una norma voluntaria que puede ser auditada de
forma independiente por los rganos de certicacin.
ISO 14001
Una norma, similar a la ISO 9001, pero que se aplica a los sistemas de
gestin ambiental.
libertad de asociacin
El derecho de los trabajadores de formar o unirse a grupos escogidos
por ellos mismos, incluyendo sindicatos, especialmente cuando estos
grupos pueden actuar juntos para negociar colectivamente con los
empleadores.
LTI
Una Lesin con Tiempo Perdido (LTI, a Lost Time Injury, por sus siglas en
ingls) es una lesin relacionada con el trabajo que tiene como consecuencia
(por prescripcin mdica) que el empleado o contratista est incapacitado
para asistir al trabajo el da natural siguiente al da de la lesin.
LTIFR
La Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR, the Lost
Time Injury Frequency Rate, por sus siglas en ingls) es el nmero de LTI
registradas por cada milln de horas trabajadas.
minera a tajo abierto/a cielo abierto
Extraccin de rocas o minerales de la tierra usando un tajo, lo contrario
de tneles debajo de la tierra.
OSHAS 18001
Es la especicacin internacionalmente reconocida para la evaluacin
de sistemas de seguridad y salud laboral (OSHAS, Occupational Health
and Safety Assessment Series, por sus siglas en ingls).
GLOSARIO
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 83
PDFR
La Tasa de Frecuencia de Daos a la Propiedad es el nmero de daos
no programados por cada milln de horas hbiles de los equipos (PDFR,
Property Damage Frequency Rate, por sus siglas en ingls).
proteccin industrial
Las medidas tomadas para garantizar la seguridad y proteccin de
localidades industriales.
regalas
La compensacin econmica pagada a un gobierno nacional por la
explotacin de los recursos naturales no renovables de ese pas.
reserva base
La cantidad total de metales o minerales extrables que queda dentro
de una mina.
SENA
Es el Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia, adscrito al
Ministerio de la Proteccin Social, que se encarga de temas de empleo,
relaciones laborales, salud y seguridad social.
terajoule
Un trilln (1012) de joules; un joule es la unidad derivada del sistema
internacional para medir energa y es el trabajo requerido para producir un
watt de potencia durante un segundo.
TRIFR
La Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR, Total
Recordable Injury Frequency Rate, por sus siglas en ingls) es la suma de
cuatro trminos: fatalidades + LTI + lesiones producidas en el lugar de
trabajo + lesiones con tratamiento mdico, por milln de horas trabajadas.
PRODECO 84
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
1. Estrategia y Anlisis
1,1
Declaracin del mximo
responsable de la toma de
decisiones de la organizacin.
Mensaje a nuestros
grupos de inters
8 Completo
1,2
Descripcin de los principales
impactos, riesgos y
oportunidades.
Mensaje a nuestros
grupos de inters;
Desarrollo sostenible en Prodeco;
Acerca de este informe / Evaluacin
de materialidad;
Reasentamientos;
ambiente;
Emisiones a la atmsfera;
Incidentes ambientales
8
22
21
59
60
66
72
Parcial
2. Perl de la Organizacin
2,1 Nombre de Ia organizacin Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,2
Principales marcas, productos y/o
servicios.
Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,3
Estructura operativa de la
organizacin, incluidas las
principales divisiones, entidades
operativas, liales y negocios
conjuntos (joint ventures).
Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,4
Localizacin de la sede principal
de la organizacin.
Nuestro negocio 14 Completo
2,5
Nmero de pases en Ios
que opera la organizacin y
nombre de los pases en los
que desarrolla actividades
signicativas o los que sean
relevantes especcamente
con respecto a los aspectos de
sostenibilidad tratados en el
Informe.
Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,6 Tipo de propiedad y formato legal Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,7
Mercados servidos (incluyendo el
desglose geogrco, los sectores
que abastece y los tipos de
clientes/beneciarios).
Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,8
Dimensiones de la organizacin
informante
Prodeco: En Pro de Colombia 10 Completo
2,9
Cambios signicativos durante el
periodo cubierto por el Informe en
el tamao, estructura y propiedad
de la organizacin
Mensaje a nuestros grupos de
inters
Acerca de este informe
/ Adquisiciones y enajenaciones
8
20
Completo
2,10
Premios y distinciones recibidos
durante el periodo informativo.
Prodeco: En Pro de Colombia
/ Reconocimientos
13 Completo
Indicadores GRI
INDICADORES GRI
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 85
3. Parmetros del Reporte
3,1 Periodo que cubre el Informe
(por ejemplo, ejercicio scal, ao,
etc.).
Acerca de este informe 18 Completo
3,2 Fecha del Informe anterior ms
reciente (si la hubiere).
N.A.
Primer informe
3,3 Ciclo de presentacin del In-
forme (anual, bienal, etc.).
Acerca de este informe
18 Completo
3,4
Punto de contacto para
cuestiones relativas al Informe o
su contenido.
Contraportada
Contrapor-
tada
Completo
3,5
Proceso de denicin del conte-
nido del Informe.
Mensaje a nuestros grupos de
inters;
Desarrollo sostenible en Prodeco;
Acerca de este informe / Evaluacin
de materialidad
8
22
21
Completo
3,6
Cobertura del Informe (p.
ej. pases, divisiones, liales,
instalaciones arrendadas,
negocios conjuntos,
proveedores). Vase el Protocolo
de Cobertura del GRI para
orientacin.
Prodeco: En Pro de Colombia;
Acerca de este informe
10
18
Completo
3,7
Establezca las limitaciones
especcas del alcance o la
cobertura de este Informe (vase
el principio de integridad para la
explicacin de alcance).
Acerca de este informe 18 Completo
3,8
La base para incluir informacin
en el caso de negocios conjuntos
(joint ventures), liales,
instalaciones arrendadas,
actividades subcontratadas y
otras entidades que puedan
afectar signicativamente a
la posibilidad de comparacin
entre periodos y/o entre
organizaciones.
Acerca de este informe
/ Alcance del informe 20 Completo
3,9
Tcnicas de medicin de datos y
bases para realizar los clculos,
incluidas las hiptesis y tcnicas
subyacentes a las estimaciones
aplicadas en la recopilacin de
indicadores y dems informacin
de la memoria. Explica los
motivos por los que se ha
decidido no aplicar los Protocolos
de Indicadores del GRI, o las
discrepancias con respecto a los
mismos.
Acerca de este informe
/ Alcance del informe;
Emisiones a la atmsfera
20
66
Completo
3,10
Descripcin del efecto que
pueda tener la reexpresin de
informacin perteneciente a
Informes anteriores, junto con
las razones que han motivado
dicha reexpresin (por ejemplo,
fusiones y adquisiciones, cambio
en los periodos informativos,
naturaleza del negocio, o
mtodos de valoracin).
N.A. N.A.
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
PRODECO 86
4. Gobierno y compromiso de participacin
4,1
La estructura de gobierno de
la organizacin, incluyendo
los comits que se encuentren
bajo el ms alto rgano de
gobierno responsable de tareas
especcas, tales como la jacin
de estrategias o la supervisin de
la organizacin.
Gobierno corporativo 29 Completo
4,2
Indicar si el presidente del ms
alto rgano de gobierno es
tambin un cargo ejecutivo.
El presidente del ms alto rgano
de gobierno es tambin un cargo
ejecutivo
Completo
4,3
En aquellas organizaciones
que tengan estructura directiva
unitaria, se declarar el nmero
de miembros del ms alto
rgano de gobierno que sean
independientes o no ejecutivos.
No hay miembros independientes
en la junta directiva
N.A.
4,4
Mecanismos de accionistas
y empleados para comunicar
recomendaciones o indicaciones
al mximo rgano de gobierno.
Gobierno corporativo 30 Completo
4,5
Vnculo entre la retribucin de los
miembros del mximo rgano
de gobierno, altos directivos y
ejecutivos (incluidos los acuerdos
de abandono del cargo) y la
actuacin de la organizacin
(incluida su actuacin social y
ambiental).
Gobierno corporativo 30 Completo
4,6
Procedimientos implantados
para evitar conictos de intereses
en el mximo rgano de gobierno.
No in!ormado
4,7
Procedimiento de determinacin
de la capacitacin y experiencia
exigible a los miembros del
mximo rgano de gobierno
para poder guiar la estrategia
de la organizacin en los
aspectos sociales, ambientales y
econmicos.
Gobierno corporativo 30 Parcial
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
INDICADORES GRI
3,11
Cambios signicativos relativos a
periodos anteriores en el alcance,
la cobertura o los mtodos
de valoracin aplicados en el
Informe.
N.A. N.A.
3,12
Tabla que indica la localizacin
de los contenidos bsicos en el
Informe.
ndice GRI 84 Completo
3,13
Poltica y prctica actual en
relacin con la solicitud de
vericacin externa del Informe.
Declaracin de aseguramiento 79 Completo
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 87
4,8
Declaraciones de misin y valores
desarrollados internamente,
cdigos de conducta y principios
relevantes parala actuacin
econmica, ambiental y social, y
situacin de su aplicacin.
Mensaje a nuestros grupos de
inters;
Desarrollo sostenible en Prodeco -
Introduccin
8
25
Completo
4,9
Procedimiento del ms alto
rgano de gobierno para
supervisar la identicacin
y gestin, por parte de la
organizacin, de la actuacin
econmica ambiental
ambiental y social, incluyendo
la identicacin y gestin de
los riesgos y oportunidades
relevantes, as como el
cumplimiento de los estndares
acordados a nivel internacional,
cdigos de conducta y principios.
Gobierno corporativo 30 Completo
4,10
Procedimientos para evaluar la
actuacin propia del mximo
rgano de gobierno, en especial
con respecto a la actuacin
econmica, ambiental y social.
No in!ormado
4,11
Descripcin de cmo la
organizacin ha adoptado un
planteamiento o principio de
precaucin.
Corrupcin;
Lnea tica
30 Completo
4,12
Principios o programas sociales,
ambientales y econmicos
desarrollados externamente, as
como cualquier otra iniciativa
que la organizacin suscriba o
apruebe.
Responsabilidad social 54 Completo
4,13
"Principales asociaciones a las
que pertenezca (tales como
asociaciones sectoriales)
y/o entes nacionales e
internacionales a las que la
organizacin apoya y:
Est presente en los rganos
de gobierno
Participe en proyectos o
comits
Proporcione una
nanciacin importante que
exceda las obligaciones de
los socios
Tenga consideraciones
estratgicas
Desarrollo sostenible en Prodeco
/ Aliaciones
28 Completo
4,14
Relacin de grupos de inters que
la organizacin ha incluido
Desarrollo sostenible en Prodeco /
Participacin de nuestros grupos
de inters
26 Completo
4,15
Base (procedimientos) para
la identicacin y seleccin de
grupos de inters con los que la
organizacin se compromete.
Desarrollo sostenible en Prodeco /
Participacin de nuestros grupos de
inters
26 Completo
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
PRODECO 88
Indicadores de Desempeo
Indicadores Econmicos
DMA EC
Enfoque de la Gerencia respecto
de los aspectos econmicos,
metas y desempeo, informacin
adicional en contexto.
Desarrollo econmico 58 Completo
EC1
Valor econmico generado
y distribuido, incluyendo
ingresos, costes de explotacin,
compensaciones a empleados,
donaciones y otras inversiones
comunitarias, benecios
no distribuidos y pagos a
proveedores de capital y a
gobiernos.
Desarrollo econmico 58 Completo
EC2
Consecuencias nancieras y otros
riesgos y oportunidades para las
actividades de la organizacin
debido al cambio climtico.
Emisiones de gases de efecto inv-
ernadero
66 - 67 Parcial
EC3
Cobertura de las obligaciones
de la organizacin debidas a
programas de benecios sociales.
Prodeco no tiene un plan de retiro
para sus empleados
N.A.
EC4
Ayudas nancieras signicativas
recibidas de gobiernos.
Desarrollo econmico 58 Completo
EC 5
Rango de las relaciones entre
el salario inicial estndar y el
salario mnimo local en lugares
donde se desarrollen operaciones
signicativas.
Compensacin 48 Completo
EC6
Poltica, prcticas y proporcin
de gasto correspondiente a
proveedores locales en lugares
donde se desarrollen operaciones
signicativas .
Mensaje a nuestros grupos de
inters;
Compras
8
56
Completo
EC7
Procedimientos para la
contratacin local y proporcin
de altos directivos procedentes
de la comunidad local en lugares
donde se desarrollen operaciones
signicativas .
Prcticas de contratacin 45 Parcial
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
INDICADORES GRI
4,16
Enfoques adoptados para
la inclusin de los grupos de
inters, incluidas la frecuencia
de su participacin por tipos y
categora de grupos de inters.
Desarrollo sostenible en Prodeco /
Participacin de nuestros grupos de
inters
26 Completo
4,17 Principales preocupaciones
y aspectos de inters que
hayan surgido a travs de la
participacin de los grupos de
inters y la forma en la que ha
respondido la organizacin a
los mismos en la elaboracin de
reporte.
Desarrollo sostenible en Prodeco /
Participacin de nuestros grupos de
inters
26 Completo
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 89
DMA EN
Enfoque de la Gerencia respecto
de los aspectos ambientales
metas y desempeo, poltica,
responsabilidad organizacional,
capacitacin y concientizacin,
monitoreo y seguimiento
informacin adicional en contexto.
Ambiente / Poltica
/ Enfoque
62 Parcial
EN1
Materiales utilizados, por peso o
volumen.
Residuos 68 Completo
EN2
Porcentaje de los materiales
utilizados que son materiales
valorizados.
No reportamos materias primas
reciclables
No informado
EN3
Consumo directo de energa des-
glosado por fuentes primarias.
Energa 64 Completo
EN4
Consumo indirecto de energa des-
glosado por fuentes primarias.
Energa 64 Completo
EN5
Ahorro de energa debido a la
conservacin y a mejoras en la
eciencia.
Energa 64 Parcial
EN8
Extraccin total de agua por
fuentes
Agua 64 Completo
EN11
Descripcin de terrenos adya-
centes o ubicados dentro de
espacios naturales protegidos o
de reas de alta biodiversidad no
protegidas.
Gestin de tierras 71 Completo
EN12
Descripcin de los impactos ms
signicativos en la biodiversidad
en espacios naturales protegidos
o en reas de alta biodiversidad
no protegidas, derivados de las
actividades, productos y servicios
en reas protegidas y en reas
de alto valor en biodiversidad en
zonas ajenas a las reas protegidas
Relocalizacin del cauce del ro
Calenturitas
70 Completo
MM1
Cantidad de tierra (propia o ar-
rendada, y administrada para las
actividades de prouccin o uso
extractivo) intervenida o reha-
bilitada.
Gestin de tierras 71 Completo
MM2
El n mero y porcentaje del total
de las locaciones que han sido
identicadas como requiriendo
planes de manejo de la Biodiver-
sidad de acuerdo con el criterio
establecido, y el nmero (por-
centaje) de tales locaciones con
planes vigentes.
Biodiversidad 68 Parcial
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
EC8
Desarrollo e impacto de las
inversiones en infraestructuras
y los servicios prestados
principalmente para el benecio
pblico mediante compromisos
comerciales, pro bono, o en
especie.
Responsabilidad social;
Desarrollo econmico
54
58
Completo
Environmental indicators
PRODECO 90
ENI9
Emisiones de sustancias destruc-
toras de la capa ozono, en peso.
Otras emisiones 90 N.A.
EN2O
NCx, SCx, y otras emisiones sig-
nicativas al aire por tipo y peso.
Otras emisiones 67 Completo
EN2I
Vertimiento total de aguas
residuales, segn su naturaleza y
destino.
Agua 64 Completo
EN22
Peso total de residuos gestio-
nados, segn tipo y mtodo de
tratamiento.
Residuos 68 Completo
MM3
Cantidades totales de descapote,
roca, relaves, lodos y sus riesagos
asociados.
Residuos 68 Completo
EN23
Nmero totaI y voIumen de Ios
derrames accidentales ms signi-
cativos.
Incidentes ambientales 72 Completo
EN26
Iniciativas para mitigar los
impactos ambientales de los
productos y servicios, y grado de
reduccin de ese impacto
Biodiversidad 68 Parcial
EN27
Porcentaje de productos vendi-
dos, y sus materiales de embala-
je, que son recuperados al nal
de su vida til, por categoras de
productos.
N.A. N.A.
EN2B
Coste de las multas signicativas
y nmero de sanciones no
monetarias por incumplimiento
de la normativa ambiental.
Cumplimiento;
Incidentes ambientales
77
72
Completo
Indicadores de Desempeo Social: Prcticas Laborales y tica del Trabajo
DMA LA
Enfoque de la Gerencia respecto
de las prcticas laborales,
metas y desempeo, poltica,
responsabilidad organizacional,
capacitacin y concientizacin,
monitoreo y seguimiento
informacin adicional en
contexto.
Desarrollo sostenible en Prodeco;
Nuestra gente: recursos humanos
22
40
Completo
LA1
Desglose del colectivo de traba-
jadores por tipo de empleo, por
contrato y por regin
Fuerza laboral 43 Completo
LA2
Nmero totaI de empIeados y
rotacin media de empleados,
desglosados por grupo de edad,
gnero y regin.
Rotacin de personal 46 Completo
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
INDICADORES GRI
ENI6
Emisiones totales, directas e
indirectas, de gases de efecto
invernadero, en peso.
Emisiones de gases de efecto
invernadero
66 Completo
ENI7
Otras emisiones indirectas de
gases de efecto invernadero, en
peso.
Emisiones de gases de efecto inv-
ernadero
66 Completo
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010 91
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
LA3 Benecios sociales para
los empleados con jornada
completa, que no se ofrecen a
los empleados temporales o de
media jornada, desglosado por
actividad principal o locacin.
Nuestra gente: recursos humanos 40 Parcial
LA4
Porcentaje de empleados
cubiertos por una convencin
colectiva.
Relaciones laborales 49 Completo
LA5
Periodo(s) mnimo(s) de
preaviso relativo(s) a cambios
organizativos, incluyendo si estas
noticaciones son especicadas
en los convenios colectivos.
Relaciones laborales 49 Completo
MM4
Cantidad de paros y huelgas de
ms de una semana de duracin,
por pas
Relaciones laborales 49 Completo
LA6
Porcentaje del total de
trabajadores que est
representado en comits de
salud y seguridad conjuntos
de direccin-empleados,
establecidos para ayudar a
controlar y asesorar sobre
programas de salud y seguridad
en el trabajo.
Seguridad 34 Completo
LA7
Tasas de absentismo,
enfermedades profesionales, das
perdidos y nmero de vctimas
mortales relacionadas con el
trabajo por regin.
Seguridad / Desempeo 35 Completo
LA8
Programas de educacin,
formacin, asesoramiento,
prevencin y control de
riesgos que se apliquen a los
trabajadores, a sus familias o a
los miembros de la comunidad
en relacin con enfermedades
graves .
Seguridad;
Salud;
Capacitacin;
Responsabilidad social
34
39
35
54
Completo
LA10
Promedio de horas de formacin
al ao por empleado, desglosado
por categora de empleado
Seguridad / Capacitacin;
Capacitacin
35
47
Parcial
LA 12
Porcentaje de empleados que
reciben evaluaciones regulares
del desempeo y de desarrollo
profesional.
Capacitacin 47 Completo
LA13
Composicin de los rganos de
gobierno corporativo y plantilla,
desglosado por gnero, grupo de
edad, pertenencia a minoras y
otros indicadores de diversidad.
Diversidad 43 Completo
LA14
Relacin entre salario base de
los hombres con respecto al
de las mujeres, desglosado por
categora profesional.
Diversidad 43 Completo
PRODECO 92
HR2
Porcentaje de los principales
distribuidores y contratistas que
han sido objeto de anlisis en
materia de derechos humanos,
y medidas adoptadas como
consecuencia.
Prodeco est comprometido a
informar sobre este indicador en
informes futuros.
No in!ormado
HR 3
Total de horas de formacin de
los empleados sobre polticas
y procedimientos relacionados
con aquellos aspectos de los
derechos humanos relevantes
para sus actividades, incluyendo
el porcentaje de empleados
formados.
Derechos humanos 28 Completo
HR4
Nmero totaI de incidentes
de discriminacin y medidas
adoptadas.
Relaciones laborales 49 Completo
HR5
Actividades de la compaa en
las que el derecho a la libertad
de asociacin y de acogerse a
convenios colectivos puedan
correr importantes riesgos,
y medidas adoptadas para
respaldar estos derechos.
Relaciones laborales 49 Completo
HR6
Actividades identicadas que
conllevan un riesgo potencial de
incidentes de explotacin infantil,
y medidas adoptadas para
contribuir a su eliminacin.
Relaciones laborales 49 Completo
HR7
Operaciones identicadas
como de riesgo signicativo
de ser origen de episodios de
trabajo forzado o no consentido,
y las medidas adoptadas para
contribuir a su eliminacin.
Relaciones laborales 49 Completo
MM5
Nmero totaI de operaciones
que se realizan en o cerca de
territorios indgenas, y nmero
y porcentaje de operaciones o
locaciones donde hay acuerdos
formales con comunidades de
pueblos indgenas.
Desarrollo sostenible en Prodeco 22 Completo
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
INDICADORES GRI
Indicadores de Desempeo Social: Derechos Humanos
DMA HR
Enfoque de la Gerencia respecto
de los Derechos Humanos,
metas y desempeo, poltica,
responsabilidad organizacional,
capacitacin y concientizacin,
monitoreo y seguimiento
informacin adicional en
contexto.
Desarrollo sostenible en Prodeco;
Derechos humanos;
Comunicacin y presentacin de
informes
22
28
78
Parcial
HR1 Porcentaje y nmero total de
acuerdos de inversin signica-
tivos que incluyan clusulas de
derechos humanos o que hayan
sido objeto de anlisis en materia
de derechos humanos.
N.A. N.A.
93
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
HR 8
Porcentaje del personal de
seguridad que ha sido formado
en las polticas o procedimientos
de la organizacin en aspectos
de derechos humanos relevantes
para las actividades.
Derechos humanos 28 Completo
Indicadores de Desempeo Social: Sociedad
DMA SO
Enfoque de la Gerencia respecto
de metas y desempeo, poltica,
responsabilidad organizacional,
capacitacin y concientizacin,
monitoreo y seguimiento
informacin adicional en
contexto.
Nuestra gente: recursos humanos;
Nuestras comunidades;
Polticas pblicas;
Cumplimiento
40
50
59
77
Parcial
SO1
NaturaIeza, aIcance y e!ectividad
de programas y prcticas
para evaluar y gestionar los
impactos de las operaciones en
las comunidades, incluyendo
entrada, operacin y salida de la
empresa .
Responsabilidad social 54 Completo
MM6
Nmero y descripcin de disputas
de importancia respecto deluso
de la tierra, derechos de las
comunidades locales y de los
pueblos indgenas.
Reasentamientos 59 Completo
MM7
Hasta qu punto los mecanismos
de queja fueron usados para
resolver disputas relacionadas
con el uso de la tierra, derechos
de las comunidades locales
y pueblos indgenas, y los
resultados.
Empleados y comunidades del nivel
local
78 Completo
MM8
Nmero {o porcenta[e) o sitios
de operacin de la empresa
en los cuales se lleva a cabo
minera artesanal y de lequea
escala(ASM) en o junt a la
locacin; los riesgos asociados
y las acciones tomadas para
manejar y mitigar tales riesgos.
Nuestras comunidades 50 Completo
MM9
Sitios en los que hubo
Reasentamientos la cantidad de
hogares reubicados en cada uno,
y cmo se afect la vida de los
involucrados durante el proceso.
Reasentamientos 59 Completo
MM10
Nmero y porcenta[e de
operaciones con planes de cierre.
Ambiente / Enfoque 62 Completo
SO2
Porcentaje y nmero total de
unidades de negocio analizadas
con respecto a riesgos
relacionados con la corrupcin.
Corrupcin
Lnea tica
30
Completo
SO3
Porcentaje de empleados
formados en las polticas y
procedimientos anti-corrupcin
de la organizacin.
Corrupcin 30 Parcial
INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRODECO 94
Indicadores de Desempeo Social:Responsabilidad de Producto
DMA PR
Enfoque de la Gerencia respecto
de Responsabilidad de Producto,
metas y desempeo, poltica,
responsabilidad organizacional,
capacitacin y concientizacin,
monitoreo y seguimiento
informacin adicional en
contexto.
Control de calidad;
Seguridad del producto
76 Parcial
MM11
Programas y avance respecto de
gestin de materiales.
Seguridad del producto 76 Completo
PR1
Fases del ciclo de vida de los
productos y servicios en las que
se evalan, para en su caso ser
mejorados, los impactos de los
mismos en la salud y seguridad
de los clientes, y porcentaje
de categoras de productos y
servicios signicativos sujetos
a tales procedimientos de
evaluacin.
El carbn no ha sido objeto de nin-
guna evaluacin de ciclo de vida por
Prodeco hasta la fecha.
No in!ormado
PR3
Tipos de informacin sobre
los productos y servicios
que son requeridos por los
procedimientos en vigor y
la normativa, y porcentaje
de productos y servicios
sujetos a tales requerimientos
informativos.
Nos aseguramos de que
nuestros productos cumplan
los requerimientos regulatorios
y damos documentacin para
permitir el transporte, manipulacin
y uso seguros.
Completo
PR6
Programas de cumplimiento
de las leyes o adhesin a
estndares y cdigos voluntarios
mencionados en comunicaciones
de marketing, incluidos la
publicidad, otras actividades
promocionales y los patrocinios.
N.A N.A.
PR9
Coste de aquellas multas
signicativas fruto del
incumplimiento de la normativa
en relacin con el suministro y el
uso de productos y servicios de la
organizacin.
Seguridad del producto 76 Completo
Indicador Descripcin del indicador Referencia
Nmero
de Pg.
Nivel
de Reporte
INDICADORES GRI
SO4
Medidas tomadas en respuesta a
incidentes de corrupcin.
Corrupcin;
Lnea tica
30
Completo
SO5
Posicin en las polticas pblicas
y participacin en el desarrollo de
las mismas y de actividades de
lobbying.
Polticas pblicas 59 Completo
SO8
Valor monetario de sanciones y
multas signicativas y nmero
total de sanciones no monetarias
derivadas del incumplimiento de
las leyes y regulaciones .
Durante el 2010 no hubo penali-
dades de importancia impuestas a
Prodeco.
Completo
REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010 95 REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2010
Este informe puede incluir declaraciones que son, o que pueden ser consideradas declaraciones
prospectivas, creencias u opiniones, incluyendo declaraciones sobre el negocio, proyecciones, estrategias
y planes de Glencore. Estas declaraciones prospectivas involucran riesgos e incertidumbres conocidos y
desconocidos, muchos de los cuales estn fuera del control de Glencore y todos los cuales estn basados
en las creencias actuales y expectativas de acontecimientos futuros de la junta directiva de Glencore. Estas
declaraciones prospectivas se pueden reconocer por el uso de terminologa prospectiva, lo cual incluye
los trminos cree, estima, tiene planeado, proyecta, prev, podr, podra o debera o, para
cada caso, su forma negativa u otras variaciones de las mismas o terminologa comparable, o mediante
discusiones de estrategia, planes, objetivos, metas, eventos futuros o intenciones. Estas declaraciones
prospectivas incluyen todos los temas que no son hechos histricos. Las declaraciones prospectivas pueden,
y a menudo varan, considerablemente de los resultados actuales. Glencore no est obligado y expresamente
Glencore y sus aliadas expresan que no contraen obligacin alguna de actualizar o revisar cualquier
declaracin prospectiva, bien sea con base en nueva informacin, eventos futuros u otros acontecimientos.

No se puede asegurar que taIes resuItados !uturos se cumpIan; Ios acontecimientos o resuItados reaIes
pueden variar sustancialmente debido a riesgos e incertidumbres que enfrenta Glencore. Tales riesgos
e incertidumbres podran ocasionar que los resultados reales se distancien considerablemente de los
resultados futuros indicados, expresados o implicitos en tales declaraciones prospectivas. Las declaraciones
prospectivas solo tienen validez a la fecha de este informe.

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