UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA ELEARNINGCURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES PARA ENTORNOS

VIRTUALES DE APRENDIZAJE CURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA ELEARNINGCURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE CURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE INFORME DE GESTIN DE DISEOS INSTRUCCIONALES EN LOS PROCESOS DE VALIDACIN Y EVALUACIN UTILIZANDO INDICADORES Autora: Gladys Beltrn Email: gladysbeltrandea@gmail.com Fecha: Julio, 2013

Resumen. El propsito del presente informe de gestin del diseo instruccional es abordar aspectos relacionados con los procesos de validacin y evaluacin mediante el uso de indicadores dentro de normas y estndares en dos (2) mdulos diseados para entornos virtuales. Dichos mdulos seleccionados son Modulo de Redes Sociales y Mdulo de Software de Comunicacin Skype, que se ofrecen para capacitar en Redes Sociales a los asesores que atienden acadmicamente a personas con discapacidad. Los datos se recogieron aplicando un instrumento con indicadores que facilitan validar y evaluar dichos mdulos. Los resultados obtenidos permiten recomendar permanentemente realizar ajuste, mejoras en todas la fases de diseo y produccin, criterios estticos, pedaggicos y tecnolgicos que los especialistas, evaluadores y diseadores sugieran. .

Palabras claves: Informe, Gestin, Diseo Instruccional, Validacin, Evaluacin.

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL CARIBE DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO MAESTRIA EN EDUCACIN A DISTANCIA E-LEARNING CURSO: DISEOS INSTRUCCIONALES PARA ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE REPORT IN INSTRUCTIONAL DESING PROCESS VALIDATION AND EVALUATION USING INDICATORS Author: Gladys Beltrn Email: gladysbeltrandea@gmail.com Date: July, 2013

Abstract. The purpose of this report for instructional design is to address issues related to the validation and evaluation processes using indicators within norms and standards in two (2) modules designed for virtual environments. These modules are selected Social Networking Module and Communications Module Softwore Skype, offered to train Social Media advisors who serve people with disabilities academically. Data were collected using an instrument indicators facilitate validation and evaluation of these modules. The results allow recommending permanently make adjustments, improvements in all phases of design and production, aesthetic, pedagogical and technological experts, evaluators and designers suggest. Keywords: report, Management, Instructional Design, Validation, Evaluation.

INFORME DE GESTIN DE DISEOS INSTRUCCIONALES EN LOS PROCESOS DE VALIDACIN Y EVALUACIN UTILIZANDO INDICADORES Introduccin Tradicionalmente las universidades siempre han tenido un papel considerable en el desarrollo social, cultural y econmico del pas, su relevancia es en este tiempo de mucha importancia por los profundos y vertiginosos cambios y avances que se generan a partir del uso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, herramientas cargadas de oportunidades. El presente estudio, tiene como propsito generar un informe en la cual se refleje la aplicacin de los procesos de validacin y evaluacin de mdulos diseados para entornos virtuales dirigido a asesores acadmicos que atienden a estudiantes con discapacidad. El diseo de dichos mdulos tuvo a su vez impulsar y fortalecer la formacin de los docentes a travs de la Redes Sociales. Para la realizacin de este informe se utilizaron criterios para validar y evaluar los diseos instruccionales a travs de indicadores presentados por Santovea (2005). Cabe aclarar que Samorana (2001), seala que en la Educacin a Distancia, la evaluacin se inserta en el contexto como el conjunto de procesos sistemticos de recogida de informacin fiable y vlida para tomar decisiones sobre el modulo educativo. El presente informe est estructurado en tres (3) aspectos, organizados de la siguiente manera: El primer aspecto, contiene la identificacin, modelo, y objetivos de cada uno de los dos (2) mdulos. El segundo aspecto lo conforma la descripcin detallada de los resultados arrojados por los indicadores aplicados a los dos (2) mdulos. El tercer aspecto se refiere a las conclusiones y recomendaciones y finalmente las referencias bibliogrficas utilizadas.

Desarrollo

La enseanza en entornos virtuales se caracteriza por establecer interacciones asesor-estudiante, estudiante-estudiante y estudiante-contenido a travs del uso de

herramientas tecnolgicas, en este caso, los mdulos que se estudian mediante Redes Sociales, Adems, los mdulos se caracterizan por la presentacin de los recursos tecnolgicos, es decir, que el entorno virtual tenga disponible herramientas de trabajo colaborativo, de comunicacin sincrnicas y asincrnicas con contenidos y materiales de estudio que se propongan en los mismos. Antes de iniciar la evaluacin de los dos (2) mdulos es necesario sealar que esta debera ser llevada a cabo junto y por los propios autores y diseadores, de manera que tengan la oportunidad de deshacer, hacer, reorientar dentro de sus propios mdulos. Tambin, es importante indicar que este tipo de evaluacin debe ser considerado como un proceso formativo con el fin de mejorar los futuros diseos, en calidad de los materiales, la prctica docente y las interacciones. En este sentido, la evaluacin que se presenta a continuacin de los mdulos de Redes Sociales y del Software Skype se realiza de forma cualitativa con la finalidad que se enriquezcan los mdulos, y siguiendo los criterios de Santovea (2005), en tres (3) dimensiones: calidad general, calidad metodolgica y calidad tcnica. Ahora bien, dicha Validacin de los Mdulos se realiza siguiendo los siguientes criterios: Criterio 1. Establecimiento de protocolos didcticos y tecnolgicos: -En especificar criterios metodolgicos. En los indicadores: enseanza donde se inscribe el curso, cantidad de contenidos, significacin e importancia del curso, posibilidad que ofrezcan interaccin estudiante-contenido, coherencia, homogenidad y sencillez, eficacia y eficiencia, tipo de informacin presentada, posibilidad de integracin, usabilidad, navegabilidad, sencillez, longitud de la pgina, encabezados y ttulos de las pginas, accesabilidad, elementos multimedias. En estos indicadores se pudo denotar que en ambos mdulos se presentan caractersticas comunes en el indicador la enseanza, se inscribe en el nivel educativo superior, en el indicador contenidos, cada uno de los mdulos presentas tres (3) contenidos, los cuales son de significativa importancia para los asesores al proponerse su capacitacin en la atencin de los estudiantes con discapacidad y los estudiantes al permitir el desarrollo del pensamiento divergente y creativo del estudiante.

En relacin al indicador de la posibilidad que ofrezcan de interaccin estudiantes-contenidos, se puede observar que en ambos mdulos el apoyo de las redes sociales mejora los conocimientos previos que los asesores posean En cuanto a los indicadores de coherencia, homogeneidad y sencillez de los mdulos reflejan estos tres (3) elementos, tambin se refleje la existencia de eficacia y eficiencia en ellos. Al considerar los indicadores tipos de informacin presentadas y posibilidades de integracin, se denota que la presentacin en los mdulos de actividades que permiten la interaccin, especialmente, en actividades grupales, podr lograrse la integracin. Respecto al indicador usabilidad, es decir, al grado de complejidad que puedan encontrar los participantes con las diferentes redes sociales, el cual al proponer dichos medios de comunicacin e interaccin puede considerarse de fcil usabilidad. Este indicador, verlo simplemente en la impresin escrita de los mdulos, no permiten que se denote el indicador de navegabilidad, sin embargo al colocarse en los espacios de clases virtuales, podrn aprovecharse los enlaces que permitan la navegabilidad, al igual que la sencillez, longitud de la pgina, encabezados y ttulos de las pginas, todos ellos brindan informacin en ambos mdulos que a su vez permitir que se observe el indicador accesibilidad y el indicador correspondiente al uso de elementos multimedia. Estos resultados, evidencian que los criterios metodolgicos, aunados a criterios psicopedagogicos en los indicadores: capacidad de motivacin, constructivismo, garanta de desarrollo ptimo de los principales procesos que se dan en la enseanza: en estos dos (2) mdulos pretenden motivar hacia el desarrollo de competencias en cuanto al uso de las redes sociales de forma acadmica, lo cual permitir que se d el constructivismo. El uso de las Redes Sociales como lo proponen los dos (2) mdulos garantizar el avance y el empuje para que los asesores impulsen a los estudiantes hacia la prosecucin de sus estudios.

A su vez, los ejercicios propuestos dentro de los mdulos van en busca de resaltar el indicador referente a lo ptimo de los principales procesos que se dan en la enseanza. -En especificar tcnicas: no se aprecia en ningunos de los dos (2) las tcnicas para la creacin de una interfaz de usuario, aunque es necesario aclarar que al estar estos mdulos en alguna plataforma online es posible que se pueda garantizar la optimizacin de la usabilidad del entorno desde una perspectiva funcional y de diseo. Criterio 2. Establecimiento del Sistema de produccin de Contenidos. -En Asesoramiento. En los indicadores: Recepcin y anlisis de los materiales didcticos o de carcter informativo, Planificacin y estructuracin de los contenidos textuales, grficos y audiovisuales, Planificacin de la usabilidad-funcionabilidadnavegacin accesibilidad de las interfaces de usuario, Asesoramiento a los profesores acerca de los procedimientos de virtualizacin; la idoneidad o pertinencia de determinados contenidos; orientaciones metodolgicas sobre uso de las herramientas del curso; y, asesoramiento sobre las formas de presentacin que ms se adecuen al tipo de contenidos y Propuesta didctica al especialista sobre la estructuracin de contenidos en el curso Se denota que tanto en el Modulo de Redes Sociales y en el Mdulo de Software de Comunicacin Skype, que en asesoramiento en la produccin de contenidos a ser tratados en las clases instruccioneles de redes Sociales, los materiales didcticos propuestos son de carcter informativo. A travs del indicador de planificacin y estructuracin de los contenidos no se aprecian contenidos grficos, ni audiovisuales, aunque si textuales. El indicador de planificacin de usabilidadfuncionabilidad-navegacin accesibilidad en estos contenidos que se proponen reflejan que son de fcil usabilidad y funcionabilidad y que su navegacin ser accesible en la medida que los participantes pongan en prctica lo aprendido. Estos dos (2) mdulos abren la ruta en cuanto a lo validado en el indicador de asesoramiento a los profesores acerca de los procedimientos de virtualizacin; la

idoneidad o pertinencia de determinados contenidos; orientaciones metodolgicas sobre uso de las Redes Sociales como herramientas del curso. El indicador referido a propuesta didctica, en en ambos mdulos se observa que no son cerrados, lo cual permite a los especialistas mejorar y redisear sobre la estructuracin de contenidos en el curso que imparte junto con las orientaciones del trabajo. - En cuanto al tratamiento de contenidos por parte del Tcnico especialista en virtualizacin en los indicadores: Recepcin de originales planificados y estructurados junto con orientaciones de trabajo, Insercin de materiales en las plantillas diseadas y programadas para cada proyecto, Aplicacin de los procedimientos de produccin establecidos segn el proyecto, Integracin de los materiales web en el entorno de aprendizaje o en la aplicacin de gestin correspondiente (cuando se trate de cursos virtuales), Revisin y correccin textual y Control funcional del producto final. En los dos (2) mdulos en relacin al indicador recepcin de originales planificados y estructurados fueron enviados por las autoras de los mismos. En el indicador de insercin de materiales existe la insercin de ellos en las plantillas diseadas y programadas para cada Red Social, adems en el indicador de aplicacin de los procedimientos de produccin establecidos, se reflejan en ambos, proponer la aplicacin de los procedimientos de produccin establecidos segn cada mdulo. El indicador integracin de los materiales web en el entorno de aprendizaje, especficamente en estos mdulos en la aplicacin de gestin con Redes sociales se evidencia en ellos que permitir se d la interaccin e integracin tanto con los materiales, el contenido como con los participantes. El indicador revisin y correccin textual, se consider a travs de la columna de observacin que presenta la estructura de los mdulos, aunque, siempre es recomendable la revisin y correccin textual de manera peridica. El indicador control funcional del producto final no se aprecia en ambos mdulos. Criterio 3. Seguimiento de Tareas de Virtualizacin en distribucin de tareas en funcin de la carga de trabajo por especialista, establecimiento de tiempo

necesario para la publicacin de los cursos en red y reuniones de seguimiento del trabajo realizado. En relacin a los indicadores antes mencionados, se puede sealar que adolecen de ellos en ambos mdulos, sin embargo, se puede indicar la necesidad de realizar el seguimiento de la tareas en la virtualizacin, pues ameritan que estos mdulos y todos los que se diseen se lleve a cabo su revisin a travs de personal especialista en diseo, evaluacin, adems de tomar el tiempo prudencial y necesario para su publicacin en la red, as mismo el materia a utilizar de manera virtual. Tambin las reuniones permiten consensuar entre ellos, de manera que luego pueda ser publicado, es decir, realizar revisin continua y permanente, presentar resolucin a cualquier duda, generar informes peridicos tanto del curso como del trabajo realizado Por otro lado, la Valoracin de los Mdulos se realiza siguiendo los siguientes criterios: Criterios de Calidad. En tres (3) dimensiones: Calidad General del Entorno, Calidad Didctica y Metodolgica y Calidad tcnica - En relacin a calidad general del entorno. Indicadores: Significacin e importancia del curso, Eficacia y eficiencia, Versatilidad, Manejabilidad,

Independencia y autonoma, Atractivo e Interactividad. En el indicador significacin e importancia se denota su relevancia al proponer a los asesores acadmicos su capacitacin en redes sociales para la atencin de los estudiantes con discapacidad. As mismo el indicador eficacia y eficiencia denota en estos mdulos la bsqueda del mejoramiento en el aprendizaje. Tambin los indicadores versatilidad y manejabilidad, reflejan en ambos mdulos su fcil acceso, por ser temas utilizados por muchas personas, lo cual prueba en ambos su manejabilidad. Igualmente en el indicador independencia y autonoma se observa que pueden ser manejados sin requerimientos o exigencias difciles de alcanzar por los participantes. Estos cursos diseados de esta manera, reflejan que sern atractivos. En cuanto al indicador de interactividad, los mdulos presentan estrategias que facilitan el logro de la misma, as como los materiales con contenidos didcticos de calidad estn disponibles para todos los participantes.

- En referencia a la calidad didctica y metodolgica, a travs de los indicadores: Los materiales disponibles, Caractersticas de los contenidos didcticos, Calidad en el uso de las herramientas y Capacidad psicopedaggica: se observa en ambos mdulos que se proponen materiales disponibles, con caractersticas en la presentacin de contenidos didcticos, especficos del tema. Adems, en los indicadores calidad en el uso de las herramientas y capacidad psicopedaggica, se denota que los mdulos estn diseados para la formacin y actualizacin de los asesores acadmico - En tanto la calidad tcnica cuyos indicadores son: Calidad tcnica general, Elementos multimedia, Programacin, Navegabilidad, Acceso, Diseo y Calidad tcnica en el uso de las herramientas. En los Modulo de Redes Sociales y Mdulo de Software de Comunicacin Skype, se denota que en cuanto a calidad tcnica se dispone de un curso virtual en ambos casos, igualmente se observa la existencia de intervencin de elementos multimedia, programacin, navegabilidad, acceso, diseo y calidad tcnica en el uso de herramientas, todos ellos se ofrecen en los mdulos a travs del uso de Redes Sociales. Cabe destacar que al analizar los resultados que tanto en la validacin como en la valoracin realizada a travs de la utilizacin de criterios aplicando una gama de indicadores, tal como lo recomienda Santovea (2005), arrojo lo siguiente: - Estos mdulos tanto el Modulo de Redes Sociales y Mdulo de Software de Comunicacin Skype, cumplen con criterios metodolgicos que deben ser reforzados en la navegabilidad, adems, permiten a nivel psicopedaggico que sean flexibles de forma que al interactuar en foros, chat, u otros medios, se pueda observar tanto en la creacin de mdulos de interaccin, como en la calidad tcnica en general y apoyarse en los elementos multimedia dentro de la planificacin y programacin. - Dicha programacin en ambos mdulos est estructurado en objetivo, contenidos, estrategias, recursos y evaluacin, esta propuestas de participacin en foros permite la navegabilidad, el acceso, integracin de contenidos, motivacin y el desarrollo que facilita la construccin de conocimientos.

Conclusiones

La educacin a distancia, ms concretamente la educacin virtual, tienen caractersticas y especificidades que deben ser consideradas al momento realizar evaluaciones y valoraciones sobre el diseo de mdulos en sta modalidad. Por otro lado, la calidad de diseos de mdulos para entornos virtuales, no dependen solamente de las herramientas tecnolgicas que se disponen, o de los recursos o de las actividades que se proponen, sino en la forma en que stas herramientas, recursos, o actividades se combinen para permitir la interactividad, accesibilidad, usabilidad, entre otros elementos para propiciar la construccin de conocimientos en los participantes. Entre los aspectos positivos de estos mdulos se pueden destacar: - Los materiales de estudio que se proponen permiten la interaccin y la comunicacin, es decir, interaccin participantes contenidos, lo cual pueden fomentar el aprendizaje. - El material educativo es de calidad y pertinencia con la temtica que se trata - Dentro del proceso de aprendizaje a travs de las Redes Sociales permitir valorar la calidad de aprendizaje en cuanto a trabajos y participaciones. - En los mdulos se ofrecen en referencias complementarias contar con bibliogrfica en formato digital - En los mdulos se invita a realizar actividades grupales, compartir trabajos individuales con los dems participantes utilizando las Redes Sociales tanto sincrnicas como asincrnicas Finalmente se recomienda permanentemente realizar ajuste, mejoras en todas la fases de diseo y produccin, criterios estticos, pedaggicos y tecnolgicos.

Referencias Escalona, Y. (2013). Mdulo de Redes Sociales Palomeque, N. (2013). Mdulo de Software de Comunicacin Skype Santivea, S. (2005). Criterios de Calidad para la Evaluacin de los Cursos Virtuales. Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Revista Etic@anet. Granada, Espaa. Ao II No. 4, Enero 2005

ANEXO Instrumento para Validar y Valorar Modelos Virtuales Criterios de Validacin

Indicadores Dra Yeomar (Redes Sociales) 1-Nivel superior 23456789101112131415Lic.Nancy (Skype) 1-Nivel superior 23456789101112131415-

1. Establecimiento de protocolos didcticos y tecnolgicos

a) Especificar los criterios metodolgicos que se seguirn en la organizacin de los materiales didcticos

criterios psicopedaggicos

1- enseanza donde se inscribe el curso 2-cantidad de los contenidos 3- significacin e importancia del curso 4- posibilidad que ofrezcan de interaccin alumno-contenidos 5- coherencia 6- homogeneidad y sencillez 6- eficacia y eficiencia 7- tipos de informacin presentadas 8- posibilidades de integracin 9- usabilidad 10- navegabilidad 11- sencillez 12- longitud de la pgina 13- encabezados y ttulos de las pginas 14- accesibilidad 15- elementos multimedia 1- capacidad de Motivacin 2- constructivismo, etctera) 3. garanta del desarrollo optimo de los principales procesos que se dan en la enseanza

1234-

1234-

2. Establecimiento del sistema de produccin de contenidos

b) Especificaciones tcnicas para la creacin de una interfaz de usuario debern garantizar la optimizacin de la usabilidad del entorno desde una perspectiva funcional y de diseo a) Asesoramiento

1.

1.

1- Recepcin y anlisis de los materiales didcticos o de carcter informativo. 2- Planificacin y estructuracin de los contenidos textuales, grficos y audiovisuales. 3- Planificacin de la usabilidad-funcionabilidadnavegacin accesibilidad de las interfaces de usuario. 4- Asesoramiento a los profesores acerca de los procedimientos de virtualizacin; la idoneidad o pertinencia de determinados contenidos; orientaciones metodolgicas sobre uso de

12345-

12345-

las herramientas del curso; y, asesoramiento sobre las formas de presentacin que ms se adecuen al tipo de contenidos. 5- Propuesta didctica al especialista sobre la estructuracin de contenidos en el curso.

b. Tratamiento de contenidos por parte del TEV (Tcnico Especialista en Virtualizacin

6- Recepcin de originales planificados y estructurados junto con orientaciones de trabajo. 7- Insercin de materiales en las plantillas diseadas y programadas para cada proyecto. 8- Aplicacin de los procedimientos de produccin establecidos segn el proyecto. 9- Integracin de los materiales web en el entorno de aprendizaje o en la aplicacin de gestin correspondiente (cuando se trate de cursos virtuales). 10- Revisin y correccin textual. 11- Control funcional del producto final

67891011-

67891011-

3. Seguimiento de tareas en virtualizacin: Comprobar el progreso de virtualizacin de las asignaturas.

a. Distribucin de tareas en funcin de la carga de trabajo por especialista

a-

a-

b. Establecimiento de tiempo necesario para la publicacin de los cursos en red en funcin de los recursos tcnicos y humanos; as como del material para

b-

b-

virtualizar c. Reuniones de seguimiento del trabajo realizado y de resolucin de dudas sobre procedimientos de trabajo d. Revisin directa del trabajo de los especialistas

c-

c-

Revisin continua. 1- Revisar los materiales ya virtualizados y terminados publicados en Red. 2- Generar informes peridicos sobre el estado de cada asignatura y el trabajo realizado. 3- Supervisin de la virtualizacin y generacin de informes una vez finalizada la virtualizacin del curso acadmico.

drevision 12-

d-revision 123-

3-

Criterios de Valoracion
Criterios de calidad la calidad general del entorno a. Significacin e importancia del curso b. Eficacia y eficiencia c. Versatilidad d. Manejabilidad e. Independencia y autonoma f. Atractivo g. Interactividad a. Los materiales disponibles b. Caractersticas de los contenidos didcticos c. Calidad en el uso de las herramientas d. Capacidad psicopedaggica a. Calidad tcnica general b. Los elementos multimedia c. Programacin d. Navegabilidad e. Acceso f. Diseo g. Calidad tcnica en el uso abcdefgabcdefg-

la calidad didctica y metodolgica

abcd-

abcd-

La calidad tcnica

abcdefg-

abcdefg-

de las herramientas