Cuestionario de mercadotecnia II

1. Qu es la comunicacin? Proceso mediante el cual se establece una conexin en un momento y espacio determinado para transmitir, intercambiar o compartir ideas que son comprensibles para ambos. Menciona los elementos de la comunicacin humana :Fuente y emisor, transmisor o receptor, mensaje, canal, cdigo. Qu es la fuente o emisor? Es el canal que emite la informacin Qu es la transmisin o receptor? Es el que recibe al informacin Qu es el mensaje? Es la informacin, noticia, acontecimiento o mensaje que se desea llevar o dar a conocer al emisor o receptor, manejando el mismo cdigo y el mismo canal Qu es el canal? Es el mismo lenguaje o comunicacin que se maneja entre los 2 elementos Qu es el cdigo? Son las seas o seales que permiten una comunicacin entre emisor y receptor aunque estos no manejen el mismo canal o lenguaje. Menciona 4 tipos de comunicacin? Oral, escrita, visual y grfica Qu es la comunicacin Oral? Lenguaje, sonidos, partes expresivas, elementos vocal, intensidad, tono, estilo, fluidez. Esta comunicacin es efmera, utiliza principalmente palabras comunes

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10. Qu es la comunicacin escrita? Es la que se percibe a travs de la visin, no est sometida a los conceptos de espacios y tiempo. La interaccin del emisor y receptor no es inmediata. 11. Qu es la comunicacin visual? Es la percibida por la vista, es decir cmo somos fsicamente, como vestimos, nuestro aspecto, expresin de la cara etc. 12. Qu es la comunicacin grfica? Aquella por ilustraciones, complemento de la oral, se utiliza para apoyar un mensaje, para transmitir una idea completa. 13. Qu es mercadotecnia? Proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. 14. Menciona el objetivo de la mercadotecnia Llevar al cliente hasta el lmite de la decisin de compra; As como tambin favorece el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que resulten beneficiadas.

15. Qu es el posicionamiento? Lugar en que la percepcin mental de un cliente o consumidor tiene una marca, y constituye la principal diferencia entre la competencia. 16. Qu es presupuesto? Es el clculo y negociacin anticipada de los ingresos y gastos de una actividad econmica (personal, familiar, negocio, empresa) durante un periodo, por lo general en forma anual. 17. Qu es timing? Termino ingls, que define la forma de organizar el tiempo la aparicin de los anuncios en los medios de comunicacin, dentro de una campaa publicitaria; Es decir es el tiempo que se destinara a desarrollar un servicio o producto.