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Es el proceso para lograr la unidad de esfuerzo entre los diversos subsistemas en el cumplimiento de la organizacin. En algunas de las organizaciones es posible separar las actividades de forma tal que se minimizan estos requerimientos, particularmente las que estn separadas por departamentos con una base funcional, la integracin es de mayor importancia. Es importante reconocer la interaccin entre la necesidad de especializar las actividades y los requerimientos de integracin, entre mas diferenciacin mas difciles sern los problemas de coordinacin.
Bases de coordinacin:
Las organizaciones establecen varios mecanismos para lograr la coordinacin Litterer sugiere 3 mtodos (sistema voluntario, sistema directivo y sistema facilitado) Sistema administrativo: son procedimientos formales diseados para llevar a cabo un trabajo rutinario de coordinacin automtica. Sistema medios voluntarios: requiere que el individuo tenga suficiente
integracin pese a que estas fuerzas parecan ser contradictorias. En las organizaciones de mayor xito, la influencia de los integradores derivaba de su competencia profesional ms que de su posicin formal, tenan xito como
integradores debido a sus conocimientos especializados y debido a que representaban una fuente central de informacin. Likert sugiri que un mecanismo para lograr la integracin es hacer que la gente funcione en unin entre las diversas unidades. Toda organizacin debe consistir en una estructura de grupo mltiple y sobrepuesto en la que todos los grupos de trabajo utilicen con habilidad el proceso de la toma de decisiones.
Redes de Comunicacin.
Las redes de comunicacin fueron creadas para fomentar la autodependecia, el intercambio de ideas, una mejora en la sociedad, mejorar la productividad y la situacin laboral. Estas redes pueden presentarse dentro de la organizacin como parte del sistema informal, la redes pueden extenderse por los departamentos, organizaciones y la sociedad, estableciendo un vinculo horizontal entre la gente que intercambia informacin. Uno de los mayores problemas en una organizacin es el obtener y procesar la informacin para una adecuada toma de decisiones, ya que la informacin fluye constantemente entre la organizacin y su medio y debe ser diseada una estructura efectiva para transmitir informacin. Conforme las organizaciones se tornan mas complejas, tambin deben de manejar intercambios internos de informacin. Galbraith indico que el punto clave para una organizacin estructural es el procesamiento de informacin, menciono que Cuanto mas sea la incertidumbre en la tarea, mayor ser la calidad de informacin que debe ser procesada, es decir, las actividades pueden ser programadas efectivamente si todas las tareas a realizar estn perfectamente entendidas antes de realizarlas.
Los avances tecnolgicos han contribuido sustancialmente las organizaciones estructurales en lo que es el proceso de informacin, sin embargo estos jams podrn reemplazar una red de comunicacin ya que supuestamente fueron creadas para un mayor entendimiento entre los empleados y la gente. Naisbitt menciono que para el, las redes de comunicacin es una de las principales tendencias que afectan nuestras vidas, sealo que: Las redes son personas que hablan entre si, comparten ideas, informacin y recursos; pero la parte importante no es la red, ni un producto terminado, si no el proceso de llegar all; la comunicacin que crea los vnculos entre la gente y grupo de personas.
Circulo: Se apoya en un lder para actuar en nombre de todos y para todos la comunicacin del circulo, es rpido y de alta precisin. Multicanal: Existe la comunicacin entre todos los miembros y en todas direcciones, lo que permite que la satisfaccin de los miembros sea alta al hacerlos sentir parte integrante de la empresa.