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MANAGEMENTBERATUNG
Manche Formulierungen, die fr den Arbeitnehmer auf den ersten Blick positiv wirken, vermitteln Personalverantwortlichen oft vllig andere Signale: Formulierung Er/sie hat alle Arbeiten ordnungsgem erledigt Er/sie verstand es, Aufgaben mit Erfolg zu delegieren Er/sie hat sich mit groem Eifer der Aufgabe gewidmet Betonung von Selbstverstndlichkeiten, etwa der Pnktlichkeit Er/sie zeigte Verstndnis fr die Arbeit Was wirklich gemeint ist er/sie zeigte zu wenig Eigeninitiative ein Drckeberger; mangelnde Freiwilligkeit mangelhafte Leistungen (da keine Aussagen zum Erfolg getroffen werden) Warnsignal fr den nchsten Arbeitgeber: der Arbeitnehmer hatte auer Pnktlichkeit nicht viel zu bieten arbeitsscheu; der Mitarbeiter hatte durchaus Verstndnis dafr, dass andere arbeiten. Er selbst hat nur das Notwendigste getan. mangelhafte Kenntnisse ein Wichtigtuer die Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten war problematisch ein angepasster Ja-Sager und Mitlufer diese Fhigkeiten waren aber zu gering dem Alkohol zugetan
Er/sie war bemht, den Aufgaben gerecht zu werden Er/sie war tchtig und wusste sich gut zu verkaufen Er/sie galt im Kollegenkreis als toleranter Mitarbeiter Er/sie ist mit den Vorgesetzten gut zurechtgekommen Er/sie hat sich im Rahmen seiner/ihrer Fhigkeiten eingesetzt Er/sie trug mit seiner/ihrer Geselligkeit zur Verbesserung des Betriebsklimas bei oder Sein/ihr geselliges Wesen wurde allseits geschtzt
wenn
eigentlich
erforderliche
Fehlt eine Aufgabenbeschreibung oder die guten Wnsche fr die Zukunft, so liegt der Verdacht nahe, dass die Leistungen nicht der Rede wert waren und man ber das Ausscheiden des Mitarbeiters nicht allzu sehr trauert.
MANAGEMENTBERATUNG
Zu den erforderlichen Aussagen zhlen: Beschftigungszeit Beschreibung der Ttigkeit(en) Beurteilung der Leistung(en) Beurteilung der Fhrung und der Grund des Ausscheidens
Als Warnung gilt auerdem, wenn die in guten Zeugnissen blichen Schlussformeln weggelassen werden. Dazu zhlen der Dank fr die geleistete Arbeit, das Bedauern des Ausscheidens und die oben genannten Wnsche fr die Zukunft. Allgemein gilt: je ausfhrlicher die Schlussformel, desto besser der Mitarbeiter. Auch unterschiedlichen Formulierungen in den Arbeitgeber versteckte Botschaften entnehmen: Formulierung Das Ausscheiden erfolgt aus Grnden der innerbetrieblichen Organisation Wir wnschen ihm/ihr fr die Zukunft nur das Allerbeste Das Ausscheiden erfolgt auf eigenen Wunsch Das Ausscheiden wird mit Bedauern zur Kenntnis genommen Wir wnschen ihm/ihr fr die Zukunft viel Erfolg Wir wnschen ihm/ihr weiterhin viel Erfolg Schlussformeln knnen
Was wirklich gemeint ist das Unternehmen hat sich eines Mitarbeiters entledigt, mit dem es nicht zufrieden war klingt positiv, ist es aber nicht; diesen Arbeitnehmer will die Firma am liebsten nie wieder sehen neutral, hchstwahrscheinlich hat der Mitarbeiter von selbst gekndigt ein guter Mitarbeiter, den das Unternehmen nur ungern verliert, geht hatte bei uns keinen Erfolg positive Schlussformel