GUIA DE APRENDIZAJE ESTRUCTURA CURRICULAR: TECNOLOGA EN GESTIN DE NEGOCIOS NOMBRE DEL PROYECTO:DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE GESTION PARA NEGOCIOS ENCADENADOS

EN SECTORES CLAVES DE DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL

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PROCESO: Ejecucin de la Formacin Profesional PROCEDIMIENTO: Desarrollo Curricular

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GUA DE APRENDIZAJE SEMANA 21 Diagnstico del Mercado (Macroambiente) 1. Objetivo general del proyecto: Disear estrategias de gestin con visin prospectiva que posibiliten desarrollo de un negocio clave en la economa regional o nacional. 2. Identificacin de la gua de aprendizaje: Identificacin del Diagnstico del Mercado Fase del proyecto: PLANEAR LAS ESTRATEGIAS DE GESTION DEL NEGOCIO DE ACUERDO A LOS OBJETIVOS Y METAS PLANTEADAS Duracin: 1 semana; 40 horas Modalidad(es) de Formacin: b- learning, e-learning Resultados de Aprendizaje: Resultados de aprendizaje Componente Tcnico: Elaborar el diagnstico del mercado de acuerdo a las polticas y objetivos de la organizacin que identifiquen oportunidades de negocio. Resultados de aprendizaje Componente Social: Asumir actitudes crticas, argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de problemas en el ambiente productivo y social. Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en funcin de los Principios y Valores Universales. Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visin prospectiva. el

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3. Presentacin En este mundo de cambios nos encontramos en la transicin, escapando del viejo mundo estable, monoplico, con mercados protegidos y escasez de tecnologa, donde quien decida lo que deba producirse y cmo era el productor. El producto, bueno o malo, era el Rey del escenario. El consumidor no tena poder para exigir, ya que las alternativas en los mercados monoplicos y protegidos eran escasas. Hoy el camino est en la direccin de la alta competencia, en mercados libres y globalizados, en la alta tecnologa, donde el poder se localiza en la informacin, y donde el Cliente pasa a ser el Rey del mercado. Es l quien decide qu producto comprar, y junto con su eleccin determina cul empresa es rentable y cul no. Hoy en da la clave para que un negocio sea rentable est en la bsqueda de la satisfaccin de las necesidades del cliente, y no en intentar forzar al cliente hacia el negocio.

El objetivo principal de un Diagnstico de Mercado es determinar cuatro elementos fundamentales en el proyecto: Precios de los productos/servicios a introducir en el mercado, Cantidad a vender, Caractersticas de los productos/servicios, Estrategia Comercial (Canales de comercializacin/distribucin).

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Para determinar estos elementos es necesario saber cul es el posicionamiento elegido para la empresa. A su vez para determinar el posicionamiento contamos con dos herramientas: el Diagnstico Externo y la Radiografa Interna. El Diagnstico Externo es un anlisis de las oportunidades y amenazas del proyecto. Para ello se estudian los mercados involucrados en el negocio, su interaccin y su equilibrio, teniendo en cuenta historia, situacin actual y futuro proyectado La Radiografa Interna es un anlisis de las fortalezas y debilidades del Proyecto. En ste punto se debe tener en cuenta la importancia de marcas ya existentes, canales de distribucin y comercializacin, conocimiento del negocio y de la tecnologa involucrada (know-how), estructura de recursos humanos para afrontar el negocio, etc. Este anlisis cambia rotundamente ya sea si el proyecto se desarrolla en una empresa existente o si involucra la fundacin de una nueva empresa. Para determinar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades del proyecto se deben estudiar los siguientes mercados: Consumidor Competidor (incluye la distribucin) Proveedor Bienes sustitutos Potenciales competidores

Dicho estudio, se realiza a travs de diversas herramientas como las proyecciones, regresiones, etc1, Por lo anterior, el desarrollo de esta gua le permitir al aprendiz la destreza para realizar un diagnstico detallado del mercado y as contribuir a la gestin ptima de los negocios.

Documento Proyectos de Inversin. Pgs 2-5

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4.

Planteamiento de las Actividades y Estrategias de Aprendizaje

ACTIVIDAD DEL PROYECTO REALIZAR LA INVESTIGACION DE MERCADOS DE ACUERDO A LA NATURALEZA DE LOS BIENES Y / O SERVICIOS INVOLUCRADOS EN EL DESARROLLO DEL NEGOCIO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE ESTRATEGIAS (DIDACTICAS ACTIVAS) TIEMPO- HORAS

* Identificar los elementos del Mapa conceptual, macroambiente y su impacto Talleres, Lectura en la organizacin y en el Autoregulada mercado en el que se desenvuelve * Reconocer las variables internas y externas que afectan a la organizacin, a travs del anlisis de la informacin histrica relacionada con el sector econmico en el que se desarrolla. Virtual: 8 Autnomo 14 Presencial:18

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Actividad E-A-E
PRESENCIAL AUTONOMO

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

A continuacin le invitamos a desarrollar las siguientes actividades, las cuales deben ser anexadas a su carpeta de evidencias. Concienciacin ( antes de aprender) 1. Visualice el video sobre: Por qu los colombianos somos pobres?
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=lzuLYV8PLhw

1 2. Compre el peridico del da, lea 10 noticias de tipos econmico, poltico, social, cultural, deportivo, tecnolgico, legal y escriba de qu forma lo puede afectar?. 3. Socialice en sesin plenaria el video y el anlisis del peridico. Indique qu situaciones del pas e internacionales, pueden afectar a su familia, su negocio y su entorno. Conceptualizacin ( mientras aprende) Estos sern los conceptos que se identificarn sta semana: Metodologa para la elaboracin de diagnsticos. Tipos de informacin: cuantitiva y cualitativa. Entorno empresarial: entorno econmico, poltico, legal y cultural. Entorno econmico. Indicadores econmicos Entorno geogrfico. Variables y caractersticas.

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VIRTUAL

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Metodologa del Marketing. Estudio de mercadeo. Modelos de gestin de mercadeo. Evaluacin de la atractividad del mercado, conceptos y herramientas 4. Desarrolle la lectura del documento de apoyo Captulo I. Estudio de mercadeo y en GAES elabore una exposicin, 2 sobre el proceso o los pasos para realizar un diagnstico del mercado. 5. Realice individualmente la lectura autorregulada del documento de apoyo Captulo 5 del libro Diagnstico organizacional Autora. Elizabeth Vidal y realice un mapa 2 mental sobre los principales conceptos. 6. Previa asignacin del instructor en GAES, socialice los temas desarrollados. 2 7. PARTICIPE EN EL FORO DE DISCUSIN dispuesto en la plataforma blackboard para sta semana. 8. Al finalizar la semana 21, ingrese a la plataforma virtual y presente la evaluacin correspondiente a la semana. 9. No olvide participar activamente de las actividades de cultura fsica, emprendimiento y humanstica programadas. Contextualizacin (despus de aprender) En su carpeta de evidencias organice un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes actividades: 10. Basado en la lectura del captulo cinco del libro Diagnstico Organizacional de Elizabeth Vidal, elabore en GAES un informe donde identifique: 1 1 4 1

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a. Las variables existentes en el Microambiente del 4 negocio y cmo lo impactan. b. Las variables existentes en el Macroambiente del negocio y cmo lo impactan. Recuerde que puede apoyarse en las matrices: Matriz de 3 Evaluacin de Factores Externos- EFE, Matriz de Evaluacin de Factores Internos (EFI). Matriz de perfil Competitivo (MPC) El documento debe ser en Word presentado con las respectivas normas ICONTEC para presentacin de trabajos escritos. 5. Evaluacin: Criterios de Evaluacin:

Identifica los elementos del entorno econmico, geogrfico, poltico, social, cultural y legal nacionales como internacionales para la elaboracin del diagnstico del mercado Formula el diagnstico a partir de la informacin histrica, variables internas y externas que afectan a la organizacin y al entorno. Estructura el diagnstico teniendo en cuenta las necesidades de las diferentes reas funcionales y niveles en la organizacin. Desarrolla el diagnstico aplicando las metodologas, tcnicas y tecnolgicas existentes para la identificacin y evaluacin de situaciones del mercado. Elabora el diagnstico con base en las orientaciones, polticas y objetivos de la empresa. Evidencias de Conocimiento: Elabora cuadro sinptico alrededor de los conceptos de diagnstico del mercado. Desarrolla mapa conceptual y dems actividades relacionadas en la gua. Responde cuestionario sobre conceptos desarrollados.

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Evidencias de Desempeo: Socializa sobre conceptos de mercado y sobre las variables del macroambiente y del microambiente. Evidencia de Producto: Identifica mediante informe escrito, el anlisis del macro y micro ambiente del negocio empleando herramientas como la matriz MPC y EFE.

6. Escenarios de aprendizajes, medios y recursos Escenarios de Aprendizaje: Ambiente de formacin Biblioteca SENA Ambientes virtuales Empresas objeto de aprendizaje Medios y Recursos Didcticos: Biblioteca SENA Biblioteca virtual Plataforma Video beam Tablero Guas de Formacin Material de Apoyo Computadores Internet 7. BIBLIOGRAFA VIDAL ARIZABALETA, Elizabeth. Edicin. Ecoe Ediciones. 2004. Diagnstico Organizacional. Segunda

Documento Captulo I. ESTUDIO DE MERCADO

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8. INFOGRAFA Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artculos, ndices bibliogrficos, resmenes y tesis en texto completo en ingls y espaol, que pueden ser consultadas desde la red del SENA.http://biblioteca.sena.edu.co/dar clic en Bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale, Gal Cengage Learning, Ocano para Administracin, Knovel, Ocano universitas P&M, Proquest. PGINAS RECOMENDADAS http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID =10148625&p00=fundamentos%20marketing

CONTROL DEL DOCUMENTO NOMBRE

Adriana E. Granados Z.

CARGO Instructores

Autores

Revisin

Dilia Del Rosario Ceballos

Aprobacin Jorge Alberto Betancourt

Coordinadora rea Economa Financiera y de Gestin Subdirector Centro

DEPENDENCIA /RED Centro de Servicios Financieros (rea Economa Financiera y de Gestin) Centro de Servicios Financieros Servicios Financieros

FECHA

Agosto de 2011

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CONTROL DE CAMBIOS Descripcin del Cambio Formato de mejora continua, presentacin y desarrollo de actividades Razn del Cambio Pertinencia de los conocimientos y de las lecturas de la gua, frente al programa de formacin. Fecha Diciembre 3 de 2011 Responsable (Cargo) Lida Y. lvarez Fonseca Oscar Rodolfo Prez Vargas (Instructores)

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