Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Fundamentacin de Ensamble y Mantenimiento de Computadores para los procesos de Soporte Tcnico
Sistema de Gestin de la Calidad

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GUIA DE APRENDIZAJE (Semana 6)

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Fundamentacin de Ensamble y Mantenimiento de Computadores para los procesos de Soporte Tcnico Fase del Proyecto: Ejecucin Actividad de Proyecto: Semana 5 y 6 Windows-ParticionesDuracin en horas 60 horas Duracin en horas 10 horas

Eliminacin de Virus
Competencia: Resultados de Aprendizaje Duracin en horas de la actividad

Realizar la instalacin del sistema operativo y controladores del equipo de 220501001 Realizar cmputo, segn manuales de mantenimiento preventivo y procedimientos y datos suministrados por predictivo que prolongue el el cliente. funcionamiento de los equipos de cmputo. Identificar las funciones claves y el alcance de estas dentro del help desk.

10 horas

2. PRESENTACION

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GUIA DE APRENDIZAJE (Semana 6)

Introduccin: En esta Gua de Aprendizaje le facilitaremos el desarrollo de su proceso formativo en la competencia Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de computo que forma parte del curso Fundamentacin de Ensamble y Mantenimiento de Computadores para los procesos de Soporte Tcnico. Esperamos que usted desarrolle las actividades relacionadas que le permitan alcanzar los resultados de aprendizaje propuestos mediante la present acin de evidencias en los tiempos programados, que demuestren su avance en el apropiamiento de las competencias y habilidades en el mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de cmputo aplicando las normas de acuerdo a los manuales de los fabricantes. Todo el entusiasmo y compromiso que usted le imprima a su proceso de formacin ser decisivo para su desarrollo profesional como tcnico en Mantenimiento de Equipos de Cmputo. Recuerde que para el alcance de este objetivo debe seguir adelantando los contenidos de las diferentes unidades de aprendizaje que componen cada una de las competencias de este curso virtual. Al final de esta Actividad de aprendizaje, el aprendiz estar en capacidad de identificar fallas del Sistema Operativo, de los dispositivos Externos de Almacenamiento como las memorias USB, las cuales con un medio muy comn para llevar virus e infectar mas computadores.

ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA
-

Identificar las fallas del sistema Operativo Realizar las debidas particiones al Disco Duro para optimizar su funcionamiento. Realizar la optima eliminacin de Virus, Troyanos, Gusanos, etc, de cualquier dispositivo de Almacenamiento Interno o Externo.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

1. Manejo de las TIC: Manejo bsico de Word, Excel, PowerPoint y bsqueda bsica de informacin en Internet. 2. Conocimiento de las dispositivos internos y externos de los equipos de computo.

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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Descripcin:

En esta actividad, para evidenciar que ustedes la realizaron, debe verse la foto, el monitor de su equipo y una etiqueta o cartulina, papel con su nombre y cdula, con el fin de que no sea copiado o bajado de Internet, si opta por usar pantallazos debe tener al lado el curso abierto del SENA, solo si lo hacen por una maquina virtual. (Que pena recurrir a esto, pero me toca, he tenido que anular actividades y el objetivo no es ese, entonces vamos a realizar las cosas bien, Animo.) Bueno hemos llega al final del curso y no voy a colocar una actividad complicada, sino algo trabajable.

Valor de este punto 4% 1. Destape su Equipo de cmputo, desstale e Instale, teniendo en cuenta los cuidados respectivos para el mismo y realice una limpieza externa del mismo, solamente del siguiente dispositivo:
La Unidad de DVD. (Limpiar y cambiar de posicin, muestre el paso a paso), si tiene un porttil, solo la limpieza y no mas.

Valor 8%- Especificados de la siguiente manera, 5% practica, 3 % teora 2. Vamos a formatear nuestro equipo e instalar el sistema Operativo. (OJO tener en cuenta las recomendaciones anteriores) Formatear el Equipo ya sea Windows XP o Seven, si tienen Vista , Windows 8, puede ser Linux cualquier versin, no hay problema, es lo mismo.

Atencin: Como no puede sacar pantallazos cuando se est instalando el Windows, por favor tomar 5 a 8 fotos donde se vea el inicio y el final de la instalacin del Windows y por favor explique cada pantallazo , la explicacin de este ejercicio o la explicacin del paso a paso vale el 3%.

Tambin si lo desean pueden no formatear su mquina, sino instalar una mquina Virtual VMware Workstation o Virtual PC, la de su gusto, pero me muestran las evidencias de la actividad, con pantallazos y el curso al lado,

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(OJO, sino saben cmo funciona o como se instala hagan el paso anterior , porque no responder preguntas sobre este como funciona o me presento error , etc., tienen que investigar en Internet.) Un Ejemplo:

Ambiente(s) requerido: Virtual

Material (es) requerido: Mdulo 5 y 6 Windows-Particiones-Eliminacin de Virus

Sntomas para saber si su PC est Infectado Eliminar Virus Troyanos de las Memorias USB Instalar Windows XP o Seven Como Particionar el Disco duro? Ver Archivos Ocultos ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Evaluacin Descripcin: De acuerdo a los contenidos de la quinta y sexta semana, usted debe alcanzar unos resultados de aprendizaje los cuales se verificaran a travs de una

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evaluacin. Son 5 preguntas en forma de Test, o falso o verdadero.

Ambiente(s) requerido: Ambiente de navegacin (computador y conexin a Internet).

Material (es) requerido: Mdulo 5 y 6 Windows-Particiones-Eliminacin de Virus

Sntomas para saber si su PC est Infectado Eliminar Virus Troyanos de las Memorias USB Instalar Windows XP o Seven Como Particionar el Disco duro?
Ver Archivos Ocultos

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION Producto entregable: (1) Documento, tener en cuenta, la buena presentacin con sus respectivas fotos de las prcticas realizadas en formato Word o PDF, donde se evidencie el desarrollado de la actividad de la Semana 6. Dispuesto en el enlace de actividades. (2) Tener en cuenta que el punto 2 es de ms trabajo por consiguiente tienen un mayor porcentaje valen el 8% y el otro un 4%. (3) Esta evidencia constituye al 12% de las Actividades del Curso. (4) La evaluacin tiene un valor del 5%. Ambiente Virtual de Formacin (Plataforma Virtual).

Forma de entrega: Criterios de Evaluacin:

Realizar una buen formateo el PC e instalacin del Sistema Operativo. Realizar las debidas particiones al Disco Duro para optimizar su funcionamiento. Realizar la optima eliminacin de Virus, Troyanos, Gusanos, etc, de cualquier dispositivo de Almacenamiento Interno o Externo.

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6. BIBLIOGRAFA

Mesa de Ayuda http://es.wikipedia.org/wiki/Mesa_de_ayuda http://hepldeskgrupo3.netai.net/p2.htm http://www.conecta-pc.es/ http://www.softzone.es/manuales-software-2/instalar-windows-7-manual-de-instalacion-dewindows-7/

CONTROL DEL DOCUMENTO Nombre Autores Jorge Mario Hernndez Cargo Dependencia Fecha

Torres

Instructor Contratista

Vitalizacin

3 de Abril de 2013