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28 Mayo 2013
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SEIS: Sltese las curvas. Innovar es ms difcil que simplemente estar un poco por delante de la competencia en la misma curva. Eso es ms fcil de hacer en algunas empresas que en otras. Si ponemos el ejemplo de la refrigeracin podemos ver que en tiempos anteriores la industria del hielo estaba formada por gente que coga hielo en las regiones de clima fro usando caballos, trineos y sierras para cosechar el hielo durante los meses de invierno. Despus vino la era del Hielo 2.0: surgieron fbricas que producan hielo en cualquier lugar. El hombre del hielo entregaba el producto en establecimientos comerciales y en las casas. Por fin, llegamos a la era del Hielo 3.0: la nevera casera. Est claro que ninguna de aquellas personas que
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cosechaban hielo se meti en el negocio de la produccin en fbricas, lo mismo que ninguna de las fbricas se introdujo en la industria de neveras. Esto se explica por el hecho de que la mayor parte de las empresas se define por aquello que hace y no por el beneficio que genera para el cliente. La verdadera innovacin aparece siempre que nos saltamos las curvas, y no cuando nos esforzamos por mejorar un 10% o un 15%. SIETE: Su producto o servicio debe ofrecer funcionalidades exclusivas. Los diseos deben ser Inteligentes, y no estar limitados al producto, sino complementarlos con soporte y servicio, adems de no olvidar el buen gusto, ya que un toque elegante puede generar la sensacin o emocin que se producto debe tener para diferenciarse. OCHO: No pierda tiempo en buscar la perfeccin de su producto. En la historia han existido productos innovadores a los cuales se les pueden aplicar mejoras, no siembre es que no sean buenos sino que contiene elementos no del todo buenos. Por ejemplo El primer Mac tena muchas cosas que haba que mejorar, pero estableci cmo sera el futuro de la computacin personal, y no necesit esperar mucho por eso. NUEVE: Divida su mercado y polarice a las personas. No trate serlo todo para todo tipo de personas, mucha diversidad puede llevar a la mediocridad, por lo cual hay que segmentar. DIEZ: Permita que el producto siga su curso natural. Parafraseando a la frese de Mao, no impidan que broten las flores podemos decir que no podemos saber dnde surge una flor, simplemente debemos dejar que brote la innovacin puede atraer a clientes inesperados e imprevistos, quizs tu producto est diseado para un mercado especfico pero atrae a un mercado alterno, como es el caso de la crema para la piel Skin-so-Soft de Avon, que acab siendo un xito como repelente de mosquitos. Para buscar el crecimiento hay dos reglas al respecto: la primera es conseguir el dinero, la segunda es descubrir quien esta comprando el producto, y preguntarles porque lo estn comprando y darles otras razones para comprarlo. Fuente mandamientos charla Pensylvania: cisco-pymes.com
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29/02/2012 - 10:41
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