Vous êtes sur la page 1sur 16

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION MARKETING

DEPORTIVO
ALUMNO:

Ao de la Integracin Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad

-SOCUALAYA RIVAS, Guillermo


CATEDRATICO:

ING. CARLOS CARHUAMACA


SEMESTRE: SECC.:

VI "C1"

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

2012-2

DEDICATORIA

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
Para mis padres que con esfuerzo y coraje me dan esas fuerzas para tener mis metas siempre presentes.

INTRODUCCIN

El presente trabajo se trata de explicar mas afondo el caso en la administracin de el marketing deportivo y dems tema relacionados el, y as tener mas conocimientos sobre el marketing deportivo como funcionamiento para dar paso alas caractersticas y llegar a los objetivos para consolidarlos en la aplicacin en un caso practico que sirva de ejemplo para el mejor entendimiento de todos nosotros demos paso al trabajo.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

1. CONCEPTOS BASICOS: 1.1. MARKETING: Marketing no es otra cosa que la realizacin de intercambios entre un mnimo de 2 partes de forma que se produzca un beneficio mutuo. Todos hemos odo hablar en alguna ocasin de Marketing. Sin embargo si pedimos que nos den una definicin, algunos diran que es vender y otros publicidad. Algunas definiciones de marketing por distintos puntos de vista son: a) Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales". b) "Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelacin cmo aumentar y satisfacer la composicin de la demanda de productos y servicios de ndole mercantil mediante la creacin, promocin, intercambio y distribucin fsica de tales mercancas o servicios". c) Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfaccin del consumidor mediante un producto o servicio". d) "Marketing es tener el producto adecuado, en el momento adecuado, adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio mas justo"

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

1.2.

PUBLICIDAD Es el proceso mediante el cual se le comunica al consumidor de un producto o servicio las caractersticas de un producto o servicio con el fin de que se identifique con el bien o servicio y recuerde la utilidad del mismo generando as una actitud de compra del producto y se busca despertar una necesidad inherente en la persona buscando que el adquiera el bien o servicio pese a que no lo necesite. El problema fundamental es hacer que se asocien la marca con el grupo objetivo generando en ocasiones un patrn de similar entre el producto y la marca.

1.3. INVESTIGACION DE MERCADOS Es un proceso que consiste en hacer un diagnostico sobre una situacin que presente el mercado puede involucrar factores internos y externos al igual que
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

16

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
para identificar y tomar medidas frente a una situacin que demande atencin dentro de una organizacin. Algunos elementos de una investigacin de mercados son:

Objetivo de la investigacin Objetivos secundarios Establece la poblacin para definir el objetivo claramente Variables a utilizar criterios para evaluar la muestra Instrumentos de recoleccin de la informacin ya sean primarias o secundarias Cuantificacin de la informacin Conclusiones y recomendaciones

Algunas herramientas importantes que son las estrategias en la investigacin de mercados son: Penetracin del mercado: ser eficiente en el mercado actual usando los mismos productos. Desarrollo de mercados: dar vida a un nuevo mercado con los mismos productos. Reformulacin: mejorar los productos existentes. Remplazo: sustitucin de productos Expansin de la lnea: ampliar la lnea de productos con tecnologa similar. Diversificacin concntrica: nuevos productos con tecnologa similar y nuevos clientes. Diversificacin ampliar la lnea de productos Diversificacin de conglomerado

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

2. MARKETING DEPORTIVO El marketing deportivo se comenz aplicar en 1978, para describir las actividades del consumidor, del producto de la industria y de los responsables del marketing que empezaban a utilizar el deporte como vehculo de promocin. El marketing deportivo esta compuesto de varias actividades que han sido diseadas para analizar los deseos y necesidades de los consumidores de los deportes a travs del proceso de intercambio, los cuales pueden ser el marketing de productos y servicio deportivos, dirigidos a consumidores y el marketing de productos y servicios industriales de promociones deportivas.

2.1. Qu es el marketing deportivo? El marketing deportivo consiste en todas aquellas actividades diseadas para hacer frente a las necesidades y carencias de los consumidores deportivos participantes primarios, secundarios y terciarios y de los consumidores deportivos espectadores primarios, secundarios y terciarios a travs de procesos de intercambio. 2.2. Quines participan en el marketing deportivo? o o o o Participantes primarios son aquellos que juegan a ese deporte. Participantes secundarios son los directivos, los rbitros, etc.. Participantes terciarios alude a los periodistas, anunciantes, etc. Espectadores primarios son aquellos que presencian el evento en directo.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
o o Espectadores secundarios los que contemplan el evento a travs de los medios de comunicacin (televisin, radio, peridicos, revistas, etc.). Espectadores terciarios, los cuales experiencia el producto deportivo indirectamente (por ejemplo, verbalmente mediante comentarios de espectadores y participantes primarios o secundarios).

2.3. OBJETIVOS ESPECFICOS DEL MARKETING DEPORTIVO

Explicar el ordenamiento y funcionamiento del deporte asociado a nivel mundial y local. Entender cmo encaja la teora de mercadeo dentro del marco ofrecido por el deporte. Comprender cmo se estructura un programa de mercadeo deportivo en funcin de anlisis, estrategia, ejecucin y control. Ver ejemplos de anlisis, estrategia, ejecucin y control de programas de mercadeo en mercados desarrollados. Aplicar dentro del entorno colombiano las prcticas de mercadeo deportivo derivadas de mercados desarrollados. Enterarse de casos exitosos y lecciones aprendidas de la gestin de mercadeo deportivo en Colombia. Saber por qu el deporte es una alternativa de inversin de valor agregado.

3. COMERCIALIZAR EL DEPORTE Concretamente el marketing deportivo es la aplicacin de los principios de la la

comercializacin y procesos, para los productos deportivos a travs de la asociacin con el deporte. As tenemos que el proceso de planificacin y ejecucin de
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

16

Por lo tanto el marketing deportivo es la aplicacin de precio, producto, promocin y plaza

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
concepcin, la fijacin de presin la promocin y distribucin de ideas y servicios o productos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales como en el siguiente grafico

Entre las formas generales de comercializar el deporte encontramos: A. Iniciativa propia El que planea la decisin de llevar acabo el patrocinio es quien posee la propiedad y tiene el derecho de realizarla y comercializarla. B. Bajo propuesta propia: Se compra el derecho de hacer el evento y comercializando comprando los derechos C. Bajo propuesta externa

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
Cuando alguien ajeno a las entidades respectivas solicitan hacer acciones que ayuden a comercializar dicho evento.

4. MERCADEO DEPORTIVO Qu persigue una accin de marketing deportivo? Las estrategias del marketing deportivo son en vano sino estn enfocadas en el consumidor de productos deportivos, es decir enfocar los objetivos de la organizacin hacia la satisfaccin del cliente entendiendo que el primer cliente es el cliente interno, su motivacin debe ser objetivos no cuantificables antes que los que se pueden cuantificar es decir el posicionamiento, lanzamiento si es el cas o lograr inducir a la prueba de un producto, o el afianzamiento de un producto, entre otros son valores agregados que recomiendan la bsqueda de objetivos a largo plazo y que incrementan su valor solamente en el largo plazo.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

4.1. PASOS ADECUADOS DEL MARKETING DEPORTIVO a) La creacin de un manual de marca Es la herramienta de aplicacin de la imagen que van a proyectar los productos, servicios y promociones. Debe contener de forma detallada todos los recursos grficos tipogrficos fotogrficos y especificaciones legales de etiquetas y bordados etc... Para que todas y cada una de las industrias que tomen la licencia de marca sepan cual es la imagen que deben proyectar. b) La comunicacin Es la comunicacin de un intangible que debe crecer reforzarse permanentemente en la mente de los consumidores. Es uno de los ejes centrales del posicionamiento del negocio, variable clave del mismo. c) La homogeneidad Es el criterio comn entre el producto, el punto de venta y el mensaje constituye el ABC de cualquier marca. d) Publicidad Es la comunicacin del producto par los de afuera y hacia adentro el publicidad y la comunicacin institucional del club o compaa son los ejes conductores del negocio. e) Investigaciones de mercado Es bsico conocer informacin tcnica y cientfica del perfil de nuestros consumidores, la valuacin de la marca o el potencial de un negocio entrante para definir o mejorar las estrategias existentes. f) La cadena de distribucin Enfocados en los canales de distribucin cada marca debe establecer los mejores niveles de venta, la exposicin ideal y la proteccin demarca mas adecuada para que enfrenten el panorama los sublicenciatarios con un

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION
apoyo econmico en los puntos de venta mas beneficiosos, de esta manera llegar con una oferta de producto acorde que permita la eficiencia. g) Sistemas de franquicias Dentro de las ventajas de la franquicia podemos nombrar algunas a continuacin como brinda la posibilidad de ofrecer todos los productos en un solo lugar con la homogeneidad de la marca deseada adems permite conocer muy de cerca de nuestro consumidor para efectuar los cambios o ajustes necesarios en la oferta del producto, convirtindose en un nuevo canal de venta para el licenciatario

4.2. ESTRATEGIAS DEL MARKETING DEPORTIVO:


El ncleo de la estrategia de marketing, lo constituye el siguiente esquema: EL MERCADO Y LA IDEA DE PRODUCTO EL CONSUMIDOR DE DEPORTE EL ANALISIS DE MERCADO EL SISTEMA DE INFORMACION DEL MERCADO SEGMENTACION DEL MERCADO CONCEPTO DEL PRODUCTO
(G. Lewis y H. Appenzeller, 1985)

A. La especializacin: Esta estrategia no se puede utilizar en los sectores econmicos que han llegado ala madurez o que estn a punto de alcanzarla, salvo si la gente es capaz de ejercer control sobre el mercado. Tiene como base el buscar oportunidades para aumentar las ventas de su mercado mejorando de esta manera su situacin competitiva del mercado. Los objetivos de la especializacin son: mejorar la competitividad a travs de las economas de escala y hacer una imagen demarca especializada.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

B. La diversificacin: Pretende crear una nueva actividad que sea sustituta de las actuales actividades de la empresa.es compatible si y solo si: o o o o El sector no presenta crecimiento suficiente para su desarrollo y no hay ms estrategias de especializacin que se puedan desarrollar. La organizacin debe tomar una posicin defensiva pues su posicin competitiva no es la ms ptima. La posicin competitiva es fuerte lo cual la obliga a diversificarse sin que arriesgue su posicin. Los objetivos de la diversificacin son: administrar un portafolio de actividad es equilibrado desde el punto de vista del ciclo de la vida de los productos y su rentabilidad. C. La diferenciacin: Aumentar y profundizaren la gama para responder a todas las necesidades de todos los consumidores (a partir de estudios de identificacin y motivaciones) y las acciones de posicionamiento a travs de las marcas competenciales pero tambin de la propia marca posiciona los productos diferenciando los unos de los otros.

D. El crecimiento interno: Se crean nuevas capacidades de produccin y de venta, es un fruto de inversiones directas sobre capital, gastos de investigacin, etc.(como nuevos productos y puntos de venta) conllevando de esta manera extender la lnea de atencin de algunas reas de la empresa. E. El crecimiento externo: Las unidades econmicas se desarrollan adquiriendo control de la capacidad de produccin existente y ya en funcionamiento las ms populares son: la fusin, la absorcin, e incluso la aportacin parcial de activos
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

16

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

4.3. Los servicios deportivos Un servicio es un producto intangible. El consumidor decide su compra sobre la base de una promesa entre un ofertante que da a conocer los beneficios de un producto y un consumidor que garantiza su calidad solo con la garanta de lo que sopesa en el folleto y en la palabra del ofertante; el servicio no se pueda almacenar si no es consumido en el momento de la prestacin se pierde definitivamente; un servicio es un producto cuya calidad no es estable, diversas estancias perjudican su calidad como el buen estado del tiempo, o la estreches de un escenario, la produccin de un servicio se hace simultneamente a su consumo y reclama la participacin del consumidor. La especificidad del servicio deportivo se encuentra tambin en el proceso de cooperacin del practicante consumidor en la produccin del servicio

5. CONCLUSIONES El marketing deportivo es analizar los deseos y necesidades delos consumidores del deporte a travs de procesos de intercambio El marketing deportivo ha desarrollado dos objetivos principales el marketing de productos y servicios dirigidos a consumidores del deporte y marketing para otros consumidores de deportes a travs de promociones deportivas. La publicidad y el marketing deportivo estn completamente relacionados entre si. Hay pasos adecuados para un buen funcionamiento del marketing deportivo dentro de una gama de productos El marketing deportivo desarrolla alguna estrategias para poder llegar con mas profundidad a los consumidores.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

6. BIBLIOGRAFA o MARKETING 2008 o o o o o o o Philip Kotler (2008). Fundamentos de marketing. Mxico: Editorial Pearson. Molina Gerardo y Francisco Aguijar (2003) Marketing deportivo Edit. Norma Marketing deportivo en 13 historias. Alberto Blzquez Manzano Editorial el mar 2011 http://www.estoesmarketing.com http://www.marketingdeportivo.com http://www.efdeportes.com http://www.wharton.universia.net DEPORTIVO NELSON EDUARDO GUTIERREZ

MONTAA Trabajo para optar al ttulo de Administrador de Empresas-

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

7. ANEXOS CASO PRCTICO DE MARKETING DEPORTIVO

Las Olimpiadas... una oportunidad de Marketing


Desde el punto de vista de la marca de un pas, desde el punto de vista econmicofinanciero, desde el punto de vista de los beneficios aportados a un pas, desde el punto de vista deportivo... as podramos enumerar un sin fin de oportunidades y beneficios que la organizacin de unos Juegos Olmpicos dejan en el pas organizador. Hoy comienzan los JJOO de Londres, queremos desear toda la suerte y enviar toda la fuerza a todo nuestro equipo de deportistas y les deseamos que consigan todos los xitos a los que aspiran en estas olimpiadas. Pero un evento deportivo de esta magnitud aporta muchos ms beneficios a la ciudad y al pas organizador. Desde el punto de vista econmico, los efectos a corto plazo se cifran entre un 0,3%-0,4%, y al largo plazo, aumentan hasta el 1,2%-1,6%. Otro de los beneficios ms notables es la mejora y regeneracin de la zona dedicada a la villa olmpica y a las principales instalaciones deportivas, que quedarn en la ciudad y mejorarn la calidad deportiva de todos los ciudadanos despus de las olimpiadas.

16
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Vous aimerez peut-être aussi