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1.

Teora X

El hombre es indolente por naturaleza. Carece de ambicin, le desagrada la responsabilidad y prefiere que lo dirijan. Es intrnsecamente egocntrico e indiferente a las actividades organizativas. Reacio al cambio. La mayora de los individuos deben ser forzados, controlados y amenazados con castigos para conseguir que trabajen. 2. Teora Y o El ser humano tiene iniciativa y es responsable. o Desea cooperar y lograr objetivos que considera valiosos. o Es capaz de autocontrolarse y autodirigirse. o Actualmente aprovecha una mnima parte de sus capacidades. 3. Teora Z: Diseo Humanstico o La organizacin debe ser un sistema abierto que interacte con el entorno. o Debe existir descentralizacin y empoderamiento en las decisiones. o Consenso. o nfasis en la parte humana o Procedimientos flexibles o Comunicacin multidireccional o Ambiente positivo o Busca satisfacer las necesidades motivacionales de la pirmide de Maslow. o Enfoque democrtico o Gerencia por objetivos

o o o o o

http://www.encolombia.com/economia/RecursosHumanos/Teoriasgeneralesderecursoshuma nos.htm

TEMA 2.3 TEORIAS GERENCIALES


DOMINGO, 15 DE FEBRERO DE 2009

En el siglo XX no interes quines nacan siendo jefes, sino cmo hacer un buen gerente, por lo que se dio ms importancia a su comportamiento que a sus caractersticas de personalidad. Este enfoque se dirige al logro de los objetivos (tarea) o a la atencin y consideracin hacia las personas (relaciones humanas). Estas teoras son bsicamente para comprender el comportamiento de los gerentes, ya que hay gerentes de tarea, es decir, aquellos que slo se ocupan de producir, producir y producir, sin considerar al personal que tienen a su mando; y los gerente de relaciones humanas, que solamente se dedican a la relacin social y olvidan los objetivos de la organizacin en la cual estn insertos, del grupo o equipo que dirigen. 2.3.1 Teora X y Teora Y

En opinin de Douglas McGregor hay dos grupos de suposiciones de cmo las personas se sienten motivadas para trabajar. En la perspectiva tradicional, la gente considera al trabajo solamente como una cosa necesaria para la supervivencia y lo evita en lo posible. Desde este punto de vista, conocido con el nombre de teora X, los gerentes deben ser estrictos y autoritarios porque de lo contrario los subordinados haran muy poco. Por su parte, los partidarios de la administracin por objetivos tienden a adoptar una actitud mucho ms optimista ante la naturaleza humana, actitud que se llama teora Y: el hombre quiere trabajar y est ansioso por hacerlo, obtiene mucha satisfaccin de l en las circunstancias adecuadas y puede hacer un buen papel. La administracin por objetivos procura aprovechar esta disposicin y capacidad mostrando a los gerentes cmo crear una atmsfera que haga que los empleados den lo mejor de s y consigan el mejoramiento personal. Suposiciones Teora de la Teora X y de la Teora Y X

1. El ser humano normal siente una aversin natural por el trabajo y lo evitar en lo posible. 2. Casi a todos los empleados hay que obligarlos, controlarlos, dirigirlos y hasta amenazarlos con el castigo para que pongan empeo en la obtencin de las metas de la organizacin.

3. El ser humano ordinario es perezoso, prefiere que lo dirijan, desea eludir la responsabilidad, tiene poca ambicin y quiere la seguridad ante todo. Teora Y 1. El consumo de energa fsica y mental en el trabajo es tan natural como en el juego o en el reposo. 2. La adhesin a los objetivos depende de los premios asociados a su logro. 3. El ser humano ejercer la autodireccin y el dominio de s mismo para cumplir los objetivos a que se ha comprometido. 4. El individuo normal aprende en las condiciones adecuadas no slo a aceptar la responsabilidad, sino tambin a buscarla. 5. La capacidad de imaginacin, ingenio y creatividad en la solucin de los problemas organizacionales se halla ampliamente distribuida en la poblacin. 6. En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales del ser humano normal se estn utilizando slo en forma parcial. La teora X y la teora Y simplifican demasiado la motivacin humana. Nadie est motivado por aspectos no monetarios del trabajo, ni tampoco es posible hacer que todos los trabajos sean intrnsecamente interesantes y satisfactorios. Este investigador pensaba que la divisin vertical del trabajo, la cual caracterizaba a las organizaciones en el sistema burocrtico, se basaba en parte en un conjunto de suposiciones referentes a los trabajadores. En la divisin vertical del trabajo, las actividades estn especializadas por niveles en la jerarqua gerencial. La planeacin y la toma de decisiones se realizan en los niveles superiores de la gerencia; en cambio, las decisiones las ponen en prctica empleados de niveles ms bajos. Si bien esta separacin siempre ha existido en cierta medida, aument con la aplicacin de las tcnicas de la administracin cientfica. McGregor pensaba que muchos gerentes aceptan las suposiciones de la teora X acerca de los empleados de nivel inferior. Entre esas suposiciones se encuentra la creencia de que casi todas las personas tienen poca ambicin, desean la seguridad ante todo y evita el trabajo a menos que se les obligue a realizarlo. En esta perspectiva, se necesita una jerarqua organizacional formal y rgida para que el gerente conserve su autoridad sobre los subordinados. Las organizaciones estructurales alrededor de la teora Y, dice McGregor, satisfaran mejor las necesidades de sus miembros y utilizaran su potencial ms efectivamente. Esa teora supone que el hombre obtiene satisfaccin en su trabajo, que desea el logro y que busca la responsabilidad. Tales organizaciones conceden ms independencia a los empleados, un papel ms importante en la toma de decisiones y mayor apertura en la combinacin con otros gerentes y entre s. 2.3.2Teora Z [2]

Los japoneses desarrollaron la teora organizacional y administrativa, la que William Ouchi ha denominado teora Z. Realmente, este enfoque gerencial nada o casi nada tiene que ver con la teora de McGregor; sin embargo, vale la pena analizarlo, ya que encierra una nueva concepcin acerca de la motivacin. Las principales caractersticas de la teora Z son:

Las empresas deben partir de la definicin de su filosofa organizacional. Por filosofa se entiende la identificacin de aquellos valores ltimos que luchan por alcanzar la organizacin, y que a la vez son su razn de ser. Crear un ambiente de confianza plena, tanto entre los miembros internos de una empresa, como con aquellas personas o instituciones con las que se relaciona la organizacin. Predominio de la cooperacin sobre la competencia en el ambiente de trabajo. Sustentar todo el quehacer organizacional en trabajos de grupo, tanto para el anlisis de los problemas como para la toma de decisiones y el trabajo diario. Para ser congruentes con los valores anteriores ide una estructura organizacional consistente en grupos autnomos de trabajo, a los que se ha denominado crculos de calidad y que son la base del xito de modelo de desarrollo japons. El personal trabaja de por vida en una empresa, a la que considera su propio negocio. Buscar que el personal no se especialice, sino que pueda cubrir funciones diferentes, esto se hace rotndolo en diferentes puestos, con ello se obtiene una mayor visin de un conjunto. Tener el enfoque integral de la empresa. Lo importante no son las partes que forman a la empresa, sino la totalidad de sus relaciones dinmicas. El ser humano es la base de la administracin.

Este enfoque es practicado por compaas como IBM, Hewlett-Packard y Dayton-Hudson, especialista en el comercio detallista. Una de las caractersticas de las organizaciones tipo Z, tal como lo ha explicado William Ouchi, es el nfasis en las habilidades interpersonales necesarias para la interaccin grupal. Pero a pesar del nfasis en la toma de decisiones, la responsabilidad sigue recayendo en el individuo (lo que difiere enormemente de la prctica japonesa, la cual insiste en la responsabilidad colectiva). Tambin se hace nfasis en las relaciones informales y democrticas basadas en la confianza. Aun as, le estructura jerrquica permanece intacta.

http://administracion2transporte.blogspot.mx/2009/02/teorias-gerenciales.html

Teoras Gerenciales X Y Z
Las personas y las organizaciones se necesitan mutuamente, ya que las organizaciones necesitan de las personas para lograr sus objetivos organizacionales y a su vez, las personas requieren de las organizaciones para satisfacer sus objetivos personales. Es por esto que se debe establecer una metodologa adecuada para evitar los conflictos entre las personas y las organizaciones y poder alcanzar la eficiencia y objetivos deseados. El comportamiento organizacional es una herramienta que ayuda a comprender la conducta de los individuos en las organizaciones buscando la eficiencia en las actividades empresariales. El comportamiento organizacional es un campo que abarca el estudio de cmo afecta un individuo, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de una organizacin. Los elementos claves en el comportamiento organizacional son las personas, la estructura, la tecnologa y el ambiente, con una buena interaccin y aprovechamiento de estos se puede lograr el xito de una organizacin.

A lo largo del tiempo se han desarrollado diversas teoras acerca del comportamiento de los individuos y la voluntad de los mismos para buscar alcanzar las metas organizacionales y satisfacer sus objetivos personales, entre las cuales podemos destacar las Teoras Y y X de Douglas MC Gregor y la Teora Z de W. Ouichi, las cuales han sido base de las teoras actuales y que con el pasar del tiempo se siguen utilizando. La teora X plantea que la gerencia es propietaria del dinero, equipo, material, personas y todo lo referente a fines econmicos. Las personas suelen ser un agente pasivo que requieren ser administrado, controlado y motivado por la organizacin, esto se logra por medio del objetivo principal de la sobrevivencia del hombre que es el dinero.

La teora Y plantea que los trabajadores encuentran en su empleo una fuente de satisfaccin por lo que se esforzaran en lograr buenos resultados, por lo tanto las empresas deben buscar diferentes incentivos que ayuden a lograr dichos resultados.

La teora Z plantea que las condiciones precedentes ayudan en la participacin personal, las relaciones profundas de las personas en

el trabajo y en la intimidad, lo cual a su vez genera confianza entre los empleados.

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INTRODUCCIN

Definiciones web
o

La teora general de sistemas (TGS) o teora de sistemas o enfoque sistmico es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades llamadas sistemas. ... es.wikipedia.org/wiki/Teora_de_sistemas

Tambin conocida como la teora de Sistemas Vivos habla de la interdependencia e interconexin de las cosas; ha influenciado mundos desde la ciberntica a la psicologa ya que forma un marco terico fundamental para lograr un entendimiento profundo de los ecosistemas que habitamos, fue ideada ... taller13.com/ideas_conceptos.php

Un enfoque analtico utilizado para comprender el comportamiento de una organizacin, considerando sus metas y elementos bsicos de los procesos de entrada-proceso-salida, la relacin con el medio ambiente al cual debe adaptarse y los procesos de control

La teora de la organizacin y la prctica administrativa han experimentado cambios sustanciales en aos recientes. La informacin proporcionada por las ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido a la teora tradicional. Estos esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la integracin de la teora organizacional moderna. El primer expositor de la Teora General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodologa integradora para el tratamiento de problemas cientficos. La meta de la Teora General de los Sistemas no es buscar analogas entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad cientfica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes cientficos, toda vez que dicha extrapolacin sea posible e integrable a las respectivas disciplinas. Debido que el conocimiento sobre las organizaciones y la administracin es muy reciente y falta mucho por explorar, es importante continuar el desarrollo de una investigacin sistemtica y abundante en sus diversas reas, a fin de que se puedan establecer relaciones causales entre las diferentes variables que afectan el comportamiento organizativo. Partiendo del enfoque de la Administracin como disciplina bsica en el mundo de las organizaciones, esta investigacin pretende el estudio de la Teora General de los Sistemas como herramienta bsica para alcanzar, entre otras estrategias, el xito de una organizacin. ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS (T.G.S.) Emiro Rotundo en su libro "Introduccin a la Teora General de Sistemas" (1973), afirma que la ciberntica considera "sistema", cualquier cosa compuesta de parte o elementos que se relacionan e interactuan entre s, tales como un tomo, una mquina, un organismo, un lenguaje, una economa, una ecuacin. La palabra sistema es fundamentalmente un trmino para designar la conectividad de las partes entre s. Otras connotaciones de la palabra sistema son: "Sistema es un conjunto de elementos interdependientes" "Sistema es un grupo de unidades combinadas para formar un todo organizado y cumplir una funcin determinada" "Sistema es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo" La Teora General de los Sistemas se basa en dos pilares bsicos: aportes semnticos y aportes metodolgicos. APORTES SEMNTICOS Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creacin de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que slo es manejado por los especialistas. De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semntica diferente a los dems. La Teora de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende introducir una semntica cientfica de utilizacin universal. Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo fsico (objetos), sino ms bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones bsicas realizadas por el sistema. Segn David Easton el anlisis de la T.G.S. segn las funciones bsicas queda as: Para ver el grafico seleccione la opcin "Descargar" del men superior MEDIO AMBIENTE Entrada: Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o informacin. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas.

Las entradas pueden ser: - En Serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema en estudio est relacionado en forma directa. - Aleatoria: es decir, al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el sentido estadstico. Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema. - Retroaccin: es la reintroduccin de una parte de las salidas del sistema en s mismo. Proceso: El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una mquina, un individuo, una computadora, un producto qumico, una tarea realizada por un miembro de la organizacin, etc. En la transformacin de entradas en salidas debemos saber siempre Como se efecta esa transformacin. Con frecuencia el procesador puede ser diseado por el administrador. En tal caso, este proceso se denomina "caja blanca". No obstante, en la mayor parte de las situaciones no se conoce en sus detalles el proceso mediante el cual las entradas se transforman en salidas, porque esta transformacin es demasiado compleja. Diferentes combinaciones de entradas o su combinacin en diferentes rdenes de secuencia pueden originar diferentes situaciones de salida. En tal caso la funcin de proceso se denomina una "caja negra". Caja Negra La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos que elementos o cosas componen al sistema o proceso, pero sabemos que a determinadas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir, presumiendo que a determinados estmulos, las variables funcionaran en cierto sentido. Salidas: Las salidas de los sistemas son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual que las entradas estas pueden adoptar la forma de productos, servicios e informacin. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, alternativamente, el propsito para el cual existe el sistema. Las salidas de un sistema se convierte en entrada de otro, que la procesar para convertirla en otra salida, repitindose este ciclo indefinidamente. Retroalimentacin: La retroalimentacin se produce cuando las salidas o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o informacin. La Retroalimentacin permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de correccin en base a la informacin retroalimentada. APORTES METODOLOGICOS Los aportes metodolgicos aluden a la jerarqua de los sistemas. Al considerara los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding proporciona una clasificacin til de los sistemas donde establece los aportes metodolgicos. CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS (Niveles Jerrquicos) 1. Primer nivel, estructura esttica. Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia. 2. Segundo nivel, sistema dinmico simple. Considera movimientos necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo. 3. Tercer nivel, mecanismo de control o sistema ciberntico.,El sistema se autorregula para mantener su equilibrio. 4. Cuarto nivel, "Sistema abierto" o auto estructurado. En este nivel se comienza a diferenciar la vida. Puede de considerarse nivel de clula. 5. Quinto nivel, gentico-social. Est caracterizado por las plantas 6. Sexto nivel, sistema animal. Se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento teleolgico y su autoconciencia. 7. Sptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y smbolos. 8. Octavo nivel, sistema social o sistema de organizaciones humanas. Constituye el siguiente nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la

trascripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas. 9. Noveno nivel, sistemas trascendentales. Completan los niveles de clasificacin: estos son los ltimos y absolutos los ineludibles y desconocidos, los cuales tambin presentan estructuras sistemticas e interrelaciones. LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA Una organizacin es un sistema socio-tcnico incluido en otro ms amplio que es la sociedad con la que interacta influyndose mutuamente. Tambin puede ser definida como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. Subsistemas que forman la Empresa: a) Subsistema psicosocial: est compuesto por individuos y grupos en interaccin. Dicho subsistema est formado por la conducta individual y la motivacin, las relaciones del status y del papel, dinmica de grupos y los sistemas de influencia. b) Subsistema Tcnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las tcnicas usadas para la transformacin de insumos en productos. c) Subsistema Administrativo: relaciona a la organizacin con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integracin, estrategia y operacin, mediante el diseo de la estructura y el establecimiento de los procesos de control. CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS ABIERTOS Segn Katz y Kahn, en su libro "Psicologa Social de las Organizaciones" (1977), algunas caractersticas que pueden definir a los sistemas abiertos son: a) Entradas: Los sistemas abiertos importan algn tipo de energa del medio externo que lo rodea. Igualmente las organizaciones reciben suministros de, energa de otras instituciones en forma de dinero, recursos humanos, materiales, tcnicos, etc. b) Procesamiento: Los sistemas abiertos procesan y transforman la energa disponible. As la organizacin procesa materias primas y entrena gente para crear un producto o prestar un servicio. c) Las salidas: Los sistemas abiertos exportan hacia el medio que los rodea algn tipo de producto. La organizacin exporta bienes o servicios. d) Ciclos de eventos: El proceso de entrada, procesamiento y salida es de naturaleza cclica, repetitiva. El producto exportado al medio ambiente proporciona la fuente de energa para que se repita el ciclo de actividades y se obtengan nuevos insumos, los cuales son procesados repitindose sucesivamente el ciclo. En una organizacin este ciclo de eventos se cumple en cada uno de sus departamentos. Por ejemplo el departamento de produccin' recibe la entrada de materia prima, la procesa y saca un producto que va al medio ambiente; dicho producto es vendido obtenindose recursos financieros con los cuales de nuevo se compra materia prima para repetir el proceso. e) Entropa negativa: Se entiende por entropa al proceso natural de desorganizacin, decadencia y muerte, hacia donde tienden todos los sistemas cerrados. Todos los sistemas abiertos para desarrollarse y mantener un estado de equilibrio, deben eliminar el proceso de entropa y as contrarrestar la tendencia de los sistemas hacia la desorganizacin. En las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, observamos que ellos tratan de almacenar energa en forma de activos, especialmente dinero en efectivo, materias primas y otros recursos para ser utilizados en los momentos de crisis cuando la tendencia a la desorganizacin es ms fuerte. f) Entrada de informacin, retroalimentacin y proceso de codificacin : Las entradas de los sistemas abiertos no estn formadas solamente por energas sino tambin por la informacin sobre la actuacin (retroalimentacin), lo cual sirve para corregir deficiencias y errores en el logro de los objetivos del sistema, as como tambin para regular la cantidad de energa que el sistema requiere para existir. Es importante destacar, que las entradas son selectivas, es decir, no todas son capaces de ser asimiladas por los sistemas, de all que sea necesario un proceso de codificacin que permita clasificar la informacin requerida. g) Estado estable y homeostasis: Cuando un sistema abierto sobrevive, por

haber almacenado energa y haber vencido la entropa, mantiene cierta estabilidad en el intercambio de energa y desarrolla un estado de equilibrio. Esto no significa que el sistema no cambie si el entorno obliga al cambio, sino que, a medida que se experimentan cambios en el entorno, el sistema cambiar producindose un proceso de adaptacin y ajuste. Este proceso es lo que se denomina homeostasis (equilibrio dinmico del sistema). h) quifinalidad: Un sistema abierto puede llegar al mismo punto final partiendo de diferentes condiciones iniciales. Este principio es muy importante en la aplicacin de la prctica organizacional, especialmente cuando se trata de logro de objetivos y de diseo de estructuras. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS El xito de una organizacin depende de una administracin eficaz. A medida que una organizacin crece, se requiere que se le proporcione a su administracin tericas y conceptos que cubran o satisfagan las necesidades propias que surgen de ese desarrollo. El enfoque de la administracin ha variado segn el momento histrico en que se han situado quienes se han dedicado a su estudio. Segn Terry y Franklin 1982. " La Administracin es un proceso muy particular, consistente en las actividades de planeacin, organizacin, ejecucin y control desempeadas para determinar y alcanzar los objetivos sealados, con el uso de seres humanos y otros recursos". Ahora bien, desde el punto de vista de la Administracin est compuesta por las siguientes etapas del sistema: a) Anlisis de situacin: es la etapa en que el analista toma conocimiento del sistema, se ubica en cuanto a su origen, objetivo y trayectoria. 1. Definicin de objetivo: el analista trata de determinar para que ha sido requerido ya que en general se le plantean los efectos pero no las causas. 2. Formulacin del plan de trabajo: el analista fija los lmites de inters del estudio a realizar, la metodologa a seguir, los recursos materiales y humanos que necesitar, el tiempo que insumir el trabajo y el costo del mismo. Esta etapa se conoce como propuesta de servicio ya partir de su aprobacin se contina con la metodologa. 3. Relevamiento: el analista recopila toda la informacin referida al sistema en estudio, como as tambin toda la informacin que hace al lmite de inters. 4. Diagnstico: el analista mide la eficacia y la eficiencia del sistema en estudio. Eficacia es cuando el sistema logra los objetivos y eficiencia es cuando el sistema logra los objetivos con una relacin costo beneficio positiva. Si un sistema es eficaz pero no eficiente el analista deber cambiar los mtodos del sistema, si un sistema no es eficaz el analista deber cambiar el sistema y si un sistema es eficiente el analista slo podr optimizarlo. 5. Diseo: el analista disea el nuevo sistema. a) Diseo global: en el determina la salida, los archivos, las entradas del sistema, hace un clculo de costos y enumera los procedimientos. El diseo global debe ser presentado para su aprobacin, aprobado el diseo global pasamos al siguiente paso. b) Diseo detallado: el analista desarrolla en detalle la totalidad de los procedimientos enumerados en el diseo global y formula la estructura de organizacin la cual se aplicara sobre dichos procedimientos. 6. Implementacin: la implementacin del sistema diseado significa llevar a la prctica al mismo, esta puesta en marcha puede hacerse de tres formas. a) Global. b) En fases. c) En paralelo. 7. Seguimiento y control: El analista debe verificar los resultados del sistema implementado y aplicar las acciones correctivas que considere necesarias para ajustar el problema. CONCLUSIONES Llegando a la culminacin de esta investigacin, se puede decir que es de mucha importancia, pues el trmino organizacin amerita un anlisis muy cuidadoso ya que identifica a una institucin social que como tal tienen caractersticas muy sui generis. La organizacin naci de la necesidad humana de cooperar entre si para lograr sus fines personales que por sus limitaciones fsicas, biolgicas, psicolgicas y sociales individualmente no podan alcanzar. Y para

que exista una organizacin es necesario que cumpla con un grado de coordinacin, y por ende la conciencia del objetivo que se desea alcanzar. Una Empresa es una Organizacin creada por el hombre para introducir bienes y servicios, destinados a satisfacer a la colectividad. La empresa como Organizacin toma del medio ambiente los recursos que requiere, financieros, tcnicos, materiales y humanos; los combina mediante procesos especficos de cada Organizacin y los regresa al medio mediante bienes y servicios producidos, que debern ser aceptados por el medio ambiente, si este los rechazara: La Organizacin de inmediato deber cambiar sus procesos y producir otros bienes y servicios que sean aceptados por el medio ambiente, si no lo hace la organizacin se convierte en un sistema cerrado. Para evitar su entropa o desgaste tiene que estar informada de los cambios que ocurren en el medio ambiente y realizar los ajustes que sean necesarios para adecuarse a l. De esta manera la Organizacin esta incurriendo en la utilizacin eficiente de la Teora de los Sistemas . En forma genrica podemos decir que a nivel general, pensamos que es til considerar una organizacin como un sistema abierto en el cual las conductas de los miembros se hallan interrelacionados. Bajo este concepto puede considerarse que la conducta de cualquier director queda determinada no solo por necesidad y motivaciones de su propia personalidad sino tambin por el modo mediante el cual su personalidad se interrelaciona con los de sus colegas. Adems esta relacin se ve influida por la naturaleza de la tare que ha de realizarse, los beneficios y por las ideas existentes en la organizacin acerca de como debe conducirse un miembro para que sea bien recibido. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS GRACIA DE THIELEN Lida Introduccin a la Teora Administrativa. Valencia Edo Carabobo, 3era edicin, 2000.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos11/teordesis/teordesis.shtml#ixzz2Jm6jCPDr

Sistemas determinsticos: Sistema con un comportamiento previsible Ejemplos: Palanca, polea, programa de computador

Sistemas probabilsticos: Sistema con un comportamiento no previsible Ejemplos: Clima, mosca, sistema econmico mundial Sistemas abiertos y cerrados: Un sistema cerrado es un sistema que no tiene medio, es decir, no hay sistemas externos que lo violen, o a travs del cual ningn sistema externo ser considerado. Un sistema abierto es aquel que posee medio, es decir, posee otros sistemas con los cuales se relaciona, intercambia y comunica

Sistemas abiertos: Sistema que intercambia materia, energa o informacin con el ambiente Ejemplos: Clula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia, estacin de radio

Sistemas cerrados: Sistema que no intercambia materia, energa o informacin con el ambiente Ejemplos: Universo, reloj desechable, llanta de carro

LIMITES DE LOS SISTEMAS


Los sistemas consisten en totalidades, por lo tanto, son indivisibles. Poseen partes y componentes, en algunos de ellos sus fronteras o lmites coinciden con discontinuidades entre estos y sus ambientes, pero corrientemente la demarcacin de los lmites queda en manos de un observador. En trminos operacionales puede decirse que la frontera es aquella lnea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que fuera de l. Cada sistema tiene algo interior y algo exterior as mismo lo que es externo al sistema, forma parte del ambiente y no al propio sistema. Los lmites estan ntimamente vinculados con la cuestin del ambiente, lo podemos definir como la lnea que forma un circulo alrededor de variables seleccionadas tal que existe un menor intercambio con el medio.

Sistema: Es un conjunto de elementos que interactan entre s para lograr un objetivo comn. Subsistema: Es un conjunto de partes e interrelaciones que se encuentran estructuralmente y funcionalmente, dentro de un sistema mayor Suprasistema: Es el sistema que integra a los sistemas desde el punto de vista de pertenencia Todo sistema, subsistema y suprasistema son SISTEMAS Ejemplo Sistema: UNEFA Subsistema: Departamento Evaluacin y control, Coordinaciones. Suprasistema: CNU

La ciberntica es el estudio interdisciplinario de la estructura de los sistemas reguladores. La ciberntica est estrechamente vinculada a la teora de control y a la teora de sistemas. Tanto en sus orgenes como en su evolucin, en la segunda mitad del siglo XX, la ciberntica es igualmente aplicable a los sistemas fsicos y sociales. Los sistemas complejos afectan y luego se adaptan a su ambiente externo; en trminos tcnicos, se centra en funciones de control y comunicacin: ambos fenmenos externos e internos del/al sistema. Esta capacidad es natural en los organismos vivos y se ha imitado en mquinas y organizaciones. Especial atencin se presta a la retroalimentacin y sus conceptos derivados.

1) CONCEPTO DE PROCESO ADMINISTRATIVO El proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la

admn. Mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. 2) FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Se compone por dos fases que son: La mecnica y la dinmica. La fase mecnica, es la parte terica de la admn., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en: Previsin, Plantacin y Organizacin. La fase dinmica, se refiere a como manejar de hecho el organismo social. Y se divide en: Control, Direccin y Integracin.

q es lo d la teoria d sistemas y los 2 conceptos... el d deterministico y probabilistico.