Congruencia Fragmento del libro Persona a Persona de Carl Rogers. Ed.

Amorrortu

(Pg.92) En primer lugar supongo que se allana el desarrollo personal cuando el asesor es lo que es, cuando en la relacin con el cliente acta de manera autentica, sin ningn frente o pantalla, expresando abiertamente los sentimientos y actitudes que en ese instante fluyen en su interior. Hemos intentado describir esta situacin mediante el termino congruencia; significa que los sentimientos experimentados por el asesor son accesibles para l y a su conciencia, que es capaz de vivirlos, de consubstanciarse con ellos en la relacin con otro individuo, de comunicarlos si fuese oportuno; significa que el asesor entra en un encuentro personal directo con su cliente, un encuentro de persona a persona; significa que es l mismo, que no niega su personalidad. Si bien nadie alcanza plenamente esta condicin, cuando ms capaz sea el terapeuta de escuchar sin rechazo lo que ocurre dentro de s, cuanto ms capaz sea de vivir sin temor la complejidad de sus sentimientos, tanto mayor ser su congruencia. () Conviene ser siempre autntico? Qu sucede con los sentimientos negativos? Qu pasa cuando el asesor siente en verdad enojo, aburrimiento o desagrado ante su cliente? Mi respuesta tentativa es que aun en tales momentos, por lo que todos pasamos alguna vez, es preferible que el asesor sea sincero y no acte simulando un inters, simpata y preocupacin que no siente. No es tarea fcil alcanzar esta autenticidad. Lo dicho no significa que convenga exteriorizar de manera impulsiva cualquier sentimiento y acusacin momentneos bajo la cmoda impresin de que as somos sinceros. Ser autntico implica la difcil tarea de familiarizarse con el propio flujo interior de vivencia que recaracteriza especialmente por su complejidad y continua variacin. De ese modo, si advierto que mis contactos con un estudiante determinado me aburren y tal estado de nimo persiste, debo hacerlo participe de ella por el bien suyo y de nuestra relacin. Pero tambin aqu querr mantenerme constantemente al tanto de mis vivencias interiores; si lo consigo comprender que estoy expresando mi sensacin de aburrimiento y no algn

hecho supuesto que hace del estudiante una persona tediosa. Si expreso esto como mi propia reaccin, existe la posibilidad de que esto conduzca a un ahondamiento de nuestra relacin. Pero tambin es preciso comunicar que esta sensacin existe dentro de un contexto de complejo y cambiante flujo. () He tratado de describir con cierto detalle este primer elemento porque lo considero muy importante (tal vez el ms crucial) entre aquellos que describir y adems, porque no es fcil de captar ni de lograr. Gendlin ha explicado de manera excelente la importancia del concepto de vivencia y su relacin con el asesoramiento y la terapia; su trabajo puede complementar lo que he tratado de decir.
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Quede bien en claro que me refiero a una autenticidad profunda y genuina (valga la redundancia), no superficial. A veces he pensado que el trmino transparencia ayuda a describir este elemento de la congruencia personal. Si mi cliente puede ver todo aquello que pase dentro de mi y que sea pertinente a nuestra relacin, si puede ver claramente a travs de mi, si estoy dispuesto a que esa autenticidad se manifieste en la relacin, entonces puede tener la certeza casi absoluta de que el nuestro ser un encuentro importante en el cual ambos aprenderemos y nos desarrollaremos. Me he preguntado algunas veces si esta no ser acaso la nica cualidad de peso en una relacin de asesoramiento. La evidencia parece indicar la existencia de otras cualidades quizs ms fciles de alcanzar que inciden profundamente en ella, de modo que las describir a continuacin. No obstante deseo subrayar que si en algn momento dado de la relacin esas otras cualidades no figuran de manera genuina en la experiencia del asesor, ms vale manifestarse tal cual se es que pretender poseerlas
1 Se refiere al trabajo de Eugene Gendlin incluido en este libro. Pg. 122/132 (N de T)