LA TEORIA X y Y DE DOUGLAS McGREGOR Douglas McGregor propuso dos puntos de vista distintos acerca de la naturaleza de los humanos.

Uno es bsicamente un punto de vista negativo, denominado teora X, y la otra es bsicamente un punto de vista positivo llamado teora Y. La siguiente tabla presenta las premisas sobre la naturaleza humana de cada una de estas perspectivas. Y, seala la existencia de dos estilos de direccin: estilo autoritario y estilo participativo.

EL CONCEPTO DE LA TEORIA X y Y La teora X supone que el trabajo es inherentemente desagradable, la gente es perezosa y poca ambiciosa, los trabajadores prefieren la supervisin de cerca y evitar responsabilidades, el dinero es el incentivo principal, y los trabajadores tienen que ser coaccionados o sobornados. La teora Y supone que la gente disfruta trabajando y el trabajo es algo tan natural como el juego, el reconocimiento y la realizacin de uno mismo es tan importante como el dinero, los empleados estn comprometidos con su trabajo y saben autodirigirse y asumir responsabilidades, y los trabajadores muestran creatividad e ingenuidad cuando se le da la oportunidad.

TEORIA X: Posicin Tradicional: Concepcin tradicional de administracin, basada en convicciones errneas e incorrectas sobre el comportamiento humano, por ejemplo: El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el mnimo posible, a cambio de recompensas salariales o materiales. Al hombre le falta ambicin: no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser dirigido y sentirse seguro en la dependencia. El hombre es fundamentalmente egocntrico y sus objetivos personales se oponen, en general a los objetivos de la organizacin. Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro. Su dependencia lo hace incapaz de autocontrolarse y auto disciplinarse: necesita ser dirigido y controlado por la administracin. TEORIA Y: Posicin Optimista: En la concepcin moderna de la administracin, de acuerdo con la teora del comportamiento. La teora Y se basa en ideas y premisas actuales, sin preconceptos con respecto a la naturaleza humana, a saber: El hombre promedio no muestra desagrado innato hacia el trabajo. Dependiendo de condiciones controlables, el trabajo puede ser una fuente de satisfaccin y de recompensa (cuando se desempea voluntariamente) o una fuente de castigo (cuando es evitado, siempre que sea posible, por las personas).

El esfuerzo fsico o mental que requiere un trabajo es tan natural como jugar o descansar.