comprar con tu

Especicaciones de Conceptos Aplicables a la Cuenta de Tarjeta de Crdito

Crdito Efectivo: Lnea de crdito para disposicin de efectivo y/o compras. Lnea de Crdito Temporal: Lnea asignada temporalmente y de manera adicional, variable segn comportamiento de pagos de cliente. Rapicash: Parte de la lnea de crdito que puede ser utilizada para disposicin de efectivo. En caso de haber solicitado la supresin de la opcin para acceder a Crdito Efectivo o Rapicash, la misma quedar inhabilitada para disposicin de efectivo, pero vigente para compras.

te da siempre los mejores beneficios.

Fecha de Facturacin y ltimo Da de Pago
La fecha de facturacin es la fecha en que se realiza el cierre del periodo de las transacciones del mes de tu CMR, para emitir posteriormente tu Estado de Cuenta. Este periodo lo puedes visualizar en tu Estado de Cuenta. El ltimo da de pago es la fecha que aparece en tu Estado de Cuenta como da lmite en el que puedes hacer tu pago. Esta fecha la eliges cuando te entregan por primera vez tu Tarjeta CMR. Tienes 6 fechas para elegir: Da 5, 10, 15, 20, 25 y 30.
FECHAS DE FACTURACIN Y LTIMO DA DE PAGO SEGN TU PERIODO DE COMPRA PERIODO DE COMPRA FECHA DE FACTURACIN LTIMO DA DE PAGO

Instrucciones de tu Tarjeta CMR

1. Realiza el pago del mes de tu CMR en los Centros Financieros del Banco Falabella o en cualquier caja de las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac con la presentacin de tu Estado de Cuenta o Tarjeta de Crdito CMR. Si deseas cancelar el ITF en efectivo y que ste no sea cargado a tu tarjeta, debers solicitarlo en el momento en que realices el pago en los Centros Financieros del Banco Falabella. Tambin puedes pagar tu CMR a travs de transferencias interbancarias, va la Cmara de Compensacin Electrnica, en cualquier ventanilla o pgina web de bancos aliados a este servicio o por la pgina web del Banco de Crdito (*) (www.viabcp.com). Se aplican comisiones por el servicio de transferencias interbancarias, consulta en tu banco. 2. Para que tu pago sea vlido es indispensable que cuentes con el comprobante correspondiente en el que debes vericar que el monto abonado y la cuenta sean correctos. 3. Si por algn motivo no recibieras oportunamente tu Estado de Cuenta, te agradeceremos consultar tu deuda en los Centros Financieros del Banco Falabella ubicados en las tiendas Saga Falabella, Tottus y Sodimac o a travs de nuestros canales electrnicos: Pgina Web www.bancofalabella.pe; saldomticos o Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo); para el uso de estos canales es indispensable que cuentes con tu clave secreta, si no cuentas con ella solictala en nuestros Centros Financieros. La no recepcin del Estado de Cuenta no te exime de efectuar el pago del mes oportunamente. 4. Los pagos fuera de plazo generan intereses moratorios, cargos de cobranza, bloqueo de la tarjeta y eventualmente el reporte negativo ante las centrales de riesgo de la SBS. 5. El pago con cheque solo podr ser efectuado en los Centros Financieros del Banco Falabella y deber ser girado a nombre de Banco Falabella Per S.A. y por el monto exacto. 6. No se aceptan pagos con cargos a tarjetas de dbito o tarjetas de crdito. 7. La cuota facturada es la cuota total del mes que est integrada por intereses, comisiones, gastos y capital de las transacciones realizadas en el periodo de facturacin o las cuotas anteriormente pactadas. Asimismo, est compuesta tambin por el saldo del mes anterior bajo el sistema rotativo. Todos estos conceptos (que pueden incluir compras bajo el sistema rotativo, compras a cuotas, disposicin de efectivo u otros), se integran en un solo importe que constituye la cuota total del mes. 8. Cuando realizas el pago del mes, este importe se aplicar en el siguiente orden: intereses, gastos y comisiones y, nalmente, al capital. 9. Si eres un cliente con sistema rotativo y realizas un pago mayor al pago mnimo del mes, la diferencia se aplicar al saldo deudor de tu cuenta en este orden: saldo rotativo, saldo de compras en cuotas y, nalmente, al saldo de crdito efectivo. Adicionalmente, si realizas una compra e inmediatamente despus realizas un abono en tu cuenta por el mismo importe, el pago se aplicar de acuerdo al orden mencionado lneas arriba. 10. Si deseas efectuar pagos anticipados de tu deuda por compras o crdito efectivo acrcate a la Plataforma de Atencin al Cliente de cualquiera de nuestros Centros Financieros. Asimismo, debers indicar si el abono corresponde a la deuda por compras o a crdito efectivo. 11. Para la disposicin de efectivo (Rapicash) a una cuota en el sistema rotativo, se aplicar el mismo inters que para disposicin de efectivo en cuotas. 12. Para asegurar que nuestra correspondencia llegue oportunamente, te agradeceremos informar tu cambio de domicilio (particular y/o laboral) en los Centros Financieros del Banco Falabella, a travs de nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo) o por nuestra pgina www.bancofalabella.pe. 13. En caso de extravo de tu tarjeta debers solicitar el bloqueo inmediatamente llamando a nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo), acercndote a nuestros Centros Financieros o en www.bancofalabella.pe. El bloqueo se realiza por Tarjeta, por lo que si cuentas adems con tarjetas adicionales que tambin desees bloquear, debers efectuar el bloqueo de cada una de ellas. 14. Los Canales de Atencin de reclamos son los Centros Financieros del Banco Falabella, las ocinas del Defensor del Cliente Financiero, la Plataforma de Atencin al Usuario de la SBS e INDECOPI. 15. Para cualquier duda u objecin respecto a este Estado de Cuenta, comuncate en un plazo mximo de 30 das calendario desde su recepcin; caso contrario, la informacin del estado de cuenta se dar por aceptada.

Del 10 del mes anterior al 9 del mes en curso Del 15 del mes anterior al 14 del mes en curso Del 20 del mes anterior al 19 del mes en curso Del 25 del mes anterior al 24 del mes en curso Del 30 del mes anterior al 29 del mes en curso Del 5 del mes anterior al 4 del mes en curso

10 del mes en curso 15 del mes en curso 20 del mes en curso 25 del mes en curso 30 del mes en curso 5 del mes en curso

5 mes siguiente 10 mes siguiente 15 mes siguiente 20 mes siguiente 25 mes siguiente 30 mes en curso

* Nota: Los periodos entre la Fecha de facturacin y el ltimo Da de Pago corresponden a 25 das calendario.

Qu modalidades de pago existen?

Pago Cero Es un benecio que te permite dejar de pagar la cuota del mes. Podrs acceder al Pago Cero solicitando la reprogramacin de tu cuota del mes de 3 a 6 cuotas acercndote con tu DNI vigente y tu CMR a cualquiera de nuestras cajas ubicadas en nuestros Centros Financieros o en las cajas de Saga Falabella, Tottus y Sodimac. Para acceder al Pago Cero debes cumplir las siguientes condiciones: Debes contar con un sistema de crdito cuota ja. No debers realizar ningn pago hasta la siguiente fecha de facturacin. Podrs solicitarlo hasta 4 das despus del ltimo da de pago de tu estado de cuenta. No podrs solicitarlo si realizas el pago de tu CMR a travs de dbito automtico. Puedes hacer uso de este benecio solo una vez dentro de un periodo de 6 meses. Se aplican comisiones. Consulta nuestro tarifario en www.bancofalabella.pe Ejemplo Pago Cero Cuota del mes Monto a reprogramar Tasa de inters efectiva anual (*) Si reprogramas tu saldo en 3 cuotas, el monto de tu cuota sera: S/. 230.00 S/. 230.00 79.38% S/. 84.44

Plan Media Cuota Es un benecio que te permite reprogramar el 50% de tu cuota del mes de 3 a 6 cuotas no diferidas y lo puedes visualizar en tu Estado de Cuenta. Si quieres acceder a Plan Media Cuota debes ser un cliente con: Sistema de Crdito Rotativo que haya comprado en cuotas o Sistema de Crdito Cuota ja. Condiciones: No debers realizar ningn pago hasta la siguiente fecha de facturacin. Podrs solicitarlo hasta 4 das despus de tu ltimo da de pago. El uso continuo de este benecio (ms de 3 veces consecutivas) genera restricciones en disposicin de efectivo hasta en 3 facturaciones. No podrs solicitarlo si realizas el pago de tu CMR a travs de dbito automtico. Podrs acceder a este benecio acercndote a cualquier caja en los Centros Financieros del Banco Falabella o en las cajas de Saga Falabella, Tottus, Sodimac con tu DNI vigente y tu CMR.Se aplican comisiones. Consulta nuestro tarifario en www.bancofalabella.pe Es importante que revises al nalizar tu pago que el voucher muestre las cuotas reprogramadas. Ejemplo Plan Media Cuota

Ejemplo Tarjeta CMR

Concepto

* Se aplican comisiones, consulte los tarifarios vigentes en nuestros Centros Financieros, saldomticos, o en www.bancofalabella.pe

Pago Total S/. 2,000.00 (S/. 1,000.00) S/. 500.00 S/. 1,500.00 S/. 14.40 S/. 3.59 S/. 17.99 S/. 120.00 S/. 60.00 S/. 7.90 S/. 1,705.89

Pago Mnimo

Deuda Anterior Pagos Compras del mes Sub-total Intereses (deuda meses anteriores) Intereses compra en una cuota (1) Total intereses Cuotas compras anteriores Dbitos Automticos (2) Mantenimiento (3) Total

S/. 42.00

S/. 17.99 S/. 120.00 S/. 60.00 S/. 7.90 S/. 247.89

Cuota del mes Plan Media Cuota (a pagar por el cliente) Monto a reprogramar Tasa de inters efectiva anual (*) Si reprogramas tu saldo en 3 cuotas, el monto de tu cuota sera:
(*) Tasa aplicable segn tarifario vigente

S/. 230.00 S/. 115.00 S/. 115.00 79.38% S/. 42.22

(1) Siempre y cuando tenga saldo anterior. Consulta por tasas y comisiones en www.bancofalabella.pe (2) Dbitos automticos son los pagos recurrentes a los que el cliente est aliado. (3) Consulta por las comisiones de mantenimiento en www.bancofalabella.pe

Clculo del mnimo en Sistema Rotativo

Puedes elegir entre pagar el total de la deuda de S/. 1,705.89 realizar un pago mnimo que se calcula de la siguiente manera: (2.80% X 1500) + (17.99 + 120 + 60 + 7.90) = S/. 247.89 Tasa Inters Efectiva Anual (4) 18.72% Tasa Inters Efectiva Mensual 1.44% La amortizacin del saldo rotativo se mantendr ja mientras no realice nuevas compras rotativas, de lo contrario se recalcular la nueva amortizacin incluyendo a estas compras segn lo descrito lneas arriba.
(4) Tasa aplicable segn tarifario vigente. Consulte nuestros tarifarios vigentes en www.bancofalabella.pe

CMR PUNTOS
Aliacin: La aliacin al Programa CMR Puntos es automtica: desde tu primera compra con tu Tarjeta CMR acumulas CMR Puntos con los que podrs obtener totalmente GRATIS distintos productos, servicios y viajes. Acumulacin: Si utilizas tu tarjeta CMR: En las tiendas Saga Falabella, Tottus, Sodimac y Viajes Falabella acumulars 1 punto por cada S/. 1 de consumo. En Establecimientos Aliados a CMR o Visa o en el exterior acumulars 0.5 puntos por cada S/. 1 de consumo. En las compras de seguros a travs de Corredores de Seguros Falabella se acumula 1 punto por cada S/. 6 de consumo. Los consumos de tus tarjetas adicionales acumulan CMR Puntos en la cuenta del Titular. No acumularn CMR Puntos las Disposiciones en Efectivo ni los pagos en SAT (consultar restricciones adicionales en el Reglamento de CMR Puntos en los catlogos electrnicos ubicados en Saga Falabella, en www.bancofalabella.pe y prximamente en Tottus y Sodimac). Niveles de Acumulacin

Clculo de Inters Corrido

El inters corrido es un ajuste (abono o cargo) que se aplica en caso haya realizado transacciones (compras o retiros) en dos o ms cuotas. Este monto corresponde a la diferencia de intereses de la primera cuota, calculados desde la fecha de compra (o retiro) hasta el ltimo da de pago de la misma a efectos de que estos correspondan a los das exactos de su nanciamiento. Las cuotas han sido calculadas a 30 das, por lo que si el plazo transcurrido entre la fecha de la transaccin y el primer vencimiento es diferente de 30 das, en su prximo estado de cuenta reejar un ajuste para la primera cuota por dicha diferencia. Este ajuste puede resultar en un abono o en un cargo a su cuenta, en funcin a si el periodo transcurrido entre sus transacciones y el pago de la primera cuota es menor o mayor a 30 das. Este ajuste se realiza en la fecha de facturacin del estado de cuenta y aparece en ste como una lnea adicional con el nombre de "Intereses Corridos 1ra. Cuota". De esta manera se cobran intereses por el tiempo exacto de nanciamiento, ni ms ni menos. Ejemplo:
Monto de Compra TEA Valor de cuota (plazo 2 cuotas) (1) Intereses corridos 1ra cuota (2) Total a pagar en la 1ra cuota Fecha de compra Fecha de Facturacin ltimo da de Pago Primera cuota: se consideran los das transcurridos desde la fecha de compra hasta el ltimo da de pago (A) Das transcurridos para el clculo de intereses en un periodo (B) Inters corrido 1ra cuota: Diferencia de das por ajuste de intereses (A-B) S/. 100.00 18.72% S/. 51.08 S/. 0.53 S/. 51.61 25-Abr 10-May 05-Jun 41 das 30 das 11 das

NIVEL PUNTOS

1 3,500

2 6,000

3 10,000

4 15,000

5 30,000

6 40,000

7 60,000

8 80,000

9 120,000

Premios: Segn el nivel de puntos que hayas alcanzado podrs elegir cualquiera de los premios que aparecen en nuestro catlogo publicado en www.bancofalabella.pe o en nuestros catlogos electrnicos ubicados en los mdulos dentro de las tiendas de Saga Falabella, y prximamente en Tottus y Sodimac. Puntos ms Plata: Elige los productos que ms te gusten con menos puntos (puntaje mnimo 2,000 puntos) ms un monto adicional en soles que ser cargado en tu tarjeta (en una sola cuota). Adems, a partir del nivel 5, es decir, de 30 mil puntos, podrs convertir tus CMR Puntos en dinero para utilizarlo en Viajes Falabella para pagar pasajes, estadas, paquetes, alquiler de autos y otros.
NIVEL TABLA DE CONVERSIN Nivel 5 Nivel 6 Nivel 7 Nivel 8 Nivel 9 PUNTOS 30,000 40,000 60,000 80,000 120,000 EQUIVALENCIA 45 PUNTOS = S/. 1.00 40 PUNTOS = S/. 1.00 30 PUNTOS = S/. 1.00 30 PUNTOS = S/. 1.00 25 PUNTOS = S/. 1.00

(1) Cuotas calculadas a 30 das. (2) Ajuste realizado por los 11 das transcurridos entre la fecha de compra y el ltimo da de pago.

Por ejemplo, si cuentas con 60,000 puntos (Nivel 7) y quieres utilizarlos para armar tu viaje con Viajes Falabella (este viaje puede ser distinto al que se ofrece en el catlogo de CMR Puntos), por cada 30 puntos que tengas, se te otorgar S/. 1, es decir, si cuentas con 60,000 puntos y decides convertir la totalidad de tus CMR puntos, obtendrs S/. 2,000. Este dinero lo podrs utilizar para pagar total o parcialmente el viaje que hayas elegido, el auto que quieras alquilar, el hotel o cualquier otro servicio de Viajes Falabella. Restricciones Si los paquetes o pasajes tienen un costo mayor al dinero del que dispones luego de la conversin de los CMR Puntos, debers cubrir la diferencia con tu CMR. Las compras con RUC o aquellas que por su naturaleza o volumen no estaran destinadas al consumo personal, no constituyen puntaje vlido para el canje de productos y/o servicios del Programa CMR Puntos. En caso se asigne puntaje alguno por dichas compras, el Banco se reserva el derecho de anularlo.

Para mayor informacin, llmanos a nuestra Banca Telefnica 615-4300 (Lima), 60-6000 (Piura, Chiclayo, Arequipa, Trujillo y Cajamarca), 0800-47900 (Ica) y 0800-40240 (Huancayo). O a travs de nuestra pgina web: www.bancofalabella.pe