REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES RMULO GALLEGOS ACADMICO REA DE INGENIERIA EN SISTEMAS

SISTEMA DE INFORMACION HETEROGENEO BAJO AMBIENTE WEB PARA EL ASIENTO DE LA DATA DE LOS BECARIOS Y BECARIAS VOLUNTARIOS DE FUNDAYACUCHO CASO: FUNDACION VANGUARDIA BICENTENARIA AYACUCHO

Autor: Joan Samran Antonio Moreno Tutor Acadmico: Ing. Daniel Martnez

San Juan de los Morros 19 julio del 2011

RESUMEN

La presente propuesta trata sobre el desarrollo de una herramienta informtica para la supervisin y asiento de la informacin hipermedia basado en ambiente web para La Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho ubicado en San Juan De Los Morros Estado Gurico, ente que no dispone de una herramienta informtica para el asiento de informacin,

seguimientos de aportes, registro de becarias y becarios voluntarios, actividades extracurriculares y sociales. El objetivo principal es el desarrollo de una herramienta informtica computarizada que permita satisfacer las necesidades actuales que presenta la Fundacin en relacin al registro, control y socializacin de la informacin que genera la fundacin durante la ejecucin de sus funciones. Se puede concluir que el

desarrollo e implantacin del sistema permitir disminuir el tiempo de bsqueda, resguardar la informacin y evitando la perdida de la informacin ya que se utilizaran herramientas

tecnolgicas capaces de salvaguardar la informacin de manera segura a travs de una base de datos relacional en un lenguaje optimo para ello como lo es SQL y lenguajes de programacin de alto nivel que permitirn la nter actuacin con el usuario. Palabras Claves: Sistema, informacin, Heterogneo, Asiento.

INTRODUCCIN

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC), como concepto general viene a referirse a la utilizacin de mltiples medios tecnolgicos o informticos para

almacenar, procesar y difundir todo tipo de informacin, visual, digital o de otro tipo con diferentes finalidades, como forma de gestionar, organizar, ya sea en el mundo laboral, o cmo vamos a desarrollarlo aqu, donde ha llegado como una panacea que todo lo arregla y que sin embargo va a llevar un tiempo encontrar el modelo ms adecuado a seguir , ya que no se puede cometer el error de abusar de su uso, pero hoy en da sera an ms errneo su ausencia, ya que su uso como herramienta ya imprescindible.

Por tanto podemos afirmar que el uso de instrumentos tecnolgicos es una prioridad en la comunicacin de hoy en da, ya que las tecnologas de la comunicacin son una importante diferencia entre una civilizacin desarrollada y otra en vas de desarrollo.

Las

Tecnologas

de

la

Informacin

han

sido

conceptualizadas como la integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin, los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros.

Los

componentes

anteriores

conforman

los

protagonistas del desarrollo informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicacin, adems se reconoce que las tecnologas de la informacin constituyen el ncleo central de una transformacin multidimensional que experimenta la economa y la sociedad; de aqu lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformacin impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

LA

FUNDACION

VANGUARDIA

BICENTENARIA

AYACUCHO es un

colectivo conformado por los becarios,

becarias, voluntarios y voluntarias, de la Fundacin Gran Mariscal de Ayacucho. Como actores protagnicos de la revolucin bolivariana, buscamos promover el proceso de transformacin de las universidades nacionales, hacia la reivindicacin de la poblacin estudiantil indgena, afro descendiente, la inclusin de las personas con discapacidad y la dignificacin de las madres estudiantes universitarias.

Promueven

la creacin de los consejos estudiantiles, para

desmontar las viejas estructuras representativas y realizar actividades de formacin, ambientales, culturales y recreativas que buscan alcanzar niveles de conciencia que permitan generar pensamientos crticos e integradores a travs del intercambio de saberes, entre ellos y con las comunidades. Hacia la educacin popular de la que hablaba Paulo Freire.

Provienen de una organizacin de base, consolidada en el Encuentro Nacional de Becarios, Becarias, Voluntarios y

Voluntarias de Fundayacucho en octubre de 2010, con la participacin de ms de trescientos jvenes de todo el pas, quienes de manera democrtica y colectiva, acordaron consolidar este movimiento y ejecutar el Fondo de Ahorro Social del 1% del Aporte Mensual como herramienta para la lucha revolucionaria, no como un beneficio individual, sino como una responsabilidad colectiva.

Es por esto que el propsito fundamental de este trabajo es desarrollar un SISTEMA DE INFORMACION HETEROGENEO BAJO AMBIENTE WEB PARA EL

ASIENTO DE LA DATA DE LOS BECARIOS Y BECARIAS VOLUNTARIOS DE FUNDAYACUCHO con el fin de

socializar la informacin que esta fundacin genera.

Para

la

realizacin

del

proyecto

se

cumplieran

una serie de parmetros y metodologas que se detallarn a lo largo del trabajo. El estudio est dividido en captulos los cuales se mencionan a continuacin.

APARTADO

I,

comprende

el

planteamiento

del

problema, los objetivos de la investigacin, justificacin desde el punto de vista terico, tecnolgico, prctico y mbito (alcance y delimitaciones).

APARTADO II, se refiere al marco referencial as como los antecedentes de la investigacin, bases tericas y los basamentos legales que sustentan esta investigacin.

APARTADO III, Se refiere al recorrido metodolgicotecnolgico, lnea de investigacin.

CONTEXTO DE PROBLEMATIZACIN
Planteamiento del Problema

En

grandes

pequeas

organizaciones,

los

administradores se enfrentan a preguntas como hacia dnde va la industria?, Cmo se puede aprovechar mejor la

informacin?, Cmo se puede agilizar las tramitaciones? Cul debe ser la estrategia? entre otras. En algunos casos, los administradores encuentran soluciones empleando sistemas de informacin, en otras situaciones las computadoras podran servir de poco o de nada, todo va a depender de la capacidad de sistematizacin que pueda presentar un sistema para el registro de datos. Si bien es cierto que muchas decisiones importantes no estn estructuradas y requieren el juicio y el estudio de muchos factores complejos, el llevar un registro de todos los datos personales sobre los integrantes de una organizacin se hace tedioso y requiere la inversin de un tiempo valioso, aunado a esto, el resguardo de la informacin de reportes, actas y todo los documentos manejados dentro de la fundacin muchas veces est expuesto a el deterioro por causas diversas, provocadas por el medio ambiente y los factores que le acompaan como lo es la humedad. Cuando pensamos en recopilar informacin de un personal minoritario posiblemente la tarea no tome un lapso de tiempo extenso, pero al referirnos a una organizacin donde el personal va en acrecentamiento y el tiempo es de gran valor, el hacer esta tarea de forma manual invaluable. ocasiona una prdida de tiempo

Perdida que se refleja en la inversin de un tiempo necesario para cumplir con grandes responsabilidades, siendo estas razones que caracterizan a la Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho; ente que vela por hacer cumplir los aspectos protagnicos de la revolucin bolivariana, de de las la buscando promover el proceso hacia de la afro

transformacin reivindicacin

universidades poblacin

nacionales,

estudiantil

indgena,

descendiente, la inclusin de las personas con discapacidad y la dignificacin de las madres estudiantes universitarias. Consolidada en el Encuentro Nacional de Becarios, Becarias, Voluntarios y Voluntarias de Fundayacucho en octubre de 2010, con la participacin de ms de trescientos jvenes de todo el pas, quienes de manera democrtica y colectiva, acordaron consolidar este movimiento y ejecutar el Fondo de Ahorro Social del 1% del Aporte Mensual como herramienta para la lucha revolucionaria, no como un beneficio individual, sino como una responsabilidad colectiva, lo que amerita la generacin de un gran cantidad de informacin manejada por este ente.

En virtud de lo expuesto en los prrafos anteriores, la presente investigacin pretende disear un SISTEMA DE

INFORMACION HETEROGENEO BAJO AMBIENTE WEB PARA EL ASIENTO DE LA DATA DE LOS BECARIOS Y BECARIAS VOLUNTARIOS DE FUNDAYACUCHO, destacando que el papel de la tecnologa debe estar asignada por la innovacin para logra profundas soluciones eficaces, para resolver la problemtica de su entorno social, teniendo como premisa principal que es necesario un cambio, a travs de un sistema automatizado que evite y controle, la duplicidad y perdida de informacin, asiendo del sistema una herramienta amigable y confiable para la fundacin.

En tal sentido, los argumentos antes presentados inducen a plantear las siguientes interrogantes: Cmo se lleva a cabo el proceso actual de recopilacin y resguardo de informacin por parte de la Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho? Qu ventajas acarrean la automatizacin de los procesos internos para el registro de la informacin en la Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho? De qu manera la automatizacin de los procesos de registro de informacin en la Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho permitir llevar un control y un cumplimiento efectivo de los objetivos internos que se rigen en ella?

Cules son los recursos necesarios para la implementacin del un SISTEMA DE INFORMACION HETEROGENEO BAJO AMBIENTE WEB PARA EL ASIENTO DE LA DATA DE LOS BECARIOS Y BECARIAS VOLUNTARIOS DE

FUNDAYACUCHO? A partir de estas interrogantes, se genera la necesidad de llevar a cabo la investigacin, y las mismas sern despejadas y puestas en prctica en el proceso de desarrollo de la investigacin presente.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo General Disear un sistema de Informacin Heterogneo bajo ambiente web para el asiento de la data de Fundavanguardia.

Objetivos Especficos

Diagnosticar la situacin actual de la Fundacin Vanguardia. Bicentenario Ayacucho.

Identificar los procesos administrativos que se llevan a cabo en de la Fundacin Vanguardia Bicentenaria Ayacucho.

Determinar cmo es el manejo de la informacin y reportes de actividades de la Fundacin Vanguardia. Bicentenaria Ayacucho.

Disear un sistema de Informacin Heterogneo bajo ambiente web para el asiento de la data de Fundavanguardia.

JUSTIFICACIN TECNOLOGICA Y PRCTICA

En atencin a la problemtica, la implementacin de una herramienta automatizada para el registro y manejo de datos tendr un aporte de gran valor, para FUNDAVANGUARDIA, ya que el objetivo de este es proporcionar un sistema de informacin y registro que le permita optimizar la distribucin de sus recursos y el aprovechamiento del factor tiempo, el cual supone la combinacin de varios sistemas con el fin de reducir documentacin, facilitar la gestin, disminuir costes para el centro y generar informacin de ndole social. Es una realidad y una tendencia en las empresas actuales implementen un sistema de informacin, debido a que son numerosas las ventajas que aporta la integracin de los diferentes sistemas de gestin de una empresa, pero la razn ltima es el ser

econmicamente rentable para la empresa. Estas ventajas siempre deben ser mayores que las desventajas.

Razn por la cual que al cumplir satisfactoriamente los objetivos de este trabajo proporcionar se una base fiable y formular

actualizada de la informacin en la que sugerencias administrativa constructivas y a los directivos un

podrn

mejor Manejo de la parte beneficiando

de la fundacin

ampliamente todas las actividades que la institucin realiza. Impactar favorablemente en el mbito social sobre los empleados del rea quienes recibirn capacitacin para enfrentar las nuevas tareas los que se les asignen, productos de los anlisis asignados a de trabajo, delimitando sus funciones y

puestos

suministrndoles herramientas necesarias que faciliten la ejecucin de sus actividades. En lo concerniente al punto de vista Metodolgico y el

aporte que ofrece, mediante la investigacin se desarrollara un instrumento que permitir colectar, analizar informacin y, definir conceptos y variables relacionados con la problemtica en estudio, que sirvan de fundamento a futuras investigaciones en el rea del desarrollo e implementacin de la Tics como herramienta para la automatizacin y fortalecimiento de los procesos de transmisin y resguardo de informacin dentro de un organizacin. Otro aspecto importante a considerar es en el rea tecnolgica de la investigacin, en la cual se pretende dar a entender los cambios paradigmticos y el impacto que estos tienen en la sociedad. Entendiendo que el uso adecuado de la tecnologa facilita considerablemente la reproduccin y difusin de la informacin en tiempo real a un nivel masivo, sin importar el punto geogrfico, no ignorando que el uso de las facilidades tecnolgicas

debe ir acompaado de responsabilidad y un plan de control que actu en proteccin de la informacin y no permita el uso indebido de los datos, de manera que el Aporte Tecnolgico sea eficiente.

Igualmente se justifica desde el punto de vista prctico, el presente trabajo de investigacin debido a que constituye un Aporte Terico, ya que servir de bitcora o instrumento gua para investigaciones referentes al desarrollo de sistemas de registro automatizado, integrado con informacin de ambiente web.

ENFOQUE INTERPRETATIVO
Plataforma Tecnolgica Pertinente para el Desarrollo de la Investigacin A Nivel de Hardware: La herramienta pertinente para el desarrollo del software debe contar con unos requerimientos de hardware de ltimo nivel ya que por ser una herramienta que debe estar alojado en un servidor web debe presentar los siguientes requerimientos para su ptimo funcionamiento: Caractersticas del Servidor: Servidor HP ProLiant ML110 G6 X3430 2GB SATA 500GB (BP885A ) Procesador: - Intel Quad Core Xeon X3430 - 2.40GHz, 8MB 1333 mhz. Memoria RAM: Estndar 2GB (1 x 2GB) PC3-10600e DDR3 Unbeffered / Memoria Mxima 8GB Chipset: Intel 3420 FSB (Front Side Bus): 1333MHz Unidad ptica: DVD-Reader - DVD-ROM (Serial ATA) Slot de Expansin: - 1 x PCI-e Gen 1 4x - 1 x PCI 32bit/33mhz - 1 x PCI-e Gen 1 8x - 1 x PCO-e Gen2 16x Controlador de Red:- NC107i PCIe Gigabit Puertos Externos: - Serial x 1 - Mouse x 1 - Video x 1 - Teclado x 1 - USB 2.0 x 8 (2 frontales, 4 traseros, 2 internos) - Red x 1 Caractersticas del Cliente (Optimas)

Procesador Dual Core 2.0 GHz, Memoria RAM 1 Gb, Disco Duro 150 Gb, Monitor, Teclado, Ratn, Cornetas, CD-Dvd, Puertos USB, Impresora. A Nivel de Software: La Herramienta tecnolgica est basada en un entorno web programable realizada con un lenguaje de programacin PHP y Ajax y como gestor de base de datos Mysql, adems de una herramienta de entorno CMS como es Joomla 1.6 el cual es un gestor de contenido que se puede modificar y adaptar a las necesidades del sistema a implementar. Servidor: Linux Suse, SLES 10 SP1 x86-x64, Servidor Apache2, servidor de Base de Datos Postgres o Mysql, Servidor de Correo, Firewall net 2, servidor FTP2. Cliente: Sistemas Operativos Cualquiera (Linux, Windows, Mac, etc.), Navegador web, Adobe Reader 9 Cualquiera (Nestcape, Explorer, Firefox, Konkeror, Iceweasel, etc.)

La Transdisciplinariedad en el Desarrollo de la Investigacin

Sistemas Segn Senn, (1992), un sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre s para lograr un objetivo

comn (p.19), en concordancia con lo expuesto anteriormente un sistema puede definirse como un grupo ordenado de elementos fsicos y las personas, estos elementos se disponen y estructuran relacionndose entre s para efectuar procesos sobre las entradas produciendo salidas deseadas. La palabra sistema ha adquirido muchos usos

especializados, siempre referentes a conjuntos estructurados y organizados, casi siempre en el campo de los sistemas ideales, conceptuales o formales. Un sistema, como concepto general, es un conjunto de elementos interrelacionados e nteractuantes entre s.

Enfoque de Sistema Chiavenato (2000), seala que el enfoque sistemtico se basa en los sistemas no pueden entenderse plenamente a travs del anlisis aislado y exclusivo de cada una de sus partes; este enfoque se basa en la comprensin reciproca de todas las disciplinas y de la dependencia

a necesidad e integrarlas;

las diversas ramas del conocimiento consideraron que sus objetos de estudios (aunque fueran fsicos, biolgicos, psquicos, sociales, qumicos, etc.) (p.23). Caractersticas del Enfoque de Sistema El enfoque de sistemas es una tcnica nueva que combina en forma efectiva la aplicacin de conocimientos de otras disciplinas a la solucin de problemas que envuelven relaciones complejas entre diversos componentes. Un aspecto importante del enfoque de sistemas a su aplicacin al desarrollo y empleo de nuevas tecnologas tan pronto como consideraciones tcnicas y econmicas lo permitan. El enfoque de sistemas difiere del diseo

convencional en la mayor generalidad de su metodologa, las grandes organizaciones, como por ejemplo, la corporaciones multinacionales, la militar, y la propagacin de ncleos

institucionales u oficinas gubernamentales , enfrentan problemas cuyas ramificaciones e implicaciones requieren que stos sean tratados en una forma integral, a fin de competir con sus complejidades e interdependencias. Tales organizaciones deben tener la habilidad de planear, organizar y administrar la tecnologa eficazmente. El enfoque de sistemas es una combinacin de filosofa y metodologa general. Los aspectos filosficos pueden ser descriptos por las caractersticas de este enfoque:

Interdisciplinario: El enfoque a la solucin de problemas y al diseo no est limitado a una disciplina, todas las pertinentes intervienen en la bsqueda de una solucin.

Cualitativo mediante los

Cuantitativo: puede ser

La

solucin

conseguida en trminos

sistemas

descripta

enteramente cualitativos, enteramente cuantitativos o con una combinacin de ambos. Organizado: Si el problema no se diagnostica bien y si se establecen objetivos incorrectos, el sistema fallar por muy bien que se halla hecho el diseo incluyen la aplicacin de detallado. Las soluciones

grandes cantidades de recursos en

forma ordenada. Este enfoque requiere que los integrantes del equipo lo entiendan pese a sus diversas especializaciones. Creativo: El enfoque ha de ser creativo y centrarse primero en las metas y luego en los mtodos. El sistema depender de la originalidad y creatividad de los que colaboran en su diseo. Debe ser creativo porque:

No hay una sino varias formas o soluciones. Datos disponibles incompletos, inciertos o ambiguos que debe recurrirse a la imaginacin.

Es

preciso problemas

generar

soluciones

alternas

para

de subsistemas.

Terico: Se basa en los mtodos de la ciencia, sta ofrece estructuras tericas, sta constituye el esqueleto y los datos representan la carne que llena las formas. Emprico: Los datos incluyen no slo hechos relativos a los aspectos tcnicos, sino adems los que se refieren a las prcticas, funciones, interacciones, actitudes y otras caractersticas. Pragmtico: Se genera un resultado orientado a la accin. El sistema ha de ser factible, producible y operable. El personal de la organizacin ha de participar en el proceso de diagnstico, en la implantacin y en el diseo. Por consiguiente, las caractersticas del enfoque de sistemas, ayudan a la evaluacin de un sistema de registro de informacin, clarificacin y comprensin de los diversos procesos con los que entrarn en contacto, permitiendo tener una

referencia por la cual caminar en la bsqueda del desarrollo o mejora de un sistema independientemente cual sea este. La palabra sistema tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e nteractuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podran tener si funcionaran independientemente.

Sistema De Informacin La definicin de sistema de informacin ha sido interpretada por una serie de autores, entre los cuales se puede destacar: Teichroew (1976), dice: un sistema de informacin es una coleccin de personas, procedimientos y equipos diseados, construidos, operados y mantenidos para coleccionar, registrar, procesar, almacenar, recuperar y mostrar informacin. (p.78) Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s, orientados a la consecucin de un objetivo en comn. Por su parte, Juranovic (1998), seala lo siguiente: un sistema de informacin es un sistema maquina/hombre

integrado, que provee informacin para el apoyo de las funciones operaciones, gerencia y toma de decisiones en una organizacin (p.105). Los autores Laudon y Laudon (2004), definen los sistemas de informacin como un conjunto (o de componentes procesan,

interrelacionados que recolectan almacenan y distribuyen

recuperan),

informacin para apoyar la toma de

decisiones y el control de una organizacin. Adems de apoyar la toma de decisiones, la coordinacin y el control, los sistemas de informacin tambin pueden ayudar a los gerentes y trabajadores a analizar problemas, a visualizar asuntos complejos y a crear productos nuevos. La definicin proporcionada por Laudon y Laudon refleja tres aspectos bsicos de los sistemas de informacin. Un sistema de informacin est formado por un conjunto de componentes. A diferencia de otras definiciones los autores no especifican que componentes interactan en el sistema de informacin. Esto es debido a querer englobar los distintos sistemas de informacin en una nica definicin.

En contraposicin a lo que la mayora de las personas creen, un sistema de informacin puede ser formal o informal. De forma similar, nos podemos encontrar con sistemas de informacin basados en ordenadores (o en la tecnologa de la informacin), y sistemas de informacin que utilizan la tecnologa del papel y el lpiz. Usos de los Sistemas de Informacin Durante los prximos aos, los Sistemas de Informacin cumplirn tres objetivos bsicos dentro de las organizaciones:

Automatizacin de procesos operativos. Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.

Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso. Lenguaje de Programacin

Un

lenguaje

de

programacin

es

un conjunto de

smbolos y reglas sintcticas y semnticas que definen su estructura y el significado de sus elementos y expresiones. Es utilizado para controlar el comportamiento fsico y lgico de una mquina. Aunque muchas veces se usan los trminos 'lenguaje de programacin' y 'lenguaje informtico' como si fuesen sinnimos, no tiene por qu ser as, ya que los lenguajes informticos engloban a los lenguajes de programacin y a otros ms, como, por ejemplo, el HTML (lenguaje para el marcado de pginas web que no es propiamente un lenguaje de programacin).

Un lenguaje de programacin permite a uno o ms programadores especificar operar de manera precisa cmo sobre estos qu datos datos deben debe ser

una computadora,

almacenados o transmitidos y qu acciones debe tomar bajo una variada gama de circunstancias. Todo esto, a travs de un lenguaje que intenta estar relativamente prximo al lenguaje humano o natural, tal como sucede con el lenguaje Lxico. Una caracterstica relevante de los lenguajes de programacin es precisamente que ms de un programador puedan tener un conjunto comn de instrucciones que puedan ser comprendidas entre ellos para realizar la construccin del programa de forma colaborativa.

Base de Datos

En todo sistema la base de datos constituye el medio de almacenamiento para la informacin y que sean accesibles para todos los usuarios. En tal sentido Kendall y Kendall, (1991) exponen que es una fuente de datos, los cuales son compartidos por numerosos usuarios para diversas aplicaciones. La esencia de la base de datos es el sistema administrador de la base de datos el cual permite la creacin, modificacin y articulacin de la base de datos y la emisin de reportes. (p. 45).

RECORRIDO METODOLGICO-TECNOLGICO Metodologa y Modelo de Desarrollo Tecnolgico

Teniendo en cuenta que para el desarrollo de software existen diversidad de metodologas para usar, en este caso se implantara la metodologa RUP, llamada as por sus siglas en ingls Rational Unified Process, la cual est dividida en 4 fases:

Inicio, El Objetivo en esta etapa es determinar la visin del proyecto.

Elaboracin, En esta etapa el objetivo es determinar la arquitectura ptima.

Construccin, En esta etapa el objetivo es llevar a obtener la capacidad operacional inicial.

Transmisin, El objetivo es llegar a obtener el reenlace del proyecto. Cabe destacar que estas etapas sern desarrolladas mediante el

ciclo de iteraciones, la cual consiste en reproducir el ciclo de vida en cascada a menor escala. Los Objetivos de una iteracin se establecen en funcin de la evaluacin de las iteraciones precedentes. Al igual es importante mencionar que el ciclo de vida que se desarrollara por cada iteracin, es llevada bajo dos disciplinas: Disciplina de Desarrollo

Ingeniera de Negocios: Entendiendo las necesidades del negocio. Requerimientos: Trasladando las necesidades del negocio a un sistema automatizado.

Anlisis y Diseo: Trasladando los requerimientos dentro de la arquitectura de software.

Implementacin: Creando software que se ajuste a la arquitectura y que tenga el comportamiento deseado.

Pruebas: Asegurndose que el comportamiento requerido es el correcto y que todo el solicitado est presente.

Disciplina de Soporte

Configuracin y administracin del cambio: Guardando todas las versiones del proyecto.

Administrando el proyecto: Administrando horarios y recursos. Ambiente: Administrando el ambiente de desarrollo. Distribucin: Hacer todo lo necesario para la salida del proyecto

Lnea de Investigacin Desarrollo de Sistemas Automatizados de Informacin. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Para recolectar la informacin sobre los elementos del sistema actual y elaborar la propuesta correspondiente, se emplearan tcnicas de recoleccin de datos, que segn Arias (1999) (online), menciona que las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas de obtener informacin. (p. 53). De igual forma se emplearon instrumentos para recolectar informacin que segn el autor anterior mencionado Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. (p. 53) [http://www.eumed.net/libros/2008b/402/Tecnicas%20e%20Instrumentos %20de%20Recoleccion%20de%20Informacion.htm] Entre las tcnica utilizadas sern la observacin directa y la entrevista no estructurada.

Observacin Directa.

Para Tamayo (2000) (online), la observacin directa es aquella en la que el investigador juega un papel determinado dentro de la comunidad en la cual se realiza la investigacin (p. 60) [http://es.geocities.com/pedrobonillotesis/proyecto/marco_metodologico.ht ml]. Cabe sealar, que la informacin directa proporcion informacin de primera mano con relacin a la forma como se llevaban a cabo las actividades. A travs de ella se tendr un contacto real y funcionamiento del proceso en estudio, obteniendo una visin general del medio del ambiente de la situacin actual. Esta observacin ser libre y de participacin directa lo que permiti una visin objetiva. La observacin; segn Kendall K y Kendall J (1991), consiste en el registro sistemtico, valido y confiable del comportamiento o conducta manifiesta. Puede utilizarse como instrumento de medicin en muy diversas circunstancias (p. 316). Se utilizara esta herramienta ya que por medio de ella se descubren detalles imposibles de conseguir con otras. Se puede observar, todo lo que est al alcance, como se desarrollan los procesos, la gestin acerca de la publicacin de investigaciones hechas en el rea y en algn momento se puede participar en alguna actividad que se est desarrollando, anotando todo lo que se observa. Entrevista no Estructurada Segn Moscovisi, (2005) define que es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo caractersticas de conversacin. Esta tcnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista (p. 51). Por tal motivo se tiene en cuenta que la entrevista no

estructurada no lleva ningn patrn u orden de ideas estas surgirn de acuerdo con lo que el investigador necesite o desee saber. Tcnicas e Instrumentos de Anlisis de Datos La tcnica de anlisis de datos que se utilizo para interpretar y analizar, la informacin se baso en un anlisis hermenutico que no es ms que basado en la reflexin e interpretacin de la informacin recabada describir de forma profunda los elementos que la conforman, sus antecedentes, su presentacin en el espacio real, sus consecuencias y causas. Este anlisis hermenutico no es ms que un anlisis de tipo cualitativo que va a permitir desarrollar elementos tericos de

confrontacin y problematizacin que permitan estudiar la realidad. De acuerdo con Martnez Mguelez (2000) En esta parte se constituye el verdadero corazn de la actividad investigativa: en l se describe el proceso y el producto de la verdadera investigacin, es decir cmo se produce la estructura o sntesis terica de todo el trabajo, y tambin como se evala (p.83) Para el anlisis cualitativo de los datos se describe el proceso y el producto de la verdadera investigacin, desde cmo se produce la estructura del mismo hasta como se evala. Esto conlleva a ser una parte fundamental del trabajo investigativo

CONOCIENDO LA SITUACIN ACTUAL

Presentacin de los Resultados: Observacin Directa:

Se hizo un registro de observacin tomando en cuenta las reas de conflicto que se determinaron como resultado de la revisin de literatura, seguidamente se presenta:

Cuadro 1. Matriz de las fuentes de obtencin de informacin Aspecto observado Comentarios generales Oportunidades de mejora

En la Web existe actualmente una gran cantidad de manuales, tutoriales, y algunas investigaciones con respecto al tema permitiendo abordar de manera rpida a la informacin Informacin a travs de la Web (Internet) requerida. Mucha de la informacin se encuentra dispersa y en algunos casos es necesario invertir mucho tiempo para encontrar lo que se busca. A veces no se tiene seguridad de que lo que se encuentra est actualizado o es vlido. De estas fuentes se obtuvo Cuadro 1 (Cont.) Textos, manuales, informacin muy valiosa, Ofrecer en un solo material Disear la propuesta a partir de un entorno amigable e intuitivo de manera que el usuario, sin necesidad de adiestramiento acceda a la herramienta

bastante dispersa, la calidad de informacin cada fuente es variada y los completa sobre el tema. Hacer las consideraciones para que la informacin se

revistas y otros libros son costosos. Por otra parte, existe una fiabilidad materiales de instruccin relativa en la informacin disponible

Actualmente se consiguen revistas especializadas sobre todo en versiones libres de los sistemas operativos. Este material es confiable, la informacin es precisa, con lenguaje muy tcnico. En las guas y manuales se consigue informacin confiable que proporcionan imgenes, fotografas y portan material didctico e interactivo La informacin en textos es amplia, pero algunos de los libros son muy costosos, es importante validar todas y cada una de las fuentes de informacin que ilustran las explicaciones. Un solo libro no contiene toda la informacin, por lo que se debe hacer una consulta exhaustiva y meticulosa. El experto se define como la persona que cuenta con suficientes conocimientos sobre Consulta con expertos sistemas informticos. La consulta con expertos permite facilitar el entendimiento, adems contribuye con la obtencin y manejo de

mantenga actualizada

Agrupar un equipo de expertos que servirn de actores para la validacin de los contenidos.

informacin de forma clara. La fuente ideal para obtener informacin actualizada es la Asistencia a asistencia a eventos. Pero hay

Ofrecer un material con caractersticas de una enciclopedia con informacin completa sobre sistemas y desarrollo de ellos.

charlas, cursos, que mantenerse enterado de su simposios, foros existencia y asistir porque con la asistencia a uno solo no se satisfacen las expectativas del investigador Datos: Fuentes de la investigacin (2011)

A travs de la observacin directa se pudo notar todas las debilidades que presenta el sistema actual, por lo cual se utilizo un cuaderno para tomar las notas pertinentes donde se tomo en cuenta cada una de las fallas y fortalezas que este actualmente posee se debe destacar la gran cantidad de falta de informacin que los usuarios poseen la cual sirve sin

medida alguna para describir los procesos que intervienen en el sistema.

Descripcin Detallada de los Procesos del Sistema Actual

La definicin de los procesos del sistema actual tiene que ver con el funcionamiento peridico para recaudar informacin por parte de la institucin, se debe destacar que los procesos involucrados en el sistema son producto de una serie de eventos anteriores debido a que la fundacin est formada por los becarios del Gran Mariscal de Ayacucho, la cual es impartida por Fundayacucho que es una fundacin sin fines de

lucro y tiene como funcin principal otorgar becas a estudiantes de pregrado y post-grado de cualquier Universidad de Venezuela. Funda vanguardia es un colectivo conformado por los becarios, becarias, voluntarios y voluntarias, de la Fundacin Gran Mariscal de Ayacucho. Como actores protagnicos de la revolucin bolivariana, buscan promover el proceso de transformacin de las universidades nacionales, hacia la reivindicacin de la poblacin estudiantil indgena, afro descendiente, la inclusin de las personas con discapacidad y la dignificacin de las madres estudiantes universitarias.

Promueven la creacin de los consejos estudiantiles, para desmontar las viejas estructuras representativas y realizar actividades de formacin, ambientales, culturales y recreativas que buscan alcanzar niveles de conciencia que permitan generar pensamientos crticos e integradores a travs del intercambio de saberes, entre ellos y con las comunidades.

Provienen de una organizacin de base, consolidada en el Encuentro Nacional de Becarios, Becarias, Voluntarios y Voluntarias de

Fundayacucho

en octubre de 2010, con la participacin de ms de

trescientos jvenes de todo el pas, quienes de manera democrtica y colectiva, acordaron consolidar este movimiento y ejecutar el Fondo de Ahorro Social del 1% del Aporte Mensual como herramienta para la lucha revolucionaria, no como un beneficio individual, sino como una responsabilidad colectiva. Es por esto que al poseer una gran cantidad de usuarios se debe tener toda esta informacin detallada, observando as que el sistema actual posee fallas al momento de procesar la informacin ya que esta es normalmente procesada por no ms de 4 personas lo que hace el proceso de busque lento y tedioso. La informacin se guarda de forma manual ya que no se cuenta con un sistema o programa que facilite estos procesos los cuales son:

Recolectar la informacin de los datos filiatorios de los diferentes voluntarios.

Administrar y procesar la informacin de los aportes dados por los voluntarios.

Mantener a la comunidad informada sobre donde y cuando se ejecuta el aporte a la comunidad.

Obtener los resultados de toda la informacin manejada Toda esta informacin es manejada por los encargados de los

diferentes estados quienes a su vez, delegan en los encargados municipales los cuales tienen que solicitar la informacin de los aportes dados por los becarios y ejecutar los beneficios a la comunidad, al pasar la informacin por diferentes manos y por ser un registro que se vaca en hojas de papel impreso se pierde mucha informacin en el traslado de la misma, la cual al llegar a la sede principal es manejada por un secretario y el administrador de la fundacin. Es por esto que a continuacin se describen estos procesos de manera grafica ara un mejor entendimiento.

MODELO GRAFICO DE LA DESCRIPCION DE LOS PROCESOS Para lograr el buen entendimiento de cada una de las actividades realizadas por los actores involucrados en el proceso, se manej el lenguaje de notacin UML. (Lenguaje de Modelado Unificado) el cual es un lenguaje utilizado por la metodologa que se utilizo a nivel tecnolgico. Cuadro 2. Simbologa empleada en el diagrama de casos de uso
Casos de USO Actor Entidad Comunica

Incluye Extiende

Fuente: La investigacin (2011)

Cuadro 3. Simbologa del diagrama de actividades

Inicio Actividad Decisin Fin Estado de la actividad

Fuente: La Investigacin (2011)

Necesidades Generales de la Nueva Herramienta

Definicin de los Requerimientos Los requerimientos representan las necesidades que deben satisfacerse a travs de la creacin del nuevo sistema, abarcando desde el contenido temtico, el esquema de colores, la divisin de las interfaces, y los elementos de interaccin entre el usuario y la herramienta. Requerimientos de contenido Por medio de los requerimientos de contenido se recopila, clasifica y organiza la informacin que se emple posteriormente en la construccin de la propuesta. Los temas sern presentados de forma clara abordados desde lo ms bsico hasta lo ms avanzado, luego de haber seleccionado aquellos que posean mayor relevancia de acuerdo con las necesidades de los usuarios. La estructura del contenido en la herramienta debe presentar un orden lgico, de forma tal que el usuario progrese en la nter actuacin con l.

Para el mximo aprovechamiento de la herramienta propuesta, los usuarios deben poseer conocimientos mnimos de computacin y de navegacin (exploracin de ventanas, activacin de botones, seleccin e impresin de texto) as como el manejo general de los dispositivos de entrada de datos (teclado y mouse). Requerimientos de diseo y de interfaz La interfaz con el usuario permite establecer las propiedades para el

contenido de la herramienta, en esta etapa, el diseo es el factor clave ya que debe ser ameno, sencillo, intuitivo para que el producto final cubra todas las expectativas planteadas. La herramienta se editara en idioma espaol. Los aspectos tomados en cuenta para el diseo de interfaz la interfaz son:

Disear un esquema de colores armoniosos que vayan de acuerdo a los textos y que involucre las imgenes y el ambiente de diseo grfico, permitiendo al usuario establecer un plan de bsqueda e incorporarse a la navegacin de forma rpida sin saturar su visin.

Utilizar un adecuado tamao de fuente. Mostrar imgenes que proporcionen una comprensin ms precisa y que llame la atencin del usuario.

Crear una estructura de navegacin adecuada y de fcil acceso para que el usuario conozca y aprenda sobre el tema.

Crear un men principal que sea visible en el resto de las pantallas y desplegar otro men en la seleccin de los mdulos para simplificar la navegacin. Requerimientos de multimedia, Hipertexto e Hipergraficos.

El diseo de la herramienta debe combinar elementos grficos que despierten el inters del usuario sin desviar su atencin en la lectura de la informacin presentada. Es por ello que sta debe ser sencilla, facilitando as la navegacin entre los mdulos y permitiendo su uso por parte de personas que no posean conocimientos avanzados de computacin. Los aspectos que se deben tomar en cuenta en los requerimientos de interaccin y retroinformacin son los siguientes:

Cada elemento del contenido explicado debe estar acompaado de grficos o imgenes asociados al texto, de esta forma el usuario podr complementar su informacin terica.

Utilizar enlaces y botones a otras pginas de la gua que se encuentren siempre visibles en todas las pantallas.

Se debe incluir un texto o mensaje de ayuda al momento de posicionar el mouse sobre cada botn, icono u opciones complementarias de la gua, de forma tal que se explique con ms detalle la funcin que cumple.

Colocar un botn que permita abandonar la aplicacin en cualquier momento.

El sistema de navegacin debe ser intuitivo Requerimientos de salidas por pantalla e impresoras.

Las imgenes y animaciones son elementos clave, ya que facilitan la navegacin. Los usuarios pueden visualizar la informacin en pantalla de forma sencilla y amena. Adems, existirn salidas multimedia, las cuales se refieren a los archivos de audio que estarn disponibles. Cada mdulo est identificado claramente en el inicio de la herramienta, as como su contenido. Por otra parte, las impresiones estarn determinadas por aquellas secciones del contenido que el usuario desee tener en formato fsico; para ello podr seleccionar el texto o las imgenes directamente desde la

herramienta, copiarlo y pegarlo en un procesador de palabras. La presentacin de los elementos multimedia permite el disfrute y fcil manejo de la herramienta, lo cual contribuye al usuario informarse sobre el tema de forma intuitiva y eficaz.

Requerimientos hardware y software Plataforma Windows Requerimientos mnimos:

Windows 95,98,Me,XP Navegador web Explorer 2.0 Disco Duro 20 Gb Memoria RAM 128Mb C.P.U Pentium I,II,III,IV 560 GHz Tarjeta de video 64 mb. Monitor VGA Conexion a internet

Plataforma Linux Requerimientos mnimos:

Cualquier distribucin con Kernel 2.2.1.2 Navegador Mozilla o Konkeror Memoria RAM 128Mb C.P.U Pentium I,II,III,IV 560 GHz Tarjeta de video 64 mb. Monitor VGA

Plataforma Movil

Cualquier telfono con conexin a internet o PDA