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Un problme tient au fait que les tudiants peroivent souvent la normalisation comme une matire ennuyeuse, ce qui les conduit choisir dautres cours. Les enseignants peuvent, quant eux, se montrer rticents couvrir la normalisation, parce quils nen connaissent pas bien les enjeux ou nen peroivent pas limportance. Ils se centreront sur des matires plus prises par les tudiants et viteront la normalisation parce que les programmes sont dj surchargs. Un atelier organis en 2006 par la Coopration internationale pour lenseignement de la normalisation (ICES) a conclu que lamlioration de lenseignement de la normalisation dpend de trois facteurs principaux:

e d o h t m e d n io t s e Qu
n Faire entrer la normalisatio dans les salles de cours

Les politiques nationales La disponibilit des ressources La coopration troite entre lindustrie,
les organismes de normalisation, les milieux universitaires et dautres organisations ducatives et gouvernementales.

Un enseignement est ncessaire pour habiliter les personnes amliorer les systmes actuels de normalisation.
Le dveloppement et le dploiement dune stratgie et dune politique nationales pour lenseignement de la normalisation sont la condition pralable dune approche systmatique. La stratgie peut aborder tout un ventail de domaines denseignement ou tre limite. Elle peut, soit spcifier en dtail ce qui sera fait et par qui, soit adopter une perspective globale. Plus la stratgie est vaste et dtaille, plus les activits denseignement de la normalisation sont prsentes dans un pays.

Un soutien continu
Lexprience de la Rpublique de Core et des Pays-Bas montre quil est ncessaire dinvestir du temps et de largent long terme et de dsigner des personnes qui solliciteront et soutiendront activement les tablissements denseignement dans llaboration, lapplication et le maintien dun enseignement en normalisation. Les lments types suivants sont notamment ncessaires pour la russite dune approche nationale:

par Henk J. de Vries


algr de rcentes avances, en particulier en Asie, la normalisation est un sujet souvent nglig dans lenseignement. Si la communaut de la normalisation veut russir amliorer le statut de cette discipline auprs des enseignants, il y a tout un ensemble dobstacles surmonter.
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Un inventaire des besoins en matire


denseignement

La formation dun groupe de pilotage o


sont reprsentes les plus importantes parties prenantes (industries, organismes de normalisation, organisations gouvernementales et ducatives)

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lectrotechnique internationale) uniquement aux responsables techniques ayant des diplmes reconnus en normalisation. De nombreuses organisations de normalisation ont des activits denseignement, principalement pour le monde de lentreprise, mais aussi parfois dans le cadre de programmes denseignement gnral.

Lexprience montre quil est ncessaire dinvestir du temps et de largent long terme.
Les universits qui ont inscrit la normalisation dans leurs programmes dtudes sont en nombre limit et les obstacles mentionns ci-dessus doivent tre abords. En gnral, les universits mettent en uvre lenseignement de la normalisation en rponse des stimuli extrieurs, par exemple, les politiques nationales. Il nexiste des chaires denseignement de la normalisation ou des rseaux nationaux de chercheurs en normalisation que dans une poigne de pays. Or, : ces deux composantes sont importantes plus la recherche sintresse la normalisation, plus les chercheurs sont enclins lui prter attention dans leur enseignement. Lenseignement de la normalisation nest pas seulement pertinent au niveau universitaire. En effet, la formation professionnelle diffrents niveaux a son importance, tout comme lenseignement secondaire. Or, compares aux universits, les coles secondaires ont moins de souplesse dans le choix des matires. Il pourrait savrer ncessaire de changer les programmes pour mettre en uvre lenseignement de la normalisation. Cela exige que soient sollicits les ensei-

Un plan daction Un ou plusieurs membres du personnel, spcialiss et susceptibles de tenir des engagements sur plusieurs annes (le financement est donc une condition pralable)

Le dveloppement de programmes
et de supports denseignement

Un programme de formation
des enseignants

Des activits promotionnelles La ralisation de lenseignement Une valuation.


Les activits peuvent dbuter avec un ou quelques enseignants dun nombre limit dtablissements denseignement, puis se gnraliser. Un plan de formation des praticiens de lenseignement est galement ncessaire.

versitaires, professionnelles et ducatives pour les travaux lis aux normes. Enfin, un enseignement universitaire complet est ncessaire pour habiliter les personnes amliorer les systmes actuels de normalisation et dvelopper la normalisation en tant que discipline. Les organismes de normalisation devraient tre des centres de comptence en normalisation. La professionnalisation de la normalisation internationale pourrait consister, en partie, apporter un meilleur enseignement aux responsables techniques des organismes de normalisation. La normalisation internationale gagnerait attribuer des secrtariats ISO et CEI (Commission

Des passerelles entre cinq mondes


Un autre dfi est de crer des passerelles entre cinq mondes, qui sont tous associs la normalisation mais ne savent parfois que peu de choses les uns des autres quant leurs intrts et capacits. Ces mondes sont lindustrie, les organismes de normalisation, les universits, les autres tablissements denseignement et les gouvernements. Lindustrie et dautres parties prenantes ont besoin que les salaris soient sensibiliss aux normes et la normalisation. Ils devront notamment pouvoir reconnatre la ncessit de nouvelles formations uni-

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gnants et les coles, mais aussi les associations et dautres organisations impliques dans lenseignement au niveau national. Les gouvernements profiteraient dun meilleur enseignement de la normalisation pour les responsables diffrents postes. Les fonctionnaires pourraient galement inclure la connaissance de la normalisation dans les critres pour lagrment des programmes denseignement.

les matires qui sont enseignes. Cela ne sappliquera peut-tre pas aux universits, mais probablement la plupart des autres tablissements denseignement. Le lobbying devra tre important et il sera facilit si des programmes denseignement sont dj en place. Le cas chant, il faudrait faire rfrence aux politiques de la Coopration conomique dAsie-Pacifique (APEC) et de lUnion europenne ainsi quaux stratgies nationales de la normalisation.

Pour un article plus complet, comprenant les rfrences aux tudes sous-jacentes, voir: Vries, Henk J. de (2010), Implementing Standardisation Education at the National Level, in Jean-Christophe Graz & Kai Jakobs (Eds), EURAS Proceedings 2010 Services Standardisation Conference. Aachen: Wissenschaftsverlag Mainz, pp. 127-135. Des versions de cet article en franais et en allemand seront publies dans les revues Enjeux et DIN-Mitteilungen.

Vers plus denseignement en normalisation


Cet article dbute par une liste dobstacles lexpansion de lenseignement de la normalisation. Le premier est peut-tre le plus difficile surmonter car il sagit dintresser davantage les tudiants au domaine. Une solution partielle serait dadopter des mthodes et supports denseignement plus sduisants. Les enseignants seront plus disposs inclure le sujet dans leurs cours lorsque les enseignants et administrateurs des tablissements seront convaincus de limportance de la normalisation. cette fin, il faudrait mettre en place des groupes de pilotage de lenseignement de la normalisation au niveau national, avec la participation de lindustrie, du gouvernement, des organismes de normalisation et des milieux universitaires. La constitution de tels groupes aurait pour effet secondaire daccrotre la prise de conscience de limportance de lenseignement de la normalisation chez les reprsentants de lindustrie et du gouvernement, ce qui serait un pas vers llimination du troisime obstacle. Ces groupes de pilotage stimuleraient galement linclusion de la normalisation parmi les exigences formelles dfinissant

propos de lauteur
Henk J. de Vries est Professeur associ de normalisation la Rotterdam School of Management (RSM) de lUniversit Erasmus Rotterdam, PaysBas. Son enseignement et ses travaux de recherche sont axs sur la normalisation dans une perspective conomique, voir www.rsm.nl/hdevries. La RSM a t laurate du Trophe ISO pour lenseignement suprieur en normalisation en 2009. Henk J. de Vries est Vice-prsident de lAcadmie europenne pour la normalisation (EURAS), Vice-prsident de la Coopration internationale pour lenseignement sur la normalisation (ICES) et Conseiller spcial auprs de la Fdration internationale des associations pour la pratique des normes (IFAN). Son enseignement comprend un cours de formation des cadres sur la ralisation dobjectifs conomiques par la participation la normalisation internationale, voir www.rsm.nl/is.
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Des initiatives pour plus denseignement en normalisation sont en cours dans le monde.
En Rpublique de Core, cest un syndicat qui a fait la promotion dun meilleur enseignement de la normalisation. Ce nest peut-tre pas le messager auquel nous nous serions attendus de prime abord, mais cela montre que toute partie intresse peut prendre linitiative. Ensuite, un financement est ncessaire pour engager une ou plusieurs personnes charges de dvelopper des supports denseignement, dorganiser des programmes de formation des formateurs et dautres tches initiales. Le financement pourrait provenir de lindustrie, des ressources des organismes de normalisation ou des gouvernements. Dans lintervalle, des initiatives visant augmenter lenseignement de la normalisation sont en cours de par le monde. Des recherches futures pourraient procder un inventaire des initiatives et des ralisations et tablir des relations entre les mesures prises et les effets.

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