NDICE

Eslogan Misin Visin Presentacin de la Empresa Poltica de Recursos Humanos Estructura Organizativa Fichas Ocupacionales

Funciones Generales de cada departamento Factores Crticos de Desempeo Anlisis Conclusivo

DITADE, Empresa comprometida con el desarrollo de modelos de planificacin

estratgica, nuestro planteamiento directriz se basa en establecer nuestra postura profesional y empresarial basndonos en una visin social, una misin tcnica y principios claros y transparentes con nuestros futuros socios.

Eslogan
Calidad con calidez en todos nuestros servicios.

Misin
Apoyar a los gobiernos municipales en la creacin de modelos de planificacin y gestin territorial, basado en procesos participativos y de consulta, generando capital humano local, a travs de un acompaamiento continuo e interactivo donde nuestro equipo consultor se encontrara en un tercer plano siendo los co-gestores de los proceso logrando niveles de empoderamiento que viabilicen en tiempo y espacio la sostenibilidad de los procesos, programas, proyectos y acciones desarrollados con los gobiernos municipales y directamente con sus autoridades (Alcaldes, Sndicos y Concejales).

Visin
Ser la mejor empresa de asesora profesional, tcnica y administrativa para los Municipios de Nicaragua, brindndole herramientas para la toma adecuada de decisiones, a travs de la generacin de esfuerzos conjuntos de planificacin estratgica territorial, el fortalecimientos de su capital humano y el empoderamiento de la arquitectura institucional y social que ha permitido la implementacin de los modelos de planificacin y gestin.

Objeto de la empresa:
Consultoras, asesora y ejecucin de proyectos municipales, forestales, agroforestales y ambientales, tales como: procesos de planificacin estratgica territorial, planes de ordenamiento territorial, planes de manejo de reas protegidas, formulacin y gestin de programas y proyectos de desarrollo territorial, inventarios y planes de manejo forestal, planes de manejo agroforestal, proyectos de reforestacin, levantamiento y planos topogrficos, estudios de impacto ambiental, valuaciones de inmuebles y diversas, proyectos de reas protegidas, proyectos de riego e introduccin de agua potable o entubada. Proyectos de infraestructura social y de apoyo a la produccin.

Presentacin de la Empresa Quienes somos?

Empresa Consultora DITADE, somos un ente de fortalecimiento social, que plantea dirigir nuestros esfuerzos y capacidades a realizar programas, proyectos y acciones de fortalecimiento de las capacidades municipales a nivel nacional, tratando de impulsar un nuevo enfoque de asesoramiento a travs de la creacin y formacin de las capacidades locales.

Que ofrecemos?
Ofrecemos Proyectos de asesora y consultora en los mbitos municipales, regionales, agropecuarios, forestales, ambientales, agrimensura, topografa y transporte.

Para quien?
Entrenamos a autoridades locales Alcaldes, Sndicos y Concejales como promotores de los procesos, a travs de cambios de visin de tpicos administradores, promotores y gestores de desarrollo municipal, velando por la maximizacin de los potenciales territoriales del municipio.

Para que?
Por que queremos que el pas cuente con municipios como ncleo y eje para la elaboracin de modelos de planificacin estratgica territorial, cambiando modelos obsoletos de municipalidades durmientes hacia modelos proactivos, visionarios y estratgicos.

Actividades de la empresa
La Empresa Consultora DITADE , ha desarrollado trabajos en la iniciativa privada y sector publico, en las reas forestales, de gestin ambiental y desarrollo comunitario, habiendo ejecutado en forma exitosa varios proyectos a nivel nacional, la empresa, ha comprobado las necesidades crecientes que los municipios tienen en las reas de:

Planificacin para el ordenamiento territorial; Planificacin para el desarrollo econmicos, social y ambiental; Desarrollo, gestin e implementacin de proyectos; Fortalecimiento del capital humano municipal; Gerencia tcnica y administrativa de las municipalidades;

POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS

Debido a la importancia que tiene el recurso humano en la empresa, debemos tener especial cuidado a la hora de reclutar y seleccionar a nuestros futuros trabajadores, esto con la finalidad de conseguir el personal idneo para ocupar el puesto vacante. Objetivo Reclutar y seleccionar al personal idneo para ocupar el puesto vacante y as poder dar Cumplimiento a los programas de trabajo, para superar las expectativas de nuestros clientes. Alcance La presente poltica aplica a la Direccin General, Gerencias y Coordinaciones Este manual esta diseado para facilitar el proceso de reclutamiento y seleccin de personal en la organizacin. Responsabilidades Es responsabilidad del las Gerencias y Coordinaciones conocer y aplicar el proceso de Reclutamiento. Esta Poltica esta diseada para facilitar el proceso de reclutamiento y seleccin de personal en la organizacin a travs del Departamento de Recursos Humanos.

Procedimiento
1. La recopilacin de Currculos se har a travs de las siguientes fuentes. Propia. A travs de bolsa de trabajo interna o de contactos de nuestra propia estructura Externa Medios.- Anuncios en prensa o en medios electrnicos como el Internet Externa Consultores.- De as requerirlo se obtendra el apoyo de una consultora externa 2. Proceso de Seleccin o Reclutamiento ser de acuerdo a los siguientes pasos. Paso 1.- Anlisis de Currculos.- Recursos Humanos analizar los currculos de acuerdo al perfil solicitado por el rea o Gerencia. Paso 2.- Entrevista de Preseleccin y Anlisis de Competencias Una vez filtrado los currculos segn las necesidades solicitadas, Recursos Humanos realizar una entrevista de Pre-seleccin a aquellos que considere posibles candidatos para la posicin, en la que Realizar un Anlisis de Competencia (AC) (formato anexo) que considera los comportamiento observable, evaluables y susceptibles de desarrollo, casualmente relacionados con un desempeo exitoso en un entorno correcto que contendr una calificacin sobre los siguientes conceptos: Orientacin a Resultados Conocimiento Visin de Negocio Desarrollo Profesional Cooperacin Flexibilidad Orientacin al Cliente Recursos Humanos Poltica de Reclutamiento Preparado por: Recursos Humanos Validez: Permanente Page 3 de 7.

Paso 3.- Pruebas Profesionales o Examen de Conocimientos Generales. Al trmino de la entrevista de pre-seleccin si el resultado arroja una buena calificacin se proceder a aplicar pruebas profesionales o exmenes de conocimientos para su posterior revisin. Paso 4.- Entrevista de Seleccin. Una vez superado el proceso de pre-seleccin y conocimientos generales y seleccionando al personal mas idneo se coordinara una entrevista de final de seleccin con el rea solicitante (Direccin, Gerencias o Coordinaciones) en la cual decide la contratacin. Paso 5.- Contratacin. Una que la persona ha concluido satisfactoriamente todo el proceso y el gerente de rea autoriza, se procede con su contratacin (ver Poltica de Contratacin, Cambios e Incremento Salarial). Paso 6.- Induccin. Proceso se implementaremos todos los elementos necesarios para acoger e integrar al trabajador en su nuevo entorn, como su nombre lo indica es la fase de preparacin para ingresar al rea de trabajo. Consideraciones a tomar en cuenta por el Departamento de Recursos Humanos. A qu nivel se va a seleccionar? (Ejecutivos, empleados, obreros) Qu requisitos que exige cada puesto para su desempeo eficiente? Qu posibilidades de desarrollo y promocin puede ofrecerse a los candidatos? Cules son las polticas y limitaciones contractuales? Cules son las posibilidades de sueldo y prestaciones de la organizacin en relacin al mercado de trabajo ( zona, potencia, ramo industrial similar) Hay suficientes candidatos o va a limitarse a colocarlos en la mejor forma posible? Se estn seleccionando a los ms aptos o descartando a los menos tiles? Se busca al mejor individuo o la homogeneizacin del grupo de trabajo? , etc. Basndose en las consideraciones anteriores, puede afirmarse que con frecuencia se hace ms hincapi en la tcnica que en la capacidad profesional que requiere la seleccin de personal, la cual slo es factible con un entrenamiento y supervisin adecuados que aseguren que se estn satisfaciendo las necesidades presentes y futuras de lo ms valioso que tiene la organizacin que son sus Recursos Humanos.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

FICHAS OCUPACIONALES

DITADE S,A
Nombre del Empleado: Mara Daniela Briseo Lpez Cargo: Gerente General Numero de Cedula: Numero INSS: 58426 001-030565-0012j Escolaridad: Ing. Agrnoma. Edad: 45 Aos Telfono: 22493024

Direccin Domiciliar: Colonia Villa Progreso, Iglesia Catlica 2 andenes al lago. Descripcin del Cargo: Las salidas profesionales del Ingeniero Agrnomo tienen como finalidad mejorar y potenciar la produccin agrcola y ganadera. Por este motivo, sus principales destinos laborales se centran en las cooperativas agrcolas, explotaciones agropecuarias, viveros, centros de seleccin de semillas y desarrollo intensivo de cultivos. Del mismo modo, dado el carcter tcnico de estos estudios, una salida cada vez ms interesante se encuentra en la fabricacin de maquinaria destinada al campo y a la mejora de su rentabilidad.

DITADE S,A
Nombre del Empleado: Carlos Antonio Rosales Bermdez Cargo: Administrador Numero de Cedula: 616-020769-0205k Numero INSS: 89524 Escolaridad: Lic. Administrador de Empresas. Edad: 32 Aos Telfono: 22893340

Direccin Domiciliar: Colonia 14 de Septiembre, Tanque 2c abajo. Descripcin del Cargo: Coordinacin de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales. Relacin de la organizacin con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad. Desempeo de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc. Desempeo de varios roles interpersonales, de informacin y decisin. Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas con objeto de mantener en equilibrio dinmico con su medio. Para el proceso de toma de decisiones el flujo de informacin es esencial.

DITADE S,A
Nombre del Empleado: Fernando Jos Rivas Boza Cargo: Gerente Comercial Numero de Cedula: Numero INSS: 52845 Direccin Domiciliar: Colonia Independencia No.25 Descripcin del Cargo: Proponer la Polticas de Desarrollo Rural en coordinacin con las dependencias c Proponer mecanismos de coordinacin interinstitucional e intersecciones para el desarrollo de programas, proyectos y acciones. Formular e implementar programas para la Capacitacin y Transferencia de Tecnologa, para el sector rural. Llevar el control y seguimiento de los programas, asignados a su rea. Impulsar la funcionalidad efectiva del Consejo Municipal de Desarrollo Rural, proporcionando apoyos en asesora y capacitacin que demande este consejo. Establecer comunicacin con los coordinadores de programas de dependencias tanto Federales como Estatales, que fungen como enlaces para canalizar las solicitudes y cumplir con los objetivos propuestos. 441-180963-0056G Escolaridad: Lic. Desarrollo Rural. Edad: 48 Aos. Telfono: 22703852

DITADE S,A
Nombre del Empleado: Dennis Jos Gonzlez Leiva Cargo: Gerente de Proyectos Numero de Cedula: Numero INSS: 12874 164-1503558-0005A Escolaridad: Ing. Agroforestal Edad: 53 Aos Telfono: 22792456

Direccin Domiciliar: Residencial Bosques de Capistran, Casa E-89 Descripcin del Cargo: Asesora tcnicamente en todo lo relacionado con arborizacin y ornato de zonas urbanas. Apoya la realizacin de las actividades docentes y trabajo de investigacin. Dirige visitas guiadas e informa a estudiantes sobre las especies de plantas y recursos existentes en la Institucin. Presta asistencia tcnica en materia forestal y recursos naturales renovables. Dirige las actividades de poda, riego y abono de plantas. Coordina y dirige estudios de plagas en zonas forestales.

DITADE S,A
Nombre del Empleado: Olga Vanessa Maltez Ros Cargo: Asistente Administrativo Numero de Cedula: Numero INSS: 98542 Direccin Domiciliar: Colonia Nicaro, Semforos 1 c al sur. Telfono: 22491258 Descripcin del Cargo: Asistir a los Gerentes, recepcionar llamadas, atender a clientes, revisar correo, realizar pagos, recibir documentacin, encargada de fotopilas, etc. 001-101086-0004F Escolaridad: Lic. Administracin de Empresas Edad: 24 Aos

FUNCIONES GENERALES DE CADA DEPARTAMENTO. Gerente General.

Administrador. Gerente comercial. 1. Proponer la Polticas de Desarrollo Rural en coordinacin con las dependencias
competentes.

2. Promover y fundamentar el establecimiento de acuerdos y convenios 3.

4. 5. 6. 7. 8.

9. 10. Atender a los medios de comunicacin y ser la imagen principal de la empresa. Gerente de Proyectos. 1. Supervisin de campo.
2. 3. 4. 5. 6. 7. Coordina el trabajo de mantenimiento de plantaciones forestales. Maneja, evala y realiza el inventario de las reas maderables y zonas forestales. Recolecta, identifica y clasifica muestras botnicas y otros. Realiza pruebas y anlisis de laboratorio a las muestras recolectadas. Aplica y recomienda la aplicacin de las diversas tcnicas del rea. Lleva el registro y control de la flora. 8. Mantiene el herbario de la Institucin.

interinstitucionales con Entidades pblicas, sociales y privadas, para la creacin de ventanillas nicas de atencin del sector Impulsar el fortalecimiento organizativo de los productores agropecuarios del Municipio en sistema producto, especie producto, ramas y redes productivas, sociedades, asociaciones, uniones y dems figuras posibles, segn los avances y expectativas de los propios productores. Gestionar ante las dependencias de gobierno Federal y Estatal apoyos encaminados a cumplir con las demandas de los productores agropecuarios segn sus necesidades. Asistir a reuniones o asambleas programadas por la Presidencia Municipal, Gobierno del Estado o la Federacin en donde sea indispensable o necesaria su presencia. Delegacin de autoridad y responsabilidad al personal bajo su cargo, cuando por motivos de trabajo no pueda llevar a cabo una comisin, con el fin de dar una buena imagen de la atencin que deba prestar la Direccin de Desarrollo Rural Sustentable. Dar seguimiento a solicitudes de Proyectos Productivos hechas por productores agropecuarios y que hayan sido validadas por el Consejo Municipal de Desarrollo Rural de acuerdo con la asignacin de recursos. Reportar mensualmente o antes si la ocasin lo amerita, las actividades que diariamente se desarrollaran en este departamento. Proporcionar apoyo y asesoramiento al director en sus funciones.

9. Brinda Capacitaciones a los Alcaldes y Concejales, a dems supervisa como trabajan en los equipos de trabajo.

10. Encargado de velar por cada proyecto nuevo que se vaya a realizar con ayuda de su equipo de trabajo. Asistente Administrativo. 1. Colaborar en la elaboracin de los informes. 2. Dar atencin a las personas que solicitan informacin de los deferentes programas y 3. 4. 5. 6.
apoyos. Recoleccin de solicitudes para proyectos productivos. Programar agenda de trabajo. Recepcin de solicitudes y peticiones de los Clientes. Desempear las actividades que le sean asignadas por el director y/o subdirector de programa.

7. Encargada de los pagos de la oficina. 8. Archivar y Organizar documentos. 9. Realizar el aseo de la oficina. 10. Estar pendiente de las convocatorias que son anunciadas en el Periodico.

FACTOR CRITICO DE DESMPEO Los Criterios a utilizar para evaluar el desempeo de cada integrante de Consultores DITADE S, A son: HABILIDADES- CAPACIDADES Conocimiento del Cargo Conocimiento del Negocio Puntualidad Asiduidad Lealtad Honestidad Presentacin Personal Sensatez Capacidad de Realizacin Comprensin de Situaciones Facilidad de Aprendizaje COMPORTAMIENTOS Desempeo de la tarea Espritu de Equipo Relaciones Humanas Cooperacin Creatividad Liderazgo Hbitos de Seguridad Responsabilidad Actividad e Iniciativa Personalidad y Sociabilidad METAS Y RESULTADOS Cantidad de Trabajo Calidad de Trabajo Atencin al Cliente Satisfaccin al Cliente Reduccin de Costos Rapidez en las Soluciones Reduccin de Desperdicios Ausencia de Accidentes Mantenimiento de Equipos Atencin a los Plazos Enfoque en los Resultados

ANALISIS CONCLUSIVO

En este curso de Administracin de Recursos Humanos impartido por el Docente Jorge A. Rivas Hemos llegado a comprender lo cuan importante es el rea de Recursos Humanos en las empresas. Lo cual nos lleva a otro nivel de superioridad ya que hemos aprendido como crear nuestra propia empresa y as poder ser ejecutivos de decisiones precisas y con un futuro visionario al culminar nuestra carrera empezando desde ya el comienzo de nuestra empresa. Gracias a nuestro excelente Maestro no solo podemos decir lo mucho que aprendimos sino que le damos las gracias por habernos tenido tanta paciencia en todo este semestre, motivndolo a seguir enseando a muchos mas estudiantes de Recursos Humanos. Tambin el conocimiento adquirido es algo que cuando se aprende no se olvida y en este proyecto de Consultora aprendimos como crear nuestras propias polticas de Recursos Humanos, y funciones de cada departamento entre otras que son muy importantes para la carrera futura.

UNIVERSIDAD POLITECNICA DE NICARAGUA

Sirviendo a la Comunidad

UPOLI

CARRERA: Lic. MERCADOTECNIA MATERIA: Administracin de Recursos Humanos TEMA: Creacin de Empresa de Consultora de Servicios DOCENTE: Jorge A. Rivas

EQUIPO DE TRABAJO: Tania Vindell Maltez Dimelsa Nez Moya Denis Martnez Gonzlez

Managua, 22 de Junio de 2011