Proyecto Tecsolutions

TECSOLUTIONS
I.DATOS INFORMATIVOS
1.1 NOMBREDELPROYECTO.
El proyecto
a ejecutarse
se denominatecsolutionss.a.c, en el distrito de
ferreafe, departamento de Lambayeque.

1.2 Responsables del Proyecto. Carlos Manayay Jos David Flores Cornejo Luis Andrs. Huamn Reyes Josefina. Snchez Ayala Faustina.
II.INTRODUCCIN Uno de los aspectos ms importantes en el camino hacia el xito radica en el manejo de la informacin; llegando incluso a afirmarse de que quien maneja la informacin, maneja el poder. En la bsqueda de ese sendero al xito se ha venido desarrollando la teora de redes informticas, lo cual no es algo reciente. Actualmente las empresas manejan mayor cantidad de informacin y necesitan que sta se encuentre organizada de tal manera que se pueda tomar decisiones ptimas que beneficien a la empresa. El sector de la tecnologa informtica en la ciudad de Ferreafe es uno de los sectores evolutivos que avanza a pasos agigantados hacindose no slo oportuna, tener un computador en casa o en la oficina, sino necesaria en el quehacer del da a da ferreafano. Nuestro proyecto est orientado a todo ese gran segmento consumidor de estos productos y servicios de esta ndole y sobre todo a dar solucin a sus problemas de software o hardware de sus equipos informticos.
COMPUTACION E INFORMATICA
TECSOLUTIONS
III.BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO. El proyecto consiste en brindar multiservidor de investigacin de trabajos, tipeos, impresiones, copias, escaneos, recargas a cartuchos o multifuncionales y un servicio adicional de recargas de celulares, a todo el distrito de Ferreafe. Donde contamos con 3 computadoras, una fotocopiadora, materiales de estudios, tinta para impresoras, etc.; los cuales se describirn posteriormente. Dicho centro de servicios permitir brindar a la poblacin de Ferreafe las
facilidades para que puedan realizar sus trabajos de investigacin, impresiones y copias (negro y color) a precios cmodos, recargas a celulares, con la finalidad de que puedan comunicarse con sus familiares va telefona IP a precios muy bajos y por el tiempo que estimen necesario. IV OBJETIVOS 4.1 Objetivo General: El principal objetivo de LA MICROEMPRESA DE MULTISERVICIOS INFORMATICOS EN EL DISTRITO DE FERREAFE, es Brindar Servicios Informticos con
responsabilidad, calidad, rapidez y puntualidad y as satisfacer la necesidad total de nuestro cliente a travs de los trabajos realizados. 4.2 Objetivos Especficos: Al trmino de la elaboracin del proyecto, la empresa debera Obtener el mayor Fomentar a la ciudadana de ferreafe de la importancia de cuidar y mantener en buen
nmero de reparaciones establecidas en su rol de trabajo.
estado los equipos de cmputo y los dems recursos existentes. Implementar permanentemente la infraestructura a fin de brindar comodidad y buen
servicio a los clientes Obtener el nmero de relaciones con clientes potenciales, acorde con los
intereses de su negocio a base de una cartera de cliente diversificado y sostenible. Llegar a tener el reconocimiento, en el sector informtico encaminando a nuestra
microempresa a ser un referente en el mbito laboral.
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V. Ubicacin. El negocio estar ubicado en el distrito de Ferreafe; se eligi este lugar como centro de operaciones de la empresa por ser un lugar estratgico, desde ah se difundir nuestros servicios a todos los pobladores. La direccin del negocio ser en la av. Tacna N952, distrito de Ferreafe, regin Lambayeque. VI.ORGANOOINSTITUCIONRESPONSABLEDELPROYECTO El rgano responsable del proyecto van hacer los mismos socios que conforman esta Institucin, cuya razn social se denominara TECSOLUTIONS S.A.C con
caractersticas jurdicas de una sociedad annima cerrada, cuyo propsito es lograr la mxima calidad en el servicio y en el producto final. VII.ADMINISTRACION DEL PROYECTO. 7.1 ORGANIZACIN: El proyecto tendr una organizacin y administracin orientada a lograr una alta productividad y ser conformada por profesionales que tendrn cargo la atencin del servicio. La microempresa a conformar funcionar con las caractersticas jurdicas de una sociedad annima cerrada.
7.2MISIN
Apoyar a los procesos empresariales mediante el uso de tecnologas de la informacin de recursos humanos capaces y comprometidos para cumplir los objetivos propuestos. Ofrecer a los clientes soluciones rpidas a mutiles problemas informticos que se nos presenten.
7.3VISIN
La visin de esta microempresa es la de ser la primera opcin de clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y requerimientos. Adems ser reconocida en el mbito nacional, por la calidad de servicio.
TECSOLUTIONS mantenernos lderes en el campo de la competitividad en el mercado de la tecnologa. Ser primeros en la Tecnologa. Llegar a ser lderes en el campo informtico en el distrito de Ferreafe
7.4 ESTRUCTURAORGNICA
AcontinuacinsepresentaelgrficodondeseindicalaEstructuraorgnica de la empresa.
7.4.1. CARGOS A DESEMPEAR CADA INTEGRANTE APELLIDOS Y NOMBRE Flores cornejo, Luis Andrs Carlos Manayay ,Jos David Snchez Ayala, Faustina Huamn reyes josefina CARGO A DESEMPEAR administrador Tcnico en computacin diseador Promotor de marketing
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7.4.2. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE CADA INTEGRANTE 1) ADMINISTRADOR Un Administrador efectivo es aquel que: Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su departamento y de la organizacin. Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores. Estimula la participacin de sus colaboradores en la planificacin, toma de decisiones y solucin de problemas. Se preocupa por mejorar continuamente la comunicacin. Busca medios para que los colaboradores se comprometan, de manera voluntaria, con el logro de los objetivos de la organizacin. Dirigir y controlar el buen funcionamiento de la microempresa Elaborar el presupuesto inversiones de gastos anuales. Supervisar y controlar la labor de todo su personal a su cargo. Elaborar el Plan de Trabajo anual de la microempresa. 2) DISEADOR

Simetra y orden en la disposicin de los elementos del diseo Uso adecuado de los colores, contrastes, dimensiones y ubicaciones de los elementos grficos.
Cuidado de los detalles grficos de los diversos elementos de soporte, tales como: mens, botones, banners, elementos de formulario, etc.
Consistencia en el diseo. Todo debe parecer hecho bajo la misma perspectiva temtica.
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Buen criterio en la seleccin de imgenes (calidad, expresivas, atractivas y sumamente relacionadas a la temtica del sitio)
Diseo tipogrfico atractivo y comunicacionalmente efectivo Proponer las diferentes ideas de innovacin para la imagen de la organizacin
Disponer de la informacin adecuada para la elaboracin decualquier proceso de la organizacin.
Evaluar sus procesos para la estructuracin de los diferentesprocesos establecidos para las actividades a realizar.
Generar de forma oportuna y correcta la informacin de soporte paralas propuestas.
Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.
3) TCNICO INFORMATICO: Se encarga de: Difundir las caractersticas y beneficios del servicio a ofrecer. Atender a los clientes que llegan a hacer el uso del servicio de mantenimiento y reparacin de computadoras. Atender los servicios adicionales. Aclarar las dudas que tengan los clientes con los servicios solicitados Y otros. 4) PROMOTOR DE MARKETING El promotor deber comprender los requisitos de los Principios de Buenas Prcticas Laborales, en particular los relacionados con las
responsabilidades de la empresa.
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VIII BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS Nuestros clientes potenciales serian todos los pobladores del distrito de ferreafe cuyas edades oscilan entre 07_ a ms aos, los que se les brindara los servicios: trabajos de investigacin, Tipeos, impresiones, escaneos, fotocopias, recarga de cartuchos, etc.(ver tabla n01,02)
TABLA N01 Segn la muestra personas que hacen uso de diversos servicios informticos en el distrito de ferreafe
CATEGORA
FI
38 22 60
%
63 37 100
Requieren el servicio No requieren el servicio
TOTAL
Fuente: elaborado por los responsables del proyecto (*)El nmero de encuestados ha sido de 60
Tabla N02 Proyeccin de la demanda
Demanda Ao demanda Potencial (poblacin) efectiva 2012 2013 2014 26112 28721 32097 17495 19243 21505
Demanda efectiva
(servicios/mes) 17495 19243 21505
Demanda objetivo %
0,8 0,7 0,7
Fuente: elaborado por los responsables del proyecto
8.1. Competencia directa La oferta de servicio la constituye otras empresas que ofertan los mismos servicios que se pretende brindar pero que en general no cubre la demanda insatisfecha que hay en el distrito de ferreafe. (Ver la tablaN03)
TECSOLUTIONS TABLA N03OFERTANTESDELSERVICIOINFORMATICOS EN EL

DISTRITO DE FERREAFE
CE N TRO S I N FOR MA T ICOS
UBICACION
SERVICIOS BRINDAN
QUE
OBSERVACION
centro servicios ya chapa
de
av. n1225
Tacna
tipeos ,scaneos,investigacion,etc
lunes a domingo 8:00a11pm maana , tarde y noche
sic@n.net
Nicanor Carmona
Mantenimiento reparacin tipeos,scaneo,trabajo investigacin
y , de
Lunes a sbado 8:00a9:00 maana , tarde y noche

Lun a Dom. 9:00am a10:00pm M aanas, Tarde y noche.
Valery.Net
Tipeos, escaneados, impresiones, grabados de CD.
Me ga. Net -S er vis .
S er vic io tcn ico , reca rg as d e ca rt uch os Trab ajos de in vest iga ci n .
L un. a Dom . Ta rde y n oche
Tipeos, trabajos de M oroc.Net inv estigacin, recargas, quemados de CD.
Lun a Dom. M aanas, Tarde y noche.
Internet 101
Trabajos inv estigacin,tipos, quemados de CD.
de y
c e ntro s er vi c i os go ber
de
S e or
de
la
Tra b ajo s de investi ga ci n, t ip eo s sc a ne os,rec a rga s,e tc
l u ne s
domi n go
ju s ti ci a N 2 1 4
8: 00a 8: 00p m m a a n a , t ard e y n o che
TECSOLUTIONS
Ce ntro i nfor m t i co c ha l p on . net in fote l V c to r Ral ha ya d e la N 1004 Ma nte nimi ent o y r epa ra ci n de eq uip o de c mpu to, reca rga de ca r tuch os, etc P ro gre so N 15 8u v H c to r a ur ic h so to t i p eo s, s ca n eo,t ra b ajo i nve st i gac i n, recarga s, etc de L u n e s a s ba do 8 : 00 a9 :0 0 ma an a , ta rde y noc h e L un a Dom. 9 :00a m a1 0 :00 pm Ma anas y Ta rd e.
S eo r de la lu ber j ust icia s/ n rec ar gas de car tuc hos , Trab ajos de . i n ves tig aci n. L un a Dom. S er vic ios in form ticos ( K E TTY) I mp resi ones , ti peos , se r vici o t cni co Ma anas , Tar de y n oche . L un. a Dom . Ta rde y n oche
Trab ajos S istem Pe r i n ves tig aci n , t ipo s ,
de y
L un a Dom. Ma anas , Ta rde y n oche .
q uema dos de C D.
IX .METAS RESULTADOS Y EFECTOS ESPERADOS DEL PROYECTO El tamao del proyecto est dado fundamentalmente por los requerimientos de los servicios demandados. El proyecto contara con ingresos provenientes de los servicios de: tipeos, fotocopias, impresiones, mantenimiento y reparacin de equipo de cmputo, mantenimiento y reparacin de impresora, etc.
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El proyecto contara con ingresos provenientes de los servicios de:

Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimiento de PC Recuperacin de Archivos Instalacin de software o Hardware Diseo grafico Trabajos de Investigacin Escaneados Tipeos Copias Impresin Lospreciosquesehanconsiderado paralosdiferentesserviciossehan obtenido del costo unitario total y de las encuestas realizadas a los pobladores.
Estospreciossemantendrnvigentesdurantetodoelproyecto, sinembargolacalidaddelserviciosersiempredeprimera, assetendrunaimagendeempresaquesepreocupaporsulocalidadayudandoasu desarrollo. (Ver tabla N04) TABLA N04PRECIOS DELOSSERVICIOSAOFERTAR
SERVICIO
PrecioUnitario 40 30 20 20 3 0.3 0.4 0.1 0.3
Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimientode PC Recuperacin de Archivos Diseografico TrabajosdeInvestigacin Escaneados Tipeos Copias Impresin
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TABLA N05NUMERODESERVICIOS/MENSUAL (PRIMERAO)
Precio Mes SERVICIO Unitario 40 1 1
Mes 2 2
Mes 3 2
Mes 4 2
Mes 5 2
Mes 6 2
Mes 7 3
Mes 8 2
Mes 9 2
Mes 10 2
Mes 11 2
Mes 12 2 TOTAL 24
Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimiento de PC
30
26
Recuperacin de Archivos Diseo grafico Trabajos de Investigacin
20
24
20 3
2 10
3 10
3 10
3 10
3 10
2 5
2 20
2 30
2 5
2 20
3 20
2 20
29 170
Escaneados Tipeos Copias Impresin
0.3 0.4 0.1 0.3
15 100 150 100
20 110 200 100
20 120 300 100
10 120 400 100
20 120 400 100
20 120 400 100
10 120 400 100
20 120 400 100
20 120 400 100
10 120 400 100
20 120 400 100
10 120 400 100
195 1410 4250 1200
total
382
449
560
649
659
654
659
678
653
658
669
658
7328
Fuente: Elaborado por los responsables del proyecto
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TECSOLUTIONS
TABLA N06 NUMERODESERVICIOS/MENSUAL ( segundo ao)

Precio SERVICIO Unitario 40 Mes 1 3 Mes 2 3 Mes 3 3 Mes 4 3 Mes 5 3 Mes 6 3 Mes 7 3 Mes 8 3 Mes 9 3 Mes 10 3 Mes 11 3 Mes 12 L 3 TOTA 36
Mantenimientode Impresoras
Reparacin y Mantenimientode PC
30
24
Recuperacin de Archivos
20
24
Diseografico TrabajosdeInvestigacin
20 3
2 10
1 10
2 10
1 10
1 10
1 5
2 10
2 10
2 5
1 10
2 10
2 5
19 105
0.3 0.4 0.1 0.3
40 120 500 100 779
20 120 500 100 758
20 120 500 100 759
10 120 500 100 748
20 120 500 100 758
20 120 500 100 753
10 120 500 100 749
20 120 500 100 759
20 120 500 100 754
10 120 500 100 748
20 120 500 100 759
20 120 500 100 754
230 1440 6000 1200 9078
total
12
TECSOLUTIONS
TABLA N07 NUMERODESERVICIOS/MENSUAL ( TERCER AO)

Precio SERVICIO Unitario 40 Mes 1 3 Mes 2 3 Mes 3 3 Mes 4 3 Mes 5 3 Mes 6 3 Mes 7 3 Mes 8 3 Mes 9 3 Mes 10 3 Mes 11 3 Mes 12 L 3 TOTA 36
Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimiento de PC
30
24
Recuperacin de Archivos Diseo grafico Trabajos de Investigacin
20
24
20 3
4 5
4 10
6 10
6 5
6 5
4 5
4 10
4 5
4 5
4 5
6 5
5 10
57 80
0.3 0.4 0.1 0.3
20 140 550 110 836
20 140 550 110 841
20 140 550 110 843
20 140 550 110 838
20 140 550 110 838
20 140 550 110 836
20 140 550 110 841
20 140 550 110 836
20 140 550 110 836
20 140 550 110 836
20 140 550 110 739
20 140 550 110 842 1
240 1680 6600 1320 1006
total
13
TECSOLUTIONS
TABLA N08 NUMERODESERVICIOS PARALOS TRES AOS

PRECIO UNITARIO
SERVICIO
PRIMERAO
SEGUNDOAO
TERCERAO
Mantenimiento de Impresoras
40 30 20 20 3 0.3 0.4 0.1 0.3
24 24 24 30 150 200 1440 4800 1200 7892
36 24 24 19 105 230 1440 6000 1200 9078
36 24 24 57 80 240 1680 6600 1320 10061
Reparacin y Mantenimiento de PC Recuperacin de Archivos Diseo grafico Trabajos de Investigacin
total
14
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X.INGENERIA DEL PROYECTO 10.1. Descripcin del servicio El servicio que se pretende brindar en el distrito de ferreafe, es de calidad para ellos se usaran equipos de ltima generacin (ver tabla n09) adems el personal es especializado (tcnicos en computacin e informtica) TABLA N09 CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS RUBRO Computadora CARACTERISTICAS Intel core3 duo Windows 7 ultimate RAM 3gb Hdd 500GB
Laptop
Intel core 2 duo Windows xp RAM 2gb
Impresora multifuncional
Hp deskjet f 122
Fuente: elaborado por los responsables del proyecto 10.2. PROCESO PARA HACER USO DEL SERVICIO Para hacer uso se sigue el siguiente paso:
Solicitar el servicio(s) por arte del cliente o usuario
Ejecutar el servicio
Pago por el (los) servicios solicitados
se entrega el servicio solicitado

15
TECSOLUTIONS
10.3. Requerimiento de equipos, muebles, mano de obra y otros Para poner en marcha el negocio se requiere de ciertos equipos, materiales y otros; a continuacin se detalla enlas Tablas N10, 11, 12, 13, 14y 15 los
requerimientos.
TABLA N10 REQUERIMIENTO DE EQUIPOS
RUBRO COMPUTADORAS IMPRESORA MULFUNCIONAL LAPTOP

CANTIDAD 02 01 01
TABLA N11 REQUIRIMIENTOS DE MUEBLES Y ENSERES RUBRO

MESAS SILLAS BANCO ESTANTE
CANTIDAD
02 03 01 01
TABLAN12 REQUIRIMIENTO DE MANO DE OBRA RUBROS ADMINISTRADOR TECNICO EN COMPUTACION

CANTIDAD 01 03
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TABLA N13 REQUIRIMIENTO DE PUBLICIDAD RUBRO GIGANTOGRAFIA volantes

CANTIDAD 02 100
TABLAN14 REQUERIMIENTO DE MATERIAL

RUBRO PapelbondA4 Cartucho de tinta para impresora Lapiceros Lpices Folders
CANTIDAD 2millares 4unidade s docena docena 30
TABLA N15 REQUIRIMIENTO DE MATERIALES DE ASEO / LIMPIEZA
RUBRO LEGIA ESCOBA PAPELERA TRAPEADOR BALDES
CANTIDAD 1 PAQUETE 2 unidades 2unidades 1unidad 2unidades
17
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10.4. DISEO DE PLANTA

5
CC HH.SS
GERENCIA GENERAL
TALLER DE CMPUTO
SALA DE RECEPCION
18
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10.5. CRONOGRAMA DE EJECUCION DEL PROYECTO
AREAS
1)Formulacin del proyecto 2) Revisin y aprobacin del proyecto. 3) Acondicionar del local para el Centro de reparacin y mantenimiento De computadoras y servicios digitales. 4) Tramitacin de licencia de apertura de funcionamiento a la Municipalidad. 5) Compra de equipos, muebles, Enseres y otros. 6) Instalacin delos equipos, muebles y enseres. 7) Puesta en marcha el proyecto (Promocin, inscripcin y Funcionamiento). 8) Supervisin del proyecto.
SEMANAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
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TECSOLUTIONS
9) Informe proyecto.
de
evaluacin
del
La Tabla N 18 muestra el Cronograma de ejecucin del proyecto, el mismo que est conformado por 09 tareas especficas y el tiempo est dado en 18 semanas
20
TECSOLUTIONS
XI.FINANCIAMIENTO 11.1 INVERSION La inversin total para poner en funcionamiento la empresa asciende a S/
1350.75, siendo el monto de Activo fijo de S/ 210.00, desagregado en S/.130.00 para bienes fsicos y S/ 340.00 para intangibles. En lo que corresponde a capital de trabajo el monto es de S/ 340.00 se est considerado para 01 mes. (Ver: Tabla N 19). 11.2 FINANCIAMIENTO El proyecto ser financiado totalmente por los socios de la empresa, correspondindole a cada uno un monto de S/ 329.00 (Ver Tabla N 20) TABLA N 19 INVERSIN
RUBRO BIENES FISICOS: EQUIPOS Y MUEBLES Computadora (Alquiler) PC Laptop (alquiler) Impresora (Alquiler)
PRECIO UNITARIO (S/)
CANTIDAD FIJO
COSTO TOTAL VARIABLE 50 50 30
50 50 15
1 1 2
Total bienes fsicos o tangibles

BIENES INTAGIBLES: Licencia de funcionamiento Total de bienes intangibles TOTAL DE INVERSION FIJA CAPITAL DE TRABAJO: Material de oficina Estantes Escritorios Sillas Bancos Local Servicios bsicos Internet+telefonia Pago SUNAT Remuneraciones Publicidad SUBTOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO TOTAL INVERSION TOTAL
130
210
210 340
70.75
80 100 20 10 30 10 70 20 500 50 1 1 3 2 1 1 1 1 4 1 80 100 60 20 30 10 70 20 500 50 940 70.75 1010.75 1350.75
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TECSOLUTIONS
TABLA N 20 FINANCIAMIENTO
RUBRO BIENES FISICOS: EQUIPOS Y MUEBLES PC Laptop (alquiler) Impresora (Alquiler) Computadora (Alquiler) Total bienes fsicos o tangibles BIENES INTAGIBLES: Licencia de funcionamiento Total de bienes intangibles TOTAL DE INVERSION FIJA CAPITAL DE TRABAJO: Material de oficina Estantes Escritorios Sillas Bancos local(alquiler) Servicios bsicos Internet Pago SUNAT Remuneraciones Publicidad SUBTOTAL DE CAPITAL DE TRABAJO TOTAL INVERSION TOTAL
TOTAL
APORTE PROPIO
APORTE EXTERNO
50 50 15
50 50 30 130
210
210 210 340
70.75 80 100 20 10 30 10 35 20 500 50 80 100 60 20 30 10 35 20 500 50 975.75 1315.75 329
XIIPRESUPUESTO 12.1 Ingresos Los ingresos del centro multiservicios informticos tecsolutions en los tres aos de ejecucin haciende a un monto de s/. 31666. (ver tabla n21Y 22)
22
TECSOLUTIONS
TABLA N21 PRONOSTICO DE VENTA PARA EL PRIMER AO
Precio SERVICIO Unitario 40 30 20 60 25 20 200 10 3 0.3 0.4 0.1 0.3
Mes 1 80 60 40 120 100 60 0 50 30 6 48 40 30
Mes 2 80 60 40 60 100 60 200 50 30 6 48 40 30
Mes 3 80 60 40 120 100 60 400 50 30 6 48 40 30
Mes 4 80 60 40 60 125 60 200 40 30 3 48 40 30
Mes 5 80 60 40 120 125 60 0 30 30 6 48 40 30
Mes 6 80 60 40 60 125 40 0 40 15 6 48 40 30
Mes 7 80 60 40 120 125 40 200 30 30 3 48 40 30
Mes 8 80 60 40 60 12 5 40 20 0 40 60 6 48 40 30
Mes 9 80 60 40 120 125 40 200 40 15 6 48 40 30
Mes 10 80 60 40 60 125 40 200 40 60 3 48 40 30
Mes 11 80 60 40 12 0 12 5 60 0 40 60 6 48 40 30
Mes 12 80 60 40 60 12 5 40 20 0 30 60 3 48 40 30 TOTA L 960 720 480 1080 1425 600 1800 480 450 60 576 480 360
Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimiento de PC Recuperacin de Archivos Estructurado y cableado de redes Instalacin de software o Hardware Diseo grafico Diseo de pginas Web Asesoramiento en Informtica Trabajos de Investigacin Escaneados Tipeos Copias Impresin
total
664
804
1064
816
669
584
846
829
844
826
709
816
9471
23
TECSOLUTIONS
TABLAN22 PRONOSTICO DE VENTAS DE SERVICIOS PARA LOS TRES AOS
PRECIO UNITARIO
SERVICIO
PRIMER AO 40 30 20 60 25 20 200 10 3 0.3 0.4 0.1 0.3 960 720 480 1080 1425 600 1800 480 450 60 576 480 360 9471
SEGUNDO AO 1440 720 480 1800 1500 380 2200 410 315 69 576 600 360 10850
TERCER AO 1440 720 480 1440 1425 1140 2200 460 240 72 672 660 396 11345
total
24
TECSOLUTIONS
12.2 COSTOS Y GASTOS

A. Costos operativos Los costos operativos son aquellos que inciden directamente en las ventas de los servicios, para el caso del proyecto sus costos totales son equivalentes a S/.6054 .00 para el primer ao. Se presentan a continuacin los costos operativos de los tres aos. (Ver tabla n23) B.GASTOSADMINISTRATIVOS Los gastos administrativos son el costos indirectos, los cuales ascienden para el primer ao en S/1473.00.,para el segundo ao en S/1638.00.yparael
terceraoenS/.1808.00 SedetallaenlastablasN24Y25.
12.3. FLUJO DE CAJA
Deacuerdoalflujodecajaelaboradoporlosresponsablesdelproyectoparael primerao, setienequelaempresa TECSOLUTIONS S.A.C, vaatenerliquidez desde elprimer mesincrementndose sucesivamente permitindole afrontar cualquierpagoquetendraquehacerparalaempresaantesmencionada.(ver tabla N26Y27). TABLA N23 COSTOS OPERATIVOS MENSUAL
RUBRO 1 COSTOS: Remuneraciones Depreciacin Total de Costos Operativos 500 4.5 504.5 500 4.5 505 500 4.5 505 500 4.5 504.5 500 4.5 505 2 3 4 5
MESES 6 7 8 9 10 11 12
TOTAL S/.
500 4.5 505
500 4.5 504.5
500 4.5 505
500 4.5 505
500 4.5 504.5
500 4.5 505
500 4.5 505
6000 54 6054
25
TECSOLUTIONS TABLAN24 GASTOS ADMINISTRATIVOS MENSUAL
MESES RUBRO
GASTOS ADMINISTRATIVOS Compra de Material de oficina
TOTAL 8 9 10 11 12 S/.
70.75 30 35 50 20 10 215.8 20 10 95 20 10 95 30 35 30 35
70.75 30 35 30 35 30 35
70.75 30 35 30 35 30 35
70.75 30 35 30 35 30 35
283 360 420 50
Alquiler de local Internet Publicidad Pago a la SUNAT Servicios bsicos Total gastos
20 10 165.8
20 10 95
20 10 95
20 10 165.8
20 10 95
20 10 95
20 10 165.8
20 10 95
20 10 95
240 120 1473
administrativos
TABLAN25 GASTOS ADMINISTRATIVOS PARA LOS TRES AOS

RUBRO COSTOS OPERATIVOS Remuneracin Depreciacin Total de gastos operativos GASTOS ADMINISTRATIVOS Compra de material de oficina Alquiler de local Internet Publicidad Pago a la SUNAT Servicios bsicos Total gastos administrativos TOTAL Fuente: elaborado por los responsables del proyecto
PRIMER AO 6000 54 6054
SEGUNDO AO 6000 54 6054
TERCER AO 6000 54 6054
283 360 420 50 240 120 1473 7527
448 360 420 50 240 120 1638 7692
618 360 420 50 240 120 1808 7862
26
TECSOLUTIONS
TABLA N26FLUJO DE CAJA PARA EL PRIMER AO

MESES CONCEPTO
Ingresos Venta de servicios Total ingresos Egresos Bienes fsicos Bienes intangibles Capital de trabajo Remuneraciones Compra de material Alquiler de local Servicios bsicos Internet Publicidad Pago a la SUNAT Aporte socios Total de egresos Flujo neto econmico Saldo inicial Disponible
10
11
12
664 664
804 804
1064 1064
816 816
669 669
584 584
846 846
829 829
844 844
826 826
709 709
816 816
-210 -1105.75 500 70.75 30 10 35 50 20 1315.75 0 274 0 274 595 209 274 483 595 469 483 952 665.75 150.25 952 1102.25 595 74 1102.3 1176.3 595 -11 1176.3 1165.3 665.75 180.25 1165.3 1345.6 595 234 1346 1580 595 249 1580 1829 665.75 160.25 1829 1989.3 595 114 1989.3 2103.3 595 221 2103.3 2324.3 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 30 10 35 30 10 35 500 500 500 70.75 30 10 35 30 10 35 30 10 35 500 500 500 70.75 30 10 35 30 10 35 30 10 35 500 500 500 70.75 30 10 35 30 10 35 30 10 35 500 500
27
TECSOLUTIONS TABLA N27 FLUJO DE CAJA PROYECTADO (PARA TRES AOS)
PRIMER AO RUBROS
Ingresos Venta de servicios Total ingresos Egresos Bienes fsicos Bienes intangibles Capital de trabajo Remuneraciones Compra de material de oficina Alquiler de local Servicios bsicos Publicidad Internet Pago a la SUNAT Aporte socios Total de egresos Flujo neto econmico Saldo inicial Disponible
Fuente: elaborado por los responsables del proyecto COMPUTACION E INFORMATICA
SEGUNDO AO 2
10850 10850
TERCER AO 3
11345 11345
1
9471 9471
-210 -715.75 6000 283 360 120 50 420 240 1315.75 6757.25 2324.3 0 2324.3 7638 3212 2324.3 5536.3 7808 3537 5536.3 9073.3 6000 448 360 120 50 420 240 6000 618 360 120 50 420 240
28
TECSOLUTIONS
12.4. Estado de ganancias y perdidas Este es un estado financiero donde se expresa los resultados de las operaciones en trminos contables, donde los ingresos estn representados por las ventas de los servicios, a cuyos montos se le ha ido restando los respectivos costos y gastos hasta llegar a la utilidad neta. Debido que el proyecto hasta la fecha de elaborar el proyecto solamente tiene un tiempo de vida de tres aos no se ha sacado el estado de ganancias y prdidas.
TABLA N28 ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS PROYECTADO
AOS
CONCEPTO
1
Ingresos
2
9471 10850
3
11345
costos
6757.25
2713.8
7638
3212
7808
3537
Utilidad bruta (til .antes del imp.)
Impuesto a la SUNAT
240
240
240
Utilidad neta
2473.75
2972
3297
29
TECSOLUTIONS
XIII. EVALUACIN ECONMICA Y FINANCIERA DEL PROYECTO 13.1EVALUACION ECONOMICA Mediante la evaluacin econmica nos permitir la comparacin de los costos con los beneficios durante los 3 aos de vida til de proyecto, midiendo el rendimiento independientemente de la manera como obtengamos y paguemos los recursos financieros . Para ello se ha obtenido el Valor actual neto econmico y la relacin beneficio/costo. 13.2. Valor actual neto econmico Se obtiene del flujo neto econmico del Flujo de caja proyectado, con la finalidad de determinar la rentabilidad del proyecto y se obtiene como resultado de actualizar el flujo neto econmico (VerTabla N 29) TABLA N29
RUBRO
0 1 2 3 TOTAL
F LUJO NETO ECONOMICO
FACTOR DE ACTUALIZACION
VALOR ACTUALIZADO/VANE
-1315.75 2324.3 3212 3537
1 0.8333 0.6944 0.5787
-1315.75 1936.8 2230.4 2046.9 4898
30
TECSOLUTIONS
13.3. Relacin Beneficio-Costo Econmico La relacin beneficiocosto del proyecto obtenido es: B/C = 2.72 Observamos que la relacin beneficio-costo es mayor que la unidad, por tanto el proyecto es beneficioso. (ver tabla N30)
RUBRO
0 1 2 3 TOTAL
F LUJO NETO ECONOMICO
FACTOR DE ACTUALIZACION
VALOR ACTUALIZADO/VANE
-1315.75 2324.3 3212 3537
1 0.8333 0.6944 0.5787
-1315.75 1936.8 2230.4 2046.9 4898
RELACIN BENEFICIO - COSTO ECONOMICO

2.72
31
TECSOLUTIONS
XIV.CONTINUIDADYSOSTENIBILIDADDELPROYECTO El proyecto tendr continuidad y sostenibilidad en el tiempo por las siguientes razones: Elanlisisdemercadorealizado, sedeterminquedentrodelmbitodel negocioexisteunespacioeconmico favorableporcubrirparaelservicio que se desea brindar, lo que permite que el proyecto asegure su continuidad. ElnegocioainiciaresViableyFactibleeconmicayfinancieramente, porlotantoelretornodelainversinestaseguradatantoeconmicacomo financieramente. Elproyectopropuestoproporcionarutilidad apartirdelprimeraoas mismotendrliquidezparahacerfrenteatodosloscompromisosadquiridos posteriormente.
XV .BIBLIOGRAFIA
15.1Bibliografa
1) Manual de identificacin, Formulacin y Evaluacin de Proyectos de alud. Ministerio de Economa y Finanzas.Lima2000
2) IPAE.Cuarta Unidad Didctica. Manejo eficaz de las finanzas
3)
Formulacin, Evaluacin y Gestin deProyectossocialesyproductivos de inversin Pblica. Universidad Mayor de San Marcos. Centro EmpresarialLatinoamericano.LimaPer.
32
TECSOLUTIONS 15.2. Citas electrnicas
http://www.monografias.com/trabajos29/manual-ftp/manual-ftp.shtml 2. http://www.webtaller.com/maletin/articulos/elaboracion-objetivos- proyecto- web.Php Elaboracin y objetivos de un proyecto Web. http://www.leccionweb.org/proyectoweb.html
3.
5.
http://www.scribd.com/doc/968075/ingenieria-web Ingenieraweb(Ultimavezvisitada (05/11/2012).
6. http://www.elfrancotirador.cl/2007/06/25/diseno-web-como-hacer-una- cotizacinprofesional/ Diseo Web: Cmo hacer una cotizacin profesional
33
TECSOLUTIONS
34
TECSOLUTIONS
Anexo 01. ENCUESTA
ENCUESTA
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Datos informativos: Edad Ocupacin Cuntos estudiantes hay en su familia? NIVELDE ESTUDIOS: Cuntos miembros de su familia estudian:? Primaria: Secundaria: Superior No universitaria: Superior Universitaria: Otros:
2. 2.1.
Datos Tecnolgicos Tienes Computadora en casa?
2.2.
2.3.
Cuntas?
Es de ltima generacin Si ( ) No ( )
2.4.
Usa frecuentemente el servicio Reparacin y Mantenimiento de Computadoras: Siempre ( ) A veces ( ) Nunca ( )
2.5 Haces uso de los siguientes Multiservicios informticos, por ejemplo: Trabajos de investigacin, tipeos, fotocopias, escaneos, recargas de cartuchos para tu impresora o bsqueda de trabajos? Si ( ) No ( ) 2.6.Le gustara que en nuestro distritos se implemente un Centro de Reparacin ,Mantenimiento y Multiservicios Informticos? Si ( ) No ( )
2.7. De instalarse en tu localidad este Centro de Reparacin,Mantenimiento de Computadoras y Multiservicios Informticos de tipeos, impresiones, fotocopias, escaneos, trabajos de investigacin, recargas de cartuchos de impresoras, Haras uso del l? Si ( ) No ( )
35
TECSOLUTIONS
2.8 Cuntas veces por semana visitas un centro de multiservicios? Una vez ( ) Dos veces ( ) Tres amas ( ) 2.9. Cunto pagaras por una formateada de computadora: ) ) S/.30.00 ( ) 3.0 Cunto pagaras por recargar el cartucho de Color de tu impresora en nuestra empresa:
S/.15.00 (
S/.20.00 (
Cartucho de Color S/.5.00 S/.9.00 () S/.7.00 () ()
3.1 Cunto pagaras por recargar el cartucho negro de tu impresora en nuestra empresa: Cartucho de Color Negro S/.3.00 ( ) S/.5.00 ( ) S/.7.00 3.2. 3.3. ( )
cunto pagaras por un tipeo en nuestra empresa? 0.50 0.40 0.30
(
(
) ) )
Enquhorarioutilizaraalgunodeestosserviciosinformticos? Maana ( ) Tarde Noche ( ) ( )
3.4. QuapreciamsdeunCentro de Reparacin, Mantenimientoy Multiservicios Informticos? Atencin personalizada ( ) Que est cerca de tu domicilio ( Buen servicio PersonalCapacitado Costos Rapidez Otros: ( ( ( ( ) ) ) ) )
MUCHAS GRACIAS
36
TECSOLUTIONS
ANEXO N 02: TASA DE CRECIMIENTO POBLACIONAL POR PERIODOS PERIODO 1940-1961 1961-1972 1972-1981 % 2,8 3,8 3,2
1981-1993 1993-2007
2,5 1,6
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica(www.inei.gob.pe)Junio2006
ANEXO N03 CANTIDAD DE MULTISERVICIOS SEGN LA UBICACIN DE LA MUESTRA DE ESTUDIO EN EL DISTRITO DE FERREAFE.
CE N TRO S I N FOR MA T ICOS
UBICACION
SERVICIOS BRINDAN
QUE
OBSERVACION
centro servicios ya chapa
de
av. n1225
Tacna
tipeos ,scaneos,investigacion,etc
lunes a domingo 8:00a11pm maana , tarde y noche
sic@n.net
Nicanor Carmona
Mantenimiento reparacin tipeos,scaneo,trabajo investigacin
y , de
Lunes a sbado 8:00a9:00 maana , tarde y noche

Lun a Dom. 9:00am a10:00pm M aanas, Tarde y noche.
Valery.Net
Tipeos, escaneados, impresiones, grabados de CD.
Me ga. Net -S er vis
S er vic io tcn ico , reca rg as
L un. a Dom . Ta rde y n oche
37
TECSOLUTIONS
. d e ca rt uch os Trab ajos de in vest iga ci n .
Tipeos, trabajos de M oroc.Net inv estigacin, recargas, quemados de CD.
Internet 101
Trabajos inv estigacin,tipos, quemados de CD.
de y

l u ne s a domi n go 8: 00a 8: 00p m m a a n a , t ard e y n o che
c e ntro s er vi c i os go ber
de
S e or
de
la
Tra b ajo s de investi ga ci n, t ip eo s s c a ne os,rec a rga s,e tc
ju s ti ci a N 2 1 4
Ce ntro i nfor m t i co c ha l p on . net in fote l
P ro gre so N 15 8u v H c to r a ur ic h so to
t i p eo s, s ca n eo,t ra b ajo i nve st i gac i n, recarga s, etc
de
L u n e s a s ba do 8 : 00 a9 :0 0 ma an a , ta rde y noc h e
V c to r Ral ha ya d e la N 1004
Ma nte nimi ent o y r epa ra ci n de eq uip o de c mpu to, reca rga de ca r tuch os, etc
L un a Dom. 9 :00a m a1 0 :00 pm Ma anas y Ta rd e.
S eo r de la lu ber j ust icia s/ n rec ar gas de car tuc hos , Trab ajos de . i n ves tig aci n. L un a Dom. S er vic ios in form ticos ( K E TTY) I mp resi ones , ti peos , se r vici o t cni co Ma anas , Tar de y n oche . L un. a Dom . Ta rde y n oche
Trab ajos S istem Pe r i n ves tig aci n, t ipo s,
de y
L un a Dom. Ma anas , Ta rde y n oche .
q uema dos de C D.
38
TECSOLUTIONS ANEXON04 TABULACION DE EDADES DE LOS ENCUESTADOS poblacin encuestada y segmentada por edades edad fi 07_13 14 19-24 10 25-30 11 31-36 7 37-42 5 43-48 6 49-54 2 55 a mas 5 total
% 23 17 18 12 8 10 3 8 100
60
poblacion encuestada y segmentada por edades

14 12 10 8 6 4 2 0 07_13 19-24 25-30 31-36 37-42 43-48 49-54 55 a mas
ANEXO N05 OCUPACION DE LOS ENCUESTADOS SEGN LA MUESTRA ocupacin fi % estudiante 28 agricultor 7 empresario 4 comerciante 9 ama de casa 7 profesor 1 conductor 2 obrero 2 total
47 12 7 15 12 2 3 3 100
60
39
TECSOLUTIONS
ocupacion de los encuestados

30 25 20 15 10 5 0
ANEXO N06 PERSONAS QUE HACEN USO DE UN MULTISERVICIO SEGN LA ENCUESTA

haces uso de los siguientes multiservicios informticos ?
FI
Si hago uso no hago uso
38 22 TOTAL 60
63 37 100
40
TECSOLUTIONS
haces uso de los multiservicios informaticos ?

40 30 20 10 0 Si hago uso no hago uso
ANEXO N07 USO FRECUENTEMENTE DEL SERVICIO DE REPARACIN Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS usa frecuentemente los servicios de reparacin y mantenimiento de computadoras fi siempre a veces nunca total
% 25 24 11 60 42 40 18 100
usa frecuentemente los servicios de reparacion y mantenimiento de computadoras

40 20 0 siempre a veces nunca
41
TECSOLUTIONS
ANEXO N08 PERSONAS QUE ESTAN DE ACUERDO CON LA INSTALACION DE UN CENTRO DE REPARACION Te gustara que en nuestro distrito se instale un centro de reparacin? instalacin de un centro si me gustara no me gustara total
fi 46 14 60
% 77 23 100
te gustaria que en nuestro distrito se instale un centro dereparacion?

50 0 si me gustaria no me gustaria
ANEXO N09 PERSONAS ENCUESTADAS QUE HARAN USO DEL CENTRO DE REPARACION de instalarse en tu localidad este centro de reparacin Haras uso del? si hara uso de el no hara uso de el total
fi 40 20 60
% 67 33 100
De instalarse en tu localidad este centro de reparacion harias uso de el?

40 20 0 si haria uso de el no haria uso de el
42
TECSOLUTIONS ANEXO N10 PERSONAS QUE VISITAN A UN MULTISERVICIO SEGN LA ENCUESTA Cuntas veces por semana visitas un centro de multiservicios visitas a un centro de multiservicios una vez dos veces tres amas veces total
fi % 27 18 15 60
45 30 25 100
Cuntas veces por semana visitas un centro de multiservicios ?

30 20 10 0 una vez dos veces tres amas veces
ANEXO N11PAGO POR TIPEO SEGN LA ENCUESTA Cunto pagaras por un tipeo en nuestra empresa? s./0,50 s./0,40 s./0,30 total
FI 21 24 15 60
% 35 40 25 100
cuanto pagarias por un tipeo en nuestra empresa ?

30 20 10 0 s./0,50 s./0,40 s./0,30
43
TECSOLUTIONS ANEXO N12 pago por recarga de cartucho Cunto pagaras por recargar el cartucho de color de tu impresora en nuestra empresa? cartuchos de color fi % s./5,00 41 68 s./7,00 14 23 s./9,00 5 8 total 60 100
Cunto pagarias por recargar el cartucho de color de tu impresora en nuestra empresa?

50 0 s./5,00 s./7,00 s./9,00
ANEXON13pago por formateo de una computadora Cunto pagaras por una formateada de tu computadora fi s./ 15,00 s./20,00 s./30,00 total
% 33 20 7 60 55 33 12 100
40
Cunto pagarias por una formateada de tu computadora ?
20
0 s./ 15,00 s./20,00 s./30,00
44
TECSOLUTIONS ANEXO N14 pago por recarga de cartucho de color negro Cunto pagaras por recargar tu cartucho? color negro s./3,00 s./5,00 s./7,00 total
fi 29 26 5 60
% 48.3 43.3 8.3 100
Cunto pagarias por recargar tu cartucho?

50 0 s./3,00 s./5,00 s./7,00
ANEXO N15PERSONAS QUE APRECIAN MAS DE UN MULTISERVICIO Qu aprecia ms de un multiservicios informticos fi atencin personalizada que este cerca de tu domicilio buen servicio personal capacitado costos rapidez otros total
% 3 6 25 14 5 7 0 60 5 10 42 23 8 12 0 100
Qu aprecia mas de un multiservicios informaticos ?

30 20 10 0
45
TECSOLUTIONS ANEXON16 HORARIO DE ATENCION DE ACUERDO A LOS ENCUESTADOS. EN QUE HORARIO UTILIZARA ALGUNO DE ESTOS SERVICIOS INFORMTICOS horario fi % maana 27 45 tarde 26 43 noche 7 12 total 60 100
en que horario utilizaria alguno de estos servicios informaticos ?

30 20 10 0 maana tarde noche
ANEXO N17 TAMAO DE LA MUESTRA
Toda la poblacin a donde quieras llegar con tu producto
N=tamao de muestra donde quieres aplicar el producto
Menos de 500 personas
30% de la poblacin
Entre 501 y 1000 personas
200 encuestas
Entre 101 y 10 000 personas
250 encuestas
Ms de 10001 personas
271 encuestas
46
TECSOLUTIONS ANEXO N18 COSTO DE EQUIPOS (ALQUILER)
RUBRO
PRECIOUNITARIO(S/)
CANTIDAD
COSTO TOTAL (*)
(*)
Computadora PC Laptop impresora TOTAL
50
50
1
50 50
15
30
130
Fuente: Elaborado por los responsables del proyecto (*)Este dato es para los tres primeros meses.
ANEXO N19 COSTO DE MUEBLES Y ENSERES

RUBRO PRECIOUNITARIO(S/) (*) CANTIDAD
COSTOTOTAL 80 100 60 20 260
Estantes Escritorio Sillas Bancos TOTAL

80 100 20 10
1 1 3 2
ANEXO N20 COSTOS DE MATERIA LDE OFICINA
PRIMER AO RUBRO CANTIDAD Papel bond A4 Cartucho para impresora Lapiceros Lpices Folder 2 millares 4 unidades 1/2 docena 1/2 docena 30 COSTO TOTAL 70 180 12 6 15 283
SEGUNDO AO
TERCER AO COSTO TOTAL 210 360 12 6 30 618
CANTIDAD 4 millares 6 unidades 1/2 docena 1/2 docena 40
COSTO TOTAL 140 270 12 6 20 448
CANTIDAD 6 millares 8 unidades 1/2 docena 1/2 docena 60
47
TECSOLUTIONS
Fuente: Elaborado por los responsables del proyecto ANEXO N21 PAGO DE REMUNERACIONES COSTO
RUBRO
CANTIDAD UNITARIO(S/) COSTOTOTAL(S/)
Administrador Diseador Tcnico Informtico Promotor en Marketing
1 1
500 500
500 500 500 500 2000.00
1 1
500 500
TOTAL
ANEXO N22 COSTO POR PUBLICIDAD RUBRO CANTIDAD COSTO UNITARIO(S/) COSTOTOTAL(S/)
publicidad Gigantografia TOTAL
1 1
50 50
50 50 100
ANEXO N23 REQUERIMIENTOS

COSTO 80 100 60 20 DEPRESIACION ANUAL (S/) 16 20 12 4 52 DEPRESIACION MENSUAL (S /) 1.33 1.67 1.00 0.33 4.33
REQUERIMIENTO
Estantes Escritorio Sillas Bancos

TOTAL Fuente: Elaborado por los responsables del proyecto
48
TECSOLUTIONS
ANEXO N24 NUEMRO DE SERVICIOS
Mes 1 2 2 2 2 4 3 0 5 15 20 120 400 100 675
Mes 2 2 2 2 1 4 3 1 5 20 20 120 400 100 680
Mes 3 2 2 2 2 4 3 2 5 25 20 120 400 100 687
Mes 4 2 2 2 1 5 3 1 4 30 10 120 400 100 680
Mes 5 2 2 2 2 5 3 0 3 25 20 120 400 100 684
Mes 6 2 2 2 1 5 2 0 4 30 20 120 400 100 688
Mes 7 2 2 2 2 5 2 1 3 30 10 120 400 100 679
Mes 8 2 2 2 1 5 2 1 4 30 20 12 0 40 0 10 0 68 9
Mes 9 2 2 2 2 5 2 1 4 30 20 120 400 100 690
Mes 10 2 2 2 1 5 2 1 4 30 10 120 400 100 679
Mes 11 2 2 2 2 5 3 0 4 30 20 12 0 400 100 690
Mes 12 2 2 2 1 5 2 1 3 30 10 12 0 40 0 10 0 67 8 TOTAL 24 24 24 18 57 30 9 48 325 200 1440 4800 1200 8199
total
49
TECSOLUTIONS
ANEXO N 25 NUMERO DE SERVICIOS/ MENSUAL (SEGUNDO AO)

Preci o SERVICIO Unitario 40 30 20 60 25 20 200 10 3 0.3 0.4 0.1 0.3 Mes 1 3 2 2 3 5 2 0 3 10 40 120 500 100 790 0 50 0 10 0 76 9 9 0 76 0 0 10 0 76 0 Mes 2 3 2 2 2 5 1 1 3 10 20 12 0 50 0 10 0 77 Mes 3 3 2 2 3 5 2 0 2 10 20 12 0 50 0 10 Mes 4 3 2 2 2 5 1 1 4 10 10 12 0 50 Mes 5 3 2 2 3 5 1 1 3 10 20 12 0 500 100 765 Mes 6 3 2 2 2 5 1 1 4 5 20 12 Mes 7 3 2 2 3 5 2 2 3 10 10 120 500 100 762 0 50 0 10 0 77 0 Mes 8 3 2 2 2 5 2 0 4 10 20 12 0 500 100 766 Mes 9 3 2 2 3 5 2 0 4 5 20 12 0 50 0 10 0 76 0 Mes 10 3 2 2 2 5 1 1 4 10 10 12 Mes 11 3 2 2 3 5 2 2 4 10 20 120 500 100 773 Mes 12 3 2 2 2 5 2 2 3 5 20 120 500 100 766 TOTA L 36 24 24 30 60 19 11 41 105 230 1440 6000 1200 9220
total
50
TECSOLUTIONS
ANEXO N 26 NUMERO DE SERVICIOS/ MENSUAL (TERCER AO)

Precio SERVICIO Unitario 40 30 20 60 25 20 200 10 3 0.3 0.4 0.1 0.3 Mes 1 3 2 2 2 4 4 1 5 10 20 140 550 110 853 Mes 2 3 2 2 2 4 4 1 4 10 20 140 550 110 852 Mes 3 3 2 2 2 4 6 1 2 20 20 140 550 110 862 Mes 4 3 2 2 2 5 6 1 4 25 20 140 550 110 870 Mes 5 3 2 2 2 5 6 1 5 30 20 140 550 110 876 Mes 6 3 2 2 2 5 4 1 4 15 20 140 550 110 858 Mes 7 3 2 2 2 5 4 1 3 30 20 140 550 110 872 Mes 8 3 2 2 2 5 4 1 4 15 20 140 550 110 858 Mes 9 3 2 2 2 5 4 1 4 25 20 140 550 110 868 Mes 10 3 2 2 2 5 4 1 4 25 20 140 550 110 868 Mes 11 3 2 2 2 5 6 0 4 25 20 140 550 110 869 Mes 12 3 2 2 2 5 5 1 3 25 20 140 550 110 868 TOTAL 36 24 24 24 57 57 11 46 255 240 1680 6600 1320 10374
total
51
TECSOLUTIONS
ANEXO N 27 NUMERO DE SERVICIOS PARA LOS TRES AOS
PRECIO UNITARIO
SERVICIO
PRIMER AO 40 30 20 60 25 20 200 10 3 0.3 0.4 0.1 0.3 24 24 24 18 57 30 9 48 325 200 1440 4800 1200 8199
SEGUNDO AO 36 24 24 30 60 19 11 41 105 230 1440 6000 1200 9220
TERCER AO 36 24 24 24 57 57 11 46 255 240 1680 6600 1320 10374
total
52
TECSOLUTIONS
ANEXO N28PRONSTICO DE VENTAS PARA EL PRIMER ao
Mes 1 80 60 40 120 100 60 0 50 30 6 48 40 30
Mes 2 80 60 40 60 100 60 200 50 30 6 48 40 30
Mes 3 80 60 40 120 100 60 400 50 30 6 48 40 30
Mes 4 80 60 40 60 125 60 200 40 30 3 48 40 30
Mes 5 80 60 40 120 125 60 0 30 30 6 48 40 30
Mes 6 80 60 40 60 125 40 0 40 15 6 48 40 30
Mes 7 80 60 40 120 125 40 200 30 30 3 48 40 30
Mes 8 80 60 40 60 12 5 40 20 0 40 60 6 48 40 30
Mes 9 80 60 40 120 125 40 200 40 15 6 48 40 30
Mes 10 80 60 40 60 125 40 200 40 60 3 48 40 30
Mes 11 80 60 40 12 0 12 5 60 0 40 60 6 48 40 30
Mes 12 80 60 40 60 12 5 40 20 0 30 60 3 48 40 30 TOTA L 960 720 480 1080 1425 600 1800 480 450 60 576 480 360
total
Fu
664
804
1064
816
669
584
846
829
844
826
709
816
9471
53

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ferreafe, departamento de Lambayeque.

nmero de reparaciones establecidas en su rol de trabajo.

microempresa a ser un referente en el mbito laboral.

Disponer de la informacin adecuada para la elaboracin decualquier proceso de la organizacin.

Generar de forma oportuna y correcta la informacin de soporte paralas propuestas.

Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

Requieren el servicio No requieren el servicio

Tabla N02 Proyeccin de la demanda

(servicios/mes) 17495 19243 21505

0,8 0,7 0,7

Fuente: elaborado por los responsables del proyecto

TECSOLUTIONS TABLA N03OFERTANTESDELSERVICIOINFORMATICOS EN EL

CE N TRO S I N FOR MA T ICOS

centro servicios ya chapa

lunes a domingo 8:00a11pm maana , tarde y noche

Mantenimiento reparacin tipeos,scaneo,trabajo investigacin

Lunes a sbado 8:00a9:00 maana , tarde y noche

Tipeos, escaneados, impresiones, grabados de CD.

Me ga. Net -S er vis .

S er vic io tcn ico , reca rg as d e ca rt uch os Trab ajos de in vest iga ci n .

L un. a Dom . Ta rde y n oche

Tipeos, trabajos de M oroc.Net inv estigacin, recargas, quemados de CD.

Lun a Dom. M aanas, Tarde y noche.

Trabajos inv estigacin,tipos, quemados de CD.

Lun a Dom. M aanas, Tarde y noche.

Tra b ajo s de investi ga ci n, t ip eo s sc a ne os,rec a rga s,e tc

8: 00a 8: 00p m m a a n a , t ard e y n o che

Trab ajos S istem Pe r i n ves tig aci n , t ipo s ,

L un a Dom. Ma anas , Ta rde y n oche .

Fuente: elaborado por los responsables del proyecto

El proyecto contara con ingresos provenientes de los servicios de:

PrecioUnitario 40 30 20 20 3 0.3 0.4 0.1 0.3

TABLA N05NUMERODESERVICIOS/MENSUAL (PRIMERAO)

Precio Mes SERVICIO Unitario 40 1 1

Mantenimiento de Impresoras Reparacin y Mantenimiento de PC

Recuperacin de Archivos Diseo grafico Trabajos de Investigacin

Escaneados Tipeos Copias Impresin

0.3 0.4 0.1 0.3

15 100 150 100

20 110 200 100

20 120 300 100

10 120 400 100

20 120 400 100

20 120 400 100

10 120 400 100

20 120 400 100

20 120 400 100

10 120 400 100

20 120 400 100

10 120 400 100

195 1410 4250 1200

Fuente: Elaborado por los responsables del proyecto

TABLA N06 NUMERODESERVICIOS/MENSUAL ( segundo ao)

Escaneados Tipeos Copias Impresin

0.3 0.4 0.1 0.3

40 120 500 100 779

20 120 500 100 758

20 120 500 100 759

10 120 500 100 748

20 120 500 100 758

20 120 500 100 753

10 120 500 100 749