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MINISTRE DES AFFAIRES TRANGRES ET EUROPENNES MAISON DES FRANAIS DE LTRANGER

LE RETOUR EN FRANCE Guide 2011

AVERTISSEMENT

Les informations contenues dans le prsent guide sont susceptibles de modifications. Pour des notices actualises, nous invitons le lecteur consulter les sites Internet : www.service-public.gouv.fr/ Vous pouvez nous envoyer vos remarques et suggestions par courrier lectronique : mfe@mfe.org La Maison des Franais de ltranger ne peut en aucun cas tre tenue responsable de lutilisation et de linterprtation de linformation contenue dans cette publication qui vise informer et non dlivrer des conseils personnaliss.

Edition juin 2011 MINISTRE DES AFFAIRES TRANGRES ET EUROPENNES Toute reproduction, mme partielle, par quelque procd que ce soit, est interdite sans accord pralable du ministre des Affaires trangres et europennes

INTRODUCTION ............................................................................................... 9 BIEN PREPARER SON RETOUR : CONSEILS ET FORMALITES ....... 11 Le visa du conjoint tranger dun Franais .................................................... 11 La carte de sjour ou de rsident du conjoint tranger................................. 11 La radiation au registre des Franais tablis hors de France ....................... 13 Ltat civil........................................................................................................... 13 La radiation de la liste lectorale consulaire .................................................. 13 La carte dlecteur............................................................................................. 13 La scolarisation .................................................................................................. 14 Lenseignement universitaire ........................................................................... 15 Votre enfant prpare le baccalaurat franais ltranger ou la obtenu antrieurement ................................................................................................. 15 Votre enfant nest pas titulaire du baccalaurat franais ou europen .......... 15 Votre enfant est franais et titulaire dun bac tranger .................................. 15 La vie professionnelle ........................................................................................ 16 Les formalits douanires ................................................................................. 16 Le dmnagement............................................................................................. 16 Vous venez d'un Etat de l'Union europenne .................................................. 16 Vous venez d'un pays n'appartenant pas l'Union europenne ..................... 16 Les animaux ..................................................................................................... 19 Le permis de conduire....................................................................................... 21 Limmatriculation des vhicules ...................................................................... 23 Le transfert de moyens de paiement................................................................ 24 Les impts........................................................................................................... 24 Le compte bancaire ou postal ........................................................................... 26 Les Centres Interministriels de Renseignements Administratifs (CIRA) . 26 LACCES AU TRAVAIL ................................................................................. 27

La rinsertion ..................................................................................................... 27 Ple emploi (anciennement Agence nationale pour lemploi) ........................ 27 APEC (Association pour l'emploi des cadres ingnieurs techniciens) ........... 28 APECITA (Association pour l'emploi des cadres, ingnieurs et techniciens de l'agriculture et de l'agroalimentaire) .............................................................. 28 APCE (Agence pour la cration dentreprises) ............................................... 29 Bureau daide sociale, centre daction sociale ............................................... 29 CEFR (Comit dentraide aux Franais rapatris) ........................................ 30 Les quivalences de diplmes ........................................................................... 31 La lgalisation des documents .......................................................................... 32 La validation des acquis de lexprience ......................................................... 32 La formation professionnelle............................................................................ 34 Lincidence du retour en France sur lassurance chmage .......................... 34 Vous revenez dun pays hors de lEspace conomique europen ou autre que la Suisse............................................................................................................ 35 Vous revenez dun pays de lEspace conomique europen ou de la Suisse .. 36 Vous tes demandeur d'emploi indemnis par un pays de l'Union Europenne et vous venez chercher un travail en France : .................................................. 36 Vous tes demandeur demploi indemnis par lun des 4 pays : Norvge, Islande, Suisse ou Liechtenstein, et vous venez chercher un travail en France ............................................................................................................................. 37 Vous avez dmissionn pour suivre votre conjoint expatri............................ 38 LE LOGEMENT ............................................................................................... 40 Rechercher un logement ................................................................................... 40 Un logement dans le secteur priv................................................................... 40 Un logement HLM............................................................................................ 41 Acheter un logement ......................................................................................... 43 Faire ses comptes ............................................................................................. 43 Pacs et achat dun logement ............................................................................ 44 Union libre et achat dun logement ................................................................. 44 Les prts et aides pour la construction ou lacquisition dun logement ......... 44 La location .......................................................................................................... 46 Les hbergements provisoires .......................................................................... 48 Les foyers de jeunes travailleurs ..................................................................... 48

Les foyers ouverts aux travailleurs de tous ges ............................................. 49 Autres organismes ............................................................................................ 49 Les aides au logement........................................................................................ 50 Pour vous informer ........................................................................................... 50 LA SANTE ......................................................................................................... 52 Les services durgence....................................................................................... 52 La mdecine ....................................................................................................... 52 Votre mdecin est en secteur 1 ........................................................................ 53 Votre mdecin est en secteur 2 ........................................................................ 53 Votre mdecin est conventionn ...................................................................... 54 Vos remboursements ........................................................................................ 54 Les services de nuit ............................................................................................ 54 Les pharmacies .................................................................................................. 54 Pharmacies de garde, service de nuit .............................................................. 55 Lhospitalisation ................................................................................................ 55 Les formalits dadmission .............................................................................. 55 Le forfait hospitalier ........................................................................................ 56 LASSURANCE MALADIE ............................................................................ 57 La scurit sociale .............................................................................................. 57 La couverture sociale obligatoire .................................................................... 57 Les cotisations .................................................................................................. 58 Les bnficiaires .............................................................................................. 58 Limmatriculation ............................................................................................ 58 La carte Vitale.................................................................................................. 59 Les remboursements......................................................................................... 60 La couverture complmentaire ........................................................................ 61 La couverture maladie universelle (CMU) ...................................................... 62 Vous revenez dun pays hors de lUnion europenne .................................... 64 Vous rsidez ltranger et vous vous rendez en France pour un sjour temporaire ........................................................................................................ 64 Vous vous installez durablement en France .................................................... 65 Vous revenez dun pays de lUnion europenne ............................................ 66 Sjour temporaire en France (tourisme, visites familiales) ............................ 67 Transfert de rsidence but thrapeutique ..................................................... 67

Transfert de rsidence permanente.................................................................. 67 Pour en savoir plus ............................................................................................ 68 LA RETRAITE.................................................................................................. 69 Vous revenez dun pays hors de lUnion europenne .................................... 69 Vous revenez dun pays li par une convention de scurit sociale ................ 69 Vous revenez dun pays non li par une convention de scurit sociale......... 70 Vous revenez dun pays de lUnion europenne ............................................ 72 Les conditions pour liquider une pension communautaire ............................. 72 Les modalits pratiques de la coordination..................................................... 73 Les rgimes de retraite complmentaire Arrco - Agirc font partie du champ dapplication de la coordination communautaire ........................................... 74 Pour en savoir plus ............................................................................................ 75 LES MODES DE GARDE DES ENFANTS ................................................... 76 Les crches ......................................................................................................... 76 La crche collective ......................................................................................... 76 La crche familiale .......................................................................................... 76 La crche parentale ......................................................................................... 77 Les autres modes de garde................................................................................ 77 Lassistante maternelle agre ........................................................................ 77 Lembauche dune nourrice domicile ........................................................... 78 La halte-garderie ............................................................................................. 79 LENSEIGNEMENT ........................................................................................ 80 La scolarisation .................................................................................................. 80 L'cole maternelle, lcole primaire/ lmentaire ........................................... 80 Le collge, le lyce ........................................................................................... 82 Votre enfant a suivi sa scolarit l'tranger dans un tablissement franais reconnu par le ministre franais de lEducation nationale ........................... 83 Votre enfant a suivi l'enseignement par correspondance du CNED pendant son sjour ltranger ..................................................................................... 83 Votre enfant a suivi sa scolarit ltranger dans un tablissement non reconnu par le ministre franais de lEducation nationale ........................... 84 Lenseignement international en France ........................................................ 84 Les sections europennes ................................................................................. 84 Les sections internationales ............................................................................. 85 La filire bilingue franco-allemande ............................................................... 86
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Lenseignement suprieur ................................................................................ 86 Si vos enfants sont titulaires ou futurs titulaires du baccalaurat franais obtenu ltranger, ......................................................................................... 86 Si vos enfants prparent le baccalaurat europen, le baccalaurat francoallemand ou le baccalaurat international de Genve, .................................. 86 Si vos enfants sont scolariss dans le systme ducatif du pays o vous rsidez, ............................................................................................................. 86 Les aides financires .......................................................................................... 87 Pour en savoir plus ............................................................................................ 89 Les horaires et programmes denseignement de lEducation nationale ......... 89 Lorientation .................................................................................................... 89 Linscription dans un tablissement scolaire ou universitaire........................ 89 Lannuaire des rectorats et acadmies ............................................................ 89 Lannuaire des internats .................................................................................. 90 Les bourses et aides financires ...................................................................... 90 La validation des diplmes trangers en France ............................................ 90 LES TRANSPORTS.......................................................................................... 91 Larrive Paris ................................................................................................ 91 Aroport Orly Sud et Ouest ............................................................................. 91 Aroport Charles de Gaulle Roissy 1 et Roissy 2 ......................................... 92 Liaison Orly-Roissy ......................................................................................... 93 Gare routire internationale Paris-Gallini ................................................... 93 Taxis ................................................................................................................. 93 Les transports urbains ...................................................................................... 93 A Paris et en Ile de France .............................................................................. 93 Les tarifs........................................................................................................... 94 En province ...................................................................................................... 95 Les taxis .............................................................................................................. 95 Le train ............................................................................................................... 96 Les gares parisiennes....................................................................................... 96 Cots des transports par train ......................................................................... 97 La voiture ........................................................................................................... 97 LES COMMUNICATIONS ............................................................................. 98 La poste et le courrier ....................................................................................... 98 Le courrier ....................................................................................................... 98

Les communications ......................................................................................... 99 Les moyens de paiements ................................................................................. 99 Les services financiers ..................................................................................... 99 Le tlphone ..................................................................................................... 100 Le tlphone fixe ............................................................................................ 100 Les cabines publiques .................................................................................... 101 Le tlphone portable .................................................................................... 101 Internet ............................................................................................................. 102 La tlvision ..................................................................................................... 102 Le cble et le satellite....................................................................................... 103 LE VOL, LA PERTE DE DOCUMENTS .................................................... 105 Les objets trouvs ........................................................................................... 105 En rgion parisienne ...................................................................................... 105 En province .................................................................................................... 106 La carte bancaire, le chquier ........................................................................ 106 Faire opposition ............................................................................................. 106 Faire une dclaration de vol .......................................................................... 107 Votre responsabilit ....................................................................................... 107 LA VIE SOCIALE .......................................................................................... 108 Les associations ................................................................................................ 108 Les Accueils des Villes Franaises ................................................................ 108 Le bnvolat ................................................................................................... 108 Les loisirs, les jours fris ............................................................................... 109 Les bibliothques ........................................................................................... 109 Les piscines .................................................................................................... 109 Les centres culturels ...................................................................................... 109 Les jours fris ............................................................................................... 109 Les vacances scolaires ................................................................................... 110 Lapprentissage du franais ........................................................................... 110 Apprendre le franais avant de revenir en France........................................ 110 Apprendre le franais en France ................................................................... 110

INTRODUCTION Vous tes Franais, rsidant ltranger, et vous envisagez de venir vous installer ou vous rinstaller en France. La Maison des Franais de lEtranger a collect les questions qui sont les vtres dans les domaines les plus divers. Lobjectif de ce guide est d'y rpondre d'une faon simple et concise. De la mme faon que vous avez d, lors de l'arrive dans votre nouveau pays de rsidence, accomplir certaines dmarches auprs des administrations locales et du consulat, il vous appartient, lors de votre dpart, deffectuer diverses formalits. Certaines sont engager avant mme votre dpart de l'tranger (prparation de votre insertion professionnelle en France, radiation de votre inscription au registre des Franais tablis hors de France, dmnagement, scolarisation de vos enfants en France...), dautres lors de votre entre sur le t erritoire franais (formalits douanires, par exemple). La recherche dun logement sera une de vos priorits. La location ou lachat dun logement peut ncessiter plus de temps que vous ne le pensiez. Lors de votre retour en France, quels sont vos droits en matire de protection sociale, pour vous-mme et votre famille ? Il est primordial de faire le point sur votre situation au regard de lAssurance maladie, de la retraite ou encore du chmage. Ce guide cherche vous y aider et vous prsente un aperu sur la sant, les diffrents modes de garde des enfants, les transports, les communications et les loisirs. Au-del de ces aspects pratiques et administratifs, il est tout aussi important de se prparer psychologiquement au retour en France. En effet, plus lexpatriation a t longue et plus le dcalage - le choc culturel - entre le pays daccueil et celui du retour risque dtre profond.

Les auteurs de ce guide esprent que vous y trouverez les informations qui pourront vous aider organiser votre retour en France dans les meilleures conditions.

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BIEN PREPARER SON RETOUR : CONSEILS ET FORMALITES

Le visa du conjoint tranger dun Franais Si votre conjoint nest pas ressortissant dun Etat membre de lUnion europenne ou de lEspace conomique europen, dAndorre, de Monaco, de Suisse, du Saint-Sige, de Saint-Martin ou du Liechtenstein, il doit tre en possession dun visa de long sjour. Les visas de long sjour sont dlivrs par les autorits consulaires franaises du pays o rside le conjoint. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la thmatique Visa franais pour le conjoint tranger dun Franais sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. Vous pouvez galement consulter le site Internet du ministre des Affaires trangres et europennes : www.diplomatie.gouv.fr/ Rubrique Entrer en France . Vous y trouverez aussi des informations sur la procdure suivre pour dposer une demande. Enfin, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > Etranger - Europe > Etrangers en France > Entre en France des trangers > Conditions pour entrer en France > Visas de long sjour pour la France .

La carte de sjour ou de rsident du conjoint tranger La carte de rsident peut tre accorde au conjoint tranger mari depuis au moins 3 ans un ressortissant franais, condition que la communaut de vie entre les poux nait pas cess depuis le mariage et que le conjoint franais ait conserv la nationalit franaise. Si le mariage a t clbr ltranger, il doit avoir t transcrit auparavant sur les registres de ltat civil.

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Vous tes franais, vos enfants de moins de 21 ans votre charge sont trangers : ils peuvent bnficier de plein droit dune carte de rsident condition de dtenir un visa de long sjour (pour un sjour de plus de 3 mois). Si les conditions requises pour lobtention de la carte de rsident ne sont pas remplies, le conjoint tranger dun citoyen franais qui justifie dattaches personnelles et familiales en France peut se voir dlivrer de plein droit une carte de sjour temporaire. Dans ce cas, de nouvelles dispositions sur ladmission au sjour des conjoints trangers de Franais ont t prises. Dsormais, le conjoint tranger dun citoyen franais doit se soumettre, sauf exception, dans le pays dans lequel il sollicite son visa de long sjour, une valuation de son degr de connaissance de la langue franaise et des valeurs de la Rpublique, et au besoin, suivre une formation de 2 mois maximum dans ce mme pays. Le visa ne peut tre dlivr que sur production dune attestation de suivi de cette formation, lorsquelle a t juge ncessaire. Par ailleurs, le visa de long sjour dlivr au conjoint dun citoyen franais vaut dornavant titre de sjour et autorisation de travail pour une dure dun an. Son titulaire bnficie des droits attachs la carte de sjour temporaire vie prive et familiale . La signature du contrat daccueil et dintgration (CAI) est obligatoire pour les personnes admises pour la premire fois au sjour en France et qui reoivent de plein droit une carte de sjour vie prive et familiale .

Pour effectuer les dmarches, vous pouvez vous adresser : la prfecture, la sous-prfecture, la mairie ou au commissariat de votre lieu de rsidence ; Paris, la prfecture de police.

Pour en savoir plus, vous pouvez lire la thmatique Visa franais pour le conjoint tranger dun Franais sur le site de la Maison des Franais de lEtranger.
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Vous pouvez galement consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > Etranger-Europe > Etrangers en France .

La radiation au registre des Franais tablis hors de France Avant votre dpart, il vous est conseill de prendre contact avec le consulat auprs duquel vous tes inscrit afin de demander votre radiation du registre mondial des Franais tablis hors de France. Cette dmarche peut se faire galement par courrier. Un certificat de radiation vous sera dlivr par le consulat. Ltat civil Avant de quitter l'tranger, vrifiez que vos actes d'tat civil (mariage, naissance) ont bien t transcrits sur les registres d'tat civil de l'ambassade ou du consulat territorialement comptent.

La radiation de la liste lectorale consulaire Cette formalit est un pralable indispensable votre future inscription sur les listes lectorales de votre nouvelle commune en France. Nattendez pas dtre revenu en France pour accomplir cette formalit. La carte dlecteur Linscription sur les listes lectorales de votre nouvelle commune vous donnera droit une carte dlecteur. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre des Affaires trangres et europennes : www.diplomatie.gouv.fr/ Rubrique Les Franais ltranger > Elections . Vous pouvez galement consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr citoyenne - Elections.
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Rubrique Particuliers Papiers-citoyennet > Vie

La scolarisation Il convient de se proccuper en temps utile de l'inscription des enfants dans les tablissements scolaires en France. Ecole maternelle (2/3 ans 6 ans) : les parents doivent sadresser la mairie de leur commune de rsidence. Sil existe plusieurs coles publiques dans la commune, la mairie indiquera celle o la scolarisation doit seffectuer. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > Famille > Scolarit > Ecole maternelle et lmentaire > Inscriptions lcole maternelle . Enseignement primaire (6 11 ans) : les parents doivent sadresser la mairie de leur commune de rsidence. Le livret de famille (ou un extrait dacte de naissance de lenfant) ainsi quun justificatif de domicile sont demands. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > Famille > Scolarit > Maternelle et lmentaire > Inscriptions lcole lmentaire . Enseignement secondaire (11 17 ans) : l'inscription dans un tablissement secondaire peut savrer plus complexe compte tenu de l'ventail des formations offertes. Il est recommand, avant votre retour en France, dans le second trimestre de l'anne scolaire, de prendre contact avec le chef du service acadmique d'information et d'orientation (CSAIO) de l'Acadmie de la ville dans laquelle vous allez rsider. Pour connatre les coordonnes, vous pouvez consulter le site du ministre de lEducation nationale : www.education.gouv.fr/ Rubrique Lcole dans votre rgion > Adresses utiles > Les acadmies et les inspection s dAcadmie ou sur www.pagesjaunes.fr/ Pour plus dinformations, reportez-vous au chapitre sur Lenseignement .

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Lenseignement universitaire Votre enfant prpare le baccalaurat franais ltranger ou la obtenu antrieurement Il souhaite sinscrire en premire anne de premier cycle dans une universit franaise. La procdure dossier bleu est supprime ainsi que la notion dacadmie de rattachement. Ltudiant a la garantie dobtenir une affectati on dans une des universits figurant sur sa liste de vux (les modalits dadmission sont diffrentes pour les universits situes Paris intra-muros). La nouvelle procdure consiste se rendre sur le site suivant : www.admission-postbac.fr/ et de suivre les instructions. Votre enfant nest pas titulaire du baccalaurat franais ou europen Les non-titulaires du baccalaurat franais (titulaires actuels ou futurs titulaires dun quivalent tranger ce diplme) qui nont pas la nationalit franaise et qui ne rsident pas en France sont concerns par la procdure APB (Admission Post Bac) pour leurs vux universitaires. Ils doivent sinscrire par la procdure dossier blanc. Vous pouvez tlcharger le dossier sur : www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/ Rubrique

Enseignement suprieur > Etudier en France et dans le monde > Venir tudier en France . Sinon, vous pouvez galement retirer votre dossier auprs des services culturels de lambassade de France du pays de rsidence. De plus, une vingtaine de pays utilisent une tl procdure dossier blanc disponible sur le site Internet suivant : www.campusfrance.org/ Les tudiants trangers ressortissants dun pays de lUnion europenne ne sont pas concerns par les procdures APB ou dossier blanc . Ils doivent contacter directement les universits de leur choix pour effectuer leur candidature. Votre enfant est franais et titulaire dun bac tranger Ces candidats doivent dans ce cas sadresser directement aux universits de leur choix pour effectuer leur candidature.
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Calendrier pour la session 2012 : - Inscription sur Internet et liste de vux : du 20 janvier au 20 mars 2011 ; - Date limite denvoi des dossiers papier : 1er avril 2011

La vie professionnelle N'oubliez pas de vous munir avant votre dpart de l'tranger de tous les documents justifiant votre activit professionnelle (bulletins de paye, certificats de travail, attestations professionnelles, diplmes, etc.). Ils seront ncessaires l'instruction de vos diffrents dossiers.

Les formalits douanires Le dmnagement Le dmnageur ou le transitaire local que vous aurez charg, aprs examen d'un devis estimatif, du transport de votre mobilier et de vos effets personnels, vous demandera d'en tablir un inventaire dtaill. Une attestation de changement de rsidence est souvent rclame pour autoriser le transit en douane au dpart. Si les autorits locales ne peuvent pas vous dlivrer ce document, adressez-vous au consulat de France. N'oubliez pas que la production d'un quitus fiscal ou bordereau de situation peut tre exige par les autorits administratives locales. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la thmatique Dmnagement Retour en France , sur le site de la Maison des Franais de lEtranger.

Vous venez d'un Etat de l'Union europenne Vous n'avez pas de formalits douanires accomplir.

Vous venez d'un pays n'appartenant pas l'Union europenne Vous pouvez bnficier de la franchise pour l'importation de vos biens personnels, si les conditions suivantes sont simultanment remplies :
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rsidence l'tranger depuis plus de 12 mois ; utilisation et possession des biens depuis plus de 6 mois avant le transfert de rsidence. Vous fournirez au service des douanes :

un inventaire des biens (y compris les vhicules) dtaill, estimatif, dat et sign, en 2 exemplaires ; un formulaire (Cerfa 10070*02) de dclaration dentre en France en franchise de biens personnels en provenance de pays tiers, si vous importez des biens comportant des moyens de transport et/ou des effets et objets mobiliers de valeur ;

tout document prouvant que vous rsidiez dans un pays tiers ; tout document probant attestant que vous vous installez en France (certificat de changement de rsidence, ordre de mutation, contrat de travail, carte de sjour, etc.). En retour, la douane vous remettra : un exemplaire vis de linventaire ; un certificat 846 A pour limmatriculation du vhicule (srie normale) ; une carte de libre circulation tablie sur votre demande. Vous pouvez remplir le formulaire Cerfa 10070*02 sur le portail du ministre du Budget, des comptes publics et de la fonction publique : www.budget.gouv.fr Rubrique Formulaires > Douanes et droits indirects > Dmarches des particuliers .

Si vous possdez des biens de valeur (antiquits, objets d'art, etc.) ou des biens exigeant l'accomplissement de formalits particulires, vous devrez remplir une dclaration spcifique que vous remettra le service des douanes. Les biens admis en franchise ne peuvent tre cds, lous ou prts pendant les 12 mois suivant leur importation en France. Dans le cas contraire, les impositions exigibles l'importation seraient dues.

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Attention Les animaux de selle, les motocycles, les vhicules automobiles et leurs remorques, les caravanes de camping, les bateaux de plaisance et les avions de tourisme doivent avoir t acquis toutes taxes comprises dans le pays d'origine ou de provenance pour bnficier de la franchise. Dans tous les cas de transfert de rsidence (intra-communautaire et de pays tiers) certains biens sont soumis des formalits particulires : animaux familiers, armes et munitions, biens culturels, espces de la faune et de la flore menaces d'extinction, mdicaments et vgtaux.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site Internet de la douane : www.douane.gouv.fr/ Rubrique Achats et tourisme > Vous dmnagez > Vous vous installez en France mtropolitaine > Vous souhaitez transfrer en France votre rsidence principale . Vous pouvez galement consulter la thmatique Dmnagement Retour en France sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. Maison des Franais de ltranger Bureau des Douanes Tl : 01 43 17 62 08 Courriel : douanes@mfe.org

Centres de contact aux usagers Infos Douane Service Depuis la France : 0811 20 44 44 de 8h30 18h Hors Mtropole ou depuis ltranger : +33 1 72 40 78 50 Courriel : ids@douane.finances.gouv.fr - Internet : www.douane.gouv.fr/ Direction gnrale des douanes et droits indirects 11 rue des Deux Communes 93558 Montreuil Cedex Fax : 01 57 53 49 37 Pour connatre les coordonnes des directions interrgionales, vous pouvez consulter le site de la Douane : www.douane.gouv.fr Rubrique Connatre la douane > Les coordonnes des services douaniers .
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Les animaux Limportation en France d'animaux de compagnie est soumise laccomplissement de formalits particulires. Selon votre pays de provenance, dans lUnion europenne ou dun pays tiers, vous pouvez consulter la thmatique Animaux domestiques Retour en France sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. Les services suivants sont en mesure de vous apporter plus dinformations sur limportation des animaux en France : le site du ministre de lAgriculture et de la pche : Rubrique Thmatiques Sant et protection des

www.agriculture.gouv.fr

animaux > Animaux de compagnie > Transport > Voyager avec son animal de compagnie dans lUnion europenne (Mouvements non -commerciaux) et Importation sur le territoire communautaire des animaux de compagnie en provenance de pays tiers lUnion europenne .
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vous pouvez contacter la sous-direction de la sant et de la protection animale si vous venez dun Etat membre de lUnion europenne au 01 49 55 84 59 ou par courriel bicma.sdspa.dgal@agriculture.gouv.fr ; ou si vous venez dun pays tiers, vous pouvez composer le 01 49 55 58 18 ou par mail sivep.sdasei.dgal@agriculture.gouv.fr

les centres de renseignements douaniers Le formulaire du certificat sanitaire pour limportation et le transit de c arnivores domestiques peut tre imprim partir du site de la douane :

www.douane.gouv.fr Rubrique Achats et tourisme > Voyageurs, la douane vous informe > Vous arrivez en France > Conditions dimportation en France danimaux de compagnie en provenance de pays non membres de lUnion europenne > En savoir + > Certificat sanitaire pour les chiens, chats ou furets de compagnie .

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Depuis de 1er octobre 2004, les carnivores domestiques de compagnie provenant dun pays tiers doivent satisfaire de nouvelles conditions sanitaires plus svres pour pouvoir rentrer sur le territoire de lUnion europenne. En plus de lidentification et la vaccination antirabique, une prise de sang obligatoire pour titrer les anticorps antirabiques doit tre ralise dans un laboratoire agr par lUnion europenne au moins 3 mois avant larrive. Dans les cas o les animaux proviennent de pays indemnes de rage depuis plus de 3 ans et ne sont pas vaccins contre la rage, le certificat de vaccination antirabique peut tre remplac par un certificat attestant que l'animal provient d'un pays indemne de rage depuis plus de 3 ans et qu'il a sjourn dans ce pays depuis plus de 6 mois ou depuis sa naissance.

Pour les cas sortant de ces conditions, les voyageurs doivent obligatoirement obtenir une drogation particulire, ladresse suivante : Ministre de l'Agriculture et de la Pche Direction gnrale de l'alimentation (DGAL) Sous-direction de la sant et de la protection animale Bureau de la protection animale 251 rue de Vaugirard - 75732 Paris cedex 15 Tl. : 01 49 55 84 74 - Fax : 01 49 55 81 97 Courriel : infodoc@agriculture.gouv.fr

Pour les autres espces, vous pouvez prendre contact avec le ministre de lAgriculture et de la Pche afin de connatre les conditions sanitaires et les franchises autorises en fonction des animaux. Des conditions particulires rgissent les chiens dattaque, de garde et de dfense.

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Le permis de conduire Si votre permis de conduire a t dlivr par un Etat membre de lUnion europenne ou de lEspace conomique europen, lchange de votre permis de conduire tranger en un permis de conduire franais est facultatif. Pour en savoir plus sur les conditions dutilisation du permis tranger, vous pouvez consulter la thmatique Permis de conduire tranger change en France sur le site de la Maison des Franais de lEtranger.

Si vous avez obtenu votre permis de conduire dans un pays ne faisant pas partie de l'Union europenne ou de l'Espace conomique europen (Norvge, Islande, Liechtenstein), vous en solliciterez l'change auprs de la prfecture ou la sousprfecture de votre lieu de rsidence, dans un dlai d'un an compter de votre tablissement en France.

Le permis doit rpondre aux conditions suivantes : - tre en cours de validit ; - avoir t obtenu pendant un sjour dau moins 6 mois titre permanent dans le pays qui la dlivr. Il convient de prouver ce sjour en demandant avant le dpart au consulat dont vous dpendez un certificat de changement de rsidence ou une attestation de rsidence ; - tre rdig en franais ou accompagn d'une traduction officielle en franais ; - avoir t dlivr par un Etat pratiquant, titre de rciprocit, l'change du permis franais. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la thmatique Permis de conduire tranger change en France > Conditions dutilisation du permis tranger sur le site de la Maison des Franais de lEtranger.

Liste des pays avec lesquels il existe un accord de rciprocit :

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Afrique du Sud, Algrie, Andorre, Antigua et Barbuda, Arabie Saoudite, Armnie (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS) , Australie (change limit aux permis de catgories A et B), Azerbadjan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS) , Bahamas, Bahren, Belize, Bnin, Bhoutan, Bilorussie (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Birmanie, Bolivie, Bosnie-Herzgovine (change limit aux permis de catgorie B), Botswana, Brsil (change limit aux tats ou territoires suivants : Accre, Amapa, Amazonas, district fdral, Goias, Mato Grosso, Rondonia, Roraima, Tocantins, Bahia, Ceara, Maranhao, Paraiba, Pernambuco, Esperito Santos, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Mato Grosso do Sul, Parana, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Sao Paulo) , Brunei, Burkina Faso (pas d'change des permis de catgorie D), Burundi, Canada [change limit aux provinces suivantes : Alberta (change limit aux permis de catgorie B), Ile du Prince Edouard (change limit aux permis de catgorie B), Manitoba (change limit aux permis de catgorie B), Nouveau-Brunswick, Ontario (change limit aux permis de catgorie B), comts du nord et du sud du Qubec (change limit aux permis de catgorie B), Terre-Neuve - Labrador (change limit aux permis de catgorie B)], Cap-Vert, Centrafricaine (Rpublique), Chine (change limit aux permis dlivrs Macao avant le 31/12/1999 et ceux dlivrs Hong-Kong), Colombie, Core du Sud, Costa Rica, Cte d'Ivoire (change limit aux permis de catgories A et B), Croatie, Cuba, Djibouti, Dominique (La), gypte, mirats Arabes Unis, tats-Unis d'Amrique (change limit certains tats : Arkansas (change limit aux permis de catgorie B), Caroline du Sud, Colorado (change limit aux permis de catgorie B), Connecticut (change limit aux permis de catgories A et B), Delaware (change limit aux permis de catgorie B), Floride (change limit aux permis de catgories A et B), Illinois, Kansas, Kentucky, Michigan, New Hampshire, Ohio (change limit aux permis de catgorie B), Pennsylvanie (change limit aux permis de catgories A et B), Texas (change limit aux permis de catgorie B), Virginie (change limit aux permis de catgorie B) , thiopie, Gabon, Gambie, Gorgie (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Grenade, Guatemala, Guine-Bissau, Guine quatoriale, Guyana, Honduras, Iles vierges britanniques, Iran (change limit aux permis de catgorie B), Jamaque (change limit aux permis de catgories A et B), Jersey, Guernesey, Japon, Jordanie, Kazakhstan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS) , Kenya, Kirghizistan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Kowet, Laos, Liban, Liberia, Libye, Macdoine, Madagascar, Malaisie, Malawi, Mali, Man (Ile de), Maroc, Maurice, Mauritanie, Moldavie (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Monaco, Montngro, Mozambique, Namibie, Npal, Nicaragua, Niger, Nouvelle Zlande, Oman, Ouzbkistan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS) , Panama, Papouasie-Nouvelle Guine, Paraguay, Philippines, Russie, Saint-

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Christophe et Nieves, Sainte-Lucie, Saint-Marin, Saint-Vincent et les Grenadines, Salvador, Samoa, Sao Tom et Principe, Sngal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Soudan, Suisse, Surinam, Swaziland, Syrie, Tadjikistan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Tawan, Tchad, Togo, Tunisie, Turkmnistan (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Turquie, Ukraine (si le permis a t dlivr avant le 1/1/1992 au nom de l'URSS), Vanuatu et Vietnam. Si vous dtenez un permis de conduire qui n'a pas t dlivr par l'un de ces Etats : - vous tes autoris conduire en France pendant un an maximum compter de la date de votre retour ; - pendant ce dlai, vous devez rgulariser votre situation en obtenant le permis de conduire franais. Vous pouvez vous prsenter en candidat libre (renseignez-vous auprs de la prfecture de votre lieu de rsidence). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > Papiers-Citoyennet > Dans les autres thmes Obtention du permis de conduire > International . Limmatriculation des vhicules Les vhicules imports doivent tre conformes aux normes franaises. Le reprsentant accrdit de la marque en France et les directions rgionales de l'environnement, de lamnagement et du logement (DREAL ex DRIRE) vous donneront toutes les informations utiles. Pour obtenir les adresses : www.developpement-durable.gouv.fr/ Rubrique Energies et climat > Scurit et missions des vhicules > Autorisations et dmarches > Vhicule import . Dans le mois qui suit votre arrive en France, vous devrez faire immatriculer votre vhicule auprs du service des immatriculations de la prfecture de votre lieu de rsidence aprs :

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ddouanement dans un bureau de douane pour les vhicules en provenance d'un pays hors de lUnion europenne ;

vrification de la situation fiscale (quitus fiscal) dans un centre des Impts pour les vhicules venant d'un Etat de lUnion europenne. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la thmatique Importation en France dun vhicule sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. Vous pouvez galement vous rendre sur le site : www.developpementdurable.gouv.fr/IMG/pdf/INF01-1_17072009_importation_vehicule.pdf voulez immatriculer un vhicule en provenance de ltranger). (Vous

Le transfert de moyens de paiement A l'occasion de votre transfert de rsidence en France vous devez : dclarer auprs de l'administration fiscale les comptes ouverts, utiliss ou clos l'tranger ; dclarer la douane, lors de votre passage la frontire, les transferts physiques des sommes (espces ou chques), titres (actions, obligations, etc.) ou valeurs en provenance de l'tranger, lorsque leur montant est gal ou suprieur 10 000 euros (ou son quivalent en devises). Vous pouvez tlcharger le formulaire de dclaration dargent liquide sur le portail de la douane : www.douane.gouv.fr Rubrique Achats et tourisme > Voyageurs, la douane vous informe > Vous arrivez en France > A votre arrive en France, facilitez-vous la douane > La douane franaise vous souhaite un bon sjour en France > Lobligation dclarative des sommes dargent, t itres et valeurs > En savoir + - Formulaire dclaration dargent liquide > Dmarches des particuliers > Dclaration dargent liquide (Cerfa n 13426*03) .

Les impts Service des impts des particuliers non-rsidents (SIPNR) TSA 10010 - 10 rue du Centre 93465 Noisy le Grand Cedex Tl. : 01 57 33 83 00 Fax : 01 57 33 81 02 ou 03
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Courriel : nonresidents@dgfip.finances.gouv.fr A votre retour en France, les modalits dimposition dpendront dune part, du lieu de votre domicile fiscal (en France ou ltranger) et dautre part, de limposition de vos revenus de source franaise et trangre. Les salaris envoys ltranger par leur employeur peuvent tre en prsence de plusieurs cas de figure, selon leur lieu dimposition avant leur retour en France : - Si votre domicile fiscal se situe hors de France, vous ntes imposable en France que si vous avez des revenus de source franaise ou si vous disposez dune habitation dans notre pays ; Lanne de votre retour en France, vous devez communiquer ds que possible votre nouvelle adresse au SIPNR. Vous avez la possibilit de faire votre dclaration en ligne sur www.impots.gouv.fr/ ou de ladresser directement au SIPNR en mentionnant votre future adresse en France. Le SIPNR transmettra votre dossier au centre des impts dont dpendra votre nouveau domicile.

- Si votre domicile fiscal est rest en France, vous tes passible de limpt en France sur lensemble de vos revenus, y compris la rmunration de votre activit ltranger ; Votre dclaration de revenus (n 2042) doit tre dpose dans les dlais habituels auprs du centre des impts dont dpend ladresse de votre nouveau domicile. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la thmatique Fiscalit Le retour en France sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. Vous pouvez galement consulter le document Salaris exerant leur activit hors de France sur le site www.impots.gouv.fr .

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Le compte bancaire ou postal Pour ouvrir un compte bancaire, vous pouvez vous adresser lagence bancaire de votre choix ou bien au service financier dun bureau de la Poste (se reporter au chapitre sur Les communications ). Il faut avoir plus de 18 ans. Ltablissement vous demandera une pice didentit (passeport, visa, carte de sjour, etc.) portant votre photographie et votre signature. Un justificatif de domicile (facture de tlphone, dlectricit, quittance de loyer, etc.) est galement requis. Vous remettrez un spcimen de votre signature pour la vrification des chques que vous aurez tablir. Ltablissement bancaire ou postal a lobligation de vous informer sur les conditions dutilisation du compte (compte chque ou compte pargne), le prix des diffrents services, les obligations rciproques. Ces informations sont gnralement runies dans une convention de compte de dpt. Les relevs de compte sont gnralement envoys tous les mois au domicile. Le carnet de chque est habituellement fourni gratuitement avec le compte courant, il est mis disposition lagence bancaire 1 2 semaines suivant louverture du compte ou envoy directement au domicile moyennant une certaine somme. Enfin, les cartes de crdit et de dbit cotent entre 15 et 45 euros lanne. A compter du 1er janvier 2009, le livret A doit tre disponible dans toutes les banques qui souhaitent proposer ce produit leurs clients.

Les Centres Interministriels de Renseignements Administratifs (CIRA) Les CIRA dpendent des services du Premier ministre. Ils ont pour mission de renseigner sur les droits, les dmarches accomplir et les obligations respecter concernant la rglementation et la lgislation relevant de l'ensemble des ministres et organismes publics. Le 39 39 est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 20 h et le samedi de 8 h 30 18 h (cot d'une communication locale, partir d'un tlphone fixe).

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr sur la page daccueil Poser une question au 39 39 . LACCES AU TRAVAIL

La rinsertion Pour mettre toutes les chances de votre ct, il est conseill de prendre contact en France avec votre milieu professionnel, au travers des groupements professionnels (fdration, chambre syndicale, association, etc.) et par le biais des bulletins, revues et supports spcialiss dans votre branche d'activit. Vous pouvez aussi consulter, dans votre consulat, la documentation sur l'emploi et la formation professionnelle. Vous y trouverez des renseignements utiles sur les principaux organismes qui pourront faciliter en France votre rinsertion. Dans plusieurs pays, les comits consulaires pour l'emploi et la formation professionnelle (CCPEFP) pourront galement vous aider dans vos dmarches (coordonnes CPEFP : www.mfe.org/index.php/Thematiques/Emploi#node-1) Prenez contact avec les services de placement qui vous accompagneront dans votre recherche d'emploi ou de formation professionnelle. Vous pourrez ventuellement bnficier d'une allocation de base ou d'une allocation d'insertion en tant que demandeur d'emploi et avoir accs des stages de mise niveau, de qualification ou d'orientation approfondie. Ple emploi (anciennement Agence nationale pour lemploi) Administrativement, depuis le 1er janvier 2009, c'est le Ple Emploi le plus proche de votre domicile qui sera votre interlocuteur (numro unique pour joindre votre Ple emploi : 39 49). La couverture sociale peut vous tre maintenue dans certaines conditions.

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Pour connatre ladresse de votre agence, consulter le site Internet : www.poleemploi.fr > Rubrique votre Ple emploi. Selon votre situation, vous pourrez faire appel dautres organismes.

APEC (Association pour l'emploi des cadres ingnieurs techniciens) 51 boulevard Brune 75014 Paris Tl. : 0 810 805 805 - Internet : www.apec.fr/ L'APEC est un organisme qui conseille les cadres et les jeunes diplms dans la gestion de leur volution professionnelle. De plus, lassociation accompagne les entreprises dans leur recrutement des cadres. Peuvent s'y inscrire les personnes ayant cotis une caisse de retraite dpendant du systme franais de l'AGIRC (Association gnrale des institutions de retraite des cadres) ou les dbutants titulaires, depuis moins d'un an, d'un diplme du niveau de la matrise ou d'un diplme d'cole reconnu par l'Etat franais (bac + 4), inscrits comme demandeurs demploi Ple emploi. Plusieurs centres APEC sont recenss en France dont 3 Paris. Vous pouvez consulter la liste sur le site Internet : www.apec.fr Rubrique Espace presse > Prsentation de lAPEC Qui sommes-nous ? > 46 centres APEC en France . L'APEC dite un journal mensuel, Courrier-cadres, disponible en kiosque. Les offres demplois sont consultables dans le journal et sur le site Inte rnet. De plus, le site Internet du mme nom (www.courriercadres.com/) permet aux cadres de partager leurs expriences et leur vcu professionnel au quotidien.

APECITA (Association pour l'emploi des cadres, ingnieurs et techniciens de l'agriculture et de l'agroalimentaire) 1 rue Cardinal Mercier 75009 Paris Tl. : 01 44 53 20 20 Fax : 01 45 26 20 80 Courriel : apecita@apecita.com - Internet : www.apecita.com L'APECITA est une association charge du placement et du reclassement des cadres, ingnieurs et techniciens des secteurs agricole, agroalimentaire et de
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lenvironnement. Son activit s'exerce sur l'ensemble du territoire national par l'implantation de 16 dlgations rgionales. Ses offres d'emploi sont diffuses dans un journal bihebdomadaire (Tribune verte) et consultables sur son site Internet. APCE (Agence pour la cration dentreprises) 14 rue Delambre 75682 Paris cedex 14 Tl. : 01 42 18 58 58 Fax : 01 42 18 58 00 Courriel : info@apce.com - Internet : www.apce.com/ Si vous envisagez de crer votre entreprise, renseignez-vous auprs des services de l'Agence pour la cration d'entreprises. Vous y trouverez des informations sur les possibilits de parrainage, d'assistance, d'appui technique et de formation. Bureau daide sociale, centre daction sociale Si vous tes confront des difficults sur le plan social, vous pouvez vous mettre en relation avec le bureau daide sociale ou le centre daction sociale de la mairie qui a la charge de votre quartier ou de votre commune de rsidence. Des assistantes sociales vous conseilleront et vous aideront dans vos dmarches administratives (aides financires, accompagnement des personnes ges ou handicapes, des familles, des personnes en difficult).

Centre d'action sociale de la ville de Paris 5 Boulevard Diderot 75589 Paris cedex 12 Tl. : 01 44 67 16 07 Le revenu de Solidarit active est entr en vigueur le 1er juin 2009 en France mtropolitaine. Il est vers des personnes qui travaillent dj et dont les revenus sont limits. Son montant dpend la fois de la situation familiale et des revenus du travail. Il

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peut tre soumis lobligation dentreprendre des actions favorisant une meilleure insertion professionnelle et sociale. Le RSA est vers par les Caisses dallocations familiales ou les Caisses de mutualit sociale agricole. Il remplace le revenu minimum dinsertion (RMI), lallocation de parent isol (API) et certaines aides forfaitaires temporaires comme la prime de retour lemploi. Pour savoir si vous avez droit au RSA et estimer son montant, connectez-vous sur le site : www.rsa.gouv.fr/Calculez-vos-droits-au-rSa.html Il convient de remplir un formulaire papier (tlchargeable lissue du test dligibilit ou retirer auprs des caisses dallocations familiales ou de votre Conseil gnral) et de rassembler toutes les pices demandes en annexe du formulaire de demande suivant votre situation. Une fois votre dossier constitu, adressez-le votre caisse dallocations familiales, votre caisse de mutuali t sociale agricole, votre Conseil gnral ou au centre communal ou intercommunal daction sociale dont vous dpendez. Votre caisse dallocations familiales ou votre caisse de mutualit sociale agricole se chargera denregistrer votre demande et deffec tuer le versement de votre allocation RSA sur votre compte bancaire ou postal. Pour plus dinformations, vous pouvez consulter le site www.rsa.gouv.fr/

CEFR (Comit dentraide aux Franais rapatris) 3 route de Courtry 93410 Vaujours Tl. : 01 64 67 68 70 Fax : 01 64 27 53 13 Courriel : contact@cefr.asso.fr - Internet : www.cefr.fr/ Le Comit dentraide aux Franais rapatris (CEFR) est une association conventionne par le ministre des Affaires trangres et europennes (Direction

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des Franais ltranger et de ladministration consulaire) ainsi que le ministre du Travail, de lemploi et de la sant. Il assure laccueil et la rinsertion, sociale et professionnelle, en France mtropolitaine, des Franais en difficult, rapatris par lintermdiaire dun consulat franais ltranger ou par leurs propres moyens. Cette association peut galement aider temporairement, dans la limite de ses possibilits, des Franais qui connaissent des difficults immdiates lors de leur arrive en France. Pour raliser ses missions, le CEFR dispose de 11 centres dhbergement et de rinsertion sociale (CHRS) implants dans les principales villes de province, et de 5 maisons de retraite (EHPAD Etablissement dhbergement pour personnes ges dpendantes). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le chapitre sur Le logement Les hbergements provisoires .

Les quivalences de diplmes En France, il nexiste pas dquivalence juridique entre les diplmes obtenus ltranger et les diplmes franais. Le Centre ENIC-NARIC France (European Network of Information CentresNational Academic Recognition Information Centres) est le centre franais dinformation sur la reconnaissance acadmique et professionnelle des diplmes. Il tablit des attestations de comparabilit pour un diplme(s) obtenu(s) l'tranger, informe sur les procdures suivre pour exercer une profession rglemente et renseigne sur la procdure de reconnaissance des diplmes franais ltranger. Pour en savoir plus sur la reconnaissance des diplmes, vous pouvez vous rendre sur le site du Centre international dtudes pdagogiques (CIEP) :

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www.ciep.fr Rubrique Diplmes et tests > Equivalence des diplmes, ENICNARIC > ENIC-NARIC France mode demploi .

ENIC-NARIC France : 33 (0)1 70 19 30 31 CIEP 1 avenue Lon Journault 92318 Svres Cedex 33 (0)1 45 07 60 00

La lgalisation des documents Cette formalit permet dattester lauthenticit de la signature ainsi que la qualit du signataire de lacte. La lgalisation de documents peut tre demande, en France ou ltranger, par les autorits franaises. Il est important de noter que selon les conventions bilatrales ou internationales signes par la France, certains documents peuvent tre dispenss de lgalisation. Si vous dsirez entreprendre des dmarches, il est utile au pralable, de se renseigner, en France, auprs du consulat du pays o a t tabli le document. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de ladministration franaise : www.service-public.fr Rubrique Particuliers > papiers Lgalisation de documents dorigine

citoyennet > Etat civil, identit, authentification > certificat, copie, lgalisation et conservation de documents >

trangre ; www.ciep.fr Rubrique ENIC-NARIC France > Lgalisation des documents . Enfin, vous pouvez galement consulter la thmatique Lgalisation des documents sur le site de la Maison des Franais de lEtranger. La validation des acquis de lexprience La validation des acquis de l'exprience (VAE) est un droit inscrit dans le Code du travail. Elle permet toute personne, quel que soit son ge, sa nationalit, son niveau d'tudes et son statut, de faire reconnatre son exprience professionnelle

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ou lie lexercice de responsabilits syndicales, afin dobtenir un diplme, un titre ou un certificat de qualification professionnelle. La seule condition requise est d'avoir exerc au moins 3 ans une activit salarie, non salarie ou bnvole et en rapport avec le contenu de la certification envisage. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le portail de la validation dacquis de lexprience : www.vae.gouv.fr La VAE est un droit ouvert tous (salaris, non salaris, demandeurs de mploi, bnvoles, agents publics, personnes ayant exerc des responsabilits syndicales).

La VAE permet : d'obtenir, en totalit ou en partie, un des diplmes, titres ou certificats de qualification inscrits dans le rpertoire national des certifications

professionnelles. d'accder directement un cursus de formation sans justifier du niveau d'tudes ou des diplmes et titres normalement requis. Les Centres et les Points Information Conseil (PIC), placs sous la responsabilit des Conseils Rgionaux, vous accueillent et vous informent sur la dmarche de VAE. Ils vous aident analyser la pertinence de votre projet VAE, vous reprer parmi l'offre de certification (rgionale et nationale), vous orienter auprs des certificateurs concerns, connaitre les possibilits de financement. Si vous connaissez dj la certification que vous souhaitez obtenir par la VAE, vous pouvez vous adresser directement lorganisme certificateur ou valideur concern (www.vae.gouv.fr > Accueil > Vous tes un particulier > Comment se droule une dmarche de VAE ?)

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre du Travail, de lEmploi et de la Sant : www.travail-emploi-sante.gouv.fr/ Rubrique

Formation professionnelle/apprentissage > La validation des acquis de lexprience (VAE) .

La formation professionnelle Tout Franais, g au moins de 17 ans, qui envisage une rinsertion en France, peut se renseigner auprs de lAFPA (Association nationale pour la formation professionnelle des adultes).

Des stages de formation professionnelle existent localement ou auprs de lAFPA ou tout autre prestataire susceptible dtre dsign, grce au dispositif de formation professionnelle mis en uvre dans le cadre dun accord cadre qui lie le ministre des Affaires trangres et europennes et le ministre de lEconomie, de lindustrie et de lemploi.

Pour en savoir plus, vous pouvez vous adresser directement dans votre Consulat, auprs dun des 32 CCPEFP (Comits Consulaires pour lEmploi et la Formation Professionnelle). Sige social : 13 place du Gnral De Gaulle 93108 Montreuil cedex Tl : 01 48 70 50 00 Fax : 01 48 70 38 29 Internet : www.afpa.fr/ Rubrique Rgions .

Lincidence du retour en France sur lassurance chmage


* noter que depuis dbut 2009, le Garp est renomm Ple Emploi Services

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Vous revenez dun pays hors de lEspace conomique europen ou autre que la Suisse Lexpatri affili au Ple Emploi Services (Institution gestionnaire de lAssurance chmage des expatris) titre obligatoire ou facultatif par votre employeur ou sur dmarche individuelle En cas de perte d'emploi, lexpatri son retour en France doit sinscrire comme demandeur d'emploi au Ple Emploi de son domicile, dans les 12 mois suivant la perte de son activit. Il peut obtenir une allocation chmage sous certaines conditions. Celle-ci est calcule selon la rglementation de la convention relative lAssurance chmage franaise et prend en compte la base des salaires de lexpatriation. Cette adhsion pralable au Ple Emploi Services est importante car le demandeur demploi, sil est indemnis, bnficie automatiquement de la couverture assurance maladie, assurance vieillesse et retraite complmentaire. Lexpatri qui avant son dpart ltranger bnficiait dune allocation chmage conserve ses droits lassurance chmage. Le titulaire dune allocation du Ple emploi doit obligatoirement dclarer son expatriation pour en interrompre le versement. Les droits sont prservs pendant un dlai de 3 ans ajout la dure des droits restants. Au retour, lexpatri peut bnficier dune reprise du reliquat de ses anciens droits. Lexpatri non affili au Ple Emploi Services En cas de perte demploi, lexpatri qui nest pas affili au Ple Emploi Services nest pas indemnis au titre de lassurance chmage son retour en France. Des mcanismes dinsertion peuvent intervenir pour lui assurer un revenu minimum (Allocation temporaire dattente pour les travailleurs salaris expatris non couverts par le rgime d'assurance chmage qui, lors de leur retour en France, justifient d'une dure de travail de 182 jours au cours des 12 mois

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prcdant la fin de leur contrat de travail.). Cette allocation lui permet de bnficier de la couverture maladie universelle (CMU). Vous revenez dun pays de lEspace conomique europen ou de la Suisse Les travailleurs franais ayant perdu leur emploi en Europe qui reprennent une activit en France Les rglements communautaires prvoient lindemnisation du chmage par le pays de rsidence lors du retour, des personnes ayant perdu leur emploi au sein dun autre Etat de lEspace conomique europen ou en Suisse. Le Ple Emploi peut, si le travailleur se trouve sans emploi en France aprs y avoir repris une activit, faire appel aux priodes de travail accomplies en Europe pour servir des allocations chmage. Pour que le rgime franais dassurance chmage reconnaisse les priodes de cotisations acquises au sein dun autre Etat de lEspace conomique europen ou en Suisse, le chmeur doit : prsenter au Ple Emploi limprim U1 (ex E 301) ( Attestation concernant les priodes prendre en compte pour loctroi des prestations de chmage ) valid par la caisse dassurance chmage locale du lieu de travail quil quitte. Cette attestation indique au Ple Emploi la dure de son activit et la rmunration perue ; exercer imprativement une activit professionnelle pendant une journe au moins en France avant linscription auprs de Ple Emploi. Le montant de lallocation chmage sera calcul sur la base de ce salaire peru en France.

Les travailleurs franais ayant perdu leur emploi en Europe qui demandent le transfert de leurs droits vers la France Vous tes demandeur d'emploi indemnis par un pays de l'Union Europenne et vous venez chercher un travail en France :

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Le demandeur demploi indemnis par l'un des 27 pays membres de l'Union Europenne o il a exerc son activit salariale peut bnficier, sous certaines conditions, du transfert de ses prestations chmage. Avant tout dpart pour la France, le demandeur d emploi fait remplir le formulaire U2 par le service public de lemploi de son pays. A partir de ce moment-l, il a 7 jours pour sinscrire comme demandeur demploi auprs dune agence Ple emploi, en France. Arriv en France, le demandeur demploi s'inscrit obligatoirement l'agence Ple emploi de son lieu de domicile dans les 7 jours suivant son arrive sur le territoire franais et remet le formulaire U2. Ple emploi services transmet la notification d'inscription comme demandeur d'emploi l'organisme comptent de l'tat membre. Ce dernier versera les allocations chmage, pendant la dure d'exportation prvue par le pays membre. Vous tes demandeur demploi indemnis par lun des 4 pays : Norvge, Islande, Suisse ou Liechtenstein, et vous venez chercher un travail en France Avant tout dpart de lun de ces 4 pays, le demandeur demploi fait remplir le formulaire E303 auprs du service public de lemploi local. Arriv en France, le demandeur demploi sinscrit obligatoirement dans les 7 jours auprs de lagence Ple emploi de son domicile. Il remet, cette occasion, le formulaire E303. Le paiement de ses allocations est effectu par Ple emploi, pour le compte du service public tranger pendant trois mois maximum.

Si votre situation personnelle ne vous permet pas de bnficier de ces dispositions, reportez-vous au paragraphe sur Lexpatri non affili au Ple Emploi Services au chapitre prcdent consacr aux salaris expatris en
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dehors de lEspace conomique europen et de la Suisse. Les possi bilits dindemnisation sont identiques.

Vous avez dmissionn pour suivre votre conjoint expatri On entend par conjoint : lpoux, le concubin ou le partenaire li par un pacte civil de solidarit (PACS). Vous revenez de nimporte quel pays Avant votre dpart ltranger, vous ntes pas inscrit en tant que demandeur demploi Lors de votre retour en France, vous pouvez bnficier des prestations dassurance chmage sous certaines conditions : ne pas avoir sjourn plus de 4 annes ltranger compte r de la date de cessation de lactivit franaise. vous inscrire au retour comme demandeur demploi l'agence Ple emploi dont dpend votre domicile franais. fournir Ple emploi lattestation de lemployeur remise lors de la rupture de contrat de travail. fournir votre lettre de dmission prcisant le motif : pour suivi de conjoint et un justificatif de votre rsidence ltranger. remettre un justificatif de lactivit ltranger de votre conjoint (contrat de travail, certificat de travail). Vous revenez dun pays de lEspace conomique europen ou de la Suisse Vous tiez parti aprs vous tre ouvert en France des droits aux allocations chmage. Lors de votre retour en France, vous pourrez percevoir le reliquat des droits ouverts avant votre dpart sous rserve que votre inscription en France comme demandeur d'emploi intervienne dans la limite du dlai de dchance (3 ans augment de la dure de vos droits).

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Vous tiez parti sans vous tre ouvert en France des droits aux allocations chmage. Lors de votre retour en France : - si vous avez retrouv un travail dans le pays d'accueil, vos droits sont ceux dun expatri ; - si vous n'en avez pas retrouv, les droits aux allocations chmage au titre de lemploi exerc en France sont prservs pendant 4 ans. Dans ce dernier cas, votre retour et votre inscription comme demandeur demploi en France doivent imprativement intervenir dans les 4 ans suivant la fin de vos fonctions exerces en France.

Pour obtenir plus dinformations : Ple Emploi Services - Service aux Expatris Courrier : TSA 10107 - 92891 NANTERRE CEDEX 9 Tlphone : 01 46 52 97 00 Courriel : expatriespes@pole-emploi.fr - Internet : www.pole-emploi.fr > rubrique vous tes candidat > sites Ple emploi > Salaris expatris Accueil : 14 rue de Mantes 92700 COLOMBES Lundi au jeudi : 9h 17h et vendredi : 9h 16h

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LE LOGEMENT

La recherche dun logement est une de vos priorits. Cette dmarche peut prendre du temps. De plus, en labsence dattestation de domicile (contrat de bail, quittance de loyer, quittance EDF), vous rencontrerez des difficults dans vos autres dmarches (inscription des enfants lcole, tablissement des papiers didentit...). Le cot du logement peut tre trs diffrent de ce que vous connaissez ltranger. Il existe des aides, comme le mobili-pass, qui peut financer une partie de votre mobilit (dmnagement, recherche du logement, etc.). Le loyer reprsente souvent le tiers du budget dune famille.

Rechercher un logement Les dmarches sont diffrentes selon : - le logement que vous recherchez : dans le secteur priv ou bien dans le secteur social ; - que vous recherchiez votre logement vous-mme ou que vous dlguiez la recherche ; - votre intention de louer ou dacheter.

Un logement dans le secteur priv Vous dcidez de rechercher par vous-mme. Pour louer ou acheter un logement, vous pouvez : - Consulter les petites annonces dans les quotidiens, dans les journaux spcialiss dans limmobilier ; - Publier vous-mme une annonce dans la presse ou la dposer auprs des commerants qui lacceptent. Les gardiens dimmeubles sont, avec les commerants, les mieux informs de la vie du quartier et dventuelles disponibilits de logement ;

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- Vous adresser directement aux agences immobilires de la localit o vous souhaitez rsider ou consulter la nnuaire des agences immobilires de France : www.annuaire-immo.com ; - Consulter les nombreux sites dannonces immobilires : - les sites dagences immobilires - les sites regroupant les annonces de professionnels - des sites dannonces de particuliers :

De Particulier Particulier Internet : www.pap.fr Le journal des particuliers Internet : www.journaldesparticuliers.com Entreparticuliers.com- Internet : www.entreparticuliers.com Cologimmo.com Internet : www.cologimmo.com/

Vous dcidez de dlguer votre recherche. Il existe des socits prives susceptibles de vous aider dans vos dmarches :

Agences de relocation :

Leurs prestations sont gnralement proposes et finances par lentreprise qui organise votre mobilit. Leurs services vont souvent au-del de la recherche dun logement. Renseignez-vous auprs de votre Direction des Ressources Humaines.

Agences de relocation pour individuels ou chasseurs immobiliers :

Ce sont des socits qui vous conseillent sur la localisation et prennent en charge votre recherche. Elles font une slection de biens quelles vous prsentent ds votre retour. Certaines socits sont spcialises sur la clientle dexpatris. Ces prestations peuvent en partie tre finances par le mobili-pass.

Un logement HLM Pour bnficier dun logement social de type HLM (habitation loyer modr), vos ressources annuelles imposables ajoutes celles de lensemble des

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personnes vivant au foyer doivent tre infrieures un plafond qui varie en fonction du nombre de personnes charge, et du lieu d'habitation (Ile-de-France ou autres rgions). A titre d'exemple, pour lanne 2011, vos ressources annuelles de l'anne n - 2 ne doivent pas dpasser, par exemple : Pour une famille de 4 personnes :

51 725 euros pour Paris et communes limitrophes ; 47 585 euros pour l'Ile de France hors Paris et communes limitrophes ; 37 272 euros pour les autres rgions.

Les dlais dattente, variables selon les rgions, peuvent tre longs. En agglomration parisienne, notamment, l'attente peut mme durer plusieurs annes. Afin daccrotre vos chances dobtenir un logement, vous avez intrt dposer votre candidature simultanment : la mairie de la commune o vous souhaitez rsider et la mairie du lieu o vous habitez, la prfecture du dpartement o vous souhaitez rsider auprs des organismes HLM du dpartement o vous voulez vous installer. Lannuaire des organismes HLM est consultable sur les sites : www.unionhabitat.org/annuaireorg et www.anil.org auprs de votre employeur au titre de sa participation au 1% logement, pour les entreprises de plus de 10 salaris et si vous tes fonctionnaire, au service social de votre administration. Pour effectuer votre demande, il convient de vous munir de votre livret de famille ou fiche familiale dtat civil, de vos derniers bulletins de salaire et de celles des personnes vivant avec vous, de votre dernire quittance de loyer et de votre avis dimposition, ventuellement des pices attestant d'un jugement de divorce... Si vous remplissez les conditions dobtention dun logement HLM, vous recevrez un certificat dinscription dont la dure varie selon les organismes

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HLM (de 6 mois un an). A lexpiration de ce dlai, lorsque votre demande na pas abouti, il convient de la renouveler.

Acheter un logement Faire ses comptes Vous envisagez de devenir propritaire de votre logement. Lachat reprsente une dpense importante. Aussi, avant de prendre une dcision, est-il prudent dvaluer prcisment vos ressources et de les comparer avec lensemble de vos dpenses prvisibles pour les annes venir. Vos ressources actuelles peuvent tre constitues de votre salaire net, de pensions ou de rentes que vous touchez, et de vos conomies. Mais celles-ci sont susceptibles dvoluer : proximit de la retraite, cessation dactivit pour lever des enfants, etc. Vos dpenses actuelles et ultrieures sont plus difficiles dterminer. Pour ne rien oublier, il est commode de dresser un inventaire, aussi exact que possible, des frais que vous devrez engager. A titre dexemple, voici une liste non exhaustive de dpenses prvisibles que vous complterez en fonction de votre situation : les remboursements de crdits mobiliers en cours (voiture, meubles, etc.), le versement dune pension alimentaire, les remboursements du prt principal, des prts complmentaires mais aussi les frais annexes (assurances dcs et incapacit de travail, frais de notaire, rmunration de lagent immobilier, bornage, etc.), les dpenses lies au dmnagement (transport) et lemmnagement (raccordement aux rseaux deau, dlectricit, tout--lgout, etc.), le paiement des impts sur le revenu et ceux qui sont lis lhabitation (taxe dhabitation, taxe foncire, redevance denlvement des ordures mnagres),

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la participation aux charges de coproprit ou aux charges dentretien et de fonctionnement dans certains lotissements, ainsi que les charges de fonctionnement du logement (chauffage, lectricit ...). Pacs et achat dun logement Vous tes signataires dun contrat de pacte civil de solidarit (PACS) et vous envisagez dacheter ensemble votre logement. Plusieurs solutions existent. Vous devrez donc faire des choix en fonction de la personne que vous cherchez protger. Nous vous conseillons de rencontrer un notaire qui vous aidera dterminer la solution la mieux adapte votre situation personnelle. Pour une premire approche de cette question, vous pouvez consulter :

Le site de lANIL www.anil.org > Publications et tudes > Publications grand public > lachat dans le cadre dun Pacs Union libre et achat dun logement Vous vivez maritalement et vous envisagez dacqurir ensemble votre rsidence principale. Plusieurs formules dachat sont possibles, ce qui vous amnera oprer un choix. Pour viter les dconvenues, un certain nombre de prcautions sont prendre. Le notaire peut vous conseiller. Vous trouverez une fiche synthtique sur ce thme dans :

Le site de lANIL www.anil.org > Publications et tudes > Publications grand public > acheter un logement en union libre Les prts et aides pour la construction ou lacquisition dun logement Il existe un certain nombre de prts aids par lEtat qui peuvent, sous certaines conditions, vous permettre de financer lacquisition ou la construction dun logement :

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le prt taux zro mis en place dbut 2011 est un prt dont les intrts sont pris en charge par lEtat, sans frais de dossier, pour lachat dune premire rsidence principale (www.developpement-durable.gouv.fr > simulateur PTZ+)

le PAS ou prt daccession sociale, le prt conventionn, le prt pargne logement. Vous pouvez aussi tre aid par votre employeur qui vous renseignera, le cas chant, sur :

le prt 1% employeur, le prt aux fonctionnaires. Certains dpartements accordent des prts, titre complmentaire. Les conditions sont variables selon les dpartements. Enfin, dans certains cas, les mutuelles et les caisses de retraite sont susceptibles doctroyer des prts. Vous obtiendrez toutes informations directement auprs de lorganisme auquel vous tes affili. Vous pouvez, sous certaines conditions, bnficier dune aide au logement, verse aprs votre entre dans les lieux, par votre caisse dallocations familiales ou de mutualit sociale agricole. Vous ferez certainement appel un prt bancaire classique galement. Aujourdhui les banques sont prudentes et demandent gnralement un apport personnel de 30% du montant total de lacquisition. Pour toutes informations, vous pouvez consulter : Le Ministre du Logement Internet : www.developpement-durable.gouv.fr > logement et hbergement LANIL (Agence nationale pour linformation sur le logement) Internet : www.anil.org/

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La location Le candidat la location doit prsenter de srieuses garanties de ressources financires, au moins gales trois fois le montant du loyer, parfois mme, une caution financire dun tiers est demande, voire une caution bancaire (ncessitant limmobilisation dun an de loyer hors charges dans votre banque) Lorsquune offre retient votre intrt, il convient de visiter le logement ds que possible et si le lieu vous convient, de fournir, sur-le-champ un dossier prsentant les documents suivants : preuve de ressources rgulires (3 bulletins de salaire + attestation dactivit professionnelle), avis dimposition, relev didentit bancaire, carte didentit ou passeport. photocopie du livret de famille si caution morale : photocopie de la caution et photocopie de son avis dimposition.

A la signature du contrat de location, vous aurez payer : une caution de un mois, plus un mois de loyer davance, la commission de lagence (en gnral gale au montant dun mois de loyer ou reprsentant 12% du loyer annuel hors charges), louverture des compteurs deau, de gaz et dlectricit. Si ltat des lieux ne se fait pas simultanment, vous remettrez ce moment : votre attestation dassurance-habitation, Un bail crit ou contrat de location est obligatoire. Certaines clauses doivent imprativement tre mentionnes, telles que : le nom et ladresse du propritaire et de son mandataire ;

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la dure de la location et la date partir de laquelle le locataire dispose du logement ; la description du logement et de ses annexes (cave, garage, jardin ou autres) ; lnumration des parties communes la destination du local lou (habitation ou usage mixte dhabitation et professionnel) ; le montant et les termes de paiement du loyer ainsi que les conditions de sa rvision ventuelle ; le montant du dpt de garantie, si celui-ci est prvu : pour les baux signs compter du 09/02/2008, il est limit un mois de loyer sans les charges et ne peut tre rvis ni en cours de bail, ni lors du renouvellement du bail ;

si le loyer est payable par trimestre, le propritaire ne peut demander de dpt de garantie.

Un tat des lieux dcrivant le logement lou doit tre effectu. Le loyer initial est fix librement entre le propritaire et le locataire. Il peut tre rvis une fois par an si une clause du bail le prvoit, sur la base de lindice IRL. La dure minimale du bail est de trois ans, si le propritaire est un particulier et de six ans, si le propritaire est une personne morale (socit, compagnie dassurance). Lorsque le propritaire est un particulier, il peut proposer un contrat dune dure infrieure trois ans, mais de un an minimum, sil est oblig de rcuprer son logement pour des raisons professionnelles ou familiales. Le bail doit alors indiquer lvnement prcis justifiant la conclusion dun bail de courte dure. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de lANIL> rubrique vous tes locataire .

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Les hbergements provisoires Les Franais rentrant de ltranger et rpondant certai nes conditions peuvent, en cas de ncessit, tre aids par : Le Comit dentraide aux Franais rapatris 3 route de Courtry 93410 Vaujours Tl. : 01 64 67 68 70 Internet : www.cefr.fr - Courriel : contact@cefr.asso.fr Le Comit d'entraide aux Franais rapatris (CEFR) accueille, hberge et accompagne les Franais rapatris de leur pays de rsidence au motif de leur situation dindigence en vue de leur insertion sociale et professionnelle. Lassociation dispose d'une structure d'accueil Vaujours (Seine-Saint-Denis) et dune dizaine de centres d'hbergement, d'adaptation et de rinsertion sociale, en province. Les personnes ges rapatries peuvent tre accueillies dans l'une des cinq maisons de retraite du comit. Vous pouvez aussi vous adresser aux organismes suivants : les centres communaux daction sociale Internet : www.unccas.org les missions locales, pour les jeunes partir de 16 ans Internet : www.cnml.gouv.fr La mairie de votre domicile pourra vous fournir ces adresses.

Les foyers de jeunes travailleurs Union nationale pour lhabitat des jeunes (UNHAJ) 12 avenue du gnral de Gaulle 94307 Vincennes cedex Tl. : 01 41 74 81 00 Internet : www.unhaj.org Association pour le logement des jeunes travailleurs (ALJT) Internet : www.aljt.com Centre du logement jeunes travailleurs, tudiants et stagiaires (CLJT) Internet : www.cljt.com

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Association des rsidences et foyers de jeunes (ARFJ) 37 rue Clisson 75013 Paris Tl : 01 46 33 86 62 Internet : www.arfj.asso.fr/

Les foyers ouverts aux travailleurs de tous ges ADOMA 42 rue Cambronne 75740 Paris cedex 15 Tl. : 01 40 61 42 00 - Internet : www.adoma.fr

Autres organismes Des rsidences htelires ou des htels ont des forfaits dhbergement provisoire, la semaine ou au mois, Paris et en province. Ces formules sont coteuses et ne peuvent tre que des solutions temporaires. Le Pacte national pour le Logement prvoit la cration de 5.000 places en rsidences htelires vocation sociale afin que les besoins dhbergement dun public faible revenu soient satisfaits par une htellerie dintrt gnral de qualit. Les rsidences htelires LOGIRELAIS vocation sociale sont des tablissements commerciaux dhbergement agrs par le prfet de leur dpartement dimplantation, constitus de logements autonomes meubls, pouvant tre lous la journe, la semaine ou au mois. Les premiers semblent avoir t inaugurs en 2008. Les auberges de jeunesse (AJ) de la FUAJ (Fdration Unie des Auberges de Jeunesse) offrent un hbergement peu coteux. Une cuisine collective est partage par les usagers. Dans les grandes villes, un service de restauration permet de se nourrir pour un prix modique. Il ny a pas de limite dge pour sjourner en AJ mais le sjour ne doit pas excder en principe une semaine. Il faut tre adhrent (possibilit dadhrer sur place). Tarif de la carte (2011) Plus de 26 ans Moins de 26 ans 11 euros 16 euros
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Famille

23 euros

Les tarifs varient selon la catgorie des auberges de jeunesse : de 10,30 euros 16,60 euros par personne et par nuit (tarifs 2007). A Paris, le tarif est compris entre 25 euros et 28 euros la nuit par personne, petit djeuner et draps inclus. Il est conseill de rserver. FUAJ Antenne nationale 27 rue Pajol 75018 Paris Tl. : 01 44 89 87 27 Ouverture : du lundi au vendredi de 10h 18h00. Pour connatre les adresses, adhrer et rserver : www.fuaj.org/

Les aides au logement Laide personnalise au logement (APL) et l allocation logement (AL) peuvent tre verses aux accdants la proprit, aux propritaires ou aux locataires, sous certaines conditions. Pour les locataires, lAPL sapplique aux logements faisant lobjet dune convention passe entre le bailleur et lEtat. Laide est dduite du montant du loyer. Le montant de lAPL dpend de la situation familiale du bnficiaire (nombres de personnes charge), du montant de ses revenus et de celui de sa charge de logement. LAllocation Logement (AL) peut tre attribue, sous condition de ressources, toute personne ne bnficiant pas de lAPL. Ces aides sont verses par la Caisse dallocations familiales. Pour connatre ladresse de votre caisse, consulter le site Internet : www.caf.fr/ Dans le cadre dune mobilit, vous pouvez galement bnficier de laide mobili-pass. Rserve aux salaris des entreprises de 10 salaris et plus du secteur priv non agricole, cette subvention couvre les dpenses lies au changement de logement ou la double charge temporaire de logement. Vous pouvez vous renseigner auprs de votre Direction des Ressources Humaines. Pour vous informer LAdil 75 (Association dpartementale dinformation sur le logement) peut vous donner des conseils et des renseignements concernant llaboration de plan de financement pour acqurir votre logement, le contrat de location, le calcul de
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lAPL et de lallocation logement, les procdures visant rgler les problmes de voisinage ou de contentieux propritaire-locataire, etc. Pour contacter cette association : ADIL 75 (sige) 46 bis boulevard Edgar Quinet 75014 Paris Tl. : 01 42 79 50 50 Internet : www.adil75.org

Organismes de dfense des consommateurs (en cas de conflit avec un propritaire, problme juridique, etc.) : Confdration Gnrale du Logement - Internet : www.lacgl.fr Confdration Nationale du Logement - Internet : www.lacnl.com/

Informations sur le Droit au logement opposable : www.developpementdurable.gouv.fr

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LA SANTE

Les services durgence SAMU (urgences mdicales en agglomration) Police-Secours ou gendarmerie Pompiers Tl. : 18 Tl. : 112 Appel durgence europen Tl. : 17 Tl. : 15

La mdecine Depuis juillet 2005, il convient de choisir et dclarer son mdecin rfrent. Vous avez libre choix, il peut tre votre mdecin de famille ou un autre praticien, gnraliste ou spcialiste, conventionn ou non. Une fois choisi, dclarez-le votre caisse dAssurance Maladie en lui adressant le formulaire que vous aurez rempli avec votre mdecin. Les mdecins spcialistes que vous consultez sans prescription de votre mdecin traitant pourront vous demander un dpassement, mme sils appliquent habituellement les tarifs de la scurit sociale. Le dpassement votre charge pourra aller jusqu 7 pour une consultation. Les mdecins pourront galement appliquer des dpassements sur des actes techniques (ex : radiographie, endoscopie). Si vous tes en vacances ou en dplacement professionnel et plus gnralement loin de votre rsidence habituelle, ou si vous tes dans une situation durgence, vous pouvez consulter un autre mdecin, gnraliste ou spcialiste, sans incidence sur les tarifs et le remboursement. La situation est identique en cas dabsence de votre mdecin traitant (pour cause de vacances par exemple). Il faudra que le mdecin que vous consultez lindique sur la feuille de soins en cochant une case prvue cet effet. Les ophtalmologistes, les gyncologues, les psychiatres pourront tre directement consults sans passer par le mdecin traitant. Les pdiatres sont
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galement daccs direct puisque les enfants de moins de 16 ans ne sont pas concerns par le mdecin traitant. Les dentistes et les sages femmes ne sont pas non plus concerns par le systme du mdecin traitant. Pour en savoir plus : www.ameli.fr/ Rubrique Accueil > vous tes assur > dclarer son mdecin traitant .

Il convient de savoir si votre mdecin exerce en secteur 1 ou en secteur 2, dit secteur honoraires libres.

Votre mdecin est en secteur 1 Vous payez les tarifs officiels suivants (en 2011) : 23 euros pour une consultation chez un gnraliste ; 25 euros pour une consultation chez un mdecin spcialiste ; 23 euros pour une visite domicile ; de 38,50 43,50 euros pour une visite domicile de nuit, selon lheure.

Les mdecins exerant en secteur 1 appliquent des tarifs officiels et ne peuvent facturer des dpassements dhonoraires qu titre exceptionnel.

Votre mdecin est en secteur 2 Renseignez-vous sur ses tarifs avant de le consulter, car un mdecin exerant en secteur 2 fixe lui-mme ses honoraires. Ils sont suprieurs aux tarifs officiels. Lcart entre le prix pay et le tarif officiel nest pas rembours par lassurance maladie de la scurit sociale. Il reste votre charge ou peut, ventuellement, tre rembours par votre assurance complmentaire (mutuelle, assurance sant). Le mdecin est tenu dafficher ses tarifs dans sa salle dattente ; vous pouvez aussi les lui demander par tlphone, au moment o vous prenez rendez-vous.

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Votre mdecin est conventionn Cest une question essentielle. En effet, seuls les mdecins conventionns vous permettent dtre rembours sur la base des tarifs officiels. En revanche, la consultation dun mdecin non conventionn ne vous sera pratiquement pa s rembourse par lAssurance maladie de la scurit sociale.

Vos remboursements Si votre mdecin est conventionn, quel que soit son secteur (secteur 1 ou secteur 2), le remboursement par lAssurance maladie est le mme : 70% des tarifs officiels. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de lAssurance maladie www.ameli.fr qui vous apportera des informations sur les tarifs et les

remboursements. Un annuaire des professionnels de sant est galement disponible la rubrique Assurs > soins et remboursements ainsi qu la rubrique Professionnels de sant > mdecin > votre convention > tarifs .

Les services de nuit La liste des mdecins de garde de nuit, des dimanches et jours fris, peut tre consulte dans les pharmacies, les commissariats de police et la presse rgionale. A Paris et rgion parisienne : SOS Mdecins Tl. : 01 47 07 77 77 ou n national : 36 24 SOS Dentaire Tl. : 01 43 37 51 00

Les pharmacies Pour acheter la plupart des mdicaments, il faut une prescription crite du mdecin et prsenter cette ordonnance au pharmacien.

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Pharmacies de garde, service de nuit Comme pour les mdecins, il existe des pharmacies de garde la nuit et les jours fris. La liste est affiche sur la porte de toutes les pharmacies. Les commissariats de police et les casernes de pompiers disposent de la liste des pharmacies de garde dans leur rgion.

A Paris, certaines pharmacies sont ouvertes 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : Pharmacie Les Champs 84 avenue des Champs Elyses 75008 Paris. Tl. : 01 45 62 02 41 Mtro Georges V. Pharmacie europenne 6 place de Clichy 75009 Paris. Tl. : 01 48 74 65 18 et 01 42 82 91 04 Mtro Place Clichy. Grande Pharmacie Daumesnil 6 place Felix Ebou 75012 Paris Tl : 01.43.43.19.03 Metro Daumesnil. Lhospitalisation Les formalits dadmission Prsentez-vous au bureau des admissions avec : une pice didentit, votre carte Vitale ou lattestation papier dassur social, un justificatif de domicile (facture EDF, quittance de loyer). Munissez-vous galement des documents relatifs votre couverture sant complmentaire : votre carte dadhrent une mutuelle ou une compagnie dassurances, ou votre attestation CMU (couverture maladie universelle) ou votre attestation daide mdicale dEtat toutes informations mdicales (radiographie, rsultats danalyses, carnet de sant, carte de groupe sanguin...)

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la lettre de votre mdecin traitant en cas dhospitalisation programme Si vous navez pas la carte Vitale, il vous faudra remettre les documents suivants au bureau des admissions, selon votre situation :

si vous tes salari : votre dernier bulletin de salaire ; si vous tes chmeur indemnis : votre dernire attestation Assedic ; si vous tes retrait : votre titre de retraite. Si vous ne pouvez fournir aucun de ces documents, votre caisse dAssurance maladie peut tablir, sous certaines conditions, une attestation en urgence de la couverture maladie universelle (CMU) ou une attestation daide mdicale de lEtat (AME). Pour plus de renseignements sur les formalits dadmission en cas dhospitalisation : lhospitalisation www.hopital.fr Rubrique Vos dmarches >

Le forfait hospitalier Le prix dune journe dhpital varie selon la nature des soins. Les tarifs sont conventionns et sont rembourss, en partie, par la scurit sociale. Nanmoins, le patient doit acquitter un forfait hospitalier de 18 euros par jour en hpital ou en clinique (tarif au 01/01/2010) qui nest pas rembours par lAssurance maladie. Ce forfait peut tre pris en charge si vous avez souscrit une assurance complmentaire auprs dune mutuelle ou dune compagnie prive.

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LASSURANCE MALADIE

La scurit sociale La couverture sociale obligatoire La protection sociale obligatoire est couramment appele scurit sociale . Le rgime gnral est organis en quatre branches :

la branche maladie, maternit, paternit, invalidit, dcs, et branche accidents du travail et maladies professionnelles gres de manire distincte par la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salaris (CNAMTS)

la branche vieillesse gre par la caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV)

la branche famille gre par la caisse nationale d'allocations familiales (CNAF)

Institu en 1945, le rgime gnral a vocation protger l'ensemble de la population. Ds qu'un employeur embauche un salari en France, il est tenu d'effectuer une dclaration pralable l'embauche auprs de l'Union de recouvrement des cotisations de scurit sociale et d'allocations familiales (URSSAF) dont il relve. Cette dclaration permet notamment de demander l'immatriculation la scurit sociale si l'intress ne possde pas de numro d'immatriculation et l'affiliation l'assurance chmage. S'agissant des retraites complmentaires, le salari est affili auprs de la caisse de retraite complmentaire laquelle adhre son employeur en fonction de l'activit de l'entreprise ou du lieu d'implantation de l'entreprise. Pour en savoir plus : http://www.cleiss.fr/docs/regimes/regime_france.html

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Les cotisations Le rgime gnral de scurit sociale est financ principalement par des cotisations et contributions assises sur les rmunrations. Les cotisations et contributions sociales reprsentent 80 % du financement du rgime gnral. Les cotisations sont calcules partir de taux fixs l'chelon national et sont la charge pour partie de l'employeur, et pour partie du salari. La contribution sociale gnralise (CSG) et la contribution pour le remboursement de la dette sociale (CRDS) sont la charge du salari.

Les bnficiaires Il existe de nombreux cas et statuts particuliers qui donnent droit lAssurance maladie, par exemple : les salaris, les tudiants, les stagiaires de la formation professionnelle, les bnficiaires du revenu de solidarit active (RSA)... Certaines personnes sans activit professionnelle peuvent tre assures sociales : les retraits, les chmeurs indemniss, les accidents du travail, etc. Lorsquun individu est assur, certaines personnes peuvent bnficier des mmes droits que lui. Ce sont les ayants droit. Il sagit, par exemple, des conjoints, concubins ou enfants de moins de 16 ans ou jusqu 20 ans sils poursuivent des tudes. Limmatriculation Toute personne qui rside et qui travaille en France est obligatoirement affilie au rgime de scurit sociale franaise dont elle relve et est, ce titre, redevable des cotisations de scurit sociale correspondantes. Limmatriculation est lopration qui permet de vous identifier et de vous inscrire auprs de la scurit sociale. Elle est faite lors de votre premire embauche en France ou lorsque vous tes lve de classe terminale inscrit au baccalaurat. Elle peut aussi intervenir lors de l'inscription dans un
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tablissement d'enseignement suprieur, dans certaines situations (exemples : lves ayant suivi leurs tudes secondaires par l'intermdiaire du Centre national d'enseignement distance, ou inscrits dans les lyces franais l'tranger, ou ayant pass le baccalaurat en candidats libres). Il sagit dune opration qui nintervient quune seule fois. Vous recevez un numro dinscription au rpertoire national didentification des personnes physiques (NIR) que vous garderez toute votre existence [numro form de 13 chiffres : le sexe (1 chiffre), l'anne de naissance (2 chiffres), le mois de naissance (2 chiffres) et le lieu de naissance (5 chiffres). Les 3 chiffres suivants correspondent un numro d'ordre qui permet de distinguer les personnes nes au mme lieu la mme priode ; une cl de contrle 2 chiffres complte le NIR]. Si vous avez dj t immatricul, il est donc inutile de procder une nouvelle immatriculation. L'intress n'a pas de dmarche spcifique accomplir pour bnficier d'un numro de scurit sociale. Qu'il s'agisse d'une premire embauche ou d'une inscription dans l'enseignement suprieur, c'est aux services administratifs de l'organisme d'accueil qu'il revient d'accomplir les formalits ncessaires au moment de l'embauche ou de l'inscription administrative. Si vous tes n ltranger, vous pouvez vous adresser ladresse suivante : Service Immatriculation SANDIA (Service Administratif National DIdentification des Assurs) 15 avenue Louis Jouhanneau BP 266 37002 Tours cedex La carte dimmatriculation ne signifie pas que vous avez droit aux prestations. Cest la carte dassur social qui vous permet de justifier vos droits remboursement.

La carte Vitale La carte Vitale, cest votre carte dassur social. Elle est de couleur verte. Vous la recevez aprs votre immatriculation, accompagne dune attestation papier. La carte Vitale atteste de votre affiliation et de vos droits lAssurance maladie.
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Vous trouverez sur lattestation ladresse de la caisse primaire dAssurance maladie (CPAM) dont vous dpendez. Si le praticien auquel vous vous adressez est informatis pour utiliser la carte Vitale, vous navez pas de dmarche faire pour vous faire rembourser. Une feuille de soins lectronique est transmise par le rseau informatique votre CPAM. Si le professionnel de sant ne possde pas lquipement ncessaire, il tablit une feuille de soins sur papier que vous remplirez et enverrez votre CPAM. Votre carte Vitale n'a pas de date d'expiration, elle est valable sans limitation de dure, mais n'oubliez pas de la mettre jour chaque anne ou aprs chaque changement dans votre vie : maternit, dmnagement, mariage, affection de longue dure, etc. Pour plus de renseignements : www.ameli.fr Rubrique Pour les assurs > carte vitale : mode demploi

Les remboursements La CPAM rembourse, en partie, les frais mdicaux des personnes qui, sous certaines conditions, y ont droit (mdicaments, frais dentaires, analyses de laboratoires, hospitalisation, etc.). Elle leur assure aussi, ventuellement, des indemnits journalires pour compenser labsence de salaire en cas darrt de travail. Elle verse galement des prestations en nature et des prestations en espces qui compensent les pertes de revenu dans certains types de situations (invalidit, maternit, accidents du travail et maladies professionnelles, dcs). Pour en savoir plus : www.service-public.fr Rubrique Social-Sant. Les soins ne sont pas gratuits. Une partie des frais est prise en charge par la scurit sociale. Pour des actes mdicaux classiques, la scurit sociale rembourse gnralement 60 70% des frais sur la base dun tarif conventionn. La somme restante est appele ticket modrateur . Cette somme correspond ce qui vous reste payer.
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Exemple - Ticket modrateur pour une consultation du mdecin traitant (gnraliste) : les honoraires pays par l'assur (23 euros, tarif conventionnel pour un gnraliste depuis le 1er juillet 2010) constituent la base de remboursement de la scurit sociale, qui applique un coefficient de prise en charge (70% pour les honoraires de ville, soit 16,10 euros). Aprs dduction de la participation forfaitaire de 1 euro, l'assur est rellement rembours de 15,10 euros . Dans cet exemple, la somme de 6,90 euros la charge de l'assur reprsente le ticket modrateur. Sur cette somme, seulement 5,90 euros peuvent tre pris en charge en tout ou partie par une mutuelle ou par une assurance complmentaire en raison de la participation forfaitaire de 1 euro. Pour en savoir plus : www.service-public.fr Rubrique Social-Sant > Scurit sociale > Remboursements et parcours de soins .

La couverture complmentaire Si vous souhaitez que tout ou partie de vos frais soient rembourss, vous pouvez adhrer une couverture complmentaire. Mais cette adhsion est facultative. La couverture complmentaire peut tre soit une mutuelle, soit une assurance prive. Attention, la mutuelle et certaines assurances ne remboursent le ticket modrateur que sur la base dun tarif conventionn fix par la scurit sociale. Le dpassement de tarif reste votre charge, sauf si vous avez souscrit une garantie plus . Une mutuelle fonctionne grce la solidarit et lentraide de ses membres. Cest un organisme qui ne peut raliser de bnfices la diffrence des socits dassurance but lucratif. A noter : la qualit des services offerts peut tre trs diffrente dune organisation lautre. Il est important de les comparer pour choisir en toute connaissance.

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La couverture maladie universelle (CMU) La CMU permet aux personnes qui ne sont pas couvertes par un rgime obligatoire dAssurance maladie de bnficier de la scurit sociale pour la prise en charge de leurs dpenses de sant. Cette couverture est obligatoire : elle vous assure une affiliation auprs de lAssurance maladie de base, ainsi quune couverture complmentaire gratuite sous certaines conditions. Pour bnficier de la CMU de base, vous devez rsider en France depuis plus de 3 mois, de faon ininterrompue et justifier de votre rsidence stable en fournissant 3 quittances mensuelles successives de loyer, 2 factures successives dlectricit, gaz ou tlphone, etc. Les personnes de nationalit trangre doivent en outre tre en situation rgulire en matire de sjour des trangers en France. Le dlai de 3 mois n'est toutefois pas opposable aux personnes inscrites dans un tablissement denseignement ou effectuant un stage dans le cadre dun accord de coopration, aux bnficiaires de certaines prestations (prestations familiales, RSA ou autre) et aux trangers rfugis ou ayant demand le statut de rfugi.

Pour en faire la demande, adressez-vous la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre domicile. Vous devez joindre toutes les pices justificatives de vos revenus : avis d'imposition, bulletins de paie. Un formulaire est tlchargeable sur le site www.cmu.fr Rubrique CMU de base > obtenir la CMU en 3 tapes . En cas d'attribution de la Couverture maladie universelle de base, vous relevez de ce rgime ds le dpt de votre demande. Il en est de mme pour les membres de votre famille votre charge. La CMU est gratuite si votre foyer nest pas imposable ou si vous avez droit au revenu de solidarit active (RSA).

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La CMU nest pas gratuite pour les personnes dont les ressources annuelles sont suprieures au plafond fix, pour la priode du 1 er octobre 2010 au 30 septembre 2011, 9 029 euros par foyer. Elles doivent verser une cotisation de 8% sur la partie de leur revenu fiscal qui dpasse ce plafond. La CPAM se fonde sur les revenus fiscaux de lanne civile prcdant la demande de CMU.

La CMU comprend galement une assurance complmentaire (CMU complmentaire) laquelle prend en charge les dpenses restant votre charge aprs lintervention des rgimes de base de scurit sociale. Pour bnficier de la CMU complmentaire, vos ressources ne doivent pas dpasser un plafond annuel qui varie selon la composition du foyer du demandeur ( compter du 1 er juillet 2010 : 7 611 euros pour une personne, 11 417 euros pour 2 personnes, 13 700 euros pour 3 personnes). Toutes les ressources, imposables ou non imposables, perues au cours des douze mois prcdant la demande sont prises en compte. Elle est gratuite pour les personnes titulaires du RSA. Vous devez faire la demande de CMU complmentaire auprs d'une caisse d'assurance maladie. Elle seule est habilite reconnatre vos droits. En fonction de votre situation personnelle, il peut s'agir d'une CPAM (Caisse primaire d'assurance maladie) ou CGSS (Caisse gnrale de la scurit sociale), d'une caisse du RSI (Rgime Social des Indpendants) ou d'une caisse de MSA (Mutualit sociale agricole).

Pour en savoir plus sur la CMU : - www.cmu.fr/ > la CMU et vous ; - www.ameli.fr/ Rubrique Accueil > assurs > soins et remboursements > CMU et complmentaires sant ;

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Vous revenez dun pays hors de lUnion europenne Les droits ouverts auprs de l'Assurance maladie de la scurit sociale sont automatiquement chus du fait de lexpatriation. Il est donc indispensable dexercer une activit pour bnficier au retour d'une prise en charge des frais mdicaux. Vous rsidez ltranger et vous vous rendez en France pour un sjour temporaire Vous tes adhrent la Caisse des Franais de l'Etranger (CFE) Vous bnficiez pendant 3 mois dune prise en charge de vos soins en France. Cette protection peut aller jusqu 6 mois si vous avez souscrit loption sjour de 3 6 mois de la CFE. Il existe une convention de scurit sociale entre la France et votre pays dactivit Des conventions bilatrales de scurit sociale ont t conclues avec les pays suivants (hors Espace conomique europen), toutefois il faut noter que toutes ne contiennent pas des dispositions en matire dAssurance maladie : Algrie, Andorre, Bnin, Bosnie-Herzgovine, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Chili, Congo, Core, Cte d'Ivoire, Croatie, Etats-Unis, Gabon, Isral, Japon, Jersey, Macdoine, Madagascar, Mali, Maroc, Mauritanie, Monaco, Montngro, Niger, Philippines, Qubec, Saint-Marin, Sngal, Serbie, Togo, Tunisie, Turquie. En outre, la Suisse applique les rglements europens en matire de scurit sociale depuis le 1er juin 2002 (se reporter au chapitre intitul Vous revenez dun pays de lUnion europenne).

Vous pouvez bnficier lors de vos sjours en France du remboursement de vos frais mdicaux en cas durgence. Certaines conventions conditionnent ce mcanisme au fait que le sjour en France soit effectu dans le cadre des congs

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pays du pays (sauf Qubec). Quelques conventions prvoient que les expatris qui retournent dans leur pays dorigine pour passer leur convalescence bnficient des remboursements franais tout en conservant les indemnits journalires du pays de travail. Il est donc important de se renseigner au pralable sur le contenu de la convention en demandant conseil auprs du : Centre des Liaisons Europennes et Internationales de Scurit Sociale (CLEISS) 11 rue de la tour des Dames 75436 Paris cedex 09 Tl. : 01 45 26 33 41 Fax : 01 49 95 06 50 Internet : www.cleiss.fr/ Noubliez pas de demander la scurit sociale trangre les formulaires adquats pour obtenir le remboursement de vos soins en France. A dfaut, vous pouvez bien entendu accder aux soins, mais leurs frais ne sont pas pris en charge par lAssurance maladie franaise.

Vous vous installez durablement en France Situations ouvrant droit l'Assurance maladie Si vous n'avez pas retrouv immdiatement un emploi au retour, vous pouvez ouvrir des droits l'Assurance maladie dans 3 cas : Si vous avez cotis la CFE Les expatris qui ont adhr lAssurance maladie de la CFE bnficient du maintien de leurs droits pendant 3 mois au maximum compter du 1er jour de rsidence en France. A lissue de cette priode, ils pourront bnficier de la CMU de base. Si vous avez cotis au Ple Emploi Services (ex.Garp) Les expatris qui ont cotis au moins 18 mois lassurance chmage des expatris obtiennent au retour une allocation chmage par leur Ple Emploi. Cette allocation ouvre des droits lAssurance maladie.

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Si vous avez travaill dans un pays li par une convention de scurit sociale Vous pouvez faire appel, en fonction des conventions, aux priodes dassurances accomplies dans un autre Etat pour ouvrir immdiatement des droits aux prestations franaises.

Si vous navez aucune couverture sociale au retour Vous demanderez la Caisse primaire dAssurance maladie (CPAM) de votre domicile - qui gre votre scurit sociale - bnficier de la couverture maladie universelle (CMU). Pour plus dinformations, vous pouvez vous reporter la rubrique de ce chapitre intitule La couverture maladie universelle . Si vous retrouvez un emploi en France, votre nouvel employeur cotisera pour vous auprs de l'Assurance maladie. Alors la Caisse primaire dAssurance maladie (CPAM) de votre domicile vous ouvrira des droits partir de la fin de votre premier mois de travail, ds lors que vous avez travaill au moins 60 heures. Vous revenez dun pays de lUnion europenne Plusieurs rglements communautaires favorisent la libre circulation des travailleurs au sein de lUnion europenne (UE) en organisant une coordination des rgimes de scurit sociale des pays de lUnion europenne, de lEspace conomique europen (Norvge, Islande, Liechtenstein) et de Suisse. La coordination impose aux Etats de prendre en compte les priodes dassurance, de cotisation, de rsidence, de lintress au sein dautres Etats de lUnion europenne afin de lui ouvrir immdiatement des droits lAssurance maladie lors de son retour en France. Lexpatri doit se procurer auprs de la caisse trangre, un ou plusieurs formulaires pour faire reconnatre ses droits prestation. Ces attestations de

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droits varient selon la nature du dplacement, le risque protg, le statut social de lintress.

Sjour temporaire en France (tourisme, visites familiales) La carte europenne dassurance maladie (qui remplace lancien formulaire E 111) permet dtre soign en France pour des soins inopins. Le travailleur et les membres de sa famille qui effectuent un sjour temporaire en France ont droit aux prestations en nature si leur tat vient ncessiter des soins immdiatement ncessaires. Il convient de se la procurer dans le pays europen de rsidence, auprs de lorganisme local de scurit sociale. En milieu hospitalier, vous tes dispens du paiement de la partie scurit sociale des frais mdicaux (non programms lavance). En milieu ambulatoire, vous devez payer les honoraires mdicaux et les mdicaments, et demander par la suite le remboursement la CPAM du lieu des soins. A dfaut de formulaire ou dun cas durgence, seule la caisse daffiliation trangre peut rembourser les soins.

Transfert de rsidence but thrapeutique Le formulaire S2 (ex E 112) autorise lexpatri assur et les membres de sa famille se rendre sur le territoire dun autre Etat membre (en France notamment) pour se faire soigner. Il devra prsenter une demande dautorisa tion auprs de linstitution comptente, laquelle supportera la charge des prestations.

Transfert de rsidence permanente Il existe de nombreux formulaires applicables diverses situations de retour et qui obligent la CPAM vous rouvrir des droits lAssurance maladie sur la base des priodes dassurance accomplies dans un Etat membre de lUnion europenne.

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Il sagit du formulaire S1 qui remplace les formulaires E 106 - E 109 - E 120 et E 121, dlivr ltranger par l'institution comptente en matire d'assurance maladie ou, dans certains cas par la caisse dbitrice de la pension. Il permet la personne assure et/ou ses membres de famille qui rsident sur le territoire d'un tat membre autre que l'tat comptent de s'inscrire auprs de l'institution d'assurance maladie de leur lieu de rsidence afin de bnficier des prestations en nature de l'assurance maladie maternit.

Pour en savoir plus depuis le 01/07/08, il convient de composer le 36 46 pour joindre sa caisse dassurance maladie (prix dun appel local depuis un poste fixe). Depuis ltranger : 08 11 70 36 46 ; La protection sociale en France lADECRI prsente une tude trs complte sur son site Internet : http://www.adecri.org/ > publications La scurit sociale Internet : www.securite-sociale.fr LAssurance maladie (remboursements, prestations, adresse de votre CPAM) Internet : www.ameli.fr/ Centre des Liaisons Europennes et Internationales de Scurit Sociale (CLEISS) - Tl. : 01 45 26 33 41 Fax : 01 49 95 06 50 Internet : www.cleiss.fr/

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LA RETRAITE

Vous revenez dun pays hors de lUnion europenne Vous revenez dun pays li par une convention de scurit sociale Vous pouvez obtenir, sous certaines conditions, la prise en compte de vos priodes d'assurance effectues ltranger pour la liquidation de vos droits la retraite franaise. Votre caisse dassurance vieillesse totalise les priodes dassurances valides ltranger aux trimestres acquis en France. La totalisation des priodes cotises, ds lors quelle atteint 160 trimestres, vous permet de liquider une pension de vieillesse franaise taux plein 60 ans. (A compter du 1er janvier 2009, les dures dassurance exiges pour louverture du droit pension au taux plein sont majores dun trimestre par anne et par gnration, pour atteindre 164 trimestres en 2012 pour les assurs ns en 1952 Cf circulaire Cnav n2008/41 du 25/07/2008) Exemple : si vous avez accompli au moins une anne d'assurance sous la lgislation d'un Etat (parfois 18 mois conscutifs comme aux Etats-Unis), la caisse trangre et la caisse franaise totalisent les priodes dassurances accomplies dans les 2 pays et versent chacune une pension au prorata des priodes accomplies sous leur propre lgislation. La totalisation des priodes seffectue en fonction des rgimes de scurit sociale viss par la convention. La liste des pays avec lesquels la France a sign une convention de scurit sociale est donne au chapitre LAssurance maladie . Vous pouvez vous renseigner sur les dispositions contenues dans ces conventions en vous adressant au CLEISS :

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Centre des liaisons europennes et internationales de scurit sociale 11 rue de la Tour-des-Dames 75436 Paris cedex 09 Tlphone : 01 45 26 33 41 - Fax : 01 49 95 06 50 - Internet : www.cleiss.fr/ Vous revenez dun pays non li par une convention de scurit sociale Dans de nombreux pays, les lgislations interdisent aux expatris d'exporter les pensions de retraite acquises ltranger. Votre caisse franaise calculera votre retraite indpendamment de la carrire effectue ltranger. Autrement dit, les trimestres travaills ltranger ne seront pas pris en compte pour dterminer le taux de calcul de votre retraite franaise. Toutefois, si vous tes de nationalit franaise, vos priodes dactivit salarie ltranger antrieures au 1er avril 1983 pourront tre prises en compte, sous certaines conditions, au titre de priodes quivalentes. Au-del de cette date, si vous tes salari et souhaitez percevoir une retraite manant dune caisse franaise, il convient de souscrire une assurance vo lontaire auprs de la Caisse des Franais de lEtranger, soit racheter les trimestres correspondants (les Franais peuvent racheter des cotisations au titre de lassurance vieillesse pour les activits salaries exerces hors de France). Ces dispositions valent galement pour les rgimes de retraite complmentaire obligatoires Arrco et Agirc, qui disposent dune caisse spcifique pour les expatris (CRE-Ircafex). Les commerants, artisans et professions librales franais exerant ltranger ont galement la possibilit de souscrire une assurance volontaire pour le risque vieillesse auprs des rgimes de retraite des travailleurs indpendants.

Ces dmarches et ces reconstitutions de carrire peuvent se rvler complexes. Il est donc indispensable de les entamer plusieurs mois avant la date prvue pour votre dpart en retraite. Renseignez-vous auprs de la Caisse des Franais de l'tranger (CFE)

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BP. 100 77950 Rubelles Tl. : 01 64 71 70 00 - Fax : 01 60 68 95 74 Courriel : courrier@cfe.fr - Internet : www.cfe.fr/ Bureau daccueil (ouvert du lundi au vendredi de 9 16 heures) 12 rue La Botie 75008 Paris Tl. : 01 40 06 05 80 - Fax : 01 40 06 05 81 Pour la retraite complmentaire des travailleurs salaris Caisse de retraite pour la France et lextrieur ( CRE, si vous tes salari non cadre) et Institution de retraites des cadres et assimils de France et de lextrieur (IRCAFEX, si vous tes cadre) Groupe Taitbout 4 rue du Colonel-Driant 75040 Paris cedex 01 Tl. : 01 44 89 43 41 (du lundi au vendredi de 9h 18h) Internet : www.groupe-taitbout.com/ Pour la retraite complmentaire des travailleurs non salaris ou salaris de profession spcifique

Pour les artisans, commerants, professions librales (rsidant ltranger) Rgime social des indpendants (RSI) 57 rue Ampre 75017 Paris Tl : 01 43 18 31 00 Internet : www.idfouest.le-rsi.fr/

Pour les professions agricoles Caisse de mutualit sociale agricole de l'Ile-de-France 161 avenue Paul Vaillant-Couturier 94250 Gentilly Tl. : 01 49 85 50 00 - Fax : 01 49 85 49 94 - Internet : ww.msa-idf.fr/

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Vous pouvez galement vous constituer une retraite complmentaire en cotisant auprs d'organismes privs. Toute information ce sujet est disponible : La Maison des Franais de l'tranger Bureau de la protection sociale 48 rue de Javel 75015 Paris Tl. : 01 43 17 62 52 Courriel : social@mfe.org Vous revenez dun pays de lUnion europenne Le rglement communautaire 1408/71 impose aux caisses de retraite, lorsqu'elles liquident la pension de base, dintgrer les priodes d'assurance accomplies dans les pays de lUnion europenne et de lEspace conomique europen (Norvge, Islande, Liechtenstein). En application de laccord conclu avec la Suisse, les priodes accomplies dans les Etats de lUnion europen ne et de la Suisse peuvent tre totalises. Il nest toutefois pas possible de totaliser les priodes accomplies dans lUE, lEEE et la Suisse. Avant de revenir en France, il convient de se procurer un relev de carrire. Lge partir duquel il est possible de formuler une demande de pension de vieillesse diffre suivant lEtat liquidateur de la pension (Pour en savoir plus : www.cleiss.fr/infos/pension-calcul-rgt.html)

Les conditions pour liquider une pension communautaire La condition essentielle pour liquider une pension est den faire la demande. Lorganisme se charge alors de contacter les institutions des Etats dans lesquels le demandeur a effectu une activit professionnelle. Une anne d'assurance doit avoir t accomplie dans chaque Etat de lUnion europenne o vous avez exerc une activit. Si ce nest pas le cas, les caisses franaises prennent malgr tout en compte les quelques trimestres trangers. Le rglement prvoit des modalits particulires de calcul de la pension

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communautaire lorsque la dure dassurance accomplie dans un Etat natteint pas un an et quaucun droit nest ouvert ce titre. Vous devez remplir, dans chacun de ces pays, les conditions pour pouvoir obtenir le versement d'une pension (atteindre lge lgal).

Les modalits pratiques de la coordination La caisse de retraite franaise qui liquide votre pension en calcule le montant en fonction de vos seules priodes d'assurance accomplies en France. La caisse de retraite calcule ensuite votre pension communautaire. La caisse franaise ajoute aux trimestres valids en France lensemble de vos priodes d'assurance accomplies dans lUnion europenne ( + EEE ou Suisse selon le cas). La caisse totalise dabord vos priodes dassurances trangres comme si elles avaient t accomplies en France. Elle intgre ensuite dans la formule de calcul, votre salaire de rfrence franais (moyenne de vos 25 meilleures annes de salaires perus en France pour les gnrations de 1948 1952). Enfin elle proratise le montant de la pension obtenue en fonction du ratio : priodes d'assurances rellement accomplies en France sur la totalit des priodes dassurances valides, ventuellement ramene la dure maximale.

La formule de calcul de la pension est la suivante : salaire de base x taux x dure dassurance / dure maximale La caisse franaise compare le montant de la pension nationale avec celui de la pension communautaire proratise et sert le plus avantageux :

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si la pension nationale est la plus favorable, vous percevez votre retraite franaise normalement et vous recevez une pension de lEtat de lUnion europenne, si la pension communautaire proratise est plus avantageuse, alors la caisse franaise vous verse le montant de cette pension en fonction des seuls trimestres rellement accomplis en France. Les autres Etats de lUnion europenne versent la pension leur charge pour les priodes d'assurance accomplies sous leur lgislation. Ils procdent la mme comparaison entre la pension nationale et la pension communautaire et versent une pension communautaire proratise si celle-ci est plus leve que la pension nationale. A toutes fins utiles, vous pouvez consulter la Caisse nationale dassurance vieillesse (CNAV) l'adresse Internet : www.retraite.cnav.fr/

Les rgimes de retraite complmentaire Arrco - Agirc font partie du champ dapplication de la coordination communautaire En application de ces rgles, les caisses de retraites complmentaires sont tenues dassurer des quivalences en reconnaissant une situation survenue dans un autre Etat de lUnion europenne comme si elle tait arrive en France (fin de carrire dans un Etat de lUnion europenne partir de 60 ans, mme si dans le pays en cause, la retraite de base nest pas perue cet ge). Mais, en pratique, la coordination est limite car il nexiste pas de rgime de retraite complmentaire europen quivalent. En effet, la plupart sont grs par capitalisation alors que les rgimes Arrco-Agirc sont des rgimes par rpartition. Il est donc conseill dadhrer volontairement auprs de la CRE (rgime Arrco) et de l'IRCAFEX (rgime des cadres Agirc) afin de continuer acheter vos points de retraites complmentaires partir dun pays de lUnion europenne.

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Pour en savoir plus Site Internet : info-retraite.fr Rubrique Comprendre sa retraite > vous travaillez ou avez travaill ltranger Site Internet : www.mfe.org/ Rubrique Protection sociale > protection sociale des salaris > les retraites complmentaires . Centre des Liaisons Europennes et Internationales de Scurit Sociale (CLEISS) 11, rue de la Tour des Dames- 75436 Paris Cedex 09 Tl : 01 45 26 33 41 Internet : www.cleiss.fr/ Caisse nationale dassurance vieillesse (CNAV) Sige (ne reoit pas le public) : 110 avenue de Flandre 75951 Paris cedex 19 Tl. : 3960 (serveur vocal 24H/24) Pour appeler de ltranger, composer le 09 71 10 39 60 Internet : www.cnav.fr > votre caisse de retraite

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LES MODES DE GARDE DES ENFANTS

Quand les deux parents travaillent, il faut songer un mode de garde pour les jeunes enfants. Il existe diverses possibilits pour faire garder son enfant. Tous les modes de garde sont payants. Des aides financires peuvent tre verses par les caisses dallocations familiales.

Les crches La crche collective Les enfants gs de 2 mois et demi 3 ans dont les deux parents travaillent, sont accueillis pour la journe, tout au long de lanne. Les horaires relativement stricts (7h3018h30 en moyenne) ne sont pas adapts pour les parents travaillant la nuit ou le samedi. Toutefois ce mode de garde est trs demand et le nombre de places est limit. Aussi est-il conseill de se renseigner avant la naissance de lenfant et de demander un dossier dinscription auprs de sa mairie (si la crche est municipale) ou de la direction de la crche (si la crche est prive ou parentale) et le rapporter avec les pices justificatives demandes. Les tarifs sont calculs en fonction des revenus et des charges de la famille. Les familles peuvent bnficier de rductions dimpts.

La crche familiale Ce type de garde associe la garde chez une assistante maternelle (agre et rmunre par la crche) qui peut accueillir jusqu 3 enfants et des activits en collectivit. Ce mode de garde permet des horaires plus souples que dans une crch e collective. Les tarifs sont calculs en fonction des revenus et des charges de la famille. Les inscriptions sont effectues auprs de la crche ou en mairie.
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La crche parentale La crche parentale est une crche collective prive gre par les parents. Ceuxci participent, tour de rle, la garde des enfants avec lassistance dune personne qualifie. La participation financire des parents est calcule en fonction de leurs revenus. Ils peuvent bnficier de rductions dimpts. Les inscriptions se font directement auprs de la crche (adresse disponible en mairie).

Les autres modes de garde Lassistante maternelle agre Appele autrefois nourrice, elle garde votre enfant son domicile (3 enfants au maximum). Agre par le dpartement, elle est conseille par les services de la Protection maternelle et infantile (PMI). Vous pouvez convenir dhoraires plus souples que ceux de la crche dans la mesure o vous tes son employeur. Comme employeur, vous devez : tablir un contrat de travail, la dclarer lURSSAF dans les 8 jours de son embauche, lui tablir un bulletin de paye mensuel. Au 1er janvier 2011, le salaire horaire brut est de 2,53 euros. Au salaire de base sajoutent certaines indemnits (entretien, absence de lenfant, congs pays). Si lenfant est g de moins de 6 ans, sous certaines conditions, les familles peuvent avoir droit la prestation daccueil du jeune enfant (PAJE). Cette prestation comprend : une prime la naissance ou ladoption ; une allocation de base ;

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un complment de libre choix du mode de garde, si vous faites garder votre enfant par une assistante maternelle agre ou si vous employez une garde domicile ;

un complment de libre choix dactivit, si vous rduisez ou cessez votre activit pour vous occuper de votre enfant. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de la Caisse dallocation familiale : www.caf.fr/ Rubrique Particuliers > Toutes les prestations > Prestation dAccueil du Jeune Enfant . Dans le cadre de laction sociale interministrielle, une aide financire sous forme de Chque emploi service universel (CESU) a t cre pour la garde des enfants des agents de lEtat. Pour connatre les adresses des nourrices, adressez-vous la mairie ou au service de Protection maternelle et infantile (PMI). Pour les formalits demploi, adressez-vous lURSSAF (www.urssaf.fr/) ou la Caisse dallocations familiales (www.caf.fr/). Lembauche dune nourrice domicile Lenfant peut tre gard au domicile familial par une personne que vous employez comme salarie. Dans ce cas, vous bnficiez :

dune rduction dimpt gale 50% des dpenses retenues dans la limite annuelle de 12 000 euros, soit une rduction dimpt maximale de 6000 euros. sous certaines conditions, dune allocation de garde denfant domicile pour un enfant de moins de 6 ans. Pour en savoir plus : www.service-public.fr Rubrique Particuliers Argent > Impts, taxes et douane > Impt sur le revenu : dductions, rductions et crdit d'impt > Rduction d'impt ou crdit d'impt pour l'emploi d'un salari domicile .

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La halte-garderie La halte-garderie accueille les enfants de moins de 6 ans de manire occasionnelle, raison de 3 demi-journes par semaine au maximum. Sachez toutefois que ce mode de garde est destin aux enfants dont lun des parents ne travaille pas ou temps partiel. Soffrent vous deux possibilits : vous pouvez souscrire un contrat en dbut danne qui rserve plusieurs demi-journes fixes hebdomadaires pour votre enfant ou bien le dposer occasionnellement, aprs avoir retenu une place. Les halte-garderies tant trs prises, il convient de les contacter des mo is lavance pour inscrire votre enfant. Les tarifs sont calculs en fonction des ressources.

Pour connatre les adresses, renseignez-vous la mairie de votre lieu de domicile.

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LENSEIGNEMENT

La scolarisation La scolarit est obligatoire partir de 6 ans et jusqu lge de 16 ans rvolus. Elle se droule selon le schma suivant : Ecole maternelle (3 ans) : Petite section / Moyenne section / Grande section Ecole primaire/lmentaire (6 ans) : Cours prparatoire / Cours Elmentaire 1 / Cours Elmentaire 2 / Cours Moyen 1/ Cours Moyen 2 Collge (11 ans) : Sixime / Cinquime / Quatrime / Troisime (orientation Brevet) Lyce gnral et technologique (15 ans) : Seconde (orientation) / Premire / Terminale (Baccalaurat) L'cole maternelle, lcole primaire/ lmentaire L'cole maternelle est facultative. Elle est gratuite. Les enfants peuvent y tre accueillis partir de 3 ans jusqu 6 ans, dans la limite des places disponibles. Ils peuvent galement tre admis, dans la limite des places disponibles, s'ils ont atteint l'ge de 2 ans le jour de la rentre scolaire et condition quils soient physiquement et psychologiquement prts frquenter lcole. Lcole maternelle comprend 3 sections : la petite, la moyenne et la grande section. Les enfants sont inscrits l'cole primaire la rentre scolaire de l'anne civile au cours de laquelle ils atteignent l'ge de 6 ans. Toutefois, il existe une possibilit d'admission pour des enfants plus jeunes qui sont prts recevoir les enseignements de l'cole primaire. Renseignez-vous en cours d'anne auprs de l'cole ou de l'inspection acadmique. Lcole primaire comprend les classes suivantes : cours prparatoire (CP), cours lmentaires 1 et 2 (CE1 et CE2), cours moyens 1 et 2 (CM1 et CM2).
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Vous pouvez scolariser votre enfant dans une cole publique ou prive ou encore l'instruire la maison. Dans ce dernier cas, vous devez faire au pralable une dclaration au maire et l'inspecteur d'Acadmie, renouvele chaque anne. Des contrles seront effectus pour s'assurer du niveau d'instruction et de l'tat de sant de l'enfant. Linscription de votre enfant dans une cole publique a lieu au plus tard au mois de juin prcdant la rentre scolaire. Dans certaines communes, les inscriptions se prennent ds le mois de janvier. Renseignez-vous au plus tt sur les dates dinscription. Contactez ou prsentez-vous la mairie de votre domicile avec les documents suivants : - le livret de famille, une carte d'identit ou une copie d'extrait d'acte de naissance, - un document attestant que l'enfant a subi les vaccinations obligatoires pour son ge ou un document attestant d'une contre-indication, - un justificatif de domicile, indispensable pour toute inscription. Si vous ne connaissez pas encore votre future adresse en France, linscription ne se fera que lors du retour, quand vous pourrez justifier dun domicile. La mairie vous dlivre un certificat d'inscription indiquant l'cole o est affect votre enfant. En cas de difficults pour l'inscription, adressez-vous aux services de l'Inspection acadmique de votre dpartement. Vous vous prsenterez ensuite l'cole. L'inscription de votre enfant sera enregistre par le directeur sur prsentation : - du certificat d'inscription dlivr par la mairie, - du livret de famille, d'une carte d'identit ou d'une copie d'extrait d'acte de naissance, - d'un certificat dlivr par le mdecin de famille attestant que l'tat de sant de l'enfant est compatible avec la vie en milieu scolaire, - d'un document attestant que l'enfant a subi les vaccinations obligatoires pour son ge.

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Sil sagit dune inscription aprs un changement de domicile, prvoyez le certificat de radiation dlivr par lancienne cole (celui-ci est galement dlivr par les coles franaises ltranger).

Le collge, le lyce Le collge comprend les classes suivantes : 6me (choix dune premire langue vivante), 5me (latin facultatif), 4 me (choix dune seconde langue vivante), (grec facultatif, Brevet des collges). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre de lEducation nationale : www.education.gouv.fr/ Rubrique Le systme ducatif > les niveaux denseignement et les tablissements > le collge . Les classes du lyce sont au nombre de 3 : Seconde (orientation dans un lyce gnral, technologique ou professionnel), Premire (pour le lyce denseignement gnral, orientation vers une section scientifique, littraire, sciences conomiques), Terminale (Baccalaurat). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre de lEducation nationale : www.education.gouv.fr/ Rubrique Le systme ducatif > les niveaux denseignement > le lyce . Pour linscription dans l'enseignement priv, vous prendrez directement contact avec l'tablissement que vous avez choisi. Dans l'enseignement public, vous devez, en principe, inscrire votre enfant dans le collge du secteur gographique de votre domicile. Du fait de votre retour en France, vous tes en situation de changement de domicile. Vous vous adresserez au service de la scolarit du rectorat de votre future Acadmie qui vous communiquera le dossier d'inscription. On vous demandera de choisir : - le rgime de votre enfant (internat, demi-pension, externat) ; - la premire langue trangre ; - si vous dsirez lui faire suivre un enseignement facultatif de langue et culture rgionales.
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3me

N'oubliez pas de confirmer son inscription auprs de l'tablissement, ds que vous connatrez le collge o votre enfant est admis. Une drogation peut tre accorde par l'inspecteur d'acadmie quand le collge du secteur de rattachement n'offre pas certains enseignements (langues trangres, section internationale). Linscription au lyce dpend des dcisions dorientation et daffectation prises en fin de 3me par une commission, ainsi que des possibilits daccueil des lyces du district scolaire. Aprs avoir pris connaissance de la dcision daffectation, vous devez prendre contact avec le lyce pour la constitution du dossier dinscription.

Votre enfant a suivi sa scolarit l'tranger dans un tablissement franais reconnu par le ministre franais de lEducation nationale Les dcisions d'orientation prises par cet tablissement sont valables de plein droit en France. Avant votre retour en France, vous devez demander un certificat de radiation lancienne cole. Les dmarches effectuer pour linscription de votre enfant sont les mmes que celles prvues pour un changement de domicile. Vous devez vous adresser : la mairie de votre nouveau domicile pour une inscription dans une

cole primaire ; au rectorat de votre Acadmie pour une inscription dans un collge ou un lyce. Reportez-vous aux rubriques ci-dessus ( Lcole maternelle, lcole primaire et Le collge, le lyce ).

Votre enfant a suivi l'enseignement par correspondance du CNED pendant son sjour ltranger Les dcisions d'orientation prises par le Centre national d'enseignement distance (CNED) sont valables de plein droit en France.

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Les dmarches effectuer pour linscription de votre enfant sont les mmes que celles prvues pour un changement de domicile. Reportez-vous aux rubriques cidessus ( Lcole maternelle, lcole primaire et Le collge, le lyce ). Votre enfant a suivi sa scolarit ltranger dans un tablissement non reconnu par le ministre franais de lEducation nationale Pour linscription dans lenseignement public secondaire (collge, lyce), un examen dadmission est gnralement demand. Renseignez-vous sur la date de cet examen auprs de lInspection acadmique qui vous orientera vers le service charg de laccueil des enfants revenant de ltranger (CASNAV - Centre acadmique pour la scolarisation des enfants nouvellement arrivs et des enfants du voyage). Le Centre dInformation et dOrientation (CIO) de votre ville fait passer ces tests. Pour savoir si des tests sont exigs pour linscription en primaire, il convient de contacter la mairie de votre domicile. Lenseignement international en France Si vous souhaitez que votre enfant ne perde pas les connaissances qu'il a acquises dans une langue vivante, sachez qu'il existe en France des tablissements comportant des sections europennes ou internationales. Pour connatre les langues enseignes et les implantations en France des sections internationales : Internet : www.education.gouv.fr/ Rubrique Europe et international > Europe de lducation > apprentissage des langues > en savoir plus > liste des sections internationales .

Les sections europennes On compte plus de 4 500 sections europennes, implantes en collge et lyce, dans lenseignement public et dans des tablissements privs sous contrat dassociation. Elles sadressent aux jeunes dsireux dacqurir la matrise dune langue trangre un niveau aussi proche que possible du bilinguisme.
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Lenseignement dispens repose sur les programmes en vigueur des collges et lyces. Pendant deux ans, en 6 me et en 5 me, llve reoit un enseignement renforc de la langue choisie. Puis partir de la 4 me, il suit un enseignement partiel dune ou plusieurs disciplines non linguistiques dans la langue de la section. Le diplme du baccalaurat portera lindication section europenne en fonction des rsultats obtenus. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre de lEducation nationale : www.education.gouv.fr/ Rubrique Europe et international > Europe et ducation > Apprentissages des langues > En savoir plus Sections europennes .

Les sections internationales Elles accueillent entre 25 et 50% dlves trangers. Ainsi elles crent un cadre propice lapprentissage par les lves franais dune langue trangre un haut niveau. Les quipes pdagogiques sont mixtes, franaises et trangres. Les professeurs trangers enseignent dans leur langue en histoire, gographie et littrature de leur pays, sur des programmes tablis en concertation avec les autorits ducatives des deux pays. Enseignement primaire : au moins 3 heures hebdomadaires denseignement en langue trangre. Enseignement secondaire : - 4 heures hebdomadaires dhistoire -gographie, dont 2 heures en langue trangre, - 4 heures hebdomadaires au moins de lettres trangres dans la langue du pays choisi, en plus des horaires rglementaires de langue trangre. Ces sections prparent au brevet des collges, option internationale, et loption internationale du baccalaurat (OIB). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site du ministre de lEducation nationale : www.education.gouv.fr/ Rubrique Europe et international > Europe
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de lducation > Apprentissages des langues > En savoir plus Liste des sections internationales et Sections internationales .

La filire bilingue franco-allemande La filire a t cre sur la base des sections europennes des collges et lyces. La spcificit de ce rseau de sections bilingues profil franco-allemand rside dans le jumelage de deux tablissements et dans la conception en commun de projets. Cette formation conduit la dlivrance simultane des deux diplmes de fin dtudes secondaires franais et allemand au terme dun enseignement renforc de langue et littrature et de lenseignement de lhistoire et de la gographie dans la langue associe, sur la base de programmes dfinis en commun par les autorits des deux pays. Lenseignement suprieur Si vos enfants sont titulaires ou futurs titulaires du baccalaurat franais obtenu ltranger, quils soient ou non de nationalit franaise, leur admission en premier cycle dans une universit franaise s'effectue selon la procdure APB (Admission Post Bac) disponible ladresse Internet suivante : www.admission-postbac.fr

Si vos enfants prparent le baccalaurat europen, le baccalaurat francoallemand ou le baccalaurat international de Genve, leur admission en premier cycle universitaire s'effectue selon la mme procdure (www.admission-postbac.fr/). Ces baccalaurats sont en effet valables de plein droit sur le territoire franais et sont assimils au baccalaurat franais.

Si vos enfants sont scolariss dans le systme ducatif du pays o vous rsidez, ils peuvent s'inscrire en premier cycle dans une universit franaise condition que le diplme qu'ils prparent confre la qualification requise pour tre
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admis dans les tablissements analogues ceux du pays o le diplme est dlivr. Il leur est toutefois recommand de se signaler, ds le mois d'avril, l'attention de l'universit dans laquelle ils envisagent de demander leur inscription afin d'obtenir la validation de leur diplme. Pour plus de renseignements : www.diplomatie.gouv.fr/ Rubrique Espace tudiants > tudier ltranger > sinformer sur les tudes ltranger > la reconnaissance des diplmes trangers en France
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www.ciep.fr/enic-naricfr/

Les aides financires Pour vous aider financer une partie des dpenses de scolarit, les pouvoirs publics ont mis en place un certain nombre daides financires. Il importe de prciser quun retour en France, aprs une expatriation, n e donne droit aucune aide spcifique. Lallocation de rentre scolaire (ARS) est verse par la caisse dallocations familiales, sous condition de ressources, aux familles disposant de revenus modestes, pour tout enfant scolaris g de 6 18 ans. Le plafond de ressources pour la rentre scolaire 2010-2011 est de 22 970 euros pour un enfant charge, 28 271 euros pour 2 enfants, 33 572 euros pour 3 enfants, 5 301 euros par enfant supplmentaire. Son montant est de 284,97 euros pour un enfant g de 6 10 ans, de 300,66 euros pour un enfant g de 11 14 ans, de 311,11 euros pour un enfant g de 15 18 ans. Renseignez-vous auprs de la caisse dallocations familiales (www.caf.fr/). La bourse de frquentation scolaire est une aide accorde par certains conseils gnraux, aux familles de condition modeste. Elle est rserve aux parents qui, en l'absence d'une cole dans leur commune, doivent scolariser leur enfant dans une cole lmentaire d'une localit voisine, en qualit de demi-pensionnaire (voire de pensionnaires selon les dpartements).
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Elles varient d'un dpartement l'autre, suivant les dlibrations adoptes par les conseils gnraux. Dans tous les cas, l'enfant doit tre scolaris en classe lmentaire (du CP au CM2), dans une cole distante de plus de 3 kilomtres du domicile familial, et tre demi-pensionnaire (voire pensionnaire). La demande de bourse doit tre effectue en dbut d'anne scolaire. Le dossier est remis aux familles par le directeur de l'cole. Les bourses de collge et lyce sont attribues sous conditions de ressources en fonction des charges des familles. Des primes dentre en Seconde, Premire et en Terminale peuvent tre attribues aux lves accdant lune de ces classes. De plus, les collges et lyces sont dots de fonds sociaux. Ceux-ci sont destins apporter une aide aux familles qui connaissent des difficults pour couvrir les dpenses de scolarit. Tous renseignements utiles, tant en matire de bourses que de fonds sociaux, sont fournis par : le secrtariat de ltablissement frquent par llve ; linspection acadmique, service des bourses. Pour plus de renseignements : www.service-public.fr > Rubrique Famille > Scolarit > Aides financires pour la scolarit des enfants du primaire et du secondaire .

Laide au mrite (dont le montant pour lanne universitaire 2010-2011 slve 200 euros/mois) remplace, compter de la rentre 2008, la bourse sur critres universitaires et la bourse de mrite. Elle sadresse aux tudiants, futurs boursiers ou boursiers sur critres sociaux qui sont titulaires dune mention trs bien la dernire session du baccalaurat. Une demande de dossier social tudiant (DSE) doit tre dpose sur le site Internet du CROUS de son Acadmie, avant le 30 avril prcdant la rentre. Se renseigner auprs du secrtariat de ltablissement frquent.

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Pour plus de renseignements : www.service-public.fr Rubrique FormationTravail > Etudes suprieures > Financement des tudes suprieures

Pour en savoir plus Les horaires et programmes denseignement de lEducation nationale Pour lenseignement primaire : www.education.gouv.fr/ Rubrique De la maternelle au baccalaurat > Horaires et programmes denseignement . Lorientation Fiches mtiers, atlas des formations, annuaire des lieux dinformation CIO, PAIO, missions locales) : www.onisep.fr/ www.education.gouv.fr/ Rubrique De la maternelle au baccalaurat > Orientation Formations et diplmes dans lenseignement suprieur, adresse des tablissements : www.recherche.gouv.fr/ Rubrique Enseignement suprieur > formations et diplmes . Linscription dans un tablissement scolaire ou universitaire Ecole primaire, collge, lyce : www.education.gouv.fr/ Rubrique Lcole dans votre rgion > Informations pratiques . Universit : www.service-public.fr/ Rubrique Formation-Travail > tudes suprieures Classe prparatoire aux grandes coles : www.admission-postbac.fr/ Lannuaire des rectorats et acadmies www.education.gouv.fr/ Rubrique Lcole dans votre rgion > adresses utiles

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Lannuaire des internats www.internat.education.gouv.fr/

Les indicateurs de performance des lyces www.education.gouv.fr/ > le systme ducatif > lvaluation

Les bourses et aides financires Allocation de rentre scolaire : www.caf.fr/ Collge et lyce : www.education.gouv.fr/ Rubrique Outils de documentation > tlprocdures et formulaires > famille > autres demandes Enseignement suprieur : www.cnous.fr/

La validation des diplmes trangers en France www.ciep.fr/enic-naricfr/

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LES TRANSPORTS

Larrive Paris Information pour tous les vols Aroport de Paris : www.adp.fr/

Aroport Orly Sud et Ouest Pour rejoindre Paris, vous avez plusieurs possibilits : Cars Air France Informations sur le site www.cars-airfrance.com/ Un car part toutes les 30 minutes destination du terminal des Invalides ou de la place Charles de Gaulle/Etoile, avec un arrt la gare Montparnasse depuis Orly Sud (sortie L) ou Orly Ouest (niveau arrives sortie H). Tarif : 11,50 euros (aller simple) ; Orlybus Le dpart seffectue porte H (Orly-Sud) ou J (Orly-Ouest). Ce bus dessert la Cit universitaire internationale de Paris et la place Denfert-Rochereau. Tarif : 6,60 euros ; RER C La ligne C du RER dessert les stations parisiennes le long de la Seine y compris la gare dAusterlitz. Prendre la navette pour rejoindre le RER la station Pont de Rungis . Tarif : 6, 10 euros ; Orlyval Cette navette permet de rejoindre la ligne B du RER qui traverse Paris du sud au nord. Tarif Orly-Paris intra muros : 9,85 euros ; B u s Choisy-Mtro ; B u s 2 8 5 : dpart Terminal Sud pour se rendre Gare de 1 8 3 : dpart Terminal Sud pour se rendre Porte de

Juvisy (RER) ou Villejuif-Louis Aragon (Mtro) ;

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Noctilien pour les trajets entre 00h30 et 05h30 Les bus et cars Noctilien sont accessibles avec les forfaits (Navigo, Intgrale, imagine R, Mobilis,...). Pour les occasionnels, le cot d'un aller ou retour Paris / Orly revient 3 Tickets t+. - N31 : dpart toutes les heures de Gare de Lyon, Gare d'Austerlitz, Porte d'Italie vers Arogare d'Orly Sud N131 : dpart toutes les heures de Gare de Lyon, Gare d'Austerlitz,

Bibliothque F. Mitterrand vers Arogare d'Orly Ouest et Arogare d'Orly Sud - N144 : dpart toutes les heures de Gare de l'Est, Chtelet, Bastille, Gare de Lyon, Place d'Italie vers Arogare d'Orly Sud Aroport Charles de Gaulle Roissy 1 et Roissy 2 Plusieurs lignes permettent de rejoindre Paris par bus ou RER. Cars Air-France La ligne 2 dessert la place Charles de Gaulle/Etoile et la Porte Maillot. Le dpart seffectue : Arogare 1, niveau Arrives , sortie 34 ; Arogare 2, hall A et C ou hall B et D, porte 5 ou 6. Tarif : 15 euros (aller simple) ; La ligne 4 dessert les gares parisiennes de Lyon et Montparnasse. Le dpart seffectue : Arogare 1, niveau Arrives , sortie 34, Arogare 2, portes B1 et C2. Tarif : 16,50 euros (aller simple) ; R o i s s y b u s : ce bus dessert le Terminal 1, 2 et 3 et vous dpose place de lOpra. Tarif : 9,40 euros (aller simple) ; RER B Cette ligne dessert Paris, notamment les stations : Denfert-Rochereau, gare du Nord, Chtelet, Saint-Michel, Port-Royal, Luxembourg. Pour rejoindre la station du RER, il faut emprunter la navette ADP au niveau Boutiques Roissy 1, sortie 6 ou 8 porte A5 ou B6 Roissy 2. Tarif : 8,40 euros ; Noctilien : pour les trajets entre 00h30 et 05h30

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Les bus et cars Noctilien sont accessibles avec les forfaits (Navigo, Intgrale, imagine R, Mobilis,...). Pour les occasionnels, le cot d'un aller ou retour Paris / Roissy CDG revient 4 Tickets t+. - N140 : dpart toutes les heures de Gare de l'Est, Gare du Nord, Porte de Pantin vers Arogares T1, T2 et T3 - N143 : dpart toutes les heures de Gare de l'Est, Gare du Nord, Porte de la Chapelle vers Arogares T1, T2 et T3

Liaison Orly-Roissy La ligne 3 des cars Air-France assure la liaison entre les deux aroports. Tarif : 19 euros. Gare routire internationale Paris-Gallini Les autocars de la compagnie Eurolines relient Paris la plupart des grandes villes europennes. Pour tous renseignements, tl. : 0892 89 90 91 Internet : www.eurolines.fr/ Pour rejoindre le centre de Paris depuis la gare routire, il est possible demprunter le mtro la station Gallini.

Taxis A partir dOrly, le prix moyen dune course en journe vers Paris est de 40 euros. Il faut compter 53 euros partir de Roissy pour Paris (estimations 2008).

Les transports urbains A Paris et en Ile de France Les transports en commun parisiens sont grs par la RATP. Pour tout savoir en temps rel sur ltat du trafic en Ile de France, les travaux en cours, les plans des rseaux de lignes de mtro, bus, RER, tramways, les tarifs, les propositions ditinraires dadresse adresse : www.ratp.fr/ Tl. : 32 46 (0,34 euros/minute).

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Des plans de rseaux sont affichs dans toutes les stations de mtro, gares RER, aux arrts du tramway et certains arrts de bus. Ils peuvent tre demands auprs des points de vente et daccueil. Pour voyager sur le rseau, vous devez valider votre billet ou votre coupon en lintroduisant dans un appareil de contrle plac sur votre passage. Si le titre de transport est refus, adressez-vous un agent de la RATP, au guichet, ou en utilisant linterphone situ proximit. En labsence de validation, vous tes considr comme voyageant sans titre de transport ; vous tes alors en infraction. Vous devez conserver votre billet ou coupon jusqu la sortie. Les tarifs Vous pouvez acheter la plupart des titres de transport : aux guichets ou aux distributeurs automatiques des gares RER et des stations de mtro ; aux guichets des terminus de bus ; chez les commerants signals par un panneau RATP. Dans les bus, vous ne pouvez acheter que des billets lunit. Pour les dplacements occasionnels (tarifs applicables au 1er juillet 2010) 1 ticket Carnet de 10 tickets Forfait 1 jour Mobilis zones Pour les dplacements rguliers Il existe des possibilits dabonnement hebdomadaire, mensuel (passe Navigo) ou annuel (carte Intgrale, carte Imagine R pour les scolaires) dont le tarif dpend du primtre autoris (nombre de zones). 1,70 euros 12 euros de 6,10 euros pour 2 zones 17,30 euros pour 6

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Par ailleurs, des rductions sappliquent aux personnes en fonction de leur ge (enfants, seniors) ou leur situation (famille nombreuse, chmeur, aveugle et mutil de guerre, lve, tudiant, apprenti, etc.). Pour connatre prcisment le prix dun ticket ou dun abonnement, ainsi que leurs conditions dutilisation, renseignez -vous aux guichets ou sur le site Internet : www.ratp.fr/

En province Les transports en commun sont assurs en autobus ou en tramway. La plupart des grandes villes disposent galement dun rseau de mtro (Lille, Lyon, Marseille, Rennes et Toulouse). Les sites Internet suivants donnent toutes les informations sur les transports urbains de quelques grandes agglomrations (horaires, tarifs et abonnements, plans, itinraires, points de vente) : Bordeaux Grenoble Lille Lyon Marseille Nantes Rennes Strasbourg Toulouse www.mairie-bordeaux.fr/ Rubrique Circulation www.semitag.com/ www.transpole.fr/ www.tcl.fr/ www.mairie-marseille.fr/ Rubrique Dplacements www.tan.fr/ www.star.fr/ www.cts-strasbourg.fr www.tisseo.fr/

Les taxis On reconnat un taxi par son voyant lumineux taxi sur le toit du vhicule. On peut hler un taxi dans la rue si le voyant lumineux est clair. On peut galement se rendre une station de taxi s et utiliser les bornes dappel. Enfin, il est toujours possible den rserver un auprs dune compagnie ou dun artisan taxi.
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Quatre socits de radio-taxis sont tablies en rgion parisienne : Alpha Taxis : 01 45 85 85 85 ; Taxis G7 : 3607 ; Taxis Bleus : 3609

Vous trouverez toutes les coordonnes sur les pages jaunes de lannuaire du tlphone ou sur le site Internet : www.pagesjaunes.fr/

Le train Pour tout renseignement sur les horaires, les tarifs et les rservations : trains de grandes lignes et internationales Internet : www.voyagessncf.com/ (achat de billet), vous pouvez aussi vous renseigner dans une gare ou une agence de voyage. trains de la banlieue parisienne Internet : www.transilien.com/

Les gares parisiennes La gare dAusterlitz Cette gare dessert la banlieue Sud de Paris, le Sud-Ouest (Bordeaux, ClermontFerrand, Limoges, Orlans, Pau, Perpignan, Poitiers, Toulouse, Tours) et les lignes internationales vers lEspagne et le Portugal. La gare de lEst Cette gare dessert la banlieue Est de Paris, lEst de la France (Metz, Nancy, Reims, Strasbourg) et les lignes internationales vers lAllemagne, lAutriche, la Pologne, la Russie et la Scandinavie. La gare de Lyon Gare de trains grande vitesse (TGV), cette station dessert la banlieue SudEst de Paris, le Sud-Est de la France (Aix-en-Provence, Besanon, Chambry, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice, Nmes, Saint-Etienne) et les lignes internationales vers la Suisse, lItalie et les Balkans.

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L a

g a r e

M o n t p a r n a s s e

Cette gare de TGV dessert la banlieue Ouest et Nord-Ouest de Paris, le Sud-Ouest et lOuest de la France (Angers, Bor deaux, Nantes, Poitiers, Tours, Rennes, Brest) et les lignes internationales vers lEspagne et le Portugal. La gare du Nord Cette gare dessert la banlieue Nord de Paris, le Nord de la France (Amiens, Lille par TGV) et les lignes internationales vers la Grande-Bretagne, la Belgique, les Pays-Bas et lAllemagne. La gare Saint-Lazare Cette gare dessert la banlieue Ouest de Paris, le Nord-Ouest de la France (Caen, Rouen, Le Havre) et les lignes internationales vers la Grande-Bretagne.

Cots des transports par train Il existe de nombreuses rductions ou des supplments selon la nature du train, la date du voyage, lhoraire, lge du passager, etc.

La voiture Pour connatre toute linformation routire (tat du trafic, travaux, prvisions de circulation, prparer un itinraire, cot des pages, consulter une carte) vous pouvez consulter les sites Internet : www.bison-fute.equipement.gouv.fr/ www.infotrafic.com/ www.viamichelin.com/ ou www.mappy.fr/

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LES COMMUNICATIONS

La poste et le courrier La Poste dispose dun rseau trs dense de bureaux rpartis dans 11 000 communes. Ils sont reconnaissables par une enseigne reprsentant un oiseau stylis bleu sur fond jaune. Les botes aux lettres sont jaunes. En ville, les bureaux de la Poste sont ouverts de 8 17 heures (19h Paris). Ils sont ferms les samedi aprs-midi, dimanche et jours fris. A Paris, le bureau principal 52 rue du Louvre (1 er arrondissement) est ouvert au public tous les jours 24h/24, jours fris inclus. Un bureau de La Poste offre toute une palette de services. Ainsi vous trouverez les services du courrier, mais galement des services de tlcommunications et des services financiers. A titre indicatif, voici quelles sont les oprations que vous pouvez y effectuer.

Le courrier Envoyer des lettres et colis, en service conomique ou rapide, avec suivi du courrier pour vous permettre de connatre la date de distribution, ou bien en recommand avec accus de rception (trs utile pour des courriers importants, la recommandation est une preuve de dpt et de distribution). Acheter des enveloppes et des emballages pr-affranchis. Acheter des timbres, y compris des timbres de collection pour la philatlie. Les timbres sont aussi en vente dans les cafs-tabacs. Un timbre pour une lettre jusqu 20 grammes en France mtropolitaine en service conomique cote 0,60 euros (tarif applicable au 1er juillet 2011). Recevoir votre courrier pendant 3 mois en poste restante, dans le bureau de poste de votre choix, si vous navez pas dadresse fixe.

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Les communications Envoyer un tlgramme Envoyer une tlcopie Photocopier un document Acheter une tlcarte pour tlphoner sans abonnement dans les cabines tlphoniques publiques. Son cot est de 11,19 euros pour 50 units. Les cartes de tlphone sont galement en vente dans les cafs-tabacs Consulter une borne Internet (disponible dans certains bureaux)

Les moyens de paiements Envoyer ou encaisser des mandats Acheter et vendre des chques de voyage Effectuer des oprations de change Effectuer des retraits par carte bancaire Les services financiers Ouvrir un compte bancaire avec chquier et carte de paiement Ouvrir un compte pargne ou faire appel une pargne boursire Souscrire une assurance en prvoyance (sant, vie, retraite, chmage) Demander un prt immobilier

Pour connatre les autres prestations de La Poste et obtenir des informations complmentaires : sur les services www.laposte.fr/ courriers, colis, annuaires, codes postaux :

sur les services financiers : www.labanquepostale.fr/ ou renseignez-vous dans un bureau de poste.

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Le tlphone Le tlphone fixe Pour faire installer une ligne de tlphone dans votre logement, vous pouvez vous rendre une agence commerciale de France Tlcom ou bien tlphoner au numro suivant : 1014 (appel gratuit depuis une ligne fixe France Tlcom). Toutefois avec la drglementation, France Tlcom na plus le monopole du tlphone fixe. Outre loprateur national historique, vous pouvez vous adresser une dizaine doprateurs concurrents, lesquels proposent le p lus souvent des forfaits alliant tlphonie/Internet/tlvision un tarif unique, ne ncessitant plus le paiement dun abonnement mensuel France Tlcom, si vous tes en zone de dgroupage. Pour en savoir plus : www.linternaute.com/ Rubrique Magazines > consommation > comparatif .

Pour tlphoner Les numros de tlphone en France comportent 10 chiffres. Si vous cherchez un numro de tlphone en France, le 12 (renseignements) a t remplac par une grande varit de services, aux tarifs divers, comme le 118 712 ou 118 008. Pour les renseignements internationaux, contacter le 118 700. Pour tlphoner ltranger, composer : le prfixe international de la France : 00 lindicatif du pays le numro de labonn Pour appeler la France depuis un pays tranger, composer : le prfixe international du pays lindicatif de la France : 33 le numro de tlphone de labonn, sans le 0 par lequel dbute le numro 10 chiffres (uniquement les 9 chiffres suivants).

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site de TV5 Monde : www.tv5.org/ Rubrique Voyageurs > indicatifs tlphoniques .

Les cabines publiques Les cabines tlphoniques sont prsentes dans la plupart des lieux publics, dans la rue, les bureaux de poste, les stations de mtro et les gares, etc., leur nombre ayant toutefois diminu avec lusage du tlphone portable. Elles fonctionnent avec une carte de tlphone (tlcarte en vente dans les agences France Tlcom, les bureaux de poste, les guichets de mtro et SNCF, les aroports, les dbits de tabac agrs identifiables par laffichette Tlcartes en vente ici , au prix de 7,40 euros pour 50 units tlphoniques) ou une carte bancaire puce. Les pices de monnaie sont rarement utilisables. Depuis une cabine publique, vous pouvez appeler un correspondant mais vous pouvez galement recevoir des appels en communiquant votre correspondant le numro de tlphone indiqu dans la cabine.

Le tlphone portable Aujourdhui il est difficile de sy retrouver pour choisir un fournisseur daccs de tlphonie mobile compte tenu de la multiplicit des forfaits et services proposs. En France, 3 principaux oprateurs offrent une couverture nationale : Orange, SFR, Bouygues Tlcom. Dautres oprateurs tiers utilisant le rseau des grands oprateurs proposent galement des offres intressantes dabonnement. Avant de choisir un tlphone mobile, il est prfrable dtudier attentivement les offres de chaque oprateur. Le site www.linternaute.com pourra vous

orienter (Rubrique Magazines > high-tech > dossiers > comparatifs > tlphones portables ).

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Internet Le choix des fournisseurs daccs est vaste et se fait selon de nombreux critres tels que la couverture, la bande passante, le prix, laccs, etc. Les diffrentes formules proposes peuvent tre : un abonnement payant avec accs illimit, formule traditionnelle ; un abonnement payant avec accs limit (moins cher mais le prix est

major par tranche dheure supplmentaire) ; un accs sans abonnement, permettant de pouvoir se connecter de faon occasionnelle en payant laccs par un cot de la communication la minute plus important ; certains fournisseurs daccs sont gratuits : cest la publicit qui permet

ces entreprises de proposer de telles formules. Ds votre connexion, vous verrez safficher quelques bandeaux publicitaires.

Pour vous aider, le site Internet www.linternaute.com Rubrique Magazines > Internet > le guide des FAI permet de comparer les offres daccs Internet. Si vous ntes pas quip du matriel adquat, vous pouvez vous rendre dans un des nombreux cybercafs. A Paris, consulter les adresses des cybercafs sur le site www.parisinfo.com/ Rubrique Paris pratique > tlcommunication > Internet ou www.pagesjaunes.fr/

La tlvision Le systme de tlvision adopt par la France est le systme Secam L. Si vous revenez en France avec votre tlviseur, assurez-vous quil est compatible avec le standard en vigueur. Par ailleurs, il faut savoir que vous aurez payer une redevance annuelle pour tous les tlviseurs que vous dtenez une mme adresse. En effet, tout contribuable payant une taxe dhabitation est prsum dtenir un poste de tlvision ou dispositif assimil. Si ce nest pas le cas, il doit le prciser dans sa

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dclaration de revenus souscrite lanne au cours de laquelle la redevance est due, en cochant la case prvue cet effet la premire page du formulaire de dclaration. Le montant de la contribution l'audiovisuel public ("redevance audiovisuelle") en 2011 est de 79 euros pour les dpartements doutre-mer et 123 euros pour la France mtropolitaine. Il existe 3 chanes hertziennes de service public gnralistes : France 2, France 3 et France 5. France 3 a une vocation rgionale. Trois chanes sont prives : TF1 et M6. Canal Plus est une chane page qui ncessite un dcodeur. La frquence de France 5 est partage avec la chane franco-allemande Arte qui diffuse en soire des programmes culturels. La Tlvision numrique terrestre (TNT), dploye en 2005 sur une partie du territoire franais, permet laccs 18 chanes diffuses en clair, sans abonnement, en offrant une excellente qualit dimage et de son. Il suffit dacheter un tlviseur TNT intgre ou un adaptateur permettant votre ancien tlviseur de recevoir les programmes diffuss en numrique. Cet adaptateur se branche simplement sur la prise pritel de votre tlviseur.

Pour plus de renseignements : www.csa.fr/ Rubrique Professionnel > Oprateurs de laudiovisuel

Le cble et le satellite Pour savoir si votre ville est cble et si le rseau comporte les services de tlvision, tlphone et Internet, il convient de vrifier auprs de la mairie de votre domicile. Si vous ntes pas cbl, linstallation dune parabole vous permettra de recevoir une multitude de programmes diffuss par satellite, notamment ceux des chanes trangres.

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Laccs certains bouquets de programmes (CanalSat, TPS, etc.) sont payants.

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LE VOL, LA PERTE DE DOCUMENTS

Les objets trouvs En rgion parisienne Vous avez perdu un objet Paris, dans les Hauts-de-Seine, en Seine-SaintDenis, dans le Val-de-Marne ou dans lun des 2 aroports de Roissy ou dOrly. La premire dmarche consiste tenter de le rcuprer sur le lieu prsum de la perte. Dans la rue Dans un dlai de 5 jours, vous vous adressez au commissariat de larrondissement le plus proche du lieu prsum de la perte. Dans le mtro, le bus ou certains RER Dans un dlai de 24 heures, vous vous renseignez au guichet de la station ou auprs du terminus de la ligne dautobus. Dans un aroport Dans un dlai de 15 jours, vous vous rendrez au poste de police du terminal. Dans le train ou le RER (lignes B, C, D, E) Vous vous adressez au service comptent de la gare qui concerne votre ligne. Gare de Lyon Tl. : 01 53 33 67 22 Gare Montparnasse Tl. : 01 40 48 14 24 Gare Saint-Lazare Tl. : 01 53 42 05 57 Gare de lEst Tl. : 01 40 18 88 73 Gare dAusterlitz Tl. : 01 53 60 71 98 Gare du Nord Tl. : 01 55 31 58 40

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Si votre objet ne se trouve pas sur le lieu de la perte, il convient de se rendre au Bureau des objets trouvs de la prfecture de police 36 rue des Morillons 75015 Paris Mtro Convention ou bus 89. Ce bureau est ouvert sans interruption : de 8h 30 17h, du lundi au jeudi de 8h 30 16h 30, le vendredi ferm les samedi, dimanche et jours fris. Si lobjet est identifi, cest--dire sil porte votre nom et/ou adresse, appelez le serveur vocal du service des Objets trouvs au 0 821 00 25 25 (0,12 euros la minute). Sil nest pas identifi, vous pouvez soit vous rendre directement au service des Objets Trouvs ; sur place, vous effectuerez une dclaration de perte, soit crire ce service en joignant votre lettre la dclaration de perte de votre objet.

En province Vous vous adressez la mairie du lieu prsum de la perte de lobjet. Dans certains cas, le commissariat de police ou la gendarmerie peuvent vous renseigner.

La carte bancaire, le chquier Faire opposition En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ou de votre chquier, vous devez faire opposition le plus rapidement possible en appelant votre banque ou le centre dopposition : Serveur interbancaire dopposition carte bancaire : 0892 705 705 Carte bleue et Visa : 0825 00 91 19 Carte American Express : 01 47 77 72 00

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Faire une dclaration de vol Vous devez ensuite faire une dclaration au commissariat de police ou la gendarmerie. Enfin, vous confirmerez votre opposition en adressant une photocopie du dpt de plainte votre agence bancaire, par lettre recommande avec accus de rception.

Votre responsabilit Lopposition empche toute opration sur votre compte. Cette procdure permet ainsi de vous dgager de toute responsabilit. Pour toutes les oprations ralises aprs opposition, les sommes litigieuses payes par carte bancaire ou par chques prsentes votre banque ne seront pas dbites de votre compte. Avant opposition, votre responsabilit est nanmoins engage pour un montant de 150 euros. Mais si vous avez agi avec ngligence, les oprations effectues avant opposition sont votre charge sans limitation de montant. A noter : lopposition est une procdure payante dont le cot varie selon les banques.

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LA VIE SOCIALE

Les associations Les associations ont pris une place considrable dans la socit franaise. La France compte 1,1 million dassociations, 15 millions de bnvoles, 1,9 million de salaris. Les associations oeuvrent dans tous les domaines : culture, sport, ducation, dfense de lenvironnement, mtiers, sant, aide aux personnes dmunies, etc. Pour en savoir plus : www.associations.gouv.fr/

Les Accueils des Villes Franaises Les AVF ou Accueils des Villes Franaises, associations animes par des bnvoles, ont pour vocation daccueillir les nouveaux rsidents. Il y en a plus de 350 rpartis sur toute la France. En fournissant des renseignements pratiques, en organisant des activits et des rencontres, ils permettent aux nouveaux venus de se constituer un rseau de relations et leur donnent les moyens dune intgration rapide dans leur nouvel environnement. Pour connatre ladresse de lAccueil le plus proche de votre domicile : AVF 3 rue de Paradis 75010 Paris Tl. : 04 47 70 45 85 Internet : www.avf.asso.fr/

Le bnvolat Les associations sont des lieux de loisirs et de rencontres pour pratiquer un sport ou participer des activits culturelles. Mais on peut aussi se rendre utile comme bnvole en participant la gestion dune association, des activi ts dentraide. Pour toute information complmentaire sur la vie associative et le bnvolat : www.espacebenevolat.org/ et www.francebenevolat.org/

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La mairie de votre commune peut vous fournir la liste des associations et de leurs activits.

Les loisirs, les jours fris Les bibliothques Il existe de nombreuses bibliothques ouvertes au public ou des bibliobus en zone rurale. Dans les bibliothques municipales, le prt est gratuit. A Paris : www.paris.fr/ Rubrique Paris loisirs > bibliothques .

Les piscines On trouve, dans toutes les villes, des piscines municipales dont le tarif est modique. A Paris : www.paris.fr > Paris loisirs > piscines

Les centres culturels Les maisons des jeunes et de la culture (MJC), les centres culturels et les maisons des associations proposent, sans condition dge, des activits sous forme dateliers (photo, criture, dessin, etc.), cours (danse, musique) ou autres (cin-clubs, expositions). Les mairies publient des brochures o sont rpertories lensemble des activits de loisirs proposes sur la commune avec les adresses.

Les jours fris La France compte 11 ftes lgales : Jour de lAn (1erjanvier) Lundi de Pques Fte du travail (1er mai) Victoire 1945 (8 mai) Ascension Lundi de Pentecte Fte nationale (14 juillet) Assomption (15 aot) Toussaint (1er novembre) Armistice 1918 (11 novembre) Nol (25 dcembre)

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Les vacances scolaires Lanne scolaire dbute en septembre et se termine en juin. Elle est dcoupe en 3 trimestres spars par les congs de Nol et ceux de printemps. Des vacances intermdiaires sont prvues la Toussaint et en fvrier-mars. Les acadmies sont rparties en 3 zones de vacances : la zone A comprend les Acadmies de Caen, Clermont-Ferrand, Lyon, Grenoble, Montpellier, Nancy-Metz, Nantes, Rennes, Toulouse ; la zone B comprend les Acadmies dAix-Marseille, Amiens, Besanon, Dijon, Lille, Limoges, Nice, Orlans-Tours, Poitiers, Reims, Rouen, Strasbourg ; la zone C comprend les Acadmies de Bordeaux, Crteil, Paris, Versailles. Pour connatre le calendrier des congs scolaires : www.education.gouv.fr/ rubrique lcole dans votre rgion > calendrier et agenda > calendrier scolaire . Lapprentissage du franais Apprendre le franais avant de revenir en France Le franais nest peut-tre pas la langue de votre conjoint ou de vos enfants. Des cours de franais peuvent alors savrer utiles. Pour bien prparer son intgration en France, il vaut mieux apprendre le franais avant le retour. Lambassade de France vous indiquera les possibilits offertes dans votre rgion (Institut franais ou Alliance franaise).

Apprendre le franais en France Les cours agrs sont rpertoris aux adresses suivantes : www.fle.fr/ > le grand rpertoire > tous les centres de FLE en France

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Le groupement professionnel de s organismes denseignement du franais langue trangre (SOUFFLE) : www.souffle.asso.fr/ La fdration des centres de Franais Langue Etrangre (liste des cours par ville) : www.fle.fr/ Le Centre National dEnseignement Distance : www.cned.fr/

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ANNEXE
Les pays de lUnion europenne et de lEspace conomique europen
LEspace conomique europen (EEE) comprend les 27 pays de lUn ion europenne : - Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, ainsi que les pays de lAELE (association europenne de libre change) : - Islande, Liechtenstein, Norvge. La Suisse applique les rglements europens en matire de scurit sociale depuis le 1er juin 2002.

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