A Hiptese do novo Paradigma na Internet

A Hiptese do novo Paradigma na Internet1

The Hypothesis of the New Paradigm in the Internet Alves, Francisco Arlindo; Mestre em design; Centro Universitrio Senac arlifrancis@yahoo.com.br

Resumo

Este artigo pretende analisar aspectos dos processos tecnolgicos de inovao, com a utilizao do conceito de paradigma de Thomas Kuhn e adaptaes desse conceito como paradigma tecnolgico e paradigma informacional. Com base nesta anlise, a proposta a de refletir sobre a hiptese defendida por pensadores como Lessig e Benkler, de que as inovaes possibilitadas pelo design de ferramentas colaborativas e o compartilhamento em massa na internet permitem renegociar os termos da liberdade e da justia, criando um nova ordem global. Neste sentido, a compreenso dos processos de inovao pode fornecer fundamentos tericos para avaliar o teor utpico da hiptese. Palavras Chave: Internet; Paradigma; Inovao.

Abstract
The article intends to analyze the aspects of the technological process innovation, using the Thomas Kuhn concept of paradigm and the adaptation of this concept as technological paradigm and informational paradigm (paradigm of information). Based on this, the purpose is to conceive the hypothesis introduced by, for instance, Lessig and Benkler, that the cooperation and sharing enabled by mass internet result in an opportunity of renegotiating freedom and justice, creating a new global order. The analysis of the innovation process provides a theoretical framework for understanding the present utopian moment of the emerging paradigm of social production. Keywords: Internet; Paradigm; Innovation.

Trabalho apresentado no 8 P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design realizado entre 8 a 11 de outubro de 2008 em So Paulo, SP, premiado como um dos 20 melhores artigos do evento. Esta pesquisa contou com o financiamento da agncia CAPES - Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior.

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Introduo
A internet o tecido de nossas vidas afirma Castells (2003, p. 7), ao descrever a dimenso e a importncia deste meio. Para ele, o contexto e o modo de uso das tecnologias so moldados pela sua origem e subsistem alm do seu surgimento, e a internet no foge a essa regra. Este trabalho parte de uma pesquisa de mestrado em design desenvolvida no Centro Universitrio Senac em So Paulo que investiga aspectos dos conceitos Web 2.02 e da inteligncia coletiva3 e como eles se inter-relacionam. A abordagem definida neste artigo objetiva analisar metodologicamente a hiptese inicial da pesquisa que sugere que estejamos diante de processos de inovao radicais, que ocorrem num emaranhado de mltiplas trocas e combinaes, condicionadas pelo design de novas tecnologias da Internet. Nesta direo estes fenmenos produzem um rompimento paradigmtico de grandes propores, a partir deste meio e para alm dele. Neste sentido sero discutidos aspectos dos eventos que antecedem os processos de inovao em geral, como tambm o seu desenvolvimento e suas conseqncias, fazendo um paralelo com o patamar atual de desenvolvimento da internet. No sero evidenciados os elementos especficos que compem a Web 2.0 ou a inteligncia coletiva, mas, sim, os fundamentos conceituais da hiptese proposta. Convm esclarecer, preliminarmente, que, ao contrrio do que possa sugerir, no se pretende traar algum tipo histrico dos paradigmas cientficos, tecnolgicos ou mesmo uma trajetria histrica dos paradigmas na internet. Adotando a definio de tecnologia de Hervey Brooks e Daniel Bell como [...] um uso de conhecimentos cientficos para especificar as vias de se fazer as coisas de uma maneira reproduzvel (Castells, 1999, p. 65), o que se pretende aqui focalizar resumidamente alguns momentos e algumas teorias a respeito dos paradigmas produzidos pelo surgimento de novas tecnologias. Desta forma, a pretenso conseguir fornecer elementos de anlise a esta hiptese da pesquisa e, igualmente, expor alguns dilemas metodolgicos intrnsecos a ela.

1. A Constatao da Anomalia
Num artigo em que faz a anlise da inveno da mquina impressora de Gutenberg e seus desdobramentos no incio da Europa Moderna, o historiador ingls Peter Burke (2002) se apropria das idias do gegrafo sueco Torsten Hgerstrand, para dizer que todos os processos de inovao tm aspectos positivos e aspectos negativos ou lado destrutivo e lado criativo. Sendo o lado destrutivo descrito como denovao, e em sentido oposto, o lado criativo chamado de inovao. O advento da imprensa era visto como uma soluo, numa poca em que crescia o nmero de indivduos alfabetizados, e havia um aumento da demanda por livros. Mas, tambm, era visto como um problema para os copistas e papeleiros, que comercializavam livros manuscritos. Desta mesma forma, a Revoluo Industrial demonstrou ser tambm um
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O termo tem sido utilizado por uma srie autores. Leo e Prado (2007) percebem um aspecto polmico na expresso, mas o consideram importante para ajudar a refletir sobre aspectos de uma etapa transformadora da cultura digital e das redes. Primo (2006) associa esta ideia a um momento de potencializao da participao e cooperao na rede. 3 A inteligncia coletiva segundo a definio proposta por Pierre Lvy (1998, p. 28) consiste num tipo de inteligncia que distribuda por toda parte, incessantemente valorizada, coordenada em tempo real, que resulta em uma mobilizao efetiva das competncias".

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problema para os operadores dos teares manuais, que no poderiam competir com as mquinas. Burke (2002) sugere a expresso metafrica exploso da informao para definir o momento subseqente ao invento, onde ocorre um aumento repentino da produo de informaes. Segundo ele, esta exploso foi vinculada ao avano dos conhecimentos e, por conseqncia, alguns pensadores da poca, como Francis Bacon, comearam a alimentar que estes avanos tornassem real um ideal de pansofia e o sonho utpico de anular as conseqncias do pecado original. Se observarmos o campo de evoluo da cincia, esta expectativa inicial tambm recorrente em grandes descobertas e nas grandes teorias que, nas palavras de Morin, (2003, p. 53) [..] fazem a unidade onde s se v heterogeneidade. Para ele, forte a idia de unidade do mundo que sintetiza e une, como no exemplo do newtonismo e einsteinismo, que procuravam encontrar a unidade dos fenmenos heterogneos. No caso proposto, o crescimento da produo de materiais impressos vinculado a um avano dos conhecimentos, resultou tambm no aparecimento de um grande oceano de informaes, to vasto que se tornou de difcil navegao pelos leitores. Como relata Burke (2000): [...] na alta Idade Mdia o problema fora a escassez, a falta de livros. No sculo XVI o problema era o da superfluidade. Surgiu, ento, a necessidade de uma organizao das informaes. Fazendo novamente um paralelo entre a cincia e a multiplicao da informao aqui descrita, notamos que a cincia tem natureza unitria, mas ao mesmo tempo diversificante, o que torna recorrente a idia de que a atividade cientfica se constitui em criar barreiras e fronteiras, compartimentando e separando as disciplinas e simultaneamente em sentido inverso eliminar estas divises. A dinmica destes dois aspectos resulta num todo conflitante, que faz a vitalidade da pesquisa cientifica; seu carter de interesse, sua extrema riqueza (Morin, 2003, p. 53). No que diz respeito imprensa ,o desejo de igualdade deu lugar a uma realidade fragmentada. Desta forma, o gerenciamento dos conhecimentos da poca, aliado diviso do trabalho intelectual, colaborou de maneira importante para essa fragmentao e separao dos conhecimentos. Ironicamente, a inveno da imprensa que, inicialmente, inspirou a expectativa equivocada de um ideal de pansofia, pois proporcionaria um bem-estar social indito na histria da civilizao humana, de forma paradoxal deu origem a fenmenos colaterais totalmente imprevistos, que tornaram invivel este mesmo ideal. A inveno de Gutenberg se assemelha a uma anomalia. Se nos apropriarmos neste caso do conceito de anomalia exemplificado nos estudos das revolues cientficas do fsico Thomas Kuhn, que a descreve como uma violao [...] das expectativas paradigmticas que governam a cincia normal [...] Entendamos esta cincia normal como a pesquisa firmemente baseada em uma ou mais realizaes cientficas passadas, define Kuhn (2003, p.29-78). No momento do advento da imprensa no havia padres de anlise adaptados aos novos cenrios de inovaes e denovaes. Sendo assim, a hiptese inicial se mostrou falsa.

2. A Emergncia do Paradigma
Se considerarmos o que foi proposto at aqui, poderemos dizer que processos de inovao como a inveno da imprensa ou o advento da internet produzem inovaes e denovaes, que s podem ser assimilados quando elaborado um novo conjunto de regras diferentes do conjunto de regras inicial do cenrio em que foi produzido. Para Kuhn (2003, p. 78) o primeiro passo para esta mudana de regras comea com a conscincia da anomalia, segue-se ento uma explorao da rea em que ocorreu uma anomalia para a assimilao de
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um novo tipo de fato e somente se encerra quando h um ajustamento da teoria, quando o cientista tiver aprendido a ver a natureza de um novo modo e, ento, possvel ter um novo conjunto de regras para substituir o antigo da cincia normal. Neste aspecto, Kuhn trouxe importante contribuio explicando o conceito de paradigma:
As regras, segundo minha sugesto, derivam de paradigmas que podem dirigir a pesquisa mesmo na ausncia de regras [...] A investigao histrica cuidadosa de uma determinada especialidade de um determinado momento revela um conjunto de ilustraes recorrentes e quase padronizadas de diferentes teorias nas suas aplicaes conceituais, instrumentais e na observao. Esses so os paradigmas da comunidade, revelados em seus manuais, conferncias e exerccios de laboratrio (2003, p. 66-7).

Na perspectiva de uma conceituao dos paradigmas, denominaes de diversos autores so evocadas por Morin (2003, p. 46) para definir o mesmo conceito: Teoria, themata, programa de pesquisa, paradigma etc., so noes que introduzem na cientificidade os elementos aparentemente impuros mas, repito, necessrios ao seu funcionamento.

3. O Paradigma Econmico e Tecnolgico

O economista italiano Giovanni Dosi (1982, p.152), na tentativa de entender os mecanismos do progresso tecnolgico, faz uma analogia ao paradigma cientfico de Kuhn. Ele prope o paradigma tecnolgico como um modelo ou padro de solues de problemas tecnolgicos selecionados, baseados em princpios selecionados, derivados das cincias naturais. Dosi percebeu, no desenvolvimento da cincia, aspectos similares ao desenvolvimento da tecnologia e fez uma transposio do significado de cincia normal para trajetria tecnolgica ou progresso tcnico normal, que seria o padro normal de resoluo de problemas no campo do paradigma tecnolgico vigente. Em sua teoria, o progresso tcnico normal se ope aos processos de inovao radicais derivados de paradigmas tecnolgicos emergentes. Na esteira dos mesmos estudos sobre paradigmas e inovao, Prez (1986) em colaborao com Freeman (1982b), desenvolveram uma idia de dimenso mais abrangente chamada paradigma econmico e tecnolgico. Nesta linha, um processo de inovao bsico e isolado menos importante do que as interaes que um cluster (agrupamento) de inovaes pode ter com o processo de mudana social e organizacional. Estas interaes impulsionam o mercado a crescer velozmente, possibilitando que grande quantidade de capital possa ser investido em novas direes (Freeman, 1982b, p. 5). Vistos desta forma, sistemas de inovaes so mais importantes do que inovaes isoladas. Em suma, evoluo tecnolgica um processo complexo. Na viso de Prez (2001, p.119): As tecnologias se interconectam em sistemas, que por sua vez so interdependentes, tanto entre si, como na relao com seu entorno fsico, social e institucional. Com efeito, esta abordagem de sistemas de inovao mais ampla que a proposta de Dosi (1982), mas h outra diferena fundamental. Como j foi dito, os paradigmas derivam de um conjunto de regras. Prez (1986) preconiza que medida que vo se estabelecendo os principais elementos do conjunto de regras ou conceitos-guia derivados do novo paradigma econmico e tecnolgico, ocorre uma mudana na estrutura geral de custos, fazendo com que o modelo a seu redor cresa em complexidade e coerncia, muito alm de uma simples modificao tcnica. Descrevendo a natureza sistmica e os processos de retro-alimentao
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deste fenmeno, Prez utiliza o exemplo da indstria microeletrnica, na qual observa uma produo de componentes cada vez mais potentes, mais capazes e mais velozes, construindo uma rede de sistemas e subsistemas capazes de fornecer uma inteligncia distribuda por um baixo custo, que se retro-alimenta a todo tempo. Evocando o princpio de destruio criativa de Schumpeter, Prez (1986) explica que, a emergncia de um novo paradigma e os vastos processos de inovao radical atingem seu pice num momento de crise e acabam por desencadear mudanas no s no campo econmico, como no scio-institucional:
Um salto quntico na produtividade potencial abre caminho para um grande aumento na gerao de riqueza, mas os bens especficos que formam esta maior riqueza e a forma de distribuio, sero determinados pelo marco sociopoltico que ser estabelecido. Historicamente, cada transio tem modificado tanto as condies internas de diversas camadas e grupos sociais em cada pas, como a posio relativa dos pases na gerao e distribuio da produo mundial (Prez, 1986)4.

Neste sentido, ao abordar a evoluo da cincia, Morin (2003, p. 254) diz que processos evolutivos trazem a catstrofe como fora no s de destruio, mas tambm de criao. E no contexto paradigmtico, ordem e desordem so ao mesmo tempo antagnicos e complementares (Morin, 2004, p.114).

4. O Paradigma da Tecnologia da Informao

Com base nas idias de Dosi, Freeman e Prez, o socilogo espanhol Manuel Castells (1999, p.108) props os aspectos centrais do que ele chama de paradigma da tecnologia da informao, que so a base material do que ele define como sociedade da informao. Resumidamente, podem-se descrever estes aspectos: A informao a matria-prima: So tecnologias para agir sobre a informao e no apenas informao para agir sobre a tecnologia, como no caso das revolues tecnolgicas anteriores (Castells, 1999, p.108). A tecnologia tem uma penetrabilidade de seus efeitos em todos os processos de existncia individual e coletiva da humanidade. Existe a lgica de redes que, preservando a flexibilidade, estrutura o no-estruturado, tornando-o a fora motriz nos processos de inovao. Por conseguinte, a flexibilidade e sua capacidade de reconfigurao o que distingue a configurao do novo paradigma, sendo aspecto importante numa sociedade em constante mudana e fluidez organizacional. Em adio a esses aspectos, Castells fala da crescente convergncia de tecnologias especficas para um sistema altamente integrado, no qual trajetrias tecnolgicas antigas ficam literalmente impossveis de se distinguir em separado. O paradigma da informao no evolui para seu fechamento em um sistema, mas para a abertura como uma rede de mltiplos acessos. Para Castells (1999, p.113), a abrangncia, complexidade e disposio em forma de rede so seus principais atributos

4. A Hiptese de um Novo Paradigma

No original: Un salto cuntico en productividad potencial abre el camino para un gran aumento en la generacin de riqueza, pero los bienes especficos que conformen esa mayor riqueza y la forma de su distribucin son determinadas por el marco socio-poltico que se establezca. Histricamente, cada transicin ha modificado tanto las condiciones internas de las diversas capas y grupos sociales en cada pas como la posicin relativa de los pases en la generacin y distribucin de la produccin mundial (traduo do autor).

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Ao referir-se televiso, Castells (1999, p. 458) afirma existir o poder unificador cultural da televiso. Para ele, esse poder agora d lugar a uma diferenciao socialmente estratificada, que leva coexistncia de uma cultura de massa personalizada, com uma rede de comunicao eletrnica interativa de comunidades auto-selecionadas. Para Kerckhove (1997, p. 51) a adoo de computadores pode ser entendida como o protesto do indivduo numa sociedade dominada pelo vdeo. Em 1992, num perodo em que a internet no tinha atingido as propores de hoje, e a televiso exercia isolada seu poder, alguns pensadores como Guattari, no uso de um discurso quase proftico, propunham que o advento de uma sociedade informatizada pudesse se contrapor ao cenrio vigente, e muito alm disso, gerar uma dinmica revolucionria incomparvel:
No se trata aqui seno de constatar que, diferentemente de outras revolues de emancipao subjetiva -- Espartacus, a Revoluo francesa, a Comuna de Paris... --, as prticas individuais e sociais de autovalorizao, de auto-organizao da subjetividade, hoje ao alcance de nossas mos, esto em condies, talvez pela primeira vez na histria, de desembocar em algo mais durvel do que as loucas e efmeras efervescncias espontneas, ou seja, desembocar num reposicionamento fundamental do homem em relao ao seu meio ambiente maqunico e a seu meio ambiente natural (que, alis, tendem a coincidir) (Guattari, 1993, p.182)

Com o advento da internet e de seu uso disseminado, h uma modificao de todos os domnios da vida social. Surge uma nova forma social: a sociedade de rede, gerando diferentes conseqncias para a vida das pessoas. As oportunidades que esta transformao oferece so to numerosas quanto os desafios que ela suscita. Entretanto, o futuro dessa revoluo permanece indeterminado, e est sujeito dinmica da perene oposio entre tentativas renovadas de dominao e explorao e a defesa, pelas pessoas, de seu direito de viver e de buscar o sentido da vida (Castells, 2003, p. 225). Qual deveria ser o novo paradigma do acesso universal?, indaga Queau (1998), ao propor a reflexo sobre o papel da internet na direo do bem comum. Podemos supor um novo paradigma, que se desenvolveu paralelamente ao crescimento da internet, mas que segue ainda indeterminado e, de certa forma, se comporta como uma promessa.
Qual ser o impacto real da revoluo da informao nos desequilbrios globais do mundo? Agravar as desigualdades econmicas, culturais e sociais ou tender a reduzi-las? Em outras palavras, a globalizao agravar a globalizao ou a humanizar? O que bem comum nesse contexto global? "bom" aquilo que bom para o mercado livre e suas "mos invisveis"? "bom" tudo o que bom para as elites tecnolgicas e econmicas das superpotncias lderes ("os manipuladores de smbolos")? Ou existe um "bem comum mais elevado? (QUEAU, 1998).

Vivemos numa economia crescentemente sustentada pela informao, onde a informao tem alta penetrabilidade na sociedade por meio de uma rede capilar, como estrutura bsica e, ao mesmo tempo, como geradora de conhecimentos que se convertem em recursos estratgicos afirma Santaella (2005). Temos processadores cada vez mais baratos capacitando o desenvolvimento de uma "inteligncia distribuda e retroalimentada (Prez, 1986). Considerando o exposto e assumindo que a tecnologia no determinante, mas condicionante (Levy, 1999, p. 25), poderiam estar sendo criadas as condies para aquilo que Blenker (2006, p. 27) define como uma transformao tecnolgica, econmica e organizacional que nos permite renegociar os termos da liberdade, justia e produtividade na sociedade da informao.
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Estudiosos das novas mdias como os professores de direito Lawrence Lessig (2004) da Universidade de Direito Stanford e Yochai Benkler (2006), de Yale, entendem que a cooperao e o compartilhamento em massa possibilitam o surgimento de uma nova ordem global. Para Benkler (2006, p. 2), uma economia baseada na informao, com processadores de alta capacidade, cada vez mais baratos, funcionando numa rede impregnante de alta prenetrabilidade, est permitindo uma crescente produo fora dos sistemas de mercado, dos setores que dominam informao e cultura. Esta produo, que caracterizada por um padro radicalmente descentralizado, emerge no centro e no nas periferias das mais desenvolvidas economias.
Essa nova liberdade traz grandes promessas prticas: como uma forma de liberdade individual; como uma plataforma para melhor participao democrtica; como um meio de fomentar uma cultura mais crtica e auto-reflexiva; e, numa economia global cada vez mais dependente da informao, um mecanismo para obter melhorias no desenvolvimento humano em todo lugar (Benkler, 2006)5.

O surgimento de uma crescente produo individual e cooperativa de informao e cultura, fora do sistema de mercado, se configura como uma grande ameaa aos grupos que se consolidaram no sculo passado como a industria do cinema em Hollywood, a indstria fonogrfica, as empresas de rdio e televiso e alguns dos gigantes dos servios de telecomunicaes, no que Benkler define como economia industrial da informao. Se a transformao preconizada por ele de fato ocorrer, implicar numa conseqente redistribuio do poder e dinheiro dos produtores de informao e cultura que lucraram durante o sculo XX, para multides de indivduos espalhados pelo planeta no novo sculo (Benkler, 2006). Supondo que o cenrio descrito factvel, podemos dizer que chegamos a um momento pr-paradigmtico pois, Para quem obteve resultados satisfatrios com o paradigma anterior, o processo de adoo de novo paradigma pode resultar devastador na viso de Prez (2001, p.123). Benkler descreve o que poderamos considerar como um ambiente de crise, onde j h uma grande batalha que envolve vasta gama de leis e instituies, relacionadas a direitos autorais, hardware, software, comrcio internacional, registros de domnios, receptores de televiso digital que esto sendo interpretados ou desfigurados segundo a tica de fazer as coisas de um modo ou de outro modo (Benkler, 2006, p. 23). Esta grande batalha jurdica, pode ser o que Prez (1986) descreveu como a busca de novo marco sociopoltico, que surge em meio a transformaes de um paradigma. Neste momento, a batalha se d pela proposio de barreiras e protees, o que vai contra a essncia da Internet, que um meio multimodal, verstil e diversificado e, por esta razo, consegue abarcar todas as formas de expresso, valores, interesses e imaginaes variadas, e conflitos diversos afirma Castells (1999, p. 461). Para ele, a introduo de barreiras neste sistema gera batalhas culturais cruciais para a nova sociedade nesse novo ambiente histrico, e cujo resultado predetermina o destino dos conflitos mediados por smbolos. Tudo isso parte fundamental de uma escolha social e poltica a escolha de como poderemos nos tornar seres humanos livres, iguais e produtivos sob novas condies tecnolgicas e econmicas (Benkler, 2006).

5. Concluso
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No original: This new freedom holds great practical promise: as a dimension of individual freedom; as a platform for better democratic participation; as a medium to foster a more critical and self-reflective culture; and, in an increasingly information-dependent global economy, as a mechanism to achieve improvements in human development everywhere.

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Diante do que foi exposto, possvel concluir que exemplos como a inveno da imprensa e o advento da internet so processos de inovao radical, que resultam em fenmenos que podemos chamar destruio criativa ou ordem e desordem ou denovao e inovao. Esses fenmenos tornam obsoletos os paradigmas vigentes, substituindo-os por paradigmas emergentes. Cabe aqui uma pergunta: Essa hiptese de que o patamar de evoluo da internet condicionar grandes transformaes, que extrapolam para muito alm deste meio, no pode se transformar num retorno utopia de Bacon? Para os estgios iniciais de um novo paradigma, no muito difcil inventar alternativas. Segundo Kuhn (2003, p.105) a criao destas alternativas raramente acontece. Enquanto os instrumentos do paradigma vigente forem eficientes para resolver os problemas, a cincia move-se com maior rapidez e aprofunda-se ainda mais atravs da utilizao confiante de seus instrumentos. Como na indstria, a produo de novos instrumentos uma extravagncia reservada apenas exigncia que determinados momentos impem. Desta forma, o momento de crise se revela como a chegada da ocasio para a renovao dos instrumentos. provvel que se faam necessrios instrumentos de anlise renovados, novos conjuntos de regras para tentar perceber a verdade do suposto paradigma. Diante da incerteza cabe a indagao sobre os critrios de falseabilidade, como no livro de Morin: Ser que essas regras so do tipo metodolgico? Ser que so do tipo das representaes mentais, do tipo de um projeto social ou de qualquer outra coisa? (Morin, 2003, p. 65) A certa altura, Benkler revela tambm incerteza ao explicar que sua proposta no se baseia num determinismo tecnolgico:
No h garantia de que a tecnologia da informao em rede levar a melhorias em inovao, liberdade e justia que eu sugiro serem possveis. Essa uma escolha que ns enfrentamos como sociedade. A forma como desenvolvemos ir, em grande medida, depender das escolhas que fizermos na prxima dcada ou mais (2006, p.17)6.

A incerteza, a indeterminao, a aleatoriedade, conforme diz Morin (2003, p. 272), aparecem como resduos, no para eliminar a explicao, mas como ingredientes no eliminveis de nossa percepo/concepo do real.

Referncias
BENKLER, Yochai. The wealth of networks - how social productions transforms markets and freedom. New Haven: Yale Press, 2006. Disponvel em:< http://www.benkler.org/ > Acesso em: 15 set. 2007.

No original: There is no guarantee that networked information technology will lead to the improvements in innovation, freedom, and justice that I suggest are possible. That is a choice we face as a society. The way we develop will, in significant measure, depend on choices we make in the next decade or so.

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