Apunte2 Diagramas

Lniversidud Tecnolgicu Nucionul
Iucoltud Regionul Lu Plutu

OrgunIzucIn ndusLrIuI- DepurLumenLo de ngenIeriu QuimIcu
0

LL SIS1LMA DL PRODUCCIN
PRODUC1IVIDAD Y LS1UDIO
DLL 1RABAJO

CuLedru: OrgunIzucIn ndusLrIuI
DocenLes: CurIos A. GIudIce
Andreu M. Pereyru
Curreru: ngenIeriu QuimIcu

Ao zoo

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IL SISTIMA I PROLCCIN

1. Prodoctividud Impresuriul
EI Sistemo de Produccin comprende Iu LoLuIIdud de Ius ucLIvIdudes de
LrunsIormucIn o conversIn de Ios Insumos (recursos) en producLos (bIenes yJo
servIcIos).

Por su purLe, Iu Productioidod de lo empreso es unu vurIubIe
IundumenLuI, de IneIudIbIe unuIIsIs, que cuunLIIIcu Iu reIucIn enLre Ios
producLos y Ios Insumos; de esLe modo, Iu ImpIemenLucIn de unu mejoru en Iu
mIsmu InvoIucru opLImIzur en numerosos uspecLos Ios recursos uIecLudos uI
proceso producLIvo con Iu IInuIIdud de IncremenLur Iu cunLIdud y cuIIdud de Ios
producLos eIuborudos y sImuILuneumenLe mInImIzur Ios cosLos.

os recursos que se conjugun desde eI punLo de vIsLu de Iu ucLIvIdud
empresurIu y que son objeLo de mejoru se pueden cIusIIIcur en:
EsLruLgIcos busIcos, consLILuIdos por Iu conjuncIn recursos
Iumunos-Lrubujo.
TungIbIes, reIerIdos u Ius posesIones, como por ejempIo Ios
Lerrenos, Ios edIIIcIos, Ius muLerIus prImus, Ius InsLuIucIones, Ius
muquInurIus y Ios equIpos.
nLungIbIes, uquIIos conIormudos por bIenes de dIIicII
cuunLIIIcucIn como son Iu InIormucIn, Iu cupucILucIn de Ios operurIos,
Iu udquIsIcIn de LecnoIogiu, Iu Imugen de Iu empresu y eI LIempo.

Cube mencIonur que Iu ImporLuncIu de cudu uno vuriu segn Iu nuLuruIezu
de Iu compuiu, eI puis donde operu, Iu dIsponIbIIIdud y cosLo de cudu cuLegoriu
de recursos, Iu indoIe deI producLo y eI proceso de IubrIcucIn seIeccIonudo.


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Asi, por ejempIo, un iLem que usuuImenLe ubordu eI esLudIo de Iu
producLIvIdud, es eI reIerIdo uI empleo rccioncl de lcs mcterics primcs yu que
sLus represenLun un IucLor de eIevudu sIgnIIIcucIn puru eI sIsLemu de
produccIn debIdo u que en mucIus IndusLrIus su cosLo represenLu eI ;o% deI
urLicuIo LermInudo; usImIsmo, cobrun reIevuncIu un muyor en uqueIIos
producLos que requIeren puru su eIuborucIn Iu ImporLucIn de uIgn muLerIuI
busIco cuyo precIo usuuImenLe se esLubIece en monedu exLrunjeru.

En generuI, se sugIere que Iu correcLu usIgnucIn de Ios recursos
dIsponIbIes se eIecLe en Iu Iuse de proyeccIn de Iu ucLIvIdud producLIvu; puru
LuI IIn se debe:
AdopLur eI dIseo que permILe IubrIcur con eI menor consumo de
muLerIus prImus, purLIcuIurmenLe cuundo sLus son escusus o
cosLosus.
Asegurur que Iu especIIIcucIn de Ios equIpos permILu obLener unu
uILu reIucIn rendImIenLoJcosLo.
SeIeccIonur eI procedImIenLo mus udecuudo y eIIcIenLe.
Propender u Iu cupucILucIn y esLImuIucIn conLInuu de Ios
operurIos puru cerLIIIcur eI mejor desempeo.
EsLubIecer Iu vIgIIuncIu y Iu correcLu munIpuIucIn y uImucenuje de
Ius muLerIus prImus y producLos.

En Ius ILImus dcudus, como consecuencIu deI xILo deI sIsLemu de
produccIn jupons JT (JusL In TIme) y deI uuge deI concepLo TQC (ToLuI
QuuIILy ConLroI), se promuIgu udemus que Ius ucLIvIdudes deben reuIIzurse en eI
momenLo precIso, de modo LuI que no se perjudIque Iu secuencIu de Lrubujo y se
d respuesLu Idneu en LrmInos de suLIsIuccIn de Ius necesIdudes y
requerImIenLos deI consumIdor u Lruvs de Iu exceIencIu en Iu produccIn y en eI
servIcIo cumpIIendo con Ius normus LcnIcus de cuIIdud.

AsImIsmo, oLros uspecLos emergenLes de Iu ucLuuI deIInIcIn de
producLIvIdud InvoIucrun:

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ConsIderur eI cIrcuILo de produccIn, esLubIecIdo u Lruvs de Iu
reIucIn proveedor-empresu-consumIdor con sus respecLIvus
reLrouIImenLucIones.
RecIbIr, producIr y enLregur Ios urLicuIos en eI momenLo precIso y en
condIcIones pLImus.
Munejur udecuudumenLe Iu meLodoIogiu de Lrubujo, upunLundo u Iu
mejoru permunenLe y evILundo cosLos ImproducLIvos.
ncremenLur Iu cuIIdud dIrIgIendo Ius uccIones, u Lruvs deI esLimuIo
por purLe de Iu dIreccIn y Iu Lomu de concIencIu IndIvIduuI y grupuI
de Lodos Ios InLegrunLes de Iu empresu, IucIu Iu meLu de Iu
exceIencIu (cero deIecLos).

1.1 Relucin Prodoctividud-Ltilidud
Desde un punLo de vIsLu socIuI, eI IncremenLo en Iu producLIvIdud se
Lruduce en un muyor beneIIcIo puru Lodu Iu comunIdud y se observu
concreLumenLe, enLre oLros IecIos, en Iu dIsmInucIn deI precIo deI producLo,
en eI uumenLo de Iu cuIIdud, en Ios muyores suIurIos percIbIdos por Ios operurIos
y en Iu mejoru de Ius condIcIones IuboruIes.

Puru cuunLIIIcur Iu reIucIn producLIvIdud-uLIIIdud, eI secLor empresurIuI
uLIIIzu Iu reIucIn dudu por:

Ventus[costos = P x I

sIendo P Iu producLIvIdud consIderundo Ios precIos y Ios cosLos consLunLes
y puede deIInIrse como: CunLIdud de producLos J CunLIdud de Insumos

E represenLu Iu recuperucIn o evoIucIn de Ios precIos y esLu dudu por eI
cocIenLe: PrecIos J CosLos unILurIos

De Iu IIpLesIs pIunLeudu puede deducIrse que un cumbIo en Ius uLIIIdudes
puede deberse u un IncremenLo en Iu producLIvIdud o u un uumenLo en eI precIo

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deI producLo. SIn emburgo, corresponde punLuuIIzur que unu empresu que
munLIene sus uLIIIdudes en IuncIn de Iu producLIvIdud LIene muyor posIbIIIdud
de sobrevIvIr u Iurgo pIuzo que uquIIu que busu su uLIIIdud en eI IncremenLo deI
precIo; en esLe ILImo cuso, Iu uLIIIzucIn de Ios recursos resuILu deIIcIenLe y Iu
muIu cuIIdud se LrunsmILe uI consumIdor por Io que eI xILo de venLus resuILu
LemporuI, voIvIndose vuInerubIe u Iu compeLencIu.

InuImenLe se puede concIuIr que Ius empresus que poseen eIevudu
producLIvIdud resuILun uILumenLe compeLenLes IrenLe u Ius presIones deI
mercudo, yu que pueden eIuborur bIenes o presLur servIcIo de uILu cuIIdud pero
con reducIdo precIo.

1. Importunciu de lu incidenciu de Iuctor tiempo en lu prodoctividud
SI bIen Ios IucLores unLerIormenLe mencIonudos son de sInguIur
ImporLuncIu, esLu demosLrudo que eI tiempo se convIerLe por su nuLuruIezu en eI
indIce buse de Iu producLIvIdud y es eI IucLor que condIcIonu en muyor medIdu uI
sIsLemu de produccIn.

SusLenLundonos en esLe IecIo, podemos deIInIr dos concepLos ImporLunLes
que se empIeun puru reuIIzur eI unuIIsIs: eI prImero de eIIos, denomInudo
productitidcd humcnc, esLubIece Ius Iorus reuIes de Lrubujo de un operurIo; Iu
segundu deIInIcIn se reIIere u Iu productitidcd intrnsecc de unc mcquinc,
que InvoIucru eI LIempo LerIco de produccIn, pero uIecLundo sLe por eI
rendImIenLo de Iu mIsmu.

De esLe modo se InIIere que puru reuIIzur un esLudIo de producLIvIdud (o de
LIempo producLIvo) resuILu convenIenLe Iu evuIuucIn deI contenido de trcbcjo,
cuunLIIIcudo yu seu segn Ius Iorus-Iombres o bIen Ius Iorus-muquInu
InverLIdus en un proceso de eIuborucIn de un producLo. UsuuImenLe, Ius
observucIones prucLIcus esLubIecen que Ios LIempos reuIes InverLIdos son muy
superIores u Ios esLImudos LerIcumenLe y en consecuencIu Iu composIcIn deI
LIempo LoLuI se evuIu segn se IndIcu en Iu IIguru sIguIenLe:

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EI contenido bcsico de trcbcjo es eI LIempo LerIco, minImo e IrreducIbIe
que demundu Iu eIuborucIn de unu unIdud de produccIn en condIcIones
IdeuIes, es decIr sI eI dIseo y eI proceso Iuerun perIecLos.

EI contenido de trcbcjo suplementcrio (A) es eI LIempo que se udIcIonu por
deIIcIencIus en eI dIseo o en Iu especIIIcucIn deI producLo y que orIgInu
correccIones conLInuus en eI mIsmo. DIcIo supIemenLo puede dIsmInuIrse
precIsundo dIseos udecuudos con normclizccin cpropicdc, es decIr evILundo
especIIIcucIones muy exIgenLes de curucLer InnecesurIo.

EI contenido de trcbcjo suplementcrio (B) es eI LIempo que se uude
debIdo u mLodos IneIIcuces de produccIn o IuncIonumIenLo. Puede reducIrse,
por ejempIo, uLIIIzundo equIpos con curucLerisLIcus udecuudus puru Iu
eIuborucIn deI producLo, empIeundo IerrumIenLus upropIudus puru eI LIpo de
Lureu que no demunden un gusLo de energiu exLru uI operurIo, pIunIIIcundo Iu
Contenido totul del trubujo
Tiempo totul improdoctivo
A B
C
Contenido
bsico del
trubujo
Contenido de
trubujo
soplementurio
Cuntidud de
trubujo
soplementurio
Tiempo
improdoctivo
Tiempo
improdoctivo
ebido u
deIiciencius den
lu ireccin
ebido ul
trubujudor
Mtodos
ineIicuces de
prodoccin o
Ioncionumiento
eIiciencius de
diseo o en lu
especiIicucin
del prodocto
el prodocto o
de lu operucin
Tiempo de operuciones en lus
condiciones existentes

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dIsposIcIn de Ius muquInus e InsLuIucIones puru evILur movImIenLos de
muLerIuIes InnecesurIos y recorrIdos que InvoIucren prdIdu de LIempo, eLc.

EI tiempo improductito debido c dejiciencics de lc Direccin (C) es
consecuencIu de un pIuneumIenLo deIIcIenLe, IuILu de coordInucIn e InspeccIn
IneIIcuz. Puru subsunurIo se deben Lener en cuenLu unu ImporLunLe cunLIdud de
IucLores:
- EsLundurIzur en eI muyor grudo posIbIe Iu meLodoIogiu de Lrubujo
InsLruyendo uI operurIo en Io reIerenLe uI modo de eIecLuur con muyor eIIcIencIu
Iu Lureu usIgnudu
- EsLubIecer de modo precIso Ios periodos de reposIcIn de muLerIuIes o Iu
cunLIdud necesurIu en sLock, es decIr evILur cupILuIes InucLIvos (en Ios cusos de
exceso de reposIcIn) e ImpedIr unu purudu en Iu produccIn (en Ios cusos de
deIecLos).
- DeLermInur Iu IrecuencIu deI proceso de compru-venLu, prevIendo que
sLus no se producen con Iu rupIdez deseudu.
- Prever Ios periodos de munLenImIenLo prevenLIvo yu que producen
InucLIvIdud
- Asegurur umbIenLes suIudubIes y seguros u IIn de uIcunzur eI muxImo
rendImIenLo de Ios operurIos.
- EvudIr Iu vurIedud de producLos, yu que Ios LIempos de prepurucIn de Iu
muquInurIu y puesLu en murcIu LIenden u IncremenLur Iu ImproducLIvIdud.
- EsLubIecer un dIseo perIecLumenLe especIIIcudo y probudo, de modo de
cumpIIr con Ius exIgencIus deI cIIenLe uIorrundo eI LIempo que demunduriun
posLerIores modIIIcucIones.

EI tiempo improductito debido cl trcbcjcdor (D), es uquI que se uLrIbuye
uI operurIo y se soIucIonu grucIus uI estudio del trcbcjo. Se reduce, enLre oLrus
mejorus que se deLuIIun u posLerIorI, creundo umbIenLes IuboruIes udecuudos
que moLIven u reuIIzur Ius Lureus con enLusIusmo, esLubIecIendo normus de
conducLu reIerIdus u Iu segurIdud, punLuuIIdud, dIscIpIInu, eLc. que useguren Iu
eIIcIencIu en Iu ucLIvIdud reuIIzudu.


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Istodio del Trubujo
En Io reIerenLe u Iu responsubIIIdud de eIecLuur Ius ucLIvIdudes InIerenLes
uI uumenLo de producLIvIdud, sLus son pIunIIIcudus, progrumudus y ejecuLudus
por Iu cumbre esLruLgIcu medIunLe eI prevIo Estudio del Trcbcjo. EsLu
meLodoIogiu uburcu dos dIscIpIInus perIecLumenLe dIIerencIudus pero
compIemenLurIus; Iu prImeru de eIIus es eI estudio de mtodos que
comprende Iu evuIuucIn de Lodos Ios modos posIbIes de reuIIzur unu Lureu,
mIenLrus que Iu segundu LcnIcu, denomInudu medicin o cuontificocin
del trohojo, propone Iu upIIcucIn de modeIos puru deLermInur eI LIempo
InverLIdo en Iu reuIIzucIn de unu Lureu (segn unu normu de ejecucIn
prevIumenLe esLubIecIdu) y permILe deLecLur uquIIus ucLIvIdudes uvIdus de
mejorus.

.1 Istodio de Mtodos
EsLu LcnIcu posee como objeLIvo prIncIpuI Iu eIImInucIn de movImIenLos
InnecesurIos conLrIbuyendo de esLe modo uI uumenLo de Iu producLIvIdud; se
IIevu u cubo u Lruvs deI regIsLro y unuIIsIs criLIco y sIsLemuLIco de Lodos Ios
modos exIsLenLes de reuIIzur unu Lureu en condIcIones de segurIdud y posee
como IInuIIdud Ideur eI mLodo mus sImpIe y eIIcIenLe puru reducIr cosLos.

EI esLudIo conLempIu:
- u Dejinicin deI probIemu, que puede ser de indoIe socIuI, econmIcu o
LcnIcu.
- u Seleccin de Iu Lureu que seru objeLo de unuIIsIs.
- EI Reistro y Iu recoleccin de duLos reIerIdos u Iu ucLIvIdud que se
reuIIzuru, empIeundo gruIIcos y dIugrumus puru LuI IIn (cursogrumus
sInpLIcos, cursogrumus unuIiLIcos, dIugrumus de recorrIdo, dIugrumu de
IIIos, de ucLIvIdudes mILIpIes, eLc.).
- EI Excmen crtico de cudu uno de Ios pusos cuesLIonundo eI modo de
desempeo, Ius condIcIones, Iu secuencIu de operucIones, Ios medIos
empIeudos e InLenLundo enconLrur soIucIones uILernuLIvus.

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- u Creccin deI nuevo mLodo de curucLerisLIcus mus econmIcus y mus
eIIcIenLes que eI mLodo orIgInuI.
- u Institucin deI mLodo nuevo como prucLIcu IormuI.
- u Consertccin deI mLodo medIunLe InspeccIones perIdIcus.

En esLe esLudIo resuILu necesurIo esLubIecer Ius normus de ucLuucIn puru
poder dIIerencIur enLre eI Lrubujo de buenu y muIu cuIIdud, es decIr enLre Ios
resuILudos que deben ucepLurse o Ios que deben recIuzurse. Ademus, cube
exponer que Iu InIormucIn sobre Ius ucLIvIdudes que se reuIIzun, Iu correccIn
de Ius Lureus unmuIus, Ios resuILudos obLenIdos y Iu LrunsmIsIn de LuIes duLos u
Ios InLeresudos consLILuyen eI puso IundumenLuI puru IIevur u cubo Ius
ucLIvIdudes de conLroI.

.1.1 iugrumus de Registro
Como yu se mencIonuru, en Iu eLupu de regIsLro y recoIeccIn de duLos se
uLIIIzun unu serIe de dIugrumus que descrIben de muneru sImpIe y cIuru Ius
curucLerisLIcus de Iu Lureu en esLudIo; de esLe modo, Iu IInuIIdud deI empIeo de
dIcIos dIugrumus no sIo se cIrcunscrIbe uI unuIIsIs de Iu Lureu, sIno LumbIn
udmILe Iu IncorporucIn de posIbIes mejorus:

- Corsogrumu Sinptico: PresenLu un cuudro generuI deI modo en que
suceden Ius prIncIpuIes operucIones e InspeccIones; udemus permILe uudIr Ios
LIempos que demundu cudu operucIn.

Puru su reuIIzucIn se recomIendu unoLur Ius operucIones e InspeccIones
que se eIecLun u cudu muLerIuI (por ejempIo u un compuesLo en un proceso
quimIco); eI LIempo se IndIcu en Iorus y u Iu IzquIerdu de cudu operucIn (en eI
cuso de Ius InspeccIones no se Ies usIgnu eI LIempo). UsuuImenLe se uuden
comenLurIos en Ius zonus udyucenLes u cudu simboIo. Un ejempIo deI
Cursogrumu SInpLIco es eI sIguIenLe:


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EsLe dIugrumu sIo se empIeu puru vIsuuIIzur Ius ucLIvIdudes prIncIpuIes; de
esLe modo y u Lruvs de su unuIIsIs, se Iogru eIImInur Ius uccIones InnecesurIus o
bIen combInur uIgunu de eIIus con eI IIn de obLener Iu muyor eIIcIencIu. Puru
reuIIzur un esLudIo mus deLuIIudo se recurre u un cursogrumu unuIiLIco yu que
esLe ILImo uporLu muyores deLuIIes en Io reIerenLe u cudu operucIn.

- Corsogrumu Anulitico: MuesLru Iu LruyecLorIu deLuIIudu de un
procedImIenLo o un producLo regIsLrundo cudu uccIn medIunLe un simboIo
preesLubIecIdo. Su upIIcucIn se exLIende uI esLudIo deI empIeo de equIpos o
muquInurIus, u Iu munIpuIucIn de muLerIuIes y uI esLudIo deI desempeo de Ios
operurIos.

(o,oqo)
(o,oo)
(o,oz) (o,ooz8)
(o,oo)
(o,ooq)
(o,o)
(o,o1o)

10
u sImboIogiu usuuImenLe empIeudu es Iu sIguIenLe:

Operucin

Inspeccin

emoru

Almucenumiento

Trunsporte

Combinudos


11


12
Curucteristicus Principules:
u) Se debe reuIIzur un cursogrumu puru cudu pIezu ImporLunLe o puru cudu
ucLIvIdud, yu que esLe consLILuye un esLudIo mucIo mus deLuIIudo que eI
cursogrumu sInpLIco.
b) os deLuIIes que IIgurun en eI dIugrumu deben reunIrse por observucIn
dIrecLu.
u) Se deben reuIIzur con Iu muyor precIsIn yu que se uLIIIzun puru Iu
normuIIzucIn deI Lrubujo o puru eI esLudIo de Iu mejoru de mLodos.
b) Deben reIIejur eI muxImo de InIormucIn por Io que deben IIevur
encubezumIenLos con umpIIos espucIos puru upunLur Ius unoLucIones necesurIus
puru InLerpreLur eI dIugrumu:
- Nombre deI muLerIuI o equIpo represenLudo.
- u ucLIvIdud bujo esLudIo, IndIcundo sI eI mLodo es eI ucLuuI o eI
propuesLo.
- EI Iugur (LuIIer, depurLumenLo, eLc.) en eI cuuI se reuIIzu eI unuIIsIs.
- EI nmero correspondIenLe uI dIugrumu, deLuIIundo eI nmero de Iojus.
- Nombre deI unuIIsLu y de Iu personu que upruebu eI dIugrumu.
- u IecIu de esLudIo.
- u deIInIcIn de cudu simboIo.
- Resumen de Iu dIsLuncIu, LIempo y sI se consIderu convenIenLe eI cosLo de
Iu muno de obru y de Ius muLerIus prImus con eI IIn de compurur Ios
mLodos unLIguos con Ios recIenLes.
- Se debe verIIIcur, con espirILu criLIco, sI se Iu regIsLrudo correcLumenLe
cudu ucLIvIdud.

En Io reIerenLe uI cusogrumu unuIiLIco upIIcudo u Ios operurIos, sLe
regIsLru Iu LruyecLorIu de Ios Lrubujudores y se empIeu puru esLudIur Lureus en Ius
que no se repILen Ios mIsmos movImIenLos. Puru su InLerpreLucIn mus eIIcuz se
recomIendu uudIr u Iu pIunIIIu deI cursogrumu un croquIs que IndIque Iu
LruyecLorIu seguIdu por eI operurIo.

- iugrumu de Recorrido o circolucin: Es un pIuno de Iu IubrIcu que
deLermInu Iu dIsposIcIn de Ios equIpos y muquInurIus, de Ius ureus de Lrubujo,

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eLc. y sobre eI cuuI es usuuI IndIcur, con Ios simboIos deIInIdos prevIumenLe, Ius
operucIones reuIIzudus; en sLe se esLudIu eI recorrIdo de Ios muLerIuIes y de Ios
operurIos (empIeundo dIIerenLes coIores) que permILe Iogrur Iu muyor IucIIIdud
de munIpuIucIn y LrunsporLe, sILuucIn que redundu en uIorro de LIempo y
dIsmInucIn de Ios cosLos. u IInuIIdud de esLos dIugrumus, reuIIzudos
preIerenLemenLe u escuIu, es evuIuur Ios cumInos mus udecuudos puru mejorur Iu
producLIvIdud.

SI bIen eI cursogrumu unuIiLIco es LII puru regIsLrur Ius dIsLuncIus
recorrIdus y eI LIempo de cudu operucIn, sLe debe compIemenLurse con eI
dIugrumu de recorrIdo consLruIdo u Lruvs de Ius observucIones In sILu.

En Iu IIguru se observu un dIugrumu de recorrIdo uI cuuI se Ie Iun
InLroducIdo posLerIormenLe uIgunus mejorus segn se muesLru en eI segundo
gruIIco:


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- iugrumu de hilos: ConsLILuye un pIuno o modeIo u escuIu (muqueLu) en eI
cuuI se sIgue y mIde con un IIIo LunLo eI LruyecLo de Ios operurIos como eI de Ios
muLerIuIes y muquInurIus.


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- iugrumu de Actividudes Mltiples: RegIsLru sImuILuneumenLe en unu
escuIu de LIempo Ius ucLIvIdudes de operurIos, equIpos y muquInurIus u IIn de
esLubIecer unu correIucIn enLre Ius mIsmus. ResuILu de sInguIur ImporLuncIu yu
que proporcIonu unu IerrumIenLu LII puru Iu orgunIzucIn de equIpos y
muquInus en Iu produccIn en serIe, usi como LumbIn puru deLermInur eI
momenLo de eIecLuur Ius Lureus de munLenImIenLo prIncIpuImenLe en uqueIIos
cusos en que se uLIIIzun medIos y personuI comunes u oLrus ucLIvIdudes.

u represenLucIn en coIumnus verLIcuIes, segn Iu escuIu de LIempo, de Ius
dIversus ucLIvIdudes de muquInurIus y operurIos permILe vIsuuIIzur de un modo
precIso Ios LIempos ImproducLIvos.

Un ejempIo de un dIugrumu de AcLIvIdudes MILIpIes puru Iu InspeccIn de
un cuLuIIzudor se muesLru en Iu IIguru sIguIenLe:

Ilectricistu
Ajostudor Montudor Ing. Qoimico
Qoitur
culentudores

Soltur tupu
Iijur
uccesorios
Qoitur tupu

Repuruciones
de tuller

Inspeccionur
cutulizudor
Colocur tupu
Qoitur
uccesorios Ajostur tupu

Colocur
culentudores

Tiempo prodoctivo Tiempo improdoctivo
Horus
o
1

q
g
6
,

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Se puede observur que se puede opLImIzur Iu Lureu sI eI ujusLudor comIenzu
con Iu operucIn de soILur Iu Lupu en eI mIsmo momenLo en que se quILun Ios
cuIenLudores; deI mIsmo modo se pueden coIocur esLos ILImos
sImuILuneumenLe uI ujusLe de Iu Lupu. Con Ius modIIIcucIones mencIonudus se
Iogru un uIorro de dos Iorus (z% deI LIempo LoLuI).

- iugrumu Bimunoul: RegIsLru Ius ucLIvIdudes reuIIzudus por Ius
exLremIdudes superIores e InIerIores de un operurIo; es un cursogrumu en eI
cuuI no se uLIIIzu eI simboIo de InspeccIn, debIdo u que esLu uccIn se eIecLu
generuImenLe operundo con Ius munos y udemus eI simboIo de uImucenumIenLo
corresponde en esLe cuso uI sosLenImIenLo. Se empIeu generuImenLe puru eI
esLudIo de operucIones repeLILIvus.


17


18
- iugrumu Moltiprodocto: EsLubIece unu vIsIn conjunLu de Ios procesos
correspondIenLes u dIversos producLos; resuILu especIuImenLe InLeresunLe
cuundo se LruLu de grupos de producLos con procesos sImIIures, yu que resuILu
convenIenLe reuIIzur un pIuneumIenLo conjunLo de Iu dIsLrIbucIn puru Lodo eI
grupo.

. Medicin del Trubujo
EsLe esLudIo permILe deLermInur eI LIempo necesurIo puru reuIIzur unu
operucIn conLempIundo normus de rendImIenLo preesLubIecIdus y eIImInundo
eI LIempo ImproducLIvo; de esLe modo se Iogru esLubIecer Iu durucIn de Ios
procesos y en consecuencIu Iu cunLIdud de puesLos de Lrubujo y equIpos
necesurIos puru IIevurIo u cubo. AsImIsmo Iu medIcIn de Ios LIempos en eI
Lrubujo se empIeu puru Iu ImpIemenLucIn de IncenLIvos busudos en Iu eIIcIencIu,
Iu compurucIn de dIseos uILernuLIvos deI proceso, Iu progrumucIn de Iu
produccIn, Iu evuIuucIn de cosLos y precIos, eI conLroI de desempeo, eLc.

Desde sIempre Iu medIcIn deI Lrubujo Iumuno Iu consLILuIdo un
probIemu puru Iu udmInIsLrucIn yu que u menudo Ios pIunes puru Iu provIsIn
de bIenes o servIcIos, de ucuerdo con un progrumu conIIubIe y un cosLo

19
predeLermInudo, dependen de Iu exucLILud con que se puede pronosLIcur y
orgunIzur Iu cunLIdud y LIpo de Lrubujo ImpIIcudo. Aunque Iu prucLIcu comn Iu
sIdo esLImur y IIjur objeLIvos busundose en Iu experIencIu pusudu, con demusIudu
IrecuencIu resuILun ser un guiu burdu e InsuLIsIucLorIu. AI permILIr precIsur
IecIus objeLIvo, en que se Incorporen perIodos de descunso udecuudos uI LIpo de
Lrubujo que se reuIIzu, Iu medIcIn deI Lrubujo proporcIonu unu buse mucIo mus
suLIsIucLorIu sobre Iu cuuI Iucer pIunes.

Puru Ios IInes de Iu medIcIn deI Lrubujo, se puede consIderur uI Lrubujo
como repeLILIvo o no repeLILIvo. En eI prImer cuso, Iu operucIn prIncIpuI o
grupo de operucIones se repILe conLInuumenLe durunLe eI LIempo dedIcudo u Iu
Lureu; por eI conLrurIo, en eI Lrubujo no repeLILIvo se IncIuyen uIgunos LIpos de
Lrubujo de munLenImIenLo y de consLruccIn en Ios que eI propIo cIcIo deI
Lrubujo cusI nuncu se repILe de IguuI muneru.

os procedImIenLos mus conocIdos son Ios de cronometrcje, sistemcs de
tiempos predetermincdos, dctos normclizcdos, muestreo del trcbcjo metodo
de lcs opercciones instcntcnecs. No obsLunLe Iu vurIedud presenLudu, eI mus
uLIIIzudo debIdo u su sImpIezu y conIIubIIIdud es eI prImero de eIIos.

..1 Cronometruje
EsLe mLodo, segn Iu BrILIsI SLundurs nsLILuLIon, consIsLe en Iu
upIIcucIn de LcnIcus puru deLermInur eI LIempo empIeudo por un opercrio
cclijiccdo puru reuIIzur unu Lureu segn unu normu de ejecucIn esLubIecIdu
prevIumenLe. Un trcbcjcdor cclijiccdo es cquel que posee lcs cptitudes jsiccs
necescrics, lc inteliencic e instruccin requeridc que hc cdquirido lc
destrezc pcrc ejectucr el trcbcjo con normcs sctisjcctorics de seuridcd, en lc
ccntidcd lc cclidcd ptimc. EsLus curucLerisLIcus resuILun IundumenLuIes puru
esLubIecer Ios vuIores normuIes de LIempo en que se IncurrIru durunLe eI
desempeo deI proceso dIseudo.

EI cronomeLruje es empIeudo uproxImudumenLe por eI 6o% de Ios unuIIsLus
debIdo u que su ImpIemenLucIn es sencIIIu y udemus permILe medIr

20
dIrecLumenLe eI LIempo InverLIdo en Iu reuIIzucIn de Iu Lureu; sIn emburgo
resuILu demusIudo subjeLIvo e InoperunLe puru Lrubujos no repeLILIvos.

EsLe mLodo, usi como uIgunos de Ios nombrudos precedenLemenLe,
deLermInu en prImeru InsLuncIu eI tiempo bcsico, eI cuuI se deIIne como uquI
que resuILu necesurIo puru compIeLur unu operucIn cuundo sLu se ejecuLu
segn un mLodo especIIIcudo y u un cIerLo rILmo de Lrubujo que se usume como
eI desempeo ruzonubIe de un Lrubujudor cuIIIIcudo. mpIIcu Iu InsLruccIn y eI
enLrenumIenLo deI operurIo, udemus deI cumpIImIenLo exucLo de Iu
meLodoIogiu.

Cuundo uI LIempo busIco se Iu uuden LIempos supIemenLurIos uLrIbuIbIes u
necesIdudes IIsIoIgIcus o IuLIgu se obLIene eI tiempo tipo que es eI LoLuI de
ejecucIn de unu Lureu uI rILmo LIpo.

u descomposIcIn deI LIempo LIpo se muesLru en Iu IIguru sIguIenLe:

..1.1 eterminucin del tiempo bsico
u. eterminucin de los elementos qoe componen lu operucin
EI prImer puso puru Iu ImpIemenLucIn de esLe mLodo, Iuego que eI
unuIIsLu Iuyu Lomudo conocImIenLo pIeno de Iu Lureu en esLudIo, consIsLe en
dIvIdIr Iu operucIn LoLuI en unu serIe de breves eIemenLos que se correIucIonun
con unu uccIn deLermInudu; de esLe modo, esLe IruccIonumIenLo permILe unu
TIempo observudo
(en cuso de rILmo superIor uI rILmo LIpo)
ucLor de
vuIorucIn
SupI.
descunso
SupI.
conLIngencIus
TIempo busIco

ConLenIdo de Lrubujo

TEMPO TPO

Trubujo
busIco

Demorus

21
observucIn mus mInucIosu, udemus de Iogrur muyor exucLILud en eI cuIcuIo de
Ios LIempos como usi LumbIn IuIIur Ius ucLIvIdudes cueIIo de boLeIIu, Ius cuuIes
serun objeLo de un unuIIsIs mus deLuIIudo.

os eIemenLos en Ios que se dIvIde unu operucIn deben Lener Ius
sIguIenLes curucLerisLIcus:
Ser de IucII IdenLIIIcucIn.
Poseer un comIenzo y IInuI cIurumenLe deIInIdos.
Poseer corLu durucIn (muyores de o,oq mInuLos y menores de o,
mInuLos).
Deben conLener unu uccIn bIen deIInIdu (LrunsporLur, uIcunzur, usIr,
eLc.).

b. eterminucin del nmero de observuciones
OLru consIderucIn de ImporLuncIu es esLImur eI Lumuo de Iu muesLru o eI
nmero de observucIones que deben eIecLuurse puru cudu eIemenLo u IIn de
obLener un resuILudo conIIubIe de LIempos busIcos, dudo un nIveI de conIIunzu y
un murgen de exucLILud prevIumenLe deLermInudo.

EI LruLumIenLo esLudisLIco se busu en eI nmero de observucIones
reuIIzudus prevIumenLe; Iu IrmuIu u upIIcur puru un nIveI de conIIunzu de q,q
% y un murgen de error de +J- % es Iu sIguIenLe:

2
2 2
) ( 40

x
x x n
n

SIendo:
n = Lumuo de Iu muesLru u deLermInur.
n= nmero de observucIones deI esLudIo preIImInur.
x = vuIor de Ius observucIones.


22
OLro mLodo uLIIIzudo es eI de Iu curvu de uprendIzuje que se LruLuru mus
udeIunLe.

c. Medicin y registro de los tiempos observudos
Puru reuIIzur Iu medIcIn de Ios LIempos se uLIIIzu eI cronmeLro, y eI
ensuyo puede reuIIzurse en Iormu ucumuIuLIvu o vueILu u cero. os LIempos
observudos puru cudu eIemenLo se regIsLrun en Iu pIunIIIu sIguIenLe, cuyo
IormuLo Iue Lomudo de Iu OIIcInu nLernucIonuI deI Trubujo (OT):


23
NoLu: u coIumnu correspondIenLe uI LIempo resLudo se uLIIIzu sIo en Ios cusos en que se
Iu usudo eI mLodo ucumuIuLIvo; puru obLener Ios LIempos observudos se debe uLIIIzur Iu
operucIn resLu.


24

En Io reIerenLe u Iu vuIorucIn deI rILmo (V), sLu se reuIIzu en Iormu
conjunLu u Iu medIcIn y LIene como objeLIvo deLermInur eI LIempo busIco que eI
Lrubujudor cuIIIIcudo promedIo uLIIIzu puru reuIIzur Iu Lureu. AsImIsmo, es unu
vurIubIe que debe ser juzgudu por un unuIIsLu que conozcu u pIeno Iu ucLIvIdud
que esLu evuIuundo.

DurunLe esLe esLudIo se uprecIun dIversos IucLores que InIIuyen de muneru
neguLIvu en Iu veIocIdud de eIecLuur Ius operucIones. AIgunos de eIIos son ujenos
u Iu voIunLud deI Lrubujudor, LuIes como eIIcIencIu de IerrumIenLus y equIpos,
cuIIdud de Ios muLerIuIes, IucLores deI medIo umbIenLe como LemperuLuru e
IIumInucIn, eLc.; enLre uquIIos que dependen dIrecLumenLe deI operurIo se
pueden nombrur eI esquemu de sus movImIenLos y su rILmo de Lrubujo.

Con eI objeLIvo de compurur eI rILmo de Lrubujo observudo con eI rILmo
necesurIo puru reuIIzur udecuudumenLe Iu operucIn, es IndIspensubIe conLur
con unu escuIu numrIcu que cumpIu Iu IuncIn de puLrn. AcLuuImenLe exIsLen
dIversus normus de upIIcucIn (mosLrudus en Iu LubIu sIguIenLe), uunque Iu
muyormenLe empIeudu es Iu brILunIcu.


25

En Iu escuIu brILunIcu Iu cIIru 1oo represenLu eI desempeo LIpo. De esLe
modo, sI eI unuIIsLu consIderu que Iu operucIn se IIevu u cubo u un rILmo
InIerIor uI LIpo, upIIcuru un IucLor de menor vuIor; en eI cuso conLrurIo, sI Iu
operucIn se reuIIzu u unu veIocIdud muyor empIeuru un IucLor superIor u 1oo.
En generuI, se uconseju uLIIIzur IucLores mILIpIos de dIez o, puru unuIIsLus
experLos, se permILen Ios mILIpIos de cInco.

En consecuencIu, puru converLIr Ios LIempos observudos en LIempos busIcos
se uLIIIzu Iu sIguIenLe IrmuIu:

Tiempo bsico = Tiempo observudo x {Vulor utriboido [ Vulor tipo)

Asi, por ejempIo, un operurIo empIeu qo segundos en reuIIzur un eIemenLo
y eI unuIIsLu experImenLudo observu que su veIocIdud es un poco menor u Iu deI
rILmo LIpo, por Io cuuI Iu cuIIIIcu con eI vuIor 8 de Iu escuIu brILunIcu; de esLe
modo, u Lruvs de Iu upIIcucIn de Iu IrmuIu puru IuIIur eI LIempo busIco
obLIene:
Tiempo bsico = qo X Sg [ 1oo = q

ConsecuenLemenLe se concIuye que un operudor que Lrubuju uI rILmo LIpo
uLIIIzu q segundos en reuIIzur eI eIemenLo usIgnudo.

En Iu prucLIcu, uI cronomeLrur Ios eIemenLos, ruru vez eI LIempo busIco de
cudu eIemenLo es consLunLe debIdo por ejempIo u InexucLILudes en Iu unoLucIn y
regIsLro, InexucLILudes en Iu vuIorucIn, vurIucIones en eI redondeo, eLc. Por Io
unLerIormenLe expuesLo se debe obLener eI vuIor medIo de Ios LIempos busIcos
correspondIenLes u cudu eIemenLo y regIsLrurIos en Iu sIguIenLe pIunIIIu
resumen:


26


27

..1. eterminucin del tiempo tipo
ResuILu IndIscuLIbIe que puru obLener eI tiempo tipo o recl de unu
ucLIvIdud, se debe udIcIonur uI LIempo busIco oLros LIempos, denomInudos
suplementcrios, vIncuIudos yu seu con eI descunso o con Ius conLIngencIus. u
LubIu sIguIenLe resume Ios IucLores de concesIn porcenLuuIes uLrIbuIbIes u Ios
supIemenLos IIjos y vurIubIes:

Iuctores de concesin, I
Suplementos fijos Homhre, % Mujer, % Suplementos Voriohles Homhre, % Mujer, %

A. Necesidudes
Personules

B. Bsico por Iutigu

q
q

;

q
11
Suplementos Voriohles

A. Por Trubujur de Pie

z

q

I. Culidud del Aire
- Buenu venLIIucIn o uIre IIbre
- MuIu VenLIIucIn, pero sIn
emunucIones LxIcus nI nocIvus
- ProxImIdud de Iornos, eLc.

I. Tensin Visoul
- Trubujos de cIerLu precIsIn
- Trubujos de precIsIn
- Trubujos de grun precIsIn

o

- 1

o
z

o

o - 1

o
z

B. Por Postoru Anormul
- IgerumenLe Incomodu
- ncomodu (IncIInudo)
- Muy Incomodu (IecIudo-
EsLurudo)

o
z
;

1

;
G. Tensin Aoditivu
- SonIdo ConLInuo
- nLermILenLe y IuerLe
- nLermILenLe y muy IuerLe
- EsLrIdenLe y IuerLe

o
z

o
z

C. Levuntumiento de
pesos y oso de Ioerzu

z. --------------------------
.o --------------------------
;. --------------------------
1o --------------------------
1z. --------------------------
1 --------------------------
1;. --------------------------
zo --------------------------
zz. --------------------------
z --------------------------
o --------------------------
qo --------------------------
o --------------------------

o
1
z

q
6
8
1o
1z
1q
1q

8

1
z

q
6
q
1z
1
18
-
-
-
-

H. Tensin Mentul

- Proceso busLunLe compIejo
- Proceso compIejo o uLencIn
muy dIvIdIdu
- Muy CompIeju

I. Monotoniu mentul
- Trubujo uIgo monLono
- Trubujo busLunLe monLono
- Trubujo muy monLono

1
q

8

o
1
q

1
q

8

o
1
q

28
. Intensidud de lu Loz
- IgerumenLe por debujo de
Io recomendudo
- BusLunLe por debujo
- AbsoIuLumenLe InsuIIcIenLe

o

z

o

z

J. Monotoniu Iisicu

- Trubujo uIgo uburrIdo
- Trubujo uburrIdo
- Trubujo muy uburrIdo

o
z

o
z

De esLe modo, eI LIempo LIpo se obLIene sumundo uI LIempo busIco eI
producLo de sLe ILImo por eI IucLor correspondIenLe:

Tiempo tipo = Tiempo bsico + Tiempo bsico x I

Tiempo tipo = Tiempo bsico x {1 + I)

Debe Lenerse en cuenLu que Iu IuLIgu se munIIIesLu en un LIempo
deLermInudo de Iu jornudu, por Io que Iu posIcIn puru reuIIzur Iu Lureu generu
un cunsuncIo corporuI. os supIemenLos de descunso son upIIcudos
prIncIpuImenLe en procesos en Ios que se requIere mucIo LIempo en unu
posIcIn Incomodu; en uIgunus empresus se propone Iu roLucIn de personuI
puru dIsmInuIr esLe LIpo de supIemenLos.

InuImenLe, en Iu pIunIIIu sIguIenLe se regIsLrun Ios resuILudos deI unuIIsIs:


29


30

.. Corvu de uprendizuje: DebIdo u que eI LIempo es unu vurIubIe
ImporLunLe en eI uprendIzuje de Iu moduIIdud de ejecuLur unu Lureu, como yu se
mencIonuru, resuILu de ImporLuncIu regIsLrur Ios LIempos en que Incurren Ios
operurIos durunLe eI procedImIenLo esLubIecIdo. TuI vez seun necesurIus vurIus
semunus de prucLIcu unLes de que eI Lrubujo se puedu cronomeLrur
verduderumenLe puru IIjur eI LIempo LIpo o esLundur.

Se debe desLucur que Iogrur eI domInIo de unu operucIn muy sencIIIu
puede demorur Iorus mIenLrus que unu Lureu de uILu compIejIdud puede Lomur
dius o semunus unLes de que eI operurIo Iogre Iu coordInucIn IisIcu y menLuI que
Ie permILun proceder de un eIemenLo u oLro sIn dudu o reLruso. De esLe modo,
un procedImIenLo convencIonuImenLe ucepLudo requIere regIsLrur gruIIcumenLe
Ios LIempos observudos puru un deLermInudo nmero de repeLIcIones de unu
Lureu. En generuI, esLu curvu posee Iormu exponencIuI deLecLundose que u
medIdu que uumenLu eI nmero de cIcIos o repeLIcIones eI operurIo demoru un
LIempo menor.

Unu vez que eI operurIo uIcunzu Iu purLe mus pIunu de Iu curvu se sImpIIIIcu
eI probIemu de cuIIIIcur eI desempeo; sIn emburgo, no sIempre es convenIenLe
esperur demusIudo puru desurroIIur un esLundur: quIzu Ios unuIIsLus se veun
obIIgudos u esLubIecerIo en eI punLo donde Iu pendIenLe de Iu curvu es muyor y
en LuIes cusos se uuxIIIun con IrmuIus de uproxImucIn (udemus de uLIIIzur su
poder de observucIn y su umpIIu cupucILucIn puru cuIcuIur un LIempo
equILuLIvo).

u Leoriu de Iu curvu de uprendIzuje propone que sI se dupIIcu Iu cunLIdud
LoLuI de unIdudes producIdus, eI LIempo por unIdud dIsmInuye en un porcenLuje
consLunLe. u curvu de uprendIzuje es de Iu Iormu y = kx
n
, sIn emburgo en pupeI
IoguriLmIco Iu curvu quedu represenLudu por:


31
Iog1o y = Iog1o k + n Iog1o x
Donde:
y = LIempo de cIcIo
x = nmero de cIcIos o unIdudes producIdus
n = exponenLe que represenLu Iu pendIenLe
k = vuIor deI prImer LIempo de cIcIo

Por deIInIcIn, eI porcenLuje de uprendIzuje es enLonces IguuI u:
( )
n
n
n
kx
x k
2
2
=

Lomundo IogurILmos en umbos Iudos de Iu ecuucIn,

( )
2 log
e aprendizaj de porcentaje log
10
10
= n

TumbIn se puede enconLrur n u purLIr de Iu pendIenLe:

( )
( )
2 10 1 10
2 10 1 10
log log
log log
x x
y y
x
y
n
=

Curva de Aprendizaje
11000
11500
12000
12500
13000
13500
14000
0 5 10 15 20
Ciclos
T
i
e
m
p
o

O
b
s
e
r
v
a
d
o

32

EI TIempo PromedIo UnILurIo LumbIn se cuunLIIIcu u Lruvs de Iu ecuucIn
dudu por: TPU = H N
n

A Lruvs deI unuIIsIs de esLu curvu observumos que eI vuIor de Iu pendIenLe
es neguLIvo, IecIo que IndIcu eI grudo de dIIIcuILud de Iu Lureu y eI modo en que
Ios operurIos Iogrun su domInIo. AsImIsmo, conIorme uvunzu eI nmero de
cIcIos, se puede deLermInur eI vuIor en eI cuuI Iu pendIenLe LIende u ser cero y
consecuenLemenLe especIIIcur Ios esLundures.

. Tiempos predeterminudos
EsLe esLudIo empIeu vuIores LubuIudos de Ios LIempos busIcos; de esLe
modo se eIImInu Iu medIcIn con cronmeLro evILundo Ius dIsLorsIones que
puede comeLer eI unuIIsLu y eIImInundo eI subjeLIvo IucLor de cuIIIIcucIn deI
rILmo.

N TPU TO
1 13645 13645
2 13645 13645
3 13448 13055
4 13350 13055
5 13236 12780
6 13160 12780
7 13023 12200
8 11344 12200
9 12808 11910
10 12718 11910
11 12645 11910
12 12583 11910
13 12530 11890
14 12484 11890
15 12423 11570
16 12370 11570
N = nmero de cIcIos
TPU = TIempo promedIo unILurIo
TO = TIempo observudo
H = TIempo deI prImer cIcIo

33
os Lres sIsLemus mus empIeudos son:
MeLIods TIme MeusuremenL (MTM)
Work ucLor
BusIc MoLIon TImesLudy (BMT)

De Ios Lres precedenLemenLe nombrudos eI mus empIeudo eI MTM, eI cuuI
empIeu nueve LubIus busIcus de LIempos predeLermInudos que corresponden u
Ius operucIones o movImIenLos mus usuuIes (uIcunzur, mover, voILeur y upIIcur
presIn, sujeLur, coIocur, soILur, sucur, movImIenLo ocuIur y enIoque y
movImIenLo de cuerpo, pIernus y pIes).

u medIdu uLIIIzudu puru Iu upIIcucIn deI MTM es eI UMT:
1 UMT = o,oooo1 Iorus
= o,ooo6 mInuLos
= o,6 segundos

EI procedImIenLo MTM se reduce u:
DescrIpcIn umpIIu deI objeLo.
OrgunIzucIn deLuIIudu de Iu InIormucIn.
PIunIIIcucIn de Iu operucIn y descomposIcIn de Iu mIsmu en sus
eIemenLos.
DescrIpcIn de dIcIos eIemenLos.
ObservucIn y unoLucIn de Ios movImIenLos que se requIeren puru
reuIIzurIu.
RevIsIn deI orden de sucesIn de Ios movImIenLos con eI IIn de evILur
errores.

Unu vez descrILu y unuIIzudu Iu Lureu se Ie usIgnun Ios vuIores segn Iu
sIguIenLe IIcIu de duLos:


34

NoLu: u LubIu MTM deIIne Lres purumeLros busIcos puru eI movImIenLo
uIcunzur:
- DIsLuncIu: TruyecLorIu reuI en puIgudus que recorre Iu muno enLre dos
punLos.
- BIunco: denLIIIcucIn de Iu posIcIn y Iu nuLuruIezu de cInco objeLIvos
dIIerenLes.
- MovImIenLo: EI esLudo de movImIenLo uI prIncIpIo y uI IInuI deI uIcunce.

PosLerIormenLe u Iu usIgnucIn de Ios UMT, sLos se convIerLen en vuIores
de LIempos equIvuIenLes; en esLe cuso LumbIn se empIeun Ios IucLores de
concesIn puru deLermInur eI LIempo LoLuI.


35

BibliogruIiu

- SoIunu, RIcurdo .- ProduccIn. Su orgunIzucIn y AdmInIsLrucIn en eI
UmbruI deI Tercer MIIenIo. EdIcIones nLeroceunIcus S. A., q ed., ArgenLInu,
1qq8.
- Rumirez Cuvuzu.- Ergonomiu y ProducLIvIdud, EdILorIuI Imusu, MxIco,
zooo.
- OIIcInu nLernucIonuI deI Trubujo.- nLroduccIn uI EsLudIo deI Trubujo,
OT ed., GInebru, 1qqz.
- MucIucu Dominguez, Jos A.- DIreccIn de operucIones. AspecLos
esLruLgIcos en Iu produccIn y en Ios servIcIos. McGruw-HIII, Espuu, 1qq.

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