Servio Social

Resenha

Fraga, Cristina Kologeski. A atitude investigativa no trabalho do assistente social- Serv. Soc. Soc., So Paulo, n. 101, p. 40-64, jan./mar. 2010.

Guarulhos 2013

Este artigo tem como objetivo problematizar e romper com a viso dos diferentes significados do trabalho do assistente social, observando e resgatando sua dimenso investigativa. O Servio Social essencialmente interventivo da realidade social, e o assistente social um profissional mergulhado na prtica continuada, habilitados para interferir nas distintas manifestaes da questo social. A atitude investigativa e a pesquisa no trabalho do assistente social surgem como um paralelo de questes no domnio profissional elucidando, qual a analogia entre a atitude investigativa e o trabalho do assistente social na contemporaneidade? Como o assistente social pode atuar se no investiga, sendo um profissional que trabalha com a viabilizao do acesso aos direitos dos usurios? Como refletir e construir conhecimento sem a pesquisa do cotidiano de trabalho profissional? A autora esquadrinhou sobre a acuidade da contestao na categoria em pleno sculo XXI, embora o Servio Social no apresentando atingido o patamar de cincia conseguiu se estabelecer como uma rea de produo de conhecimentos, inserida na grande rea de Cincias Sociais Aplicadas, no impedindo que seus profissionais realizem pesquisas, investigaes e determinem noes de natureza terica, colocados no mbito das cincias sociais e humanas. O Servio Social uma profisso reconhecida na sociedade na medida em que socialmente indispensvel e praticada por um grupo social especfico, uma classe profissional que participar de um sentimento inerente e possui uma identidade profissional. O Servio Social tem que ser entendido como um trabalho que pondera os elementos que acrescentam a tcnica de trabalho dos assistentes sociais como partes prprias, reconhecendo que o assistente social um trabalhador que amplia a ao de trabalho na sociedade capitalista. Mostrando que o objeto de trabalho pelo qual o assistente social atua eficaz para o desenvolvimento de um mtodo de trabalho slido. Apontando a questo social como se manifesta no cotidiano dos sujeitos sociais e suas

formas de disposio e oposio, constituindo imperativamente meios para edificar coletivamente opes para o seu enfrentamento, considerada pela categoria profissional como a base de sua fundao na especializao do trabalho do assistente social, precisa ser percebida na contradio fundamental da sociedade capitalista.

Questo social que, sendo desigualdade tambm rebeldia, por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a ela resiste e se opem. nesta tenso entre produo de desigualdade e produo da rebeldia e da resistncia, que trabalham os assistentes sociais, situados neste terreno movido por interesses sociais distintos, aos quais no possvel abstrair ou fugir deles porque tecem a vida em sociedade. (Iamamoto, 1998, apud Fraga 2010 p.44).

Fraga indica que estas manifestaes e expresses so subdivididas entre as desigualdades, desemprego, explorao, analfabetismo, fome, pobreza, entre outras formas de excluso e segregao social, construindo as demandas de trabalho dos assistentes sociais; alastrando-se pelas diversas formas de oposio e resistncia.
(...) a finalidade do trabalho do assistente social est voltada para a interveno nas diferentes manifestaes da questo social com vistas a contribuir com a reduo das desigualdades e injustias sociais, como tambm fortalecer os processos de resistncias dos sujeitos (materializados em organizaes sociais, movimentos sociais, conselhos de direitos...), na perspectiva da democratizao, autonomia dos sujeitos e do seu acesso a direitos. (Fraga 2010 p.45).

O assistente social em seu trabalho necessitar ser orientado por um plano de interveno profissional objetivando levantar estratgias coletivas para o enfrentamento das desiguais e manifestaes nas diferenas e injustias sociais. Sugerindo em pesquisar dados de realidade quantitativos e qualitativos, exibindo e problematizando a realidade social, interferindo na realidade social. O profissional de Servio Social realiza suas atividades profissionais em diversos espaos, domnios, reas, segmentos populacionais, atendendo a criana e adolescente, o idoso, a pessoas portadoras de deficincia. Diante da amplitude deste leque de expectativas da atuao profissional, a Lei de Regulamentao da Profisso de Assistente Social compe e define a ao

para esses profissionais, de modo a explicar as atribuies que lhes so exclusivas, como tambm capacidades contradas ao longo de sua construo, deslindando o papel do assistente social para a prpria categoria profissional e para seus empregadores. A Lei de Regulamentao da Profisso estabelece os parmetros legais que asseguram as competncias ao assistente social e ampara suas prerrogativas exclusivas a cada profissional que precisa, sendo assim, ter cincia de seu teor para lanar mo desse aparato legal, nos diferentes mbitos de atuao profissional. Observar se que a mencionada lei um utenslio que s ter sua efetividade e alcance no coletivo da classe, na medida em que cada assistente social tiver clareza de intuito no seu exerccio profissional cotidiano, visto que quem no sabe aonde quer ir, perde-se no caminho e no chega a lugar nenhum.

Na sugesto das Diretrizes Gerais para o Curso de Servio Social, exige como incios da concepo profissional (entre outros), a afirmao das extenses investigativa e interventiva como aberturas formativas que devem transcorrer a concepo profissional e da analogia teoria e realidade; aconselha a questo do carter interdisciplinar nas vrias extenses do projeto de formao profissional do assistente social.
A postura investigativa um suposto para a sistematizao terica e prtica do exerccio profissional, assim como para a definio de estratgias e o instrumental tcnico que potencializam as formas de enfrentamento da desigualdade social (Abepss apud Fraga 2010 p. 51).

A atitude investigativa torna possvel a superao da viso pragmtica na ao profissional, centrada na imediaticidade dos fatos e que privilegia sequncias empricas, sua ao profissional se tece no cotidiano dos usurios, na particularidade de suas vidas, conforme a mesma autora explicita, transitam entre demandas, carncias e necessidades que se estabelecem em aes mltiplas e sobre a multiplicidade de territrios e demandas empreendidas ao Servio Social. Considerando as demonstraes da questo social como objeto de trabalho do assistente social, tanto em suas formas de apario das desigualdades sociais, como nas formas de resistncias empreendidas pelos sujeitos.

Entretanto, a ativa das relaes que traam a interveno do assistente social no se registra no plano superficial; preciso realizar o seu movimento entrando na sua essncia, e isto implica e constitui uma postura investigativa durvel.
O Servio Social, como as demais profisses, na medida em que se refazem e se constroem as relaes na sociedade, vai se reconstruindo e refazendo, muito embora nesse processo no supere os limites das relaes postas pelo capitalismo, uma vez que a prpria sociedade no os supera. Nesse processo de reconstruo, as aes individuais podem assumir, ao mesmo tempo, as dimenses de sntese resultante do processo coletivo de elaborao de conhecimentos e prticas desenvolvidos pela categoria e de criao de novas propostas e de novos conhecimentos. (Baptista apud Fraga 2010 p.54).

So bsicas as classes de totalidade e historicidade inserida no movimento do real, de maneira que seja possvel conceber a ao profissional do AS como uma atividade de desvendamento e transformao da realidade, portanto de investigao e interveno social: na vida real que comea, portanto a cincia real, positiva, a anlise da atividade prtica, do processo, do desenvolvimento prtico dos homens. Cessam as frases ocas sobre a conscincia, para que um saber real as substitua.

O trabalho do assistente social deve-se situ-lo no contexto das relaes sociais concretas de cada sociedade, pois sua ao um produto humano, uma objetivao construda historicamente, o que requer uma postura investigativa sobre o real.
(...) uma competncia crtica capaz de decifrar a gnese dos processos sociais, suas desigualdades e as estratgias de ao para enfrent-las. Supe competncia terica e fidelidade ao movimento da realidade; competncia tcnica e tico-poltica que subordine o como fazer ou o que fazer e, este ao dever ser, sem perder de vista seu enraizamento no processo social. (Iamamoto apud Fraga 2010 p.56).

No cotidiano de atuao profissional do assistente social no parece ser diferente; o que talvez precise mudar o despertar generalizado dos profissionais no sentido de envidar esforos para que seja construda uma trajetria de trabalho conjunta, cada rea oferecendo a sua contribuio e especificidade.

Dada a importncia da questo s intervenes na rea de Servio Social, abordar-se- teoricamente a discusso sobre as relaes entre as reas do saber. A interlocuo entre as diferentes reas do saber constitui-se como um movimento interno de transformao das cincias, precisa estar aberto para o dilogo, pois no emerge espontaneamente, mas exige uma luta rdua por mudana de posturas, construdas tanto no plano individual quanto no coletivo, da a relevncia da interdisciplinaridade.
O assistente social possui uma profisso com caractersticas muito singulares, pois diferentemente das demais profisses que atuam sob uma rea especfica, tal como o professor, o mdico, o enfermeiro, o nutricionista, o advogado e outros, ele tem uma profisso que, como um leque, podem ser ventiladas muitas possibilidades de atuao. (Carvalho apud Fraga 2010 p 53).

A autora ressalta ainda sobre a importncia do atual Cdigo de tica do Assistente Social que prev como um dos seus onze princpios fundamentais a questo do compromisso com a qualidade dos servios prestados populao e com o aprimoramento intelectual. O assistente social necessariamente ir conduz se pela inteno e clareza de finalidade, edificados com os princpios ticos construdos pela coletividade da categoria profissional no seu projeto tico-poltico e fortalecido pelas aes conjuntas com as diversas categorias profissionais e com os usurios em geral.
Para que seja possvel ao assistente social fortalecer seus espaos de atuao profissional na contemporaneidade necessrio um aprendizado da interdisciplinaridade, apreendida como uma possibilidade no exerccio profissional, em que os esforos conjuntos sejam conjugados em prol da populao usuria, onde seja possvel despir a alma dos profissionais de preconceitos e despert-los para aprender a desaprender para intervir de forma consistente, crtica, competente e, principalmente, propositiva e coletiva.

A autora finaliza lembrando que a atitude investigativa o que fomenta uma ao do assistente social consistente, consequente e vice-versa. Enquanto a atitude investigativa um movimento constante de busca, questionamentos, debruamentos, planejamento para atuar na profisso, a ao profissional consequncia e, ao mesmo tempo, subsdio para essa investigao.