NOTEBOOK

MANUAL DO USURIO

MANUAL DO USURIO
Parabns por adquirir um notebook. Este notebook incorpora funcionalidades de computador de mesa e computador porttil. Com este notebook possvel aumentar significativamente sua produtividade no escritrio ou em casa e, certamente, em qualquer outro lugar desejado.

Antes de usar seu notebook, recomendvel ler o Captulo 3, Gerenciamento de Energia, para obter o melhor rendimento e performance da bateria.

SUMRIO CAPTULO 1 - CONHECENDO O SEU Notebook

1. Desembalando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2. Caractersticas de desempenho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. Visualizao do seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4. LEDs indicadores de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

CAPTULO 2 - USANDO O SEU NOTEBOOK

1. Conectando energia CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2. Ligando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3. Desligando o seu notebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 4. Tecla Fn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 5. Usando o teclado numrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 6. Ajustando o brilho da tela LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 7. Ajustando o volume de udio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 8. Usando o touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 9. Usando os recursos de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 10. Usando a rede Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 11. Usando a rede local sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 12. Configurando a BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 13. Usando as teclas Smart Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA

1. Definindo o gerenciamento de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 2. Modo Hibernar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3. O adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 4. A bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5. O que fazer quando a bateria ficar fraca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O SEU Notebook

1. Instrues sobre o local de uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2. Cuidados com o monitor LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 3. Instrues de limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 4. Quando estiver viajando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 5. Cuidados com o adaptador CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS

1. Lista preliminar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2. Solucionando problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

ANEXO
Especificaes tcnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Certificado de Garantia Notebook Positivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

CAPTULO 1 - Conhecendo O seu Notebook

Para um melhor entendimento sobre o notebook, este captulo foi dividido em tpicos: 1. Desembalando o seu notebook 2. Caractersticas de desempenho 3. Visualizao do seu notebook 4. LEDs indicadores de status

1. Desembalando o seu notebook

Verifique se estes itens acompanham o produto: Acessrios - Adaptador CA com cabo de alimentao eltrica Documentos - Guia Rpido Se qualquer um desses itens estiver faltando ou estiver danificado, notifique o revendedor imediatamente. Guarde a embalagem, caso futuramente seja necessrio transportar, despachar ou armazenar o notebook.

2. Caractersticas de desempenho
Processador e chipset O notebook Positivo est equipado com um processador Intel, com o chipset HM70/HM75, ou com um processador AMD Brazos Dual Core, com chipset AMD A50M, conforme o modelo adquirido. Tela LCD O notebook est equipado com uma tela LCD 14, widescreen, com tecnologia LED, proporcionando textos claros e cores vivas. Controlador de vdeo O notebook est equipado com uma placa de vdeo integrada, modelo AMD Radeon HD 6290 Graphics ou Intel HD Graphics, que proporciona surpreendente performance grfica. Leitor do carto mltiplo integrado O notebook est equipado com um leitor de cartes compatvel com os formatos: MMC, SD, MS e MS Pro. Portas USB O notebook est equipado com 3 portas USB 2.0, que proporcionam conexo rpida aos dispositivos USB e de equipamentos de vdeo digital como cmeras e filmadoras compatveis. *Uma porta USB 3.0 est disponvel em alguns modelos. Rede sem fio (Wireless LAN) O notebook est equipado com um mdulo interno de rede sem fio, permitindo que o notebook seja conectado sem a necessidade de cabos a outros sistemas, unidades ou redes compatveis.

3. Visualizao do seu notebook

1 2

3 4 5 6

7 8

10 1 2 3 4 5 6 7 8 8.1 8.2 8.3 8.4 9 10

Cmera HD LED de status da Cmera (Azul) Tela LCD 14 Widescreen Microfone integrado Teclas de atalho Smart Keys Boto liga/desliga Teclado

Leds indicadores de status da energia, da bateria, atividade do disco e dispositivo de comunicao sem fio*

Energia Wireless (mdulo WLAN) Bateria Utilizao do disco rgido

Leitor de cartes Touchpad

*Para maiores detalhes veja o item 4 deste mesmo captulo: Leds indicadores de Status

Vistas Laterais

5 6

8 9

10

11

12

Vista frontal

13

14

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Conector de energia Porta HDMI Porta de rede Ethernet Gigabit (RJ45) Conector para vdeo externo (VGA) LED Power USB (para recarga de dispositivos com equipamento desligado) Porta USB 2.0 | *USB 3.0 disponvel em alguns modelos Abertura para ventilao Conexo para fone de ouvido Conexo para microfone externo Portas USB 2.0 Unidade de leitura / Gravao de CD/DVD | *Leitor Blu-ray disponvel em alguns modelos Fechadura para trava tipo Kensington LEDs indicadores Leitor de cartes

Vista do adaptador CA

1
1 2

Conector CA Conector CC Adaptador CA/CC

2 3

4. LEDs indicadores de status

LED Status Aceso (Azul) Energia Piscando (Azul) Apagado Aceso (Roxo) Bateria Aceso (Azul) Aceso (Azul) Wireless Apagado Utilizao do disco rgido Piscando (Azul) Descrio Indica notebook ligado Indica notebook em modo Espera/Suspenso Indica que o notebook no est ligado na energia (adaptador AC) Indica que a bateria est em processo de recarga Indica que a bateria est completamente carregada Indica que o dispositivo de comunicao sem fio est ativado Indica que o dispositivo de comunicao sem fio no est ativado Indica que h acesso ao sistema de armazenamento interno do disco

CAPTULO 2 - USANDO O SEU NOTEBOOK

Este captulo orienta o usurio sobre os procedimentos iniciais de uso do notebook. O captulo est dividido em: 1. Conectando energia CA 2. Ligando o seu notebook 3. Desligando o seu notebook 4. Tecla Fn 5. Usando o teclado numrico 6. Ajustando o brilho da tela LCD 7. Ajustando o volume de udio 8. Usando o touchpad 9. Usando os recursos de vdeo 10. Usando a rede Ethernet 11. Usando a rede local sem fio 12. Configurando a BIOS 13. Usando as teclas Smart Keys

1. Conectando energia CA
Utilize o adaptador de energia CA quando for ligar o notebook Positivo pela primeira vez. Siga o procedimento abaixo para conectar o notebook entrada CA. 1. Certifique-se de que o notebook est desligado. 2. Conecte o cabo de alimentao CC, do adaptador CA, entrada de energia na parte lateral do notebook. 3. Conecte o cabo de alimentao CA rede eltrica.
NOTA: Use somente o adaptador CA que acompanha o notebook ou equivalente indicado pelo suporte tcnico do fabricante. A utilizao de outros adaptadores CA poder danificar o notebook.

2. Ligando o seu notebook

Quando seu notebook for ligado pela primeira vez, voc dever configurar programas, entre eles o sistema operacional. O procedimento simples: basta seguir passo a passo cada uma das telas. Isso levar vrios minutos para ser concludo. A partir da segunda vez que voc ligar seu notebook, a inicializao do sistema operacional ser bem mais rpida, pois as configuraes personalizadas j estaro definidas. Na mesma ocasio, o antivrus poder mostrar uma mensagem, informando que seu computador pode estar em perigo. No se preocupe: essa mensagem padro e aparece devido ao fato de que, durante o tempo que se passou da fabricao do notebook at o primeiro uso, o antivrus ficou sem atualizaes, pois o notebook no se conectou Internet. A mensagem tambm surgir toda vez que seu notebook no se conectar internet por alguns dias. medida que voc for utilizando cada um dos programas do notebook, novos procedimentos iro surgindo. Leia-os atentamente, siga os passos das telas e usufrua de tudo que seu notebook oferece.

3. Desligando o seu notebook

possvel desligar o seu notebook, deix-lo no modo Dormir ou no modo Hibernar. Ver quadro abaixo:
Modo Desligar Ao Siga os procedimentos do sistema operacional para desligar seu notebook. Isso evita a perda de dados que no tenham sido salvos e evita que seus dados sejam danificados. Por padro, pode-se colocar o notebook no modo Dormir, para economia de energia: Fechando a tampa do monitor; Pressionando Fn + F3. Por padro, pode-se colocar seu notebook no modo Hibernar, para economia de energia e armazemamento dos dados: Voltar ao estado anterior Pressione o boto liga/desliga.

Dormir / Suspender

Pressione o boto liga/desliga ou reabra a tampa do notebook. Pressione o boto liga/desliga.

Hibernar

As aes disponveis dependem das opes de energia configuradas e do sistema operacional instalado no seu notebook.

4. Tecla Fn
A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma funo alternativa. As letras Fn e as funes alternativas so desenhadas nas teclas com a cor azul, que as identifica. Para desempenhar a funo desejada, primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a funo correspondente. possvel identificar facilmente a funo da tecla de atalho pelo cone nela impresso. As funes das teclas esto descritas no quadro abaixo.
Tecla Fn + F1 Fn + F2 Fn + F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Fn + F8 Fn + F9 Fn + F10 Fn + F11 Descrio Habilita/Desabilita o touchpad. Habilita/Desabilita painel LCD. Habilita a funo suspender. Habilita /desabilita funo mudo. Diminui o volume. Aumenta o volume. Alterna sada de vdeo. Diminui o brilho da tela. Aumenta o brilho da tela. Habilita/Desabilita Webcam. Habilita/Desabilita comunicao sem fio (wireless).

10

5. Usando o teclado numrico

Pressione Fn + Num Lk para ativar o teclado numrico, composto por nmeros e operadores aritimticos (+, -, *, /) assinalados em azul. Para desativar o teclado numrico e usar as funes padro das teclas (letras e sinais de pontuao) pressione Fn + NumLk novamente.

6. Ajustando o brilho da tela LCD

possvel controlar o brilho da tela LCD pelas teclas de atalho. Pressione Fn + F8 para diminuir o brilho. Pressione Fn + F9 para aumentar o brilho.
NOTA: Para maximizar o tempo de funcionamento da bateria do notebook, ajuste o brilho da tela para uma luminosidade mais baixa, de forma que no prejudique o conforto visual.

7. Ajustando o volume de udio

possvel ajustar o volume de udio atravs das teclas de atalho. Pressione Fn + F4 para habilitar/desabilitar a funo Mudo (sem som). Pressione Fn + F5 para diminuir o volume. Pressione Fn + F6 para aumentar o volume.

8. Usando o touchpad
O touchpad caracterstico dos notebooks e consiste em uma superfcie sensvel ao toque, com dois botes, possuindo a mesma funcionalidade que um mouse. Para utilizar o touchpad, coloque o dedo indicador ou mdio sobre sua superfcie. Essa superfcie retangular a rea localizada acima dos botes do touchpad (vide figura) e atuar como uma cpia miniaturizada da tela. Ao deslizar a ponta do dedo pela superfcie, o cursor vai se movimentar na tela, acompanhando o movimento do dedo. Quando atingir a extremidade da superfcie, reposicione o dedo simplesmente levantando e colocando-o no centro ou em outro ponto. A extremidade da lateral direita do touchpad atua como barra de rolagem vertical, cuja funcionalidade depende do sistema operacional. possvel configurar o touchpad para adequalo s necessidades em Configuraes de Mouse do sistema operacional utilizado. Por exemplo, se o usurio for canhoto, poder trocar a funo dos botes para usar o boto direito como esquerdo e viceversa. Tambm possvel alterar o tamanho, a velocidade de seu cursor, etc.

touchpad

Os botes direito e esquerdo do touchpad so integrados em um nico mdulo mas com as funes de 2 botes preservadas e independentes, conforme voc clica no lado direito ou esquerdo do boto. Clicando no canto esquerdo, voc estar ativando as funes e fazendo selees como boto esquerdo. Clicando na canto direito, acionar as funes de boto direito.
11

A seguir esto alguns termos comuns para a utilizao de um touchpad.

Termo Apontar Clicar Duplo clique Arrastar e soltar Ao Mova o dedo sobre a superfcie at que o cursor aponte a seleo desejada na tela. Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad ou toque rapidamente em qualquer lugar da superfcie do touchpad. Pressione e solte o boto esquerdo do touchpad duas vezes, rpida e sucessivamente, ou toque na superfcie rapidamente duas vezes. Pressione e segure o boto esquerdo do touchpad e, em seguida, mova o dedo at o destino (arraste). Finalmente, solte o boto quando voc terminar de arrastar sua seleo no destino. O objeto ser deixado em seu novo local. Ou toque duas vezes na superfcie do touchpad e, no segundo toque, mantenha seu dedo em contato com a superfcie. Em seguida, mova o dedo pela superfcie e retire-o, soltando o objeto selecionado em seu novo local de destino. Navegar significa mover-se para cima e para baixo, para a esquerda e para a direita na rea de trabalho na tela. Para mover-se verticalmente, coloque o dedo  na extremidade direita da superfcie do touchpad e deslize para cima e para baixo na extremidade.

Navegar

O seu notebook possui tambm funes extras do tipo multitoque. Confira na tabela abaixo:
Gesto Termo Zoom Ao Deslize 2 dedos do centro para as bordas diagonais opostas para ampliar uma imagem ou no sentido inverso para reduzir uma imagem. No desktop do Windows, esta ao aumenta ou diminui o tamanho dos cones. Faa movimento de rotao com 2 dedos para rotacionar uma imagem no sentido horrio ou anti-horrio. Com 2 dedos, deslize para cima ou para baixopara mover a barra de rolagem (vertical) das janelas do Windows. Com 2 dedos, deslize para a esquerda ou para a direita, para mover a barra (horizontal) das janelas do Windows.

Rotao

Deslizamento cima/baixo

Deslizamento esquerda / direita

12

Reproduzir Slide /Finalizar apresentao Passar pgina / Voltar pgina

Com 3 dedos, deslize para cima para comear uma apresentao de slide show. Com 3 dedos, deslize para baixo para finalizar uma apresentao de slide show. Com 3 dedos, deslize para a direita para passar uma pgina. Com 3 dedos, deslize para a esquerda para voltar uma pgina.

NOTA: No use objetos pontiagudos, como canetas por exemplo, pois isso pode danificar a superfcie do touchpad. Para obter um melhor desempenho do touchpad, mantenha seus dedos e a superfcie limpos e secos. Quando tocar a superfcie do touchpad, faa-o suavemente, no utilize fora excessiva. Obs.: Estes recursos dependem da compatibilidade das funes do touchpad com o programa em uso e o sistema operacional.

Em notebooks com o sistema Windows 8, existem ainda funes adicionais que podem ser acionadas pelo multitoque conforme tabela abaixo:
Gesto Termo Mostrar barra lateral (Charm Bar) Mostrar barra de aplicativos Ao Com um dedo, deslize para a esquerda a partir da borda lateral direita do touchpad para mostrar/ ocultar a barra lateral do Windows 8 (Charm Bar). Com um dedo, deslize para baixo a partir da borda superior do touchpad para mostrar/ocultar a barra de aplicativos. Com um dedo, deslize para a direita a partir da borda lateral esquerda do touchpad para voltar para o ltimo aplicativo aberto.

Alternar entre aplicativos abertos

13

9. Usando os recursos de vdeo

O sistema de vdeo do seu notebook apresenta: Monitor LCD colorido, de 14, com resoluo WXGA e tecnologia HD LED Backlight. Resoluo mxima de 1366x768 pixels. Capacidade de multiexibio, a qual permite expandir a rea de trabalho na tela para outro dispositivo de exibio, conectado porta VGA ou HDMI, possibilitando, dessa forma, mais conforto. A multiexibio deve ser configurada no sistema operacional, porm alguns sistemas operacionais no suportam esta funcionalidade. Quando utilizar somente o monitor externo, a resoluo depender da resoluo suportada pelo monitor externo. Gerenciamento de energia (conforme sistema operacional).

10. Usando a rede Ethernet

Este notebook possui um mdulo interno 10/100/1000 Base-TX LAN, que permite conect-lo a uma rede de computadores ou conexo de internet banda larga. Para ligar o notebook rede, deve-se conectar um cabo de rede na porta Ethernet do notebook (RJ-45).

11. Usando a rede local sem fio

Este notebook utiliza uma placa interna Wireless LAN (WLAN), instalada no adaptador mini-card PCIe. Isto significa que o seu notebook Positivo ter acesso a redes ou Internet sem fio onde esta estrutura estiver instalada.
NOTA: O fabricante no se responsabiliza por uso de placas wireless diferentes das especificadas para este produto. Conexo Internet: O desempenho da conexo, incluindo velocidade e estabilidade, para navegao na Internet est diretamente relacionado ao tipo de conexo. No caso da conexo banda larga, as condies do servio incluindo o tipo, seja via cabo, wireless ou mvel, e a velocidade de navegao, so definidas conforme interesse e escolha do usurio com a operadora. O desempenho depende da estrutura da prestadora de servio, velocidade da conexo contratada, condies de disponibilidade do servio, tipo de modem adquirido, entre outros. As configuraes e demais informaes necessrias para o funcionamento da conexo banda larga so fornecidas pela prestadora do servio.

14

12. Configurando a BIOS

A BIOS o primeiro programa executado pelo notebook sempre que ele ligado. A funo principal da BIOS preparar a mquina para que o sistema operacional possa ser executado. A BIOS do notebook vem configurada de fbrica com as opes ideais para o notebook, porm se forem necessrias alteraes nessas configuraes, siga as orientaes deste item. Para entrar no utilitrio de configurao da BIOS (chamado tambm SETUP), pressione apenas uma vez a tecla F2 aps ligar o seu notebook e antes do sistema operacional ser iniciado. Segue abaixo a tela de comandos para configurao da BIOS:
Funo / Tecla Esc Enter F1 F4 Tab Comando Sada Ir para o submenu Ajuda geral Gravar e sair Selecionar campo Selecionar item Selecionar item Descrio Sair de um submenu para retornar ao menu anterior ou sair do utilitrio BIOS Mostrar o submenu Mostrar a tela de ajuda Gravar as alteraes e reiniciar o computador Selecionar o prximo campo Selecionar o item superior Selecionar o item inferior Selecionar o valor inferior do campo Selecionar o valor superior do campo

Valor inferior Valor superior

12.1. Configurando a senha da BIOS A BIOS permite estabelecer senha para limitar o acesso dos usurios.
Item Descrio

Change Supervisor Password Criar ou mudar a senha do Administrador Change User Password Mudar a senha do usurio

Permite criar ou mudar a senha do Administrador.

Permite criar ou mudar a senha do usurio.

Notas: Guarde cuidadosamente a senha caso opte por configurar uma. Em caso de dvida, recomendamos no inserir qualquer senha.

Obs.: Para retirar a senha inserida (deixar setup / boot sem senha), entrar no campo Setup Set supervisor Password.

15

Quando for sair das configuraes da BIOS, algumas opes estaro disponveis. Utilize os seguintes comandos de acordo com suas necessidades:
Item Save Changes and Exit Salvar alteraes e Sair Descrio Aps completar as configuraes da BIOS, selecione esse item para salvar todas as configuraes, sair do utilitrio da Configurao da BIOS e reinicializar. As novas configuraes do sistema sero vlidas na prxima inicializao. A tecla F4 tambm pode ser usada para essa operao. Descarta mudanas feitas at agora para qualquer um dos itens de configurao e sai do Setup. Descarta mudanas feitas at agora para qualquer um dos itens de configurao. Utiliza as configuraes pr-definidas. Ir em Save & Exit e selecionar Restore Defaults ou pressionar F3.

Discard Changes and Exit Descartar alteraes e Sair Discard Changes Descartar alteraes Restore Defaults Utilizar as configuraes pr-definidas

Obs: Devido s constantes melhorias aplicadas ao produto, as informaes deste sub-item podem ser diferentes no seu notebook.

13. Usando as teclas Smart Keys

Utilize as teclas Smart Keys para acesso com apenas um toque a: - internet; - redes sociais; - media player.

16

CAPTULO 3 - GERENCIAMENTO DE ENERGIA

Este captulo descreve como gerenciar a energia do seu notebook com eficcia. Os tpicos neste captulo incluem: 1. Definindo o gerenciamento de energia 2. Modo Hibernar 3. O adaptador CA 4. A bateria 5. O que fazer quando a bateria fica fraca

1. Definindo o gerenciamento de energia

Para otimizar o uso da energia, controlando o suprimento para os diversos componentes, o sistema operacional pode permitir a configurao do gerenciamento de energia do notebook. De forma geral, o gerenciamento de energia de um sistema operacional funciona da seguinte forma:
O que acontece A energia do disco rgido interrompida. A exibio da imagem interrompida. O notebook entra no modo Dormir ou Suspender. O disco rgido e a imagem so  interrompidos por um determinado perodo  de tempo e o sistema inteiro consome menos energia. ** O notebook entra no modo Hibernar.***
* Depende da configurao do sistema operacional. ** No modo Dormir, o notebook continua ligado. Isso significa que os dados armazenados na memria voltil (RAM) podem ser perdidos caso a carga da bateria acabe. *** Consulte o prximo tpico para obter mais informaes.

Quando Quando o notebook est inativo por um determinado tempo. Quando o notebook est inativo por um determinado tempo. O sistema inteiro permanece inativo por determinado tempo: pressionar Fn + F3*. fechar a tampa do notebook*. selecionar a opo Dormir ou Suspender no sistema operacional*. Quando selecionada a opo Hibernar do sistema operacional.

17

2. Modo Hibernar
Com frequncia, as pessoas abrem muitos aplicativos quando esto usando o notebook. Leva algum tempo para que todos esses aplicativos estejam abertos e em execuo. Normalmente, todos eles tm de ser fechados antes que o sistema seja desligado. Utilizando a hibernao, no necessrio fechar os aplicativos em uso se estes aplicativos estiverem no HD. O notebook armazena os dados do estado atual em um arquivo no disco rgido e, em seguida, desliga. Na prxima vez que o notebook for ligado, aparecero na tela os mesmos dados que eram exibidos antes de ser ativada a opo Hibernar, economizando assim, tempo e energia para o usurio.

3. O adaptador CA
O adaptador CA faz a converso da energia eltrica CA (corrente alternada), presente na tomada de sua casa, para CC (corrente contnua) necessria para alimentar o notebook e carregar a bateria. O adaptador funciona com qualquer tenso entre 100 e 240VCA .

Adaptador

NOTA: O adaptador CA foi projetado para este notebook Positivo. O uso de outro adaptador CA com especificaes inadequadas poder danific-lo. Procure desconectar o adaptador CA da tomada eltrica primeiro, e em seguida, do notebook. Ao desconectar o cabo da tomada, segure sempre pelo plugue, nunca puxe pelo cabo. Utilize somente um adaptador CA indicado pelo suporte tcnico do fabricante.

4. A bateria

ATENO! Este notebook possui bateria interna. A substituio ou manuseio incorreto da bateria pode resultar em incndio ou exploso. Consulte a Central de Relacionamento Positivo se for necessrio substitu-la. Para sua segurana, substitua o adaptador AC do seu computador por produtos iguais ou de tipos equivalentes, fornecidos por um revendedor autorizado. Elimine as baterias seguindo as normas em vigor. Consulte as entidades locais para obter mais informaes sobre a correta eliminao de baterias na sua rea. No descarte baterias velhas em lixo comum.

18

Cuidados com a bateria

Para otimizar a vida til da bateria siga as seguintes recomendaes: Evite deixar o notebook exposto ao sol ou no interior de veculos por muito tempo. Se o computador no for utilizado por um longo perodo de tempo, guarde-o em local seco, arejado e com temperatura inferior a 60C. Preferencialmente armazene o notebook desta forma, com a bateria carregada com aproximadamente 70% de carga. Se o notebook for mantido armazenado sem uso, faa recargas a cada 6 meses. Recarregue a bateria assim que esta estiver totalmente descarregada.

Economia de energia da bateria

Quando utilizar o seu computador alimentado apenas por bateria, siga as seguintes recomendaes para aumentar sua autonomia: Ajuste as opes de energia do sistema operacional conforme a utilizao pretendida (leitura, trabalho, assistir filme etc). Ajuste o brilho da tela para o mnimo necessrio. Desative conexes sem fio e de rede local (LAN) quando no estiverem sendo usados. Pare ou remova qualquer mdia externa (cartes de memria e pendrives) que no estiver sendo utilizada. Desconecte os dispositivos externos que no possuem fonte de alimentao prpria, que no estejam sendo utilizados. Inicie a suspenso ou a hibernao, se for interromper seu trabalho por um perodo mais longo.

Carregando a Bateria
A carga da bateria inicia automaticamente assim que o computador for conectado a uma fonte de alimentao externa atravs do adaptador CA. O computador poder ser utilizado normalmente enquanto carregado, porm, a carga ser mais rpida se o computador estiver desligado. O processo de carga pode ser interrompido antes do seu trmino sem danos bateria. Quando a exibio de carga parecer imprecisa ou for observado uma alterao significativa na autonomia da bateria, aconselhvel carregar totalmente a bateria e em seguida fazer um ciclo completo de descarga (com o notebook desconectado da energia eltrica at descarga total da bateria) e novamente outra carga total. Atravs deste procedimento, o sistema operacional calibra os seus indicadores em funo da capacidade atual da bateria. A cada 6 meses, este procedimento pode ser repetido a fim de melhorar a preciso dos indicadores de carga.

Verificando o nvel de carga da bateria

possvel verificar o nvel aproximado de carga da bateria usando a funo de medio do sistema operacional. Normalmente avisos so exibidos pelo sistema operacional quando a carga da bateria estiver muito baixa.
NOTA: O indicador de carga da bateria apresenta sempre um resultado estimado. O tempo de funcionamento real pode ser diferente do tempo estimado, dependendo da maneira de utilizao do notebook.

19

5. O que fazer quando a bateria ficar fraca

Os sinais de bateria fraca ocorrem quando a bateria est com aproximadamente 10% da carga mxima nominal. O notebook emitir sinais sonoros ou mensagens para alert-lo de que sero necessrias providncias (conforme sistema operacional). Nessa situao, recarregue a bateria utilizando o adaptador CA.
NOTA: No caso de bateria fraca, salve seus dados imediatamente para no perd-los. O notebook Positivo automaticamente hibernar ou desligar caso a bateria acabe. possvel configurar os sinais de bateria fraca no sistema operacional.

20

CAPTULO 4 - CUIDADOS COM O SEU NOTEBOOK

Os devidos cuidados com o seu notebook asseguram um bom funcionamento e reduzem o risco de danos. Este captulo fornece instrues cobrindo estas reas de manuteno: 1. Instrues sobre o local de uso 2. Cuidados com o monitor LCD 3. Instrues de limpeza 4. Quando estiver viajando 5. Cuidados com o adaptador CA

1. Instrues sobre o local de uso

Use o notebook em locais com temperaturas entre 5C e 35C. No mude abruptamente o notebook de um lugar frio para um quente. Evite colocar o notebook em locais sujeitos a umidade excessiva, maresia, oxidao, altas temperaturas, vibrao mecnica, luz solar direta ou poeira. No cubra nem bloqueie as aberturas de ventilao do notebook. Por exemplo: no coloque o notebook sobre camas, sofs, tapetes ou superfcies instveis. Neste caso pode ocorrer superaqueci mento do aparelho, resultando em danos ao seu notebook. Mantenha o notebook Positivo distante de aparelhos eltricos que possam gerar um forte campo magntico, tais como: televiso, motor ou um alto-falante grande.

2. Cuidados com o monitor LCD

Monitor LCD um dispositivo sensvel e no deve ser exposto a presses. No coloque objetos pesados sobre a tampa do notebook quando estiver fechado, pois isso pode danificar o monitor. A superfcie da tela pode riscar com facilidade. No utilize toalhas de papel para limpar o monitor. Evite tocar no monitor com os dedos, caneta ou lpis.

3. Instrues de limpeza
Nunca limpe o notebook enquanto estiver ligado. Use um pano macio e levemente umedecido em gua para limpar a parte externa do seu notebook. Para limpeza do monitor LCD e do teclado, utilize um pano macio e sem fiapos. No use lcool, detergente comum ou outros solventes. A poeira e a gordura podem alterar a sensibilidade do touchpad.

4. Quando estiver viajando

Antes de viajar com o seu notebook, faa uma cpia de segurana dos dados do disco rgido em CD/DVD ou em outros dispositivos de armazenagem. Como precauo leve junto uma cpia extra de seus dados importantes. Certifique-se de que a bateria est carregada. Certifique-se de que o notebook est desligado e a tampa fechada. No deixe objetos entre o teclado e o monitor fechado.

21

 Desconecte o adaptador CA do notebook e leve-o junto. Use o adaptador CA como fonte de energia e para carregar a bateria. No aeroporto carregue o notebook na bagagem de mo, nunca o despache. Quando passar pela rea de segurana do aeroporto, recomenda-se passar o notebook e os discos pela mquina de raio X (dispositivo por onde passam as bagagens). Evite os detectores magnticos (o dispositivo por onde os passageiros passam) ou detectores manuais usados pelos seguranas.

5. Cuidados com o adaptador CA

Use somente o adaptador CA que acompanha o seu notebook, ou equivalente indicado por uma Assistncia Tcnica Autorizada do fabricante. O uso de outro tipo de adaptador CA pode resultar em mau funcionamento. No utilize o adaptador em ambiente com umidade excessiva. No o manuseie quando estiver com as mos ou os ps midos. Proporcione uma ventilao adequada em torno do adaptador quando us-lo, para operar o aparelho ou para carregar a bateria. No cubra o adaptador CA com papel ou outros objetos que possam aquec-lo. Conecte o adaptador a uma fonte de energia adequada. As especificaes sobre tenso eltrica so encontradas no anexo - Especificaes Tcnicas. No utilize o adaptador se o cabo de fora estiver danificado. No tente consertar o adaptador CA. Substitua a pea se esta estiver danificada ou exposta umidade excessiva.

22

CAPTULO 5 - RESOLUO DE PROBLEMAS

Os problemas nos computadores podem ser causados por hardware, software ou ambos. Quando encontrar qualquer problema, este possivelmente ser um problema normal podendo ser facilmente resolvido. Porm, se algum problema persistir depois de seguir as instrues deste captulo, entre em contato com a Central de Relacionamento para obter ajuda. Consulte informaes para contato no Certificado de Garantia, neste manual. Este captulo trata das providncias a serem tomadas para a resoluo de problemas comuns em notebooks. Divide-se em duas sees: 1. Lista preliminar 2. Solucionando problemas comuns

1. Lista preliminar
Aqui esto algumas dicas a serem seguidas antes de tomar outras providncias ao enfrentar algum problema: Certifique-se de que todos os perifricos esto devidamente conectados antes de ligar o notebook. Se um dispositivo externo apresentar problemas, certifique-se de que os cabos de conexo esto corretos e seguros. Certifique-se de que as informaes de configurao esto adequadamente estabelecidas no programa de SETUP da BIOS. Certifique-se de que todos os drivers* dos dispositivos de hardware esto corretamente instalados. Tome nota de suas observaes. Aparece alguma mensagem na tela? Algum indicador luminoso? Algum som de bip? Uma descrio detalhada ser til para o suporte tcnico quando for preciso consult-lo.
* Driver um arquivo necessrio para que o sistema operacional reconhea determinado hardware. Os Drivers do seu notebook podero ser encontrados no site do fabricante.

2. Solucionando problemas comuns

2.1 Problemas de bateria A bateria no carrega (o indicador de carga da bateria no fica azul): Certifique-se de que o adaptador CA est adequadamente conectado. Certifique-se de que a temperatura do ambiente est de acordo com as instrues do tpico Instrues sobre o local de uso. O tempo de funcionamento da bateria, indicado pelo medidor de carga da bateria, no condiz com o tempo real de funcionamento: O tempo real de funcionamento pode ser diferente do tempo estimado, dependendo de como for utilizado o notebook Positivo.

23

2.2 Problemas com a unidade tica A unidade tica no consegue ler a mdia: Certifique-se de que o CD/DVD est corretamente colocado com a face de leitura para baixo. Certifique-se de que o CD/DVD no est sujo. Limpe o CD/DVD com um kit de limpeza apropriado, venda nas lojas de informtica. Certifique-se de que o notebook suporta o uso de CD/DVD ou os arquivos contidos nele. No consigo ejetar a mdia: O CD/DVD pode no estar colocado corretamente na unidade tica. Retire-o manualmente, seguindo o mtodo descrito abaixo: 1. Desligue o sistema. 2. Insira uma barra fina e rgida (por exemplo, um clipe de papel) na abertura do mecanismo de ejeo manual e, empurre com firmeza para liberar a bandeja da unidade. 3. Puxe a bandeja para fora at o final e, em seguida, retire o CD/DVD.

mecanismo de ejeo manual

2.3 Problemas de vdeo Nenhuma imagem aparece na tela: Durante o funcionamento, a tela pode desligar-se automaticamente como resultado do gerenciamento de energia. Pressione qualquer tecla para que a imagem retorne. O nvel de brilho pode estar muito baixo. Aumente o brilho, pressionando Fn + F9. A sada de imagem pode estar configurada para um dispositivo externo. Para alterar a sada de imagem novamente para o monitor LCD, pressione Fn + F7 ou Fn + F2 para habilit-la novamente. Os caracteres aparecem foscos na tela: Ajuste o brilho conforme instrues da pgina 11. Altere a resoluo do monitor nas configuraes de vdeo do sistema operacional. Pontos pretos ou brilhantes podem aparecer no monitor LCD: A presena de um pequeno nmero de pontos pretos ou brilhantes no monitor LCD considerado aceitvel, ou seja, nem sempre considerado um defeito. Pontos brilhantes Pontos pretos Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos brilhantes nas reas escuras. Pontos vermelhos, verdes e azuis tambm contam. Quando o monitor LCD est ligado, aparecem pontos pretos nas reas brilhantes.

24

O monitor externo no exibe imagem: Certifique-se de que o monitor est ligado. Certifique-se de que o cabo de sinal do monitor est conectado adequadamente no notebook e na fonte de energia. Pressione Fn + F7 para que a imagem seja exibida em um monitor externo. O recurso de exibio simultnea/multiexibio no funciona: Certifique-se de ter ligado o monitor externo antes de ligar o notebook. Pressione Fn + F7 para alternar as opes de exibio. 2.4 Problemas de hardware/software O notebook no reconhece um dispositivo recentemente instalado: Verifique se o cabo de dados e de energia esto conectados corretamente. Certifique-se de que a energia eltrica est ligada, caso o dispositivo externo utilize fonte prpria de energia. 2.5 Problemas de unidade de disco rgido Na tela aparece uma mensagem de erro na unidade de disco rgido: A unidade de disco rgido pode estar com defeito. Entre em contato com a Central de Relacionamento Positivo. O funcionamento da unidade de disco vagaroso: Os arquivos de dados armazenados no disco rgido podem estar fragmentados. Use uma ferramenta para desfragmentar os arquivos. Procure no gerenciador de dispositivos do seu sistema operacional. 2.6 Problemas com o teclado ou o touchpad O touchpad no funciona ou est difcil de controlar o apontador usando o touchpad: Certifique-se de que o touchpad esteja limpo e seco. Certifique-se de que o touchpad esteja habilitado. Pressione Fn+F1 para ligar ou desligar. O teclado no est respondendo: Tente conectar um teclado externo USB. Se este funcionar, entre em contato com a Central de Relacionamento Positivo. O mouse USB externo no funciona: Certifique-se de que o cabo do mouse esteja conectado adequadamente.

25

2.7 Problemas com a rede local (LAN) No consigo ter acesso rede: Certifique-se de que a rede esteja configurada corretamente. Certifique-se de que o nome de usurio e a senha estejam corretos. 2.8 Problemas com a rede local sem fio (WLAN) No consigo usar o recurso de rede local sem fio (WLAN): Certifique-se de que a placa wireless esteja ativada atravs do indicador luminoso (vide Item 4, Leds indicadores de status, no Captulo 1). Certifique-se de que o indicador luminoso esteja aceso. Pressione Fn+F11 para ativar/desativar a rede wireless. A qualidade de transmisso est baixa: O notebook pode estar fora da rea de alcance. Desloque-o para mais perto do ponto de acesso ou de outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN) ao qual esteja associado. Verifique se h alto grau de interferncia no ambiente e solucione o problema conforme est descrito abaixo. H interferncia na rede: Desloque o notebook para longe de aparelhos que podem causar interferncia: grandes objeto de metal, forno de microondas, telefones sem fio e paredes. Consulte a Central de Relacionamento para obter ajuda. Consulte informaes para contato no Certificado de Garantia, no final deste manual. No consigo me conectar a outro dispositivo de rede local sem fio (WLAN): Certifique-se de que o recurso de rede local sem fio (WLAN) est habilitado. Certifique-se de que a configurao SSID a mesma para todos os dispositivos de rede local sem fio (WLAN). Certifique-se de que o endereo IP e a mscara de sub-rede esto corretas. No consigo estabelecer conexo com a rede: Certifique-se de que o driver necessrio est instalado corretamente. Certifique-se de que a configurao de rede a adequada. Certifique-se de que o nome do usurio e a senha esto corretos. O notebook pode estar fora do alcance da rede.

26

2.9 Problemas com a execuo de programas O programa no est funcionando corretamente: Certifique-se de que o programa est instalado corretamente. Se uma mensagem de erro aparecer na tela, consulte a documentao do programa para obter mais informaes. 2.10 Problemas para iniciar Ao ligar o notebook, o aparelho no responde e a luz azul do indicador de energia no acende: Se utilizar uma energia externa, certifique-se de que o adaptador CA est conectado corretamente. Se estiver usando a energia da bateria, certifique-se de que a bateria no est descarregada. Se estiver inicializando a partir do disco rgido, certifique-se de que no h nenhum disco externo conectado. Se houver algum disco, retire-o e reinicie o sistema.

27

28

Especificaes Tcnicas
Peas Processador Especificaes

ANEXO

Intel Core i7 Processor Intel Core i5 Processor Intel Core i3 Processor Intel Pentium Dual Core Processador Intel Celeron Dual Core Processador AMD Brazos Dual Core Intel HM70 / Intel HM75 / AMD A50M Intel HD Graphics / AMD Radeon HD 6290 Graphics Dois slots SO-DIMM DDR3 1066/1333 MHz DRAM, expansvel at 8GB LCD 14, Widescreen (16:9), 1366x768, com tecnologia LED Disco rgido de formato 2,5, SATA, 5400 RPM MMC, SD, MS e MS Pro 1.0 Megapixel HD 10/100/1000 Mbps LAN, 802.11b/g/n WLAN Portugus Brasil, com teclas Windows Multitouch com 2 botes Uma sada de vdeo VGA para monitor externo Uma sada HDMI para udio e vdeo digital Trs portas USB 2.0 / Duas portas USB 2.0 + uma porta USB 3.0 Uma sada para fone de ouvido Uma entrada para microfone Uma porta para rede local (RJ-45) Um conector DC Estreo integrado, com 2 alto-falantes Microfone integrado Li-Ion, 4 clulas 2200mAh (31,68Wh) Entrada-CA 100~240AC, 50/60Hz universal Abertura para trava tipo Kensington Linux / Windows 7 Original / Windows 8 338,6 x 239 x 31,5 mm 2,0 kg

Chipset Grficos Memria de Sistema Monitor Dispositivo de Armazenagem Leitor de Cartes Cmera Conectividade Teclado Touchpad Interface

udio Bateria Adaptador AC Segurana Sistema Operacional Dimenses Peso

NOTA: As especificaes tcnicas esto sujeitas a alteraes sem prvio aviso.

29

30

Certificado de Garantia Notebook Positivo Este notebook garantido pela Positivo Informtica, conforme as condies abaixo estabelecidas:

Condies gerais:
A Positivo Informtica assegura ao proprietrio deste notebook garantia integral contra qualquer defeito ou vcio de fabricao, desde que se constate falha em condies normais de uso do equipamento e mediante apresentao da nota fiscal de compra; Peas defeituosas e substitudas na vigncia da garantia so de propriedade da Positivo Informtica; A garantia se d na modalidade balco, ou seja, o cliente deve levar seu equipamento at a Assistncia Tcnica Autorizada Positivo Informtica mais prxima informada pela Central de Relacionamento Positivo; Para que a garantia tenha validade necessrio que sejam mantidas as configuraes originais de fbrica.

Prazo de garantia:
A Garantia Legal obrigatria de 90 (noventa) dias contados do dia da compra e da emisso da nota fiscal. Ela garante qualquer inadequao ou vcio de fabricao dos produtos ou das peas dos equipamentos da Positivo Informtica. A Garantia Contratual, suplementar garantia legal, de 9 meses e, por este Certificado concedida pela Positivo Informtica, a sua validade comea imediatamente aps o final da garantia legal; A bateria, o replicador de portas (se disponvel) e outros acessrios, tm 90 (noventa) dias de garantia, j incluso a garantia legal; Problemas no seu computador que sejam relacionados com programas de computadores, ou decorrentes deles, dos softwares como so conhecidos, no esto cobertos por essa garantia contratual de 9 meses.

No esto cobertos pela garantia:

Defeitos provocados por mau uso da bateria; Defeitos provocados por utilizao de dispositivos externos (cartes de memria, pendrive, leitor tico externo USB, memria flash USB, HD externo USB, etc.) defeituosos ou de m qualidade; Defeitos ocasionados por transporte inadequado do produto pelo cliente; Defeitos ocasionados por causas externas ao produto, que estejam interferindo em seu correto funcionamento, tais como: interferncias eletromagnticas, flutuao de energia eltrica, descargas eltricas provenientes da rede de energia eltrica, oxidao por uso em ambientes sujeitos a umidade ou maresia, fenmenos naturais, entre outras; Manuteno preventiva, ou seja, intervenes que no estejam caracterizadas para a correo de um problema especfico; Problemas advindos de erros de operao que causem perda de funcionalidades ou desconfigurao, incluindo ajustes da BIOS, sistema operacional e aplicativos; Danos causados por vrus;

31

 Gerao de cpia de segurana (backup) dos programas, arquivos, senhas e configuraes pessoais utilizados no equipamento, estando a Positivo Informtica isenta da responsabilidade pela perda destes; Danos fsicos ao equipamento e seus respectivos componentes originais de fbrica, partes consumveis, tais como baterias; Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento (batidas, fogo, queda, influncia de temperaturas anormais, utilizao de agentes qumicos e corrosivos, derramamento de lquidos de qualquer natureza, etc.), em desacordo com o Manual do Usurio, ou provenientes de caso fortuito e fora maior; Consertos, adaptaes ou modificaes feitos por pessoas ou empresas no-autorizadas pela Positivo Informtica, situaes estas em que a garantia ser cancelada; Custos de transporte do local de utilizao do equipamento at o ponto de entrega para assistncia tcnica a ser indicado pela Central de Relacionamento da Positivo Informtica; Problemas relacionados a instalao de outro sistema operacional que no o original de fbrica.

Trmino de garantia:
Pelo decurso normal do prazo de validade da garantia; Por no ter sido utilizado conforme as Instrues do Manual do Usurio, do Guia Rpido e deste Certificado de Garantia; Por violao, ajuste ou conserto feito por pessoas ou empresas no-autorizadas pela Positivo Informtica; Por alterao da configurao original de fbrica do equipamento.

Canais de atendimento:
No caso de dvidas ou problemas com seu equipamento, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Tenha sempre em mos o nmero de srie do seu equipamento e a nota fiscal de compra. 1 Pela Internet: www.positivoinformatica.com.br, seo SUPORTE. L, voc encontrar respostas a perguntas frequentes, drivers, entre outros. 2 Via e-mail: positivoinformatica@positivo.com.br Ao encaminhar sua dvida via e-mail, informar sempre o nome completo do solicitante, telefone para contato com cdigo de rea e nmero de srie do equipamento. 3 Se suas dvidas no forem solucionadas pelos canais acima, ligue para a Central de Relacionamento Positivo: 4002 6440 (Curitiba / Belo Horizonte / Braslia / So Paulo - capital) ou 0800 644 7500 (para o restante do Brasil), de segunda a sbado, exceto feriados, das 8 s 20 horas. A Central de Relacionamento Positivo prestar o devido suporte e, se necessrio, indicar uma Assistncia Tcnica em caso problemas de hardware. Quando transportar o equipamento at a Assistncia Tcnica autorizada Positivo Informtica, preferencialmente acomode-o na embalagem original para evitar danos.

32

anotaes
___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

33

anotaes
___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

34

2012 - Positivo Informtica. Todos os direitos reservados. Este documento de propriedade da Positivo Informtica, no podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorizao prvia por escrito da mesma. Seu contedo possui carter tcnico-informativo. A Positivo Informtica reserva-se o direito de realizar as alteraes que julgar necessrias em seu contedo sem prvio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados so marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Fotos meramente ilustrativas e as cores podem variar conforme o modelo. Componentes sujeitos alterao sem prvio aviso.