Final - METODO CUALITATIVO - LA ETNOMETODOLOGIA

CARATULA - HAGAN
INTRODUCCIN
La difusin en el rea de las Ciencias Humanas de metodologas cientficas basadas en instrumentos de corte cuantitativo ha hecho olvidar u opacar algunas prcticas de investigacin que, sin emplear reglas de medida estadstica o positivista, cumplen cabalmente con los objetivos perseguidos por algunas ramas de las Ciencias Humanas. Quiz una de las razones de la existencia del movimiento cientfico que se denomin Etnometodologa naci de la saturacin causada por aquellos que pretendan cuantificar todas las propuestas de metodologa en el campo de estudios del Hombre. La Etnometodologa vena a recordar a los cientficos sociales que una parte importante del trabajo de anlisis de las prcticas humanas, ya sea individual ya sea colectivo, puede ser llevado a cabo a partir de materiales que guardan el dato en su pureza original, mantienen la frescura del relato vivido por los actores y tratan de rescatar el mximo de informacin que en trminos generales proporciona el relato del individuo. Precisamente, el esfuerzo por liberar las Ciencias Humanas de una rgida perspectiva metodolgica cuantitativa pudo dar lugar a esta nueva forma de estudiar y comprender la realidad social.
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INDICE
INTRODUCCIN........................................................................................................... 1 INDICE........................................................................................................................... 2 LA ETNOMETODOLOGIA.............................................................................................3 1. PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA...................................................9 2. TIPOS Y ESTILOS DE INVESTIGACIN ETNOMETODLOGICA.....................14 i. Garfinkel y los Experimentos Disruptivos...........................................................14 ii. Sacks y el Anlisis Conversacional...................................................................15 iii. Cicourel Y El Enfoque Cognitivo.......................................................................17 iv. Zimmerman, Pollner y Wieder y el Enfoque Situacional...................................17 3. CONCEPTOS CLAVES EN LA ETNOMETODOLOGIA.......................................18 A. Realizaciones Prcticas:..................................................................................18 B. Explicaciones o Accountability:.........................................................................19 iii. La Nocin del Miembro.....................................................................................20 iv. Reflexividad .....................................................................................................21 v. Indexicalidad:....................................................................................................23 vi. Socilogos Profanos y Profesionales ..............................................................24 vii. Razonamiento Sociolgico .............................................................................25 viii. Idiota Cultural.................................................................................................25 ix. Principio o Clusula Etctera...........................................................................26 CONCLUSIONES........................................................................................................29 BIBLIOGRAFIA............................................................................................................30 ANEXOS: .................................................................................................................... 31 ANLISIS DE INVESTIGACIONES.............................................................................31
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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA: LA ETNOMETODOLOGA
LA ETNOMETODOLOGIA
La etnometodologa se basa en el supuesto de que todos los seres humanos tienen un sentido prctico con el cual adecuan las normas de acuerdo con una racionalidad prctica que utilizan en la vida cotidiana. En trminos ms sencillos se trata de una perspectiva sociolgica que toma en cuenta los mtodos que los seres humanos utilizan en su vida diaria para levantarse, ir al trabajo, tomar decisiones, entablar una conversacin con los otros. Es por ello, que ha sido considerada una teora micro e, incluso, una teora radical dado su individualismo extremo, el uso de la etnografa y la falta de una teora que explique como surgen los fenmenos estructurales de la sociedad. Influida por la sociologa fenomenolgica de Schutz, la etnometodologa supone tambin una reivindicacin del anlisis microsociolgico de la realidad social. Se trata por tanto, de otras de las corrientes que surgieron como oposicin al funcionalismo estructural. Como teora sociolgica, la Etnometodologa tambin ha tenido influencia en otros enfoques tericos procedentes de la sociologa, como la teora de la estructuracin de Giddens, o el anlisis conversacional de Sacks (1989,1992), o de la psicologa social elaborada en el contexto de la psicologa, como el anlisis del discurso, de Potter y Whetherell (1987) y el enfoque retorico de Billig (1991). Uno de los objetivos principales de los etnometodlogos es analizar los procedimientos mediante los cuales las personas dan sentido y ordenan el mundo social y simblico en el que viven. Al contrario que en la concepcin durkheimiana, en la que el orden social era concebido en trminos de fuerzas externas que acaban por imponerse a los individuos, para Harold Garfinkel, principal representante de la Etnometodologa, los hechos sociales son el resultado de las acciones de aquellos. Los seres humanos no estn a merced ni de hechos externos ni de motivaciones internas, sino que constantemente crean su mundo social en la interaccin con otras personas. Para Garfinkel las estructuras sociales no son algo externo que se realiza al margen de nuestras interacciones: En contraposicin a algunas opiniones del pensamiento de Durkheim segn las cuales la realidad objetiva de los hechos sociales es el principio fundamental de la Sociologa, nosotros proponemos, como poltica de investigacin fundamental para los socilogos, que la realidad objetiva de los hechos sociales debe ser entendida como realizacin continua de las actividades concertadas de la vida cotidiana de sus miembros, los cuales conocen, usan y consideran como obvios los procedimientos ordinarios e ingeniosos para esta realizacin. (Garfinkel, 1967;p. VII) De forma similar Garfinkel y los etnometodlogos se oponen a la idea funcionalista de considerar el orden social como el resultado del consenso que hace que las personas se adapten a las normas. Al contrario de Parsons, Garfinkel piensa que el orden social no es algo estable sino una realidad que debe ser constantemente construida a travs de las prcticas interpretativas de los individuos. Los etnometodlogos rechazan la
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idea de que la conducta de las personas es el resultado de la interiorizacin de normas o valores preestablecidos; su objetivo, ms bien, es analizar cmo los miembros de una sociedad se organizan para hacer inteligibles sus decisiones, realizaciones, planes; en resumen, las propiedades racionales de sus actividades prcticas. El objetivo de Garfinkel es estudiar las instituciones sociales como una construccin de los individuos realizada a travs de sus interacciones cotidianas. El orden social, para este socilogo, no es otra cosa que las reglas sociales que los miembros de una sociedad se enfrentan a las tareas del da a da. Dichas reglas no son fijas, sino inestables y deben ser constantemente recreadas en el curso de las interacciones cotidianas. En este sentido la Etnometodologa puede ser considerada como una psicosociologa de la vida cotidiana en la que la accin es entendida como algo prctico y no racional. Para los etnometodlogos las personas dan sentido a su mundo social a travs de un proceso psicolgico que consiste en seleccionar aquellos aspectos de una situacin social que nos dan un patrn o norma a partir de la cual somos capaces de establecer el sentido de la interaccin e interpretar cualquier acontecimiento que pueda suceder durante el transcurso de la misma. A partir de la definicin dad por Garfinkel de Etnometodologa podemos desarrollar algunas de las principales ideas de este enfoque terico: Utilizo el trmino de Etnometodologa para referirme a la investigacin de las propiedades racionales de las expresiones indexicales y otras acciones prcticas como partes de las continuas relaciones que logramos gracias a nuestra destreza en la organizacin de las prcticas de la vida diaria. (Garfinkel, 1967; p.11) La nocin de indexicalidad a la que se refiere Garfinkel es utilizada para cuenta tanto de las declaraciones y manifestaciones que empleamos en el curso de la conversacin como las actividades de orden prctico que realizamos cotidianamente. Desde el punto de vista conversacional, la indexicalidad se refiere a la necesaria comprensin de nuestras manifestaciones o locuciones como parte de un proceso conversacional donde aquellas cobran sentido. Mediante las expresiones indexicales los miembros de una sociedad construyen y dan sentido a sus actividades cotidianas. Para Garfinkel, no existe una definicin ltima de la situacin dado que el significado de las palabras con las que definimos siempre es el resultado de su relacin con otras palabras y del contexto conversacional en el que se utilizan. En el curso de la interaccin siempre podemos hacer la pregunta Qu quieres decir?, con lo que podemos cuestionar, constantemente, el sentido de nuestras locuciones. Es as como vamos construyendo nuestro conocimiento prctico y de sentido comn del mundo y reconstruimos incesantemente el orden social. El inters que los etnometodlogos muestran por los procedimientos interpretativos utilizados por diferentes grupos sociales para lograr el orden y la estabilidad en su vida cotidiana, les lleva a dar una gran importancia al anlisis conversacional. El objetivo del mismo es demostrar como los miembros de una sociedad utilizan la conversacin como una actividad reflexiva que les permite comprender la realidad.
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En el curso de las conversaciones cotidianas , a veces, se producen rupturas en el conocimiento comn compartido por los hablantes que dan lugar a esfuerzos por mantener y compartir el sentido de nuestras acciones. Uno de los ejemplos que utilizara Garfinkel para dar cuenta de las prioridades del discurso comn que permita la interaccin es aquel referido al cuestionamiento que un estudiante (E) de Garfinkel hace a una conocida (S) sobre el sentido de sus observaciones:
(S):- Se me ha pinchado una rueda. (E): Qu quieres decir con que tienes una rueda pinchada? Ella pareca momentneamente aturdita. Entonces me contesto de una manera hostil: Qu quiere decir, que quieres decir? Una rueda pinchada es una rueda pinchada. Eso es lo que quiero decir. Nada especial: Vaya una pregunta absurda. (Garfinkel, 1967:p42) Un rasgo importante de la Etnometodologia es la equiparacin que establece entre el conocimiento de los cientficos sociales y el conocimiento de sentido comn. Esta idea lleva a los etnometodlogos a acusar a las ciencias sociales convencionales de no dar cuenta de sus propias explicaciones de la realidad social. Las explicaciones que utilizan los cientficos sociales deben ser, a su vez, objeto, de explicacin. La Etnometodologia no se interesa por los fundamentos epistemolgicos del conocimiento, sino por las prcticas que el razonamiento sociolgico y el conocimiento de sentido comn comparten. Tanto los cientficos sociales como el resto de los miembros de una sociedad utilizan los mismos procedimientos para hacer narrables y descriptibles sus razonamientos de carcter prctico. Para analizar tanto el conocimiento de sentido comn como el conocimiento cientfico, los etnometodlogos proponen una actitud de indeferencias etnometodolgicas. Se trata de abandonar nuestras categoras previas, los procesos que hacen posible las actividades cotidianas de los miembros de una comunidad. En este sentido, los etnometodlogos estn ms interesados en las maneras en que las personas describen o explican lo que esta sucediendo en el curso de la interaccin que en lo que realmente acontece. Tanto los socilogos como los psiclogos sociales utilizamos y hacemos uso de nuestra reflexividad para producir, realizar, reconocer o demostrar la adecuacinracional- para-todo-propsito-de-carcter-practico de nuestros procedimientos y descubrimientos (Garfinkel, 1978; p.8).Desde este punto de visto, los etnometodlogos son muy crticos con respecto a diferentes concepciones procedentes de distintos campos de las ciencias sociales, como la psicologa social, al antropologa o la sociologa que dan una idea de la persona como idiota culturalcultural dope. Un ejemplo de este tipo de teoras lo tendramos en el funcionamiento de Parsons, que pretenden explicar la accin social sobre la base de normas interiorizadas. Por idiota cultural entiendo la persona que, en la sociedad del socilogo, hace posibles los rasgos estables de dicha sociedad de acuerdo
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a los qu establecen las alternativas legitimas para la accin que provee la cultura comn. (Garfinkel, 1967; P.68). Tanto los cientficos sociales como los dems miembros de una sociedad tiene la competencia comunicativa necesaria para hacer inteligibles o descriptiblesaccountable- los procedimientos que utilizan para llevar a cabo las actividades cotidianas. Ambos utilizan el mismo mtodo en su comprensin del mundo social: el mtodo documental. Como mtodo de interpretacin, lo utilizamos para conocer el significado de nuestras acciones, el patrn subyacente a las mismas o la manera que llegaremos a dar cuenta de loa acontecimientos de la vida cotidiana. Para demostrar el funcionamiento del mtodo documental, Garfinkel diseo un experimento en el departamento de psiquiatra de su universidad en el que tomaron parte diez estudiantes y un falso consejero. Los estudiantes fueron informados de iban a participar en una nueva forma de psicoterapia. Cada estudiante discuta individualmente acerca de sus problemas personales con el supuesto consejero. El consejero deba contestar con un s o un no a cada pregunta que le hiciera el estudiante a travs de un micrfono que conectaba las dos salas en las que se encontraban ambos. las respuestas del consejero a las preguntas de los estudiantes Seguan una secuencia aleatoria, de manera que no dependan de la pregunta realizada. La conclusin de Garfinkel es que las personas intentaban dar sentido a la situacin de intercambio a travs de las respuestas del falso consejero; para ellos, cada estudiante entenda cada respuesta como parte de un patrn o esquema de interpretacin que iba estableciendo en el curso de la conversacin. La aleatoriedad de las respuestas del falso consejero provocaba continuos esfuerzos, por parte del estudiante, por reordenar el sentido de las mismas, de forma tal que en cada respuesta alteraba el sentido de la anterior, hasta construir un modelo interpretativo con el que poder entender el conjunto de respuestas y orientar as su accin futura. HAROLD GARFINKEL Garfinkel naci en el ao de 1917, en Newark, Nueva Jersey. Inicio su formacin como socilogo en la University College de esta misma ciudad, donde obtuvo su maestra. Despus de servir en el ejrcito norteamericano durante la guerra mundial, se traslado a la universidad de Harvard donde fue alumno de Talcott Parsons entre 1946 y 1952. En ese ao presenta su tesis doctoral con el ttulo de The Perception of Theother a Study of Social Order, reflejo de sus preocupaciones como socilogo .despus de un corto periodo en la universidad de Ohio, se incorporo a la universidad de California, los ngeles, UCLA, en la que permaneci hasta su jubilacin en 1987. Ampliamente influenciado por tericos de orientacin fenomenolgica, especialmente el socilogo Alfred Shutz, Garfinkel centro sus investigaciones en la manera en que las personas dan sentido a su mundo social. La crtica al sistema normativo de Parsons y su inters por el interaccionismo simblico son otros dos pilares bsicos de su teora social, que desarrollara a partir de la segunda mitad de los aos 50, cuando dio a conocer sus investigaciones sobre los procesos de deliberacin de los jurados. En 1959 participa en el congreso mundial de sociologa, impartiendo una conferencia con el ttulo de Maspects Of The Problema Of Commonsenseknowledge Of Social Structure, en la que deja claro sus intereses intelectuales. Su perspectiva micro sociolgica est
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encaminado a a examinar los mtotodos y las practicas mediante las las cuales los individuos en su vida cotidiana ordenan la realidad y dan sentido a sus acciones. Este enfoque se conoce com9oo Etnometodologa, y sus planteamientos estn resumidos en el libro de Garfinkel Studies in Ethnometodology (1967) , en donde expone su intencin de considerar a los hechos sociales como realizaciones practicas, como el producto de la actividad humana. Una secuencia aleatoria, de manera que no dependan de la pregunta realizada. La conclusin de Garfinkel es que las personas intentaban dar sentido a la situacin de intercambio a travs de las respuestas del falso consiguieron; para ello cada estudiante entenda cada respuesta como parte de un patrn o esquema de interpretacin que iba estableciendo en el curso de la conversacin. La aleatoriedad de las respuestas del falso consejero provocaba continuos esfuerzos, por parte del estudiante, por reordenar el sentido de las mismas, de forma tal que cada respuesta alteraba el sentido de la anterior, hasta construir un modelo interpretativo con el que poder entender el conjunto de respuestas y orientar asi su accin futura. La descripcin de las reglas que gobiernan nuestros encuentros cotidianos es estudiada por los etnometodlogos a travs de los experimentos de ruptura breaching. Partiendo del postulado fenomenolgico segn el cual las realidad es un fenome3no construido y compartido social e intersubjetivamente Garfinkel se interesa por los modos en que organizamos la experiencia para dar sentido a situaciones interacciones sociales que, aparentemente, carecen de el. La manera en que se le da significado al mundo social esta determinada por un proceso psicolgico que Garfinkel llama mtodo documental (Documentary Method). Este mtodo consiste en seleccionar determinados por la experiencia previa, debido a que la manera como hemos significado situaciones similares en ocasiones anteriores aes la base para dar sentido a las que acontecen subsiguientemente. El contexto en el que ocurre la situacin tambin afecta a los significados que le asignamos. Garfinkel sugiere que constantemente hacemos uso del mtodo documental en la vida cotidiana para crear un mundo es el resultado de los patrones, construidos para enfrentarnos a la variabilidad de las experiencias y de los contextos en el que transcurre la interaccin. Esta sensacin de continuidad a travs de otros destacados etnometodlogos como Aaron Cicourel y Harvey Sacks. Experimentos.- no se trata de experimentos propiamente dichos, sino de demostraciones sobre la ruptura del curso normal de una interaccin en situaciones de la vida cotidiana. Estos experimentos muestran como las personas se esfuerzan por restaurar el orden de las interacciones cotidianas. Una de los experimentos diseados por Garfinkel consista en que sus propios estudiantes se comportasen como extraos en su propia casa y recogiesen las reacciones de sus padres en un intento de dar sentido a esa ruptura del orden establecido con la interaccin entre padres e hijos. Dentro de los estudios etnometodolgicos podemos distinguir diferentes tipos de preocupaciones e intereses. De entre los mismos, cabe destacar el anlisis conversacional (vase capitulo 5) desarrollado por Harvey Sacks, Emmanuel Schegloff y el propio Garfikel, entre otros, y la sociologa cognitiva de Aaron Cicoureel.
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Los analistas de la conversacin tienen como objetivo estudiar las propiedades de las conversaciones cotidianas. Su Carcter interactivo, su orden secuencial y su inteligibilidad contextual. En el curso de las conversaciones cotidianas damos por supuestas todas estas caractersticas que solo se manifiestan cuando pedimos a uno de los interlocutores en una conversacin familiar transcrita por uno de los alumnos. Un breve extracto de la conversacin familiar transcrita por uno de los alumnos de Garfinkel nos sirve para ilustrar cmo, en el transcurso de la conversacin, vamos construyendo el sentido de lo que decimos, y desarrollamos un conocimiento de carcter prctico que permite la interaccin con los dems sobre la base de un entendimiento mutuo: Marido: Dana logr poner un penique en el parqumetro sin ayuda. Esta tarde, al volver del colegio, nuestro hijo de 4 aos Dana, fue capaz de introducir un penique en el parqumetro mientras que antes siempre tena que ayudarle.
Esposa:
Le llevaste a la Si logr introducir un penique quiere tienda de discos? decir que te paraste mientras ibas con l. S que paraste en la tienda de discos a la ida, antes de recogerle, o a la vuelta. No, a la zapatera No, par en la tienda de discos cuando iba a recogerle y en la zapatera cuando volva de casa y estaba conmigo. Conozco un motivo por el cual tuvieras que ir al zapatero, pero cul fue exactamente ese motivo?
Marido:
Esposa:
Para qu?
Marido:
Me compr unos Te acordars que se me rompi uno de cordones para los los cordones de mis zapatos marrones zapatos. el otro da, as que decid parar para comprar unos nuevos.
El anlisis de esta conversacin nos revela un aspecto fundamental de nuestras prcticas cotidianas: las personas parten, para su mutua comprensin de un conjunto de aspectos dados por supuestos que posibilitan la comunicacin. Para hacer inteligible el significado de la conversacin las personas utilizan aspectos de situacin conocidos por ellas y que no son mencionados en el curso de la interaccin. En cuanto a la Sociologa Cognitiva de Aaron Cicourel, comparte con Garfinkel su crtica a la concepcin funcionalista del orden social y a conceptos propios de este enfoque como son los estatus, rol o expectativa de roles. Su opinin al respecto queda claramente expresada en la siguiente cita:
La idea segn la cual la accin concertada es posible gracias a un conjunto de normas y orientaciones de valor comunes que tienen la capacidad de generar consenso ha sido un tema particularmente persistente a lo largo del tiempo en las
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ciencias sociales. El argumento presentado con anterioridad afirma que las personas son capaces de una accin concertada en ausencia de un consenso, o en una situacin de conflicto, o como en el caos de los nios que no poseen una nocin clara de las normas y mucho menos de los elementos de un sistema de valores compartidos. Con esto no pretendo decir que los valores son irrelevantes o que son innecesarios, pero el papel que juegan en el origen, mantenimiento o cambio en el escenario de la accin, depende de las propiedades de los recursos interpretativos (Cicourel, 1973).
Lo caracterstico del enfoque de Cicourel, que lo diferencia de otros etnometodlogos, es la relacin que establece entre procesos cognitivos y procesos lingsticos. Cicourel, sin apartarse del enfoque etnometodolgico, se interesa por el vnculo entre los procesos cognitivos como la memoria, por ejemplo, y procesos de carcter simblico. Por el contrario, los analistas de la conversacin de raz etnometodolgica se centran en las propiedades del discurso sin relacionarlo con procesos mentales, olvidndose de la Reflexibilidad como caracterstica bsica de toda interaccin. En opinin de Cicourel, el terico de las ciencias sociales utiliza, al igual que el actor social, procedimientos interpretativos, a travs de los cuales crean un mundo de significados con los que dan sentido a sus interacciones con otras personas. La adquisicin de dichos procedimientos interpretativos nos permite guiar nuestras actuaciones e influir en las acciones de los dems. Estos procedimientos interpretativos en los que se basan la interaccin, sirven para dar a los miembros de una comunidad una competencia interaccional que les ayuda a programar sus actividades de manera socialmente aceptable. La Etnometodologa, lgicamente, ha sido objeto de varias crticas entre las cuales cabe destacar la escasa relevancia social de los temas que aborda, su incompleta explicacin del orden social y de las estructuras del poder, asi como su carcter descriptivo y no explicativo de la accin social. Pese a estas crticas la Etnometodologa ha supuesto la incorporacin de otros planteamientos de diversas perspectivas tericas como la sociologa fenomenolgica y el interaccionismo simblico, con los que realiza un anlisis de la interaccin social y de los procedimientos a travs de los cuales damos sentido a nuestra vida cotidiana.
1. PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA
Tenemos a las siguientes figuras y corriente que influyeron en Garfinkel: TALCOTT PARSONS Garfinkel estudia con Parsons en Harvard a fines de la dcada 1940-50. Estaba entonces Parsons embarcado en un proyecto de grandes proporciones que lo iba a ocupar el resto de su vida: el intento de repensar las categoras fundamentales de la teora sociolgica con la teora de la accin , buscando conectar personalidad, cultura y sistema social. Parsons expuso en su ms importante obra, La estructura de la accin social (1937), la "Teora de la Accin" tal como l la conceba. El elemento ms original expuesto en ella es el concepto de "acto unidad", formado por cuatro componentes: un actor, un fin, una accin -dividida a su vez en intelectual, expresiva, moral e instrumental- y unas normas y valores que determinan los tres anteriores; el
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objetivo es obtener de sus acciones el mximo de gratificacin y el mnimo de privacin, influido adems por un complejo sistema de pautas variables y dimensiones interdependientes. En 1949 fue nombrado Presidente de la Sociedad Americana de Sociologa. Las obras fundamentales de Parsons son La estructura de la accin social, El sistema social, Hacia una teora general de la accin, Estructura social y personalidad y El sistema de las sociedades modernas. En el ncleo de su teora de la accin est el problema del voluntarismo, que se plantea la posible compatibilizacin entre el carcter sistemtico de la vida social (la presencia de regularidades o pautas de conducta en la vida humana), por una parte, y la libertad de los actores sociales (que eligen sus cursos de accin), por otra. La clave del problema consiste, para Parsons, en identificar las fuerzas que estructuran socialmente las elecciones que pueden realizar los actores. Dado que estas fuerzas estructurales sociales tienen que estar radicadas en la accin misma y tienen, al mismo tiempo, que trascender de algn modo a dicha accin, Parsons las denomina propiedades emergentes de la accin. Las ms significativas de estas propiedades emergentes son los compromisos de valor normativos, que son compromisos compartidos que tienen los actores sobre qu tipos de elecciones de accin son adecuadas en qu tipos de situaciones. Dado que los actores comparten estos compromisos, estn motivados para ajustarse a las exigencias que la sociedad les hace. Y se ajustan, sobre todo, porque tales exigencias les parecen moralmente correctas. Por tanto, para Parsons, la solucin al problema del orden reside en la adaptacin motivada al orden normativo. Para Garfinkel, el logro de Parsons no est tanto en su solucin terica al problema del orden social como en su reconocimiento de que la sociologa requiere un anlisis elaborado de su fenmeno fundamental, la naturaleza de la accin, como base de su conocimiento emprico. Para Garfinkel, el test de las ideas de Parsons tiene que estar en el tipo de conocimiento que generan: en las descripciones de la vida social corriente que hacen posibles, en el acceso que proporcionan al socilogo hacia las actividades cotidianas en cuanto fenmenos socialmente organizados. Resumiendo la posicin de Parsons, La Etnometodologia plantea el problema: la relacin entre el actor y la situacin no estarn basadas en los contenidos culturales ni en las reglas, sino que nacer a partir de procesos de interpretacin.
ALFRED SCHTZ (1899-1959) La segunda gran influencia que acta sobre Garfinkel es la de Schutz,que aplica la filosofa fenomenolgica de Husserl (previas importantes transformaciones) al campo sociolgico. Schutz analiza los fundamentos de la comprensin sociolgica de modo muy distinto a Parsons. Para Parsons, de lo que se trata es, sobre todo, de explicar cmo surgen los sistemas de accin (sistemas que tienen las propiedades de cooperatividad, predictibilidad, estabilidad y racionalidad; es decir: propiedades de orden). Para Schutz, en cambio, hay que situar los fundamentos de la sociologa no al nivel de la accin en cuanto teorizada desde la perspectiva del sistema, sino al nivel de la accin en cuanto experimentada por el actor en el mundo de la vida cotidiana. Schutz afirma que Parsons intentaba unificar la perspectiva subjetiva del actor y la
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perspectiva objetiva del socilogo, y que haca esto transformando el punto de vista subjetivo del actor en el punto de vista objetivo del socilogo. Fue un socilogo y filsofo austriaco, de origen judo, introductor de la fenomenologa en las ciencias sociales. Naci en Viena, donde estudi leyes y economa. Lleg en 1939 a Estados Unidos, donde, pudo integrarse en la Nueva Escuela de Investigacin Social de Nueva York. Se inspir, entre otros, en Henri Bergson, en la escuela vienesa de economa y en el pensamiento de Edmund Husserl de quien fue discpulo directo. En 1932 public su primera obra "Der Sinnhafte Aufbau der sozialen Welt" en la que pretendi dotar de fundamento filosfico a la perspectiva metodolgica y las categoras sociolgicas bsicas de Max Weber. Schutz presenta por primera vez sus ideas a comienzos de la dcada 1930-40 criticando la concepcin weberiana de la sociologa interpretativa. Schutz estaba de acuerdo con Weber en que experimentamos nuestro entorno social como una realidad socialmente significativa. El mundo social cotidiano es una realidad interpretativa. En consecuencia, el socilogo, cuando investiga, debe intentar captar los significados subjetivos que los actores asignan a sus acciones. Schutz afirma que el anlisis de Weber presupona las cuestiones mismas que un anlisis sociolgico del significado y de la accin debera afrontar. Para trascender a Weber habra que problematizar lo que Weber haba dado por supuesto. Especficamente, el concepto de Weber de significado subjetivo parece implicar que una accin tiene un nico significado y que este significado surge enteramente del actor que realiza la accin. Dado que, segn Weber, el socilogo nunca puede conocer realmente lo que est en la mente de un actor, la nica descripcin que puede dar del significado es idealizada y exagerada (tpica-ideal). Adems, si las comprensiones de cada actor son completamente subjetivas en el sentido de Weber, el socilogo tiene que explicar cmo estas comprensiones se mezclan suficientemente para poder producir pautas estables y ordenadas de vida social invocando alguna fuente externa de acuerdo. Esta lnea de pensamiento lleva inevitablemente a la solucin parsoniana al problema del orden. Segn Schutz, Weber no consigue poner de relieve la experiencia intersubjetiva que tienen los actores de su mundo social. Por intersubjetividad entiende que, aunque el mundo social cotidiano es experimentado a travs de la propia conciencia de cada individuo, no es comprendido como un mundo privado, personal y nico para cada individuo. Por el contrario, el mundo social es experimentado como un mundo comn y compartido en el que el individuo est personalmente implicado. El carcter comn y objetivo de la vida cotidiana es algo que todos nosotros, en cuanto actores sociales, damos por supuesto. Esperamos que los dems sepan de lo que hablamos y vean lo que vemos. Pero tambin damos por supuesto que los modos como estamos implicados en este mundo comn son, al menos en algunos aspectos, especficos de nosotros. Para Schutz, pues, lo objetivo y lo subjetivo son dimensiones de la perspectiva de sentido comn de los actores. Es esta perspectiva de sentido comn el foco del anlisis de Schutz. El mundo social, dice Schutz, es experimentado un mundo dado, es decir: organizado, ordenado y que est ah fuera. Es independiente de cualquier individuo concreto, preexistindolo. La facticidad del mundo no es una hiptesis que los individuos buscan comprobar, sino algo incuestionable. Se ve aqu la influencia de Husserl sobre Schutz, especialmente del concepto de la actitud natural de la vida
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cotidiana, concepto clave en la filosofa fenomenolgica. El fenomenlogo, por contraposicin al hombre corriente, no adopta la actitud natural, segn la cual lo percibido es real y no problemtico. Por el contrario, el fenomenlogo, con actitud plenamente filosfica, se hace problema de lo percibido, ponindolo entre parntesis, es decir: suspendiendo el juicio sobre ello. Aunque Schutz rechaza los ltimos objetivos filosficos de Husserl, reconoce el valor de estas ideas para el anlisis de la experiencia social. En la vida diaria no es posible dudar sistemticamente de la realidad de las cosas: el mundo social est ah, para nosotros y para los dems. Al mismo tiempo, cada uno de nosotros, en trminos de nuestras personales experiendas, tiene que dar sentido a este mundo. Y esta donacin de sentido se realiza utilizando lo que Schutz llama conocimiento de sentido comn, concepto que se refiere al conocimiento del mundo social que tienen los actores por el hecho de vivir en su mundo cotidiano. La idea del actor sobre el carcter ordenado y comprensible del mundo que lo rodea deriva del uso que hace de este conocimiento de sentido comn. As, el conocimiento de sentido comn nos permite categorizar y nombrar la realidad que experimentamos, viendo de qu tipo de realidad se trata. Los conceptos que integran este conocimiento son tipificaciones: se refieren a lo que es tpico o standard entre una coleccin de objetos, sucesos o acciones. Como miembros de la sociedad, tenemos un stock de tipificaciones que nos permiten considerar al mundo cotidiano familiar y normal. Estas tipificaciones se encuentran alojadas en nuestra lengua. Cuando, en el proceso de socializacin, vamos aprendiendo nuestra lengua, con ella va entrando en nosotros un conjunto de tipificaciones que integran un stock de conocimientos de sentido comn sobre nuestro mundo. Son centrales para nuestro conocimiento de sentido comn las tipificaciones de los otros como actores sociales. Podemos entender, de modo fcil y rutinario, las acciones de los dems sabiendo qu tipos de actores son y qu tipos de motivos e intereses tienen. La existencia de tipificaciones hace posible para el actor tratar a su entorno social como conocido en comn (es decir: como igual para los dems que para l). Subraya Schutz la fundamental importancia de lo que llama la reciprocidad de perspectivas, entendiendo por tal el que los individuos, sobre la base de su stock de tipificaciones, pueden suponer que los sucesos y las acciones del mundo social son comprensibles para los dems del mismo modo que lo son para ellos. Otro de los conceptos manejados por Schutz es el de realidades mltiples . Distingue fundamentalmente entre el mundo de la vida cotidiana y el de la teorizacin cientfica. La perspectiva de sentido comn del actor es fundamentalmente prctica, centrando su atencin en sus circunstancias inmediatas. En el proceso de la vida prctica, el individuo se enfrenta con las situaciones cotidianas tal y como se presentan. Lo que haga depender en parte de sus proyectos vitales. Los aspectos de su entorno a los que atender dependern de sus valores, o, ms concretamente, de sus intereses y propsitos en la situacin concreta de que se trate. Por el contrario, la perspectiva del cientfico no es prctica en este sentido, dependiendo de su proyecto cientfico, que es la bsqueda de un conocimiento formalizado. Para ello, el cientfico parte del escepticismo y la duda, lujos que no se puede permitir el no cientfico, que tiene que bregar de modo inmediato con su aqu y su ahora. Adems, el cientfico trata
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los objetos de su conocimiento como conceptos cientficos (constructs) revisables, no como realidades indubitables. Los mundos del cientfico y del actor cotidiano son, pues, fundamentalmente distintos. Etnometodologia: Una Explicacin De La Construccin Social De La Realidad Schutz piensa que las diferencias entre las realidades de la vida cotidiana y la teorizacin cientfica suscitan especiales problemas para la sociologa. Y es que la sociologa, a diferencia de las ciencias naturales, tiene que encontrar modos de conectar el mundo del socilogo y el mundo cotidiano, dado que su objeto de estudio es la interaccin social. Afirma que la sociologa tiene que emplear constructos de segundo grado, mientras que los actores cotidianos operan con constructos de primer grado. Ello se debe a que la sociologa se ocupa del mundo social, un mundo ya previamente interpretado (a nivel de sentido comn) por sus actores. El socilogo debe, pues, conectar estos dos niveles de conceptos, ya que slo as podr obtener un conocimiento formalizado de la vida social sin perder contacto con el mundo cotidiano. Schutz, que era un filsofo social y no un socilogo propiamente dicho, no dej claro cmo habra de construirse una sociologa de la vida cotidiana. Va a ser Garfinkel el que intente hacer de esta sociologa un programa emprico. En resumen, dentro de la basta obra se pueden distinguir algunos conceptos fundamentales que desarrollo Schtz como son: o Realidad social:. Es el mundo de objetos culturales e instituciones sociales en el que todos hemos nacido, dentro del cual debemos movernos y con el que tenemos que entendernos. Mundo de vida: El hombre participa continuamente en formas que son a la vez inevitables y pautadas (pareciendo "evidentes"), dentro del mbito de la realidad Situacin biogrfica: Entre las condiciones, comprobadas por Schtz, que delimitan la vida, lleg a identificar dos tipos de elementos: 1) Los que son controlados o se pueden llegar a controlar 2) Los que estn fuera o ms all de la posibilidad de control.
EL INTERACCONISMO SIMBLICO PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA El interaccionismo simblico define la opinin contraria a la formulada por Durkheim sobre el actor, el interaccionismo simblico sostiene que la concepcin que se hacen los actores sobre el mundo social constituye en el fondo, el objeto esencial de la bsqueda de la sociologa. El autentico conocimiento sociolgico se nos revela a travs de la experiencia inmediata, en las interacciones de todos los das. El inters del interaccionismo simblico es considerable, no solo por insistir en el papel creativo desempeado por los actores en la construccin de su vida cotidiana, sino tambin por su atencin a los detalles de esta construccin. La significacin social de los objetos provienen del hecho de dar sentido al curso de nuestras interacciones. La interaccin se define como un orden negociado, temporal, frgil, que debe ser reconstruido permanentemente con el fin de interpretar el mundo.
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La teora del etiquetado que forma parte del interaccionismo simblico, lleva hasta sus ltimas consecuencias la teora de que el mundo social no se da, sino que se construye aqu y ahora" para los etnometodlogos, la desviacin no ser definida unilateralmente como la desobediencia a las normas.
2. TIPOS Y ESTILOS DE INVESTIGACIN ETNOMETODLOGICA

Dentro de la Etnometodologa hemos hablado sobre el trabajo que realiz Garfinkel, que es sin duda uno de los ms importantes, pero no el nico. Ahora vamos a referirnos al trabajo de otros etnometodlogos conocidos y haremos hincapi en los distintos tipos de investigacin realizados por estos otros etnometodlogos, comenzando por Garfinkel y sus Experimentos Disruptivos.
i. Garfinkel y los Experimentos Disruptivos

En sus primeros aos la Etnometodologa se hizo famosa por su utilizacin de los experimentos disruptivos. No se trataban de experimentos en el sentido estricto, sino ms bien de demostraciones disruptivas. En estas demostraciones, la realidad social era perturbada, para asi poder demostrar los principios bsicos de la incesante construccin de dicha realidad. Los supuestos que subyacen a esta investigacin son: Que la construccin social de la realidad esta ocurriendo constantemente. Que los actores no son generalmente conscientes de la construccin.
El objetivo de los experimentos disruptivos es romper los procedimientos normales de modo que el proceso por el que la realidad social es construida, o reconstruida, quede al descubierto. Garfinkel impulso a sus estudiantes a realizar varios de estos experimentos, que deberan servir de ilustracin a los principios bsicos de la Etnometodologia. A continuacin presentamos algunos de estos experimentos: Garfinkel pidi a sus estudiantes que pasasen entre 15 minutos y una hora en sus hogares imaginando que eran huspedes, para actuar despus sobre la base de esta suposicin. Se les instruy para que se comportasen de un modo circunspecto y corts. Deberan: evitar actuar de un modo personal, dirigindose a los dems miembros de la familia de modo formal y hablar slo cuando se era estimulado a hacerlo. En la gran mayora de los caso, los miembros de la familia, asi como las acusaciones de tales miembros a los sujetos experimentales de ser ruines, desconsiderados, egostas o maleducados. Estas reacciones indican lo importante que es que las personas acten de acuerdo con los supuestos implcitos sobre cmo se espera que acten. Veamos otro experimento citado anteriormente en este trabajo. Se trata de una conversacin entre el experimentador y un sujeto: Sujeto: Se me ha pinchado una rueda. Experimentador: Qu quieres decir con eso de que se te ha pinchado una rueda?
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Sujeto: (parece momentneamente aturdido y luego responde de modo hostil) Qu quiere decir? Una rueda pinchada es una rueda pinchada. Eso es lo que quiero decir. Nada especial. Qu pregunta tan estpida!
En el primer experimento lo que ms le interesaba a Garfinkel eran los modos como los miembros de la familia intentaban hacer frente a la perturbacin. Por una parte, pedan explicaciones a los estudiantes por su conducta. En sus preguntas, a menudo estaba implcita una explicacin de la conducta aberrante: Te han echado del trabajo? Ests enfermo? Ests loco o simplemente eres idiota?. Los miembros de la familia intentaban tambin explicarse la conducta de ellos mismos en trminos de motivos previamente comprendidos. Por ejemplo, se pensaba que una estudiante se estaba comportando de modo extrao porque estaba estudiando demasiado o porque haba reido con su novio. Tales explicaciones son importantes para los participantes (los otros miembros de la familia en este caso). Porque los ayudan a tener la impresin de que en circunstancias normales la interaccin se hubiese dado como de costumbre. Si el estudiante no reconoca la validez de tales explicaciones, era probable que los miembros de la familia se apartasen y buscasen aislar, denunciar o atacar al culpable. Se despertaban profundas emociones como consecuencia del rechazo por el estudiante del esfuerzo para restablecer el orden mediante la explicacin. En el segundo experimento, el experimentador estaba permanentemente violando una regla implcita de este tipo de interaccin por lo que suscit no slo la hostilidad del sujeto, sino tambin un castigo verbal: Qu pregunta tan estpida!. Parece que en esta interaccin hay ciertos rasgos implcitos que todo el mundo debiera comprender y que no deberan ponerse en cuestin. Tales mtodos implcitos parecen guiar gran parte de los asuntos cotidianos y son clave para la construccin entre los que interactan, al menos de la percepcin de que hay un orden social externo. El propsito de Garfinkel con estos experimentos es que la parte verdaderamente importante del mundo social es prcticamente invisible, es algo tan familiar que es dado por supuesto, pasando inadvertido. La tarea que Garfinkel se propone es la de destruir esa implicidad , despojando a la fundamentacin cultural de su manto de invisibilidad. Busca sobre toso, desenmascarar la invisibilidad cotidiana, violn|dola de algn modo hasta que delate su presencia.
ii. Sacks y el Anlisis Conversacional

Para muchos, el cuerpo ms importante de estudios producidos bajo los auspicios de la Etnometodologa es el del anlisis conversacional, el cual ha acumulado un amplio conjunto de investigaciones empricas relativas a la organizacin secuencial e interaccional de la conversacin cotidiana. Un rasgo del anlisis etnometodolgico en el de intentar basar sus descripciones en los fenmenos que investiga de modo intenso y detallado. En lugar de extraer sus categoras analticas de una teora dad, la Etnometodologia formula, por principio, sus categoras buscando ceirse lo ms posible a la conducta concreta a la que estas categoras se refieren. Rechaza por consiguiente, la idea de que los hechos sociales deban ser simplificados para obtener fenmenos idealizados ms accesibles al anlisis y a la explicacin. De ah una gran diferencia por la utilizacin de la grabadora
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y del video en las investigaciones etnometodolgicas, dado que la informacin que proporcionen tiene doble ventaja: permitir examinar de cerca los pequeos detalles de la conducta, y poder ser fcilmente reproducida. El anlisis conversacional sigue el anterior principio metodolgico en su utilizacin de transcripciones plenamente detalladas de grabaciones de conversaciones. Pero no es simplemente en su atencin al detalle como los analistas conversacionales despliegan sus orientaciones metodolgicas. Al analizar estos materiales, dichos analistas buscan identificar las estructuras mediante las cuales los conversadores producen los rasgos constitutivos de la conversacin cotidiana. Les interesa analizar los modos como las propiedades pautadas y ordenadas de la conversacin son producidas por los hablantes en el curso de la conversacin misma. Su acercamiento a sus materiales encarna la concepcin de Garkinfel de las actividades sociales como autoproducidas y auto organizadas. La principal figura en el establecimiento del anlisis conversacional como tradicin investigadora fue Harvey Sacks (1936-1975). Gran parte de su obra adopto la forma de transcripciones ciclstiladas de clases dad en la Universidad de California. Sus investigaciones se refieren al tema del que ms se ha ocupado: La organizacin secuencial de la conversacin. Una conversacin tiene una serie de rasgos obvios que son los siguientes: Las conversaciones como una serie de expresiones se siguen una e las otras de determinados modos: estn ligadas secuencialmente. Esta conexin opera expresin por expresin. La conversacin es una actividad espontnea, de todos modos hay un cierto tipo de expresiones que, de un modo claro y oportuno, son emitidas al comienzo de una conversacin y otras que anlogamente son emitadas al final. Un segundo rasgo obvio de una conversacin es el de que se trata de una actividad interactiva que implica el cambio de turnos. La norma suprema que rige esta alternancia de turnos es la de que en cada momento habla una sola persona. A existencia de esta norma no implica el que no sea violada frecuentemente. Pero cuando se produzca los solapamientos y los vacos de la conversacin habr un trabjo por parte de los participantes para hacer frente a esas infracciones de la norma, lo que revela el carcter problemtico de tales infracciones. Los conversadores producen sus expresiones teniendo en cuenta las circunstancias de la ocasin social de su conversacin. Se trata de un habla circunstancial , en un aqu y ahora. Un aspecto de esta circunstancialidad es el de l saber interaccionamente relevante que un conversador puede suponer que poseen los dems conversadores. Es decir: los conversadores hablan teniendo en cuenta a quien estn hablando. Como se dijo al inicio, el anlisis conversacional es para muchos el cuerpo ms impresionante de investigacin emprica de la Etnometodologa. Su principal logr ha consistido en demostrar de un modo detallado y elegante como la organizacin de la conversacin implica poderosas estructuras generales que son muy sensibles al contexto. Sacks ha aproximado as la Etnometodologa a la lingstica formal, una tendencia que ha continuado y que parece dominar la Etnometodologa actual.
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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA: LA ETNOMETODOLOGA iii. Cicourel Y El Enfoque Cognitivo

Otro importante etnometodlogo es Aaron Cicourel, con una clara tendencia hacia el estructuralismo. Cicourel critica a la sociologa tradicional por considerar al actor demasiado coartado por macroestructuras. Piensa que el actor es un creador de la realidad social. Sin embrago, adopta al mismo tiempo una postura estructuralista con respecto a los procesos cognitivos, considerando que los procesos interpretativos de los actores son parecidos a reglas gramaticales de estructura profunda. Estas estructuras profundas permiten a los actores desenvolverse en su escenario social,no siendo sin embargo esclavizadoras. Considera Cicourel que procedimientos interpretativos que tienen propiedades constantes permiten al actor comportarse innovadoramente Uno de los modos como Cicourel busca resolver esta paradoja es argumentando que los procesos interpretativos surgen evolutivamente a lo largo del ciclo vital, as el actor esta constantemente desarrollando nuevos procedimientos para enfrentarse con situaciones nuevas. Cicourel intenta desvelar los proceidmientos interpretativos universales por los que los seres humanos organizan sus cogniciones y dan sentido a las situaciones. Es atravs de estos procedimientos interpretativos como las personas desarrollan un sentido de estructura social y son capaces de organizar acciones. Estos procedimientos de interpretacin son como hemos dicho universales y constantes en los seres humanos y su descubrimiento permitira comprender como los individuos crean un sentido de estructura social en el mundo que los rodea. Cicourel ha desarrollado una complicada teora que busca integra la Etnometodologa con la lingstica y con la sociologa tradicional. La vida social surge de la interaccin entre actores creativos, estructuras profundas y presin normativa.
iv. Zimmerman, Pollner y Wieder y el Enfoque Situacional

Sacks y Cicourel se han fijado en las propiedades universales, respectivamente, de la utilizacin del lenguaje y de la percepcin/representacin cognitivas. Este inters por la invariancia (o mtodos populares universales) se ha ido haciendo cada vez ms intenso en la investigacin etnometodolgica. En diversos trabajos, estos autores han desarrollado un enfoque que busca descubrir los procedimientos universales que las personas utilizan para construir un sentido de realidad. Su posicin es quiz la ms claramente formulada de las de los diverso etnometodlogos. Se inspira en Garfinkel, pero extiende sus ideas. Algunas de sus propuestas son: 1) En todas las situaciones de interaccin, los actores intentan construir la apariencia de consenso sobre rasgos relevantes del escenario de la interaccin. 2) Estos rasgos del escenario pueden incluir actitudes, opiniones, creencias y otras cogniciones sobre la naturaleza del escenario social en el que interactan. 3) Las personas utilizan diversas prcticas y diversos mtodos interpersonales, tanto explcitos como implcitos, para construir, mantener y, quiz, cambiar la apariencia de consenso sobre estos rasgos del escenario.
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4) Tales prcticas y mtodos interpersonales producen el montaje y desmontaje de lo que cabe llamar un corpus ocasional (es decir: la percepcin por los interactuantes de que el escenario de que se trate tiene una estructura ordenada y comprensible). 5) En cada situacin interactiva, las reglas para construir el corpus circunstancial sern nicas en algunos aspectos y, por tanto, no completamente generalizables a otros escenarios. 6) As, construyendo, reafirmando o cambiando las reglas para construir un corpus circunstancial, los actores que estn en un escenario son capaces de ofrecerse mutuamente la apariencia de un mundo ordenado y conexo que est ah fuera. Esta perspectiva sugiere que la atencin terica debera centrarse en el constante proceso de montaje y desmontaje de la apariencia de orden social y en los mtodos concretos que las personas utilizan para llevar a acabo dicho proceso.
3. CONCEPTOS CLAVES EN LA ETNOMETODOLOGIA

Los etnometodlogos han desarrollado algunos conceptos dentro de este mtodo, los cuales pasamos a examinar.
A. Realizaciones Prcticas:
El inters de la etnometodologa se centra en mostrar que: los fenmenos explicables (hechos sociales) son de arriba a abajo realizaciones prcticas. Para la etnometodologa, los socilogos se las ingenian para encontrar explicaciones conformes con sus hiptesis preestablecidas, en concreto la de la constancia del objeto. La etnometodologa sustituye esta hiptesis de la constancia del objeto por la de proceso. All donde otros ven datos, el etnometodlogo ve un proceso por medio del cual los rasgos de aparente estabilidad de la organizacin social se estn creando continuamente. Los hechos sociales son realizaciones de los miembros. La realidad social esta siendo creada constantemente por los actores. Garfinkel cree que los hechos sociales constituyen el fenmeno sociolgico fundamental. Sin embargo los hechos sociales de Garfinkel difieren considerablemente de los de Durkheim. Para Durkheim los hechos sociales son fenmenos macroobjetivos, en tanto son externos y coercitivos para los individuos (apareciendo los actores como constreidos por las estructuras y las instituciones sociales). En cambio para Garfinkel los hechos sociales constituyen fenmenos micro-objetivos, centrndose de este modo en el nivel micro de los fenmenos sociales. La etnometodlogos se ocupa de la organizacin de la vida cotidiana o en trminos de Garfinkel: de la sociedad inmortal y corriente. Los hechos sociales se deben considerar como realizaciones prcticas. Este es el motivo por el cual, segn Garfinkel, los hechos sociales no se nos imponen, contrariamente a lo que afirma Durkheim, como una realidad objetiva: hay que considerar los hechos sociales no como objetos, sino como realizaciones prcticas. (Coulon, 1995, 18) Se abre un campo inmenso de contingencias engendrado por la prctica, que nunca consiste en una mera aplicacin o en la simple imitacin de los modelos preestablecidos. El hecho social no es un objeto estable, sino el producto de la
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actividad continua del hombre, que pone en prctica destrezas, procedimientos, reglas de conducta, en otras palabras, una metodologa profana que confiere un sentido a sus actividades, y cuyo anlisis constituye, segn Garfinkel, la autntica tarea del socilogo. El inters de la etnometodologa es el de poner en el candelero las estructuras formales de las actividades comunes. El anlisis por ella desarrollado es enfocado desde una mxima cognoscitiva de este tipo: trata los hechos sociales como realizaciones; en aquello que normalmente se ve como cosas, datos o hechos, el etnometodlogo ve y trata de ver los procesos mediante los cuales se crean y sostienen de manera constante las caractersticas de escenarios socialmente organizados. La perspectiva etnometodolgica rechaza el punto de vista acostumbrado segn el cual la eficiencia, la concrecin, la inteligibilidad, la coherencia, la tipicidad, la uniformidad, la reproducibilidad de las acciones (propiedades racionales del comportamiento prctico) son fijadas, reconocidas, categorizadas, descritas sirvindose de una regla y de un modelo obtenido independientemente de la situacin en que tales propiedades son reconocidas, usadas, producidas, etc. Toda propiedad racional de la accin, todo aspecto del sentido de una actividad, de su factibilidad, objetividad, explicabilidad, de su comunicabilidad, es considerada como una realizacin contingente de prcticas comunes organizadas socialmente.
B. Explicaciones o Accountability:
El proceso de explicacin (accounting) es aquel mediante el cual las personas dan sentido al mundo Las explicaciones (accounts) son los modos como los actores hacen cosas tales como describir, analizar, criticar e idealizar situaciones especficas. Los etnometodlogos dedican mucha atencin al anlisis de las explicaciones de las personas, as como a los modos como las explicaciones son ofrecidas y aceptadas (o rechazadas) por los dems. Esta es una de las razones por las que a los etnometodlogos les interesa el anlisis conversacional. Tambin el trabajo de los etnometodlogos (y, en realidad, el de todos los socilogos) debera ser considerado como una serie de explicaciones que son analizables del mismo modo que todas las dems explicaciones. Segn Alain Coulon, si la sociologa puede dar cuenta de las actividades de los individuos, es gracias a la existencia de una propiedad natural del mundo que Garfinkel denomina accountability: vivimos en mundo que es descriptible, inteligible, analizable; descriptibilidad que se revela en las acciones prcticas que emprendemos en nuestra vida cotidiana. Lo accountable se refiere a algo que es observable/referible, es decir descriptible: se trata de algo resumible. Los estudios etnometodolgicos analizan las actividades cotidianas de los miembros como mtodos que hacen a las propias actividades visiblemente racionales y referibles a todos los fines prcticos, es decir descriptibles -accountables- en cuanto organizacin ordinaria de las actividades de todos los das. Louis Qure seala dos caractersticas importantes de la accountability: es reflexiva y racional. Decir que es reflexiva es subrayar que la accountability de una actividad y de sus circunstancias es un elemento constitutivo de sus actividades. Decir que es
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racional, es subrayar que se produce metdicamente en situacin y que las actividades son inteligibles, pueden ser descritas y evaluadas bajo el aspecto de su racionalidad. (Coulon, 1987, 45) Decir que el mundo social es accountable significa que est disponible, es decir,que es descriptible, inteligible, relatable y analizable. Esta posibilidad de analizar el mundo social, su descriptibilidad, su objetividad, se revelan en las acciones prcticas de la gente. El mundo no se da de una vez y para siempre, sino que se cumple en nuestras realizaciones prcticas. La etnometodologa trata los informes que hacen los miembros sobre el mundo social como realizaciones en situacin, trata de elucidar como se producen los informes o las descripciones de un suceso, etc. Los etnometodlogos no toman por descripciones de la realidad social los informes que de sta hacen los actores. El anlisis de estos informes no les es til ms que en la medida en que revela como los actores reconstruyen constantemente un orden social frgil y precario con el fin de comprenderse y ser capaces de intercambiar algo. La propiedad de estas descripciones no es que describan el mundo, sino que muestran continuamente su constitucin. Este es el sentido que hay que dar a la expresin account: si describo una escena de mi vida cotidiana, no es por explicar el mundo por lo que interesara a un etnometodlogo, sino porque al realizarse, mi descripcin fabrica el mundo, lo construye. Hacer visible el mundo es hacer comprensible mi accin al describirla, porque doy a entender su sentido al revelar los procedimientos que empleo para expresarla.
iii. La Nocin del Miembro

En el vocabulario etnometodolgico la nocin de miembro no hace referencia a la pertenencia social, sino al manejo del lenguaje natural: la nocin de miembro es el fondo del problema, no se refiere a una persona, sino ms bien al manejo del lenguaje comn. Lo entendemos de la siguiente forma: entendemos que la gente, al hablar un lenguaje natural, est comprometida de alguna manera en la produccin y presentacin objetivas del saber de sentido comn de sus asuntos cotidianos como fenmenos observables y relatables Con una frecuencia y una insistencia universales, los miembros emplean formulas destinadas a remediar el carcter indexical de sus expresiones y, ms concretamente, intentan sustituir las expresiones indexicales por expresiones objetivas. (Coulon, 1987, 50) Garfinkel rechaza la definicin parsoniana de miembro (individuos colectivamente organizados), los concibe que las personas particulares e individuos son aspectos observables de actividades ordinarias. Convertirse en miembro supone afiliarse a un grupo, a una institucin, lo que requiere el manejo progresivo del lenguaje institucional comn. Esta afiliacin descansa en la particularidad de cada uno, su manera singular de debatirse con el mundo, de ser en el mundo, en las instituciones sociales de la vida cotidiana. Una vez afiliados, los miembros no tienen necesidad de interrogarse sobre lo que hacen. Conocen lo implcito de sus conductas y aceptan las rutinas inscritas en las prcticas sociales. Esto es lo que hace que no seamos extraos a nuestra propia cultura y, a la inversa, que las conductas o las preguntas de un extranjero nos resulten extraas.
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As pues, un miembro es una persona dotada de un conjunto de procedimientos, de mtodos, de actividades, que la hacen capaz de inventar dispositivos de adaptacin para dar sentido al mundo que lo rodea.
iv. Reflexividad
Aceptando la creencia incorregible en el funcionamiento de la vida cotidiana, todos los acontecimientos se convierten reflexivamente en evidencias por esa creencia. Uno de los conceptos ms difciles del paradigma etnometodolgico es el de la reflexividad. La reflexividad es una prctica cotidiana: esto quiere decir que el uso cotidiano, normal, del lenguaje, representa inevitablemente y al mismo tiempo, tanto una descripcin de las escenas de la interaccin social como un elemento de estas mismas escenas que aquel consigue ordenar. No solo transmite informacin, sino que al mismo tiempo describe y crea un contexto donde la informacin puede aparecer. No toma solo el significado del contexto en que aparece, sino que reflexivamente crea tal contexto: ste, por tanto, define una realidad de la que a la vez es parte. (Wolf, 1979) Segn Alain Coulon: uno de los elementos ms importantes del conocimiento de sentido comn es el carcter reflexivo de los hechos de la vida cotidiana, el cual es para los individuos un conocimiento institucionalizado del mundo social. Cuando se habla del carcter reflexivo de las prcticas de resumen (procedimiento para hacer explicable escenas de acontecimientos cotidianos), se entiende que los resmenes (justificaciones, explicaciones, exposiciones) de los actores sociales son elementos constitutivos de aquello de lo que stos son resmenes, de aquella realidad a propsito de la cual estos resmenes hablan, proporcionan descripciones, explicaciones, conexiones, valoraciones, etc. En el rendir cuentas de las acciones, en el explicarlas de forma racional (resumible), los sujetos producen la racionalidad de tales acciones y a la vez convierten la vida social en una realidad comprensible, coherente. El inters etnometodolgico es el de hacer observar el carcter reflexivo de las actividades prcticas. La atencin sobre el concepto de reflexividad hace necesario subrayar que los procedimientos de descripcin, sus resultados y los usos de sus resultados son elementos integrantes del mismo orden social que tales procedimientos ayudan a describir. La reflexividad no debe ser confundida con la reflexin. Cuando se dice que la gente tiene prcticas reflexivas, no significa que reflexionen sobre lo que hacen. Evidentemente, los miembros no tienen conciencia del carcter reflexivo de sus acciones. Si la tuvieran no seran capaces de proseguir las acciones prcticas iniciadas. Segn Garfinkel los miembros se desinteresan de las circunstancias prcticas, no intentan teorizar, en tanto consideran evidente esta reflexividad, pero reconocen, demuestran y hacen observable para cada uno de los otros miembros el carcter racional de sus practicas concretas (ocasionales) considerando esta reflexividad como una condicin inalterable e inevitable de sus investigaciones. En lugar de considerar la reflexividad como un obstculo para la conversacin y comprensin del orden social, Garfinkel, por el contrario, hace de ella la condicin primera.
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La reflexividad designa las prcticas que describen y constituyen a la vez un cuadro social. Es la propiedad de las actividades que presuponen y al mismo tiempo hacen observable la misma cosa. En el curso de nuestras actividades ordinarias, no solemos prestar atencin al hecho de que mientras hablamos, a medida que enunciamos, estamos construyendo el sentido, el orden y la racionalidad de lo que estamos haciendo en ese momento. Las descripciones de lo social se convierten en el momento de expresarlas, en partes constitutivas de lo que describen. Describir una situacin es construirla. La reflexividad designa la equivalencia entre la comprensin y la expresin de dicha comprensin. Y Garfinkel llama account al vehculo, al soporte, al vector de esa equivalencia. Hacer una interaccin es decirla. La reflexividad presupone: que las actividades realizadas por los miembros para producir y manejar las situaciones de su vida organizada de todos los das son idnticas a los procedimientos utilizados para hacer descriptibles dichas situaciones. Garfinkel se preocupa por los procedimientos, mtodos y prcticas que utilizan las personas, cree que estos etnomtodos son reflexivamente explicables. Por reflexividad los etnometodlogos entienden el proceso en el que estamos todos implicados para crear la realidad social mediante nuestros pensamientos y nuestras acciones. Sin embargo raramente somos conscientes de este proceso porque, por lo general, nos lo ocultamos a nosotros mismos. Cuando saludamos a alguien y ese alguien nos devuelve el saludo, no somos conscientes del esfuerzo reflexivo que estamos realizando. El orden en la sociedad se deriva, al menos parcialmente, de la refelexividad de las personas. Es decir, los etnometodlogos rechazan la idea de que el orden se deriva meramente de la conformidad a las normas. Es la conciencia del actor de sus opciones, as como su capacidad de anticipar como van a reaccionar los otros a lo que ellos dicen y hacen, lo que dispone el orden en el mundo cotidiano. Las explicaciones suponen un esfuerzo de los actores que incluyen procesos tales como la descripcin, la crtica y la idealizacin de situaciones especficas. La explicacin es el proceso por el que las personas dan sentido al mundo. Los etnometodlogos prestan mucha atencin al anlisis de las explicaciones de las personas, as como a los modos en que las personas ofrecen y aceptan (o rechazan) las explicaciones. Esto explica su enorme inters por el anlisis conversacional. En su desarrollo de la idea de las explicaciones, los etnometodlogos suelen esmerarse en subrayar que los socilogos, como todo el mundo ofrecen explicaciones. Por esto los estudios sociolgicos pueden ser considerados tambin como explicaciones y, desde el punto de vista de los etnometodlogos son susceptibles de ser analizados como una explicacin ms. Esta idea contribuye al desencanto de la obra de los socilogos. Una buena parte de la sociologa implica explicaciones de sentido comn. Los etnometodlogos pueden estudiar las explicaciones de los socilogos del mismo modo que estudian las explicaciones de los profanos. As las prcticas cotidianas de los socilogos (y de todos los cientficos) son susceptibles de caer bajo el escrutinio de los etnometodlogos. Hemos logrado comprender lo que Garfinkel quera decir al referirse a mtodos cotidianos reflexivamente explicables. Las personas son capaces de reflexionar sobre las cosas que hacen, y por tanto son capaces de explicar a los
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otros sus acciones. Es la reflexividad conjunta, y la oferta y aceptacin de las explicaciones, lo que explica parcialmente el orden de la vida cotidiana.
v. Indexicalidad:
El trmino indicialidad procede del campo de la lingstica, donde se refiere a aquellas frases que tienen distintos significados en distintos contextos. Los etnometodlogos consideran que todas las explicaciones deben ser interpretadas dentro de su contexto especfico. Esto significa que los etnometodlogos no quieren imponer a los actores su visin del mundo, prefiriendo intentar empatizar con dichos actores, ponindose en su lugar e intentando contemplar la realidad desde su perspectiva. El decir que una expresin es indicial equivale, pues, a subrayar que el significado de esa expresin est ligado a un contexto especfico. El fenmeno de la indicialidad dirige la atencin hacia el problema de cmo los actores en un contexto construyen una visin de la realidad en ese contexto, desarrollando expresiones que invocan su comn visin sobre lo que es real en su situacin. Cualquier actividad, accin y discurso es una actividad realizada en un ambiente cuyo significado es descriptible, explicable y demostrable, solamente mediante el uso de elementos indexicales, los cuales estn marcados por la referencia de persona, espacio y tiempo que lo sitan en un contexto. Para Ritzer: la indexicalidad es un concepto derivado de la lingstica, donde significa que las proposiciones tienen significados que difieren en funcin de contexto. En el desarrollo de esta idea, los etnometodlogos adoptan el punto de vista de que todas las explicaciones -de hecho, todas las expresiones y las acciones prcticasdeben interpretarse dentro de su contexto particular. Esto implica que los etnometodlogos han de cuidarse de imponer su visin de la realidad a los actores. En cambio, si deben intentar ponerse en lugar del actor con el fin de comprender lo que est diciendo y haciendo. Segn Wolf: en el uso comn y cotidiano del lenguaje, algunos trminos dependen para su significado de la situacin especfica en que son empleados. Personas, sucesos, hechos, procesos, son as indicados e identificados con relacin a un tema particular, enunciado en circunstancias precisas. Los pronombres personales son el primer punto de apoyo para esta aclaracin de la subjetividad en el lenguaje. De estos pronombres dependen a su vez los indicadores de la dexis, demostrativos, adverbios, adjetivos que organizan las relaciones espaciales y temporales en torno al sujeto: ste, aqu, ayer, ahora, se, el ao pasado, maana, etc. Estos tienen en comn la propiedad de definirse solo en relacin con la situacin de discurso en la que se producen, es decir bajo la dependencia del yo que en ella se enuncia. (Wolf, 1979) Muchas otras formas pronominales y adverbiales adquieren en el discurso un significado relativo a la situacin en que se profiere el discurso mismo. Este problema lingstico se conoce como el aspecto de la enunciacin en el lenguaje. Es Garfinkel quien introduce esta problemtica en la orientacin sociolgica con el trmino indexicalidad. Las expresiones indexicales son lgicamente las que marcan la insercin de las frases, de los textos y de su significado en la ocasin, en la situacin en que se enuncian: la naturaleza indexical del discurso indica que ste est marcados por la
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referencia de persona, espacio y tiempo que lo sitan en un contexto. El hecho crucial para la etnometodologa es que la naturaleza indexical del discurso comn y de las prcticas cotidianas es ineludible e ineliminable: cualquier actividad, accin y discurso es una actividad situada, es decir, realizada en un ambiente cuyo significado es descriptible, explicable y demostrable, solamente mediante el uso de elementos indexicales. La indexicalidad del lenguaje se presenta como una justificacin racional usada por las personas para dar cuenta de la accin. La indexicalidad es as un elemento que caracteriza profundamente el trabajo de construccin de la realidad social llevado a cabo por los sujetos. Segn Coulon: la vida social se construye a travs del lenguaje: no el de los gramticos y lingistas, sino el de la vida cotidiana. Nos hablamos, recibimos rdenes, respondemos preguntas, enseamos, escribimos libros de sociologa, vamos al mercado, mentimos, participamos en reuniones, hacemos entrevistas, todo en la misma lengua. A partir de esta constatacin se desarrolla el cuestionamiento etnometodolgico. Las expresiones indexicales son expresiones como: esto, yo, usted, etc., que adquieren significado en un contexto. La indexicalidad son todas las circunstancias que rodean a una palabra, a una situacin. Indexicalidad es un trmino adaptado de la lingstica, esto significa que, aunque una palabra tenga una significacin transituacional, igualmente tiene una significacin distinta en cada situacin particular. La significacin de una palabra o de una expresin proviene de factores contextuales como la biografa del locutor, su intencin inmediata, la relacin nica que mantiene con su oyente y las conversaciones pasadas. Para Garfinkel, las caractersticas de las expresio nes indexicales deben ser extendidas a la totalidad del lenguaje. Su conviccin es que el conjunto del lenguaje natural es profundamente indexical en la medida en que para cada miembro, la significacin de su lenguaje cotidiano depende del contexto en que aparece. Hablar de indexicalidad significa que el significado de toda expresin es siempre local y que no hay que generalizar.
vi. Socilogos Profanos y Profesionales

La Etnometodologa se define pues como la ciencia de los etnomtodos, es decir, de los procedimientos que constituyen lo que Harold Garfinkel, fundador de la corriente e inventor del trmino ha dado en llamar el razonamiento sociolgico prctico. Todo sujeto, es en si mismo un etnometodlogo -o socilogo profano-, en tanto es capaz de dar explicaciones sobre las interacciones sociales. Ahora bien los socilogos profesionales son etnometodlogos de segundo orden, en tanto son cientficos. Todas las personas somos etnometodlogos, porque actuamos sin pensar, tenemos incorporadas las cosas. Somos etnometodlogos de diferente nivel u orden: 1 Orden: Cuando una persona comn se analiza a s mismo, a sus propias realizaciones prcticas. 2 Orden: Los socilogos son etnometodlogos de segunddo orden, porque estudiamos la produccin de conocimiento de otros, en una segunda instancia.
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vii. Razonamiento Sociolgico

Garfinkel indica que sus estudios tratan las actividades prcticas, las circunstancias prcticas y el razonamiento sociolgico prctico como objetos de estudio emprico. Si los actores producen objetivacin, ello implica que la forma de conocimiento cientfico no posee el monopolio de la objetivacin. De ah que la etnometodologa se proponga sostener que la actividad cientfica, en tanto que las operaciones de las que se compone son idnticas as la de los actores profanos, es el producto de un tipo de conocimiento prctico, el cual puede llegar a convertirse en objeto de estudio para la sociologa y ser a su vez, cuestionado cientficamente. (Coulon, 1995) Cada sujeto en la gestin de sus asuntos cotidianos, acta como socilogo y emplea estructuras formales (actividades cotidianas) en su razonamiento sociolgico prctico. Se puede decir que las propiedades formales de las acciones cotidianas consisten en el hecho de que los actores sociales realizan una normalidad perceptible de los acontecimientos, es decir, los describen y los interpretan segn categoras formales que permiten tratarlos como normales. El razonamiento sociolgico prctico es aquel que todo individuo socialmente adiestrado, competente, desarrolla en la vida cotidiana para establecer, describir, captar su normalidad.
viii. Idiota Cultural

La sociologa postula que la realidad social existe en alguna medida independientemente de las investigaciones de las que es objeto. Desde la sociologa, el sentido de las acciones de los miembros slo sera accesible al socilogo profesional. As, el experto en sociologa trata al actor social como un idiota cultural, que produce la estabilidad de la sociedad actuando conforme a las alternativas de accin preestablecida y legtima que le proporciona la cultura. Hasta ahora, los socilogos han sobresocializado el comportamiento de los actores, y sus hiptesis sobre la interiorizacin de las normas, que provocan conductas automticas e impensadas, no refleja el modo en que los actores perciben e interpretan el mundo, reconocen lo familiar y construyen lo aceptable, as como tampoco explica de que modo las reglas rigen concretamente las interacciones. (Coulon, 1993) Segn los etnometodlogos, Parsons construye una teora que quiere explicar la estabilidad de las estructuras sociales a travs de la reproduccin del orden social. La expresin mundo exterior objetivo (tpica en los trabajos de la ciencia emprica positiva) indica claramente la divisin introducida por Parsons entre el observador cientfico y el mundo emprico, cuya existencia es independiente de los medios utilizados para conocerlo. La objetividad del proceso quedar garantizada por la racionalidad intrnseca del mtodo cientfico. La racionalidad o, por el contrario, la irracionalidad de la conducta del actor dependern del grado de interiorizacin de las normas sociales.
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Porque la mayora de las acciones se acogera segn Parsons, al teorema de la institucionalizacin. ste es el motivo por el cual, en al concepcin que Parsons tiene de la accin social, el actor est privado de reflexividad ya que, en caso contrario, sera capaz de analizar su relacin de dependencia con ese conjunto de normas. La existencia social est inevitablemente sujeta a este proceso: sin l, se producira la disgregacin del cuerpo social. Ahora bien, Garfinkel, est en un desacuerdo casi total con todo esto. Para Garfinkel el actor es algo ms que un ser incapaz de juicio, dedicado nicamente a reproducir, sin tener conciencia de ello, las normas culturales y sociales que habra interiorizado previamente. El anlisis de las conductas cientficamente racionales de los actores sociales no impide apreciar sus caracteres racionales. Por otro lado, las normas en modo alguno podran determinar la accin. Garfinkel considera la reflexividad, no como un obstculo frente al mantenimiento y la comprensin del orden social, sino como una condicin primordial. Garfinkel entiende que los juicios y las acciones de los individuos no deben ser obviados ni tratados como epifenmenos en el anlisis de la accin social, y por ello esta en contra de Parsons en tanto ste elude por completo el mundo del sentido comn en el que los actores ordinarios escogen su lnea de conducta, sobre la base de consideraciones y juicios accesibles al anlisis. La etnometodologa como enfoque de investigacin, tendr por contenido el anlisis, a partir de las acciones de los individuos, de la construccin y reconocimiento de las circunstancias y los acontecimientos que las hacen posibles. Ser tarea capital observar el modo en que los actores de sentido comn producen y tratan la informacin en los intercambios, y su uso del lenguaje como recurso, en resumen, como construyen un mundo razonable con el fin de vivir en el.
ix. Principio o Clusula Etctera

Si examinamos una interaccin concreta, vemos que hay muchas cosas que no se dicen. Los actores deben constantemente llenar los huecos que se producen en las interacciones o esperar a que llegue la informacin necesaria para dar sentido a las palabras o a las acciones de otros. Cuando los actores hacen esto estn utilizando el principio etctera. Dichos actores se ponen de acuerdo en no interrumpir la interaccin solicitando la informacin necesaria. Prefieren ir llenando los huecos que se vayan produciendo o esperar a que llegue tal informacin. En consecuencia, y dado que si interrumpisemos cualquier interaccin para intentar disipar las ambigedades producidas la vida social se hara difcil, todos nos vemos obligados a utilizar el principio etctera para hacer ms fluida la vida social. Segn Ritzer a fin de vivir su vida cotidiana, las personas aplican el principio del etctera. De acuerdo con este principio, todas las situaciones implican aspectos incompletos que los participantes deben rellenar para que la situacin prosiga. Vivimos nuestra vida cotidiana a pesar de toparnos constantemente con toda surte de vacos y ambigedades. Para salvar estos obstculos admitimos situaciones borrosas e informacin oscura sin cuestionarlas, esperando que ms tarde se clarifiquen. La vida social sera imposible si esperramos una claridad total en cada momento. En el curso de la accin esperamos que nos llegue la requerida informacin o la buscamos activamente con el fin de clarificar la situacin y comprender mejor lo que esta
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sucediendo. La vida social es posible debido a que las personas aceptan el principio etctera y estn dispuestas a seguir ante la ambigedad con la esperanza de que las cosas se clarifiquen ms tarde. En opinin de Coulon: la clusula etctera, que los actores no cesan de usar inconscientemente, les permite captar el significado de los acontecimientos. Con ella, ciertas descripciones se validan como adecuadas. Esta propiedad a la que se recurre en el curso del dilogo, no implica que exista un consenso a priori entre los dos interlocutores. El acuerdo surge durante la interaccin, y es consecuencia de la aplicacin de la clusula del etctera, que revela que emisor y destinatario aceptan tcitamente y asumen juntos la existencia de significados e interpretaciones comunes, independientemente de que el contenido de sus descripciones les resulte o no evidente. Lo cual pone de manifiesto la existencia de un conocimiento comn socialmente distribuido. La expresin etctera, ocupa a menudo, el lugar del complemento de demostracin, se sobreentiende (sabe usted bien lo que quiero decir, no tengo que insistir ni nombrar con precisin todo lo que acabo de decirle, puede completar fcilmente por s mismo, proseguir mi demostracin, encontrar otros ejemplos para mi enumeracin, etctera) la regla del etctera requiere que un hablante y un oyente acepten fcilmente y asuman juntos la existencia de significaciones y de comprensiones comunes de las descripciones que se consideran evidentes. Mauro Wolf afirma que Garfinkel observa que los procesos de comprensin que se realizan en la vida cotidiana (independientemente de la especificidad de los trminos de la comprensin) funcionan como un acuerdo para las personas implicadas, solo en cuanto las condiciones las condiciones estipuladas del acuerdo comportan una clusula implcita, pero recprocamente comprendida: la clusula del etctera. Esta proporciona la certeza de que constantemente estn disponibles condiciones no precisadas, por medio de las cuales un acuerdo puede ser ledo retrospectivamente para hallar en l, a la luz de las circunstancias actuales, aquello en que consista realmente el acuerdo en primer lugar y durante toda su vigencia. (Wolf, 1979) La consistencia y relevancia de la regla del etctera est generalizada y caracteriza el orden social en cuanto conjunto de actividades gobernadas por reglas. La regla del etctera funciona ms o menos como el mbito de los trminos no establecidos (explcitamente) del contrato que toda norma plantea: ste consiste en una especie de regla suplementaria que completa toda enumeracin de las reglas vlidas en una cierta situacin, colocndolas en el marco de un acuerdo entre los sujetos de interactuiar de acuerdo a ellas: es as una especie de acuerdo sobre el acuerdo. La clusula del etctera permite insertar en la regla elementos contingentes de la interaccin manteniendo firme su carcter ordenado desde el principio. Constituye en cierto sentido la parte sumergida de la regla y del acuerdo social en la interaccin, que proporciona la elasticidad necesaria para afrontar las situaciones problemticas, negociables y para describirlas como ordenadas, racionales, coherentes, etc. La propiedad del etctera consiste por tanto en una meta-regla, en una instruccin general que acompaa toda situacin de uso de reglas sociales: esta propiedad recomendara usar la norma de modo apropiado al contexto, aunque ello significara un comportamiento contradictorio de la regla.
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El principio del etctera representa una parte implcita del funcionamiento del orden interaccional. La clusula del etctera es el procedimiento que permite a los actores tener un sentido normativo de los escenarios contingentes, realizando conexiones temporales, concretas cono conocimientos enciclopdicos (a corto o largo plazo) socialmente difundidos.
Con los conceptos claves anteriores (sobre todo Indexicalidad o Indicialidad y Reflexividad) se mantiene el inters de los interaccionistas por el proceso de la comunicacin simblica, al mismo tiempo que buena parte del legado fenomenolgico de Schutz resulta rejuvenecido. La atencin se centra en cmo los actores utilizan gestos para crear y mantener un mundo vital, un cuerpo de conocimientos o una actitud natural sobre lo que es real.
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CONCLUSIONES
La etnometodologa es una empresa sociolgica diversificada que se interesa en la naturaleza de un orden social cumplido y el compromiso de la gente en ese orden. Con su insistencia en la primaca de lo emprico Investigaciones localizadas de acciones sociales, su preocupacin por la intersubjetividad y el significado interpersonal, su consideracin de que las actividades sociales son metas localmente cumplidas, y con sus intereses en la lingstica de la comunicacin, la etnometodologa tiene afinidades importantes con los intereses generales de la pragmtica. Es slo en pocas recientes que los cientficos han comenzado a sealar de manera directa la naturaleza de las afinidades y la relevancia de la etnometodologa en los estudios de pragmtica. Bilmes (1993), en su trabajo acerca de la implicatura conversacional, propone que los fundamentos empricos de la pragmtica sean reforzados, en caso de que los expertos estn dispuestos a enfocarse en el lenguaje natural, desde el punto de vista etnometodolgico. Esto requerir estudiar las instancias reales, localizadas, de uso del lenguaje, y nos har conscientes del carcter ingenioso, contingente, y socialmente cumplido del lenguaje en accin. Descubrir y explicar los mtodos y prcticas de la gente al usar el lenguaje es, entonces, una empresa etnometodolgica. A travs de su desarrollo, la etnometodologa ha establecido y mantenido su posicin como proyecto bsico, situado en los confines de la sociologa. En pocas ms recientes, sin embargo, algunos etnometodologistas por ejemplo, Pollner (1987) y Hilbert (1992) han enfatizado que la empresa no es tan distante de la corriente de la sociologa, como se sostuvo en un comienzo, y que es tiempo de que los etnometodologistas inicien un dilogo con y en la sociologa. La etnometodologa es un campo de investigacin en continuo desarrollo; est construida sobre fundamentos bsicos y ofrece una nica y desafiante perspectiva sobre la sociedad humana; sus metodologas de investigacin son eclcticas, algunos pueden decir que casuales y arbitrarias, contando con un amplio campo de trabajo etnogrfico en apariencia caprichoso, audio y vdeo grabaciones, experimentaciones, notas de campo, transcripciones, observaciones de primera mano, y dems. Dado todo esto, el dilogo al que llaman Pollner y Hilbert debera tambin extenderse a las disciplinas vecinas, entre las cuales una de las ms relevantes es la pragmtica.
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BIBLIOGRAFIA
Caballero Romero, Juan J. Etnometodologia: una Explicacin De La Construccin Social De La Realidad. Casas, Jose. Teora Sociolgica. Diccionario Conceptual (2009). Coulon, Alain. La Etnometodologa. Resumen, Garkinfel , H. (1967). Studies in Etnomethodology. EnglewoodCliffs. Prentice Hall. Pollner, M. (1987) Mundane reason. Cambridge Univ. Press (Texto traducido) Wikipedia. Etnometodologa. <http://es.wikipedia.org/wiki/Etnometodolog %C3%ADa>. [Consultado el: 6 de junio de 2013]
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ANEXOS:
ANLISIS DE INVESTIGACION ES
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- AUTOR
- AO - PAS
DISCURSOSDE DEOPRIMIDAS: OPRIMIDAS:ANLISIS ANLISISCRTICO CRTICODE DE DISCURSOS LOSDISCURSOS DISCURSOSDE DEEMPLEADAS EMPLEADASDOMSTICAS DOMSTICAS LOS PERUANASEN ENLIMA LIMA PERUANAS
: Carola MICK : Enero 2010 : Per- Alemania Universidad de Luxemburgo
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Sociologa, psicosociologa y lingstica - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Interpretando la realidad de las trabajadoras del hogar entrevistadas como problema social con aspecto semitico (Fairclough, 2001), este estudio se basa en la epistemologa conceptualizada por la teora del discurso francesa. Interpreta el discurso no como un medio para investigar una realidad social esencial, sino lo analiza siendo la realidad social misma: considera que la realidad, para los seres humanos, solamente existe en cuanto interpretaciones subjetivas compartidas por diferentes conjuntos de personas. Mientras que la etnometodologa y el anlisis de la conversacin, haciendo referencia a la sociologa de Max Weber (1920), se concentran en investigar las reglas invariables subyacentes a la performatividad de estas construcciones discursivas, la teora del discurso adopta una actitud crtica. - RESUMEN: Este artculo es el resumen de la tesis doctoral de la autora en la Universidad de Mannheim, Alemania, que fue redactada en alemn y ser publicada prximamente por la editorial Peter Lang. Este estudio se realiz en la capital de Per, Lima. Se efectuaron 32 entrevistas con trabajadoras del hogar peruanas migrantes de otras regiones del pas en el ao 2005. Su experiencia migratoria fue analizada tomando en cuenta su precaria situacin social y profesional actual como problema social con aspecto semitico desde una perspectiva crtica. Combinando mtodos del anlisis de la conversacin y del discurso, con enfoque en procesos conversacionales de categorizacin social, se investiga cmo las trabajadoras construyen a la vez su identidad y realidad social, haciendo referencia a estructuras ideolgicas bsicas y escogiendo estrategias discursivas individuales frente a ellas. En este proceso van transformando las estructuras, contribuyendo en diferentes medidas a posibles cambios sociales en su entorno y ejerciendo una cierta forma de influencia social y poder discursivo. Palabras clave: migracin intranacional, servicio domstico, ideologas, identidad, Per.
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- AUTOR - AO - PAS
PROCEDIMIENTOSDE DERESTAURACIN RESTAURACINDEL DEL PROCEDIMIENTOS SENTIDOORDINARIO ORDINARIODE DELA LAREALIDAD: REALIDAD:UN UN SENTIDO ESTUDIODE DELAS LASSECUENCIAS SECUENCIASDE DEREVELACIN REVELACINDE DE ESTUDIO LASBROMAS BROMASDE DECMARA CMARAOCULTA OCULTA LAS
: 12 de febrero de 2009 : Espaa
: A. Javier Izquierdo. Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas. Universidad Nacional de Educacin a Distancia,
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Sociologa del Humor, Videosociologa. - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Los llamados experimentos de ruptura (breaching experiments; en adelante, ERs) o tcnicas problematizadoras (troublemakers) empleados por los etnometodlogos son parientes investigadores ms o menos cercanos de esa figura familiar de la vida ordinaria: la broma. El propsito con el que se disearon originalmente estos experimentos era el de contribuir a revelar o hacer visible un complejsimo, finsimo y sutilsimo tejido de presupuestos normativos dados por supuestos (taken for granted) y expectativas morales de fondo (background expectancies) que, en circunstancias normales o no problemticas, permanece en estado invisible, o ms precisamente que, aunque es percibido, nos pasa al mismo tiempo inadvertido (seen but unnoticed), en razn de su carcter a la vez masivamente omnipresente, implcito y rutinario. Es sobre este tejido normativo implcito, con los hilos de esta trama situacional de presupuestos y expectativas tcitas, con los que dibujamos nuestras actividades ms ordinarias, luego ms ineludibles. Muy especialmente son stos los materiales de los que nos servimos para ordenar, de manera cooperativa, nuestras conversaciones, dotndoles internamente de coherencia formal y sentido localmente inteligible. - RESUMEN Concebidas como objetos de comunicacin pblica, las bromas de cmara oculta (BCOs) constituyen una variante documental de las bromas ordinarias. Frente a los clsicos experimentos de ruptura garfinkelianos, las BCOs ofrecen asimismo una forma natural de experimentacin etnometodolgica. Se presentan aqu algunos resultados del anlisis de una muestra de cuarenta y nueve secuencias de revelacin (SRs) de BCOs. Estos pequeos clips (de entre cinco y cincuenta segundos de duracin) permiten describir gran cantidad de detalles audiovisuales caractersticos del singular trabajo interaccional, finamente coordinado, que han de llevar a cabo los actores, ganchos y vctimas de una BCO para poner punto final a una situacin social artificialmente fabricada. El estudio se centra en una serie de curiosas relevancias prcticas del trabajo de revelacin (ofrecimiento) y despertar (aceptacin/rechazo) puestas de manifiesto y tematizadas internamente por el propio trabajo de produccin social in vivo de los agentes enfangados en la situacin de BCO. Particularmente interesante es el
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descubrimiento de que las justificaciones acadmicas constitutivas de la secuencia de revelacin de los experimentos de ruptura etnometodolgicas son sustituidas aqu por un singular tpico de conversacin mundana (la localizacin especial de dispositivos de registro y transmisin audiovisual).
INTERACCIONESCOMUNICATIVAS COMUNICATIVASEN ENUN UN INTERACCIONES ENTORNOVIRTUAL VIRTUALDE DE ENTORNO APRENDIZAJE APRENDIZAJE

- AUTOR
- AO - PAS : Claudia Patricia Vsquez Lopera, Anglica Ricaurte Avendao, Sandra Isabel Arango Vsquez. : Enero de 2009 : Colombia, Universidad de Medelln.
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Comunicacin, Educacin y Computacin. - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Por la naturaleza del objetivo de investigacin, y teniendo en cuenta que se busca la identificacin, descripcin, interpretacin y anlisis de las interacciones de los estudiantes sobre sus prcticas educativas en los entornos virtuales, esta investigacin se inscribe dentro del paradigma cualitativo, privilegiando el estudio de caso con aproximacin etnometodolgica. El trmino etnometodologa fue acuado por el socilogo estadounidense Harold Garfinkel, el objeto de estudio de la etnometodologa, tal como lo concibi su autor, son los procedimientos ms comunes y prcticos adoptados genricamente por los miembros de una sociedad para comprender de manera reflexiva los comportamientos cotidianos propios y los de los dems. Es en este sentido que a la etnometodologa se la denomina la sociologa del sentido comn o del estudio de lo obvio, de aquello que por lo general pasa desapercibido (Galeano, 2004, p.145). La etnometodologa surge tambin con la posibilidad de incluir la comunicacin de los sujetos en la investigacin, es decir, la etnometodologa pretenda romper con la tradicin descriptiva-explicativa, incorporando a la investigacin sociolgica la percepcin e internalizaciones que sobre la sociedad, tienen los sujetos, las cuales se evidencian en sus intercambios comunicativos (Luna, 2009, p.8). Dentro de la etnografa convencional, esta investigacin se basa en la observacinparticipacin diferida y la descripcin, teniendo como base de esta ltima funcin investigativa lo que Geertz define como descripcin densa.
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Se habla de observacin-participacin diferida por la posibilidad de asincrona que caracteriza a los entornos virtuales, es posible estar en el entorno virtual 24 horas del da y los 7 das de la semana (24/7), tanto como observador del proceso como participante (rol estudiante y profesor). Sin embargo, por la mediacin tecnolgica que interviene en las interacciones comunicativas de los sujetos, es necesario precisar que tambin se utilizarn bases de la etnografa virtual, la cual toma todas las bases de la etnografa convencional pero aplicada a entornos no presenciales. Tal como lo afirma Christine Hine en el libro Etnografa virtual, La etnografa, puede servir para alcanzar un sentido enriquecido de los significados que va adquiriendo la tecnologa en las culturas que la alojan o que se conforman gracias a ella (Hine, 2004, p.17), situados en un contexto o estudio de caso. El estudio de caso de la investigacin corresponde a un grupo de estudiantes de pregrado de la asignatura electiva4 Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) de la Universidad de Medelln, servida bajo la modalidad virtual mixta (50% presencial, 50% virtual). Los estudiantes participantes pertenecen dos grupos de la asignatura TIC, entre s estn divididos en equipos de trabajo (2 a 3 estudiantes) donde ellos mismos definieron roles de lder, crtico-evaluador y relator para ser desempeados por cada uno en el desarrollo de las actividades grupales. En total se obtuvo informacin de 7 equipos de trabajo (16 estudiantes). Las evidencias grupales se contrastarn con la participacin individual de cada estudiante participante. - RESUMEN: Este artculo muestra los resultados parciales de la investigacin Interacciones comunicativas en un entorno virtual de aprendizaje (EVA), aplicados a un grupo de estudiantes seleccionados en forma intencionada y que cursaron la asignatura electiva Tecnologas de informacin y comunicacin en la Universidad de Medelln. Dicha asignatura se sirve bajo la modalidad mixta (50% presencial y 50% virtual). Esta investigacin es de corte cualitativo con aproximacin etnometodolgica, utiliza elementos tericos del anlisis del discurso, el anlisis crtico del discurso y el anlisis conversacional para el proceso de interpretacin de los datos. En los resultados slo se indican algunos hallazgos que dan cuenta de los objetivos. Los lineamientos tericos del proyecto todava no hacen parte de los resultados encontrados, los cuales se publicarn en un prximo informe. Una de las conclusiones, desde la perspectiva de los estudiantes, es que las interacciones comunicativas en un EVA les permitieron mejorar sus procesos de escritura. Palabras clave. Comunicacin, Educacin, Entorno virtual, Interaccin,Virtualidad.
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PRCTICASDE DEENSEANZA ENSEANZAEN ENCONTEXTOS CONTEXTOSDE DE PRCTICAS CAMBIOCURRICULAR: CURRICULAR:NATURALEZA NATURALEZAHISTRICA, HISTRICA, CAMBIO PLURALY YHETEROGNEA HETEROGNEADE DESU SUCONTENIDO, CONTENIDO, PLURAL ESTRUCTURASY YFORMAS FORMAS edward edward - AUTOR : ESTRUCTURAS
- AO - PAS : :
- CAMPO DE INVESTIGACIN:
- DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN:
- RESUMEN:
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APRENDIZAJECOLECTIVO COLECTIVOEN ENEL ELUSO USODE DELA LA APRENDIZAJE TECNOLOGACOMO COMOPRCTICA PRCTICAEN ENLAS LASAGENCIAS AGENCIAS TECNOLOGA DEVIAJE VIAJE DE
- AUTOR
- AO - PAS : Marcelo de Souza Bispo : 2012 : Brasil, Universidad Federal de Paralba
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Tecnologa, Comunicacin - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: La parte emprica del estudio tuvo como objetivo describir e interpretar el proceso de aprendizaje del uso de las tecnologas de informacin y comunicacin, en especial internet, como prctica de trabajo y se realiz con la empresa de viajes LCA. Con 3 sucursales en Sao Paulo, actualmente la empresa cuenta con 15 empleados. Su principal actividad es vender paquetes de viaje de ocio, pasajes areos, alquiler e vehculos, reservas de hoteles y seguros de viaje. Tambin ha comenzado a vender servicios tursticos para empresas y a actuar en el mercado corporativo. Se utiliz el abordaje de la Etnometodologa. Durante el trabajo e ampo se realiz una observacin participante en las 3 sucursales de la LCA, Notas de campo (diario), entrevistas informales, una entrevista semiestructurada con los dos socios, participacin en reuniones y anlisis de los documentos como cuadernos de notas de los empleados, correos electrnicos, y charlas por MSN. Se tomaron fotos y videos del trabajo cotidiano de las personas, y grabaciones de audio de las conversaciones entre el autor y los empleados, los empleados entre s y los empleados con los clientes. Durante el trabajo de campo se resolvi acompaar la rutina de trabajo de los actores de forma no regular, o sea que las visitas a las sucursales no se hacan en das preestablecidos. Esta decisin tuvo dos objetivos: (a) Posibilitar la autoreflexin despus de un perioso de permanencia en el campo procurando entender mejor las experiencias vividas y el bagaje terico elegido; y ampliar la comprensin sobre las (re)lecturas de los textos clave, al crear un mejor parmetro para establecer las relaciones con las experiencias reales que no exigan tanta abstraccin de la teora.; (b) Crear una relacin ms amigable con los empleados de la empresa, ya que al principio exista una desconfianza muy grande de ellos haca el investigador. Con la realizacin de visitas no sistemticas esta primera idea se fue deshaciendo y la relacin entre el investigador y ellos fue ganando ms confianza y libertad - RESUMEN: Las agencias de viajes se encuentran en una etapa de transicin y redescubrimiento. Esta condicin se da por el creciente avance de las tecnologas disponibles para la gestin organizacional y por el uso de las tecnologas de Comunicacin e Informacin (TICs), que demandar nuevos conocimientos y medios de aprendizaje que no
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necesariamente estn vinculados a las metodologas de las aulas y lugares de capacitacin formales. Se trata de un proceso tcito y esttico sonde las soluciones desarrolladas en la cadena de viajes dependen cada vez ms del proceso de learning and knowing in practice. Gherardi (2006) propone que el conocimiento es construido a partir de las prcticas uniendo el conocer con el hacer (knowing and doing). El presente estudio est orientado por la pregunta: Cmo se da el proceso de aprendizaje de del uso de tecnologas e informacin y comunicacin, en especial internet, como practica e trabajo en una empresa de viajes? El objetivo de la investigacin busca comprender el uso de las tecnologas como una prctica y en los conceptos sobre Etnometodologia. El principal resultado de este estudio es que el uso de la tecnologa como prctica genera un conocimiento sobre las acciones de los clientes, las agencias de viajes y los proveedores. Palabras Claves: Aprendizaje colectivo, Agencia de Viajes, Etnometodologa
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LAPRENSA PRENSADIARIA DIARIAPOR PORDENTRO: DENTRO:MECANISMO MECANISMODE DE LA TRASMISINE EESTEREOTIPOS ESTEREOTIPOSDE DEGNERO GNEROEN ENLA LA TRASMISIN PRENSADE DEINFORMACIN INFORMACINGENERAL GENERAL PRENSA
- AUTOR
- AO - PAS : Joana Gallego (Directora) Elvira Alts, Mara Eugenia Mels, Jaume Soriano, Mara Jos Cantn : 2002 : Espaa
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Comunicacin, Periodismo. - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: El presente trabajo se orient hacia un tipo de investigacin sociocrtica mediante tcnicas de investigacin poco intrusivas, requirindose para este abordaje una actitud comprensiva hacia los valores y significados del colectivo estudiado, un respeto escrupuloso por el contexto y una posicin reflexiva y crtica por parte de quien investiga. Se recurri a la tcnica de la observacin de los participantes como principal instrumento de recogida de datos. Paralelamente a la observacin se realiz numerosas entrevistas formales e informales a miembros de las diversas organizaciones estudiadas cuyos datos se combinaron con los anteriores. A partir de los datos recogidos, cada investigador intercambi sus notas de campo con el resto de miembros del equipo para comentar los problemas, los hallazgos y las incidencias de todo tipo. El trabajo de campo se convirti en una vivencia. Cada uno de los investigadores elabor posteriormente un informe monogrfico a partir de un modelo diseado por el equipo para lograr uniformidad. Frente a las numerosas crticas de falta de rigor de las investigaciones cualitativas, se opt por la triangulacin e los datos recogidos para darle validez. - RESUMEN: El mbito de los estudios sobre gnero y medios de comunicacin ha producido ltimamente numerosos estudios en la mayor parte de los pases de nuestro entorno cultural. Si tradicionalmente se ha recorrido a una metodologa cuantitativa y al anlisis e contenido como tcnica de anlisis ms utilizada, el presente texto aborda el estudio de la produccin de la informacin y en especial de la reproduccin de los estereotipos de gnero en las salas de redaccin e cuatro diarios e informacin general y una agencia de noticias. Tomando como modelos los estudios etnometodolgicos, el trabajo se centra en la observacin de los participantes, tratando de poner en relacin los procesos de la produccin informativa con los mecanismos que operan, y que hacen o no posible, la inclusin o exclusin de la dimensin de gnero en la informacin. Palabras Claves: comunicacin, estereotipos, mecanismos e reproduccin, cultura periodstica.
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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA:
ANLISISETNOMETODOLGICO ETNOMETODOLGICOSOBRE SOBREEL EL ANLISIS DINAMISMODEL DELHABITUS HABITUSEN ENBOURDIEU BOURDIEUY YELIAS ELIAS DINAMISMO DENTRODEL DELDESARROLLO DESARROLLODE DEACTIVIDADES ACTIVIDADES DENTRO CORPORALES - AUTOR : Ral Snchez Garca CORPORALES
- AO - PAS : 2008 : ESpaa
LA ETNOMETODOLOGA
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Educacin - MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Pretende mostrar la relacin existente entre la generacin de procesos de adquisicin prctica (etnomtodos) de ciertas actividades corporales y el desarrollo de cierto sentido prctico (al que hace referencia el habitusn bourdieuano) y cierta economa afectiva (a la que hace referencia el habitus eliasiano) a lo largo de la inmersin continuada en tales actividades. - RESUMEN: El proceso de adquisicin de sentido y maestra en una actividad corporal (tomando el caso de los deportes de combate), ciertos aspectos de la nocin de habitus en Bourdieu y Elias (el sentido prctico y el control afectivo, respectivamente) deben considerarse ms como un logro prctico en interaccin que como una adquisicin pasiva de los agentes. Para ello me he valido de diversas descripciones pormenorizadas de algunos captulos relevantes en las actividades de aikido y boxeo que mostraban la adquisicin de un sentido prctico y un control especfico sobre la violencia como un proceso inmerso en una actividad global de construccin recproca de los habitus de los agentes y de la actividad en la que participaban. De este modo, los parti cipantes adquiran en sus habitus un sentido profundo sobre la negociacin de la violencia en esas actividades y sobre el desarrollo de los procesos de doble vnculo (espirales de aumento o descenso de la intensidad) que viene asociado al grado de control del miedo y al de respeto del orden jerrquico de la clase. Como hemos visto, la adquisicin de ese sentido profundo no implica solamente subordinacin, sino tambin subversin e intento de cambio, dentro de unos lmites impuestos para entender la clase como lo que es: una prctica de violencia institucionalizada, no una pelea callejera; es decir, una actividad que al ser deportiva ofrece cierta seguridad y deleite en su prctica. Puede ocurrir incluso que este pacto, este sentido negociado, se llegue a romper y entonces derive, por ejemplo, en el abandono de la prctica, como vimos en alguno de los casos mostrados. La negociacin de la violencia en aikido est sujetada o mediada en gran parte por el orden del grupo; la clase se orienta fundamentalmente hacia la cuestin del respeto a la jerarqua (centrado en el polo del nosotros), mucho ms establecida que en el caso del boxeo, donde no hallamos tantos demarcadores externos (no hay cinturones ni formalismos ni tantos signos de deferencia hacia el de mayor rango), la negociacin del nivel parece estar ms abierta y la jerarqua no tan establecida (hay ms variacin del polo del yo al del nosotros). Aun as, hemos podido comprobar cmo en ambas disciplinas se daban situaciones en las que se perciba cierta amenaza en tal estructura, convirtindose en las ms proclives a desencadenar espirales ascendentes de intensidad. Podramos estar tentados a afirmar, apresuradamente, que debido al
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mayor grado de incertidumbre en la jerarqua del boxeo, el riesgo de conflicto y superacin del umbral de normalidad de la violencia era mayor en esta actividad, puesto que se percibi con cierta gravedad en los incidentes presentados en los alternos etnometodolgicos. Sin embargo, no es la incertidumbre referida a la jerarqua, sino, mayoritariamente, la que se debe a la prctica libre no encontrada en aikido la que genera mayores problemas (la combinacin del factor miedo y los desafos de nivel representan una situacin especialmente peligrosa) para la marcha normal de la actividad e implica una mayor atencin, principalmente por parte del tercer mediador: el maestro/profesor, como control externo y recordatorio del orden de clase y del autocontrol necesario por parte de los participantes. De este modo, los incidentes ocurridos en situaciones de ruptura grave (descritos en algunos episodios de boxeo) siempre sucederan en ausencia de una atencin adecuada por parte de dicho mediador.
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ELOFICIO OFICIODE DEESTUDIANTE: ESTUDIANTE:UN UNESTUDIO ESTUDIO EL ETNOMETODOLGICOSOBRE SOBRE ETNOMETODOLGICO LASESTUDIANTES ESTUDIANTESDE DEPRIMER PRIMERSEMESTRE SEMESTREDE DELA LA LAS LICENCIATURAEN EN LICENCIATURA
- AUTOR
- AO - PAS : Francy Janeth Gonzlez Caviedes y Lina Mara Martnez PEDAGOGA INFANTILDE DELA LAUNIVERSIDAD UNIVERSIDAD PEDAGOGA INFANTIL : 2010 TECNOLGICADE DEPEREIRA PEREIRA TECNOLGICA : Colombia, Universidad Tecnolgica De Pereira
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Educacin - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Para la ejecucin de dicho trabajo de investigacin se tom como poblacin los estudiantes de primer semestre de la licenciatura en pedagoga infantil de la Universidad Tecnolgica de Pereira. Se ha escogido esta poblacin porque es donde nos encontramos inmersas, y tenemos conocimiento y facilidad para la realizacin de los diferentes procedimientos de la investigacin. Como muestra se seleccion intencionalmente 13 estudiantes de primer semestre los cuales no podrn ser repitentes y estn dispuestos a colaborar o participar en la realizacin de entrevistas y diarios personales.
Esta investigacin fue realizada desde un enfoque etnometodolgico con el fin de conocer los mecanismos cotidianos y comunes utilizados por los estudiantes debutantes de la licenciatura en Pedagoga Infantil de la Universidad Tecnolgica de Pereira, para convertirse en miembros de su nuevo grupo social. Se fundamenta en las tres fases de Coulon, la primera recibe el nombre de extraamiento, explica como el estudiante entra en un universo desconocido, sintindose extrao y ajeno a l, sin embargo esta fase se ir superando cuando el estudiante logre familiarizarse con su nueva institucin. Adems, permite que el nuevo estudiante tenga un contacto con la comunidad universitaria, para romper con los hbitos y rutinas que frecuentemente vivencia en su antigua institucin educativa, pero que lo lleva a sentir un enajenamiento, separacin y extraamiento con su nueva realidad. Los instrumentos que se tendrn en cuenta durante el proceso de investigacin para la recoleccin de datos sern: entrevistas y diarios personales. Entrevistas Se realizaron entrevistas individuales a los estudiantes de primer semestre al comienzo y al final de este, y a las estudiantes de dcimo. La entrevista estructurada se caracteriza porque se realiza a partir de un cuestionario previamente elaborado que se aplica de forma sistemtica, tanto en el contenido de las preguntas como en su orden. En los casos donde se necesite una mayor libertad se puede usar la entrevista semi-estructurada, variando el orden de las preguntas y la forma de preguntar, siempre que sta se realice de acuerdo con un guin base que responde a los objetivos de la entrevista y a la informacin que se pretende conseguir.
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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA: LA ETNOMETODOLOGA Siempre se sigue el mismo orden y se cuida que el lenguaje sea comprensible para el entrevistado. Bsicamente consiste en una conversacin formal y en profundidad. El diario es un instrumento donde los estudiantes sistematizarn las experiencias vividas en el momento de su proceso de aprendizaje. Hacer diarios permite concebir procesos y etapas en el tiempo, por eso los registros en el diario deben hacerse organizados y coherentes, a travs de fases sucesivas y de secuencias. Para los diarios personales se escogi una muestra de seis estudiantes de primer semestre, donde debern registrar la fecha, hora y lugar, realizando descripciones sobre los mtodos de estudio que adoptan en el momento de estudiar para parciales, quizes y exposiciones, tambin debern tener en cuenta la actitud frente a las diferentes clases, en los trabajos grupales y entrega de trabajos, sus vivencias y experiencias en el contexto universitario. Esto con el fin de identificar como logran adaptarse progresivamente a la comunidad universitaria.
- RESUMEN: Esta es una investigacin etnometodolgica del estudiante universitario de nuestro medio, dirigindose hacia las causas que impiden que los estudiantes de primer semestre de la licenciatura en pedagoga infantil logren hacerse miembros de la comunidad universitaria. Para tal efecto, se desarrollan dos temas generales que a la vez son complementarios, por una parte, se analiza al estudiante universitario como aquel que posee un estatus dentro de la sociedad, pero que a consecuencia de diversos problemas de carcter econmico, desorientacin vocacional, bajo rendimiento acadmico, se ha ido deteriorando su rol en el contexto social, provocando una devastadora crisis de abandono o desercin, generando consecuencias en la organizacin educativa superior. En la actualidad existe un gran nmero de trabajos desde diferentes perspectivas psicolgicas, sociolgicas y etnometodolgicas que intentan responder a estas problemticas, en donde se pretende por medio de sta investigacin conocer y ampliar ms sobre ste tema, a travs de las tres fases elaboradas por Coulon llamadas: fase de extraamiento, es donde el estudiante entra a un universo desconocido, una nueva institucin que rompe con el mundo familiar que acaba de dejar atrs. Fase de aprendizaje, el estudiante se adapta progresivamente a la situacin y la asume y la fase de afiliacin, es el periodo donde se observa un relativo dominio, que se manifiesta especialmente por la capacidad de interpretar las reglas, e incluso de transgredirlas. Siendo stas categoras principales de la investigacin. Este estudio pretende dar a conocer los diferentes factores que le permiten a un e estudiante volverse miembro, como agente activo y participativo de la comunidad universitaria, plasmando el proceso de afiliacin desde el momento que el estudiante llega a la universidad, por medio del anlisis de los diferentes datos recogidos a travs de los instrumentos utilizados. En este contexto, el objetivo general de este estudio, es el siguiente: analizar los procesos de alienacin, aprendizaje y afiliacin que siguen los estudiantes para ser miembros de la comunidad universitaria en el programa de licenciatura en pedagoga infantil de la Universidad Tecnolgica de Pereira.
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LAETNOMETODOLOGA ETNOMETODOLOGACOMO COMOHERRAMIENTA HERRAMIENTAPARA PARALOS LOS LA

ESTUDIOSDE DEGNERO: GNERO:LAS LASMASCULINIDADES MASCULINIDADESEN ENMOA MOA ESTUDIOS
- AUTOR
- AO - PAS
: Victor Hugo Prez Gallo : 2010 : Cuba
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Sociologa. - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: Nuestra investigacin etnometodolgica se ha centrado en tres grupos de hombres, cuya conformacin es heterognea, son grupos de hombres con las edades comprendidas entre 20 y 60 aos. Todos viven en la Comunidad Minero Metalrgica de Moa . Para una cabal compresin de nuestra investigacin debemos de tener en cuenta el concepto de miembro de un grupo. Ser miembro de un grupo o de una organizacin no supone solo adaptarse, sino tambin participar activamente en la construccin de este. El miembro no adopta pasivamente las normas y valores de un grupo, es decir, no es un "idiota culturalizado"(volvemos a diferir de las macro teoras sociolgicas), sino corresponsable de su construccin en tanto participa activamente en l. Los grupos, organizaciones o instituciones se crean y se recrean en la prctica cotidiana de sus miembros. El individuo que forma parte de ellos es una persona dotada de un conjunto de tcticas, procedimientos y acciones que la hacen capaz de ingeniar dispositivos de acomodo para dar sentido al mundo que lo rodea. Digamos que la familia de hemos puesto tantos ejemplo es la familia Hernndez y ser miembro de esta de esta familia involucra participar en un orden de credos y mtodos que la distinguen de otras familias, de modo que cada uno de sus integrantes es miembro activo y constructor de la familia Hernndez, y por tanto recreador, tanto dentro de su familia como fuera, de los cnones de una masculinidad equivocada donde el hombre no debe llorar. Nos parece interesante el enunciado de Mehan y Wood, tal vez el enunciado programtico ms cardinal de la Etnometodologa en la actualidad: la persona empieza con ciertos materiales que ponen lmites y luego acta, y, al actuar, vara esos lmites. Estos nuevos lmites constituyen el material de otro acto creativo, y as hasta el infinito (Mehan y Word cit. por Caballero Romero, Pg. 10, 2002). Creemos que este enunciado es importante para los etnometodlogos, pese a que soslaya de cierta forma el papel que juegan las instituciones sociales que limitan el libre arbitrio de los seres humanos. Mediante la entrevista informal estuvimos indagando con un grupo de hombres que beban cerveza en el Teatro del Pueblo , luego del rapport usamos el rol de plataforma del sediento que quiere beber cerveza, usando la ventajas de tener algunos conocidos en el grupo. A la pregunta de por qu haban tantas mujeres sin trabajar y amas de casa en Moa recibimos las siguientes respuestas.
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S1: Las mujeres estn para estar en la casa, la calle no es para ellas. S2:Para qu mi mujer va a trabajar si yo lo hago?. Eso no hace falta, adems, ella tiene que atender a los muchachos. S3: Asere , las jevitas son para estar trancadas porque si no se tiran por la calle del medio. S4: Mi hermano, T te imaginas a Teresa trabajando y despus cuando sale del trabajo tomando aqu cerveza? S2: Adems ella tiene que esperarme en la casa para que cuando yo llegue de la pincha tener el agua caliente y la comida lista. Cuando indagamos por las que son jefas o las que trabajan en otros lugares recibimos las siguientes respuestas: S2: Chico yo no me sentira bien si mi mujer fuera una jefa, menos mal que yo trabajo en la mina y all casi no hay jevas, creo que la que reparte la merienda y huye. S4: Quin dijo que la mujer serva para jefa?(esta frase va acompaada de un gesto violento con el pomo de cerveza). Las mujeres lo que sirven es para templar y ya. S1: A mi me parecen que cuando ellas son jefas las cosas van peor, mira lo que pas enes que ellas son como el pescado, que le quietas la cabeza y todo lo dems sirve. En muchos casos la violencia es usada no solo para ejercer el control sino como confirmacin de masculinidad. Son muchas las formas en que puede estar reflejada la violencia, pero nos interesa desde el punto de vista del discurso, como hacemos uso de nuestro lenguaje legitimando la violencia sin percatarnos de ello. En este caso conversamos con un grupo de hombres que jugaban domin en el vecindario, nos mezclamos con ellos y estas fueron las respuestas. S1: A B.?, s yo me enter de que le cayeron a golpes, estuvo bien que le dieran porque es una perra, l lo lleva todo para la casa y ella pegndole los tarros. (y dio un golpe en la mesa con la ficha de domin) S2: Yo no s si le peg los tarros o no, pero algo hara cuando l le dio . S1: A F. la mataron por esa misma gracia, lo que pasa es que aqu ya no respetan a los hombres. S3: La culpa es de la televisin, se creen que esto es La Habana donde todas las mujeres pegan tarros y nadie se entera de nada, pero aqu uno se entera de todo. (y luego hace un chiste sobre la mujer de otro individuo que esta jugando y se ha mantenido callado hasta el momento). S1: Mira no le digas eso que es capaz de matarla a golpes (todos remos como si fuera un chiste) El ltimo de nuestros experimentos fue de ruptura. Le pedimos a un estudiante nuestro que se le insinuara a una muchacha en una fiesta de la universidad y luego que se negara a bailar con ella, o a hablar al respecto. Sus compaeros saban que l le
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gustaba a ella desde antes. Cuando l se neg a compartir con ella esa noche, estas fueron las reacciones. S1: T lo que eres es un verraco, la jevita all la lado tuyo y no le hiciste ni pinga. S2: Pa m que lo que t eres es pato, asere creo que te vas a pasar al otro lado. S3: Chico, con lo buena que est esa jevita, yo no s que t quieres, ni que la tuvieras de oro. S4: Eres de pinga, la tallas y despus nada, t eres medio bobo. S2: Este lo que es monglico, no va a coger ni al culpable. - RESUMEN: El presente trabajo tiene el objetivo de introducir la etnometodologa al campo de los estudios de gnero, especficamente de las masculinidades. La forma en que nuestra perspectiva concibe e investiga la construccin social de las masculinidades ha contribuido, por una parte, a establecer una relacin entre identidad masculina y su construccin a travs del discurso tcito, y, por otra, a crear una revolucionaria metodologa de intervencin que denominamos conversacin de ruptura que est determinada por acciones y discursos que contradicen los cnones sociales de las masculinidad hegemnica. Esta metodologa ha sido til para: 1) Determinar el discurso tcito que practican los hombres en la comunidad minero metalrgica de Moa para la construccin de su identidad genrica y el problema que afrontan con la asuncin de nuevos roles hegemnicos por parte de las mujeres y el fortalecimiento del status social de otras masculinidades (Ej. Las masculinidades homosexuales); 2) generar nuevas definiciones con el fin de promover una conversacin crtico reflexiva sobre las prcticas discursivas de las masculinidades. Creemos que este trabajo puede ser extensivo a otros contextos debido a la flexibilidad y aplicacin de su metodologa.
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LACONSTRUCCIN CONSTRUCCININTERACTIVA INTERACTIVADE DELA LAIENTIDAD IENTIDAD LA ENLA LAENTREVISTA ENTREVISTAPERIODSTICA PERIODSTICADE DE HUMOR: HUMOR: EN CATEGORAS,EJECUCIN EJECUCINY YMARCOS MARCOS CATEGORAS,
- AUTOR
- AO - PAS : Marcela Rosa Morales : 2005 : Argentina, Universidad Nacional de la Plata
- CAMPO DE INVESTIGACIN: Comunicacin, Sociologa. - DESCRIPCIN DEL DESARROLLO DEL MTODO ETNOMETODOLGICO EN LA INVESTIGACIN: La investigacin realizada se orden en las etapas cannicas de 1) Lectura Anlisis Crtico de la bibliografa, 2) Seleccin, ordenamiento y codificacin de los materiales; 3) inmersin en el corpus y establecimiento de las tesis; 4) Anlisis de los materiales; 5) Presentacin y discusin de los resultados y por ltimo, 6) Obtencin de conclusiones. El corpus estuvo compuesto por 40 textos escritos correspondientes al Reportaje atrevido de Jorge Guinzburg. En estos reportajes, un conocido periodista y conductor televisivo, entrevista a miembros de la farndula que han adquirido cierta notoriedad en un perodo cercano al momento de la entrevista El anlisis se efectu alrededor de dos ejes principales: a) la construccin de la identidad del entrevistador por medio de su condicin de PERFORMER, focalizando en primer trmino sobre la alternancia estratgica e marcos de humor y marcos serios como principal recurso identitario, y adems, sobre el uso de figuras retricas, recursos discursivos generales y lingsticos. b) La construccin de la identidad del entrevistado a travs de procesos de auto y hereroctegorizacin. - RESUMEN: Este trabajo se interesa por focalizar sobre el proceso de construccin de identidades discursivas, es decir, aquellas que son desplegadas por los participantes en el fluir de la interaccin de la entrevista periodstica de humor con propsito particular, que depende del fin que la interaccin posea para los participantes involucrados; en este caso, el entrevistador y el entrevistado desean presentarse de cierta manera ante la audiencia lectora. La principal corriente que constituye la lnea conductora de este trabajo es la perspectiva etnometodolgica de H. Sacks y sus seguidores. Apoyndose en investigaciones que se han hecho en el pasado y en otras ms recientes, este trabajo ha buscado combinar la metodologa del anlisis de dispositivos de Categorizacin (Sacks,1992), la teora de la ejecucin y el concepto de marcos de interpretacin.
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Final - METODO CUALITATIVO - LA ETNOMETODOLOGIA

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CARATULA - HAGAN

MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA: LA ETNOMETODOLOGA

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2. TIPOS Y ESTILOS DE INVESTIGACIN ETNOMETODLOGICA

i. Garfinkel y los Experimentos Disruptivos

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ii. Sacks y el Anlisis Conversacional

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MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA: LA ETNOMETODOLOGA iii. Cicourel Y El Enfoque Cognitivo

iv. Zimmerman, Pollner y Wieder y el Enfoque Situacional

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3. CONCEPTOS CLAVES EN LA ETNOMETODOLOGIA

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iii. La Nocin del Miembro

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vi. Socilogos Profanos y Profesionales

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vii. Razonamiento Sociolgico

viii. Idiota Cultural

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ix. Principio o Clusula Etctera

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INTERACCIONESCOMUNICATIVAS COMUNICATIVASEN ENUN UN INTERACCIONES ENTORNOVIRTUAL VIRTUALDE DE ENTORNO APRENDIZAJE APRENDIZAJE

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