Anna Gades

Sociologie du conflit et de la ngociation

Janvier 2003

OBJECTIFS Dvelopper les aspects centraux de la thorie du conflit comme cadre de travail pour une analyse et une rsolution des conflits. Fournir des outils pratiques et conceptuels pour la gestion et la rsolution de conflits. Examiner les diffrents modles et techniques de ngociation, mettant laccent sur ltude de la ngociation base sur les intrts, laquelle produit des rsultats efficients, justes et bnfiques pour les parties en ngociation.

PLAN DU COURS Ce sminaire requiert quatre interventions de 4 heures, dont 2 X 4 heures pour la partie relative la sociologie du conflit, et 2 X 4 heures pour la partie ngociation. I / THEORIE DU CONFLIT Vers une dfinition oprationnelle du conflit. Des thories du conflit. Surgissement dun conflit. Sources dun conflit. Etude de cas : la guerre des Roses. II/ LES CONFLITS, ANALYSE ET TRANSFORMATION. Les lments du conflit. Stratgies, tactiques et conflit. Les formes de solution de conflit. Modle danalyse de conflit. Etude de cas : conflit au Sahara Occidental. III/ THEORIE DE LA NEGOCIATION Pour une dfinition de la ngociation. Moyens alternatifs de rsolution de conflits. Le dilemme du prisonnier. Ngociation, mdiation, rconciliation, arbitrage, rsolution. Etude de cas : la crise des missiles Cuba.

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IV/ COMMUNICATION ET CONFLIT Axiomes de la communication. Ecoute active. Modles de ngociations et de rsolutions de conflit bas sur les intrts des parties. Etude de cas : la prise dotages de lambassade du Japon. METHODOLOGIE

Expos des thories du conflit et de la ngociation. Analyse de conflit partir dtudes de cas : 1. Projection du film la guerre des Rose : analyse dun processus descalade de la violence. 2. Analyse du conflit du Sahara Occidental : analyse de la nature du conflit, acteurs partis au conflit, les positions et intrts, les instances de mdiation, recherche dune rsolution du conflit. Expos des thories de la ngociation. Analyse dun processus de ngociation partir de deux tudes de cas : 1. La crise des missiles Cuba. 2. La crise des otages dans lambassade du Japon. Ateliers interactifs : le dilemme du prisonnier, la thorie du jeu.

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PRESENTATION Le conflit nest pas un thme tranger aux Sciences Sociales ; Son tude est une des plus rcurrentes, pour faire partie de la scne quotidienne de la socit. De la posture qui voit en le conflit la rsultante gnre par le Systme social jusqu celle qui lui octroie la responsabilit du changement social, le conflit apparat comme un lment central des tudes sociales. La thorie du conflit est le rsultat de ces diligentes analyses. Une srie de mcanismes sociaux ont merg afin de tenter rpondre la complexit du conflit. La ngociation constitue lun de ces mcanismes. La thorie de la ngociation aborde dune manire mthodologique et partir dune perspective interdisciplinaire les communment dnomms conflits dintrts , cherchant structurer des instruments danalyse qui permettent la rencontre de solutions plus rapides, plus efficaces et qui vitent un rsultat prjudiciable aux parties en conflit. Durant ce sminaire nous aborderons la solution de conflits en prenant en compte les lments sociaux, culturels et psychologiques pour la comprhension et lutilisation des techniques de ngociation. OBJECTIFS Dvelopper les aspects centraux de la thorie du conflit comme cadre de travail pour lanalyse et la gestion de conflits. Fournir des outils pratiques et conceptuels pour la gestion et la rsolution de conflits. Examiner les diffrents modles et techniques de ngociation, mettant laccent sur ltude de la ngociation base sur les intrts, laquelle produit des rsultats efficients, justes et bnfiques pour les parties en ngociation.

METHODOLOGIE Le prsent sminaire requiert la participation active de lensemble des tudiants ainsi que la lecture des ouvrages recommands.

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Introduction : Au cours de ce sminaire, nous aborderons les diffrents aspects de la ngociation. La ngociation cest : Dialoguer Rsoudre un conflit Gagner du temps Conflit : Vision traditionnelle de dsharmonie, de destruction jusquen 1956, quand ltude de Coser fait merger un nouveau paradigme, celui de lutilit des conflits et des violences. A partir de ce moment, il est accept que le conflit remplit plusieurs fonctions, au mme titre que la violence. Une rsolution adquate dun conflit peut gnrer un certain nombre de bnfices. (+ conomique, + dmocratique, + dans lunit). EX : la guerre des Malouines : exacerbation du sentiment nationaliste : la guerre fut utilise comme moyen pour rsoudre une crise interne, mais les dirigeants argentins navaient pas prvu lenvoi dune flotte par le Gouvernement britannique de Thatcher, soutenu par les Etats-Unis. Comment, deux personnes qui se trouvent en situation dimpossibilit de communiquer, peuvent cependant cooprer et ngocier ? EX : 2 personnes perdues dans un parc dattraction. Apports la rsolution de conflits : Chefs dentreprise : analyse et thorie de la gestion optimale dune entreprise. Psychologues : analyse exprimentales des comportements et des conduites (attitudes). Relations Internationales : analyse gopolitique. EX : Vietnam qui gagne la guerre contre la France, la Russie et les USA.

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Sociologie du conflit et de la ngociation LETUDE DES CONFLITS

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Trois grands courants se sont penchs sur les conflits sociaux, parmi lesquels deux reprsentent lapproche subjectiviste : lcole biologique et la psycho-sociologique et la troisime se voulant objective et reprsente par lcole structuraliste. 1. Lcole biologique : Lorenz : se basant sur lobservation des comportements animaux, affirme que le conflit est un phnomne naturel et instinctif, il est donc invitable. La paix dans cette perspective nest autre que le rsultat des instincts rprims, canaliss, contrls. Laborit affirme pour sa part que lagressivit est le rsultat de lapprentissage, donc dordre cognitif. Fromm affirme que la destruction est la consquence dune frustration. 2. Lcole psycho-sociologique : La base du conflit est lindividu, ou plutt la consquence de sa mauvaise perception de la ralit, des lacunes de communication et dentendement mutuel et de la frustration qui y est lie. Cette approche privilgie linfluence de lentourage sur lattitude de chaque individu. a. la thorie de la frustration : postule que la frustration est la base de toute agressivit. Elle inclut galement le facteur modernit comme source de frustration (voir rpartition inquitable des richesses). b. la thorie des perceptions, des communications et des images (mauvaise information, distorsion de la ralit, manipulation, strotypes). Modles de persuasion : psycho dynamique (message efficace altre le psychisme) et socio culturel (conduite approprie, interprtations suggres). Le niveau de manipulation est conditionn par le niveau de rflexion critique et organise. (construction dimages qui gnrent une certaine perception de lennemi). Sinscrit galement dans cette perspective la thorie de la distorsion cognitive de Festinger. c. la thorie des jeux met en avant lavantage de coordonner ses expectatives, elle met en opposition les intrts individuels et collectifs. d. la thorie de la ngociation transpose au niveau international la thorie des jeux. La stratgie ne se rfre plus lapplication de la force, mais lexploitation de forces potentielles. e. les techniques de simulation quant elles tentent de comprendre les mcanismes et les rsultats dun phnomne social complexe.

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3. Le courant structuraliste : Selon ce courant, la naissance des conflits est chercher dans la structure sociale. a. lcole raliste dit que lagressivit de la nature humaine dans la lutte pour le pouvoir est un phnomne universel et correspond la recherche dun quilibre des forces en prsence. b. selon lanalyse marxiste, le conflit surgit de la constitution sociale dune socit et de son mode de production (bas sur des relations de dominations). c. lcole de Franckfort, lcole systmique, etc CONFLIT : Une situation dans laquelle au minimum deux personnes pensent avoir des objectifs mutuellement incompatibles. PLURALITE INCOMPATIBILITE Un conflit nexiste qu partir du moment o les deux parties peroivent tre en conflit. PERCEPTION RESULTATS FUTURS

QUELQUES AFFIRMATIONS A PROPOS DU CONFLIT Il est invitable Cest un phnomne social omniprsent Il implique la pluralit dacteurs Il est ncessaire lhumanit Un des effets contre-productif du conflit est la violence. Les effets dun conflit sont directement lis la gestion de celui-ci. Importance de distinguer le terme de conflit de ceux de violence et de guerre.

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SURGISSEMENT DUN CONFLIT

IGNOREE OFFENSE RELEVEE SOLUTION REJET

PARTIEL

TRANSACTION

TOTAL

CONFLIT

SOURCES DUN CONFLIT

FAITS

MANQUE DE BIENS

NECESSITES

VALEURS

RELATION

STRUCTURAL

Faits : un mme fait peru de diffrentes manires : peut tre rsolu par un tiers. Manque de biens : dsaccord quant une rpartition de biens : compensation. Ncessits : se rfre des ncessits basiques, essentielles, telles que dfinies par les acteurs eux-mmes. Valeurs : difficile rsoudre. Relation : malentendu, li la manire dont les parties communiquent entre elles : amliorer ou changer le schma de communication tablit. Structurel : li la structure mme de la socit.

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LES ELEMENTS DU CONFLIT

SITUATION CONFLICTUELLE (STRUCTURES)

Objectifs incompatibles Quel est le problme ? Identifier les acteurs Changement dacteurs et acteurs secondaires. Identifier les intrts Identifier la motivation relle

ATTITUDES CONFLICTUELLES Conditions ou lments psychologiques qui vont accompagner ou exacerber le conflit : - motions, perceptions. Image de lennemi : dshumanisation

COMPORTEMENTS CONFLICTUELS Actions entreprises par les acteurs au conflit (coopration ou coercition)

Ces trois lments interagissent mutuellement les uns sur les autres et ne peuvent tre considrs sparment.

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STRATEGIES, TACTIQUES ET CONFLITS (Thomas Schelling) lev rivaliser rsoudre : rsolution satisfaire les intrts des deux parties

satisfaire mes intrts

transiger

bas fuite

pas daction bas satisfaire les intrts de lautre

accder lev

LES FORMES DE SOLUTION DE CONFLITS

FORMES

AVANTAGES

INCONVENIENTS

Pouvoir

Prise de dcision rapide

Enclin la raction Escalade du conflit

Normes

Sont des critres objectifs

Sont des critres qui Ncessitent une interprtation

Intrts

Satisfont les parties

Requiert un travail afin de les identifier et de les articuler.

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SYSTEMES DE RESOLUTION DES CONFLITS

POUVOIR Pas de ngociation, non-respect des normes, pas de discussion. Prise de dcision, bnfice au plus court terme

NORMES Bas sur le droit

INTERETS

POUVOIR

NORMES

INTERETS

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Sociologie du conflit et de la ngociation LES THEORIES A PROPOS DES CONFLITS

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Les bases dun conflit peuvent tre dtermines partir de 1.Les parties en conflit 2.Le systme auquel appartienne chacune des parties 3.Les relations quentretiennent les parties

Cest dire bas sur la nature humaine, sur les interactions sociales et sur le systme social lui-mme. 1. Les parties au conflit : Voir thorie de lvolution de Darwin : territorialit Thorie de la frustration Thorie du dplacement Thorie du transfert 2. Le systme auquel appartiennent les parties au conflit des acteurs Le systme social dtermine des normes (relations de genre, ducation)

des valeurs (croyances, idologies)

La culture : ce qui est juste varie dune culture lautre, et la culture a un impact important sur lissue dune rsolution de conflit. La disponibilit et la rpartition des ressources : peuvent gnrs des conflits structurels, de valeurs et de ncessits. EX : invasion des terres pour construire des maisons. Cela rpond une ncessit basique et essentielle. Cependant, soppose ici la notion de proprit prive et celle des besoins : la terre ceux qui la ncessitent. Distribution du pouvoir : Un pouvoir central, comme ctait le cas en ex-URSS, contrle la non mergence de conflits. Lhorizontalit favorise lmergence de conflits.

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3. La relation entre les adversaires : (cf Kriesberg, Louis) a. Ingalit (ex : apartheid, lutte pour lgalit des sexes) b. Diffrences (ex : de valeurs, de culture, dethnie, socio-conomique) c. Intgration (ex : pays sans minorit ethnique : ex : Portugal). Linteraction sociale commence avec les diffrences et la perception slective. (voir strotypes). Cette diffrenciation peut se traduire par une victimisation (discrimination) dun groupe dindividus donns, ou encore par une forme de dshumanisation. Cest le cas dans nombreux conflits de nature ethnique . Ce processus permet de lgitimer le droit de tuer. EX : Cas du gnocide au Rwanda en 1994. Les pays dAmrique Centrale, o il existe une trs faible intgration, prsentent des risques levs dmergence de conflits. Le cas du Prou : existence dune forme de racisme particulire, qui nest pas du type opposer les blancs et les noirs, mais plutt une forme de racisme contre soi-mme, honte, manque dauto-estime.

TYPOLOGIE DES CONFLITS Les conflits peuvent tre classs en fonction de diffrents critres : Les acteurs : - leur nombre : conflit interne(intra personnel), conflit interpersonnel, conflit de groupe, conflit de masse. - leur ge : conflit de gnration - leur nature : terroristes, mutins, rbelles. Valeurs et croyances : conflit idologique, religieux, ethnique, racial. Espace : conflit territorial, de frontires, de libration national, dindpendance. Amplitude gographique : conflit local, national, rgional, international, mondial.

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Intensit : conflit de basse intensit, guerre froide, conflit ouvert, conflit latent, conflit total. Armes utilises : conflit arm, nuclaire, conventionnel, bactriologique. Thtre dopration : guerre terrestre, arienne, navale, spatiale. Guerre propre, juste, sale, clinique, chirurgicale. Droit International : Troubles internes, CANI, CAI, etc. LES FORMES DE RESOLUTION DE CONFLITS Exemple : une fille veut sortir en discothque et rentrer 2 heures du matin.

FORMES Pouvoir

PERE / MERE Refus catgorique Ordre de rentrer 12

FILLE

EFFETS Relation affecte 1 gagnant + 1 perdant Escalade du conflit Acceptation + > Rsultat injuste

Normes

Les garons jusqu les filles jusqu Jusqu 18 ans, slmt jusqu minuit. Pas seule. Slmt accompagne.

Intrts

Scurit Samuser Prserver image familiale. Samuser sainement

Accord satisfaisant. Relation samliore Exige du temps

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ETUDE DE CAS : LA GUERRE DES ROSES

Auto-estime Affectif Reconnaissance FAITS MANQUE DE BIENS NECESSITES

VALEURS Homme : travaille Femme : la famille

RELATION Communication Image LA GUERRE DES ROSES

STRUCTURAL

1. Conduite comptitive ou conflit dintrts La vente aux enchres : un gagnant et un perdant pour un bien limit. Ils couchent ensemble : si on reste ensemble, le jour le plus romantique, sinon, la pire des salopes (valeurs, question de comportement de genres). 2. Conflit de valeurs : Nol : concernant lducation des enfants. Visions divergentes, Barbara domine dans ce domaine. Rpartition trs claire des tches selon le genre : lui, domaine public, travail, donc domaine conomique et social, Barbara le domaine familial, domestique et priv. 3. Conflit de relations : Anecdote des verres en cristal cause dune discussion au lit. Premires insultes, dtrioration de la relation. 4. Conflit de valeur : Barbara veut travailler et gagner son propre argent (auto estime). Cela soppose limage du rle de la femme pour lui. Escalade dans la violence verbale, il se met crier. De mme pour la scne du contrat.

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Suit la scne au lit, premire scne daffrontement physique. Rupture presque totale de toute communication verbale entre eux. Oliver demande ce qui se passe, quel est le problme, elle ne rpond pas, incomprhension et absence de communication grandissante entre eux-deux. La scne (sadique) envers le chien : elle est gentille avec son chat, et mchante avec le chien de son mari. (Thorie du dplacement). A travers le chien, quelle sait aim par son mari, elle essaie datteindre, de blesser le mari. Aprs hospitalisation, elle confesse avoir dsir sa mort : dplacement entre le problme et la personne : Oliver reprsente la cause de tous ses maux, et donc, aucune autre alternative que de souhaiter se voir dbarrasse de lui. Ngociation : demande divorce. Oliver, pour des raisons damour propre, image sociale, etc., ne peut accepter. Son refus signe la dclaration de guerre. Barbara confesse encore ne ressentir plus que des sentiments de violence son gard. Apparat pour la premire fois toute lagressivit de Barbara dont lintention dlibre est de nuire et de faire mal son mari. Cest un conflit asymtrique, mal gr, puisquon assiste une dgradation progressive des relations, de la communication et paralllement, une escalade de la violence, dont le point culminant est lannonce de Barbara de son dsir de le voir mort. A aucun moment donn, ils ne tentent de se pencher sur les causes du conflit. Ils restent camps sur leurs positions respectifs, ne cherchent pas identifier leurs intrts. Le conflit est vou la violence. Tu nauras jamais cette maison . On verra . Elle essaie de se faire des allis, avocat de son mari. Avocat conseille de vendre maison, et de se partager largent de la vente. Refus. Non, jirais jusquau bout. Tu y perdras quelque chose. Tous les coups sont permis. Confronter ces scnes avec le modle des 9 phases descalade dun conflit de Glasl.

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Sociologie du conflit et de la ngociation ESCALADE ET DESESCALADE (Modle de Glasl)

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NOTE : The Glasls nine-stage model of conflict escalation may be find at : http://home.t-online.de/home/Perspectus/Escalationmodel.html ------------De nombreux conflits prennent fin lorsque les parties en conflit ralisent quelles ne sont en mesure de gagner lautre. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Endurcissement Dbat et polmique Actions (plus de paroles) Images et coalitions Perte de face Stratgies de menace Incidents de destruction limite Fragmentation de lennemi Ensemble dans les abmes

Escalade : augmentation du niveau de tension durant le dveloppement dun conflit. Dsescalade : rduction du niveau de tension durant le dveloppement dun conflit. 1. Forte sensation de frustration, irritation. Les positions se cristallisent, se figent. (polarisation). Progressivement, la relation apparat comme une perte de temps. Cependant, les parties gardent un respect mutuel, sans pour autant que demeure une grande foi dans le fait que le maintien de la relation permette la rsolution du conflit. 2. Les parties deviennent plus sensibles ce qui est dit par lautre, o lhonneur se transforme en un intrt accru, en une valeur. Emergence de confrontation verbale. Le discours utilis est basiquement stratgique. La confiance mutuelle seffrite, mergence dun sentiment dinscurit accompagn dune sensation de perte de contrle sur la situation. Dans le cas dun conflit asymtrique, lUnder dog recherche se faire des allis, sorganiser. La transition vers la phase 3 se caractrise par le commencement dune srie dactions. 3. Sensation que le blocage est d la position de lautre partie. Formation dunits groupales. Apparition de problmes de perception.

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4. Augmentation de la proccupation pour lhonneur. Lissue du conflit est envisage sous forme de droute et de victoire. Emergence de strotypes. Apparition de problmes internes entre les diffrentes entits groupales. Recherche dappui auprs des mdias publics. 5. Perte du statut, de la crdibilit. 6. Plus aucune disponibilit revenir en arrire, des menaces qui gnrent dautres menaces. Augmentation de la sensation de perte de contrle, le conflit devient de plus en plus complexe et les parties ressentent un stress norme. 7. Les sanctions remplacent les menaces. Les objectifs se transforment. Les notions de valeur, de moral et dthique perdent de leur importance. 8. Lobjectif devient la destruction de la base de pouvoir de lautre partie afin que celui-ci ne puisse prendre plus aucune dcision. Dbut de la guerre totale. 9. Si je perds, tu perdras avec moi. LA GESTION, LE REGLEMENT ET LA RESOLUTION DE CONFLIT Gestion : Se rfre plus la limitation, la mitigation et au fait de contenir un conflit plutt qu llimination durable des causes dun conflit. Rglement : Recherche daccord entre les parties travers processus de ngociation, qui souvent implique des compromis et des concessions. Souvent, des mdiateurs (tiers) usent de pression, voire de menaces en vue de contraindre les parties au conflit accepter une solution de compromis. Un rglement de conflit est souvent la solution la plus rapide face une situation difficile ou/et violente. Cest une solution temporaire, qui ne permet pas dadresser les problmes de fond, et donc qui conduit souvent lmergence de nouveaux conflits. Rsolution : Cest lapproche qui privilgie la recherche mutuelle de solution au conflit. Elle se penche sur les causes profondes, tente de modifier les comportements vers une forme pacifique, les attitudes vers labandon de lhostilit et au niveau structurel, la fin dinjustice sociale. Transformation : Concerne la recherche dune rsolution long terme et en profondeur dun conflit. Cest donc un processus continu, qui vise le structurel.

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LES PHASES DUN CONFLIT PHASE I Formation du conflit Peace building Prvention

PHASE IV Changement social Peace making

PHASE II Conflit violent Peace keeping

PHASE III Transformation du conflit La formation concerne la priode qui prcde lruption du conflit. La prvention se rfre et lalerte prcoce et aux rponses et/ou actions prcoces. Durant la phase violente, le peace keeping consiste aux efforts pour limiter lusage de la violence. Cela peut inclure la prsence dune force militaire, ou tout autre type de prsence de tiers. Dhabitude, ce type dintervention intervient aprs la signature dun accord entre les parties au conflit. Durant la phase de transformation dun conflit, le peace making est associ aux efforts pour trouver un rglement politique au conflit. Celui-ci peut passer par un processus long terme de reconstruction ou de rformes en vue dun changement social. Le peace building est la recherche de rgler un conflit avec des moyens pacifiques. Cela peut inclure la mise en uvre de programmes promouvant lamlioration de la police et du systme judiciaire, une rforme lectorale et conomique. Le peace building sinscrit dans la phase post conflictuelle, il peut tre politique, structural et social.

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LA THEORIE DES POSITIONS, DES INTERETS ET DES BESOINS Cette thorie est base sur lide quil y a seulement quelques besoins basiques universels. Sur la base de ces besoins, les gens poursuivent certains intrts et crent des positions, qui ils le pensent, satisferont leurs intrts et leurs besoins. Les intrts sont en gnral plus facile rconcilier que les positions, puisquil y a dhabitude plusieurs possibilits de positions qui peuvent les satisfaire. ETUDE DE CAS Classer ces dclarations selon que vous estimez quelles correspondent des positions, des intrts ou des besoins. Isral : Nous garderons les hauteurs du Golan, nous le ncessitons pour notre scurit. La scurit est bien sr un besoin basique. Cependant, le fait quIsral ait besoin des hauteurs du Golan pour cela, est un point tout fait diffrent. Ils peuvent prendre cette position pour dfendre leurs intrts. Ces intrts peuvent tre en contradiction avec leurs besoins : il est fort probable que si les hauteurs du Golan taient lobjet de certains amnagements scuritaires (quipement militaire dalerte prcoce, troupes UN, dmilitarisation, absence de troupes syriennes autres que celles constituant leurs sentinelles dalerte), cela serait plus bnfique la scurit physique des militaires israliens que la prsente occupation de cette zone. La Syrie a mme annonc navoir aucun problme avec la prsence sur le Golan de la base dalerte prcoce isralienne et continue sa dmilitarisation. La technologie militaire actuelle fait que les distances et la nature des terrains, sont des facteurs moins importants en terme de stratgie militaire. Il existe dautres intrts dans loccupation des sommets du Golan : les colons et les agriculteurs (une quantit importante de la production vinicole isralienne provient du Golan) ont un grand intrt demeurer au Golan. Dun point de vue touristique, le Golan prsente aussi des intrts. Mais se retirer du Golan ne constitue pas une menace pour la survie de ces groupes de populations. Leau est un autre intrt, puisquune grande partie de leau qui approvisionne Isral, provient du Golan. Cependant, les ressources en eau, tant en Isral quen Palestine, sont suffisantes rpondre aux besoins de tous. Le problme li leau est plus dordre de sa rpartition inquitable (les palestiniens sont exposs de nombreux risques sanitaires lis la difficult de laccs leau) et une partie importante de cette eau, est utilise pour lexportation (fruits et lgumes), ce qui en fait un problme plus conflictuel que de raison. Il va sans dire, quIsral survivrait galement sans les revenus gnrs par le tourisme dans le Golan. Donc nous pouvons conclure quen effet plusieurs intrts sont impliqus dans la question du Golan, mais ceux-ci ne sont pas de nature affecter la survie dIsral, ni de remettre en cause sa scurit. Cette dclaration est une position.

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Sud soudanais : Nous voulons de la nourriture, nous mourons de faim. Connaissant la situation au Sud Soudan, cette dclaration peut-tre entendue comme lexpression dun besoin : parmi les 1.5 millions de morts au cours des 3 dernires dcennies du conflit au Soudan, nombreux sont ceux tant dcds de famine. Cette dclaration est en quelque sorte une dclaration de fait, non ngociable. Si elle est vraie (et elle est) elle constitue un point qui ne peut tre ignor autour une table de ngociation qui tente de trouver des accords politiques au conflit. Il est intressant de savoir que le gouvernement soudanais exporte des lgumes pour payer une partie de son armement. Isral : Nous ne pourrons aller de lavant avec le processus de paix, qu la condition que les attaques terroristes cessent. Les tudes menes sur les causes du terrorisme mettent en avant que les attaques terroristes nont pas tendance dcrotre au cours de processus de ngociations qui cherchent plus gagner du temps qu affronter les questions des besoins scuritaires basiques (scurit physique) des deux parties simultanment. Ainsi, cette dclaration se heurte au besoin scuritaire essentiel auquel elle se rfre. Dautre part, cette dclaration vhicule des ides invalides : Les palestiniens sont les seuls perptrer de la violence. Notre violence est seulement en rponse , et les actions palestiniennes ne sont pas lies aux ntres. Cette attitude est symptomatique de parties en conflit (notre camp ne fait que rpondre et nest jamais linitiative daction coercitive). Cependant, la scurit est toujours un facteur concernant lensemble des parties au conflit. Chaque camp doit prendre linitiative dactions simultanes, et dans les situations o sexpriment deux combats, les parties ne partagent pas toujours la mme responsabilit. Palestiniens : Nous voulons un Etat palestinien. Certains ont rpondu quil sagissait de lexpression dune position. Je ne partage pas cette opinion. Si lon regarde les 54 dernires annes qui se sont coules, il me semble fort peu probable que les palestiniens puissent rpondre leurs besoins basiques et essentiels, sous occupation, ou de facto, comme partie de ltat isralien. Je pense quun tat spar pour les palestiniens, nest pas seulement lexpression dune position et de leurs intrts, mais bien lexpression galement dun besoin. La scurit, tant physique, cologique, socitale, politique et conomique, de mme que les pr conditions celle-ci, nont pas t attribues par Isral. Ni depuis 1996, ni depuis les accords dOslo. Nombreux de ces besoins auraient pu tre couverts sans compromettre aucuns des besoins scuritaires dIsral. Mon opinion est donc quun tat est loption la plus raliste pour rpondre lensemble de ces besoins basiques et le meilleur garant pour la scurit des deux parties. Serbes : Le Kosovo est le berceau de notre civilisation. Il est ntre. Vous, kosovars Albanais ntes pas dici, partez ! Il est dplorable de noter que le conflit au Kosovo a rendu son accs (Kosovo) aux serbes plus problmatique quil ne laurait t sans lruption du conflit. Laccs certains sites comportant une valeur historique ou religieuse pour les serbes est possible/aurait t
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possible selon moi sans devoir en expulser les albanais et en revendiquer le contrle et la proprit totale. Loccupation du Kowet par lIrak menace la stabilit de nos conomies occidentales . Le contrle du Kowet par lIrak peut avoir temporairement dstabilis le march du ptrole, faisant monter les prix pour une certaine priode, mais il est trs peu probable que cela aurait reprsent une menace pour la stabilit long terme des conomies occidentales. Les ramifications de loccupation du Kowet par lIrak sinscrivent dans la sphre dintrts pour lesquels les conomies occidentales se sentaient concernes. Il est probable que lextraction de ptrole brut aurait t augment, tant en Russie, quen Iran et en Alaska. LA CARTE DUN CONFLIT A. Antcdents 1. Carte de la rgion 2. Brve description du pays 3. Histoire du conflit B. Parties au conflit et problmes 1. Qui sont les parties principales ? Quels sont les sous-groupes qui les constituent et leur poids ? 2. Quels sont les points cls du conflit? 3. Lesquels sont considrs comme les problmes les plus urgents ? 4. Est-il possible de diffrencier les positions, des intrts et des besoins ? 5. Quelles relations entre les parties au conflit ? Existe-t- il des asymtries qualitatives et quantitatives ? 6. Quels sont les diffrences de perceptions des causes et de la nature conflit entre les parties ? 7. Quels sont les comportements respectifs des parties ? Le conflit est-il dans une phase ascendante ou descendante ? 8. Qui sont les leaders des parties au conflit ? Au niveau de llite (individus), quels sont les objectifs, les politiques, les intrts, les forces et faiblesses relatives ?

du

C. Contexte : global, rgional, et facteurs au niveau de ltat 1. Au niveau de ltat La nature de ltat est-elle conteste ? Lappareil dtat est-il ouvert, accessible ? Existe-t-il des institutions en mesure de servir de canal pour une gestion du conflit ? Le niveau de dveloppement conomique et les politiques conomiques sont-ils en mesure davoir un impact positif ? 2. Au niveau rgional

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Dans quelle mesure les relations avec les pays et socits voisins affectent-elles le conflit ? Les parties au conflit ont-elles des allis au niveau rgional ? Quels acteurs rgionaux devraient avoir la confiance des parties au conflit ? 3. Au niveau global Y a-t-il des intrts gopolitique externes au conflit ? Quels sont les facteurs extrieurs qui alimentent le conflit et comment pourrait-on les modifier ?

LECTURES RECOMMANDES Axelrod, Robert 1984 Lvolution de la coopration. Coser, Lewis. 1967 Nouveaux apports la thorie du conflit social. Kriesberg, Louis. Constructive Conflicts. (lire le chapitre II Bases des conflits , pp.30-57) Mitchell, Christopher R. 1981 The structure of International Conflict (lire le chapitre IV psychological dimensions of conflict, pp. 71-119) Shelling, Thomas. 1970 The Strategy of Conflicts, Harvard University. Stagner, Ross 1992 La nature du conflit humain (lire La psychologie du conflit humain , pp.69-91)

SITES INTERNET RECOMMANDES http://www.fewer.org http://www.euconflict.org http://www.osce.org/hcnm http://www.occord.org.za http://www.fsk.ethz.ch http://www.usinfo.state.gov http://www.conflict.com http://www.incore.ulst.ac

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