1. Metodologa de la auditora operacional La metodologa que se comenta, se simplifica en cuatro pasos fundamentales: a) Familiarizacin b) Investigacin y anlisis c) Diagnstico d) Informe.

1.1. Familiarizacin

Significa conocer la empresa en forma general, entender los problemas que tienen que ver con la rama de actividad a que se dedica, conocer la estructura organizacional con la que pretende lograr sus objetivos, los recursos con que cuentan, las capacidades de su personal clave, los antecedentes que motivan la ejecucin de la auditora y los problemas que ha tenido.1 En seguida se incluyen algunos lineamientos para esto: a) Estudio ambiental b) Estudio de gestin administrativa, y c) Visita a las instalaciones. 1.1.1. Estudio ambiental Los principales aspectos a investigar sern:

Roldn de Morales, Esperanza. Apuntes de Auditora IV. Pg.63.

a. Estructura de la organizacin y polticas aplicables a la operacin que se revisa. b. Reglamentos estatales, municipal. c. Informacin de la forma como la competencia resuelve los problemas de una operacin similar. 1.1.2. Estudio de gestin administrativa La gestin administracin de la empresa (planeacin, organizacin, direccin y control) los cuales el auditor deber estudiar. 1.1.3. Visita a la instalacin Que tiene por objeto observar directamente cmo se efecta las operaciones e identificar sntomas de problemas. 1.2. Investigacin y anlisis

El objetivo de esta segunda fase de la metodologa es analizar la informacin y examinar la documentacin relativa para evaluar la eficiencia y efectividad de la operacin examinada. En esta fase debe incluir: a. Planeacin y programacin b. Conocimiento y evaluacin del control interno para determinar reas crticas. c. Elaboracin de papeles de trabajo.

d. Determinacin de hallazgos.

1.3.

Diagnstico

Se refiere a la sumatoria de los hallazgos y se definir la interpretacin que se hace de ellos, reportando los que presenten indicios de fallas de eficiencia. Conclusin Es relevante conocer que la metodologa en la auditora operacional, significa conocer la empresa en forma general, entendiendo los problemas que tienen que ver con la rama de actividad a que se dedica, conocer la estructura organizacional con la que pretenden lograr sus objetivos, los recursos con que cuenta, y la capacitacin del personal clave. Recomendacin Es recomendable tomar en cuenta las metodologas en una auditora operacional, esta nos proporciona los pasos fundamentales a tomar en cuenta en la realizacin del trabajo de auditora, ya que el auditor basndose en los conocimientos adquiridos de las actividades de la empresa, su estructura y los problemas que enfrentan, podr aplicar los procedimientos que sean necesarios a la circunstancia.