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Estado de Mato Grosso do Sul Poder Judicirio Coxim Juizado Especial Adjunto

Autos n.0800026-39.2011.8.12.0011 Requerente:Eloy Monteiro de Carvalho Requerido:VIVO S.A.

Vistos.

Dispensado o relatrio, nos termos do art. 38, da Lei 9.099/95. Decido. O requerente ingressa com a presente demanda em desfavor da empresa Vivo Celular S/A aduzindo, em sntese, que era possuidor de uma linha telefnica mvel rural. Depois de algum tempo afirma ter adquirido uma nova linha, registrada sob nmero pois (67) 9963-2550, a e a antena para a

receptora

correspondente,

ocorreu

migrao

tecnologia GSM. Inobstante isso, alega que a linha mvel foi

cancelada sem qualquer justificativa e que, por essa razo, despendeu diversos esforos para solucionar o problema, sem qualquer xito, causando-lhe danos morais. Diante desses fatos, pugna o requerente a

condenao da requerida para que proceda a entrega de um novo aparelho celular compatvel com sua antena e as suas

necessidades e, se for o caso, a substituio da antena e do receptor, salientando que tudo seja efetivado s expensas da parte requerida.

Este documento foi assinado digitalmente por SARAH THAYS BEE. Se impresso, para conferncia acesse o site http://www.tjms.jus.br/esaj, informe o processo 0800026-39.2011.8.12.0011 e o cdigo 755436.

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Por fim, diante do cancelamento da linha telefnica e outros aborrecimentos pelos quais passou, requer a

condenao da empresa demandada no pagamento de indenizao por danos morais.


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A empresa requerida, por sua vez, afirma que no houve qualquer defeito na prestao dos servios. Ao revs. Prestou toda a assistncia inclusive o necessria aparelho, ao s requerente, no podendo com sua

disponibilizando satisfaz-lo,

outro

pois

aparelho

celular

compatvel

antena e receptor no mais fabricado, fato este que foge a sua responsabilidade. Outrossim, virtuais que houve informa pedido de e de junta documento por aos autos do

cancelamento o plano

parte

requerente

que

gostaria

alterar

inicialmente

contratado para o Plano Vivo Controle 20. Nesse requerente. Compulsando detidamente os autos, nota-se que a diapaso, tenho que razo no assiste ao

parte requerida no se negou prestao dos servios. Apenas, por razes tcnicas, no foi possvel o acolhimento da solicitao, no se podendo exigir da empresa de telefonia, mesmo diante de um contrato existente entre as partes, um servio indisponvel sem culpa desta. Houve um relevante motivo tecnolgico, superveniente, que ultrapassou as foras da requerida e no dependeu de sua vontade no manuteno do contrato. Ademais, em um mundo cada vez mais globalizado, onde a informao flui instantaneamente e se desatualiza

antes mesmo de ser conhecida, o passado deixa de existir como

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fumaa no ar. Kim Vicente no seu livro Homens e Mquinas faz um alerta (p.23/24):

XXI, temos que nos adaptar tecnologia que se move velocidade da Luz. Mais e mais tecnologia est sendo impingida sobre ns a passos cada vez mais rpidos. (Vicente, Kim. Homens e Mquinas: Como a tecnologia pode revolucionar a vida cotidiana. Rio de Janeiro: Ediouro, 2005).

De

outra

forma,

Dagomir

Marquezi

endossa

pensamento de Kim Vicente:

Hbitos velhos resistem. Mas a tecnologia existe para humanizar o homem. Para ajudar as pessoas a ter mais tempo livre para se dedicar de verdade as suas famlias e amigos. Para que as empresas possam ser mais enxutas e consigam seus o cortar despesas Para pessoas (e que e

assim

pagar

melhor

funcionrios). nmero de

diminua

drasticamente

veculos nas ruas e estradas. Tudo isso parece uma utopia de dez anos atrs atrasados. (Marquezi, e . Ns que estamos Dagomir. A era do home

Office: Uma conquista para o sculo 21 trabalhar a distncia em horrios livres. Info Exame: Para quem vive de tecnologia, So Paulo, n.270, p.34, ago.2008. Mensal).

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Ns, que habitamos os tempos modernos do sculo

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E Negroponte:

temos

que

nos

render

ao

inexorvel,

conforme

...assim tecnolgica

como no

uma

fora ser

da

natureza, ou

era
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pode

negada

detida.

(Negroponte, Nicholas. A vida digital. So Paulo: Companhia Das Letras, 1995. 210 p.196)

Logo,

devemos

nos

adaptar

novidades,

pois

vivemos em uma Sociedade de Informao, uma nova era em que a informao poucos flui a velocidades e em quantidades valores h apenas e

anos

inimaginveis,

assumindo

sociais

econmicos fundamentais. Assim, nos ensina Takahashi:

No

final

do que

sculo se

XX

inicia-se em pleno

um

grande XXI, se

movimento

propaga nova

sculo que foi

apresenta-se

uma

sociedade,

formando ao longo do sculo passado, fruto de uma intensa corrida tecnolgica, que tomou impulso com a Revoluo Industrial e se acelerou nos anos da Guerra Fria com a corrida espacial e armamentista entre as duas superpotncias, os Estados Unidos e a extinta Unio Sovitica. O resultado foi a formao de uma sociedade interconectada, a Sociedade da

Informao. Assistir televiso, falar ao telefone, movimentar a conta no terminal de bancrio trnsito, e, pela comprar Internet, discos,

verificar

multas

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trocar

mensagens

com

outro

lado

do

planeta,

pesquisar e estudar so hoje atividades cotidianas, no mundo inteiro e no Brasil. Rapidamente nos

adaptamos a essas novidades e passamos

em geral,
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sem uma percepo clara nem maiores questionamentos a viver na Sociedade da Informao, uma nova era em que a informao h apenas flui poucos sociais Tadao a velocidades anos e et e em

quantidades assumindo

inimaginveis, econmicos al. Livro (Org.). Verde.

valores

fundamentais. Sociedade da

(TAKAHASHI, Informao no

Brasil:

Braslia: Ministrio da Cincia e Tecnologia, 2000. p.29 e 195).

Cumpre-me salientar apenas que deixo de inverter o nus da prova, eis que no constatados os requisitos

ensejadores para tal. Diante do exposto, e ao que tudo o mais dos autos, julgo totalmente improcedente o pedido inicial formulado por Eloy Monteiro de Carvalho em desfavor da Vivo Celular S/A. Em consequncia, declaro extinto o feito com

resoluo de mrito, nos moldes do art. 269, I, do CPC. Sem condenao em custas e honorrios advocatcios, nos termos do art. 55, caput, da Lei 9.099/95. Aps as formalidades legais, sejam os autos

remetidos ao MM Juiz Togado, para os fins do art. 40 da Lei 9.099/95. Transitada em julgado, arquivem-se os autos, com baixa na distribuio e as cautelas de estilo.

Coxim, 01 de junho de 2012.

Estado de Mato Grosso do Sul Poder Judicirio Coxim Juizado Especial Adjunto

Publique-se. Registre-se. Intime-se. Cumpra-se.

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Sarah Thays Bee Lobo Juza Leiga

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