Arreglo Directo:

El arreglo directo, o negociacin directa, es un tipo de solucin de conflictos en el que dos o ms personas trabajan en la solucin de su problema, o previenen un conflicto futuro, sin la intervencin de terceros. El acuerdo final se deja por escrito en un contrato de transaccin. El arreglo directo es considerado en el cdigo civil y de trabajo de Guatemala. En otras palabras el arreglo directo es un acuerdo o contrato al que ambas partes llegan, dando por terminado el conflicto, de manera extrajudicial. En el contrato que tiene las clusulas del arreglo directo se plasman las concesiones de ambas partes, que eliminan o modifican las obligaciones sin la intervencin de una tercera parte. La ley reconoce el acuerdo mutuo por arreglo interno como vlido.

Conciliacin:
La conciliacin es un mecanismo de solucin de conflictos a travs del cual, dos o ms personas gestionan por s mismas la solucin de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado Conciliador. Es un procedimiento con una serie de etapas, a travs de las cuales las personas que se encuentran involucradas en un conflicto que pueda solucionarse fcilmente, encuentran la manera de resolverlo a travs de un acuerdo satisfactorio para ambas partes. El Conciliador o parte neutral est habilitado por las dos partes en conflicto, y su papel es el de facilitar la comunicacin entre las dos partes, promover propuestas de acuerdo que permitan llegar a soluciones satisfactorias para ambas partes. La conciliacin es un acto jurdico en el que intervienen sujetos con capacidad jurdica, en donde su consentimiento y voluntad estn dirigidos a cumplir y finalizar una obligacin jurdica, sin inters alguno en el conflicto. La conciliacin se puede llevar a cabo antes o durante un proceso judicial, con la ayuda de una parte neutral calificada, con el fin de llegar a un acuerdo que d por terminado el conflicto. Este proceso es avalado legalmente. En el acuerdo al que se llega el Conciliador hace constar que el problema no ser de nuevo objeto de debate a travs de un proceso judicial o de otro mecanismo alternativo de solucin de conflictos. En general la conciliacin se presenta como una oportunidad que la ley otorga a las partes para que establezcan su acuerdo, de manera amistosa. Las caractersticas que presenta la conciliacin son: Solemne: Puesto que es necesario elaborar un acta de conciliacin en la que se informe sobre el arreglo. Bilateral: Porque ambas partes tienen obligaciones. Onerosa: Ya que la conciliacin generalmente implica acuerdos patrimoniales para ambas o una parte. Conmutativa: porque las obligaciones que surgen del acuerdo conciliatorio son explcitas, no admiten obligaciones aleatorias o imprecisas. De libre discusin: porque el acuerdo conciliatorio al que llegan las partes es el resultado de discusiones y negociaciones para lograr la solucin al problema.

Existen varios tipos de conciliaciones: Judicial: Cuando se realiza dentro de un proceso judicial. Extrajudicial: Si se realiza antes o por fuera de un proceso judicial. En derecho: La conciliacin extrajudicial se denominar en derecho cuando se realice a travs de autoridades en cumplimiento de funciones conciliatorias. En equidad: La conciliacin extrajudicial se denominar en equidad cuando se realice ante conciliadores en equidad.

Mediacin:
La mediacin es un mecanismo de solucin de conflictos a travs del cual un tercero, ajeno al problema, interviene entre las personas que se encuentran en un conflicto para escucharlas, ver sus intereses y facilitar un camino en el cual se encuentren soluciones equitativas para ambas partes. Un tercero, que recibe el nombre de mediador, trabaja para encontrar puntos de consenso y hacer que las partes en conflicto acuerden un resultado favorable. Comparando con el arbitraje encontramos diferencias claras, ya que el tercero en el caso del arbitraje acta como un juez dentro de un tribunal, y dentro de un ambiente formal mientras que el Mediador acta dentro de una libertad de formalidades y aunque tiene una participacin activa en la discusin, no tiene bajo sus funciones la solucin del problema. La mediacin se utiliza en conflictos relacionados con demandas civiles y contratos, eligindose tambin para disputas relacionadas con divorcio, custodia de los nios y rgimen de visitas. Dentro de las caractersticas principales estn: Elimina adversidades. Es pacfico. Es cooperativo de resolucin de conflictos. Se logra un acuerdo rpido. No son necesarios altos costos en tiempo, dinero y esfuerzo. Es una instancia voluntaria a la que la parte puede o no asistir con su abogado.